第一篇:保健品市場會議營銷方案
保健品公司會議營銷完全方案
通過大量的市場實踐和對百年堂產品療效的反復實踐和認識,我們發現我們自己的產品最大的買點、炒作點就在于產品的療效,我們做過很多試點
1、踩點
踩點就是找到一個讓我們的員工和我們的產品能和患者進行面對面進行溝通的場地。那么,我們應該踩什么樣的點?怎么踩點?踩點應注意些什么?
(1)踩什么樣的點
我們要踩的點就是藥店、診所、居民委員會議室、辦事處會議室、老年活動中心、小區門衛室等當地居民都熟悉的地方,都能找到的地方,而且又能夠容納一定人員的地方。
(2)怎么踩點
前期風濕病類產品也大量搞預藥營銷,其工作方式第一步也是踩點,但是風濕病類產品的預藥營銷方式,存在著極大的欺騙性和吭蒙拐騙行為,所以很多地方官方和老百姓對預藥營銷都比較反感,而最終老百姓都把私憤都泄在所踩的點的負責人和工作人員身上,所以我們要踩的點所面對的對象,也是對預藥營銷深惡痛絕,所以我們要開展工作踩點有一定的難度,在這里就重點講一下如何踩點。
我們的踩點其實換種說法應該叫“培養點”,培養方法非常簡單,還是以療效取勝,就是贈藥。因為風濕病這個病情太廣泛了,你只要到你要踩的點隨便問一下負責人或工作人員,他們家保準有風濕病人,那么你就贈藥給他,就跟他說:“我先送藥給你吃,如果好的話,我想占用一下你的場地,我要大面積贈送,好好的推廣一下我們這個產品,因為它是非常卓越,非常優秀的產品”。
同時在這里再介紹一個方法,在這個時候你甚至可以和他講好今后就由他幫你做本區域內的銷售,他們賣1瓶你給他多少錢(用這種方法甚至可以做到你給他一部分贈藥后,今后讓他現款給你購貨,把他變成你的兼職銷售員,這種方式我們很多地方都在運作,這種方式甚至可以讓你沒有必要再去搞活動,你只要把要贈的藥給他,由他送出去,你就可以等著銷量慢慢的上升)。
當然,看情況而言,你還可以與對方商量,給對方5-20元的場地費來搞活動。
如果我們所羅列的點的對象都搞不定,沒有辦法開展工作怎么辦?最簡單的辦法就是你可以找附近的茶室或者是百貨店,搞定做點。
1.了解當地居民情況、戶數調查:300—500戶以上,1000人以上的好完成任務,大小村子交叉安排,月初大村,月中小村,月終大村復診:
2.村民保健意識是否強;
3.地政關系處理了沒有;
4.當地有多少對證患者。先找重點病例,半個小時就可以打聽到;
5.有無典型病例的調查,調查工作要細化,多問幾個人,先找,再聯系地點(找村長);
6.具體會議行銷場地的選擇。場地以大隊部為主,村委會、衛生所等,只跟大隊聯系,不找衛生所聯系,;若要拿到衛生局開證明,要找衛生所聯系;
7.宣傳手段是關鍵。檢查廣播是否能用,有無線路損壞,強不行,用其他宣傳手段彌補;
8.經濟狀況,購買能力如何?
9.是否近期或以前搞過類似的活動(其它產品),以前搞成功的,我們可能也會成功;以前失敗的,我們也可能會失敗;
10.打聽一下是否有人服過“百年通膠囊”效果如何?
11.冬天在室內搞(取暖),太小的房間必須有2個。
一、登記員+量血壓的一間。
二、微循環、大夫、售藥在一部。
12.打聽一下會議行銷日明天平是不是停電?這一點很關鍵。
13.檢查當地人的人性問題(如鳴謙丘村),當地人對會議行銷的觀念及反映如何?
14.藥店周圍是居民搞會議行銷效果好,是商業則不好。
15.地方上村長和書記的關系如何,是否有矛盾?
16.場地抓大放小,同1;
17.初期會議行銷可用小村子去鍛煉會議行銷隊員,成功與否影響不大,這一點對新開的市場,新召的人員尤其必須注意。
18.衛生院這一塊最好事先打招呼,以免衛生院出來干涉,以取得主管部門(衛生局)的支持。
19.村子大,選擇居戶多的地方搞或人們易集中的地點:小賣部、理發館也可搞(榆次曾經搞過)。
20.宣傳時說法:會議行銷健康普查,以宣傳的名義搞會議行銷;通過會議行銷采集典病例,然后跟蹤回訪,促藥店的銷量,這是一種宣傳手段,宣傳資料上都印有售點。
21.避免趕集等農村集中活動時間。避免會議行銷的盲目性。(縣工商局有一個表,農歷幾日時在哪兒趕會,一目了然。另注意辦紅白喜
事、唱戲等
22.不提“會議行銷”提宣傳,抓病例,現場放藥只是樣品,只放一二合,三五合,剩下的藏放起來,遇到查的沒什么事。
23.采點時注意聯系宣傳時是否可以貼海報,減少不必要的浪費。
24.采點前由統計局得出人均收入值,盡量列出日計劃,據地圖按線路安排會議行銷地點。
是否有人服用過某膠囊及效果如何(效果好的可以作為有效病例)、大集市日期盡量避開、電源是否正常、是否有大喇叭等可利用的宣傳方式,如有特殊情況應如何協調。
3、踩點需要解決外部問題。
因為有許多的會議行銷因外部問題而做不成功。那么要解決那些外部問題呢?
