第一篇：淺析高校院系行政秘書的工作

摘要：高校院系行政秘書是行政事務的小管家、協調員，其工作關系到學院行政管理的質量與效能。從高校院系行政秘書工作的現狀出發，闡述了院系行政秘書的角色定位及工作職責，結合實踐經驗，探討院系行政秘書需要具備的職業素養，推動高校教育事業持續健康發展。

關鍵詞：工作現狀 角色定位 職業素養

隨著《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》(2010-2020年)的正式頒布與實施，我國高校教育改革跨入新的里程碑。高校行政管理工作的優劣直接關系著新時期高校人才培養的質量。高校院系行政秘書既是辦公室行政工作的管理者，又是高校教育工作的基層人員。行政秘書對院系與學院、院系與教師、教師與學生、院系與社會之間的溝通，起著獨特而重要的作用，是維持高校正常工作的基本保障。

一、高校院系行政秘書的工作現狀

高校院系行政秘書是一個平凡的工作崗位，涉及教育學、管理學、語言學、社會學等多種學科。由此，院系行政秘書的工作現狀為事務繁雜，專業知識綜合性強，職業規劃不清晰，執行力不強。

1.工作繁雜，專業知識綜合性強

知識經濟時代，高校人才濟濟，只有具備全面、良好、合理的知識結構，才能勝任門類眾多、事務繁瑣的行政秘書工作。院系行政秘書隊伍中，包括秘書、計算機、數學、化學等各類專業畢業的人員。非科班出身的行政秘書缺乏普通語言學、檔案管理學、行政管理、心理學、教育管理學、公共關系學等綜合性理論知識。行政秘書必須熟悉學院規章制度、工作流程;掌握院系管理工作的基本理論和實務知識;拓展與工作緊密聯系的學科知識。理論聯系實際，從實踐中不斷積累經驗，逐步做好院系管理、協調等工作。

2.職業規劃不清晰，執行力不強

細致繁忙的行政工作，縮短了行政秘書參加教學和科研活動的時間。高校行政秘書對自己的職業前景充滿困惑，職業倦怠等消極情緒悠然而生。高校必須制定嚴格的信息素質培訓制度，針對全校行政秘書，策劃高水平的、系統的學習培訓項目，開放更廣闊的學術交流平臺，堅定院系行政秘書的信心，為高校教育和諧發展提供精神動力。

院系行政秘書在高校工作中起著舉足輕重的作用。怎樣成為一名合格的行政秘書工作?首先，要明確行政秘書的角色定位，熟悉行政秘書的工作職責。其次，強化職業素養是提高行政秘書工作效率的重要途徑。

二、院系行政秘書的角色定位及工作職責

院系行政秘書只有明確角色定位，增強角色意識，才能高效準確地履行工作職責。

1.行政事務的小管家

行政秘書輔助系領導做好院系各項工作，管人、管物、管錢，是名副其實的小管家。

(1)人事管理。協助院院系領導做好有關招聘教師的面試、試講等工作，并提供決策依據。負責本院系教職員工的考勤、考核、職稱申報工作。

(2)資產管理。根據教學、科研及其他工作的需要，填報維修、添置辦公用品的計劃，領取和發放辦公用品及備品，以保證正常教學的需要。負責保管院系公章，按學院制度監督公章的使用范圍。

(3)經費管理。擬定院系每學年的經費預算，負責記賬及報銷各項活動的費用。

(4)檔案管理。負責院系會議記錄、行政文件、各種教學文件、教學檔案及教學資料的收集、匯總、立卷和歸檔工作。

(5)其它事務管理。負責做好日常的行政事務工作，負責考務、學生成績、學生學籍管理、教材征訂等教學工作。做好各種信函、報紙、雜志、學術期刊的收轉傳閱工作。負責各屆畢業生的畢業資格審核，保正畢業證書的準確印發。

