第一篇：高校教學秘書工作效能提升途徑研究

高校教學秘書工作效能提升途徑研究

摘要：教學秘書的工作對維護高校教學秩序，加強教學管理、提高教學質量具有重要意義，高校應該采取一系列措施努力提升教學秘書的工作效能，本文對此進行了深入探討和分析，如增強對教學秘書工作的重視、努力提升教學秘書的綜合素質、完善對現代信息化技術的掌握、學校其他部門的積極配合和大力支持和個人自身的鍛煉與提高等。

教學和科研是高校的兩項基本職能，不斷提高教學質量是高校常抓不懈的一條主線，一支高水平的教學管理隊伍是教學質量提升的關鍵，教學秘書作為高校的基層教學管理人員，其工作質量直接影響到學校的教學效果和教學質量。教學秘書的工作對維護高校教學秩序，加強教學管理、提高教學質量有著重要意義。

一、教學秘書在高校教學管理工作中的地位和作用

教學秘書既是各項教學活動的基層組織者，又是教學管理工作的具體執行者。教學秘書要完成排課、教材征訂、教學資料收集、教分清算、資產管理、教學計劃執行及調課情況、學生成績管理、期初、期中和期末教學檢查、學生評教的落實等一系列常規工作，以保證教學活動的順利進行。

教學秘書是聯系學校職能部門與二級系部，以及學校領導、教師與學生的橋梁和紐帶，要充分做好“上令下達”、“下情上傳”，將校領導和主管部門的要求和意見，準確及時地傳達給廣大師生，將師生的意見、建議及時反映給上級，以保證學校各項工作的順利開展。另外，還要通過定期召開座談會等形式加強師生之間的溝通與聯系，促進教學質量的進一步提高。

二、提升教學秘書工作效能的主要途徑

教學秘書的工作對高校教學秩序的正常運行有重大影響，因此，高校應該采取一系列措施努力提升教學秘書的工作質量和效能。

1.增強對教學秘書工作的重視

學校領導應該充分意識到教學秘書的工作具有極為重要的意義，其責任重大，并非簡單地打電話、發文件等事務性工作，而是貫穿于教學管理的全過程。因此，應該明確教學秘書的權利和職責，引入嚴謹的考評機制，做到制度化、公開化、客觀化，對教學秘書的工作業績進行科學的績效評價，并予以充分肯定，同時在物質和精神方面予以獎勵，充分調動秘書的工作熱情和積極性。對教學秘書在工作和生活上的困難，予以了解并酌情照顧、幫助解決。

2.努力提升教學秘書的綜合素質

教學秘書的工作十分瑣碎繁雜，極少有機會外出參加培訓班和講座。從而導致秘書工作人員視野狹窄，知識結構單一。學校領導應該創造條件，為教學秘書提供外出學習的機會，與其他學校的秘書相互交流探討，接觸新理念、新思想，學習其他院校先進的教學管理經驗，不斷提高業務能力和水平。為教學秘書提供外出進修的機會，加強理論知識的學習，了解行業的前沿知識，全面提升綜合素質。

3.完善對現代信息化技術的掌握

現代社會網絡信息化技術發展日新月異，高校教學管理工作逐步實現網絡化、信息化、自動化。教學秘書要緊跟時代步伐，學習并掌握現代化網絡信息新技術，縮減工作的繁雜，進一步提高工作質量與效能。秘書人員要熟練運用正方、天空教室等教務管理系統，word、excel、power point等office辦公軟件，以及高校通、photo shop等實用軟件，精確迅速地操作處理教學管理任務，為廣大師生提供優質快捷的服務，實現工作的系統化、科學化、現代化。

4.學校其他部門的積極配合和大力支持

教學秘書的日常工作具有較強的系統性，涉及范圍廣、部門多，工作量大，各項繁雜的任務不可能由教學秘書一人獨立解決，需要在秘書的綜合協調下，各部門共同參與、協助配合。因此，學校各級領導及有關部門、廣大師生應該予以大力支持，各方應積極加強聯系和溝通，以保證各項教學管理工作及時、保質、保量的完成。

5.個人自身的鍛煉與提高

教學秘書作為高校基層管理人員，要對自身的工作性質和特點有深刻的認識和了解，樹立強烈的責任感，保持嚴謹的工作態度，在工作中，時刻堅持“以人為本”，以廣大師生的切身利益為本，強化服務意識，提高服務質量。應該不斷學習，加強自身政治和職業道德修養，培養公文寫作、檔案管理、會議組織、攝影能力，提高業務能力和工作水平，增強處理問題的宏觀把控能力和對事物的靈活處理能力。

三、結論

教學秘書的工作是高校教學管理工作中的重要組成部分，教學秘書的工作質量對學校的教學質量具有重要影響。隨著高等教育事業地位的提升和不斷發展，教務管理工作將更加復雜、繁重，教學秘書將面臨更大的挑戰，正確了解教學秘書的地位和作用，明確其工作內容和職責，分析促進提升其工作效能的方法和途徑，有利于保障高校各項教學任務的高效完成，促進高等教育事業的進一步發展。