1,必須取得當政府的支持,解決好這個問題,既能解決場地的問題,又能以政府的名義搞會議行銷,增加可信度,和村委(居委會)聯系時一定要將服務村民(居民)放在首位,現在的村委員(居委會主任)們都想在村民(居民)中樹立威信或做一點政績,這正是一個大好機全,所以取得他們的支持是非常容易的;
2.必須和當地衛生院或藥店聯系,并取得他們的同意,可以用三種方式處理,一是送禮;二是交場地費;三是搞聯營,當然有可能這些都是送給這個人的,但這個人必須是說了算數的。只有他們同意,會議行銷出現的外部問題才會減少到最低。
3.必須要安扶好封鎖無效病例。
4、會議行銷
(一)宣傳前準備
準備工作是細致耐心的工作,一個活動準備的是否完善準確,將直接影響到前期宣傳的順利進行,進一步影響到會議行銷是否成功,因此宣傳前的準備也是一個不可忽視的環節。
那么前期需要準備什么呢?
1)、宣傳材料
前期宣傳所需材料有:
1、海報;
2、會議行銷通知單;
3、健康手冊用專刊;
這些材料是會議行銷前兩天必須準備好的,海報和會議行銷通知單填寫及專刊的折疊要規范,字體要清晰、認真,將會議行銷通知單夾到健康手冊中或專刊中,2)、統一宣傳口徑。
口碑宣傳的內容要準備好,讓做前期宣傳的組員統一口徑。
3)、確定宣傳人員。
提前確定前期宣傳的人員,可以保證第二天一上午可以將預告做到位。
4)、準備張貼用品。
檢查是否有足夠漿糊(膠水),不要到時手忙腳亂。
5)、展板的布置。
展板必須制用好,要標準醒目。
(二)、前期宣傳
期限的宣傳是一個活動成功與否的關鍵所在,知道的人越多,現場的人越多,效果就會越好,我們前期宣傳的手段有以下幾個:
1.貼海報;
2.會議行銷通知單的入戶投遞及口碑宣傳;
3.利用其他方式進行宣傳;
只有這些手段形成統一的規模,才能產生更好的效果。
1)、海報
1、海報的印制標準:
①一般以2開紙大小為標準;
②與一般墻壁對比反差大的顏色為首選取材料,如紅色等。(當地人忌諱的顏色、不醒目、效果不突出的顏色不用。)
③海報字體要規范,語言要通俗;
④不要提及某膠囊,只講明免費、不花錢即可,令其保持一定的神秘感,讓人欲知之而后快。⑤海報還應突出先進儀器、專家和風濕病的檢測。
2)、位置的選擇
好的位置可以產生好的視角沖擊力,能起到事半功倍的效果。
①平滑易貼的墻壁,張貼牢固;
②老人經常聚集的必須貼;
③人員必經這地,連貼幾張,以示醒目;
④交通十字路口兩邊交叉貼;
⑤巷子的入口出口;
⑥樓頭醒目外;
⑦海報的張貼高度:下沿不低于1.5米,避免被小孩子破壞。
3)、海報的張貼數量比例
海報的數量要根據會議行銷小區及村子戶數的多少而定,一般比例為戶數的15—20%,可根據人口密度確定比例,密度大的地方可以多貼,密度小的地方少貼。最小要達到10%
海報是造價比較高的,多貼了浪費,少貼切了達不到效果,因此海報的選用比例要慎重,讓其達到預期的效果,而又要將浪費程度減少到最低點,這就需要踩點人員將所選之點調查非常詳細,了解的非常透徹,才能做得更好。
第二篇:保健品會議營銷市場啟動方案
一、保健品市場的現狀:
雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令,但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節禮品市場上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國傳統的中醫養身保健理念使然,國人更注重養身保健,這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點。
遠遠高于常規產品利潤的誘惑,是眾多廠家積極投身于保健品領域的原因,同時也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的余地,也造就了很多大企業的誕生與滅亡。保健品是中國市場上最具特色的消費品之一,企業只有深蘊消費心理,時刻關注消費動向,正確產品定位才能持續地發展。
二、會議營銷的現狀:
保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結合,隨后是會議營銷的完善推出。會議營銷誕生于九十年代中后期,經過五年左右的發展,于1998年天年首先推出完整的會議營銷模式,并且用三年的時間使天年和中脈產品的全年銷量突破十億元,進入了中國醫藥保健品廠家年銷量前十名,將許多“國”字號大企業摔到后面,這絕不是偶然的。會議營銷的管理系統將大中型企業的管理方式和保險業的管理理念相結合,從銷售管理細節入手快速、簡潔、平穩的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務登記表,銷售拜訪話術,銷售百問百答,每個工作日堅持執行晨會和晚會等細節管理的方法,全方位的保證企業成員執行力。“細節決定一切”,所以會議營銷首先在管理上取得了取勝先機。
會議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知,也受到越來越多業內人士的關注,市場環境也正在發生著日益快速的變化。
營銷成本隨著市場的變化逐步增加,人員工資、收檔費、禮品費、贈品費、場地費、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠家的快速介入,現在沒有700-800元不行,甚至高達1000-1500元。以前顧客參會吃盒飯就行,現在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意,有的都喝起了紅酒;以前參會抽獎是幾十元的禮品,現在更加大建產品如洗衣機、電視機、冰箱等等都用上了,還覺得不夠吸引顧客的心理。
競爭環境也在發生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對醫藥保健企業產生了很大的震蕩,直銷法的出臺,使很多的傳統醫藥保健品企業、經銷商也紛紛加入了會議營銷的行列,媒體也從以前的不聞不問到現在的特別關注,稍有不規范的動作就直接曝光。市場環境的變化直接導致著會議營銷企業在市場操作時越來越難,到會率越來越低、單場銷量越來越少、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業效益呢?會議營銷企業如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,創新突圍,成為保健品企業非常棘手的問題。