2.院系內、外交流的協調員

院系行政秘書工作服務對象廣泛，包括院系領導、教師、學生、校外來訪者。因此，行政秘書是高校院系內、外交流的形象窗口。

(1)協助院系領導做好院系內部與學院各職能部門的協調工作。

(2)負責接待本部門的外來辦事人員，對不宜領導接待的來訪，需委婉拒絕。負責接聽電話，禮貌回答校內外人員對院系日常事務工作的咨詢。

(3)負責學院各職能部門通知的傳遞工作，及時轉發到院系教職員工。正確理解上級部門的文件精神，貫徹執行上級領導和各職能部門布置的各項任務。

(4)行政秘書必須建立良好的人際關系，加強與教職員工的溝通，靈活處理學院、院系、教師之間的多種關系，確保院系工作的順利完成。

三、強化職業素養

1.良好的心態

院系行政秘書工作看似簡單，接踵而來的突發事件，使人壓力倍增。保持良好的心態，充分發揮自己的思維能力，從而巧妙地處理緊急問題。行政秘書應保持良好的心態，沉著、寬容、冷靜、客觀地分析問題。

2.加強業務技能

加強業務技能是提高院系行政秘書職業素養的關鍵。院系行政秘書需具備的業務技能包括：公文寫作能力、應變能力、組織管理能力、表達能力、操作能力。

(1)公文寫作能力

公文寫作要在“學”、“練”、“改”三個環節上狠下功夫。規范公文寫作的基本格式，掌握語法、邏輯、修辭三方面的知識。正所謂“讀萬卷書，行萬里路”。閱讀大量優秀范文、勤奮學習、修煉語言。公文寫作的語言要求莊重樸實，準確精練。熟悉各類公文結構、措辭，套用固定性用語。

(2)應變能力

即指在沒有思想準備的情況下靈活處理問題的能力。高校教師請假、離職等異動工作狀態，影響了教學工作的正常運行。如開學初期，某位教師偶然患重病，尚未確診，教師申請病假二周。行政秘書得知同時生病的消息，致電關心教師的身體健康情況，主動提出援助。教師病假期間，重新落實教學任務迫在眉睫，采取就近原則，優先考慮院系內部適合的教師代課，聯系學院內外適宜的教師安排兼課等事項。院系行政秘書與患病教師保持電話聯系，密切關注教師身體狀況。當獲知教師病情不穩定，要進行幾個月以上的長期治療后，立即致電慰問，可否前往探望。教學工作方面：行政秘書向學院人事處提交專任教師招聘需求報告，引進新教師。校內外兼課教師的合理安排，為聘任新教師贏取了充裕的時間。患病教師，身心疲憊，無微不至的關懷，為教師戰勝病魔增添一份力量。良好的應變能力，勤于思考、善于發現、勤于總結，具備較高的警惕性，做到忙中有序，不斷提升處理突發事件和緊急事件的能力，確保正常教學秩序和良好的教學質量。

(3)組織管理能力

組織管理能力指行政秘書統籌策劃并完成所分管方面的工作能力，包括能力和善斷能力。“條條道路通羅馬”，什么是最佳的辦法?在管理工作中，行政秘書要講究處事策略，判斷出最佳方法，合理分配工作任務，并堅持果斷地實行，成為智慧型的組織管理者。高等學校行政管理工作，任務繁重，各部門、各崗位的行政管理干部只有充分發揮自己的主觀能動作用，人人能起到獨擋一面的作用，才能做好全校的行政管理工作，以達到提高整個學校行政管理質量的目的。

(4)表達能力

表達能力主要包括文字表達能力和語言表達能力。無論是信息、宣傳、調研等工作，還是處理公文，都離不開文字表達。行政秘書要多思考、多練習、多交流，日積月累，潛移默化，做到思維敏捷、下筆如神，寫出的文章觀點鮮明，層次清晰，向上能如實反映事情的真相，向下能準確表達領導的意圖。語言表達能力也是行政秘書一項非常重要的基本能力，無論是傳達上級文件精神，還是協調工作，都離不開較強的語言表達能力，院系內、外交流的逐漸增加，直接以語言表達作為處理公務活動的手段變得極其重要，提高語言表達能力，還包括普通話水平、英語口語水平以及言語措詞等。

(5)操作能力

操作能力指計算機的操作能力和辦公室設備的使用能力。網絡技術的飛速發展，計算機應用的普及，各大高校正立志于實現辦公的自動化、現代化、信息化。熟練計算機辦公自動化軟件的操作能力，掌握掃描儀、打印機、數碼照相機、傳真機等辦公設備的使用，推動文件、宣傳簡訊的發布速度，節省紙質資源。

四、改善工作方法，完善自身素質，提高工作效率

高校院系行政秘書工作繁雜，專業知識綜合性強，因而行政秘書必須改善工作方法，多謀善斷。縱橫結合建檔工作法、自我培養和完善高校培訓制度等手段，對行政秘書提高工作效率具有重要的作用。

