第一篇：多米國(guó)際,城市營(yíng)銷,像企業(yè)一樣思考

多米國(guó)際,城市營(yíng)銷，像企業(yè)一樣思考

城市營(yíng)銷，要做什么，怎么做？由舒蕾冠名，中國(guó)營(yíng)銷資源在線、科特勒中國(guó)營(yíng)銷研究院等權(quán)威機(jī)構(gòu)、多米國(guó)際營(yíng)銷咨詢集團(tuán)（中國(guó)）等聯(lián)袂主辦的第八屆 “中國(guó)營(yíng)銷高峰論壇”在湖北鄂州紅蓮湖高爾夫俱樂部隆重召開。該論壇是湖北財(cái)經(jīng)界和營(yíng)銷界規(guī)模和層次最高的峰會(huì)之一，至今已成功舉辦了七屆。本屆論壇以“城市營(yíng)銷，像企業(yè)一樣思考”為大會(huì)主題，是湖北首次聚焦“城市營(yíng)銷”大課題的高規(guī)格盛會(huì)。來自國(guó)內(nèi)外200家企業(yè)老總，以及政府人士、專家學(xué)者100多人，濟(jì)濟(jì)一堂，共同就城市營(yíng)銷獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

由于經(jīng)濟(jì)資源是全球化的，因此城市間的競(jìng)爭(zhēng)也將是全球化的。美國(guó)科特勒咨詢集團(tuán)大中華區(qū)總裁、畢業(yè)于武漢大學(xué)生命科學(xué)院的曹虎，在此次營(yíng)銷高峰論壇上，拋出這個(gè)問題，引起全場(chǎng)共鳴：城市間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，是由每個(gè)城市獨(dú)有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)驅(qū)動(dòng)的。各城市如何營(yíng)銷，成為當(dāng)今大家關(guān)注的話題。

曹虎說，城市營(yíng)銷，除了吸引新的商機(jī)及拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù)外，還必須吸引公共及私人投資。要就城市特色和服務(wù)設(shè)計(jì)一個(gè)恰當(dāng)?shù)慕M合，要為現(xiàn)有和潛在的產(chǎn)業(yè)，以及服務(wù)的購(gòu)買者、使用者制訂有吸引力的激勵(lì)措施。城市營(yíng)銷，不僅僅是一個(gè)旅游部門，或者一個(gè)宣傳部門，去做的事，而是一個(gè)跨部門的組合。曹虎建議，城市在營(yíng)銷上，可以成立一個(gè)跨部門組合的機(jī)構(gòu)。他將此稱為中國(guó)城市的“第三代城市營(yíng)銷體系”，做城市品牌化和傳播的“沉浸營(yíng)銷”。

省社科院副院長(zhǎng)秦尊文，就中三角戰(zhàn)略方面，談到了城市營(yíng)銷。湖北、湖南、江西三省形成“中三角”，從交通、教育、醫(yī)療、旅游等方面，闡述了“中三角”各城市搶抓機(jī)遇，開展城市營(yíng)銷的經(jīng)典案例。

而作為研究宏觀經(jīng)濟(jì)和地方政府創(chuàng)新，提出過許多重要的政策建議，中央和地方領(lǐng)導(dǎo)多次作出批示，并推動(dòng)有關(guān)政策的出臺(tái)，中國(guó)城市發(fā)展研究院副院長(zhǎng)、北京大學(xué)地方政府研究院院長(zhǎng)彭真懷指出，要用營(yíng)銷構(gòu)筑地方競(jìng)爭(zhēng)力，讓每個(gè)城市有一張名片。同時(shí)，他用十個(gè)“再平衡”，形容城市的營(yíng)銷發(fā)展，比如發(fā)展再平衡、文化再平衡、城鄉(xiāng)再平衡、生態(tài)再平衡等。彭真懷說，希望中國(guó)營(yíng)銷論壇，從武漢走到全國(guó)，然后走向全世界，適當(dāng)時(shí)候還可以舉辦中國(guó)城市營(yíng)銷博覽會(huì)。

論壇下午，由企業(yè)家、專家學(xué)者、政府官員組成的四個(gè)小組，分組組成的圓桌論壇，分別就地方政府與企業(yè)的互動(dòng)營(yíng)銷、區(qū)域城市營(yíng)銷的競(jìng)合之道、信息與金融如何成為城市營(yíng)銷的新動(dòng)力、城市品牌的傳播之道，進(jìn)行了交流。

第二篇：像藝術(shù)家一樣思考

像藝術(shù)家一樣思考

學(xué)校讓寫寫與老師之間的故事，一時(shí)也不知道該怎么寫。思來想去想到了高鳴峰老師，坦白說和高老師的接觸時(shí)間不長(zhǎng)，可是有些事就是這樣時(shí)間的長(zhǎng)短并沒有決定這件事。高老師給了我深刻的印象：像一位高僧。

貢布里希說過 ：沒有藝術(shù)，只有藝術(shù)家。是嗎？好像是這樣。每當(dāng)在大畫家的展廳徘徊，我常會(huì)想起高老師，也不知為什么。但一點(diǎn)是沒什么值得懷疑的。我敬重高老師。

但我從來不認(rèn)為他是一位大師，相比之下我更喜歡稱他為畫者。因?yàn)楦呃蠋煵粫?huì)把藝術(shù)掛在嘴邊，道理很簡(jiǎn)單，藝術(shù)是做出來的不是說出來的。

依然記得在課余時(shí)間的交談，高老師的語言簡(jiǎn)單而深刻。他談教育談電影，把藝術(shù)從祭壇上請(qǐng)下來。有很多的原因使一般人認(rèn)為藝術(shù)是高深莫測(cè)的東西，“不沾人間煙火的圣潔之物。

所以，我們這些初學(xué)油畫的“藝術(shù)青年”和“一般人”一樣也把藝術(shù)放在了祭壇之上。也正是這種原因使我們無奈的陷入藝術(shù)的深淵，往往發(fā)現(xiàn)不了真正的藝術(shù)真諦，更創(chuàng)作不了藝術(shù)品。而對(duì)于藝術(shù)家而言，自然的，平常的，其實(shí)是最美的。高老師的魅力，就在于他的教學(xué)中，始終固保持著自己的自然和平常，展現(xiàn)著自己的個(gè)性和氣質(zhì)。把復(fù)雜事物分解成同學(xué)易于接受的知識(shí)。

