第一篇：企業運營方案

山東盛佳科技節能 有限公司經營方案 前言：

鑒于幾年來國家政府大力扶持節能環保項目，無可厚非，新能源和節能環保是未來幾十年發展的必要趨勢，國家早已經意識到這一領域發展的必要性和不可逆折性，所以國家的看法是推進并扶持！深度在國家節能減排政策的大力推動下，建筑節能以前所未有的覆蓋面和在建筑領域中掀起一波熱潮。深入推進建筑節能、加快發展綠色建筑迎來難得的歷史機遇，建設領域的節能降耗工作已經成為國家戰略的重要組成部分，簡單、安全的綠色建筑已逐漸成為市場的主旋律。為促進建筑質量的進一步提升，讓人民群眾住上安全房、節能房、放心房。山東省政府辦公廳公布了《關于進一步提升建筑質量的意見》（魯政辦發[2014]26號），要求從2015年起，在節能方面，全面執行居住建筑節能75%的綠色建筑設計標準；在質量方面，提出一般建筑正常使用年限不得低于50年，紀念性建筑和重要建筑不得低于100年；在防震性能方面，要求保證建筑物小震不壞、中震可修、大震不倒。這些工作的推進和目標實現，有賴于建筑節能相關技術支撐體系的充實和發展。而我們將抓住機遇，認真審視公司經營的優勢和劣勢，強項和弱項，對當前行業的競爭形勢和趨勢做基本的研判。下面將從以下四點淺談公司經營方案：

一、已有業務的經營

1、提出集團統一的理念、目標、價值觀。

2、明確公司的經營方向、盈利模式、組織架構。

3、確定由公司統一實施的職責功能，并付諸實施。

4、建立各部門之間的溝通渠道，并且協調他們之間的關聯關系。

5、實施內部監察，建立優勝劣汰制度。

6、調配相關資源，尤其是優化人力和資金資源。

在明確公司的經營方向、盈利模式、組織架構方面。確立了經營的理念、目標、價值觀以后，公司的經營方向基本已經確定，接下來的任務就是將經營方向進一步明確，然后確立在此方向上的盈利模式，一般來講公司的盈利模式主要考慮的是投資方向，考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據不敗之地，而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點，因為它管理的已經不是很主觀的

人了，而是更具有理性的企業了，投資回報會相對比較穩定，并且承擔的職責。也就是說，集團公司在考慮盈利模式時，而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經不單純是金錢上的“利”，應該更多地應該考慮的是：怎樣適應市場變化的需要，怎樣提升公司的核心競爭力，怎樣創造條件以便他們能好地經營，切記公司的使命是：優化管理，擴大經營，占領市場。只要真正贏得了市場，金錢上的“利”也就會水到 渠成了。而盈利模式一旦確定，為了實現盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來，組織結構框架基本上也就可以看清了。

在調配相關資源，尤其是優化人力、資金資源方面。公司的存在在一定程度上就是為了發揮管理的優勢，以最大限度地發揮資源優勢，而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。公司應該為主朱部門在資金提供與人才培養儲備上提供必要的支援。最后就是統籌管理上了。公司的管理整合是一件錯中復雜的艱巨工作，必需整合以上各種要素，適時地果斷決策、謹密執行。另外公司往往分散經營，在這樣的物理條件下，快捷正確的信息系統也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調的是，越是大型的公司，它面臨的外部環境將越不確定，所以應變外部環境變化的能力是公司必不可少的能力，這一方面體現在前端的經營規劃與策劃，以及良好的公共關系與社會形象的建立，也同時體現在對突發事件的應變能力上，功能健全的公司都應該具有一定的風險應對能力，綜合以上各個要素靈活應對各種環境風險，以求企業能長盛不衰穩步發展。

二、國際業務

隨著國際互聯網的發展，越來越多的國內的中小型企業通過電子商務的形式來對自己的產品進行國際銷售，為了適應這種新的經濟環境，集中力量發展電子商務，開拓廣闊的國際市場，才能在電子商務戰中占有先機，一般來說，可以采用以下策略： 1)建立以營銷為導向的商務中英文網站。

所建立的商務網站向全球發布的信息不僅要包括企業的整體介紹，經營狀況和重點產品推介等基本內容，更重要的是要標示出網絡訂貨的方式。設置這樣一個網站就能初步實現商務的電子化和數字化，通過對企業網站的合理設計，可以是客人最大程度的了解公司和商品，為日后和客人進型進一步的溝通和完全交易做好了基礎。2)注重商務網站的推銷。

企業只有打響了網站的知名度，才會有更大的商機。企業網站推銷一般有兩種方法。一類方法是通過傳統的廣告宣傳等方式去宣傳。另一種方法是通過網絡技術的方式，通過鏈接和網絡廣告的方式去宣傳企業的網站，如跟大型搜索引擎和行業網站鏈接等等。

3)利用各種網站收集信息，建立國際市場的信息發現機制。可以通過下列幾種方法，來搜索和發現國際商機。i.公共網上搜索網站。這種網站設計各種信息，包括政治，經濟，文化等方面，例如雅虎，谷歌等網站，但是檢索效率不高 ii.官方網站。主要是指產業信息和外經貿政策查詢信息及服務，主要有：中華人民共和國商務部，商務廳，中國駐各國大使館等等。

iii.專門的外貿電子商務網站。例如：環球資源，阿里巴巴，中國建設等網站，企業應該充分利用此類網站開展電子商務。

1.國際展會的參與。

國際建設展會是接觸客戶的最直接的途徑，也是尋求客戶最有效的途徑。所以選擇一些比較合適自己產品的展會是非常關鍵的。正確的展會的參加可以為自己的產品打入國際市場的提供了良好的舞臺。比如巴西圣保羅的國際建設展覽會，埃及開羅的國際建筑工業展，泰國曼谷的國際節能展覽會，阿爾及利亞國際城市風景遠離你建設展，還有美國和香港的展覽，都可以參加。

2.國際市場的側重點。

由于現階段受美國和歐洲經濟危機的影響，所以公司的國際市場應該放在新興發展中國家上，由于這些國家正處在建筑業的快速發展時期，對節能材料的需求量日益增加，所以我們應該把以下市場作為國際業務的主要市場。

