第一篇：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告

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計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告 作者：王琳忠 林勝福

來源：《職業(yè)·中旬》2012年第12期

摘 要：為培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的技能人才，筆者所在學(xué)校組織教師對廣西計算機(jī)學(xué)會、廣西主要城市的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類企業(yè)進(jìn)行了人才需求調(diào)研，目的在于了解計算機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)企業(yè)對人才的需求，明確專業(yè)服務(wù)方向；分析企業(yè)對崗位人才的知識、能力、素質(zhì)要求，為確定計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)劃，確定專業(yè)人才培養(yǎng)模式，進(jìn)行工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)提供科學(xué)的依據(jù)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 人才需求 調(diào)研 教學(xué)改革 建議

為培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的技能人才，筆者所在學(xué)校組織教師對廣西計算機(jī)學(xué)會、廣西主要城市的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類企業(yè)進(jìn)行了人才需求調(diào)研，目的在于了解計算機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和相關(guān)企業(yè)對人才的需求，明確專業(yè)服務(wù)方向；分析企業(yè)對崗位人才的知識、能力、素質(zhì)要求，為確定計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)規(guī)劃，確定專業(yè)人才培養(yǎng)模式、進(jìn)行工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)提供科學(xué)的依據(jù)。

一、調(diào)研概況

1.調(diào)研目的通過實地調(diào)研，收集行業(yè)、企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求，企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)的要求等信息，分析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢，為學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)一體化課程開發(fā)提供科學(xué)的依據(jù)和有效的幫助，推動學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的招生工作，為學(xué)生就業(yè)提供可靠的信息，使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的人才更符合用人企業(yè)的要求，與企業(yè)實現(xiàn)零距離對接。因此，學(xué)校組織10位教師對廣西主要城市的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類行業(yè)、企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。

2.調(diào)研時間

第一次調(diào)研時間：2011年8月10日至8月20日。

第二次調(diào)研時間：2012年2月9日至3月9日。

3.調(diào)研地點

廣西計算機(jī)學(xué)會，以桂林至北海高速公路為主軸，桂林、柳州、南寧、欽州、北海、防城港等區(qū)域中心城市為支撐的信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類企業(yè)36家。調(diào)研的主要城市和企業(yè)分布如下。

南寧市：廣西頂佳計算機(jī)有限公司、南寧賽吉經(jīng)貿(mào)有限公司、南寧拓宇電子有限責(zé)任公司、南寧元聯(lián)科技有限公司、中國聯(lián)通廣西分公司客服中心、廣西三通網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司和廣西天問科技有限公司等20家企業(yè)。

柳州市：柳州市展易信息有限公司、柳州翱邁計算機(jī)有限公司、柳州市新航信息有限公司和柳州市數(shù)信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司共4家企業(yè)。

桂林市：桂林齊輝信息有限公司、桂林恒星電腦公司、桂林瀚特信息技術(shù)有限公司和桂林市利得科技有限公司共4家企業(yè)。

欽州市：欽州灣電腦有限公司、欽州市華銳電腦科技有限公司和欽州聯(lián)盛電腦科技有限公司共3家企業(yè)。

北海市：北海建興光電科技（北海）有限公司、北海市深藍(lán)科技有限公司、北海市群翔電腦有限公司和北海正一電腦公司共4家企業(yè)。

防城港市：東興市瑞翔電腦有限公司。

4.調(diào)研內(nèi)容

本階段調(diào)研的主要內(nèi)容包括計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相關(guān)行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位群，企業(yè)對畢業(yè)生的知識、能力、素質(zhì)要求，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向等。

5.調(diào)研對象

企業(yè)管理人員、人力資源部門負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員等。

6.調(diào)研方法

通過采取實地參觀考察、訪談交流、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方法進(jìn)行調(diào)研。我們事先設(shè)計好調(diào)研提綱和調(diào)查表，訪談交流并填寫調(diào)查表，對收集到的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納分析。

二、廣西計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

《廣西壯族自治區(qū)電子信息工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中提到，廣西已形成以桂林至北海高速公路為主軸，以桂林、北海、南寧、柳州等區(qū)域中心城市為支撐的信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶，賀州、玉林、梧州、貴港等承接廣東電子信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為主的電子信息加工產(chǎn)業(yè)帶正在興起，部分產(chǎn)品已經(jīng)形成一定規(guī)模和基礎(chǔ)。但是，廣西電子信息工業(yè)總體規(guī)模小，缺少大項目和大企業(yè)，配套能力不足，資金投入不足，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，名牌產(chǎn)品不多，電子信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用深度和廣度不夠。

到2015年，可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)配套發(fā)展態(tài)勢基本形成，實現(xiàn)銷售收入超500億元，增加值160億元，產(chǎn)業(yè)布局明顯優(yōu)化，形成“一區(qū)二帶”產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，“一區(qū)兩帶”即：形成以廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)為核心的沿海電子信息工業(yè)園區(qū)；以北海到桂林高速公路為主軸，北海市、南寧市、柳州市、桂林市為核心，由沿海向內(nèi)地輻射，以電子信息產(chǎn)品加工制造、軟件及信息服務(wù)為主的電子信息工業(yè)帶；以賀州市、梧州市、玉林市為核心，以承接粵桂合作電子信息工業(yè)轉(zhuǎn)移為重點的電子信息產(chǎn)業(yè)加工制造產(chǎn)業(yè)帶。