盡管當(dāng)代藝術(shù)世界多變而高老師依然保持自然平常的模樣，而不隨波逐流。

從另一個(gè)側(cè)面來說高老師也是一名憤青。課間的聊天中，高老師很贊同陳丹青關(guān)于美術(shù)教育在當(dāng)代中國(guó)現(xiàn)狀看法的觀點(diǎn)。我覺得有一點(diǎn)嬉笑怒罵皆成文章的味道。當(dāng)然關(guān)于中國(guó)藝術(shù)教育的當(dāng)代進(jìn)程的種種爭(zhēng)議，或許早已成為了陳詞濫調(diào)，我從他穩(wěn)重外表下看到了一個(gè)藝術(shù)家的“狂妄”。

我常想如果我們接觸到的老師能夠同時(shí)是一個(gè)活躍的、戰(zhàn)斗在第一線上的當(dāng)代藝術(shù)家，可以肯定：這是一件好事！至少，他的教育意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出課堂本身。除了教授具體的藝術(shù)觀念和創(chuàng)作能力，現(xiàn)在的藝術(shù)學(xué)生人數(shù)因?yàn)閿U(kuò)招而大大增加，我們當(dāng)然不會(huì)都成為藝術(shù)家，而社會(huì)也并不需要這么多的藝術(shù)家，但是不管結(jié)果是什么，個(gè)人的創(chuàng)意能力、團(tuán)體意識(shí)、自我管理的能力、對(duì)于專業(yè)格局的反思能力等等都是必不可少的。

高老師的存在，為今天數(shù)量過多的藝術(shù)學(xué)子們樹立了一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)桿。對(duì)“高墻”里頭的學(xué)子來說可能不僅僅是一個(gè)榜樣，更多的情況是，高老師利用了各種機(jī)會(huì)領(lǐng)著學(xué)生走出課堂，提高了傳統(tǒng)教學(xué)中所欠缺的參與性和互動(dòng)性。這些開放式教學(xué)活動(dòng)很好地讓我們處于各種藝術(shù)與社會(huì)的碰撞和交流當(dāng)中，很大程度上消解了模式化帶來的“標(biāo)準(zhǔn)”和“統(tǒng)一”的弊端，推動(dòng)了我們自我思考，自我培養(yǎng)和多元發(fā)展，以此尋找與創(chuàng)造適合自己的藝術(shù)方式和藝術(shù)理念。

生活還在繼續(xù)，高老師依然為他的藝術(shù)追求不懈努力著。而我應(yīng)該感激高老師。是他教會(huì)了我像藝術(shù)家一樣思考。

第三篇：像大企業(yè)一樣思考 像小企業(yè)一樣行動(dòng)

張雨柏的“穿越術(shù)”:像大企業(yè)一樣思考 像小企業(yè)一樣行動(dòng)

2014-05-30 14:28:49 | 來源：國(guó)際在線 | 編輯：付希娟

“每個(gè)老板都有一個(gè)發(fā)展的夢(mèng)想，提到夢(mèng)想，絕大多數(shù)人會(huì)說是做大做強(qiáng)，但我認(rèn)為，比做大做強(qiáng)更重要、更難的是做久企業(yè)”，5月26日，在蘇商會(huì)“學(xué)習(xí)蘇商好榜樣”名企走訪系列活動(dòng)走進(jìn)江蘇洋河酒廠股份有限公司(蘇酒集團(tuán))活動(dòng)上，洋河董事長(zhǎng)張雨柏在做主題演講時(shí)表示，任何事物都有生命周期，最典型的就是產(chǎn)品，產(chǎn)品有導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期，這四個(gè)周期就是一個(gè)生命的規(guī)律。企業(yè)也一樣，大企業(yè)的生命周期平均是七、八年，小企業(yè)的生命周期平均是二、三年。怎樣穿越生命周期，做基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)?張雨柏認(rèn)為有兩個(gè)要點(diǎn)：第一是像大企業(yè)一樣思考，第二是像小企業(yè)一樣行動(dòng)。

如何像大企業(yè)一樣思考?張雨柏從“堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向”、“打造競(jìng)爭(zhēng)能力”、“激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制”三大方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。在“戰(zhàn)略導(dǎo)向篇”，張雨柏提出了戰(zhàn)略制定的“五域”模型——時(shí)域、地域、領(lǐng)域、位域、勢(shì)域，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維提出了三個(gè)方面認(rèn)知——口碑思維、大數(shù)據(jù)思維、跨界平臺(tái)和信息化思維，他認(rèn)為戰(zhàn)略執(zhí)行要“三步走”——總戰(zhàn)略要走向子戰(zhàn)略，戰(zhàn)略號(hào)召要變成戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)，高層意識(shí)要轉(zhuǎn)化為全員行動(dòng)。在“競(jìng)爭(zhēng)能力篇”，張雨柏闡述了綜合競(jìng)爭(zhēng)力的“木桶理論”和核心競(jìng)爭(zhēng)力的“反木桶理論”，并分享了洋河打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的“三化”——極致化、創(chuàng)新化、集中化。在“經(jīng)營(yíng)機(jī)制篇”，張雨柏指出了好機(jī)制的“六大標(biāo)準(zhǔn)”——市場(chǎng)的用人機(jī)制、科學(xué)的決策機(jī)制、誘人的激勵(lì)機(jī)制、鮮明的責(zé)任機(jī)制、有力的約束機(jī)制、歸屬的文化機(jī)制。

如何像小企業(yè)一樣行動(dòng)?張雨柏認(rèn)為，成功的“三件寶”就是學(xué)習(xí)、思考、行動(dòng)，其本質(zhì)就是要將“像大企業(yè)一樣思考”落地生根，強(qiáng)化執(zhí)行力打造，重點(diǎn)要打造6種執(zhí)行力——戰(zhàn)略型執(zhí)行、高效型執(zhí)行、過程型執(zhí)行、集中型執(zhí)行、二主型執(zhí)行、強(qiáng)制型執(zhí)行。

