第一篇：加強城管隊伍能力作風建設經驗材料（本站推薦）

以群眾滿意為目標著力加強城管隊伍能力作風建設

2008年已經到來，作為全縣城市管理的一支專業執法隊伍，面對新形勢、新要求，我們激情滿懷、信心百倍，我們將在城管局黨委的正確領導下，開拓創新，務實進取，全面加強隊伍能力作風建設，著力打造一支人民群眾滿意的威武之師、文明之師，促使城市管理工作取得新突破，實現新跨越。

一、全力提高素質，切實改進作風，精心培養一支敢打必勝的威武之師。今年，我們將確立“向素質要能力，向作風要形象”的理念，著重做好四項工作：一是有效推進制度建設。逐步建立完善“有所為”的激勵機制、“不愿為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不作為”的防范機制，不斷提高隊伍的政治、業務和紀律作風素質；二是扎實開展“站在新起點，實現新跨越”解放思想大討論活動。通過教育活動，切實解決作風建設方面的“滿、窄、庸、浮”等方面的問題，從而使每名隊員的思想觀念有新的改變，精神面貌有新的提高，工作作風有新的改進；三是繼續開展系列爭先創優活動。通過開展“黨員示范崗”、“工人先鋒號”和爭創“十佳隊員”“執法能手”“管理標兵”等活動，大力弘揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的城管精神，激發全體隊員勇于爭先、奮發有為、敢打必勝的信念；四是狠抓黨風廉政建設。始終把黨風廉政建設作為生命線，嚴格城建監察“十不準”和“六項”禁令，切實加強先進性和權力觀教育，做到逢會必講，違紀必究，同時要求大隊班子成員以身作則、率先垂范，從小事入手，從點滴做起，防微杜漸，警鐘長鳴。

二、推行“陽光”工程，嚴格依法行政，全力建樹一支公正執法的文明之師。

一是實行政務公開。將工作內容、辦事程序、收費標準、承諾事項在窗口、媒體、網絡上進行多渠道、全方位公示，進一步增強工作透明度；二是實行集體會審。建立月工作例會制度，對行政處罰、行政許可事項，一律實行集體審核、集體把關、集體確定，有效防止執法不嚴、執法不公現象；三是規范自由裁量。努力做到四不，即：合理裁量，不“小題大做”，客觀裁量，不“適得其反”，適度裁量，不“舍大取小”，公正裁量，不“欺軟怕硬”；四是堅持文明執法。通過設立“委屈獎”，進一步落實打不還手、罵不還口的執法要求，堅持“三先一后”的執法步驟，變“事后處罰”為“事前預警”，讓文明執法在全隊成為自覺行動。

三、忠實履行職責，優質高效服務，努力打造一支群眾滿意的執法隊伍

圍繞“請政府放心，讓人民滿意”的目標，我們將做到：一是忠實履行職責。以城管創優、示范路創建、城管進社區等活動為載體，盡心構筑“大城管”格局，有效推進城市長效管理。全隊上下團結一致、奮力拼搏，努力打好市容整治、違建控拆、廣告規范三個硬仗，積極為廣大市民營造一個整潔、有序、文明、和諧的生產和生活環境，為重大節日期間和全市重大政治、經濟活動提供良好的市容保障；二是堅持主動優質服務。積極倡導“管理就是服務”的理念，主動為民排憂，為企解難，做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦，用優質高效服務贏得社會各界的理解、支持和尊重。

2008年，是全面貫徹落實黨的十七大作出的戰略部署的第一年，也是我市城市建設管理工作邁向新高的關鍵之年，我們將在局黨委的正確領導下，奮力拼搏，與時俱進，以強烈的責任心和使命感做好本職工作，確保大隊全年各項目標任務的圓滿完成。

第二篇：隊伍作風建設

一支好的隊伍，是帶出來的，是管出來的。如何管好隊伍，一是要建立健全規章制度，以制度來管人管事。不斷完善與增強制度的可操作性，實現規范化管理。二是要強化日常培訓，提升隊伍素質。必須從如何杜絕核心風險入手，強化“紅線”意識，熟練掌握風險防范措施，增強服務意識，切實提高員工作業的規范性。

一、隊伍作風建設中存在的突出問題

（一）作風散漫的問題。著力解決管理人員中存在的思想松懈、作風散漫、狀態不佳等問題。管理工作主要是以人為中心的管理，掌握人的個性化差異與心態，因材施教引導班組長帶頭進入積極向上的工作狀態，查找自身原因，明確管理目標，善于發現所屬員工隊伍中存在的問題，對存在的問題敢管、敢糾，才能收到好的效果。