1)東南亞國家，包括越南，泰國，馬來西亞，柬埔寨，緬甸和老撾，由于當地比較低的勞動力，是外國投資比較集中的地方，當地建筑業蓬勃發展，應該是我們首要考慮的地區。2)金磚四國，包括俄羅斯，巴西，印度和中國，由于這些國家有可能在10年內取代傳統的八國商業集團，所以應該是我們次要的考慮的地方。3)歐洲和美國。由于最近的持續經濟不景氣，所以我們應該將此類國家作為最后考慮的國家。

3.國外服務代理公司的建立。

為了滿足國外相關工作事宜，我們可以和當地公司成立合資的服務代理公司，不僅可以幫我們解決相關問題和服務，我們可以委托這些公司做我們當地的代理公司，收取代理費用。即解決了國外服務的難題，又可以幫我們開拓當地的市場。

4.國際專利的申請

對于我們的技術節能產品以及其他技術，我們可以在世界范圍內提交國際專利申請，不僅可以保護了我們的知識產權，也可以在國際范圍內向侵犯我們專利的公司收取專利使用費。

5.國外分公司的成立。

當公司發展到一定的規模以后，為了在國際市場上保持價格的優勢和公司影響性，我們可以考慮在一些勞動力比較便宜的國家比如老撾和非洲的一些國家設立，像這些國家政府在出口稅率方面有很大的優惠措施，濰坊的一些企業已經開始在非洲設立分廠了。

6.國內銷售，國際銷售中心及國際熱線的建立

為了能使公司的產品成為國內和國際范圍內的名牌產品，當公司 的年營業額達到兩億元后，在上海和北京建立內銷的銷售公司，當公司的營業額達到五億元后，在國外成立自己的銷售公司。當公司的營業額達到十億元后，成立一個國際范圍內的24小時的國際熱線，解答來自全球范圍內的技術服務要求。

三、招商代理

（一）確定適合自己的目標招商群；

我們的節能材料根據產品的市場定位、產品特點、渠道特點、來確定適合自己的經銷商目標群。企業要注重長期發展，要求經銷商要有運作市場的能力，適合的就是最好的。在招商前一定要結合自己的實際需求，做好充分的市場調研和分析，確定適合自己的經銷商范圍，進行有針對性、有選擇性地招商。通常，對經銷商范圍的確定方法有以下幾種：

1.競爭對手的經銷商

由于競爭對手的經銷商對該行業、產品以及市場運作比較熟悉，企業可以利用其這方面的優勢快速啟動市場。由于競爭對手的經銷商對行業非常熟悉，因此，要想將競爭對手的經銷商變為自己的經銷商并不容易。可以通過兩種方式來尋找：

（1）經營狀況不良的經銷商。這類經銷商要確定是由于廠家的支持不夠或由于廠家自身經營不善，從而導致經銷商業績欠佳，而非經 銷商自身原因造成。經銷商已經對競爭對手（廠家）失去信心。我們可以說服他們放棄競爭對手，成為我們的經銷商。

（2）經營狀況良好，但對廠家不滿的經銷商。此類經銷商經營狀況良好，雖然有很好的銷量，但是，由于競爭對手承諾實現不了，使經銷商的利益不能保障，經銷商對競爭對手很不滿意，我們可以說服他們放棄競爭對手，成為我們的經銷商。

（3）經營狀況良好，對廠家也很滿意的經銷商。這類經銷商對競爭對手有較高的忠誠度，但是我們可以利用與部分對手的價格差異，來說服他們另開一家店，可以重復地利用公司的銷售和售后服務人員來進行經營。由于兩個產品的價位不同，所面對的目標消費群不同，不會對原店構成威脅，對經銷商而言是一個兩全其美的事情。2.相關產品的經銷商

相關產品指的是與企業產品有關聯或經銷方式類似的產品，由于這些產品的經銷具有相關性，產品的經營方式有一定的相似，因此經銷商往往比較容易介入。這類經銷商具有一定的銷售經驗，具有較強的經銷意識，有一定的經濟實力，而且在我們招商時也比較容易找到，他們應該是企業招商的重點之一。3.有閑置資金的潛在經銷商

這部分經銷商有一定的資金實力，同時又有投資的欲望，也可以成為企業的目標經銷商。雖然他們缺乏行業知識和產品的經銷經驗，但是由于他們初次涉入一個新行業或初次經商，往往做事特別認真，只要具有一定經銷的意識，經過廠家的培訓與指導后，可以迅速成長為優秀的經銷商。

（二）用什么樣的方式去找？

企業在確定了自己的目標招商群以后，接下來要做的就是要把這部分人找出來，做他們的思想工作，說服他們來經銷我們的產品。茫茫人海，如何才能快速、高效、低成本地將這部分人找出來呢？這就需要企業根據不同的目標群體采取不同的尋找方式。1.廣告招商。

廣告招商是我們常見的一種招商方式，它主要是通過各種廣告媒體將企業的招商信息傳播出去，通過電話、傳真、信件等方式來收集客戶資料，通過進一步談判，引導人們來經銷本企業的產品。這種招商方式主要適應于企業的業務人員相對較少而又需要快速地開發市場，或者企業的產品具有一定的知名度，處于市場開發的后期，銷售網絡的建立相對健全，競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商已經沒有合作的意向，如果要進一步擴大市場，則需要尋找有閑置資金的潛在經銷商，而這部分經銷商無法通過業務人員來尋找，只有通過廣告的方式來傳播招商信息，將這部分潛在的經銷商挖掘出來。廣告招商的費用較高，對于新產品上市初期不適合用投放大量招商廣告的方式進行招商。由于人們在選擇投資項目時往往比較謹慎，10 對于缺乏品牌知名度的新產品缺乏信心，沒有興趣，因此廣告招商的效果不是很明顯。往往花很多的廣告費，也招不到合適的經銷商，造成資源浪費。