【像大企業(yè)一樣思考】

企業(yè)要思考什么?應(yīng)該思考最宏觀、最長(zhǎng)遠(yuǎn)、最重要的問題，這些問題不是老板分給下屬就能夠想清楚的問題。那么，什么樣的問題才是最宏觀、最長(zhǎng)遠(yuǎn)、最重要的問題?我個(gè)人理解主要是三個(gè)方面：戰(zhàn)略問題、競(jìng)爭(zhēng)問題、機(jī)制問題。

第一篇：堅(jiān)持戰(zhàn)略導(dǎo)向

做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常要面對(duì)兩件事情，第一件是直面問題、解決問題，解決一個(gè)問題點(diǎn)，就是我們企業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn);第二件是尋找機(jī)遇、搶抓機(jī)遇，抓住一個(gè)機(jī)遇點(diǎn)就是企業(yè)增長(zhǎng)的爆發(fā)點(diǎn)，有時(shí)候抓機(jī)遇比解決問題更重要。

除此之外，還有一件更重要的事，那就是找準(zhǔn)方向，迷失方向的問題往往不是問題，迷失方向的機(jī)遇往往不是機(jī)遇，迷失方向的創(chuàng)新可能就是一場(chǎng)災(zāi)難，所以方向問題是最重要的問題。方向?qū)α耍筒慌侣愤h(yuǎn);方向?qū)α耍芬膊粫?huì)太遠(yuǎn)。

過去大家都講“立足當(dāng)前，謀劃未來”，而在洋河，我們講“立足未來，謀劃當(dāng)前”，我們要想清楚未來做什么，回到當(dāng)下大體應(yīng)該怎么做，這樣才能不斷增加正能量。

戰(zhàn)略問題實(shí)際上就是一個(gè)方向問題，方向大家都懂，但是戰(zhàn)略到底怎么理解、怎么去做?我想主要就是兩個(gè)問題，一個(gè)是戰(zhàn)略怎么制定的問題，一個(gè)是戰(zhàn)略怎么執(zhí)行的問題。

戰(zhàn)略制定之具體內(nèi)容——“五域”模型

戰(zhàn)略制定問題，其實(shí)就是兩個(gè)層面，第一是具體內(nèi)容包括哪些，第二是最核心的內(nèi)容應(yīng)該是什么。用一句話能來描述的企業(yè)戰(zhàn)略，都不叫戰(zhàn)略。我將之概括為“五域”：

第一是“時(shí)域”。一個(gè)戰(zhàn)略一定要跨過一定的時(shí)間，我們經(jīng)常會(huì)講計(jì)劃、規(guī)劃、戰(zhàn)略、愿景、使命，這些有什么不同?概括起來最大的不同就是時(shí)間跨度的不同，即計(jì)劃、五年規(guī)劃、十年戰(zhàn)略、二十年愿景、一輩子使命，所以戰(zhàn)略問題一定要把這個(gè)想清楚，干什么，五年干什么，二十年干什么，一輩子干什么，戰(zhàn)略的第一個(gè)選擇就是“時(shí)域”的選擇問題，戰(zhàn)略問題就是選擇，選擇做什么，更重要的是選擇不做什么。

第二是“地域”。我們企業(yè)特別是制造企業(yè)都有自己的品牌，我們的產(chǎn)品到底賣到什么地方去，是做一個(gè)區(qū)域品牌，還是去做一個(gè)全國(guó)化的品牌，甚至是去做一個(gè)全球化的品牌，要做個(gè)選擇。不代表全球化就一定是對(duì)的，因?yàn)槊恳粋€(gè)品牌都有發(fā)展的階段性問題，有可能區(qū)域品牌就是最好的選擇，小市場(chǎng)可以高占有，最大的好處是成本很低，效益很高。如果洋河在一個(gè)省賣了5個(gè)億，我聽起來并不一定會(huì)很高興，但是在一個(gè)地區(qū)賣了5個(gè)億，我會(huì)特別高興，因?yàn)橐粋€(gè)地區(qū)5個(gè)億帶來的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一個(gè)省5個(gè)億帶來的收入。

第三是“領(lǐng)域”。我們到底在哪個(gè)領(lǐng)域發(fā)展，這是對(duì)企業(yè)家誘惑最大的問題。到底是專業(yè)化，還是多元化，或者是一體化?現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)在蓬勃發(fā)展，機(jī)會(huì)很多，到底是機(jī)會(huì)還是機(jī)遇，這個(gè)需要我們思考，這樣的問題往往不是選擇的問題，而是不選的問題。有句話說得好，“將軍趕路不追小兔”，這就是戰(zhàn)略和機(jī)會(huì)導(dǎo)向的問題，到底是戰(zhàn)略導(dǎo)向還是機(jī)會(huì)導(dǎo)向?洋河在這一問題上堅(jiān)持“三化戰(zhàn)略”:主業(yè)規(guī)模化、品類平臺(tái)化、無關(guān)聯(lián)盟化——

(1)“主業(yè)規(guī)模化”就是我們一定會(huì)認(rèn)定白酒這個(gè)主業(yè)堅(jiān)定地做下去，而且走規(guī)模化發(fā)展道路，不僅在本土做規(guī)模化，也在全球做規(guī)模化，不僅有產(chǎn)品的輸出，還有資本的輸出。

(2)“品類平臺(tái)化”就是我們現(xiàn)在已經(jīng)打造了一個(gè)非常好的全國(guó)化營(yíng)銷平臺(tái)，不僅可以賣自己的酒，也可以賣別人的酒，甚至是賣酒以外的商品，去年我們的葡萄酒賣了幾個(gè)億，今年可能要翻一番，進(jìn)入中國(guó)葡萄酒行業(yè)的前五名，這就是因?yàn)槲覀冊(cè)谙嚓P(guān)多元化、品類平臺(tái)化的做。

(3)“無關(guān)聯(lián)盟化”就是指無關(guān)的投入我們也做，但是我們是用連帶化的方式去做，我們永遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)自己最擅長(zhǎng)的東西，永遠(yuǎn)投資別人最擅長(zhǎng)的東西。

第四是“位域”。一個(gè)品牌在市場(chǎng)上都會(huì)有自己的位置，位置一般分為四種：領(lǐng)跑者、挑戰(zhàn)者、追隨者、補(bǔ)缺者。“位域”決定了我們的競(jìng)爭(zhēng)策略，如果是領(lǐng)跑者，你有領(lǐng)跑者的策略，如果是挑戰(zhàn)者，你有挑戰(zhàn)者的策略，如果你用挑戰(zhàn)者的策略去做領(lǐng)跑者的策略，一定是錯(cuò)誤的。