1.縱橫結合建檔工作法

從縱向和橫向分別建立檔案，縱橫交錯貫穿于整個高校教育工作。為宏觀的教學決策、微觀的教學管理及教學科研服務，為創新教學方法，深化教學研究，提高教學質量作出貢獻。如高校師資業績檔案。橫向檔案：按教師類型建立檔案。高校教師分四類：專任教師、校內兼課教師、校外兼課教師、校外兼職教師。縱向檔案：以教師個體為單位，建立業績檔案。每位教師業績檔案主要有基本資料(身份證、學歷學位證、高校教師資格證、職稱證、職業資格證等)，教學信息(教學任務書、每學期教學情況登記表和工作總結等)，教科研成果(論文、教材、教科研項目、榮譽證書、繼續教育等)。縱橫結合建立檔案為院系領導優化師資隊伍結構提供可靠的信息基礎，加強師資隊伍管理工作的科學化、系統化。

2.自我培養

作為一名優秀的高校系部行政秘書，不僅僅依賴于外界的培育，關鍵在于自身建設。行政秘書從我做起，有意識地控制自己，主動利用校園環境優勢，堅持不懈地完成目標。與企業單位相比，高校擁有資源豐富、時間寬裕、學習氣氛濃郁等優勢，有助于行政秘書的自我培養。工作期間，行政秘書踴躍參加學院舉辦的各類專題培訓活動，如公文寫作、行政管理、心理健康、高校教育改革等講座;瀏覽圖書館的紙質圖書和電子書籍，補充薄弱環節的理論知識。寒暑假期，行政秘書積極參加各式各樣的學歷進修，加強自身的文化知識修養。

3.完善培訓制度

高校必須制定嚴格的職業素質培訓制度，有計劃地開展行政秘書崗前培訓工作，強化行政秘書職業素質培訓的力度。行政秘書崗前培訓包括行政管理學、普通語言學、高等教育學和心理學等相關業務知識的培訓。高校鼓勵行政秘書通過在職或派遣脫產進修碩士、博士等方式提高文化素質;激勵行政秘書發表學術論文，參與學院內外教研科研項目，參加專題學術交流會議，組織行政秘書外出調研、考察，吸取各大高校先進的優秀的管理經驗。隨著信息技術的發展，高校應不斷更新教育培訓內容，與時俱進，促進行政秘書隊伍蓬勃發展。高校還可以建立全校行政秘書的信息交流平臺，共同探討工作中的難題和對策。(免費看電影tang)

五、結束語

綜上所述，高校院系行政秘書是一項極具挑戰性的工作，既要求綜合性的專業知識，又要求全方位的職業技能。高校院系行政秘書必須明確角色定位和工作職責，強化職業素養，改善工作方法，提高自身素質和能力，促進行政秘書隊伍走向現代化、職業化，為高校教育事業貢獻力量。

第二篇：高校二級學院行政秘書工作之淺析

摘要：高校二級學院行政部門通常設立了行政秘書崗位，該崗位是屬于綜合性行政事務崗位，其工作的好壞直接關系到二級學院各項工作是否有序開展，因此必須明確其崗位職責和特點，才能圓滿完成工作任務，為學校的發展貢獻力量。

關鍵詞：二級學院 行政秘書 工作職責 特點

在我國高等教育快速發展和改革的背景下，高校的二級學院已逐漸發展成為教學、科研、管理為一體的相對獨立的單位個體，其在高校的位置和重要性也越來越凸顯。而行政秘書作為二級學院教育工作管理者，是行政管理的基層崗位，承擔了執行、聯絡、溝通、協調等大量事務性工作，而不再是單純的“收發文件，打打電話，抄抄寫寫”，從一名簡單的辦事員轉變成參謀員、協調員、服務員。行政秘書的工作職責

一是文字工作。起草二級學院發展規劃、工作計劃、報告、總結、決議和行政規章制度;起草、審核、編號、校印、分發文件;整理和保存會議記錄、會議紀要;收集、整理、立卷、歸檔、保管和利用各類文件資料的服務工作;文秘、檔案等崗位的管理工作;按照學校管理的規定，使用和管理印章、介紹信、證明信;接洽及處理公函、電話、電報、電傳等政務工作。