根據目前會議營銷的市場環境,主要應在以下三個方面進行創新,即產品創新、服務創新、營銷技巧創新。產品創新就是在現在會議營銷的產品主要分為:一功能紡織品;二功能水機;三保健食品;四醫療器械。數年來總是這幾種產品,服務要是沒有及時跟上,顧客當然越來越少,因此在產品創新方面應多動動腦筋,怎樣增加新產品來吸引顧客,讓老顧客再次產生購買。目前中脈新上了空氣健康機,而以vcd起家的萬利達公司也運用會議營銷銷售起了光催化空氣機,把會議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應市場的發展,擴大了受益人群。
會議營銷實際上就是服務營銷,而能把服務真正做到位的企業卻很少,很多的企業在市場操作時一味注重眼前利益,根本不重視服務,因此,才會引起越來越多顧客的不滿,這樣的企業當然正面臨著市場的淘汰,他們也破壞了保健品市場。海爾和聯想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務,而我們公司要想在市場生存,更要做到讓顧客認為超值的服務。在競爭日益激烈的醫藥保健品行業,提供完善的超值服務將會在今后成為會議營銷企業能否生存,并發展壯大的根本所在。以前的服務,簡單來說就是打個電話,然后家庭拜訪,邀請參會就能實現銷售,而現在我們要作的就是更細致的服務,包括我們在員工培訓的時候,就要求員工不僅是產品的營銷員,更應該是一個健康專家。市場銷售的三分之一來自于直接的上門銷售,中間節省了很多的環節,在家訪過程中直接銷售產品,這都是靠服務做出來的。我們的員工在上門家訪之后應該給這些顧客傳授食療保健、情緒養生、禮人病癥保健操、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務,都讓客戶感受到,他們購買的產品的價值或價格是合理的。最近韓國服務營銷模式,其實就是將服務更加細化了,從服務站的布置到顧客進門的那一刻起,營銷員讓每一個到場的顧客都感覺到了從所未有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時體會不到的溫情與親情,通過不斷的體驗與細節服務,讓老年人逐步接受企業的文化、產品知識、健康知識,從而最終達成銷售。
營銷技巧創新更多在于操作模式與細節管理方面。市場環境發生了變化,消費者發生了變化,而現在很多企業,也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉,通過簡單的收檔、家訪,然后參會銷售,并沒有根據現在日益嚴重惡劣的市場環境,和自己市場及自身資源的實際情況來調整自己的營銷技巧,如果這樣我們又怎么能贏得市場呢?就拿旅游營銷來說,最早做旅游營銷時每人收費幾十元,報名的顧客每天排得滿滿的,到今年時,一天的免費旅游已很難再請到顧客參加,這時,一些企業就開始做兩天甚至四、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強對顧客的服務,通過旅游前的預熱及幾天來細致、溫情的服務,在最后一天再進行銷售,結果銷售比從前一天旅游營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內迅速崛起并成為會議營銷企業的老大,靠的就是營銷技巧的創新。在中脈之前,會議營銷企業基本上都不做廣告,只埋頭做會,而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷、專賣店營銷與會議營銷進行了良好地整合,并將營銷網絡真正做到了每個社區,將服務送到了每個顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛視火爆的上演了一場超女大戰,吸引了數萬人的目光,將檢驗營銷,全員營銷,城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了臺,無所不用其極。保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會營操作卻是一直在尋找下一個突破點。個性化營銷,量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學習,并盡可能創新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷售方式。
不管市場環境怎么變化,消費者怎么理性,其實只要我們每個會議營銷企業真正以消費者為核心,提供真誠周到的服務,真正為消費者提供我公司優質的產品,根據市場的實際情況及企業自身的資源,不斷創新我們的禮人營銷方式,加強細節管理,就定能在市場上屢戰屢勝。
三、天津市場起步的先期調研:
天津市作為一個擁有1000多萬人口的城市,本身就孕育著一個巨大的消費市場,本市近5年來隨著國企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業的不斷進入經濟社會迅速發展,消費水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬,總體上已經具備了一個很好的保健品市場。作為北方的中心城市,對北京市場乃至全國市場具有重要的戰略意義,同時天津作為北京的鄰居城市,也具有消費觀念的互通性。
既然天津具有如此的戰略地位,各保健品公司都已對天津進行了開發,甚至是掠奪性開發。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的,產品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計、手診儀,進行搜檔工作,已經對市場造成了破壞性影響。
那么如何在競爭激烈的天津市場,甚至全國市場中取得成功,除了產品定位、內涵設計、營銷大方向的確立外,更重要的是在于市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達到消費者的可信度,促使其產生購買行為,除了設計一種禮人營銷方式外,還應盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實上,市場上成熟的產品越來越多,競爭者大致類似,企業必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業,人們都購買它的產品,因為它有形象。品牌會給人們一個固定的形象,比如:可口可樂能夠使你更加精力充沛,百事可樂讓你更加年輕。所以,品牌就是企業的核心競爭力。營銷手段是很容易復制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學不了,拿不來”的,是競爭對手無法復制的。正是在這個意義上,品牌是企業避免陷入營銷同質化競爭的最后一道“防火墻”。當消費者對品牌產生了忠誠和依賴感后,一切營銷阻礙和難題將會一一破解。