廣告招商的優點是受眾面廣，能夠找出很多業務人員無法找到的潛在經銷商。其缺點是費用高，招商質量低，針對性差。

廣告招商一般采用的推廣物料有：DM單、招商手冊、招商海報、招商宣傳片、售樓寶、戶外廣告、電臺等。2.業務人員走訪招商。

業務人員走訪招商是最直接的一種招商方式，它主要是在企業確定招商群體后，針對競爭對手和相關產品的經銷商有目地進行走訪和溝通，傳達企業的招商信息，進行招商。

這種招商方式主要適應于新品上市初期和市場開發階段，企業實力相對較弱，對于沒有經銷經驗的潛在經銷商，企業的后期培訓和指導跟不上，企業的目標招商群主要為競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商。因此，企業可安排業務人員對目標招商群進行有針對性地、快速地走訪。

業務人員走訪招商的優點是針對性強，經銷商的經銷能力較高，速度快，可以節省大量的廣告費。其缺點是比較難找到有閑置資金的潛在經銷商，對業務人員的素質要求較高。

（三）如何讓他們愿意做? 無論是哪一種招商方式，其最終目的就是要將招商信息傳播到目標招商群中去。在招商信息滿天飛的今天，人們的投資也日趨理智，不是招商信息傳播出去就能夠成事大吉了，接下來還有大量的工作要做。如何才能快速、有效地讓經銷商放心地經銷企業的產品呢？通過前期的人員走訪和廣告招商的準備工作，我們需要組織一次招商會。在會上，要盡可能多地將經銷商組織在一起，給經銷商以緊迫感，讓他們意識到：你不做，有人做。在招商會上，企業可以從以下幾個方面去做準備。

1.展示企業實力，讓經銷商了解企業的過去。

首先，要讓經銷商了解企業的發展史。經銷商對于企業是陌生的，要讓經銷商放心地經銷企業的產品，必須要讓經銷商對企業產生信任。如何讓經銷商信任我們的企業，光靠企業說是遠遠不夠的，要有說服力的招商工具。如企業所獲得的榮譽、媒體對于企業的報道等。2.建立樣板市場，讓經銷商看到自己的未來。

企業在招商過程中，僅靠一則招商廣告和業務人員的游說是遠遠不夠的，我們要讓經銷商看到實際的東西。這就需要企業建立樣板市場，對于樣板市場企業要做好嚴格管理，從店面的建設到導購員的培訓都必須要做到規范化，要使樣板店成為企業的形象店。在招商會的同時，可以帶經銷商參觀樣板店，使經銷商從樣板店中感覺到這就是自己的未來。

3.做好長久規劃，讓經銷商看到發展的前景。

在會上，企業要做好長遠的規劃，對企業的前景做一個描繪，樹立一種長久發展的企業形象。讓經銷商感覺到這是一個很有發展潛力的企業，與這樣的企業合作，是有前途的。4.建立可操作的經營模式，讓經銷商放心經銷。

為經銷商建立一種可操作的簡單的經銷模式，從店面的裝修、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作，只要經銷商照這種模式運作，就可以有一個很好的收益。通常，經銷商所擔心的不是投資額太高，而是進貨以后如何才能銷售出去。經銷模式可以讓經銷商感覺到，企業不是讓經銷商自己去銷售，而是企業在幫他們一起進行銷售，讓經銷商消除后顧之憂。

5.事實勝于雄辯，經銷商現身說法。

請已經合作的優秀經銷商現身說法，講述自己與企業合作的經歷和經營的業績，用具體的數字來說明產品給自己帶來的利益。事實勝于雄辯，通過現有經銷商的講解，可以打消經銷商對產品的疑慮，別人做著行，那么自己做也一定行。6.專家指導，消除經銷商的疑慮。

請行業內的專家對行業和產品進行分析，增強產品的可信度。

四、融資上市

上市是企業可持續發展的必經之路。上市融資在給企業帶來好處的同時，又帶來風險，所以我們對企業是否上市要予以衡量。一般來說，如果收益大于風險，企業就一定要上市；如果收益小于風險，企業可以暫緩不上。從長期來看，企業要長足發展必需要上市，只不過具體在哪一階段上市需要權衡。

通常來說，企業上市的好處主要包括：能夠籌集所需資金，上市可以讓名不見經傳的小企業瞬間變成明星企業、公眾公司，而明星效益能讓企業順利籌集到所需資金。從形式上看，企業上市能夠使用一些“免費”的錢，即不用還本付息，但是企業要給其一定的股權，而且在企業經營越好時，還要給其分紅。老百姓通常喜歡上市公司，有個說法是“吃上市公司，穿上市公司，住上市公司，行上市公司”，這表明“上市公司比非上市公司好”的觀點已得到人們的認可。同時，企業上市以后可以通過股市的情況為公司免費做廣告，從而在無形中提高股價，這也是明星效應的體現。企業經營管理規范化很多企業不愿意規范化，只有極少數企業會主動去除家族化，而上市能迫使企業必須去除家族化，使企業經營管理規范化。

第二篇：企業運營方案

公司運營管理

一；公司運營規劃

著力打造喀什地區硬件一流，服務完善，技術領先，具有優勢汽車后服務市場的行業先行者。通過不斷的完善自身如硬件基礎，培養技術過硬，服務熱情，穩定成熟的員工團隊，與公司在為廣大客戶服務的道路上一起成長，成熟。

二；市場競爭力分析汽車已成為日常消費品的大趨勢，有車一族不斷擴大，購買檔次不斷提高，汽車服務行業必然成為有車一族的必不可少的消費場所。同時要求汽車服務行業提供更加完善規范個性全面的市場服務。

2公司在喀什地區營業面積最大，項目最全，硬件到位，可成為消費者首選的服務場所，但是同樣面臨同行業間激烈重復的競爭，因此必須依托硬件，積極培訓員工具有先進的服務理念，讓軟服務成為留住消費者的必然條件。