第五是“勢(shì)域”。戰(zhàn)略專家邁克爾·波特講，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的選擇一般就是差異化和總成本，到底是選差異化還是選低成本?實(shí)際上，企業(yè)往往會(huì)選兩個(gè)策略，在某一方面可能差異化，在某一方面可能低成本，怎么聚焦?那就要做成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

戰(zhàn)略的具體內(nèi)容，我的理解就是做“五域”的選擇。

戰(zhàn)略制定之核心內(nèi)容——商業(yè)模式創(chuàng)新

除了具體內(nèi)容以外，最核心的是什么?那就是商業(yè)模式，它是“戰(zhàn)略之戰(zhàn)略”，是高于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。商業(yè)模式的創(chuàng)新可以支撐你十年的發(fā)展。什么是商業(yè)模式?我最推崇的一種說法就是利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。什么是商業(yè)模式創(chuàng)新?實(shí)際上就是資源的重組和交易結(jié)構(gòu)的改變。

關(guān)于商業(yè)模式的創(chuàng)新，每個(gè)企業(yè)有每個(gè)企業(yè)的不同，但是又有相同的地方，我認(rèn)為主要有兩個(gè)相同點(diǎn)。

第一是都不能離開互聯(lián)網(wǎng)的大背景。無論你承認(rèn)不承認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)正在改變我們的生活方式，改變我們的生產(chǎn)方式，改變我們的思維方式，錯(cuò)過互聯(lián)網(wǎng)，錯(cuò)過的不是機(jī)會(huì)，而是時(shí)代。洋河對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的理解有三個(gè)層面——

(1)口碑思維。口碑已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代最重要的特征，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了信息的不對(duì)稱，口碑的理解就是8個(gè)字：專注、極致、迭代、簡(jiǎn)約。傳統(tǒng)企業(yè)怎么跟上互聯(lián)網(wǎng)的口碑營(yíng)銷思維?歸根到底還是要融到我們的日常工作中來，日常工作離不開“4P4C”，所謂“4P”即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，所謂“4C”即消費(fèi)者、成本、溝通、便利，過去我們把“4P4C”做好了，就能在行業(yè)里取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你如果不把它做到極致，你就沒有發(fā)展的空間。渠道怎么做?就是三句話：免費(fèi)、體驗(yàn)、體驗(yàn)式的營(yíng)銷;

(2)大數(shù)據(jù)思維。最大的調(diào)整就是從邏輯性走向相關(guān)性，找一些相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，洋河最近正在做的就是進(jìn)行市場(chǎng)分析，分析痛點(diǎn)，做精準(zhǔn)營(yíng)銷;

(3)跨界、平臺(tái)和信息化思維。以后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，不是行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，可能是跨界的競(jìng)爭(zhēng)。有人說2014年是老板最痛苦的一年，選擇了互聯(lián)網(wǎng)，可能是找死，不選擇互聯(lián)網(wǎng)，一定是等死。我的理解是，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一定會(huì)產(chǎn)生挑戰(zhàn)，但也有機(jī)遇，未來的企業(yè)發(fā)展一定是具有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)企業(yè)。洋河就此組建了自己的互聯(lián)網(wǎng)中心，解決了四個(gè)問題，第一是信息化的問題，第二是我們解決了運(yùn)營(yíng)的問題，即B2C或者O2O的問題，第三是互聯(lián)網(wǎng)的傳播問題，第四是互聯(lián)網(wǎng)思維怎么樣改造我們傳統(tǒng)企業(yè)的問題。

第二是都不能離開資源整合。從一定意義上講，資源的整合能力代表企業(yè)的發(fā)展能力，你能整合多少資源，你就能做多大的企業(yè)。資源整合能力可以帶來兩個(gè)效益，第一個(gè)就是分享蛋糕，企業(yè)家之間很多資源都是互補(bǔ)的，如果我們能夠分享了，實(shí)際上我們就多切了一塊蛋糕;第二個(gè)是可以做大蛋糕，規(guī)模采購(gòu)、規(guī)模效益。去年，洋河在資源整合上做了一些嘗試，我們主要“三步走”：第一步是內(nèi)部資源的整合，第二步是相關(guān)方資源的整合，第三步是無關(guān)方資源的整合，創(chuàng)造了5千多萬的效益。所以，資源整合一定是未來商業(yè)模式創(chuàng)新的第二大最重要的問題。

商業(yè)模式的設(shè)計(jì)只有基于這樣的思考，才能做成有時(shí)代背景的先進(jìn)的商業(yè)模式。

戰(zhàn)略執(zhí)行要“三步走”

制定了好的戰(zhàn)略以后，要實(shí)現(xiàn)落地還需要解決兩個(gè)問題，一個(gè)是理念問題，一個(gè)是執(zhí)行問題。

所謂理念，就是要想清楚今天和明天的事情，要今天，更要明天，但是在戰(zhàn)略問題上，我可以不要今天，但是一定要明天，戰(zhàn)略問題一定要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。

戰(zhàn)略執(zhí)行有“三步走：

第一，總戰(zhàn)略要走向子戰(zhàn)略，公司拿出了一個(gè)大的戰(zhàn)略構(gòu)架后，一定要認(rèn)真做好每一個(gè)執(zhí)行戰(zhàn)略，否則戰(zhàn)略不能最終落地;

第二，戰(zhàn)略號(hào)召要變成戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)，戰(zhàn)略不是要變成號(hào)召，而是要變成很多部門的行動(dòng)綱領(lǐng)，檢驗(yàn)每一個(gè)成效的標(biāo)準(zhǔn);

第三，高層意識(shí)要轉(zhuǎn)化為全員行動(dòng)，形成一種鋪天蓋地的力量。

第二篇：打造競(jìng)爭(zhēng)能力

可持續(xù)發(fā)展需要打造企業(yè)的兩種能力：綜合競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。綜合競(jìng)爭(zhēng)力是解決企業(yè)能否“站得穩(wěn)”的問題，核心競(jìng)爭(zhēng)力是解決企業(yè)能否“跑得快”的問題。