企業成于營銷,敗于管理,改革開放以來的很多曾經成功的企業都是由于自身管理的混亂,造成員工執行力下降,使企業不能適應高速的市場發展而滅亡。因此,保證企業健康發展的基礎條件就是通過科學的管理,保證企業成員高效的執行力。一個企業的執行力并不完全是指 “員工聽話、塌實、吃苦、耐勞”,還要包括科學高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負責的操作市場,才是一個能夠適應市場發展的整體。所以科學的管理制度是核心,合理的人員架構和領導對管理制度的絕對執行和服從,通過命令一致、輸出一致、行動一致、意識一致、目標一直,而使每一位企業成員明白自己的職責和任務,保證命令順利、快捷的執行。
通過近幾年的市場開發、調研,我們現在進入市場已經過了銷售旺季,所以我們應該盡量加快我們的步伐,完善環境,避免投資的不必要浪費。
四、了解競品的發展現狀:
根據競品的發展現狀競爭性營銷策略,是跟隨者、挑戰者還是主導者,知己知彼,百戰百勝。就是要找到競爭對手,沒有對手的市場是沒有什么做頭的。找競爭對手的目的有兩個:一個是向他學習,因為畢竟他在本地區時間比你長;二是有參照物,戰勝了對手,才能說明你工作的成就。要找就找當地最好的對手,只有這樣,你的進步才最快。一旦鎖定了目標,就要對其的營銷方式全部琢磨透,以便學習;然后對準其弱點,準備切入打擊。
我公司產品的競爭者在市場初期沒有進行考察。
五、與相關政府職能部門建立良好的關系:
工商、城管等部門對保健品行業公司的初期發展起到至關重要的作用,我們應利用我公司醫療及檢測方面上的人才與相關政府職能部門建立良好的關系,以中醫藥學會和我公司聯合的名義,為各區的工商、城管員工進行全方面的檢查,醫療,保健,以相關人員確立關系。
六、產品的定位:
我公司的產品屬于顯效產品,則消費者對價格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產品,由于必須考慮長期消費的因素,消費者會周詳關注總用量、日服用折算價格、單體容量等。然后是看自用還是贈送,若是自用,會更多考慮價格和功效,而作禮品的話,則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費者在購買保健品時考慮是很周詳的,不同的消費心理會促使消費者做出不同的消費選擇。
產品的自身賣點需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點中除了第一點強調的是產品力,后兩點都是指產品的形象力。做足以上三點,才會促成產品強大的銷售力。
七、目標消費群體的確立:
心腦血管疾病患者、骨關節疾病、各種病癥住院者及亞健康人群
八、競爭產品:
熟知競品的賣點與缺點,對業務人員的銷售又促進作用。
九、渠道:
目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應以處方藥、保健品、化妝品領域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。
十、本公司開發的優勢與劣勢:
優勢:產品科技含量優勢、實力優勢、銷售管理優勢。
劣勢:步入保健品市場較晚,知名度不高。
十一、產品相關資料的印發:
產品相關資料包括;培訓資料(公司、產品、醫學、行業、保健、溝通、電訪、家訪、銷售、禮儀、工作流程、儀器、服務等等)
產品資料、宣傳資料、光盤、報刊、健康操、食療資料、pop架(公司、子公司、生產廠、科研、榮譽、知識
產權、工藝流程、產品宣傳等等)。
十二、組織架構的建立:
會議營銷重要人員的確定:
專家
對于會議營銷來說,到場專家的水平會影響整場會議的銷售業績,特別是主講專家。主講人是病理闡述和產品機理闡述的關鍵環節,在整場營銷會議中尤其重要。會議營銷發展到現在,參會者大多聽過許多類似的課,向多位“專家”咨詢過,況且有很多參會者久病成醫,對許多常見病的病理非常清楚,如果營銷會議到場的專家水平不能讓參會者信服,那就很難產生銷售。此外,主講專家的講課水平也很關鍵,我認為會議營銷應該嚴格的選擇適合我企業的真正的專家,不應該弄虛作假。主持人
主持人是整個營銷會議的靈魂。他講整個會議的各個細節串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現場的局面,可以根據需要調動會議現場的氣氛,可以處理好突發事件,可以將參會者的注意力集中起來。培訓講師、產品講師
產品講師在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用,他把公司的規模、歷史,產品的工藝流程、功效、與病癥的結合詳盡的介紹給顧客。產品講師的優劣直接關系到產品的檔次。
培訓講師直接關系到新員工素質、對公司及產品信心的提升,才能在銷售方面有更大的提高。
以上二崗位可由一人擔任。
十三、業務人員的培訓: 1.新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣?
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望?
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺?
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司?
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感?
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系?
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法?
“講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節、言必信、勤溝通、重協調、不浮夸。?
2、新員工培訓內容
1)就職前培訓(部門經理負責)到職前:
準備好新員工辦公場所、辦公用品?
準備好給新員工培訓的部門內訓資料?
了解公司、產品、培訓醫學、行業、溝通、電訪、家訪、禮儀、工作流程、儀器、服務、銷售、保健等等?
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師? 2)部門崗位培訓(部門經理負責)到職后第一天:所需知識依次培訓 到職后第七天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。?
對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標?
設定下次績效考核的時間? 到職后第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表? 到職后第九十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。?