三；公司運營流程與組織架構

1組織結構

2人員定崗

3崗位定人

4流程規范化

四;經營項目及重點

五；部門組織管理

1確定各部門主管職責，加強部門員工業務，技術，服務的日常管理

2明確各部門人員分工職責，責任到人

3加強各部門的溝通協調

六；市場拓展規劃

1服務項目定位，確定消費群體。

2制定對外服務銷售策略。主要針對大客戶，團體以及零售。

3制定店面銷售策略，如何與客戶有效溝通，提升店面銷售量

4市場宣傳及廣告推廣：媒介選擇，對外合作。制定費用預算。

5建立有效的客戶管理制度。建立檔案，定期問候，禮品饋送

七；公司和俱樂部協調發展，積極建立俱樂部的管理細則，有效通過俱樂部的各項活動增加和客戶的有效溝通。

八；建立公司財務分析，每月由會計對公司財務進行分析說明，明確細化各部門的收入及利潤。分析公司利潤來源，發現公司虧損部門及環節。建立投資預算分析能力，控制公司成本，開支節流。

第三篇：軟件企業運營模式及銷售策略方案

軟件企業運營模式及銷售策略方案

一、企業目標：

1、貫徹少數精銳主義，讓職員全身心地投入到工作中，堅持高效率、高收益、高分配（高薪資）的發展方向；

2、加強企業機能敏捷化、迅速化，領導層大幅委讓權限，使職員得以果斷抉擇，實現預期目標；

3、確立責任體制及達到責任目標，公司實行重賞、重罰政策；

4、完善公司規定和規則，加強各項業務管理；

5、促進零售店銷售增漲，健全現有銷售體制，將原有的買方市場轉為賣方市場，使公司具有主導代理店、零售店的權利；

6、出擊目標鎖定零售店，致力于培訓、指導其促銷方式，進一步刺激市場消費需求。

二、運營模式：

1、銷售導向型：面向企業的軟件市場常由企業自身的經營狀況及企業對信息化的需求程度所決定。

2、技術導向型：過于注重技術的創新與學習而不能對市場作出正確的、客觀的分析和研究、生產的產品得不到市場認可而被淘汰。

3、市場導向型：這類企業堅持以市場分析結果來決定技術開發方向，以市場目標選擇來集中銷售火力，從而實現了公司銷售額的幾何增長。

說明：在市場經濟條件下，市場方向決定了技術與銷售的方向，技術的創新必須以市場策略為依據，而對用戶需求的滿足也要引導與取舍，卡休科技必須找到市場方向并根據市場來制訂發展戰略計劃。

三、控制預算：

1、制定預算的各種基準、要領等成為示范本；

2、確立營業與經費預算，經費預算的制定通常隨營業利潤做上下調節；

3、根據部門預算、統計、比較及分析等綜合因素來確定經營對策；

4、各部門銷售經理應分年、期、月分別制定相關營業方針及計劃，并提交本部門修正后定案；

四、品牌建設：

1、企業文化：公司需具有一套自己的企業文化，并落實到管理的各個層次，不論在客戶服務還是

在銷售過程中都要體現“以文化為中心”的思想。

2、形象包裝：統一對外形象，將產品作為整體展示，外發函LOGO、發票郵寄信封、接送員工班車等能夠統一展示公司形象，從各個細節、每時每刻讓“卡休科技”深入人心。

3、展會宣傳：參加政府組織的各種展會，尤其是玩具行業的展會，一方面能快速且免費地收集大量有效的客戶資源；另一方面，可通過現場記者對公司進行推廣報道和新聞炒作。

4、專題會議：通過與企業用戶間的溝通與交流，建立一種和諧、穩定的合作關系，增加他們的忠誠度，突出公司的社會形象和品牌特性，如推介產品新功能或售后服務項目等。

五、銷售策略：

1、銷售思路：市場規模和需求的大小直接決定了產品的生產規模、成本和前途。目前，毛絨玩具的巨大市場潛力勢必會引領更多的玩具廠商轉型從事該行業，并通過各種手段試圖在激烈的市場競爭中分一杯羹，這也為卡休軟件推廣提供了市場保障。

2、銷售渠道：

1）、阿里軟件互聯平臺（軟件租賃新平臺）：阿里互聯平臺是一個為企業用戶提供豐富應用和服務的“軟件沃爾瑪超市”，依托成熟的SaaS（Software as a Service，軟件即服務）理念和技術，實現企業用戶進行軟件/服務選擇、付費、使用的一站式服務。

2）、博客營銷：博客是一種人際傳播極強的媒介，博客營銷是體驗式而非經驗式營銷，相對于傳統媒體和網絡廣告來說，成本要低很多，且以口碑傳播與病毒式傳播為主要方式。

3）、免費網絡營銷：選擇搜索引擎權重和曝光率較高的軟件共享網站，上傳軟件作為試用版本，吸引設計師的使用和購買。

4)、商家聯盟：與其他毛絨玩具企業或商家聯系，聯合他們向相同的行業客戶提供服務。

5)、電話營銷：電話推廣是最快速、最有效的推廣方法，每天可以同多家客戶進行溝通，能夠快速確定客戶的意向；

6)、QQ群營銷：QQ群已日益成為同行業人士溝通的重要載體和平臺，加入玩具行業從業群能夠更好地進行交流和宣傳。

7)、“年費”制銷售：即軟件出租服務，而Oracle的Business OnLine提供租用和代管軟件服務，是其增長最快的業務。

8)、ASP銷售：ASP是一種銷售及提供軟件應用的商業模式，讓用戶通過按時限或用量租用軟件，既避免購入不合用的軟件，又匆須擔心過高的硬件投資、系統兼容和更新等問題。

9)、視屏網站演示銷售：目前，視屏站點很豐富，公司可以做免費的產品銷售宣傳，將產品演示圖通過這類網站傳播出去，讓更多用戶了解產品情況。

10)、網店銷售：是玩具算料專家銷售的一個有效途徑，只要客戶搜索玩具算料專家，就能找到銷售的網站專賣店，網店須公司銷售業務部門建立，并直接針對終端客戶。

11)、玩具算料專家獨立頁面銷售：公司針對該產品制作獨立頁面，客戶可直接通過下載頁面的產品，向公司支付費用并獲得使用口令。

六、招募代理商：據有關媒體對全國二百多家加盟店進行的分析表明：有 70%的加盟店經營情況良好，加盟店主愿意配合總部整頓規范特許經營體系；20%的加盟店經營情況一般，如總部加強扶植，經營情況有望得到改善，加盟店持一種觀望態度；另有10%的加盟店經營情況較差，加盟店主不愿意配合總部規范特許經營體系，希望解除合同退還加盟費。