（二）責任意識不強的問題。建立主體明確、層級清晰、具體量化的崗位責任制，著力整治在崗不敬業、執行力不力、工作不落實等問題。對班組級與分隊級管理人員不按規定執行與落實，實施嚴格的履崗問責懲處制度。

（三）進取心不強的問題。加強管理人員隊伍教育，倡導用心想事、用心干事的良好作風。強化監督檢查，優化獎懲機制，著力解決安于現狀、不思進取、不負責任等問題。對勇于承擔、敢管敢干、業績突出的班長、分隊長做到堅決支持，嚴格區分一般差錯和“紅線“差錯，為想干事、敢干事、能干事的人提供平臺。

二、隊伍作風建設長效機制（治庸治懶、問責問效）

（一）健全“治庸”機制。各隊室根據部門月初制定的培訓計劃，每月至少組織一次以上的專業技能業務培訓學習。培訓管理人員根據培訓學習內容不定期進行檢查，每季度少于2次培訓學習的班組級以上管理人員將責令書面檢查，限期自行補習。各隊室要認真開展員工代表民主評議機制與活動，讓“庸者下、能者上”。

（二）健全“治懶”機制。一是限時辦結制。各隊室必須在規定時限或承諾時限內辦結既定事項；對上級交辦事項，必須按規定時限辦理；二是責任連帶追究機制。圍繞加強安全責任風險防控，鞏固現場作業規范的正確性，提倡團隊力量相互監督，主動補漏，樹立安全生產人人有責，共同承擔的原則，試行以管理人員為重點的連帶責任績效獎懲制度。

三、加強隊伍作風建設的組織領導

（一）認真落實領導責任。管理人員必須以身作則、率先垂范，凡是要求員工隊伍做到的，自己首先要做到。要切實擔負起推動作風轉變、狠抓工作落實的責任，對管轄范圍內的人和事從嚴要求、從嚴管理，真正做到敢抓、敢管、敢較真，扎實推進各級作風建設與能力建設。

（二）加強跟蹤督導檢查。建立聯動督查機制，形成班組分隊自查與部門督查合力。圍繞典型事項的責任分解、責任考核、責任追究等環節，完善工作落實責任機制，層層傳遞壓力，形成目標明確、督查有力、問責嚴格的責任體系。

第三篇：城管人員作風建設

今年以來，我局根據市委辦、市政府辦關于《德興市深化機關作風建設實施方案》（德辦字[2010]6號）和《德興市創業服務年活動工作績效考核方案》（德辦字[2010]104號）的文件要求，認真組織開展創業服務年活動，進行廣泛動員，周密部署，精心組織，大力提倡學習之風、服務之風、創新之風、務實之風、廉潔之風，切實改進機關作風，加強機關干部隊伍建設，全面提高機關工作效能，優化提升發展環境，促進德興經濟社會又好又快的發展。現將我局2010年深化機關作風建設工作匯報如下：

一、全面提升機關干部綜合素質，努力建設學習型機關。

（一）以學習貫徹十七屆五中全會精神為重點，認真抓好政治理論學習，不斷提升機關干部政治素質。

認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨和國家的路線、方針、政策以及重大決策，深入學習實踐科學發展觀，把學習貫徹“十七屆五中會精神”作為理論武裝的重點，貫穿于機關黨建工作始終，扎實推進機關黨的建設。要堅持理論聯系實際，學會運用正確的立場、觀念和方法發現問題、分析問題、解決問題，積極研究本部門在發展中的重大現實問題，積極推進中心工作的開展，不斷提升機關干部政治素質。

（二）以學習城市管理專業執法內容為核心，切實抓好業務知識培訓，不斷提升機關干部業務素質。

根據城市管理行政執法工作的特點和要求，機關黨支部、各大隊要結合城管執法“9+1”職能，以及城管執法工作特點，組織機關干部結合自身實際，開展業務知識培訓，促使干部職工鉆研業務，不斷更新專業知識，不斷提升執法隊伍整體業務素質。

（三）以學習法律法規知識為突破口，強化廉政教育，不斷提升機關干部依法行政能力。

組織機關干部認真學習《黨章》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《廉政準則》、《中國共產黨黨員權利保障條例》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》等法律法規，不斷提升機關干部依法行政能力。