二是人事工作。按照學院統一的教師工作量核定標準，做好教師工作量的考核工作，并上報學院教務處;計算和審核教師課時津貼和行政人員崗位津貼;負責教職員工的考勤、評教、業績考核工作;負責教職工崗位競聘、職稱申報評定、人事調動、獎懲等工作。

三是日常行政工作。在院領導的直接領導下，組織、協調與管理辦公室工作，檢查、督促落實情況，保證各項工作正常運行;開展院建設、發展和管理等重大問題的調查研究工作，為院領導決策提供依據和建議;籌備、協調、組織院各類會議，做好對外接待與聯絡、對外信息發布、對外宣傳工作;協助院領導處理日常行政事務工作，完成部門領導交辦的其他工作;負責院資產管理工作、辦公用品和辦公設施的領取和管理、發放和報刊雜志、信件的分送工作;處理其他一些突發事件和臨時性事務，并及時向院領導管理層匯報請示。2 行政秘書的工作特點

一是政治性。堅持鮮明正確的政治導向是做好行政秘書的必要前提條件。高校行政秘書應該切實關心國家時事政治，及時了解國家教育發展和改革動向。遵守學校各項規章制度，貫徹學校各項精神和指示，掌握學校工作動態，學習和研究領導講話和文章，要以良好的精神風貌和思想狀態、強烈的事業心和工作責任感，愛崗敬業，忠于職守，無私奉獻，認真履行行政秘書的工作職責。

二是事務性。行政秘書的工作頭緒較多，涉及到二級學院的方方面面。每天工作量繁多且瑣碎，從會議的通知、文件的整理傳閱、來電來訪的接待到領導交待的各項工作、教師學生的聯系服務、資產管理、財務報銷等等“大大小小”、“婆婆媽媽”的事情，而且還要兼任黨務、工會等，工作不定性，幾乎包羅萬象，通常幾件事情一起干，每一件都要仔細認真對待，不能有半點馬虎。因此，行政秘書雖然天天忙，月月忙，可是年終總結確實忙忙碌碌一整年，兢兢業業無成績，顯現不出其重要性。但是，還是要求行政秘書要有科學的工作方法，提高工作效率，從大量瑣碎的工作中整理頭緒，統籌安排，為師生服務，為學校發展服務。

三是協調性。行政秘書工作涉及的范圍廣，交際的人多，從各級領導到學院教師學生，從各個職能部門到校外合作企業，這就要求其必備較強的溝通協調能力。在高校的二級學院里，行政關系呈現縱橫交錯的復雜網狀關系，行政工作要多個方面、多個部門相互配合協作才能完成，故行政秘書處在行政管理部門、師生的信息交匯點，同時也是各種行政矛盾的集中點，因此行政秘書必須協調好于上級領導、各個行政管理部門、師生、教研室、教學秘書、輔導員等關系，團結協作，責無旁貸地承擔起承上啟下、聯系左右的作用，與各個部門保持良好的合作關系，善于分析和處理復雜關系，政策靈活、行動果斷、處事穩妥、勤于思考，提高自己的溝通協調能力，創造一個和諧有序，相互協作的良好局面。四是參謀性。行政秘書不僅僅只做好學院的行政事務工作，還應當充當領導的考察團和智囊團。在平時的工作中，通過各種途徑，深入要教科研、行政的第一線，了解各個工作環節，熟悉教研室、實驗室的教師隊伍建設、資源配置情況，熟悉各位老師、行政人員的秉性，取得第一手資料，及時收集、整理、解決各種問題和矛盾，認真總結，堅持從實際出發，實事求是向領導匯報，善于發現新經驗，提出中肯意見和方案，為領導決策提供最原始

準確的資料。同時要注重全局性，多角度觀察，全方位思考，避免顧此失彼，努力促成決策的科學合理性。但是在工作中也要準確把我角色定位，只能“參與謀”，而不能“參與斷”，當好領導的助手和參謀，把為領導出謀獻策的思想深入到工作中，盡職盡責當好參謀員。(免費看電影tang)