到2020年，產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著壯大，實力顯著提升，在全區(qū)建立起配套體系完整、具有核心競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力的現(xiàn)代電子信息工業(yè)體系，實現(xiàn)銷售收入超1000億元，建成全國重要的、西部地區(qū)具有較大影響力的電子信息工業(yè)新體系。

廣西全區(qū)在數(shù)字化建設(shè)方面相對全國發(fā)達(dá)地區(qū)而言較為落后，企事業(yè)單位的信息化建設(shè)進(jìn)程不夠迅速，特別是在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱。近年來，廣西作為西南大通道的出口，是聯(lián)結(jié)中國與東南亞各國的紐帶。隨著國家西部開發(fā)戰(zhàn)略的實施和中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，廣西的各類企業(yè)如雨后春筍快速增長，對外貿(mào)易不斷擴(kuò)大，企業(yè)對信息化的需求大增，加之各級政府不斷推進(jìn)城市信息化建設(shè)，社會對IT人才的需求量急劇擴(kuò)大，特別是網(wǎng)絡(luò)人才存在巨大的需求。南寧屬廣西政治、經(jīng)濟(jì)、文化、金融和交通中心，筆者學(xué)校地處南寧市區(qū)，具有為社會培養(yǎng)信息化人才得天獨厚的優(yōu)勢。

三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)查及結(jié)果分析

1.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)行業(yè)人才需求情況

在36份專業(yè)人才需求調(diào)查表中，崗位需求情況為：網(wǎng)絡(luò)組建與管理占崗位需求總數(shù)的70.6%，工程布線占67.6%，硬件維護(hù)占64.7%，售后服務(wù)占64.7%，計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷占52.9%，計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品的維修占47.1%，招投標(biāo)方案制作占47.1%，寬帶安裝與維護(hù)占41.2%，辦公自動化應(yīng)用占41.2%，網(wǎng)吧維護(hù)占20.6%，網(wǎng)頁設(shè)計與制占17.6%，電腦美工占

5.9%，網(wǎng)絡(luò)編輯占5.9%，其他占11.8%。

可以看出，由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已滲透到社會的各個領(lǐng)域，因此，該專業(yè)的畢業(yè)生具有較廣的就業(yè)范圍，如網(wǎng)絡(luò)組建與管理、工程布線、寬帶安裝與維護(hù)、計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的維修、辦公自動化應(yīng)用、硬件維護(hù)、計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷、售后服務(wù)等。具體工作包括網(wǎng)絡(luò)信息的收集、整理，操作、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備，操作、維護(hù)和管理計算機(jī)硬件和軟件，計算機(jī)硬件軟件銷售、軟硬件現(xiàn)場安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、產(chǎn)品介紹等。

2.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)能力和綜合素質(zhì)要求

通過對廣西計算機(jī)學(xué)會及桂林、柳州、南寧、欽州、北海、防城港等區(qū)域計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類36家企業(yè)調(diào)研，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所覆蓋的職業(yè)崗位及崗位所需的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)見右表。

調(diào)查顯示，企業(yè)的用人理念都是：做人比做事更重要。他們認(rèn)為，企業(yè)用工首先考查員工職業(yè)素質(zhì)，因為職業(yè)素質(zhì)才是一個人可持續(xù)發(fā)展的基本要素。因此，企業(yè)建議中職學(xué)校教育要突出對學(xué)生的德育教育，從講誠信、講衛(wèi)生、講禮貌開始，貫穿職業(yè)教育整個過程中。為此，學(xué)校要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)：一是吃苦精神，否則再好的技術(shù)也是無用的；二是良好的職業(yè)道德，對企業(yè)要學(xué)會感恩，不隨意跳槽；三是敬業(yè)精神，在工作崗位上恪盡職守，盡心盡力，將本職工作做好。

企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)專業(yè)技能人才要掌握的主要專業(yè)技能有：計算機(jī)組裝與維護(hù)、計算機(jī)外設(shè)維護(hù)與維修、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置、局域網(wǎng)規(guī)劃、安裝與調(diào)試、綜合布線、服務(wù)器配置與管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理、辦公軟件應(yīng)用、路由器與交換機(jī)調(diào)試、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)等，這說明學(xué)生要掌握較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)技能和較高的專業(yè)技能。

3.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析

在36份專業(yè)人才需求調(diào)查表問卷中，職業(yè)資格證書需求情況為：全國計算機(jī)等級考試證書占38.9%，CISCO的CCNA證書占30.6%，電工上崗證占22.2%，華為的HCNA證書占16.7%，人社部的計算機(jī)操作員證占5.6%，其他證書占19.4%。

調(diào)查顯示，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生可能獲得的職業(yè)資格證書有三類，第一類是國家勞動部門等頒發(fā)的職業(yè)資格證書，如計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員、計算機(jī)操作員；第二類是企業(yè)頒發(fā)的專項認(rèn)證證書，如CISCO的CCNA證書，華為的HCNA證書等；第三類是其他社會力量辦學(xué)頒發(fā)的證書。

