第一篇：2012各辦事處運營方案[范文模版]

2012各辦事處運營方案

辦事處

一、2011年工作成果總結

二、2011年工作存在的問題

三、市場環境分析

四、主要競爭對手分析

五、2012年辦事處運營方案

一）、市場拓展

1、市場整體規劃及營銷思路（重點市場、弱勢市場、空白市場如何做）？重點縣市級市場如何拓展？

2、省網、農網改造，經濟保障房如何運作？

3、重點行業市場如何突破？

二）、渠道終端

4、現有渠道如何規劃？

5、工程項目、成套廠、終端客戶如何拓展？

三）、產品規劃

6、產品市場規劃？（主推產品、特價產品、專供產品等）

四）、價格規劃

7、價格體系規劃？（批零價格，各經銷商對分銷的返利等）

五）、促銷規劃

8、促銷計劃？（公司促銷、區域促銷、經銷商促銷等）

六）、客戶服務

9、客戶服務重點和幫扶計劃？

七）、品牌建設

10、品牌建設計劃？

八）、綜合管理

11、人員需求、分工、培訓、管理計劃。

12、銷售指標分解？

13、年度方針目標及工作計劃表？（EXCEL表格）

第二篇：各辦事處（模版）

各辦事處,各縣（市、區）信用聯社、合作銀行、商業銀行：

為深化勞動用工改革，優化人力資源結構，結合業務發展及人員需求狀況，經研究，擬為全省各縣級農村合作（商業)金融機構（下稱縣聯社）面向社會公開招錄一批無固定期限合同制職工，特制定本辦法。

一、招錄范圍和計劃

主要面向因業務發展而有人員需求的縣聯社招錄，招錄人員計劃根據各地業務發展狀況、機構網點人員編制狀況和減員情況確定，計劃招錄人數為970人（招錄計劃詳見附表）。

二、招錄對象和條件

（一）招錄對象

國家統招的大專及以上學歷的大學畢業生，原則上為應屆畢業生，其中大學本科及以上學歷人員占比

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不低于招錄計劃的50%。面向合作銀行和商業銀行招錄人員須具備大學本科及以上學歷（參加報考的合作銀行和商業銀行員工子女可適當放寬到大專學歷）。

（二）招錄條件

1、擁護并認真貫徹執行黨的基本路線和金融方針政策，具有一定的政治思想素質。

2、遵紀守法，品行端正，有責任感和事業心，無違法違紀等不良行為記錄。

3、大學專科和本科畢業生年齡在25周歲及以下，碩士研究生畢業生年齡在28周歲及以下，身體健康。

三、招錄辦法和程序

招錄采取考試的方式進行，考試分面試和筆試兩種形式。面試由各縣聯社組織進行，具體時間和方式自定，面試通過人員方可推薦參加全省統一筆試，各縣聯社推薦參加筆試人員不得低于招錄計劃1:3比例。

筆試由省聯社組織，以閉卷方式進行，省聯社統一命題、統一考試時間、統一判卷、統一初錄標準、統一審批，考生須持準考證和身份證進入考場。研究生學歷報考人員由省聯社另行組織筆試和面試。

四、報名辦法和要求

（一）報名地點：各縣聯社

（二）報考人員需提供的資料：報考者本人身份證、畢業證書（大學本科及以上畢業生還需提供學位證書）、派遣證（報到證）原件及復印件、中國高校學歷網查詢打印網頁首頁、近期免冠同底版2寸彩色照片2張、考務費每人100元。

報名相關資料各縣聯社于8月2日前以文件形式報所轄辦事處，辦事處審核匯總后于8月5日前以文件形式（附《陜西省農村合作金融機構2010年無固定期限合同制職工招錄考試報名匯總表》）報省聯社，西安市各縣聯社直接報省聯社（每個報考人員的報名資料復印件按畢業證書、學位證書、報到證、學歷查詢打印網頁首頁、身份證順序左上角單人裝訂）。