十四、推廣宣傳策略:
1.確定下月會場地點、時間、營銷方案:
⑴每月舉辦6-7場會議
⑵計算會場容納人數,以確定邀請顧客到會人數
⑶配合節日、旅游活動等準備不同營銷方案
⑷會場交通方便,在當地有高知名度、高檔次的賓館、酒樓或飯店
優點:①配合會場地點確定社區搜檔地點
②通過會議時間,確定搜檔時間、拜訪時間 ③確定營銷方案,有利業務人員拜訪溝通的目的性
2.預計半年、一年的銷售額、銷售費用,活動計劃,營銷方案 3.儀器費用:
儀器:mdi 費用:已有 視力表 費用:100元 三十五項檢測儀 費用:已有 血壓計 費用:已有
血糖議 費用:1000元(耗材較高,參考)色盲檢測譜 費用:100元 測肺活量儀 費用:500元 測體重身高儀 費用:300元
人員工資:
提成:
天津市市區行動方案及預測結果 天津市市區業務員人數:20-30人
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)費用(元)二月份 全月 145000 21000 全新生活,全新理念 2/5 25000 4000 歡聚團圓,凝聚健康(元宵節)2/10(2/12)30000 4500 情人節,靠健康營造生活情趣 2/14 30000 4500 健康新理念,擁抱新生活 2/20 30000 4000 新幸福論壇 2/25 30000 4000
天津市市區人數30-40人
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)費用(元)三月份 全月
營造生活情趣,創造健康未來 3/2 三八婦女節,禮人送健康 3/7(3/8)營造生活情趣,創造健康未來 3/11 手拉手情系貧困,心連心關愛健康 3/16 預防無疾病,幸福中老年 3/20 3/24 健康新理念,擁抱新生活 3/29
天津市市區人數40-50人 塘沽:20人 大港:
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)四月份 全月 4/2 4/6 4/10 4/15 4/20 4/24 4/29
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)五月份 全月
走進歷史、親近自然,身心健康之旅 5/2 5/6 5/10 關愛母親,關愛健康 5/13 5/20 5/24 5/29
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)六月份 全月 6/2
費用(元)費用(元)費用(元)
6/6 6/10 6/15 親愛的父親,您真正擁有健康嗎 6/18 6/24 6/29
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)費用(元)七月份 全月
慶香港回歸,祝健康團圓 7/1 7/6 7/10 7/15 7/20 7/24 七夕情人節,靠健康營造生活情趣 7/31
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)八月份 全月 8/2 8/6 頂天立地的中國男人,您真正關心自己了嗎 8/8 8/15 8/20 8/24 8/29
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)九月份 全月 9/2 9/6 中國教師節 9/10 9/15 9/20 世界心臟日 9/24 世界旅游日 9/27
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)費用(元)費用(元)費用(元)
十月份 全月 10/2 10/6 全國高血壓日 10/8 世界保健日 10/13 世界傳統醫藥日 10/22 世界'男性健康日' 10/28 中國老年節(重陽)10/30
活動主題(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)費用(元)十一月份 全月 11/2 11/6 11/10 世界糖尿病日 11/14 11/20 感恩節 11/23 11/29
活動項目(地點)關鍵日期(月/日)銷量(元)費用(元)十二月份 全月
世界殘疾人日,關愛身體健康 12/2 預防無疾病,幸福中老年 12/6 新幸福論壇 12/10 世界強化免疫日,提高全民免疫力 12/15 慶澳門回歸,祝健康團圓 12/20平安之夜,平安人生 12/24 喜迎新年,恭迎健康 12/29
十五、顧客數據的收集途徑:
一、大型檢測:以中醫藥學會的名義進行全市中老年健康大調查,免費進行大型檢測,檢測結果、專家針對病癥的低價位藥品處方、飲食療法、中醫穴位保健按摩操光盤由服務人員送至顧客家中。
特點:⑴大型義診一般社區比較歡迎,可信度高,而且可提高居委會聲望。
⑵提前五天宣掛橫幅。
⑶提前三天在該社區和周邊社區醒目地點張貼宣傳單,當天散發宣傳單。⑷針對病癥的處方,也可對我司處方藥有一定影響。⑸針對顧客信息與需求掌握較多,較準。⑹搜集檔案較多、較快,真實性較高。⑺費用0元
⑻先做重點社區輻射周邊。
二、文化資料搜擋:利用健康報刊、健康光盤、健康操、穴位按摩法、足底按摩法等方法與社區或晨練場所聯系,詢問需求顧客,留下姓名地址,由業務人員送至顧客家中或組隊輔導。
特點:⑴搜集檔案較少、較快,真實性較高。
⑵社區較受歡迎,可提高公司品牌文化。
⑶針對顧客信息與需求掌握較少。
⑷費用0-10元
三、花園及晨練場所搜檔
特點:⑴搜集檔案較多、較快,真實性依靠業務員個人能力。
⑵搜檔時間只局限于早晨5:30---8:00,天氣寒冷限于6:30-8:00 ⑶針對顧客信息與需求掌握較多。