1、政策規范：

1）、根據國內有關連鎖的法規條款，對代理商和連鎖店的申請條件、步驟、管理方式等在雙方合同中須詳細說明；

2）、公司向各被特許者發出函件，說明公司發展的歷史、現狀和未來規劃，要求被特許者與總部重新簽訂特許經營合同以明確雙方權利義務的關系；

3）、經營良好的被特許者會積極配合總部的工作，雙方重新簽訂特許經營合同，使雙方的關系更加穩定和規范；

4）、對經營情況一般的被特許者，公司在員工培訓、新產品的研制、新項目的開發等方面盡力扶植，幫助其加強管理，改進經營，提高效益。

2、代理商標準：

1）、在玩具行業有一定影響力或客戶資源的企業或網站。

2）、最好是銷售類型企業，這類企業一般都有一只過硬的銷售隊伍，可以很快打開市場局面；

3）、在當地具有較高知名度，如注冊資金在50萬元以上，人數不少于10人等。

4）、代理商擁有一定客戶服務支持，能夠提供在線服務，如24小時熱線電話和專業網站等；專門人員負責售后服務，員工均經過培訓，表達清楚，態度良好；提出軟件常見問題，考核其獨立解決能力；周末及節假日有專人值班。

3、管理代理商：強調同類型的軟件產品，如算料工具軟件，各代理商只能代理一家；如果代理商將卡休算料工具和其他代理產品并列銷售，不建議公司對此做過多限制。公司可通過返點和渠道經理上門監督等措施刺激銷售。

4、考核代理商：

1）、銷售指標考核：代理商簽約后，前三個月為培訓期，不設銷售指標；三個月后，根據該代理商的銷售情況，與之溝通使其工作步入正軌；銷售指標以軟件銷售、客戶數量為標準，月、季度為

時間單位。

2）、售后服務考核：采取抽查、回訪客戶的方式對代理商售后服務進行考核。

3）、合作關系考核：采取集體投票的方式進行考核（渠道部、技術支持部、市場部等）。

4）、代理商助銷體系：營銷經驗交流，品牌策劃支持，廣告支持，企業文化傳播，應用方案支持；售后服務審核等。

七、代理合作：

1、合作標準：配發統一名片、郵箱，開發客戶信息及郵件往來使用公司郵箱。分配至少一名公司方業務員，業務員穿著公司統一制服，佩戴工牌，協助代理方日常開發維護工作。

2、合作要求：所有開發客戶需反饋詳細資料給總公司，開發客戶之前，開發計劃中應涉及計劃開發客戶規模等必要資料，交生產方分公司存檔查閱。如有違反約定情況，視為自動解除合同，保證金不予返還。銷售過程中，須嚴格按照市場價格及合同約定的區域和渠道類型進行銷售。

3、合作細則：

1）、常規開發：

代理保證金：長三角、珠三角50000；北方地區30000。

初期合作優惠：50％的市場價格，支持一批產品。

代理價格：60％的市場價格（標準代理價）

渠道返利：完成任務，年返總貨款的2個點；完成1.5倍任務，返2.5個點；完成2倍任務，返3個點；無任何違規現象，額外加返3點

2）、高端開發：

代理保證金：長三角、珠三角80000，北方地區50000

初期合作優惠：50％的市場價格，支持一批產品

代理價格：50％的市場價格

渠道返利：完成任務，年返總貨款的1.5個點； 完成1.5倍任務，返2個點；完成2倍任務，返

2.5個點；無任何違規現象，額外加返3點

3）、兼職代理員：

初期合作優惠：首次成功銷售，當下返利5個點。（限1件）

代理價格：80％的市場價

返利：年終完成任務，返總額的1％。

說明：如果可以嚴格控制好市場秩序，以客戶信息為管理手段保證各級渠道符合規范運作，那么，就可以依據市場不同銷量、特點進行代理價格調整。如果不能做到這一點，代理商清算價格應統一為60％的市場價。

八、媒介投放：

1、報紙新聞軟文：以新聞軟文、合作案例的形式推出玩具算料工具軟件報道，投放區域主要集中于毛絨玩具產地；

2、寫字樓廣告：分眾框架傳媒的電梯廣告是定點投放的較好選擇，可以讓框架傳媒根據貴公司的市場策略，將廣告投放于毛絨玩具公司主要集中的寫字樓；

3、網絡廣告（FLASH廣告更有效）：

1）、搜素引擎關鍵字購買和優化：建議采用搜索引擎優化，或在百度、雅虎和谷歌購買關鍵詞，第一時間讓有需求的用戶搜索到企業和產品信息，是一種性價比很高的投入。

2）、精準廣告：在“按效果計費“的原則下，Smarttrade可根據廣告主的營銷目的靈活地采取CPM、CPC、CPA等方式進行廣告投放結算，有效地控制廣告預算，規避風險，通過擁有千萬互聯網訪客的智易平臺靈活自主地開展線上營銷活動。

4、交換鏈接：在行業門戶網站和地區網站上購買或交換鏈接廣告；

第四篇：承兌匯票企業票據項目運營方案

XXXX投資公司運營方案

第一章

經營模塊

◆ 票據中心

◆ 股票抵質押

◆ 房產抵質押

◆ 車輛抵質押

◆ 中小企業貸款

◆ 民間借貸

公司發展方向以票據中心為核心，業務逐步向外延伸。

第二章

票據中心發展步驟

一、買斷貼現實現對接，解決市場上疑難問題瑕疵票據。

持票人需要融通資金，我司尋找需要承兌匯票繳付貨款的企業，按其剩余時間一次性扣息買斷實現對接。

市場點位：按出票行報價，銀行分三類行國股行、商行、城商行（詳見銀行分類表）◆舉例說明：（詳見利率表）（報票樣表）上面所列舉的金額、期限、小城商行，銀行給報出今天買斷價格2.6%，我們給持票人報北京市今天我司回收點位3.7%，24張票總金額650萬元。