五、筆試內容與時間

（一）筆試內容：貨幣銀行學、銀行會計、法律基本知識、計算機、英語，一套試題，不分專業。

（三）筆試時間：2010年8月21日9：00-11：30。

六、考場設置

（一）筆試由省聯社統一組織，考場設置在各辦事處所在地（西安地區考試考務工作由省聯社組織），監考由省聯社派人負責（試卷由監考人員攜帶）。

（二）考場由各辦事處根據報考人數等情況妥善安排，實行單人單桌。準考證一式兩聯（貼照片，一聯發給考生，一聯備查）由各辦事處制作。

七、錄用程序

（一）確定人員。筆試結束后，省聯社將筆試情況反饋各縣聯社，各縣聯社按照筆試成績由高分到低分確定錄用人員，報省聯社確認。

（二）報送資料。錄用人員確定后，填制《陜西省農村合作金融機構員工錄用審批表》（16K紙正反面打?。?，各縣聯社簽署意見報辦事處初審后，連同畢業證書（大學本科及以上人員同時提供學位證書）、身份證書、派遣證原件及復印件，報省聯社審批。

（三）審核審批。省聯社對報送資料審核審批后，由各縣聯社與被錄用人員簽定三年期限勞動合同，見習期半年。

八、組織紀律

（一）招錄報名工作要嚴格按規定進行，各辦事處要督促轄內縣聯社采取多種形式面向社會公開發布招考信息，公開報名，按時報送報名資料。

（二）各縣聯社對報考人員的報名資料要進行認真審查，各辦事處要對各縣聯社報名資料進行認真核查，確保提供資料真實、準確、無誤。

（三）對于報名工作組織不力，存在弄虛作假現象的辦事處和縣聯社要進行全省通報批評，造成重大不良影響的，要對相關責任人和負責人進行嚴肅處理。

（四）對報名工作中存在的違紀行為，可直接向省聯社人力資源部或紀檢監察部門反映。

第三篇：駐外辦事處日常運營方案

駐外辦事處日常運營方案 1,運營目標 2,運營流程 3,管理制度 運營目標: 業績達成每月每個節點目標;團隊人員框架達到6人框架以上,其中兩個在8人以上;支撐更多人月薪過萬;培養中高級和Mo的儲備。運營流程 運營A 1，每個月和節點制定團隊目標，每個團隊和小組火車頭自由發揮自身和團隊優勢，借助公司的扶持PK,完成節點目標，輔助配合團隊人員的規劃。

2，小組長一周至少三次碰頭，確定新人以及團隊在日常工作中的動向/及時做調整。

3，例會早中晚必不可少。并根據實際情況，不定期組長和主管開會，做好公司上傳下達的部署工作。確保公司的政策，制度的變動和修改及時傳遞到每個人。運營B 1，前期關注電話開發，除已經明確的客戶必須外出見，盡可能邀約客戶來公司洽談！確保公司的聲音能夠在市場鋪開，造勢！