從學(xué)生就業(yè)的實際情況看，國家勞動部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書與職業(yè)崗位之間存在較密切的對應(yīng)關(guān)系，但社會認(rèn)可度并不高。多數(shù)企業(yè)并未要求畢業(yè)生必須具有某類證書才能上崗，而更看重的是的實際工作能力。不過，中職畢業(yè)生需要有這類相對容易考取的證書來證明自己已經(jīng)具備的一些專業(yè)能力，增加簡歷上的競爭力。事實上第二、第三類證書得到的社會認(rèn)可度更高，對學(xué)生就業(yè)幫助也最大。

4.企業(yè)對中職畢業(yè)生的印象

在36份專業(yè)人才需求調(diào)查表問卷中，企業(yè)對中職畢業(yè)生的印象情況為：吃苦耐勞占

38.2%，遵紀(jì)守法占35.3%，虛心好學(xué)占32.4%，懂文明禮貌占26.5%，動手能力強(qiáng)占17.6%，工作態(tài)度好占14.7%，人際溝通能力強(qiáng)占8.8%，工作適應(yīng)能力強(qiáng)占11.8%，有團(tuán)隊協(xié)作精神占11.8%，工作執(zhí)行能力較好占8.8%，有奉獻(xiàn)精神占5.9%，自學(xué)能力強(qiáng)占2.9%，自制能力強(qiáng)占

2.9%。

調(diào)查顯示，企業(yè)認(rèn)為中職學(xué)校畢業(yè)生普遍遵紀(jì)守法，吃苦耐勞，虛心好學(xué)，動手能力強(qiáng)，工作態(tài)度好，但是，也存在著人際溝通能力不強(qiáng)，團(tuán)隊協(xié)作精神較差，自學(xué)能力和自制能力較弱等問題。

四、對學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)發(fā)展的建議

通過本次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)很注重塑造企業(yè)文化，對專業(yè)人才需求迫切，職業(yè)教育是為社會服務(wù)的，所以為崗位量身定做就是我們中職教育的職責(zé)，為學(xué)生量身定做人才培養(yǎng)計劃更是我們專業(yè)教師的職責(zé)。

1.學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學(xué)改革意見

通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)專業(yè)的人才需求還是比較活躍的，但就業(yè)層次偏低，許多中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事的工作技能要求不高，需要付出較多的體力勞動，部分學(xué)生技能掌握不熟練，不能很快適應(yīng)企業(yè)的工作要求，有時對企業(yè)的管理要求產(chǎn)生抵觸情緒。因此，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)改革應(yīng)從以下幾個方面進(jìn)行。

（1）明確培養(yǎng)目標(biāo)。我們認(rèn)為中職學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定為培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，具有良好的溝通能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和吃苦耐勞品質(zhì)，較好地掌握計算機(jī)硬件和軟件應(yīng)用的基本技能與方法，能夠從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建，網(wǎng)絡(luò)綜合布線、網(wǎng)站應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)應(yīng)用型人才。

（2）改革人才培養(yǎng)模式。通過學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)三方合作，開展行業(yè)調(diào)研和企業(yè)崗位分析，建立“三方融合、三級遞進(jìn)”的人才培養(yǎng)模式。

（3）深化校企合作。在教學(xué)計劃中打破常規(guī)，提出校企合作、工學(xué)結(jié)合的原則。每個學(xué)期用一定的學(xué)時安排學(xué)生到校企共建的校外實訓(xùn)基地進(jìn)行實訓(xùn)，在校外實訓(xùn)基地學(xué)生與企業(yè)專家一起完成實際的工程項目，項目完成后由實踐專家對學(xué)生進(jìn)行綜合評價，評價的結(jié)果作為學(xué)生在校內(nèi)的評優(yōu)評先，以及享受獎學(xué)金、國家資助等政策的依據(jù)。

（4）建設(shè)工學(xué)結(jié)合一體化實訓(xùn)室。通過對實踐專家進(jìn)行職業(yè)發(fā)展階段調(diào)查，召開實踐專家訪談會，開發(fā)一體化課程，將專業(yè)理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練與掌握融于工作過程中，實現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”的職業(yè)教育理念。開發(fā)計算機(jī)組裝與維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)與維修、網(wǎng)絡(luò)組建、綜合布線、網(wǎng)頁效果圖設(shè)計、靜態(tài)網(wǎng)頁制作等工學(xué)結(jié)合一體化課程。建設(shè)符合工學(xué)結(jié)合一體化教學(xué)需要的實訓(xùn)室（工作站）：計算機(jī)維護(hù)與維修工作站、網(wǎng)絡(luò)組建與管理工作站、網(wǎng)絡(luò)工程布線工作站、網(wǎng)站應(yīng)用開發(fā)工作站、辦公軟件應(yīng)用工作站。

2.學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置意見

目前學(xué)校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的課程體系，是根據(jù)社會的需要和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點設(shè)計的，以提高學(xué)生的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平與文化素質(zhì)為目標(biāo)，使學(xué)生掌握和運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力。但有些課程的內(nèi)容只是普通高職課程的簡化，理論知識講述多了一些，實用技能的訓(xùn)練相對不足，導(dǎo)致在實際工作中獨立分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培