⑷費用0-100元
四、老年大學、老年各活動隊搜檔:
特點:⑴搜集檔案較多、較快,大型義診較受歡迎,真實性較高。
⑵費用較高,聯系起來較費時。
⑶針對顧客信息與需求掌握較多,較準。
五、舉辦禮人杯各種運動賽事:
特點:⑴搜集檔案較多、較快,大型義診較受歡迎,真實性較高。
⑵費用較高,聯系起來較費時。
⑶針對顧客信息與需求掌握較少。
十六、存儲顧客數據
將收集到的顧客資料,以顧客及其家庭成員為基本單元,逐一輸入電腦,建立顧客數據庫。利用顧客數據庫以病癥、區域、年齡等標準,篩選與活動相關的目標消費群體。比如,將要舉行“中老人如何防治高血壓”的健康講座,可從數據庫中調出所有與所有高血壓相關的資料,進行邀請,這樣大大提高了活動的針對性。
十七、電話邀約
建立了數據庫資料,接下來的問題是如何把目標消費者請到活動現場。研究表明,電話邀約是一種較為有效的方法。
1、電話邀約的步驟:(1)說明身份 :
接到陌生人的電話,接聽者通常持有一種戒備心理亮明你的身份,把你介紹給顧客,這是成功邀約的前提。
(2)詢問顧客近期病癥的情況,并提供各種輔助治療方法。一是顯示公司對顧客的關心;二是溝通感情,為正式邀約打基礎。(3)發出邀請
邀約顧客參加公司組織的活動,你可以簡明的告之活動舉辦的時間、地點和大致內容,重點突出此活動為顧客帶來的好處,以引起他們足夠的興趣。(4)地址和送函時間
如果顧客表現出很濃的興趣,你可以確定他的詳細地址和送函時間。
2、話邀約的溝通技巧
(一)語速和語氣
電話交談時,態度真誠熱情,語調清晰溫和,語速平緩,不要太急,說話時的態度應該始終像對待今天打的第一個電話一樣,而不是第一百個,避免用單調背誦式的口氣,說話時面帶微笑(微笑是可以通過電話“聽到”的)。
(1)禮貌和友好
根據當地習俗,用好稱謂,熟練掌握“您好”、“請”、“再見”、“對不起”、“謝謝”等禮貌用語,不要稱對方“你”,有點粗魯,對方說話時,做到禮貌傾聽,用“噢”、“喔”或重復對方的話表示你一直在聽他講話。
(2)控制交談的時間
電話交談時,沒有人希望被打擾的太久,完成邀約要簡潔而快速,一般控制在3-5分鐘。
(二)電話邀約時注意事項
(1)為提高邀約的成功率,應選擇重點顧客即經濟條件較好。保健意識強,長期患疾病或已購買產品、功效明顯,年齡維持在40-70歲的消費者。
(2)如果被顧客拒絕,切不可動怒生氣,仍應保持禮貌用語。比如:“沒關系”、“歡迎下次再來”等等。
(3)切忌在早餐、午休或晚新聞時間打電話。
十八.登門拜訪:很多會議營銷的策劃者都存在這樣一個誤區:到場的客戶越多,銷售業績就越好。而通過我幾年的經驗總結得出的結論卻與此迥然不同,一場營銷會議銷售業績的好壞在很大程度上取決會場外的工作,主要是指銷售人員與目標客戶的溝通,而不是取決于來了多少顧客。場外有效的溝通才是保證銷量的根本。如果場外工作到位,多數情況下,在營銷會議召開的前一天就能夠大體估算出第二天的銷售業績。營銷會議的現場只是用來完成這個銷售過程,通過營銷會議的氛圍促使猶豫不決的參會者購買,并通過會議現場建立良好的客戶與企業的關系。因此,我認為會議營銷的功夫全在場外。
1業務人員持檢測結果、專家針對病癥的低價位藥品處方、飲食療法、中醫穴位保健按摩操光盤、公司健康期刊,提高了公司知名度和顧客信任度。2訪前:①針對搜檔排出的重點、次重點、非重點顧客,配合公司會議時間安排拜訪順序。時間緊先拜訪次重點及非重點顧客,再拜訪重點顧客。時間不緊先拜訪重點顧客,再拜訪次重點與非重點,然后再次重點顧客。
②在拜訪前一天的晚上依靠收集到的所
第三篇:保健品會議營銷工作方案
保健品會議營銷工作方案范文
我在XX年,會議營銷業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。20xx年,我將一如既往地按照我會議營銷企業的要求,在去年的會議營銷工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展會議營銷工作“的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立會議營銷工作目標,全面開展20xx的會議營銷工作。20xx年會議營銷工作計劃現制如下:
一、要有好保健品會銷業績就得加強會議營銷知識學習,開拓視野,豐富經驗,采取多樣化形式,把學會議營銷與交流技能相會議營銷總結合。
二、在擁有老消費者的同時還要不斷從快速開發新消費者,要更多的.消費者用上我們我會議營銷企業的會銷產品,為他們的健康帶來福音。
三、對于老消費者,和固定消費者,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,登門拜訪送一些小禮物消費者,好穩定與消費者關系。
四、20xx年會議營銷工作計劃
1:每周要拜服四個以上的新消費者,還要有三個潛在消費者。
2:見消費者之前要多了解消費者的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個消費者合作。
3:為了20xx年的會銷保健品任務每場會我要努力完成5萬到10萬元的銷售額,為我會議營銷企業創造利潤。
4:一周一小會議營銷總結,每月一大會議營銷總結,看看有哪些會議營銷工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
5:和我會議營銷企業其他會銷同仁要有良好的溝通,有會議營銷團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長會議營銷技能。
6:對所有消費者的會議營銷工作態度都要一樣,加強會銷產品質量和服務意識,為我會議營銷企業樹立更好的形象,讓消費者相信我們的會議營銷工作實力,才能更好的完成任務。