基金項目：浙江醫學高等專科學校2014年度招標研究計劃項目（2014ZB02）

第二篇：探析高校教學秘書工作

探析高校教學秘書工作

劉青蕓

福州職業技術學院

福建 福州 350108 摘要：高校教學秘書是高校教學管理過程中一個非常重要的環節，它有著其他工作不能替代的作用，本文詳細介紹了教學秘書工作的重要作用，分析了教學秘書工作的現狀及存在一些問題，提出了一些積極地工作建議。關鍵詞：高校；教學秘書；教學管理

教學秘書工作對于一個高校的教學工作起著非常重要的作用，扮演著非常重要的角色，教學秘書素質的高低、能力的大小、作用發揮程度、工作質量的好壞，將直接影響教學管理工作水平，所以說，教學秘書必須要不斷地提高自身的業務水平，根據時代的變化不斷地提高自己的各方面素質，積極創新，發揮助手參謀、組織協調、服務保障等作用，以適應高等教育事業發展的需要，保證高效教育的順利發展。

一、存在的問題

(一)教學秘書綜合素質較低

對于教學秘書自身而言，自身的業務素質需要很大的提高，這是由于高校教學制度和教學秘書自身造成的原因，許多高校對教學秘書人員重使用、輕培養，很多工作分配給教學秘書，但是對教學秘書的培養是非常少的，對教學秘書進行送出去培訓學習、交流進修的機會很少，而且很不系統、不正規，導致教學秘書的知識更新嚴重不足，現代信息意識薄弱，不能適應現代教學的基本要求。另一方面對教學秘書存在著待遇不公的現象，知識經濟的到來，而教學秘書得不到現代高等教育管理方面的系統培訓，觀念不能及時更新，更接觸不到新的教育管理理念，大大制約了教學管理能力的提高，導致教學秘書不能適應現代高校工作的需要。目前，很多教學秘書是本科生來擔當，由于專業知識的不對口，導致很多工作不能很好地勝任。

(二)隊伍不穩定

由于受到傳統教育思想的影響，高校對教學秘書工作缺乏正確的認識和客觀的評價，沒有對教學秘書在教學環節中起的重要作用引起足夠的重視，對于教學環節上的質量管理存在不夠重視。對教學秘書工作存在一定的偏見，認為教務管理是一些簡單的事務性工作，他們這些工作是每個人都能做的工作，只是簡單的機械的工作。由于學校和領導存在這些錯誤的認識，這就導致在教學秘書人員的配備、業務學習、崗位培訓等方面，重視程度遠遠不夠；在其他方面，例如在利益分配、干部聘任、職稱評定、評獎評優等方面都受到相對不公正的待遇，這就導致很多教學秘書心里不平衡，很多人不安心教學秘書工作崗位，離崗、轉崗人員相對較多，教學秘書隊伍呈現不穩定狀態。

(三)缺乏創新意識，科研工作薄弱

教學秘書工作看似比較簡單的工作，其實是一項要求非常細致、細心的工作，它的作用主要是橋梁紐帶的作用。對上服務與學校教務處和學院領導，對下服務于廣大師生，習慣于按領導指示、文件精神處理問題，很少有機會參與。這種工作特點是由于體制和教學秘書自身造成的。很多教學秘書不能很好地利用在工作中取得的第一手教學管理改革資料，認真總結經驗、摸索規律，進行教學管理理論研究并形成科研成果，為深化教學管理改革獻計獻策。

二、思考和建議

(一)引進專業人才

對于高校教學秘書工作高效一定要引起足夠的重視，這就需要高校不僅在政策上給予支持，更要做出一些比較實際的行動來。隨著教學工作的需要，可以大膽地引入教學秘書工作崗位的競爭機制，合理調整現有人員，鼓勵管理經驗豐富、管理水平高、業務能力強、敢于

開拓創新，有著愛崗敬業的優秀青年人才，甚至可以引進一些高學歷的青年教師投身到教學秘書隊伍中來，這樣可以改變現有的隊伍狀況，切實把教學秘書隊伍建設納入學校整體規劃之中。

(二)提高教學秘書的服務意識

教學秘書自身素質的提高，一方面是要靠學校的一個好的規章制度和給予好的待遇等方面，另一方面就是依靠個人自身努力的提高，要有高度的責任感和強烈的事業心。在教學秘書工作中，要認真貫徹落實黨的教育方針和相關政策，愛崗敬業、無私奉獻、勤勤懇懇、任勞任怨、全心全意為黨的教育事業服務。教學秘書要認清自己所從事工作的重要性，明確教學秘書工作的服務宗旨，真正擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔，出色地完成自己的本職工作。

(三)加強繼續教育工作，提高積極性

對于教學秘書的培訓高校要加大力度，不僅是在資金的支持，在相關政策上也要給予相關的支持，制定切實可行的中、長期培訓計劃，實施多渠道、多形式加強教學秘書人員的培養，還可以通過定期或不定期地組織他們學習高等教育學、教育管理學、教育心理學、高等教育行政管理學、社會學、人際關系學、高等教育法規、秘書學等專業學科知識，加強這方面的培訓和學習，提高教學秘書自身的專業素質和理論水平。可以通過組織教學秘書參加校內外教務管理研討會和經驗交流會，學習先進的管理經驗和科學的管理思想，這樣可以改進管理方法，也可以提高教學秘書的管理水平。在多個部門的關懷和支持，學校各級領導要主動關心教學秘書人員的工作、學習和生活，在教學管理活動中，要充分肯定教學秘書的地位和作用。