五是服務性。行政秘書要充分認識到工作的意義，樹立全心全意服務意識。一是服務領導，認真及時完成領導交待的各項任務，為領導提供直接的輔助服務，做好后勤服務工作，開拓思路，掌握和熟知領導工作程序，準確把握領導意圖，使學院的各項工作能夠有條不紊地開展，為學院的發展打下堅實基礎。二是服務師生。教學為立校之本，要切實為師生做好后勤保障工作，先其所想，急其所急，為教學活動順利開展做好前期準備。在為教師服務過程中，耐心細致，工作到位，確保考評工作、職稱評審、師資進修等工作順利開展。對待學生要以誠相待，愛護學生，及時幫助學生解決問題和困難，熱情為學生服務，做好管理育人。三是服務各級相關行政部門。高校二級學院行政秘書接觸的部門較廣泛，涉及到院辦、組織人事處、科研處、財務處、學生處、教務處、設備處、紀檢處、宣傳統戰部、工會、實訓中心、圖書館、后勤處、各二級學院等相關行政部門，要牢固樹立全校一整體的思想，學校整體利益優于二級學院，真正做到相互溝通交流、相互理解、相互配合，及時傳遞相關信息，落實各項日常工作，同時也要協調好與其他二級學院的關系，為二級學院更好地與其他部門合作打下基礎。

總之，要想成為一名優秀的高校二級學院行政秘書，首先要清楚認識到其工作本質，明確其自身職責，樹立良好的服務意識，端正工作態度，勤奮好學，認真掌握更多的工作技能，勤勤懇懇，踏踏實實，認真完成每項工作，為新時期學院發展貢獻自己的力量。

第三篇：行政秘書工作說明書

崗位描述

行政秘書

崗位名稱：

行政秘書

直接上級：

秘書室主管

本職工作：

辦理日常行政事務和程序化工作。

工作責任：

（1）認真執行公司各項規章制度和工作程序，服從上級指揮和有關人員的監督檢查，保質保量按時完成工作任務。

（2）辦理公司文件、信函的郵寄工作。（3）辦理報刊、雜志的訂閱。

（4）辦理來、發文登記，填寫文件傳閱單。（5）做好公司通知工作。（6）辦公室文件的傳遞及催辦。（7）定期向秘書室主管述職。

（8）積極參加培訓活動，努力鉆研本職工作，主動提出合理化建議。（9）做好業務記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。（10）完成秘書室主管交辦的其它工作。

第四篇：高校教學秘書工作之我見

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

高校教學秘書工作之我見

高校教學秘書工作之我見

【摘 要】教學秘書是高校教學管理工作的重要參與者，教學秘書在高校教學管理工作中具有相當重要的地位，本文就高等學校教學秘書工作特點，高校教秘書應具備的素質及高校教學秘書工作中存在的問題進行了探討，并對改進教學秘書工作提出了幾點措施。建議各高校重視教學秘書的工作，建立相應的機制，充分調動教學秘書的積極性。

【關鍵詞】高校；教學秘書；特點；問題；措施

高等學校的性質決定了教學管理是高校管理工作的主要組成部分，教學秘書處在最基層的教學管理位置，作為高校教學管理隊伍的重要成員之一，是聯系教務、教師、學生三者間的紐帶與橋梁，具有承上啟下、協調左右、溝通信息、改善關系的作用，在在教學管理中肩負著極其重要的職責。

一、高校教學秘書的工作特點

1.服務性、復雜性與靈活性。教學秘書承擔著向全院（系）教師宣傳系、學院及教務處所制定的各項規章制度的職能，教學秘書同時也負責向全院（系）教師傳達相關教學管理文件、廣泛征求和聽取各教師對學院的教學管理工作的意見和建議、及時將信息和意見反饋給有關領導，由此看來教學秘書是上情下達、下情上報的服務者，即為教師教學和學生學習提供支持幫助，又為院（系）領導決策提供參考信息。從工作的內容上看，教學秘書工作幾乎涉及全院（系）教學管理的各個方面，范圍廣，工作量大，具有繁雜性的特點。從教學工作安排來看，教學日歷、教案、教師批改學生作業情況的檢查，到教師的調課與代課，期末考試、補考與重修，考試命題、試卷與監考安排等等，既有常規性的教學管理工作，又有突發性的教學異常情況，工作面面俱到，繁瑣而復雜。這就要求教學秘書面對工作時，能溝通協調，合理安排，使得每一項工作都正常、順暢的進行。

2.知識性與專業性。教學秘書的工作涉及面廣、事物繁多復雜，最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