養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質(zhì)的教育（如吃苦耐勞、開拓精神、市場觀念、管理技巧、團(tuán)隊精神、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、愛崗敬業(yè)等）尚沒有得到全面的實施。在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實踐相結(jié)合的授課方法，但對學(xué)生的自主能動性激發(fā)不夠，職業(yè)技能以及動手能力方面的鍛煉也不足。

由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低，有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但經(jīng)客觀地分析后，并不是這批學(xué)生沒有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性和實用性，給予學(xué)生更多動手的機(jī)會，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動性。

為此，學(xué)校進(jìn)行工學(xué)結(jié)合一體化課程改革，在對企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開實踐專家訪談會，確定典型工作任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為工學(xué)結(jié)合一體化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程，從而實現(xiàn)“做中學(xué)，學(xué)中做”，重新進(jìn)行課程設(shè)置。

五、結(jié)論

綜上所述，學(xué)校設(shè)置計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，開發(fā)計算機(jī)組裝與維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)與維修、網(wǎng)絡(luò)組建、綜合布線、網(wǎng)頁效果圖設(shè)計、靜態(tài)網(wǎng)頁制作等一體化課程，符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才需求的趨勢。學(xué)校將特別注重專業(yè)的內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，以培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，形成專業(yè)特色與優(yōu)勢，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

中職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教育教學(xué)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要制定出一個科學(xué)、系統(tǒng)、適應(yīng)社會發(fā)展需求、體現(xiàn)中職特色的教育教學(xué)改革方案，就必須擺脫傳統(tǒng)教育模式的束縛，把學(xué)科教育轉(zhuǎn)變到校企合作、工學(xué)結(jié)合的技能人才培養(yǎng)上來，使學(xué)生在掌握必需的文化知識的同時，具有很強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力和適應(yīng)崗位變化的綜合職業(yè)能力。

第二篇：高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告

高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告

2007年

為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，掌握社會現(xiàn)有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才狀況，了解社會未來三年對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

我們采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要為遼寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè)；涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會；還訪問了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才需求的宏觀背景

對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。近年以沈陽為中心的東北工業(yè)基地進(jìn)行工業(yè)革命和振興運動。所以以沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為龍頭的高職網(wǎng)絡(luò)教育必須發(fā)展。

目前，我國計算機(jī)市場的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行

各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行，是目前和今后采購、應(yīng)用計算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。

網(wǎng)絡(luò)人才的社會需求總量在計算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年需要大量的各種層次的網(wǎng)絡(luò)人才，高職院校畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些網(wǎng)絡(luò)研究工作，但大部分是從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組建、維護(hù)和管理等業(yè)務(wù)工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的全面復(fù)蘇以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在更高層次上的大規(guī)模展開，我國的網(wǎng)絡(luò)人才需求也在全新的層面上逐步呈現(xiàn)了出來。

從目前遼寧省現(xiàn)有的情況來看，有較大網(wǎng)絡(luò)人才需求的主要有以下幾個方面：

一、政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)工程的實施造就了對網(wǎng)絡(luò)人才的巨大需求。我國目前正在實施政府上網(wǎng)工程，現(xiàn)如今政府網(wǎng)站數(shù)量據(jù)不完全統(tǒng)計，我省已有160余個地(局)級以上政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)建立網(wǎng)站并逐步形成網(wǎng)上辦公。粗略統(tǒng)計，實現(xiàn)上網(wǎng)的政府機(jī)關(guān)不足政府機(jī)關(guān)總數(shù)的5%，已經(jīng)實現(xiàn)政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)的數(shù)量超過1萬個。政府網(wǎng)站待建設(shè)的需求將不少于15萬個。保守估計每個政府機(jī)關(guān)需要的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站管理、維護(hù)人員按照2人計算，從業(yè)人員約2萬人；未來從業(yè)總需求將不少于30萬人。

二、企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增。目前全省已有企業(yè)網(wǎng)站0.6萬個，目

前企業(yè)上網(wǎng)總數(shù)不足全部企業(yè)的5%，與國外和其他相比發(fā)達(dá)城市還有相當(dāng)大的差距，企業(yè)網(wǎng)站增長速度將還要大幅度的上升，未來從事企業(yè)信息化工作的專職人才需求將不少于100萬人。

三、現(xiàn)有媒體的網(wǎng)站和商業(yè)、專業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站對專業(yè)人才的渴求更是迫不及待。網(wǎng)站今后的更大發(fā)展需要更加專業(yè)的人才來開拓。

我省在數(shù)字化建設(shè)方面相對全國發(fā)達(dá)地區(qū)而言較為落后，企事業(yè)單位的信息化建設(shè)進(jìn)程不夠迅速，特別是在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱。近年來，隨著我省經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息化進(jìn)程的加快，對IT人才，特別是網(wǎng)絡(luò)人才存在巨大的需求。