“綜合競(jìng)爭(zhēng)力”體現(xiàn)在產(chǎn)品力、品牌力、渠道力、資本力、管理力等方方面面，最大的理論基礎(chǔ)就是“木桶理論”，一只木桶能盛多少水，并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。所以要找木桶中最短的那塊板，因?yàn)槟菈K板決定著你企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力是多少，如果板太短，其他再長(zhǎng)也只是資源浪費(fèi)，企業(yè)就難以發(fā)展的很穩(wěn)。

“核心競(jìng)爭(zhēng)力”實(shí)際上就是“反木桶理論”，又叫“尖刀理論”，木桶中最長(zhǎng)的一根木板決定了你這個(gè)企業(yè)的特色與優(yōu)勢(shì)，就像一根針，人往往怕的不是榔頭，而是一根針，因?yàn)檫@根針更具有穿透力，這根針就是核心競(jìng)爭(zhēng)能力。無論你企業(yè)做的怎么樣，都必須去尋找那個(gè)點(diǎn)的力量。怎么樣打造核心競(jìng)爭(zhēng)力?我們洋河有三句話——

第一句話叫“極致化”。復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單去做，簡(jiǎn)單的事情要重復(fù)去做，重復(fù)的事情要用心去做，用心的事情要極致去做;

第二句話叫“創(chuàng)新化”。這個(gè)世界是不斷變化的，尤其是近幾年國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策都在出現(xiàn)大的調(diào)整，我們酒行業(yè)是典型的代表。所以，企業(yè)要有市場(chǎng)敏感度，捕捉行業(yè)變化的信息，找出機(jī)遇去適應(yīng)，這是一個(gè)調(diào)整期，然后去創(chuàng)新，做出我們自己的東西。要在產(chǎn)品力、品牌力、渠道力上有創(chuàng)新，品牌力是解決消費(fèi)者為什么要買的問題，渠道力是解決銷售者為什么要賣的問題，產(chǎn)品力是解決消費(fèi)者為什么要重復(fù)購(gòu)買的問題。這些必須要解決好，否則不能可持續(xù)發(fā)展。

第三句話叫“集中化”。關(guān)鍵性工作需要集中化、系統(tǒng)化、持續(xù)化的去做，永遠(yuǎn)抓在手上，這就是“二八法則”，用頂端的20%解決其他80%的問題，這樣可以帶來全局的變化，我們今天的營(yíng)銷大思路就是“以變應(yīng)變”。

第三篇：激活經(jīng)營(yíng)機(jī)制

企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)常要解決三個(gè)層面的問題：第一個(gè)層面是資源層面，包括“人財(cái)物”;第二層面是運(yùn)營(yíng)層面，包括“產(chǎn)供銷”;第三層面是管理層面，包括“管體機(jī)”。

從資源層面上來講，“人”最重要;從運(yùn)營(yíng)層面上來講，“銷”最重要;從管理層面上來講，“機(jī)制”最重要。如果把“人”、“銷”、“機(jī)制”放在一起，我認(rèn)為還是“機(jī)制”最重要。因?yàn)橐粋€(gè)好的機(jī)制可以讓外面的好人走進(jìn)來，一個(gè)壞的機(jī)制可以讓里面的好人走出去。所以，機(jī)制問題是最本質(zhì)的問題。

國(guó)民共進(jìn) 機(jī)制先行

很多人說國(guó)有企業(yè)沒有辦法做好經(jīng)營(yíng)機(jī)制的問題，因?yàn)轶w制上有障礙。我認(rèn)為體制上是有問題，但是機(jī)制上可以調(diào)整，改制要改的就是產(chǎn)權(quán)制度，“制”就是經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不要認(rèn)為國(guó)有企業(yè)一定就是壞的體制，也不要認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)就一定是最好的體制，實(shí)際上不盡然，沒有一個(gè)好的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，體制說不上誰更好。

民營(yíng)企業(yè)有民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但是民營(yíng)企業(yè)也有發(fā)展上的困惑。第一個(gè)就是人的選擇問題，是傳給自己的子女還是讓社會(huì)上最優(yōu)秀的人走進(jìn)來。第二個(gè)就是發(fā)展的問題，洋河如果是我自己的，我早就不這么拼命了，現(xiàn)在的機(jī)制和體制決定了我必須去干，洋河的體制是3個(gè)“三分之一”，國(guó)有股三分之一，管理層三分之一，社會(huì)流動(dòng)股三分之一，有壓力就有動(dòng)力。體制問題不重要，最重要的就是機(jī)制問題。

好機(jī)制的“六大標(biāo)準(zhǔn)”

那么，到底什么機(jī)制才是好的機(jī)制?我總結(jié)了“六大標(biāo)準(zhǔn)”：

第一，市場(chǎng)的用人機(jī)制。無論你是國(guó)有企業(yè)還是民營(yíng)企業(yè)，都要用市場(chǎng)化的方式選擇市場(chǎng)化的人才。市場(chǎng)化的方式就是競(jìng)爭(zhēng)和給報(bào)酬，市場(chǎng)化的人才是我們用人的標(biāo)準(zhǔn)，主要包括“德能勤績(jī)廉”五個(gè)方面——

(1)德，包括個(gè)人品德、家庭美德、職業(yè)道德和社會(huì)公德。最核心的是職業(yè)道德，最大的職業(yè)道德就是把企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、員工利益放在首位，把企業(yè)利益作為首要利益的人才是有德之人。

(2)能，就是能力。我們強(qiáng)調(diào)兩個(gè)能力，一是領(lǐng)導(dǎo)能力，二是業(yè)務(wù)能力。從事一項(xiàng)工作，一定要成為這項(xiàng)工作的行家，這才是有能力之人。

(3)勤，對(duì)于勤的考核最大標(biāo)準(zhǔn)就是工作有沒有激情，有沒有興趣。子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”，“好”、“樂”之人一定是勤政之人。

(4)績(jī)，績(jī)效看“三出”，即出數(shù)據(jù)、出模式、出人才。成績(jī)考核不能簡(jiǎn)單看數(shù)據(jù)，或者說不僅看數(shù)據(jù)，還要看有沒有形成經(jīng)驗(yàn)和模式、有沒有培養(yǎng)出人才。這樣，發(fā)展才會(huì)可持續(xù)!