需要具備多種基礎知識知識和技能才能勝任。教學秘書從事業務工作需要掌握口頭表達能力，書面寫作能力，溝通交流能力，教育理論知識等基礎知識。還包括一定的秘書專業知識，很多教學秘書都不是文秘專業畢業的，甚至原來所學專業與秘書專業毫無關聯，這就要求教學秘書必須學習相應的秘書專業知識，包括秘書學、心理學、管理學、公共關系學等，并在工作中加以運用，不斷總結經驗提高工作水平。還要具有較高的管理知識。教學秘書要通過不斷豐富自己的管理學知識，掌握先進、科學的管理理念和方法，理論與實踐相結合，不斷地積累經驗，保質保量地完成本職工作。同時還要掌握教學計劃的科學制定、課程表的合理編排等專業知識，除此之外教學秘書還需要對本系的教學規律及教學特點有一定的了解，教學秘書只有全面的掌握了這些知識技能，才能將各項工作高質量的完成。

3.協助性與參謀性。系教學管理隊伍由系主任、主管教學副主任、教秘書、教研室主任等組成，系主任、主管教學副主任制定和決策全系的教學工作及各項系級教學管理制度，而教學秘書則協助系領導組織、管理教學，落實各項具體管理制度，以確保教學工作的順利進行。同時，作為各項教學管理制度的具體實施者，教學秘書還要將教師、教研室及實驗室的工作情況，教學計劃在實施過程中所反映出來的一些問題，學生對本院老師、本院教學工作的意見、建議，以及教務處的各種教學反饋信息及時地加以收集、匯總、整理，為領導的決策提供事實依據。所以，一個稱職的教學秘書不僅是領導的好幫手，還應當是領導的好參謀。

二、高校教學秘書應具備的素質

教學秘書的整體素質和能力的高低，直接影響到教學工作的正常運行和教學管理工作的好壞。所以教學秘書應該是具備較高的綜合素質的復合型管理人才。作者根據自己多年從事教學秘書工作的實踐，對高校教學秘書應具備的基本素質和能力談幾點自己的看法。

1.自身素質。教學秘書作為管理者應該認真學習政治理論用“馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表”重要思想武裝頭腦，深刻領會黨的“十八大精神”不斷提高思想政治覺悟，不斷加強自身修養，堅決貫徹執行黨的教育方針政策，堅持科學發展觀是黨的長期

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

指導思想，結合自身實際工作。在工作中應有良好的敬業精神和服務意識，具有高度的責任感和甘于奉獻的精神，以確保教學工作的順利開展。以“全心全意為師生服務”為工作目標。協調好與學校各部門、各院系以及教師學生間的關系。不計個人得失、踏踏實實、兢兢業業的工作。

2.業務素質。隨著高等院校教學管理水平的日益提高，對教學秘書也提出了更高的要求。許多新鮮事物等待教學秘書學習、探索、實踐，許多新問題等待著教學秘書回答、解決。這就需要教學秘書在熟練掌握原有常規教學工作的基礎上，不斷提高業務素質。對高校教學秘書來說，應當具備三個方面的基礎知識： 教學管理方面的相關知識，所在系的學科專業知識。由于高等學校各系學科門類多，專業性強，課程又各具特色，這就要求教學秘書具有必要的專業基礎知識，教學秘書要把工作當作提高自己的課堂，多實踐，勤積累，善總結。使自己對本院系教學計劃的內容和特點、課程體系設置的原則、本專業的教學特點和教學規律能有更深層次的掌握，形成良性循環，工作起來得心應手。同時，教學秘書還應利用業余時間學習秘書的專業知識，諸如心理學、秘書學、公共管理學、應用文寫作等，在實際工作中靈活應用。使自己擁有廣博的文化基礎知識，善于觸類旁通，不斷優化和完善自己。另外，教學秘書還必須熟知教學管理的相關措施、法規和學校制定的各項規章制度，并能做出更準確的解釋。

3.心理素質。教學秘書的工作非常繁雜，上聯教務處、院領導，下系學生，還要跟教師及各系打交道。編排課程表、調課、安排考試等。每一件小事教學秘書都必須考慮全面，親自操作，既當指揮者，又是戰斗者，更是溝通聯絡員。做得好，理所當然默默無聞，如果稍有疏忽，出現教學事故，就會受到各方面譴責。由此可見，教學秘書工作的辛苦、冗雜以及所承受的壓力之大。但在某些高校，由于對教學秘書的作用認識不足，認為教學秘書是任人使喚的打零工人員，教學秘書工作是任何人都能做的簡單勞動，且教學秘書在身份、地位、待遇各方面與教師、科研人員有一定的差距，種種原因，在教學秘書的心理上造成了一定的落差。因此，對其心理素質提出了更高的要求。首先要正確的認識和評價自己；其次是要對待工作任勞任怨，主動適