2，銷售配備交通工具，以節約周邊客戶的路上花費的時間。3，打造團隊核心人員，晚會總結做好帶動和規劃引導。

4，沒有電話記錄，電話數量在資料量上面做管控，明確每天的資料量

5，因為每天在一起，大家的時間相對比較充裕，加強技能的提升從對練開始。

管理制度

因為目前所有的人相對德州都是外地人，在人際關系相對比較簡單，管理制度包括撞單上面均借鑒聊城公司的即可。

第四篇：各科室各辦事處職責

銷售公司各科室各辦事處職責

合同管理科職責

一、負責內外貿合同的審核、變更、統計、保管工作。

二、負責與客戶簽訂協議的審核、監督。

三、負責在每次貨物發出前對照合同或協議條款審核提

單、價格確認單。

四、負責各類統計報表的統計工作和報送工作。

五、負責排產計劃的編制。

六、負責營銷統計分析。

七、負責產銷協調。

八、負責質量異議的統計。

九、負責價格管理的日常工作，為價格管理委員會提供市場信息。

十、負責駐廠辦和成品庫的日常管理工作。

十、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

期貨信息科職責

一、負責每日跟蹤國內外鋁錠期現貨市場走勢并搜集關信息。

二、負責跟蹤判斷未來鋁錠價格走勢進行市場預測，提 交月度鋁價分析報告，為原料采購價格調整提供市場依據。

三、負責針對原料和業務部門的保值申請在期貨市場進 行套期保值操作。

四、負責對銷售公司采購的每筆原料的鋁錠價進行審核。

五、負責對期貨計價產品的鋁錠價審核。

六、負責質量異議信息傳遞及反饋并建立質量異議臺賬 逐日上報。

七、負責編制《營銷動態》（每月兩期）。

八、負責不定期向河南鋁業報投稿。

九、負責協助經理編制銷售公司市場開發計劃。

十、負責每周編制并向財務部傳遞《結算周期內鋁錠價》 報表。

十一、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

儲運科職責

一、負責通過招投標方式選擇合格承運商，并負責對其 進行管理。

二、負責運輸合同的簽訂和履行。

三、負責原料及產品的鐵路運輸工作。

四、負責廢料銷售的客戶開發和管理工作。

五、負責退換貨產品的及時運輸工作。

六、負責廢料銷售計劃的編制。

七、根據市場的變化負責向價格委員會提出廢料價格調 整的建議。

八、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務，努力 超額完成公司的銷售指標。

辦公室職責

一、負責銷售公司內部人事管理、檔案管理、勞資管理。

二、負責銷售公司內部管理制度的制定與實施、文件編 制與發放。

三、負責公司內部績效考核工作。

四、負責銷售公司與相關部門的工作協調。

五、負責公司內部固定資產管理、安全與消防工作。

六、負責外來人員接待、公務用車的調度安排、信函收 發工作。

七、負責辦公用品的管理和發放。

八、負責黨政工團的日常工作。

九、負責協助經理編制銷售公司、月度工作計劃書 及工作總結。

十、負責不定期向河南鋁業報投稿。

十一、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

進出口科職責

一、負責收集、調研國外市場供需信息，提供市場調查、分析、預測所需數據。負責客戶服務，關注和滿足客戶的產品需求并建立顧客檔案。

二、向顧客發布企業產品信息，提供產品樣品，準確識別顧客產品要求及適用性，負責質量異議的處理和統計分析數據收集。

三、制訂銷售計劃和實施方案。根據公司月度生產經營計劃，確保22000噸任務的完成。

四、負責出口合同的談判、評審，確保出口合同符合法律法規要求，負責提供合同變更的依據，進行顧客滿意度數據的收集、統計。

五、負責出口單據的制作、保存、交接工作。

六、負責銷售貨款的及時回收、規避風險，防止呆壞賬的發生。

七、負責國際市場鋁箔客戶、競爭對手的信息收集、整理、分析、調研工作；負責鋁箔出口業務的相關流程工作，負責外貿合同的制單工作。

八、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務，努力 超額完成公司的銷售指標。

原料科職責

一、負責對原材料市場的開發、市場信息的收集和管理工作。

二、負責組織對原材料的供方進行評價，并對供方的供貨 業績定期進行評價，建立供方檔案。

三、負責編制原材料采購計劃，在合格供方范圍內進行采 購。

四、負責采購合同的管理及年合同的簽定和臨時采購的比 價管理，確保全年233000噸采購任務的完成。

五、負責組織對原料質量異議的分析、處理、信息的跟蹤、質量檔案的建立和管理工作。

六、負責原料貨款及鋁錠計價的申報、組織對應付賬款的 核對。

七、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