（四）以學習道德規范和文明禮儀知識為基礎，大力強化文明執法，不斷提升城管執法新形象。

結合市城市局開展的“城管執法形象提升活動”，廣泛學習推廣道德規范和文明禮儀知識，不斷加強社會主義榮辱觀、職業道德和社會道德的學習教育，教育引導廣大機關干部提高文明執法意識，規范整潔著裝，熟練使用文明禮儀和文明用語，培養和造就符合社會發展需要和社會公眾認可的機關干部，不斷提升城管執法新形象。

二、樹立五種意識，實施“五個一”工程，努力打造服務型機關。

（一）樹立五種意識，建立優良的機關工作作風長效機制。

一是服務意識。一方面要通過學習不斷強化服務意識，使服務成為局機關工作人員的核心價值理念，從而主動服務、用心服務、優質服務。另一方面，自覺把服務體現在全局工作的各個領域、各個層面、各個環節中，并結合工作實際不斷改進服務方法，豐富服務內容，提升服務水平，以服務體現工作，以服務體現職責，以服務體現價值；二是責任意識。機關工作人員要不斷增強責任感，干一行愛一行干好一行，把機關作為鍛煉提高、增長才干、增強實力的平臺，踏踏實實地做好每一項工作，做好每一件事，把好每一個環節，努力不讓差錯在自己手上產生，不讓事情在自己手上耽誤，在平凡的崗位上做出不平凡的業績；三是精品意識。機關的服務對象決定了機關工作必須要把質量放在首位，無論是辦文、辦會、辦事，還是協調、聯絡、綜合，都不能停留在一般化的水平上。要高標準，嚴要求，出精品，用工作的實績來獲得大家的認可，提升機關的形象；四是提高服務質效意識。大興密切聯系群眾之風、求真務實之風、艱苦奮斗之風、批評與自我批評之風，強化服務意識、責任意識和奉獻意識。做到“五讓”：讓上級滿意，讓群眾滿意，讓企業滿意，讓社會滿意，讓自己滿意。五是落實反腐倡廉責任意識。把反腐倡廉建設放在更加突出的位置，嚴格執行黨風廉政建設責任制，建立干部選拔任用信息公開制度和工作責任追究制度，完善從嚴管理干部的制度。圍繞黨風廉政建設責任制，加快推進懲治和預防腐敗體系建設，加強廉政教育，強化監督機制，規范權力運行。加強紀檢監察部門對重大決策、干部人事、財務管理和行政審批等工作的監督檢查和考核，體現權利與責任的統一，責任對權利的約束。

（二）實施“五個一”工程，全力打造“溫馨服務型”機關。

一是貼近服務對象，堅持做到收費依據、收費標準、辦事程序、辦理時限、責任部門、聯系電話“六公開”，給服務對象一個“明白”；二是設置服務欄、指示牌、服務用具等便民設施，送服務對象一個“方便”；三是設置意見箱，抓好服務監督，給服務對象一個“放心”；四是認真落實服務承諾、首問負責和限時辦結制度，實施零距離真誠、溫馨服務，給服務對象一個“滿意”；五是優化服務環境，給服務對象一個“舒心”，使干部職工成為自覺為民的服務標兵。

三、開展“堅持惟德乃興，致力轉型升級”主題教育，全面打造創新型機關。

我局積極組織各項活動，做到“規定動作” 不走樣，“自選動作”有創新的思路，力爭活動開展取得實效。一是積極開展宣傳活動。9月20日，“公民道德宣傳日”活動，我局組織部分黨員干部，在德興廣場開展宣傳“公民道德、社會公德、個人品德、家庭美德”活動，并發放了《市民行為守則（溫馨告知卡）》和《服務監督卡》，大力弘揚市民社會公德，倡導文明健康的生活方式。提高市民監督力度，促進我局領導干部職業道德建設。二是積極組織學習有關文件。9月24日上午，組織全局干部職工學習《公民道德建設實施綱要》、《廉政準則》內容等，嚴格杜絕規定中的八個方面禁止和五十二種不準的行為，加強領導干部官德教育。三是圍繞主題開展特色活動。9月24日下午，開展主題教育領導干部“大家談”活動。10月20日，邀請社會各界代表、服務對象，組織開展“堅持惟德乃興、致力轉型升級”主題教育懇談會。局屬各單位結合我局實際，以支部為單位開展主題教育特色活動。機關支部開展每周利用半天為城區園林綠化除草活動；城管大隊支部開展違法建筑拆除行動；環衛處支部針對市區環境衛生臟亂差等現象，開展每周進行掃除活動；自來水支部開展為民辦實事，上門為市民維修供水設施等活動。