三、高校教學秘書在教學管理中的作用

(一)服務保障作用

高校教學秘書的工作就是保障教學工作的順利開展，服務的對象主要包括教師和學生兩個部分，通過對教學計劃實施過程中的常規管理，實現維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。教學秘書加強與教師、學生的溝通，處處為廣大師生著想，及時反饋教學信息，切實做好本職工作，真正把服務落實于各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利進行保駕護航，成為教學秘書工作的重要內容。

(二)組織協調作用

協助作用主要表現在整個教學過程都離不開教學秘書這個工作，它是保證正常的教學秩序的一個重要環節。遵照教學工作規范的要求，負責教學計劃進程表填寫、教師調停課報批、考試組織安排，試卷整理歸檔以及成績錄入等具體工作。在教務管理工作中，教學秘書負責組織、落實各項教學工作，教學主管領導的工作一般是決策性、全局性、統籌性的，而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學秘書協調各方面的工作，直到直接管理和落實。

(三)參謀助手的作用

教學秘書在管理工作中，要及時收集、整理各類信息，還應該積極調查并發現新情況、研究新方案、采取新措施，高校很多教學計劃是通過教學秘書得到第一手的教學信息，教學秘書起著非常重要的參謀作用，為領導的決策創造條件，起到參謀助手的作用，對教學工作起著非常重要的參謀助手的作用。高校的很多教學工作方案的制定與實施、落實與檢查、評價與改進等很多教學事務，很多教學工作都是由教學秘書來協助完成。

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姓名：劉青蕓。性別：女，籍貫：泉州，學歷：本科，職稱：研究實習員，工作單位：福州職業技術學院，郵編：350108，詳細的地址和電話：福州大學城源陽路1號福州職業技術學院人文社科系辦公室。電話：***

第三篇：高校教學秘書工作之我見

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高校教學秘書工作之我見

高校教學秘書工作之我見

【摘 要】教學秘書是高校教學管理工作的重要參與者，教學秘書在高校教學管理工作中具有相當重要的地位，本文就高等學校教學秘書工作特點，高校教秘書應具備的素質及高校教學秘書工作中存在的問題進行了探討，并對改進教學秘書工作提出了幾點措施。建議各高校重視教學秘書的工作，建立相應的機制，充分調動教學秘書的積極性。

【關鍵詞】高校；教學秘書；特點；問題；措施

高等學校的性質決定了教學管理是高校管理工作的主要組成部分，教學秘書處在最基層的教學管理位置，作為高校教學管理隊伍的重要成員之一，是聯系教務、教師、學生三者間的紐帶與橋梁，具有承上啟下、協調左右、溝通信息、改善關系的作用，在在教學管理中肩負著極其重要的職責。

一、高校教學秘書的工作特點

1.服務性、復雜性與靈活性。教學秘書承擔著向全院（系）教師宣傳系、學院及教務處所制定的各項規章制度的職能，教學秘書同時也負責向全院（系）教師傳達相關教學管理文件、廣泛征求和聽取各教師對學院的教學管理工作的意見和建議、及時將信息和意見反饋給有關領導，由此看來教學秘書是上情下達、下情上報的服務者，即為教師教學和學生學習提供支持幫助，又為院（系）領導決策提供參考信息。從工作的內容上看，教學秘書工作幾乎涉及全院（系）教學管理的各個方面，范圍廣，工作量大，具有繁雜性的特點。從教學工作安排來看，教學日歷、教案、教師批改學生作業情況的檢查，到教師的調課與代課，期末考試、補考與重修，考試命題、試卷與監考安排等等，既有常規性的教學管理工作，又有突發性的教學異常情況，工作面面俱到，繁瑣而復雜。這就要求教學秘書面對工作時，能溝通協調，合理安排，使得每一項工作都正常、順暢的進行。

2.知識性與專業性。教學秘書的工作涉及面廣、事物繁多復雜，最新【精品】范文 參考文獻

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需要具備多種基礎知識知識和技能才能勝任。教學秘書從事業務工作需要掌握口頭表達能力，書面寫作能力，溝通交流能力，教育理論知識等基礎知識。還包括一定的秘書專業知識，很多教學秘書都不是文秘專業畢業的，甚至原來所學專業與秘書專業毫無關聯，這就要求教學秘書必須學習相應的秘書專業知識，包括秘書學、心理學、管理學、公共關系學等，并在工作中加以運用，不斷總結經驗提高工作水平。還要具有較高的管理知識。教學秘書要通過不斷豐富自己的管理學知識，掌握先進、科學的管理理念和方法，理論與實踐相結合，不斷地積累經驗，保質保量地完成本職工作。同時還要掌握教學計劃的科學制定、課程表的合理編排等專業知識，除此之外教學秘書還需要對本系的教學規律及教學特點有一定的了解，教學秘書只有全面的掌握了這些知識技能，才能將各項工作高質量的完成。