(5)廉，君子愛財(cái)，取之有道。第一是自己要清正廉潔，第二是隊(duì)伍要風(fēng)清氣正。

第二，科學(xué)的決策機(jī)制。事事不是一人說了算，而是事事有人說了算。領(lǐng)導(dǎo)要善于授權(quán)和分權(quán)。如何分權(quán)?要堅(jiān)持“四大原則”——

(1)簡(jiǎn)單事物權(quán)力原則，當(dāng)一件事情很簡(jiǎn)單時(shí)，誰管的就誰說，不要太復(fù)雜，要利索。

(2)復(fù)雜事物專家原則，不是老板、領(lǐng)導(dǎo)說了算，而是專家研究、分析。

(3)群眾利益民主原則，要讓大家享受民主權(quán)力。

(4)根本利益老板原則，涉及到重大投資，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，那就一定要老板進(jìn)行最后拍板。

第三，誘人的激勵(lì)機(jī)制。好人好報(bào)、大貢獻(xiàn)必有大回報(bào)，加大企業(yè)的獎(jiǎng)懲力度，讓真正有能力的人，有貢獻(xiàn)的人，得到更多的激勵(lì)。

第四，鮮明的責(zé)任機(jī)制。解決由誰負(fù)責(zé)，怎么負(fù)責(zé)的問題。用“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，效益中心”的意識(shí)去定任務(wù)、定責(zé)任、配資源，做到“向下負(fù)責(zé)，向上約束，上下連帶，牽頭為大，導(dǎo)向市場(chǎng)”。

第五、有力的約束機(jī)制。我們不再用人不疑、疑人不用，而是改為用人疑、疑人用，因?yàn)橐粋€(gè)好的機(jī)制會(huì)讓壞人變好，壞的機(jī)制會(huì)讓好人變好。堅(jiān)持兩點(diǎn)移動(dòng)——決策點(diǎn)下移、監(jiān)控點(diǎn)上移，實(shí)現(xiàn)高效和可控，讓權(quán)利在陽光下操作，所有的工作都能公平、公正、公開。寶馬車為什么能夠跑得快?有人說它動(dòng)力很強(qiáng)，實(shí)際上并非如此，而是它的制動(dòng)非常好，它敢跑快，是因?yàn)榕芸炝丝梢匝杆偻Ｏ聛恚@就是“停止理論”。

第六，歸屬的文化機(jī)制。要建立起人人為我，我為人人的奮戰(zhàn)機(jī)制和歸屬的文化機(jī)制。企業(yè)發(fā)展有“三靠”，短期靠業(yè)務(wù)，中期靠機(jī)制，長(zhǎng)期靠文化。企業(yè)發(fā)展到一定階段以后，需要文化去統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)員工的思想，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的未來。洋河近兩年倡導(dǎo)的文化叫“獅羊文化”，起源于拿破侖的一句話，“領(lǐng)先領(lǐng)頭領(lǐng)一行“講的是“獅”，“報(bào)國(guó)報(bào)民報(bào)一方”講的是“羊”。企業(yè)有兩個(gè)屬性，一個(gè)是競(jìng)爭(zhēng)屬性，這就要求我們像獅子一樣，還有一個(gè)屬性是社會(huì)屬性，再大的企業(yè)也是社會(huì)的一份子，企業(yè)要被社會(huì)認(rèn)可，一定要學(xué)會(huì)感恩，感恩表面上是對(duì)別人的，本質(zhì)上是對(duì)自己的。洋河有這么好的發(fā)展，不僅僅是自己的努力，也是社會(huì)對(duì)我們的認(rèn)可，我們趕上了一個(gè)好時(shí)代，遇見了一幫好領(lǐng)導(dǎo)，生在了一塊好土地。

【像小企業(yè)一樣行動(dòng)】

像小企業(yè)一樣行動(dòng)，一方面要學(xué)會(huì)站在大局的角度思考問題，要思路清晰，方向精準(zhǔn)。另一方面，我們要克服大企業(yè)病，大企業(yè)病最大的特點(diǎn)就是按部就班，行動(dòng)緩慢。所以，企業(yè)做大以后，一定要回過頭來想想怎么樣像小企業(yè)一樣迅速，一定要有好的想法落地，巨大的成功就是“偉大的創(chuàng)新”加上“強(qiáng)大的執(zhí)行”。

成功有“三件寶”，第一法寶就是學(xué)習(xí)，一方面要選擇性的學(xué)習(xí)，不要什么都學(xué)，另一方面，學(xué)是手段，習(xí)是目的，習(xí)就是一種習(xí)慣;第二個(gè)法寶就是思考，不要生搬硬套學(xué)到的東西，而是要融合企業(yè)自身的實(shí)際，想出自己的路子;第三個(gè)法寶就是行動(dòng)，讓思考者行動(dòng)，讓行動(dòng)者思考。

打造一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力，我們需要做什么?我的思考是要打造6種執(zhí)行力。

第一，戰(zhàn)略型執(zhí)行。這是相對(duì)于機(jī)會(huì)型執(zhí)行提出來的，凡是講做了多少的，一般都是機(jī)會(huì)型執(zhí)行，戰(zhàn)略型執(zhí)行是講還有多少?zèng)]有做，沒有死角，一網(wǎng)打盡，重點(diǎn)的事情必須戰(zhàn)略型執(zhí)行。

第二，高效型執(zhí)行。認(rèn)準(zhǔn)的事情，必須快、準(zhǔn)、狠，不給對(duì)手以時(shí)間和空間的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是有限的時(shí)間經(jīng)濟(jì)，無限的空間經(jīng)濟(jì)，今天看來是一個(gè)機(jī)會(huì)，你做了，就是一個(gè)發(fā)展，你不做，明天就是一個(gè)挑戰(zhàn)。

第三，過程型執(zhí)行。結(jié)果性指標(biāo)代表著過去，過程性指標(biāo)代表著未來。我們?cè)诳疾煲粋€(gè)市場(chǎng)指標(biāo)的時(shí)候要看兩個(gè)指標(biāo)，第一看結(jié)果性指標(biāo)，第二更要看過程性指標(biāo)，我們?yōu)槊總€(gè)人設(shè)定了很多過程性指標(biāo)，完成好了，將來一定好，完成不好，指標(biāo)再高都沒有用，不可持續(xù)。洋河內(nèi)部提倡一句話：一般性工作抓結(jié)果，重點(diǎn)性工作抓過程，所有的工作抓牽頭，“牽頭為大”的理念在我們企業(yè)貫徹的很深。