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

應環境的變化，面對困難有應對的勇氣和信心；三是要有良好的情緒修養，做到情緒穩定、樂觀向上，不感情用事；四是要具備有良好的自我調節能力，遇事不煩、不慌，以豁達開朗的性格和平靜輕松的心態去對待每一項工作。

三、高校教學秘書工作中存在的問題

1.待遇偏低，隊伍不穩定，職業生涯設計與職業提高重視不夠。一直以來，人們錯誤地認為教學秘書的工作就是排課、調課、統計成績、管理學籍等簡單重復性的工作。什么人都可以做，因此沒有政治地位。又由于工作的瑣碎性，工作量很難量化，工作的難度和業績都不易體現出來，導致教學秘書與機關工作人員在一起參加職稱評定時，處于相對劣勢。雖然根據教育部的計劃，近年來高校行政人員正在逐步實行職員制，使教學秘書在同崗位上的晉升由過去單一的職稱向著職稱+職員轉變，但受現實環境的種種條件所限，晉升之途仍然困難不少。教學秘書的工資、津貼及其它待遇難以和教師、科研人員及行政管理人員相比，且通常是院系中待遇最低的人，這就導致了教學秘書缺乏工作的主動性和積極性。

2.崗位職責范圍不明。作為高校的教學管理人員，教學秘書應在教務部門和院（系）雙重領導下進行具體的管理和服務工作。雖然各校對教學秘書的職責范圍或多或少都有些規定，但由于學校的各個部門、院（系）領導和師生們對教學秘書的崗位職責范圍并不清楚，許多院（系）也沒有設置教學秘書、行政秘書、科研秘書、黨務秘書乃至辦公室主任等崗位，這些工作部分或全部由教學秘書來承擔。因而不論是教學管理，還是行政、科研、黨務方面的工作，都習慣于找教學秘書，導致了教學秘書的工作更加繁多復雜。

3.教學秘書的工作創新能力不夠。近年來由于高校的不斷擴招，學生人數的增多，使得教學秘書的工作量更為繁重，工作難度隨之增加，教學秘書疲于應付，難于自主更新知識，適應需要。隨著知識經濟時代的加快發展，新知識的更替在加快，然而新知識的缺乏，新手段的缺乏，導致教學秘書工作往往落后于形勢，落后于時代。這種落后又進一步反作用于教學秘書工作，導致這一工作更加被忽視。

四、改進教學秘書工作的措施

1.高度重視，優化機制。教學秘書與教師一樣，工作的目的都是

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

為了高校的人才培養，不存在高低之分，只是在分工和崗位上不同。在院（系）的教學管理中，教學秘書處于非常重要的位置，與院（系）乃至全校的教學質量和辦學水平有著直接的關系。高校的各級領導、全體師生對此要有足夠的認識，尊重教學秘書并密切配合教學秘書各項工作的開展。學校不僅要改良教學秘書的工作環境，還應該在政治待遇、利益分配和職稱評定等方面建立更合理的制度

2.健全教學秘書職業能力提升的途徑。教學管理是一項不斷與時俱進的工作，教學秘書在工作中不斷地面臨新知識、新專業、新內容、新技能，為保證教學秘書的工作能夠真正做到與時俱進，必須通過培訓、學習，這樣才能不斷提升教學秘書職業能力。學校應將教學秘書的學習交流和培訓進修納入到學校的常規性工作計劃。可以定期安排教學秘書通過學習交流會、專門培訓班等多種形式，幫助其開闊視野。亦可有目的、有計劃地選送一些教學秘書參加系統的教育教學理論、管理理論、管理技能的培訓學習，使他們不斷提高解決和研究實際問題的能力。學校還應為教學秘書的在職學歷教育提供更多的支持，鼓勵在職攻讀與教育管理相關專業的高層次學歷。