3.協助性與參謀性。系教學管理隊伍由系主任、主管教學副主任、教秘書、教研室主任等組成，系主任、主管教學副主任制定和決策全系的教學工作及各項系級教學管理制度，而教學秘書則協助系領導組織、管理教學，落實各項具體管理制度，以確保教學工作的順利進行。同時，作為各項教學管理制度的具體實施者，教學秘書還要將教師、教研室及實驗室的工作情況，教學計劃在實施過程中所反映出來的一些問題，學生對本院老師、本院教學工作的意見、建議，以及教務處的各種教學反饋信息及時地加以收集、匯總、整理，為領導的決策提供事實依據。所以，一個稱職的教學秘書不僅是領導的好幫手，還應當是領導的好參謀。

二、高校教學秘書應具備的素質

教學秘書的整體素質和能力的高低，直接影響到教學工作的正常運行和教學管理工作的好壞。所以教學秘書應該是具備較高的綜合素質的復合型管理人才。作者根據自己多年從事教學秘書工作的實踐，對高校教學秘書應具備的基本素質和能力談幾點自己的看法。

1.自身素質。教學秘書作為管理者應該認真學習政治理論用“馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表”重要思想武裝頭腦，深刻領會黨的“十八大精神”不斷提高思想政治覺悟，不斷加強自身修養，堅決貫徹執行黨的教育方針政策，堅持科學發展觀是黨的長期

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指導思想，結合自身實際工作。在工作中應有良好的敬業精神和服務意識，具有高度的責任感和甘于奉獻的精神，以確保教學工作的順利開展。以“全心全意為師生服務”為工作目標。協調好與學校各部門、各院系以及教師學生間的關系。不計個人得失、踏踏實實、兢兢業業的工作。

2.業務素質。隨著高等院校教學管理水平的日益提高，對教學秘書也提出了更高的要求。許多新鮮事物等待教學秘書學習、探索、實踐，許多新問題等待著教學秘書回答、解決。這就需要教學秘書在熟練掌握原有常規教學工作的基礎上，不斷提高業務素質。對高校教學秘書來說，應當具備三個方面的基礎知識： 教學管理方面的相關知識，所在系的學科專業知識。由于高等學校各系學科門類多，專業性強，課程又各具特色，這就要求教學秘書具有必要的專業基礎知識，教學秘書要把工作當作提高自己的課堂，多實踐，勤積累，善總結。使自己對本院系教學計劃的內容和特點、課程體系設置的原則、本專業的教學特點和教學規律能有更深層次的掌握，形成良性循環，工作起來得心應手。同時，教學秘書還應利用業余時間學習秘書的專業知識，諸如心理學、秘書學、公共管理學、應用文寫作等，在實際工作中靈活應用。使自己擁有廣博的文化基礎知識，善于觸類旁通，不斷優化和完善自己。另外，教學秘書還必須熟知教學管理的相關措施、法規和學校制定的各項規章制度，并能做出更準確的解釋。

3.心理素質。教學秘書的工作非常繁雜，上聯教務處、院領導，下系學生，還要跟教師及各系打交道。編排課程表、調課、安排考試等。每一件小事教學秘書都必須考慮全面，親自操作，既當指揮者，又是戰斗者，更是溝通聯絡員。做得好，理所當然默默無聞，如果稍有疏忽，出現教學事故，就會受到各方面譴責。由此可見，教學秘書工作的辛苦、冗雜以及所承受的壓力之大。但在某些高校，由于對教學秘書的作用認識不足，認為教學秘書是任人使喚的打零工人員，教學秘書工作是任何人都能做的簡單勞動，且教學秘書在身份、地位、待遇各方面與教師、科研人員有一定的差距，種種原因，在教學秘書的心理上造成了一定的落差。因此，對其心理素質提出了更高的要求。首先要正確的認識和評價自己；其次是要對待工作任勞任怨，主動適

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應環境的變化，面對困難有應對的勇氣和信心；三是要有良好的情緒修養，做到情緒穩定、樂觀向上，不感情用事；四是要具備有良好的自我調節能力，遇事不煩、不慌，以豁達開朗的性格和平靜輕松的心態去對待每一項工作。

三、高校教學秘書工作中存在的問題

1.待遇偏低，隊伍不穩定，職業生涯設計與職業提高重視不夠。一直以來，人們錯誤地認為教學秘書的工作就是排課、調課、統計成績、管理學籍等簡單重復性的工作。什么人都可以做，因此沒有政治地位。又由于工作的瑣碎性，工作量很難量化，工作的難度和業績都不易體現出來，導致教學秘書與機關工作人員在一起參加職稱評定時，處于相對劣勢。雖然根據教育部的計劃，近年來高校行政人員正在逐步實行職員制，使教學秘書在同崗位上的晉升由過去單一的職稱向著職稱+職員轉變，但受現實環境的種種條件所限，晉升之途仍然困難不少。教學秘書的工資、津貼及其它待遇難以和教師、科研人員及行政管理人員相比，且通常是院系中待遇最低的人，這就導致了教學秘書缺乏工作的主動性和積極性。