近年來網(wǎng)路方向產(chǎn)生了一個具有極強(qiáng)生命力的專業(yè)----互聯(lián)網(wǎng),正成為社會真正的急需方向。

互聯(lián)網(wǎng)新興職業(yè)五花八門.更多的新職業(yè)雖然還沒來得及得到政府的認(rèn)可，卻也已在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)漸成氣候并有一定的市場需求。比如網(wǎng)絡(luò)寫手、電子商務(wù)師、網(wǎng)站策劃師、網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計師、短信寫手、彩鈴設(shè)計師、ＤＶ創(chuàng)作人等等。

１.創(chuàng)意和自由吸引職場人

除了良好的發(fā)展前景和優(yōu)良的待遇之外，激情、創(chuàng)意和自由，是吸引職場人，特別是年輕人加盟的重要原因。是的，網(wǎng)絡(luò)正在給年輕人更多實現(xiàn)夢想的機(jī)會，只要有足夠的激情和創(chuàng)意，就能發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇，創(chuàng)造新職業(yè)。比如，幫人在互聯(lián)網(wǎng)上“洗底”可能成為一項新職業(yè)，所謂“洗底”，即擦去個人因種種原因在網(wǎng)絡(luò)上被公之于眾但個人不想公開的信息。有了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎之后，個人在互聯(lián)網(wǎng)上的痕跡越來

越多，連FBI內(nèi)部人員的資料都能在網(wǎng)上搜到，所以，或許今后會產(chǎn)生一個行當(dāng)，專門在網(wǎng)上對搜索引擎做優(yōu)化，放一些假信息、掩蓋真信息等。

２.數(shù)字音樂制作人

目前中國數(shù)字音樂市場正處于“起飛期”。2004年中國在線音樂市場銷售額為1.31億元，預(yù)計到2008年將達(dá)到7.78億元。基于數(shù)字音樂業(yè)務(wù)的新型運營模式、音樂項目運作、音樂產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計和音樂營銷類人才需求旺盛，這一行業(yè)對IT和音樂知識的要求很高。

３.網(wǎng)絡(luò)課件設(shè)計師

網(wǎng)絡(luò)課件設(shè)計師是運用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)計方法和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從事課件內(nèi)容分析、設(shè)計、制作和評價等工作的人員。目前在我國教育培訓(xùn)領(lǐng)域中，網(wǎng)絡(luò)課件已炙手可熱，急需一大批受過專門職業(yè)訓(xùn)練的網(wǎng)絡(luò)課件設(shè)計人員。

４.網(wǎng)絡(luò)“保安”

所謂網(wǎng)絡(luò)保安，主要通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，為服務(wù)單位及時刪除各種不良信息，及時叫停違法行為，向網(wǎng)監(jiān)部門報警。除此以外，網(wǎng)絡(luò)保安員還負(fù)責(zé)維護(hù)社會治安，打擊網(wǎng)吧黑勢力，對不法分子的破壞活動起到輔警作用。網(wǎng)絡(luò)保安員必須具備職高以上的學(xué)歷，而且學(xué)過計算機(jī)專業(yè)或有計算機(jī)特長。所有條件合格的報名者都要經(jīng)過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)知識培訓(xùn)、考試，取得保安員證和網(wǎng)絡(luò)安全員證才可以工作。

５.BBS版主

利用相關(guān)專業(yè)知識及網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)，從事網(wǎng)站論壇維護(hù)與

管理的人員。目前以兼職形式在網(wǎng)蟲中流行，很多人出于興趣擔(dān)任網(wǎng)站版塊版主，主要負(fù)責(zé)整理版務(wù)、清理版面、推動論壇討論風(fēng)氣、解決論壇糾紛等，在論壇中處于核心地位。根據(jù)網(wǎng)站經(jīng)營性質(zhì)與經(jīng)營業(yè)績，論壇版主薪酬不等。贏利性網(wǎng)站論壇版主根據(jù)工作業(yè)績，月薪可能在5000元甚至以上。

６.網(wǎng)上店長

指擁有網(wǎng)上店鋪并負(fù)責(zé)管理運營該店鋪的人員，只要會上網(wǎng)的人都可以在網(wǎng)上開設(shè)一家屬于自己的小店。目前全球有1.5億人到網(wǎng)上商城購物，這使得未來幾年內(nèi)網(wǎng)上店長的數(shù)量會直線上升。隨著網(wǎng)絡(luò)購買形式的不斷普及與完善，網(wǎng)上店長的發(fā)展前景值得期待。

７.網(wǎng)上秘書

網(wǎng)上秘書主要負(fù)責(zé)預(yù)約、整理檔案、制訂商業(yè)計劃以及聯(lián)系客戶。互聯(lián)網(wǎng)基本知識、文秘知識以及商業(yè)貿(mào)易知識都是網(wǎng)上秘書應(yīng)該具備的職業(yè)要素。

總之，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才現(xiàn)在還是非常的緊缺，在該領(lǐng)域的某些方向是國家規(guī)劃項目．在一段時間內(nèi)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在計算機(jī)領(lǐng)域還是起主導(dǎo)地位，是社會緊需的人才．就業(yè)和發(fā)展具有很大的空間．