第四，集中型執(zhí)行。根據(jù)重要而緊急的原則安排時(shí)間，要應(yīng)急抓重，本質(zhì)上就是精力分配的問題，精力在哪里，財(cái)富就在哪里，天天和老板在一起，提拔是遲早的事情，天天和重點(diǎn)在一起，突破是遲早的事情。所以，一定要學(xué)會(huì)把主要精力放在最重點(diǎn)的工作上。

第五，二主型執(zhí)行。我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部定了一個(gè)“二五法則”，圍繞“二主”，說清“五點(diǎn)”。“二”指“兩個(gè)主線”，第一個(gè)是工作匯報(bào)、總結(jié)一定要圍繞重點(diǎn)，第二個(gè)是要主觀，不要客觀，不要把問題當(dāng)借口，只為成功找方法，不為失敗找借口。說清“五點(diǎn)”指說清“基點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)、議點(diǎn)”。

第六，強(qiáng)制型執(zhí)行。自上而下的執(zhí)行原則是指導(dǎo)和要求為主，必要的時(shí)候還要建立起強(qiáng)制型執(zhí)行體系，已經(jīng)明確的事情必須全力推進(jìn)，強(qiáng)制執(zhí)行。理解要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。不換思想就換人，不在狀態(tài)就換人，不見成效就換人。

歸納起來就是一句話，要想建立一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，要想做一個(gè)穿越生命周期的企業(yè)，我們需要像大企業(yè)一樣思考，思考一些重大的問題，同時(shí)，我們也需要克服大企業(yè)的毛病，像小企業(yè)一樣行動(dòng)，打造我們強(qiáng)大的執(zhí)行能力。

來源：蘇商會(huì) 文|蘇商全媒體記者 季周燕 圖|徐國(guó)強(qiáng)(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)錄音整理，未經(jīng)本人審閱)

第四篇：像談戀愛一樣做營(yíng)銷

事半功倍學(xué)會(huì)像“戀愛高手”一樣搞營(yíng)銷 在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每家公司都使出渾身解數(shù)想獲得顧客的青睞，“以顧客為中心”的觀念一經(jīng)提出，迅速被各路營(yíng)銷人馬奉為圭臬。甜言蜜語、無孔不入，一味的迎合討好讓顧客煩躁厭惡，恨不能逃之夭夭。有些營(yíng)銷者總是故作一往情深地看著顧客，并且嘴里念念有詞，“為什么我的眼中飽含淚水，因?yàn)槲覍?duì)你愛得深沉”，這樣能不讓人渾身起雞皮疙瘩嗎?

什么事情都有一個(gè)度，過分必然產(chǎn)生反效果。營(yíng)銷活動(dòng)是一種人與人之間的心理戰(zhàn)，因此輕松的心態(tài)、必要的技巧以及不可或缺的娛樂精神可以事半功倍。人聲鼎沸的飯店就有更多的人去排隊(duì)，花花公子身邊總是少不了各色美女。“男人不壞，女人不愛”，戀愛高手能夠在情場(chǎng)上游刃有余、左右逢源，其經(jīng)驗(yàn)非常值得營(yíng)銷人來揣摩和研習(xí)。不要太黏對(duì)方，距離產(chǎn)生美

距離產(chǎn)生美，經(jīng)常見面就會(huì)有厭煩情緒，就不會(huì)特別珍惜。適當(dāng)?shù)纳衩馗锌梢栽鰪?qiáng)對(duì)顧客的吸引力，比如可口可樂的原漿配方，一直對(duì)外秘而不宣，甚至有一段時(shí)間不惜退出印度市場(chǎng)，以抗議印度政府要求其公布配方的壓力。有些專家就認(rèn)為可口可樂公司是故弄玄虛，因?yàn)樵趯?shí)驗(yàn)室里分析其成分簡(jiǎn)直是易如反掌。

《哈利波特和火焰杯》在正式出版前完全保密，但越是遮遮掩掩，越是造成公眾強(qiáng)烈的期待心理。書評(píng)文章都扣住暫不發(fā)表，作者不得接受任何采訪，海外譯本也被推遲，唯恐不慎泄露玄機(jī)，甚至?xí)㈨摂?shù)和價(jià)格等信息也僅在上市兩周前才公布。刺激性的細(xì)節(jié)，包括一個(gè)主要人物的死亡以及哈里的情竇初開，被技巧性地一點(diǎn)一點(diǎn)透露給垂涎欲滴的新聞界。印刷商和批發(fā)商必須簽署嚴(yán)格的保密協(xié)議，書店嚴(yán)格遵守指定時(shí)間才能售書的規(guī)定，所以在正式上市的2000年7月28日之前，讀者只能通過上鎖的櫥窗看看那些誘人的封面來解解渴。被吊足胃口的讀者還可能不在第一時(shí)間去搶購(gòu)嗎?

不過分遷就，保持獨(dú)立性

有人講“顧客是上帝”，上帝是什么樣子，我們對(duì)上帝應(yīng)該用什么樣的禮儀?應(yīng)該匍匐在地嗎?應(yīng)該三叩九拜嗎?所以錯(cuò)誤的假設(shè)會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。有些營(yíng)銷人員總覺得自己有求于顧客，感覺比顧客矮一截，其實(shí)大可不必。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之中大家都平等自愿，都有隨時(shí)變更交易對(duì)象的權(quán)利，如果我們的產(chǎn)品和服務(wù)不滿足對(duì)方要求，就是把人家捧上天也不會(huì)有用。因此要相信對(duì)方選擇我們是一種明智選擇，對(duì)他來說也是有利的。

一個(gè)失去自我的人不可能品嘗到愛情的甜蜜，過分遷就對(duì)方反而會(huì)被看低。營(yíng)銷的狀況與此類似，對(duì)待顧客應(yīng)該熱情真誠(chéng)，就像對(duì)待有多年交情的老朋友，要真心實(shí)意地為顧客考慮，要發(fā)自內(nèi)心地愿意為顧客服務(wù)，但同時(shí)要注意保持雙方的平等關(guān)系，不卑不亢。如果過于謙卑反而讓對(duì)方感覺你不自信，你的產(chǎn)品和服務(wù)肯定有什么缺陷，即使不會(huì)轉(zhuǎn)身離去也會(huì)提出更苛刻的要求。