2.崗位職責范圍不明。作為高校的教學管理人員，教學秘書應在教務部門和院（系）雙重領導下進行具體的管理和服務工作。雖然各校對教學秘書的職責范圍或多或少都有些規定，但由于學校的各個部門、院（系）領導和師生們對教學秘書的崗位職責范圍并不清楚，許多院（系）也沒有設置教學秘書、行政秘書、科研秘書、黨務秘書乃至辦公室主任等崗位，這些工作部分或全部由教學秘書來承擔。因而不論是教學管理，還是行政、科研、黨務方面的工作，都習慣于找教學秘書，導致了教學秘書的工作更加繁多復雜。

3.教學秘書的工作創新能力不夠。近年來由于高校的不斷擴招，學生人數的增多，使得教學秘書的工作量更為繁重，工作難度隨之增加，教學秘書疲于應付，難于自主更新知識，適應需要。隨著知識經濟時代的加快發展，新知識的更替在加快，然而新知識的缺乏，新手段的缺乏，導致教學秘書工作往往落后于形勢，落后于時代。這種落后又進一步反作用于教學秘書工作，導致這一工作更加被忽視。

四、改進教學秘書工作的措施

1.高度重視，優化機制。教學秘書與教師一樣，工作的目的都是

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為了高校的人才培養，不存在高低之分，只是在分工和崗位上不同。在院（系）的教學管理中，教學秘書處于非常重要的位置，與院（系）乃至全校的教學質量和辦學水平有著直接的關系。高校的各級領導、全體師生對此要有足夠的認識，尊重教學秘書并密切配合教學秘書各項工作的開展。學校不僅要改良教學秘書的工作環境，還應該在政治待遇、利益分配和職稱評定等方面建立更合理的制度

2.健全教學秘書職業能力提升的途徑。教學管理是一項不斷與時俱進的工作，教學秘書在工作中不斷地面臨新知識、新專業、新內容、新技能，為保證教學秘書的工作能夠真正做到與時俱進，必須通過培訓、學習，這樣才能不斷提升教學秘書職業能力。學校應將教學秘書的學習交流和培訓進修納入到學校的常規性工作計劃。可以定期安排教學秘書通過學習交流會、專門培訓班等多種形式，幫助其開闊視野。亦可有目的、有計劃地選送一些教學秘書參加系統的教育教學理論、管理理論、管理技能的培訓學習，使他們不斷提高解決和研究實際問題的能力。學校還應為教學秘書的在職學歷教育提供更多的支持，鼓勵在職攻讀與教育管理相關專業的高層次學歷。

3.增強開拓意識和創新精神。教學秘書要具備創新精神和改革意識，在工作中尋找新的突口，將各個領域的新思路、新方法、新技術運用到自身教學管理去。這不僅是工作方法的創新，更是工作思路的創新。只有不斷的改革和創新，不斷的學習與進步，才能跟上時代的步伐。只有不斷的創新工作、解決問題，工作才能再上個臺階，才達到真正做好自己的本職工作。教學秘書要時刻關注并取得第一手教學管理改革資料，認真總結經驗、摸索規律，進行教學管理理論研究并形成科研成果，為深化教學管理改革獻計獻策。

4.提倡科研。學校應采取多種有效措施鼓勵教學秘書積極參與學校的各級教學改革和教學管理方面的研究項目，探索高校教學管理規律，通過分析教學管理中出現的典型案例來提高教學秘書的管理水平，并將教學管理實踐與理論研究相結合，為領導提供教學管理和教學改革方面的意見和建議。建立以研究促改革，以改革促發展。

參考文獻

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學院學報：社會科學版.2010（5）：：184～185

[2]陸文君.高校教學秘書工作之我見[J].無錫教育學院學報.2005，25（1）：7～9

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第四篇：淺談如何做好高校教學秘書工作

淺談如何做好高校教學秘書工作

王麗珍杜永光

摘要: 隨著新時期高校招生規模的擴大, 教學模式和學制種類的不斷增加, 給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位,因其工作性質及工作特點, 決定了教學秘書工作的重要性。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校發展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述。

關鍵詞: 教學秘書;高教管理;素質;

能力教學工作是高等學校經常性的中心工作, 教學管理是高校管理的中心內容,在教學管理中, 各院(系)的教學秘書是不可缺少的。教學秘書是高校基層教學單位—院(系)最直接的教學管理人員, 在教學管理中起著上傳下達、聯系左右的重要作用, 是院(系)領導的得力助手, 是聯系院(系)領導和師生的橋梁, 同時也是協調部門關系的紐帶。教學秘書的素質高低、能力大小直接關系到教學管理工作的水平, 而教學管理工作對保證正常教學秩序, 順利實施教學計劃, 提高教學質量至關重要。因此, 在當今高校規模日益壯大,教學改革進一步深化的形勢下, 如何做好高校教學秘書的工作對高校的發展至關重要。教學秘書, 其工作性質應定位于既是教學工作管理者, 又是服務員, 而管理從本質上講也是服務, 因為整個學校的工作最終都要落實到為學生服務。作為教學秘書, 這種服務更具體、更直接。而且, 教學秘書的工作繁雜, 頭緒多, 時間緊, 要求高, 但主要任