3.增強開拓意識和創新精神。教學秘書要具備創新精神和改革意識，在工作中尋找新的突口，將各個領域的新思路、新方法、新技術運用到自身教學管理去。這不僅是工作方法的創新，更是工作思路的創新。只有不斷的改革和創新，不斷的學習與進步，才能跟上時代的步伐。只有不斷的創新工作、解決問題，工作才能再上個臺階，才達到真正做好自己的本職工作。教學秘書要時刻關注并取得第一手教學管理改革資料，認真總結經驗、摸索規律，進行教學管理理論研究并形成科研成果，為深化教學管理改革獻計獻策。

4.提倡科研。學校應采取多種有效措施鼓勵教學秘書積極參與學校的各級教學改革和教學管理方面的研究項目，探索高校教學管理規律，通過分析教學管理中出現的典型案例來提高教學秘書的管理水平，并將教學管理實踐與理論研究相結合，為領導提供教學管理和教學改革方面的意見和建議。建立以研究促改革，以改革促發展。

參考文獻

[1]易秋芳.高校教學秘書工作存在的問題與對策[J].重慶科技

最新【精品】范文 參考文獻

專業論文

學院學報：社會科學版.2010（5）：：184～185

[2]陸文君.高校教學秘書工作之我見[J].無錫教育學院學報.2005，25（1）：7～9

[3]王秀繁.淺析高校教學秘書的作用、工作特點及素質要求.沈陽工程學院學報：社會科學版2010，6（3）：367～380

------------最新【精品】范文

第五篇：行政秘書工作職責內容

行政秘書工作職責內容

1.協助總經理制定戰略規劃、經營計劃及各階段工作目標分解;

2.協助總經理對公司運作與各職能部門進行管理、協調內部各部門關系;

3.跟蹤公司經營目標達成情況，提供分析意見及改進建議;

4.在公司經營計劃、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供具體的解決方案。

5.協助總經理進行商務溝通和談判，策劃執行合作方案;

6.在總經理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促，落實執行情況。

行政秘書工作職責21、負責督促保持董事長辦公室、休息區域干凈整潔，保證各類物品擺放規范，文件、書籍、保健品、茶葉分類存放，定期清查董事長辦公室物品。

2、掌據董事長的日程安排，做好來訪來客的預約及接待工作。

3、負責董事長日常生活起居事宜(如提醒董事長的作息及飲食時間、房間的衛生、相關費用交納、日常用品購買、購選衣物及拿去更換或修改、著后的衣物

雙肩包送洗保養等)。

行政秘書工作職責31、起草、修訂、校對公司___和決議，并督辦簽發;

2、負責公司會議議定事項及領導指示的落實督辦;

3、負責公司簡報和綜合信息的起草、發布和報送，協助完成公司信息報送評比工作，推動信息工作水平提升;

4、協助、支持公司重大活動、綜合性會議的策劃、協調、組織;

5、根據工作安排，兼任公司總經理室成員秘書，負責會議通知、日程提醒、文件呈報簽發、單據報銷、預訂票務、信息反饋等事務。

6、有較好的文字功底和寫作能力;

7、有較強的溝通、協調和組織能力，擅長團隊合作;

8、有較強的敬業精神和責任心，工作踏實、細致、勤奮，能夠吃苦耐勞;

行政秘書工作職責4

1.公司高管秘書工作：日常行政服務;根據領導安排起草講話、函件等;審核、流轉報批文件，跟蹤文件的批復與傳達;協助領導進行客戶接待、召開會議等，做好領導與各單位之間的工作溝通與協調，做好“上傳下達、任務督辦等;領導交辦的其他事項。

2.董事會秘書處管理工作，辦理董事會、股東會等相關工作，推進董事會秘書處工作系統化、信息化;公司工商信息備案變更及公共關系維護。

3.會議管理，組織公司級重要會議、接待活動的策劃和實施。

行政秘書工作職責51、合理安排、提醒日常行程

2、撰寫信函、報告、___等各類綜合性文件

3、妥善接待來訪的重要來賓

4、收集所需信息,并進行匯總和分析

5、領導交辦的其他任務的督辦、協調及落實

行政秘書工作職責6

___部門行政管理.后勤保障;

___對外聯絡與接待事務;

3.密切配合各部門工作，加強協作配合;

___組織收集部門工作動態，協助領導協調各部門業務工作;

5.協助考勤管理.安全保密管理。

行政秘書工作職責71、負責公司的行政、董事長辦公室日常事務管理;

2、行政公文、___、重大會議安排、領導講話稿撰寫;

3、行政接待、迎來送往等禮儀活動;

4、完成領導交辦的突發性重要工作。