四、貫徹落實“三項制度”，努力建設務實型機關。

為確保“三項制度”的貫徹落實，我局成立了專門的工作領導小組，局長親自為組長。“三項制度”實行領導小組責任制，要一級抓一級，層層抓落實。黨員領導干部要充分發揮表率作用，不僅要做“三項制度”的組織者，更要做“三項制度”的先行者，要以自己的模范行動影響帶動全局職工。

建立健全并全面推行首問責任制、限時辦結制、責任追究制度。

（一）首問責任制。服務對象到本機關或局屬各單位咨詢或者辦理相關事項時，首位接待或受理的工作人員應當認真解答、負責辦理或引薦到相關部門，首位業務受理人即為首問責任人。首問責任制應遵循熱情主動、文明辦事、服務規范、及時高效的原則，加強機關效能建設，提供機關優質服務。

（二）限時辦結制。將各類行政事項的限時辦結時間、辦事程序和所需材料等按照有關規定向社會公告。局機關工作人員要遵循準時、規范、高效、負責的原則，按照規定的時間、程序和要求處理的行政事項。對各類有明確辦理時限規定的行政管理事項以及人民群眾來信來訪、舉報和投訴的答復，應當嚴格按照法律、法規和政策規定的時限辦理；法律和政策沒有明確規定辦理時限的，要分類確定辦理時限，向上級機關報備，并向社會公告；工作人員應當遵守紀律，堅守工作崗位，業務工作實行ＡＢ角制，作到相互補位，或實行一崗多責，一崗多能，確保各項工作正常運轉。

（三）責任追究制。遵循有錯必糾、違規違法必究的原則，嚴格進行機關效能責任追究。建立健全責任追究的具體辦法并嚴格執行責任追究制。對工作人員因故意或過失不旅行規定的，按照推行“三項制度”的有關規定進行責任追究。

五、嚴格落實黨風廉政責任制，努力打造廉潔型機關。我局將黨風廉政建設作為建設和諧城管的重要抓手，全面落實黨風廉政責任制。

一是抓好責任分解。在“一把手”負總責的基礎上，按照領導干部一崗雙責的要求，進一步明確黨風廉政責任范圍和責任分工。按照黨風廉政建設和反腐敗工作任務的具體分工，將黨風廉政建設責任制作為重要內容，與業務工作一起調研，一起檢查；通過民主生活會、述職述廉等形式，對各級干部執行責任制和廉潔自律各項規定的情況進行日常監督檢查，并定期與責任對象進行談話，溝通思想，發現問題。

二是簽訂黨風廉政建設責任狀。通過簽訂黨風廉政建設責任狀，努力構建管人與管事相結合、職務與職責相統一、上級與下級相對應、考核與評選相掛鉤的責任網絡體系。在考核上，堅決執行黨風廉政建設“一票否決制”，對黨風廉政建設責任制執行情況進行專項檢查，將檢查結果與全年工作目標考核、評優評先直接掛鉤。

三是建立健全有關制度規定。建立健全政務公開、車輛管理、招投標、財務管理、公務接待等一系列制度，在權力設置上合理分解、相互制約。在干部選拔任用上，嚴格執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》規定，全面推行中層干部競聘上崗、一般人員雙向擇崗等制度，認真執行集體討論干部任免事項的規定。

第四篇：隊伍作風建設整改實施方案

XXX派出所隊伍作風建設實施方案

為了進一步改進和加強公安隊伍的作風建設，以實際行動貫徹地委穩定會議精神，落實《XXX政法隊伍作風建設整改實施方案》要求，為各項公安工作的順利開展打牢基礎，結合我所實際，現就認真改進和加強公安隊伍作風建設實施方案如下：

一、組織領導：

為使XXX派出所隊伍進一步加強紀律作風并真正取得實效，成立XXX派出所紀律作風整改領導小組。

組 長: 副組長： 成 員：

二、工作措施：

（一）統一思想，提高認識。以黨支部為單位，按照

每周一學習制度的要求，組織民警認真學習相關文件精 神；進一步深入學習地、縣領導關于加強和改進政法隊伍作風建設的重要講話精神，學習公安局有關作風建設的規章制度等。通過以上幾方面的學習，使我所民警進一步明確并深刻領會現階段公安機關所承擔的社會責任，進一步端正執法思想，轉變執法觀念，牢固樹立執法為民的思想；不斷增強公安機關在構建社會主義和諧社會中的主力軍作用的認識。緊緊抓住“健全機制、規范執法、強化素質”三個環節，全面提升執法水平和隊伍正規化建設水平，為順利完成各項公安工作奠定堅實的思想基礎。