務是掌管好基層教學單位的教學文書, 協助教學院長處理日常教學工作和具體事務, 因而全面地服務教學、服務教師、服務學生是教學秘書的中心任務和本職工作。每個教學秘書必須在思想上確立全心全意做好三個服務的宗旨, 這是干好本職工作的前提。

要做好高校教學秘書工作, 必須遵守教學秘書工作的基本原則, 即及時有序,客觀準確, 堅持原則, 兢兢業業, 當好參謀助手。及時有序是指注重實效, 工作要分先后緩急, 反對拖拉推諉, 積壓不辦, 要急教師所急, 想學生所想, 如開學前的工作決不能拖到開學后, 否則會導致教學秩序紊亂, 發生錯漏, 要提高工作效率, 工作要有預見性, 做到井井有條。客觀準確, 就是要實事求是, 準確無誤, 特別是學生成績, 教學工作量一定要做到客觀準確, 絕對避免差錯。堅持原則, 就是要維護正義, 抵制歪風邪氣。如抓考風, 促學風, 對于因考試作弊、成績不及格以及其他違紀者, 打招呼說情者, 既要耐心說服, 又要堅持原則。怎樣才能做好高校教學秘書的工作呢?

一、要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神教學秘書的工作主要是服務性工作,很多是瑣碎的, 不僅任務繁重, 而且頭緒多, 牽涉到高校各個部門, 有時任務急, 還得同時完成幾項任務, 不得不加班加點,甚至連節假日也不能休息, 需要經常加班才能完成。因此, 教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神, 如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神, 是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值, 秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工

作, 在默默無聞的平凡事業中體現出來的, 只要熱愛它, 同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發展的基礎, 是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恒的主題。而這些, 都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛, 對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養質量, 向管理要效益, 向管理要成績, 向管理要質量。為此, 教學秘書更要增強使命感和責任感, 深刻明確肩上的重任, 絕不可放松對教學管理質量的要求, 更要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神, 甘作無名英雄, 兢兢業業地、腳踏實地地努力工作, 在實踐中提高分析問題和解決問題的能力, 不斷提升服務質量。

二、必須加強學習, 不斷提高政治、業務素質

高校教學秘書工作需要具備一定的理論功底, 因此, 必須加強學習。第一, 學習理論, 才有方向。認真學習黨的路線方

針政策, 學習黨的“十七大”精神, 認真學習“三個代表”的重要思想, 并自覺運用于實踐, 提高政治理論水平, 自覺運用理論武裝頭腦。第二, 學習業務, 提高水平。學習各項業務知識, 提高處理各方面問題的能力, 才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強, 這就要求既當專家, 又當通才。要充分認識到提高業務素質的緊迫感, 學習運用現代化的辦公技術, 使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢, 能夠跟上時代的步伐。在此基礎上, 還要廣開視角, 向群眾學習, 在實踐中打牢理論、業務和文字功底,努力提高自身素質, 迎接時代的挑戰。

三、要有良好的生理、心理素質世紀的競爭, 歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞, 心理承受能力的大小, 對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以, 作為一名高校的教學秘書, 不僅要有較強的業務工作能力,更應該具有良好的心理素質, 要在繁瑣的日常工作中, 不斷地培養開朗豁達的性格, 時常保持輕松平靜的心態, 遇事不慌、不煩、不怕, 除了心理素質之外, 還有一點非常重要但卻容易被忽視的, 那就是身體素質。人們常說, 身體是革命的本錢, 有了健康的身體, 才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體, 保持健康的體魄, 這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作, 還應具備幾種能力(一)具備較強的協調和溝通能力

現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中, 經常有不和諧的因素存在, 教學秘書要在協調的基礎上溝通信息, 化解矛盾,融洽關系, 統一認識和行動, 保持良好的教學秩序, 取得較好的教學效果。

(二)具備較強的創新能力

創新是一個民族的靈魂, 也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力,作為高校的教學秘書, 要緊緊跟上高等教育發展的新形勢, 解放思想, 樹立全新的意識和觀念, 通過學習和研究, 在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法, 不斷創新, 與時俱進, 在工作中發揮主動性、積極性和創造性, 具備較強的創新能力,才能適應知識

經濟時代的發展需要, 才能推動教學管理工作。

(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能。現代教學管理要運用先進的教學管理系統軟件, 計算機字表處理、數據庫、網上辦公等, 目的在于為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度, 提高工作效率。中外合作辦學的開展, 對教學秘書的管理技能提出了更高的要求, 越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與, 增加了教學秘書協調溝通的對象, 在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯系他們, 同他們解釋有關事宜, 協調有關工作, 如果沒有一定的外語溝通能力, 很難開展管理工作。(四)具備良好的寫作能力和表達能力

教學秘書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書, 如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等, 就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對象反復磋商, 貫徹領導的教學決策, 傳達師生對教學的建議, 在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中, 做到簡明扼要、語言得體、表達清楚, 應有良好的語言表達能力。