7:對自己嚴格要求,學習李云龍精神,會議營銷工作扎實細致,要不斷加強會議營銷的學習,多看書及相關會銷產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
第四篇:保健品營銷和會議營銷
保健品營銷和會議營銷
保健品會議營銷就溝通技巧而言,有很多種!但是,有一種筆者還是比較贊同的,就是“投其所好溝通法”。深刻了解了客戶的個人喜好和狀態,有針對性的設計話題,可以自然的拉近與客戶之間的關系,為最終成交打下較好的基礎!是一個系統工程,每一個步驟都環環相扣;雖然推廣產品的效果不錯,但做好并不容易,任何一個環節出現紕漏都會使整個計劃前功盡棄;當今由于傳統渠道運作成本越來越高,使得一些非傳統的營銷模式如“會議營銷”收到越來越多人的重視。并不是所有的醫藥保健品都適合會議營銷方式,比如傳統的普藥及一些大家熟知的保健品就不適合,所以操作會議營銷的前提是看產品。
會議營銷
1、確定產品
適合會議營銷的產品有以下幾方面:
A、中老年保健用品。
B、短期內就見效的產品。
C、零售價,利潤空間大的產品。
D、質量過硬、效果好的產品。
2、尋找目標會員
如何讓目標人群來參加會議是會議營銷成功與否的關鍵之一。下列幾點可供參考:
A、買數據庫。根據產品的目標人群到醫院買病例名單,是一條迅速建立數據庫的捷徑。現在醫院幾乎全是電腦管理,病例查找很方便。有了名單就可以通過打電話或發信函的方式邀請顧客參加會議。要注意病例是否享受公費醫療,公費醫療的消費者一般不會自己掏錢購買產品,這樣的病例往往是無效的病例。
B、在媒體做廣告。通過媒體做廣告邀請目標人群聽講座、參加聯誼會都是好方法。如果用報媒發布消息,版面大小隨會議規模及自身實力而定;只要內容有吸引力,有時一個豆腐塊就能使會場爆滿。
C、派發入場券。有些產品屬于大眾型用品,通過印刷類似電影票形式的入場券,然后免費發給一些機關、團體、居委會、工會、干休所等部門,這種方式不只效果明顯而且費用也較低一些。
D、發會議通知。一些沒有實力的經銷商,剛開始搞會議營銷時,就通過印一些通知、好消息等方法,然后發到各小區信箱或行人手中;這種方法也有效果。一般行情100元能印B5大小通知單300張。
E、和老干局等類似部門聯系。通過協商與老干局、居委會等類似部門合作,有時小規模的會議只需在這些地方的黑板報上寫個通知即可。
3、確定開會時間及地點
時間一般選在節假日,開會地點一般選擇與會者熟悉的地方。現在會議營銷都在大賓館或大酒店的會議室召開,這樣的地方環境好,顧客可以一邊坐著沙發喝茶一邊聽講。環境舒適時顧客不但愿意來,而且集中注意力聽講。還有電影院包場也是常用的地方,不過電影院的環境稍差,現在用的越來越少了。
4、營銷人員選擇及培訓
會場的營銷人員一定要選擇一些年齡稍大些的,年輕的較難取得與會者的信任。選人要就地取材,千萬不能找外地人。會議營銷流動性強,消費者最擔心被騙。當地人可以說出自己的工作地點等,盡量降低與會者的顧慮,如果時一群外地人,即使講的天花亂墜,試想那些與會者怎敢相信,更不要說讓其掏錢購買了。好的營銷人員不但能很清楚的介紹產品、服務患者,而且能很恰當的配合主講人形成良好的會場售賣氛圍,所以營銷人員的培訓也時至關重要的步驟。
5、主講人
主講人的水平高低對會議營銷來說起著至關重要的作用,因此挑選主講人千萬不可
掉以輕心。還有為主講人設計好的報口(主講人的報告)也尤為關鍵。有時為了增加吸引力不能只講產品知識,許多成功的講座都是從養生保健、預防疾病、如何延年益壽講起,這樣的內容中老年人一般都愛聽。顧客有疑問時,必須誠實、充滿信心地回答他的問題。主講人講話如不能做到引人入勝,活動肯定半途而廢。
A、主講人講到產品時盡可能使用個人的實例來現身說法,或引用附近人的實例來解說與示范。
B、主講人必須要選當地有一定知名度的一聲,這樣的主講人不但只是豐富,在現場能解答與會者的各種疑難問題,而且許多人都知道他,容易打消人們的疑慮,贏得信任。
C、在講課前一定要對所請主講人說明會議講座的商業性質,我們可以多給報酬,必要時可用與銷售掛鉤的方式和主講人進行聯合。
6、培訓
活動現場維護人員培訓內容如下:
A、產品專業知識培訓。
B、活動現場維護技巧。
C、活動現場銷售技巧。
D、各個維護人員知道活動現場執行流程。
所請醫生培訓內容(活動前一天開始培訓醫生)
A.產品知識。
B.活動執行流程及促銷手段。
7、活動現場組合參與有獎(邀請時通知)
A、目的:增加患者的到場率。
B、順便起到廣告效益。
C、獎品:香皂、優惠卡等。
免費測血糖或血壓等(咨詢醫生負責,服務人員配合)
A、要求:有病例卡、由患者本人參加。
B、按先來后到的順序測量。
C、測量完后聽專家知識講座,活動技術領禮品及病例卡。
免費專家咨詢程序如下:
A、登記、測量、聽知識講座。
B、進行專家咨要出示所測血糖值。
C、再由現場的服務人員領到專家面前咨詢。
購物摸獎程序:
A、活動快結束時有專人負責摸獎。
B、患者摸獎時需出示公司收據及病例卡。
C、每位只摸獎一次。
8、銷售技巧
會議營銷成功與否,銷售技巧是關鍵的因素之一,使用什么樣的技巧,要根據產品及會議的流程安排,按照具體情況進行設計。這里舉一例說明,希望能拋磚引玉。
我們在代理一個治療心腦血管的藥品時,主要采用會議營銷形式推廣,一場會議做下來最少銷售7-8萬元。會議操作如下:
首先在當地的媒體上刊登某注明教授來講課的信息,及凡心腦血管病的患者及其家屬均可憑廣告到賓館聽知識講座。在會議中巧用“回訪單”,采取“限量購買”的銷售方式。具體操作如下:
A、第一次講座結束后患者填寫一張回訪單才可領取贈品。在這里要注意的時如果會議準備連續開三次,每天一次,那每次講座不要超過2小時且每次發贈品時只發一天的量。這樣多數患者就為領贈品第二天仍會來聽課,直到第三天。回訪單設計很簡單,內容包括患者的姓名、住址、聯系電話及病情,然后空出幾欄留給患者填寫服用感受。
B、第二次講課時首先根據回訪單的回收情況,確定人們對產品的使用效果,預計購買人數,然后采用限量購買。比如預計當天能銷100盒就只準備80盒。如果產品的每盒售價不超過50元,就要求按療程購買,否則不賣,要不然吃不夠療程,效果沒達到預期,反到出現負面效應。在這種解釋下,加上產品數量有限,患者往往就會一買一個療程或幾個療程。限量的好處是可以讓患者減少猶豫,形成爭相搶購的局面,再加上按療程購買的要求,兩方面結合起來將是有效提升銷售額的極好方法。
銷售時間可告訴患者:“今天總公司特批供應XXX產品,希望大家通過服用后達到口碑傳播的宣傳目的,因此今天我們一不賣零售價,二不賣批發價,三不賣出廠價,今天為了宣傳只賣成本價!由于數量有限只有X盒,請大家不要擁擠,排隊購買。”這些語言技巧常常能很好的誘惑人們,激起購買欲望。
9、會議流程設計
會議流程可根據具體情況可靈活設計,執行步驟:
A、工作人員布置會場
B、患者到場按次序發號登記
C、免費檢測
D、主講醫生進行知識講座
E、講座結束患者向醫生請教問題
F、會議組織者宣布銷售信息
G、提前約好的患者開始行動
H、會場的營銷員開始游說購買
I、購買后登記建立數據庫
10、執行時的注意事項
A、服務營銷員要始終保持旺盛的精力,積極把握促成的時機。
B、注意醫生講座與銷售的銜接,不要脫節,否則可能竹籃大水一場空。做承諾時要打好擦邊球,如患者詢問產品的效果時一定要充滿信心地告訴他幾天顯效。這種說法看是很大承諾,其實給自己留了很大余地:因為許對表象都可以說成顯效。
C、要有專人負責意外事故的防范工作,防止出現負面效應。
11、回訪服務
會議結束后通過服務跟蹤卡定期或不定期回訪,了解患者的使用情況,通過后續的咨詢服務贏得患者的口白傳播將是擴大回應營銷效果的很好方法。
第五篇:保健品會議營銷主持稿
保健品會議營銷主持稿
一:幕后詞:尊敬的各位來賓,各位朋友,您現在來到的是康福源公司“打造優質品牌服務,營造放心消費環境”特別活動現場!讓我們一起來慶祝屬于廣大消費者的節日,下面請
拿出你最熱烈的掌聲有請××帶來的開場舞蹈《開門紅》。
二:幕后詞:再次以最熱烈的掌聲送給她們,激情的旋律已經唱響,讓我們的心情都一起
澎湃吧。不管您是康福源公司的老朋友,還是康福源公司的新朋友,請和我們一起為今天歡
呼慶祝!請大家高高舉起您健康的雙手,有請康福源最優秀干部們帶來青春活力舞蹈《阿
里》。
再借一借所有朋友們充滿最大熱情的掌聲,歡迎健康主持林西、小芳閃亮登場!
三:開場白
趙:堅持以質取勝,推動科學發展;
芳:倡導誠實守信,共鑄消費和諧。
趙:尊敬的各位來賓,芳:各位康福源的家人、親人、恩人們.合:大家上午好!
趙 ??(快文網省略658字,正式會員可完整閱讀)??
是我們共同的認可,康福源在經歷10年創業之路,在路上我們經過風淋過雨,但我們一直在不斷的努力奮斗,我們的這種永不放棄的精神都是咱們最可親可敬的伯伯阿姨給我們帶來的,是您們給了我們支持和鼓勵,為了回報各位家人朋友,我們更要在這新的一年里,給所有的伯伯阿姨一個放心的承諾!下面請聽康福源人對您的誓言,請聽我們的承諾。掌聲有請康福源人!
五:降脂專家
趙:再次以最熱烈的掌聲送給最優秀的康福源人,10年走過,暮然回首,康福源一直以優質的產品和優秀的服務在競爭激烈的市場中處于不敗的地位。
芳:我們公司產品受到了各界人士的一致好評,2002年一王一系列產品被認定為國家權威機構認證質量信得過產品,2005年一王無毒降脂產品一王魚油和一王大豆磷脂被中國保健協會評為“重點推廣產品”。
趙:2001年至2009年,連續9年,被中國質量檢驗協會評為“國家質量檢測合格產品”的稱號。下面讓我們帶著種種榮譽一起進入一王魚油,一王大豆磷脂的無毒降脂世界。請看大屏幕。
六:產品展示
芳:剛剛通過宣傳片對降脂專家有了一定的了解,其實除了這兩種產品之外,我們公司的一系列的健康產品都是高科技研發的,來滿足我們伯伯阿姨日益增長的健康需求。
趙:年經的康福源人永遠秉承著“你健康我快樂”為宗旨,我們希望越來越多的朋友在我們健康產品的陪伴下獲得健康,接下來帶領大家一起來來認識一下我們產品以及功效。
合臺:十年風雨十年輝煌,十年努力創康福源奇跡,回首康福源創業之路坎坷艱辛,展望康福源的美好明天無比燦爛,今天康福原以其在獨有的魅力展現在世人面前,明天我們將邁著矯健的步伐,奔向輝煌!
七:醫生講座
趙:各位伯伯阿姨,中國過去有句古話:人生70古來稀,而現在時代不同了,現在是五六十正好,七八十不老,九十百歲不少。那么原因在哪呢?一句話:健康生活每一天。
芳:沒錯,但這句說起來容易,做起來可不簡單呀,健康生活是一個大學問,在今天這個特別的日子里,我們也要把更多的健康知識傳遞給你,為此,我們為各位伯伯阿姨請來了××××
八:互動
芳:非常感受謝李醫生為我們帶來一堂生動的健康課程,心情愉快是肉體和精神的最佳方法。在地球上沒有什么收獲比得上健康。
趙:恩,剛剛我們的李醫生也提到了正確的健康生活方式就是適當的運動??接下來要帶領伯伯阿姨一起活動活動筋骨。
九:顧客歌曲
十:實話實說
趙:非常感謝××xx帶來的歌曲,讓我們再次用最熱烈的掌聲送給他,小芳,今天看到臺上這么多年經活動的伯伯阿姨給咱們表演節目,你心里是不是很激動呢?
芳:是的,看到伯伯阿姨健康的風采,心里比蜜還要甜呀,因為健康貴如金,老年人健健康康才能讓家庭圓圓滿滿。
趙:說得沒錯,在康福源的健康大家庭里,咱們很多伯伯阿姨都是健康快樂的老人,今天臺下在座的幾位伯伯阿姨想借此機會和大家聊聊他們的康復歷程。