三、高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生存在的主要問題

從調(diào)研情況看，高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

（1）缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力；

（2）對工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗不足；

（3）責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng)；

（4）價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；

（5）外語能力欠缺；

（6）承受壓力的能力不足。

這些問題也是我網(wǎng)絡(luò)教研室普遍存在的問題．這些是我們教研室以后工作的重點．

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教研室

2008-3-21

第三篇：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求及發(fā)展前景

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才需求及發(fā)展前景

在過去的5、6年中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及，使得現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)無處不在，我國上網(wǎng)計算機(jī)總數(shù)呈現(xiàn)出高速的增長態(tài)勢，網(wǎng)絡(luò)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要性日益凸現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)在向社會生活滲透的同時，也在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，并且已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營和售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。2000年至今，企業(yè)信息化與電子政務(wù)已經(jīng)成為中國信息化領(lǐng)域最受關(guān)注的發(fā)展重點，并被明確列為我國“信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略國策的實施重點。企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的利用率大幅度提高。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才迎來了一個“牛市”。就業(yè)空間較大，效益也好

網(wǎng)絡(luò)科技世界的興起，帶動了整個社會經(jīng)濟(jì)和科技世界的革命性發(fā)展，同時也為數(shù)以萬計的計算機(jī)人才展現(xiàn)了一個廣闊的世界。這個新的視野對于廣大的IT行業(yè)人員而言，它

代表著廣泛的技術(shù)應(yīng)用，更多選擇的就業(yè)機(jī)會，和更高更遠(yuǎn)的發(fā)展空間。其中計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)密切結(jié)合而形成的新興的技術(shù)領(lǐng)域，尤其在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蓬勃繁榮的形勢下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成為信息技術(shù)界關(guān)注的熱門技術(shù)之一，也是迅速發(fā)展并在信息社會中得到廣泛應(yīng)用的一門綜合性學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)工程師正是這一學(xué)科的主宰力量。

隨著我國信息技術(shù)的不斷普及，越來越多的政府機(jī)構(gòu)、高等院校和行業(yè)企業(yè)都采用信息技術(shù)來進(jìn)行各自的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理，由此看來信息化已經(jīng)成為現(xiàn)今社會競爭和發(fā)展的關(guān)鍵因素。

沒有網(wǎng)絡(luò)，我們就無法進(jìn)入真正的計算機(jī)時代;沒有網(wǎng)絡(luò),企業(yè)無法實現(xiàn)信息化。基于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)投資大的方面原因，目前普通高校的計算機(jī)教育缺乏對實用性的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)。全國的高等院校每年為社會輸送區(qū)區(qū)幾萬計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生，而整個社會需要的卻是數(shù)以百萬計的具有專業(yè)技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，人才供應(yīng)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實際的社會需求。

高等院校的學(xué)歷教育偏重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基本理論和基礎(chǔ)知識的傳授，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有技術(shù)更新快、產(chǎn)品周期短的特點。因此，這些院校的畢業(yè)生往往是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識比較陳舊，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的實際操作技能和經(jīng)驗，無法滿足所在單位對他們的工作要求。

這就造成了一種現(xiàn)象，一方面，用人單位求賢若渴，另一方面，畢業(yè)生的就業(yè)困難，這已經(jīng)成為了一種嚴(yán)重并且普遍的社會問題。所以說，學(xué)歷教育已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會需要，國內(nèi)急需發(fā)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的職業(yè)培訓(xùn)！

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的就業(yè)前景

與軟件技術(shù)人員相比，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的從業(yè)范圍更廣，知識體系更復(fù)雜，職業(yè)技能要求更高，目前網(wǎng)絡(luò)工程師成為實施國內(nèi)信息化的巨大瓶頸。

就網(wǎng)絡(luò)工程師的學(xué)習(xí)方面來說,網(wǎng)絡(luò)工程師學(xué)習(xí)過程中注重實踐,對于基礎(chǔ)相對薄弱的人來說較為容易學(xué)習(xí)，對自身將來就業(yè)也大有幫助.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，有很大的市場需求。網(wǎng)絡(luò)工程師是通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論知識和操作技能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。網(wǎng)絡(luò)工程師能夠從事計算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計、建設(shè)、運行和維護(hù)工作。

從目前的情況看：

企業(yè)的IT技術(shù)管理崗位一般設(shè)置為企業(yè)信息主管、總監(jiān)等； 工程技術(shù)崗位設(shè)置為網(wǎng)絡(luò)工程師、軟件工程師和數(shù)據(jù)庫工程師等； 運行維護(hù)崗位設(shè)置為數(shù)據(jù)庫管理員、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員、設(shè)備管理員等； 操作崗位則設(shè)置

為辦公文員、CAD設(shè)計員、網(wǎng)頁制作員、多媒體制作員等。

規(guī)模較小的企業(yè)，一個崗位可能涵蓋幾個崗位的內(nèi)容，如系統(tǒng)管理員既要負(fù)責(zé)系統(tǒng)管理，又要承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)管理；而大企業(yè)往往將網(wǎng)絡(luò)工程師細(xì)分為網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師、系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)安裝工程師、綜合布線工程師和系統(tǒng)測試工程師等。