總之, 高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體, 是教學管理的執行者, 其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質, 并非一日之功, 而是靠不斷地學習和實踐, 日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書, 只要具有強烈的事業心和工作責任感, 有恒心和毅力, 在工作中不斷摸索, 努力尋找工作規律和工作方法,不斷地總結經驗,一定能夠全面地提高自己的綜合素質。

參考文獻:

1、胡曉萍.論新時期高校教學秘書的素質要求[J].寧波工程學院學報,2007(3).2、游佩林.試論高等學校院(系)教學秘書隊伍的建設[J].平原大學學報,2003(4).3、徐明輝.高校教學秘書在教學管理中的地位和作用[J].長春大學學報,1999(6).(作者單位: 天津農學院)

第五篇：高校青年教師教學能力提升途徑思考

高校青年教師教學能力提升途徑思考

摘要：作為高校實施教學的主力軍，青年教師的教學能力是影響教學質量和效果的關鍵因素，其水平直接決定著高校人才培養質量的高低。指出了青年教師從事高校教學工作的主要優勢，從教學設計能力、教學實施能力和教學研究能力方面分析了高校青年教師的教學能力現狀，提出了相應的對策措施。

關鍵詞：高校；青年教師；教學能力

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）12-0137-02

作為高校實施教學的主力軍，青年教師的教學能力是影響教學質量和效果的關鍵因素，其水平直接決定著高校人才培養質量的高低。隨著近幾年地方院校招生規模的不斷擴張，高校引進青年教師的數量呈逐年增長趨勢，導致高校青年教師的比重越來越大，繁重的教學任務開始轉由青年教師來承擔。盡管青年教師具有從事教學工作的明顯優勢，但由于多數青年教師剛剛走上工作崗位，沒有接受過專門的教師職業訓練，在教學經驗、教學藝術等方面比較欠缺，致使其教學質量、教學效果難以在短時間內達到很高的水平，因此，提升青年教師的教學能力成為高校提高辦學水平的重要基礎性工作之一。

一、青年教師從事高校教學工作的優勢

1.具有較高的教學熱情

對于剛剛步入高校工作的青年教師來說，由于短期內往往很難申請到科研項目，科研工作可能會暫時中斷，而且前期連續多年枯燥的科研工作也會讓部分青年教師在參加工作后有短暫的休整期。教學工作作為一個新鮮事物，對青年教師具有極強的吸引力，大部分青年教師會主動要求承擔教學任務，也愿意投入更多的精力到教學工作中。

2.具備扎實的專業基礎

目前，高校的人才引進十分注重學歷和學術水平，除個別緊缺專業外，承擔教學任務的青年教師基本上以博士為主，學歷層次較高，由于經歷過長期的學習和科研工作訓練，具有知識面寬、業務水平高、自學能力強的特點，在承擔專業課程的教學任務時表現出扎實的專業基礎，擁有快速提高教學能力的巨大潛力。

3.容易與學生交流溝通

絕大多數青年教師畢業于高校，剛從學生角色轉換為教師角色，自然保留著學生的氣息，容易與大學生找到許多共同點，能夠及時了解學生的學習需求，從而可以更好地引導學生正確地對待學習、考研和就業等方面的問題，有利于激發大學生的學習積極性。

二、高校青年教師教學能力現狀分析

教學能力指教師完成教學活動所需要的能力，一般認為，教學能力是指教師達到教學目標，取得教學成效所具有的潛在的可能性。它反映出教師個體順利完成教學任務的直接有效的心理特征，其主要包括教學設計能力、教學實施能力和教學研究能力。[1-2]本文重點從這三種能力角度進行分析。

1.教學設計能力

教學設計的過程就是以解決選取教學方法、制定教學方案為主體的相關教學問題的過程，其最終目的是通過最優教學途徑而取得最好的教學效果。[2]首先，青年教師對教學過程設計的理解欠缺，尤其是現在高校普遍采取多媒體教學的方式，很多青年教師認為只需要電子課件即可進行教學，而沒有意識到教學過程需要在備課階段進行完整的設計；其次，青年教師習慣于傳統的教學方式，對新的教學方法掌握不足，即使了解一些方法仍然無法將其與相適應的教學內容很好地融合，直接導致教學方式過于單一，教學效果較差；再次，部分青年教師簡單地理解為備課即是制作課件，但由于其課件設計水平有限，對教學內容的選取和編排能力不足，導致教學內容條理不清，重點難點不突出，難以達到教學目標。

2.教學實施能力

為保證教學達到預期的效果，除了進行精心的教學設計外，還有賴于教師的教學實施能力。首先，在語言表達方面，青年教師既存在普通話不標準、語氣單調的現象，也有語言邏輯混亂的情況，反映出青年教師在備課階段缺少對教學語言的錘煉，沒有充分考慮到學生的感受；其次，在課堂教學調控方面不能有效地利用語言、眼神、手勢、紀律、教學方法的變化等手段調控課堂教學，缺少師生之間的互動，課堂氣氛過于單調壓抑，導致課堂教學松散消極，影響教學效果；再次，在教學效果評估反饋方面，無法正確評價教學過程中學生的各種狀況和言行表現，導致不能及時有效地對課堂教學進行修正，課后無法通過交流了解學生的學習狀況并及時調整和完善自己的教學方式，教學效果難以持續改進。