華東辦事處職責

一、負責管理滬、江蘇、浙江的產品銷售程序、發貨量、應收賬款、庫存等是否按計劃實施和完成。

二、負責市場、客戶、競爭對手等的信息收集、整理、分析，調研工作。根據公司月度生產經營計劃，確保 噸任務的完成。

三、負責合同的簽訂、評審、新產品的市場開發,并做好 客戶需求與生產的對應銜接。

四、負責做好市場開發與市場調查工作,了解市場變化, 要根據市場變化提出應對措施的建議,保持公司產品在市場上有較強的市場競爭力。

五、負責做好售后服務工作,實時了解客戶的使用狀況,并做好客戶與生產廠之間的協調溝通。

六、負責本區域的貨款回收工作,及時掌握客戶的資信狀 況,控制好應收賬款額度與風險，避免造成呆壞賬。

七、建立健全客戶檔案,做好對客戶評價工作,并把評價 結果及時向公司領導匯報，要切實了解客戶需求變化,掌握 好客戶需求的節奏,跟蹤生產過程,避免造成庫存積壓。

八、負責定期制定出本區域的市場開發計劃,以及每月合同坯料預期和貨款回收計劃,并做好落實。

九、樹立原料價格風險意識，及時反饋用戶需求用量信息，預測市場需求量。

十、負責辦理合同評審工作和建立用戶合同臺帳。

十一、負責產品的提貨手續的辦理和發運工作。

十二、在必要時提出套期保值申請并辦理相關手續。

十三、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

華南辦事處職責

一、負責管理粵、閩、贛的產品銷售程序、發貨量、應收賬款、庫存等是否按計劃實施和完成。

二、負責市場、客戶、競爭對手等的信息收集、整理、分析，調研工作。根據公司月度生產經營計劃，確保 噸任務的完成。

三、負責合同的簽訂、評審、新產品的市場開發,并做好 客戶需求與生產的對應銜接。

四、負責做好市場開發與市場調查工作,了解市場變化, 要根據市場變化提出應對措施的建議,保持公司產品在市場上有較強的市場競爭力。

五、負責做好售后服務工作,實時了解客戶的使用狀況,并做好客戶與生產廠之間的協調溝通。

六、負責本區域的貨款回收工作,及時掌握客戶的資信狀 況,控制好應收賬款額度與風險，避免造成呆壞賬。

七、建立健全客戶檔案,做好對客戶評價工作,并把評價 結果及時向公司領導匯報，要切實了解客戶需求變化,掌握 好客戶需求的節奏,跟蹤生產過程,避免造成庫存積壓。

八、負責定期制定出本區域的市場開發計劃,以及每月合同坯料預期和貨款回收計劃,并做好落實。

九、樹立原料價格風險意識，及時反饋用戶需求用量信息，預測市場需求量。

十、負責辦理合同評審工作和建立用戶合同臺帳。

十一、負責產品的提貨手續的辦理和發運工作。

十二、在必要時提出套期保值申請并辦理相關手續。

十三、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

北方辦事處職責

一、負責管理京、魯、內蒙、山西、華北、東北的產品銷售程序、發貨量、應收賬款、庫存等是否按計劃實施和完成。

二、負責市場、客戶、競爭對手等的信息收集、整理、分析，調研工作。根據公司月度生產經營計劃，確保 噸任務的完成。

三、負責合同的簽訂、評審、新產品的市場開發,并做好 客戶需求與生產的對應銜接。

四、負責做好市場開發與市場調查工作,了解市場變化, 要根據市場變化提出應對措施的建議,保持公司產品在市場上有較強的市場競爭力。

五、負責做好售后服務工作,實時了解客戶的使用狀況,并做好客戶與生產廠之間的協調溝通。

六、負責本區域的貨款回收工作,及時掌握客戶的資信狀 況,控制好應收賬款額度與風險，避免造成呆壞賬。

七、建立健全客戶檔案,做好對客戶評價工作,并把評價 結果及時向公司領導匯報，要切實了解客戶需求變化,掌握 好客戶需求的節奏,跟蹤生產過程,避免造成庫存積壓。

八、負責定期制定出本區域的市場開發計劃,以及每月合同坯料預期和貨款回收計劃,并做好落實。

九、樹立原料價格風險意識，及時反饋用戶需求用量信息，預測市場需求量。

十、負責辦理合同評審工作和建立用戶合同臺帳。

十一、負責產品的提貨手續的辦理和發運工作。

十二、在必要時提出套期保值申請并辦理相關手續。

十三、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

西部辦事處職責

一、負責管理西南、西北的產品銷售程序、發貨量、應收賬款、庫存等是否按計劃實施和完成。

二、負責市場、客戶、競爭對手等的信息收集、整理、分析，調研工作。根據公司月度生產經營計劃，確保 噸任務的完成。

三、負責合同的簽訂、評審、新產品的市場開發,并做好 客戶需求與生產的對應銜接。

四、負責做好市場開發與市場調查工作,了解市場變化, 要根據市場變化提出應對措施的建議,保持公司產品在市場上有較強的市場競爭力。