計算當天公司毛利：650萬*（3.7%-2.6%）=71500元

二、票據融資業務：

企業以開銀行承兌匯票的方式經營業務，實際是一種很好的融資方式。資信好的企業可以以30-50%甚至更低的保證金開100%的承兌匯票。若以50%的保證金開100%的承兌匯票，就可以得到承兌匯票總額的50%的貸款融資，只需付出很低的貼現利息。可為企業提供承兌匯票保證金（金額不限）業務，開出承兌匯票后，我公司可代辦貼現，收取低廉的手續費及貼息，為企業解決開承兌匯票資金短缺的后顧之憂。

市場上短拆資金使用3‰，而以我司經營策略可以做到3-6%

◆舉例說明A企業要融資2000萬元做經營流動資金，銀行信譽好同意以30%資金開承兌，我司收取定金，經過調查征信、印鑒、企業主私人信息、開具轉賬支票等一系列專業手段防范風險后，聯系好貼現銀行的情況下，為企業入資1000萬元，當天企業開出承兌匯票3000萬元，必須交我司人員并火速趕往貼現銀行，扣除余款和貼現利息代墊1000萬元保證金，交給企業融資金額約2000萬元，融資過程完成。

計算該筆業務毛利潤：30萬+18萬=48萬元1、1000萬元一天短拆利潤1000萬*3%=30萬元2、3000萬元票據貼現盈利：1013400-833400=180000.00元

（計算過程）

（1）、今天銀行大額利息計算4.63‰/月*6個月是2.778%

3000萬元*2.778%=833400.00元

（2）、我司收取企業貼現點位5.63‰*6個月是3.378%

3000萬元*3.378%=1013400.00元

（3）、計算企業6個月2000萬元融資成本：6.567%

費用：企業貼現1013400+保證金300000=1313400元 計算過程：1313400/20000000= 6.567% 注：作為企業經營周轉融資通常使用期限會在一年左右。計算出年化利率13.134%

三、直貼業務開展，為獲取更大利潤使渠道更加暢通，依靠銀行尋找票據。

我司擁有專業的直貼包裝方法（暫保密）

第三章

兩年規劃

買斷貼現：是票據中心的基礎業務，從初創期到成熟期暫定六個月，前三個月重點建立業務渠道。后三個月逐步轉向票據融資為后續發展積累客戶；

票據融資：用一年半的時間累計財富，爭取早日轉變為票據銀行，實現財富最大化。

第四章

經營項目及盈利點

◆代辦手續

1、驗票：免費服務

2、換票：包括大票拆分、長票與短票互換，只需補足差價

3、票據轉讓手續代辦：免費服務

4、第三方票據真偽擔保：收取票面的0.3%作為擔保手續費，最低300元。

◆代開證明

開展為客戶所持瑕疵票據代辦證明。

票據瑕疵是每一位客戶都不愿意看到的，因為瑕疵會直接影響票據的流轉和到期托收，客戶可能會因為疏忽或者被迫接受一些帶有瑕疵的承兌匯票，此時如果不及時開具證明，就會造成票據積壓在客戶手中而無法盤活資金或影響生意，依靠成熟的運作體系和豐富的行業經驗，可以為客戶快速代辦證明，◆票據質押貸款

適應客戶群：面臨超短期緊急資金需求，同時又覺得貼現的成本相對較高

適應期限：10天以內

利率：日息0.25%

貸款額度：票面金額*95%

公司盈利點：放款時一次性預先扣除的利息收入。

提前還款：按實際使用日期結算。

◆受理瑕疵票據

承兌匯票在背書過程中往往會出現不盡人意之處，為避免資金無法盤活、重開票據，我們受理該項業務，以減免票據瑕疵帶來的煩擾。

公司盈利點：收取較高的點位。

◆票據融資業務

為需要融資的企業代墊保證金，30-50%開出承兌匯票依靠迅速貼現實現還款。

公司贏利點:短拆資金及票據貼現

第五章

工作流程

◆風險防范流程：

1、接受持票人票據，要在金融一網查詢有無辦理掛失手續。

2、要在法院網查詢有無公示催告。

3、嚴格按照承兌匯票防偽知識逐一查驗真偽。

4、嚴格審查票據背書合理性，發現瑕疵票據。

5、嚴格按照轉讓流程做好資料存檔工作。

◆轉讓接收流程：

1、按照風險防范流程1-4查驗票據。

2、用日期間隔期計算轉讓時間，確定票據轉讓利率。

3、簽訂轉讓協議，并附有持票企業營業執照、承兌匯票、持票人身份證明復印件，并有持票人在每張上親筆承諾、簽名留下簽字日期。

承諾語：本票為我公司轉讓，該票真實有效，如有不實愿承擔一切后果。簽名、日期!

4、由財務付款，登記營業臺賬，完成轉讓接收交易。

四、轉讓轉出流程：

1、用日期間隔期計算轉讓時間，確定票據轉讓利率。

簽訂轉讓協議，并附有持票企業營業執照、承兌匯票、持票人身份證明復印件，并有持票人在每張上親筆承諾、簽名留下簽字日期。

承諾語：本票為我公司轉讓，該票真實有效，如有不實愿承擔一切后果。簽名、日期!