3.教學研究能力

教學研究能力主要包括問題發現、問題解決、教研論文撰寫、教學反思、教學創新等因素。首先，青年教師對教學研究缺少正確的認識，沒有將教學活動看做一種研究性工作，導致在教學中很難發現問題并有意識地去尋找問題的解決辦法；其次，教學過程結束后沒有及時進行反思和總結，缺少自己對教學活動的正確評估；再次，青年教師沒有把上課看做是一種臨床性研究，對教學目標、教學內容、教學方法、教學進程、教學效果等缺乏臨床性診斷，沒有把聽評課看成是一種比較性研究，失去了通過比較提升自己教學能力的重要契機。

三、提升青年教師教學能力的途徑

1.建立有效的激勵機制

鑒于目前很多高校青年教師中普遍存在的“重科研，輕教研”的學術傾向，為了鼓勵青年教師從事教學活動及提高教學研究的熱情，在職稱評定、崗位聘任等關系教師切身利益的量化考評中提高教學相關指標的權重。比如，連續2次獲得校級教學能手的教師優先聘為副教授，相同級別的教學成果和教研課題的量化分值高于科研成果和科研課題，以此提高青年教師提升教學水平的積極性。

2.構建多元化的教學能力培訓體系

首先，充分發揮青年教師崗前培訓的重要性。一方面要提高青年教師對崗前培訓的重視程度，激發崗前培訓的熱情；另一方面，培訓內容應當理論與實踐相結合，讓青年教師既具備系統的高等教育學理論，又能掌握更多的教學案例，為盡早走上講臺、從事教學研究工作奠定基礎。其次，選派優秀青年教師到國內外知名大學、研究機構進修，鼓勵他們通過訪學、學術會議、骨干教師培訓的形式學習先進的教育理論和教學方法，提高教育教學能力。再次，建立相應的制度鼓勵青年教師到企業參與社會實踐，了解企業行業的人才需求和技術需求，積累生產實踐經驗，提高課堂教學內容與實際工作的結合度。

3.開展多種形式的教學基本功競賽

教學競賽是培養青年教師提高教學能力的有效途徑。[3-4]教學基本功競賽的內容和形式可以多樣化，包括多媒體課件評比、教案評比、課堂教學競賽等。競賽活動可促使青年教師在教學能力的多個方面得到系統的訓練，激勵青年教師在教學改革上投入更多的精力，不斷嘗試改進教學方法，保證教學能力和教學質量持續提升。

4.持續推行青年教師導師制

實施導師制對于促進高校青年教師隊伍整體素質和教育教學能力的提高有著積極的意義。精心選擇責任心強、教學經驗豐富的中老年教師作為青年教師的指導教師，通過“示范課”、“觀摩課”等形式向青年教師傳經送寶，通過隨機聽青年教師的課，發現青年教師教學中的優點和存在的問題，進行全方位的指點。

5.堅持實施青年教師聽課制度

聽課是一種提高教學能力的傳統方式，尤其在青年教師中應當堅持實施。聽課范圍包括各級精品課程與學校重點建設課程、教學名師所擔任的課程等。青年教師在對聽課情況進行總結的基礎上，對照自己的教學情況進行反思，尋找適合自己的教學方式，才會逐漸形成特有的教學風格。

6.引導青年教師參與教研活動

開展教研活動是青年教師提高教學能力的重要途徑，高校可以通過多種方式予以引導。一方面，通過提高教研課題的資助力度吸引青年教師申報教研課題。另一方面，以課程組為單位組織青年教師參與教學研究，充分發揮整體優勢，加強集體教研，通過經驗介紹、互動研討等形式共同討論，取長補短。

7.借助課程建設提升教學能力[5]

結合青年教師承擔的教學任務重點選取一門課程進行建設，要求3年內達到合格課程建設標準。在課程建設過程中，青年教師必須圍繞驗收標準調整教學內容、改進教學方法、創新考核方式、制作教學資源庫、錄制教學視頻，教學能力會潛移默化地提高。另外，要求新參加工作的青年教師在課程驗收時必須發表1篇與課程建設相關的教研論文，以此來督促青年教師開展教學研究。

參考文獻：

[1]張典兵.大學青年教師教學能力的現狀與提升策略[J].教育與教學研究，2013，27（7）：36-39.[2]劉芳，姚之彥.高校青年教師教學能力專題調查研究[J].蘇州科技學院學報（社會科學版），2011，28（4）：76-79.[3]高勝利，陳三平，謝鋼，等.講課比賽是培養青年教師提高教學能力的有效途徑[J].中國大學教學，2009，（5）：43-44.[4]趙菊珊，馬建離.高校青年教師教學能力培養與教學競賽[J].中國大學教學，2008，（1）：58-61.[5]姜兆華，姚忠平，王志江，等.依托課程建設培養青年教師教學能力[J].中國大學教學，2013，（1）：82-84.（責任編輯：王祝萍）