五、負責做好售后服務工作,實時了解客戶的使用狀況,并做好客戶與生產廠之間的協調溝通。

六、負責本區域的貨款回收工作,及時掌握客戶的資信狀 況,控制好應收賬款額度與風險，避免造成呆壞賬。

七、建立健全客戶檔案,做好對客戶評價工作,并把評價 結果及時向公司領導匯報，要切實了解客戶需求變化,掌握 好客戶需求的節奏,跟蹤生產過程,避免造成庫存積壓。

八、負責定期制定出本區域的市場開發計劃,以及每月合同坯料預期和貨款回收計劃,并做好落實。

九、樹立原料價格風險意識，及時反饋用戶需求用量信息，預測市場需求量。

十、負責辦理合同評審工作和建立用戶合同臺帳。

十一、負責產品的提貨手續的辦理和發運工作。

十二、在必要時提出套期保值申請并辦理相關手續。

十三、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

華中辦事處職責

一、負責管理豫、鄂、湘、皖的產品銷售程序、發貨量、應收賬款、庫存等是否按計劃實施和完成。

二、負責市場、客戶、競爭對手等的信息收集、整理、分析，調研工作。根據公司月度生產經營計劃，確保 噸任務的完成。

三、負責合同的簽訂、評審、新產品的市場開發,并做好 客戶需求與生產的對應銜接。

四、負責做好市場開發與市場調查工作,了解市場變化, 要根據市場變化提出應對措施的建議,保持公司產品在市場上有較強的市場競爭力。

五、負責做好售后服務工作,實時了解客戶的使用狀況,并做好客戶與生產廠之間的協調溝通。

六、負責本區域的貨款回收工作,及時掌握客戶的資信狀 況,控制好應收賬款額度與風險，避免造成呆壞賬。

七、建立健全客戶檔案,做好對客戶評價工作,并把評價 結果及時向公司領導匯報，要切實了解客戶需求變化,掌握 好客戶需求的節奏,跟蹤生產過程,避免造成庫存積壓。

八、負責定期制定出本區域的市場開發計劃,以及每月合同坯料預期和貨款回收計劃,并做好落實。

九、樹立原料價格風險意識，及時反饋用戶需求用量信息，預測市場需求量。

十、負責辦理合同評審工作和建立用戶合同臺帳。

十一、負責產品的提貨手續的辦理和發運工作。

十二、在必要時提出套期保值申請并辦理相關手續。

十三、認真做好公司領導交辦的其它各項工作任務。

銷售公司

第五篇：辦事處各崗位崗位職責

辦事處崗位職責

大區經理崗位職責

崗位名稱：大區經理

直接上級：營銷總監 直接下級：辦事處經理 崗位職責：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.收集行業信息，特別是競爭品牌的性能/價格/競爭手段等情報，并整理分析； 進行市場調研，掌握所轄省區的一手市場數據，為公司決策提供依據； 負責辦事處的日常管理工作，保證業務的正常開展； 參與制定并實施品牌推廣，市場宣傳等活動；

對業務區域進行規劃，制定合理的渠道建設方案,并對業務開展進行規范和指導；

領導團隊進行渠道拓展，進行代理商開發和產品銷售工作,并根據市場動向適時調整,確保銷售目標達成；

及時向上級匯報項目進度，接受指示，保證業務順利實施； 維護渠道，加強和代理商的業務聯系，提供必要的業務支持；

鼓勵經銷商加大市場推力，必要的時候可以對經銷商的業務人員進行培訓和監管,有效增進片區銷售額提升;對辦事處人員管理以及花銷進行成本控制;完成上級領導交辦的其他工作

辦事處經理崗位職責

崗位名稱：辦事處經理

直接上級：大區經理 直接下級：辦事處業務經理 崗位職責：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.收集行業信息，特別是競爭品牌的性能/價格/競爭手段等情報，并整理分析； 進行市場調研，掌握所轄省區的一手市場數據，為公司決策提供依據； 協助大區經理做好辦事處的日常管理工作，保證業務的正常開展； 參與制定并實施品牌推廣，市場宣傳等活動； 對業務區域進行規劃，制定合理的渠道建設方案；

拓展渠道，進行代理商開發和產品銷售工作，并保證銷售目標的達成； 及時向上級匯報項目進度，接受指示，保證業務順利實施； 維護渠道，加強和代理商的業務聯系，提供必要的業務支持；

鼓勵經銷商加大市場推力，必要的時候可以對經銷商的業務人員進行培訓和監管 完成上級領導交辦的其他工作

辦事處業務經理崗位職責

崗位名稱：業務經理

直接上級：辦事處經理 直接下級：無 崗位職責：

1.2.3.4.5.6.7.收集行業信息，特別是競爭品牌的性能/價格/競爭手段等情報，并整理分析； 進行市場調研，掌握所轄業務區域的一手市場數據，為公司決策提供依據； 參與制定并實施品牌推廣，市場宣傳等活動

接受任務要求，建設銷售渠道，完成代理商開發和產品銷售工作 維護渠道，加強和代理商的業務聯系，提供必要業務支持；

鼓勵經銷商加大市場推力，必要的時候可以對經銷商的業務人員進行培訓和監管 完成上級領導交辦的其他工作