網(wǎng)絡(luò)工程師的就業(yè)范圍相當(dāng)寬廣，幾乎所有的IT企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)工程師幫助用戶設(shè)計和建設(shè)計算機(jī)信息系統(tǒng)；幾乎所有擁有計算機(jī)信息系統(tǒng)的IT客戶都需要網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)運行和維護(hù)工作。因此，網(wǎng)絡(luò)工程師的就業(yè)機(jī)會比軟件工程師多，可在數(shù)據(jù)庫管理、WEB開發(fā)、IT銷售、互聯(lián)網(wǎng)程序設(shè)計、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和客戶支持等領(lǐng)域發(fā)展。而且，薪酬待遇也不錯，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員平均月薪約3000～5000元，高的則在8000元以上。

(1)培養(yǎng)目標(biāo)

掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的基本知識、基本技能，具備規(guī)劃、構(gòu)建局域網(wǎng)，維護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)軟件編程能力的技術(shù)應(yīng)用性人才。

(2)就業(yè)方向

本專業(yè)畢業(yè)生可在各類企事業(yè)單位、計算機(jī)軟件公司等行業(yè)從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃和組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理和維護(hù)、各類網(wǎng)站的建設(shè)與管理、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件的開發(fā)以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)軟硬件的營銷工作及技術(shù)支持等工作。通過2-5年的鍛煉、提高和深造，可以成為網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)頁設(shè)計師等。

第四篇：計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才需求調(diào)研報告

計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告

為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，掌握社會現(xiàn)有計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況，了解社會未來三年對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了調(diào)研。我們采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要有廣州、東莞、深圳等珠三角的大中型國有、民營、外資企業(yè)等；涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會；還訪問了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的宏觀背景

對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

目前，我國計算機(jī)市場的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行，是目前和今后采購、應(yīng)用計算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才。

網(wǎng)絡(luò)人才的社會需求總量在計算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年需要大量的各種層次的網(wǎng)絡(luò)人才，高職院校畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)安全的研究工作，但大部分是從事計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組建、維護(hù)和管理等業(yè)務(wù)工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的需求

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的全面復(fù)蘇以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在更高層次上的大規(guī)模展開，我國的網(wǎng)絡(luò)人才需求也在全新的層面上逐步呈現(xiàn)了出來。

從目前我國現(xiàn)有的情況來看，有較大網(wǎng)絡(luò)人才需求的主要有以下幾個方面：

一是政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)工程的實施造就了對網(wǎng)絡(luò)人才的巨大需求。我國目前正在實施政府上網(wǎng)工程，現(xiàn)如今政府網(wǎng)站數(shù)量據(jù)不完全統(tǒng)計，全國已有2000余個地(局)級以上政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)建立網(wǎng)站并逐步形成網(wǎng)上辦公。粗略統(tǒng)計，實現(xiàn)上網(wǎng)的政府機(jī)關(guān)不足政府機(jī)關(guān)總數(shù)的20%，已經(jīng)實現(xiàn)政府機(jī)關(guān)上網(wǎng)的數(shù)量超過5萬個。全保守估計每個政府機(jī)關(guān)需要的網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站管

理、維護(hù)人員以及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的人員，按照2人計算，從業(yè)人員約2萬人；未來從業(yè)總需求將不少于30萬人。

二是企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增。目前全國已有企業(yè)網(wǎng)站18萬個，按照每個企業(yè)網(wǎng)站1人計算從業(yè)人員共18萬人，目前企業(yè)上網(wǎng)總數(shù)不足全部企業(yè)的5%，與國外相比還有相當(dāng)大的差距，企業(yè)網(wǎng)站增長速度將還要大幅度的上升，未來從事企業(yè)信息化工作的專職人才需求將不少于100萬人。

三是現(xiàn)有媒體的網(wǎng)站和商業(yè)、專業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站對專業(yè)人才的渴求更是迫不及待。網(wǎng)站今后的更大發(fā)展需要更加專業(yè)的人才來開拓。

肇慶市在數(shù)字化建設(shè)方面相對發(fā)達(dá)地區(qū)而言較為落后，企事業(yè)單位的信息化建設(shè)進(jìn)程不夠迅速，特別是在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)比較薄弱。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和信息化進(jìn)程的加快，對IT人才，特別是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)信息安全等方面人才存在巨大的需求。

三、高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生存在的主要問題

從調(diào)研情況看，高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問題：

（1）缺乏基本的抽象分析問題能力和獨立解決問題的能力；

（2）對工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗不足；

（3）責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng)；

（4）價值取向和對職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟；

（5）外語能力欠缺；

（6）承受壓力的能力不足。

四、高職計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)工作的現(xiàn)狀

1．課程體系與教學(xué)方法相對陳舊

總的來說，目前職業(yè)院校計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的課程體系，是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點設(shè)計的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡化，注重理論知識的培養(yǎng)，實用技能的訓(xùn)練相對不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，案例教學(xué)、項目教學(xué)內(nèi)容極少，導(dǎo)致學(xué)生在實際工作中分析問題和解決問題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對職業(yè)素質(zhì)的教育（如開拓精神、市場觀念、管理技巧、團(tuán)隊精神、應(yīng)變能力等）尚沒有得到全面的實施。現(xiàn)有課程體系存在以上問題，與社會需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。