（二）自查自糾，即時整改。要在認真學習、提高認識、統一思想的基礎上，組織和引導民警緊密聯系思想和工作實際，對照《XXX政法隊伍建設整改實施方案》提出的八個方面問題進行自查整改，有效解決脫離實際以及政令、警令不暢通或工作執行不到位，工作協調不力等問題；著力解決個別民警工作態度不端正，對待群眾“冷、硬、橫、推”，服務態度差等問題，著力提高隊伍整體素質，使作風整改在隊伍建設和各項業務工作上見成效。

（三）立足長遠，制定措施。結合學習及查擺整改情況，在積極整改的基礎上，認真制定貫徹落實加強隊伍作風建設的具體措施，力求突出實效，達到整改一次，提高一次的目的，確保各項工作任務順利完成。

三、要求：

1、要將這次律作風建設整改作為隊伍建設一件大事來抓，要做好作風建設整改措施的落實，要認真召開專題會議，全面分析人員思想狀況和工作情況，確定要解決的主要問 題，制訂具體計劃。在此基礎上，深入動員、精心組織部署，充分調動參與的積極性和主動性，采取切實可行的措施，確保這次整改取得實實在在的效果。

2、整改要緊密結合隊伍建設和業務工作實際，要有重點、有針對性，要能真正發現和解決隊伍管理及工作中存在的一些突出問題。所領導要發揮帶頭作用，充分發揚民主，勇于聽取不同意見，教育和引導民警從大局出發，獻計獻策，增強信心，團結一致向前看。

3、整改要保證不留死角和出現“燈下黑”。對在作風建設整改期間頂風違法違紀的人和事要嚴肅查處，對活動中涌現出的先進典型要及時表揚，以便廣泛宣傳，弘揚正氣。

4、要認真做好作風建設整改措施的檢查落實和總結，總結中要突出查八個方面的問題、相應的改進措施及取得的效果。

第五篇：加強城管作風建設之我見

加強城管作風建設之我見

為切實作好城市管理工作，全面提升城市環境面貌和城管隊伍的整體形象，我認為當務之急是要加強城管工作的作風建設，現就如何加強城管工作作風建設談談一些個人看法：作風，顧名思義是指人們在思想、工作和生活等方面表現出來的態度和行為。由此可以看出要作好作風建設工作就要從思想態度和實際行為二方面入手。

首先要加強學習，提高認識。學習很重要，只有通過不斷學習才能與時俱進，拓展工作思路，科學的化解各種矛盾，提高認識和自身修養水平。樹立全心全意為人民服務的思想理念，正確用好黨和人民賦予我們的權力，切實履行好各項義務。其次要彼此理解、互相尊重。在城管的各項職能中，主要工作是對亂設攤、跨門營業和違法建筑的執法管理，也是老百姓最常見、最能體現城管作風的工作，這需要我們在執法工作中對執法相對人多一份理解。一些小攤、小販耍橫耍潑，其目的也是為了生存。因此，需要我們對此現象多加勸導、教育，盡量避免矛盾激化。亂設攤等違法現象之所以能長期存在有其生存的市場空間，迎合了部分市民的需求，如果一味的盲目取締只會陷入兩難境地。我們要作好長期管理、重復管理的思想準備，摒棄一蹴而就的錯誤思想。根據需要采用疏、堵結合的方法加以控制。市人大也為此修改了《上海市市容環境衛生管理條例》，出臺了相應的政策、措施，進一步明確了今后工作的方向，有了這份理解，更需要對執法相對人多一份尊重，具體表現在思想上對相對人人格的尊重，這樣就不會對相對人辱罵、毆打；對相對人物權的尊重，也就不會產生將相對人被暫扣的物品亂扔、亂摔、私自瓜分等現象，也就不會產生圍觀群眾“強盜”、“土匪”等叫罵了，也可以改變一部分人對城管錯誤的看法。通過尊重他人來換取他人的理解和尊重，從而達到相互尊重，彼此理解的思想境界。此舉將大大促進城管作風建設工作進一步廣泛深入的開展。

最后要做到規范執法、文明管理。要體現優良的作風，規范執法顯得尤為重要。現在市民的法制意識都很強，執法不當、執法不公會立即引發強烈的反響，這將直接對我們的形象產生負面影響，在做到規范執法的同時更要做到文明管理，以體現城管隊伍的良好素質。

以上是我個人對城管作風建設的三點看法，作風建設是一項長期的工作，要持之以恒才能逐步改善自身的形象，順應時代的需要。