3、接收方查驗承兌匯票。

4、轉出方收到款項，登記營業臺賬，完成轉讓轉出交易。

第六章

風險防范 銀行承兌匯票貼現業務以其流動性強、周轉靈活、收益穩定等特點而成為各金融機構看好的“黃金業務”。然而，票據貼現作為一項信貸業務，也必然存在一定風險。因此，在拓展、營銷票據貼現業務的同時，須注意對票據貼現風險的防控，以確保這項業務穩健發展。

票據貼現風險具有短期性、易暴露性、有限性、可控性等特點，在業務辦理過程中應嚴密手續、規范操作，這是防范票據貼現風險的前提。具體來說應堅持做到以下幾個方面：首先，要堅持貼現條件。業務人員在受理票據貼現業務時，必須認真審查貼現條件，符合規定才能受理，不能有半點疏忽。其次，要規范操作行為。業務人員在受理過程中，必須嚴格按照規定流程依次進入各個環節，切忌疏漏。同時，要層層把關，細致地審核票據要素和票據防偽標記，弄清票據的真實性和有效性，避免對已被承兌地掛失并經公示催告的票據進行貼現，防止假票風險、有瑕疵票據貼現。

完善內控制度，強化內部管理，使票據貼現業務流程和操作達到規范化要求并落實到位，這是防范票據貼現風險的屏障。首先要完善制度建設。根據票據貼現業務風險狀況、階段性特征及有關貼現管理規定，制定相應的票據貼現管理辦法，確定貼現的手續、條件、業務程序和操作要點，同時明確崗位職責，加強業務部門對業務程序的約束和控制，從制度上保障票據貼現業務的規范、安全、有效運作。其次是落實崗位職責。要對票據初審、票據查詢、貼現核算、票據保管、貼現資金流向等事項負責；此外，還要規范管理。一是規范基礎管理。認真做好貼現業務相關資料收集保存工作，建立貼現業務臺賬，保證貼現資金按期收回。二是規范責任管理。貼現業務從受理、審批到賬核算的各個環節，必須實行嚴格的責任管理，凡職責不到位，形成貼現風險隱患的，要追究當事人應負的責任。

第五篇：企業品牌運營戰略策劃方案

企業品牌運營戰略策劃方案(草案)

一、前言

上海立馬電動車制造有限公司（以下簡稱上海立馬）在同類企業中的知名度、美譽度以及銷售額是名列前茅的，與之對應的上海立馬企業品牌塑造也需要提升一個新的高度。要加大和擴充市場建設和品牌塑造的經驗和方法，努力的對品牌深層次的內涵與氣質的挖掘，使得上海力馬品牌持有品牌特征與個性，在消費者和經銷商中留下好感，達到上海立馬品牌的最大知名度。

理論方面，品牌的特征就是品牌的特點、氣質和內涵，是品牌的深層次表現，企業為了使自己的產品變成未來的“明星”，就要讓自己的產品和品牌富有特征，具有差異性。這是我們必須要關注的。上海立馬屬于正在發展中的民營企業，其產品屬于日常必須用品范疇,所以在品牌推廣方面應該著重考慮企業的產

品與企業文化的關聯性。

在上海立馬企業品牌策劃案中，本項目所實施的品牌策劃，將幫助立馬實施品牌經營戰略，從而走

向國內名牌之路。在品牌塑造中著重考慮以下因素或者說遵循如下理念：

1、清晰的認知品牌特征的目標和結果。我們必須首先明確品牌的最終目標和結果是什么，就是企業希望自己的品牌給消費者一種什么感覺，然后去引導消費者逐漸認知和認同自己，要注意品牌特征不是企

業告知的，而是消費者感知的，因此要特別關注消費者的感受。

2、清楚企業品牌與產品品牌的關系。上海立馬的品牌推廣應該是企業給大眾的感知結果，是企業的內涵和企業的行為體現，比如企業文化、企業形象、企業標識、企業口號等。

3、顧及上海力馬的品牌特征鮮明，差異性，品牌特征的塑造不能脫離產品概念。充分提升企業形象

和上海立馬品牌內涵。

4、名牌是一種象征，是高質量的寓意。

5、在操作手段方面，考慮到經銷商、業務員及企業內部的認知程度及接受方式、接受速度，以及不影響企業日常運營的前提，以企業內部出臺整體策略方案，一方面進行推廣，一方面自身提高認識，逐步改變思維模式和戰略理念的方式進行操作。具體實施方式，首要前提是必須對現有的VIS系統進行整合和

修改，在盡量不影響原有VI系統的模式下操作，對VIS進行完善。

二、公司現有品牌運營模式分析：

1、公司目前現有的VIS系統，是幾年前制作的一套簡易系統，與公司的產品結合不夠完善，在色彩、字體設計等美學基礎上，也不能夠跟上時代的潮流，略顯陳舊，色彩、字體的缺陷，在設計DM、樣本畫冊、招貼海報、專賣店、展廳時尤其明顯，與現代、時尚的風格格格不入，極大的限制了企業品牌運

營的實際操作。

2、企業VI的運用不夠完善，執行力不夠。一套VI系統，最簡單的效果要求是統一，以得到讓企業形象予別人以直觀的視覺印象；從更深一層的理念上講，應具有企業戰略規劃、企業內涵的賦予的目的。

從這2點上看，目前本公司的VI系統均沒有能夠達到這樣的要求。

3、目前國內電動車市場生產廠家眾多，大大小小的品牌均在搶占空白市場或擠占已有市場，在目前的情勢下，我公司的產品在質量、細節、銷售上有多年的開發經驗，急待擴大市場份額、做強做大自有品牌，卻限于固有模式的難以突破，限制了企業品牌的推廣和更新，因此，有必要在原有的品牌運營模式

上，進行整改和重新優化組合，建立完整、規范的品牌運營方式和運營流程。

4、公司整體設計風格的陳舊。這里所說的設計，指的是公司所有現有廣告品、專賣店的設計。公司的廣宣品設計，沒有一定的規范，今天設計一個，明天設計一個，缺少完整的概念性的導向（與VI系統的不完善有一定的關系），對公司的整體形象有極大的損害，而且人力、物力、財力沒有得到更好的運用，因此急需整合。

公司的專賣店設計，缺少概念的規劃，只是在標志上進行了簡單的統一，對經銷商缺乏必要的指導，因此，在消費者眼中，自然談不上深刻的印象。公司整體形象，也更沒有能夠通過專賣店這樣的一個很好的載體進行完美的推廣。

三、策略

“上海立馬”的品牌定位

上海立馬作為國內電動車制造業的佼佼者，又具有多年生產和營銷的經驗,產品質量在業內深受好評論,有出色的產品質量作為后盾,有龐大的且日益發展的經銷商群體,占有一定份額的固定市場，在如今國內諸多競爭品牌紛紛披上戰袍攻打市場之際，上海立馬沒有理由不去利用自己的優勢去占領更多的空白市場