在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實踐相結(jié)合的授課方法，但對學(xué)生職業(yè)

技能以及動手能力方面的培養(yǎng)相對不足。社會需求的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。

由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學(xué)生沒有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性，給予學(xué)生更多動手的機(jī)會，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動性。在實際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學(xué)生對于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對于工具類的課程，學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。

2．該專業(yè)師資缺乏，職業(yè)實踐能力和經(jīng)驗不足，專業(yè)知識滯后

該專業(yè)具有良好職業(yè)實踐能力和經(jīng)驗的教師嚴(yán)重缺乏，這樣會導(dǎo)致他們在教學(xué)過程中無意識的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向。現(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等，也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問題。

3．專業(yè)實訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源不足

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是改革開放近20年來，依靠政府教育經(jīng)費建立發(fā)展起來的。雖然已普遍建立計算機(jī)房，但由于種種原因，上網(wǎng)條件、微機(jī)組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實驗室等還難于滿足要求，也沒有實訓(xùn)基地，整體表現(xiàn)出實踐教學(xué)設(shè)施條件不足，特別表現(xiàn)在軟件教學(xué)資源不足，現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應(yīng)有作用。

4．對學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠

職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準(zhǔn)備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象，對勞動力市場的實際需要缺乏研究，對崗位實際技能的要求把握不夠，對就業(yè)信息掌握不足，對畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，一些院校計算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

第五篇：計算機(jī)人才需求調(diào)研報告

高職計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報告為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，掌握社會現(xiàn)有計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況，了解社會未來三年對計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對高職計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

XX年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進(jìn)駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國有企業(yè)以及具有一定影響力的民營企業(yè)；涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會；還訪問了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

一、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景

對計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會發(fā)展大環(huán)境決定的，我國的國家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

目前，我國計算機(jī)市場的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場。在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場總體上保持穩(wěn)定增長，但行業(yè)間需求不一，增長各異。國家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運行，是目前和今后采購、應(yīng)用計算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。

計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會需求總量在計算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開發(fā)研究工作，但大部分是從事計算機(jī)應(yīng)用工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求

1．在國家“以信息化帶動工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來劃分，大致上可以將計算機(jī)人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開發(fā)和實現(xiàn)工作。對他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會責(zé)任感、團(tuán)隊精神等。

(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對他們的要求是熟悉多種計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來，目前我省高校計算機(jī)專業(yè)對第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對于第(3)類人才的專門培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會對計算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如，教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱，到XX年，我國需要高級計算機(jī)人才6萬人，中級計算機(jī)人才28萬人，初級計算機(jī)人才46萬人。但是，目前計算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級計算機(jī)人才和初級計算機(jī)人才都十分缺乏，尤其是從事計算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會對計算機(jī)專業(yè)人才的需求。

對于這種現(xiàn)狀的認(rèn)識，一位企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀點具有一定的代表性：目前計算機(jī)行業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”人數(shù)少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍(lán)領(lǐng)”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍(lán)領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級應(yīng)用型專門人才。

以信息化帶動工業(yè)化是振興安徽的一項迫切任務(wù)，既懂計算機(jī)軟件又懂計算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟(jì)的一大障礙，據(jù)我省勞動和社會保障廳負(fù)責(zé)人稱，我省復(fù)合型人才為19.9萬人，占技術(shù)人才總數(shù)的7.4%，與發(fā)達(dá)國家復(fù)合型人才總數(shù)40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學(xué)生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢必將拉動并形成我省巨大的計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求市場。

從我們調(diào)研情況下，了解到我省在未來3年內(nèi)企業(yè)信息化過程中，仍有100萬的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)供應(yīng)不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，特別是立足本省，培養(yǎng)適合我省企業(yè)計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)用人才。

2.企業(yè)在招聘時對計算機(jī)人才的期望

在現(xiàn)在的就業(yè)形勢和企業(yè)競爭條件下，市場出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)中不同部門的負(fù)責(zé)人對應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識；而it項目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫知識和操作系統(tǒng)知識。

分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項目主管在招聘員工時會看重應(yīng)聘者的實踐經(jīng)驗。不少企業(yè)會參看畢業(yè)生是否參加過項目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過學(xué)生干部等條件。57.7%的it項目主管表示，會先安排新員工直接進(jìn)入工作，然后在實踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問題，但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。

3．從全國范圍來看，企業(yè)信息化的進(jìn)程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。

大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”，這是我國已經(jīng)確定的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，而計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設(shè)發(fā)展的瓶頸。

在需求度上，我國上規(guī)模的企業(yè)在百萬家以上，每個企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要一到兩名復(fù)合型計算機(jī)應(yīng)用人才，那么全國對復(fù)合型技術(shù)人才的需求量要在200萬以上。由此專家指出，計算機(jī)應(yīng)用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽職業(yè)”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景，職業(yè)行情將越漲越高。

4．用人單位關(guān)于計算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點

在企業(yè)訪談過程中，每個it公司都毫無例外地談到了計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問題。

在知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時代，高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說的專業(yè)素質(zhì)。