份額，立馬強勢品牌的推出不僅是利潤的最大化，而且會使原有立馬品牌形象得以極大的提升。國內眾多品牌目前是以“質量+文化”為核心理念的品牌策略，電動車行業包括上海立馬在內，也應該以此為基本的品牌定位目標。在質量方面，毋用多說；關鍵是文化這一塊。一個好品牌理念如果沒有深層

次的文化內涵做支撐，相信這種理念也是空洞的。

理念定位

經營理念——全方位的為客戶服務，全體員工最大限度的創造利潤最大化，實現卓越的經濟效益，以顧客和市場為導向，精益求精，開拓進取、無往直前。

價值觀——鉤建以客戶為導向的快速反映組織團隊，用創新的理念、體制、管理、技術，推動公司的可持續發展，用誠信鑄造品牌。

核心價值觀——敬業奉公、兢兢業業、以企業的利益為第一。

三、具體實施模式

1、首先對公司現有VI系統進行必要的修改，為節省今后的運營成本，公司可考慮2種模式：一是在原有方案上，更改色調（紅藍搭配在美學上極其土氣，尤其是100%的紅搭配80%的藍），應用部分的推廣與修改（如企業日常用品的統一與實施），專賣店裝修方案模式的統一制定與嚴格限制，對原有的專賣店裝修不進行徹底的推翻重建，對新加盟的經銷商店面，進行嚴格的限制，要求必須由公司統一設計。可試建立幾個點，由公司統一設計形象，推廣高端統一裝修模式理念，以良好的樣本模式帶動和轉變經銷商的品牌理念。這樣的方式，避免對原有公司體系的大手筆更改，費用將大為減少，但見效比較慢。二是全部推翻原有VI系統，進行徹底的大手筆改動，在形象、氣質、理念上進行全方位的鋪設。但此方式實施不易，首先是公司領導層的理念不一定會統一，對具體實施會有一定的阻力，其次是資金預算較高，也有一定的風險。進行此方式的實施，必須同時配合大量的廣告、宣傳進行帶動，市場的反映需隨時觀察。優

點是，一勞永逸，直接將品牌的檔次迅速得以提升，對企業的長久發展有不可估量的作用。

2、企業廣宣品的設計模式

企業廣宣品，主要分為企業網站、企業DM、海報、產品畫冊、車貼、戶外廣告、產品包裝、企業報、電視、報紙煤體等，首要前提，是突出產品，但是對我們這樣一個引入品牌概念的企業來說，也需要同時提升品牌形象。一個宣傳品的設計，在色調、版式、設計能力上，就能體現一個品牌的檔次、品位、概念。這樣的一個廣宣品，就是企業與消費者的直接溝通的橋梁，一個企業的文化、品位、產品的檔次，從企業

宣傳品的設計上，能直接體現出來。如同肯德基、麥當勞不可能去貼牛皮蘚廣告是一樣的道理，只有把自己立于一個高端的地位，消費者才能認同企業所傳達出來的高檔理念。同理，企業參加一個展會，展廳設

計得普通、不吸引人甚至很低檔，產品再高檔、再精致，也會讓企業的品牌形象受到阻礙。

本公司之前的廣宣品設計，缺乏統一的設計理念，只關注產品功能性的稱述，對品牌的形象與設計的力度關心不夠，因此需要徹底的改進。有些為本公司進行設計的公司，因為長期以一種模式做本公司的廣宣品設計，就算有好的設計理念，也形成了不想用在本公司設計品上的想法和固定思維，造成本公司的廣宣品設計理念的極度落后，最終對品牌的建設產生極不好的影響。

解決方法：

1、企業每出一款新車（新產品），針對此產品由設計公司設計出多種方案，對設計公司提出高要求，提升設計產品檔次。

2、廣宣品的設計，要講究理念和突出產品雙重模式，在突出產品的前提下，對色彩、設計、版式要提出高要求，且嚴格執行新的VI系統的要求。所有廣宣品在格調上要統一。

3、堅決執行高檔路線，淘汰低檔設計，只有企業內部要求高了，設計公司才會感覺到壓力，設計的東西才會

達到高檔、精致的效果，對本公司走中高檔路線的品牌運營方式才能有所裨益。

3、專賣店的設計。公司內部制定一套《上海立馬電動車制造有限公司專賣店賣場裝修執行手冊》，對賣場內的門頭、色調、空間布局、形象墻的統一等制定出一套完整的指導方案，在色調、用材上需要講究一定的檔次，并進行統一，嚴格監督經銷商執行，對不執行或執行不到位的經銷商進行一定的掐制和限制方法，以達到很好提升和推廣公司品牌形象的目的。如果先期執行上有難度，可考慮在各大區建立一個試行方案，以引導和帶動周邊的經銷商群體。專賣店的設計，應該是一個企業全面推廣品牌運營模式的重中之重，是企業站在各地區的形象，是企業與消費者溝通的最直接的橋梁，對企業的發展具有深遠的影響。

4、網站的形象改版。網站在互聯網日益發達的今天，已經是一個企業的形象體現的極其重要的一環，本公司目前的網站，設計風格極其花哨，檔次明顯不夠，功能性也不夠。個人感覺需要進行重新改版

設計。

以上是本人對公司品牌戰略實施的初步想法，具體實施與否及如何實施，尚需要進一步的完善與制定規劃日期。當前的首要任務，我個人覺得不是著眼在一個小的具體事務上，而應該是整體戰略方向的制定，只有大方向定了，具體的事情都只是在有目的的限定范圍內的再分配而已，對減輕企業內部重復工作量、優化人員配置、企業戰略部署、具體項目的實施均有很完整的規劃和指導意義。提升品牌檔次，應該是從修正或重新設計VIS做起，下面的規劃方案（如廣宣品設計、專賣店設計、電視廣告等）才有可能實

施并落實到具體日程上。希望公司領導能在這方面考慮一下我的基本意見