在互動(dòng)中掌握主動(dòng)，不被牽著鼻子走

一個(gè)戀愛高手絕不會(huì)失去掌控局面的主動(dòng)權(quán)，營(yíng)銷高手也應(yīng)該抱持同樣的態(tài)度。何況有時(shí)候顧客并不清楚自己想要什么?亨利?福特認(rèn)為：“如果問客戶他們需要什么，他們總是說要‘一匹更快的馬’，而不會(huì)想到有一種東西叫汽車”。顧客只是單個(gè)的消費(fèi)者和使用者，可能很了解自己的使用情況，但是其他顧客和整個(gè)市場(chǎng)就不可能很有把握了。而營(yíng)銷者因?yàn)殚L(zhǎng)期從事某個(gè)行業(yè)，信息來源更廣泛，專業(yè)知識(shí)更豐富，所以專業(yè)判斷會(huì)更準(zhǔn)確。因此有時(shí)候就需要拿出這種自信和底氣，堅(jiān)持自己的正確主張，而不要被某些顧客的言論所左右。會(huì)玩一些新花樣，制造情緒起伏。

戀愛過的人都知道，愛情不是一味的甜蜜，而是酸甜苦辣五味雜陳，這樣更顯出短暫甜蜜的難能可貴。哪部感人的愛情片不是跌宕起伏的情節(jié)，讓主人公受盡磨難才有情人終成眷屬，甚至還天各一方，留下永遠(yuǎn)的遺憾呢?所以大多數(shù)人不愿意平淡如水的生活，大起大落、大喜大悲才讓人感覺刺激，才讓人回味無窮。

喬布斯和他的蘋果公司一貫保持高傲且強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)，消費(fèi)者為等產(chǎn)品發(fā)布會(huì)而徹夜排隊(duì)，買產(chǎn)品需要提前預(yù)定，限量供應(yīng)產(chǎn)生更熱烈的追捧。ZARA最暢銷的服裝款式給每家店面最多兩件，賣完也不會(huì)補(bǔ)貨。既滿足了顧客獨(dú)占性的心理，又會(huì)促使其下次購(gòu)買時(shí)更果斷。SWATCH手表的很多款式屬于全球限量，而且在制造完成之后將模具銷毀，不但讓擁有者更珍惜，而且引發(fā)了收藏的風(fēng)潮，使得品牌的號(hào)召力更上一層樓。

喬?吉拉德(Joe Girard)連續(xù)12年榮登世界吉斯尼大全銷售第一的寶座，至今無人能破由他保持的連續(xù)12年平均每天銷售6輛車的銷售紀(jì)錄。以下是喬?吉拉德總結(jié)的推銷7種武器：第一種武器是250定律，無論如何不要得罪任何一個(gè)顧客。每位顧客背后都站著250個(gè)人，這些人都是關(guān)系親密的親戚、朋友、同事、鄰居。喬每天都將250定律牢記在心，抱定生意至上的態(tài)度，時(shí)刻控制自己的情緒，不因顧客的刁難，或是自己心緒不佳等原因而怠慢顧客。

第二種武器是名片滿天飛，向每一個(gè)人推銷。喬到處發(fā)名片，每次至少兩張，餐館付帳時(shí)把名片夾在帳單中，運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)將名片大把大把地拋向空中。因?yàn)椴煌瑢こＫ愿右俗⒛浚灰幸粡埪淙胂胭I車的人手中，所賺的傭金就會(huì)超過成本。喬認(rèn)為，每個(gè)推銷員都必須讓人知道他銷售什么商品，這樣才會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)。

第三種武器是建立顧客檔案，了解更多的顧客信息。記下顧客的所有資料，他們的孩子、嗜好、學(xué)歷、職務(wù)、文化背景等等信息。有了這些材料，就會(huì)知道他們喜歡什么，可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈??心情舒暢之后顧客從不會(huì)讓人失望。

第四種武器是獵犬計(jì)劃，將顧客變成下線。在生意成交之后，他就把一疊名片和獵犬計(jì)劃的說明書交給顧客。告訴顧客如果介紹人來買車，成交之后每輛車會(huì)得到25美元的酬勞。此后持續(xù)保持聯(lián)系并提醒他們先前的承諾仍然有效。如果發(fā)現(xiàn)某位顧客影響力大，那么就會(huì)加倍努力設(shè)法發(fā)展其成為獵犬。計(jì)劃的關(guān)鍵是要守信用，寧可錯(cuò)付也不要漏掉。1976年獵犬計(jì)劃為喬帶來了150筆生意，他付出了1400美元的獵犬費(fèi)用，而收獲了75000美元的傭金。

第五種武器是推銷產(chǎn)品的味道，用體驗(yàn)打動(dòng)顧客。喬總是鼓勵(lì)顧客“聞一聞”新車的味道，讓顧客坐進(jìn)駕駛室，親自觸摸操作一番。如果顧客住在附近，還會(huì)建議他開車回家，讓家人和朋友也來體驗(yàn)。根據(jù)喬的經(jīng)驗(yàn)，凡是體驗(yàn)過的顧客，即使當(dāng)時(shí)不買，不久后也會(huì)來買，新車的體驗(yàn)已讓他們難以割舍。顧客直接嘗試、接觸、操作，吸引了他們的感官，就掌握了他們的感情。

第六種武器是誠(chéng)實(shí)，誠(chéng)實(shí)是推銷的最佳策略，尤其是顧客事后可以查證的事。喬善于把握誠(chéng)實(shí)與奉承的關(guān)系，在真誠(chéng)之外，幾句贊美可以使氣氛變得更愉快，推銷也更容易成交。第七種武器是每月一卡，喬認(rèn)為推銷是一個(gè)連續(xù)的過程。推銷員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，將會(huì)使生意越做越大，客戶越來越多。喬會(huì)1年12個(gè)月不間斷地寄出花樣不同的卡片給顧客，上面永遠(yuǎn)印有“我喜歡你!”。如果‘喬吉拉德’一年出現(xiàn)在你家12次，你想要買車時(shí)，自然就會(huì)想到他。

第五篇：像藝術(shù)家一樣思考 讀后感

《像藝術(shù)家一樣思考》讀后感

當(dāng)貝蒂.愛德華還是一名繪畫教師的時(shí)候，她經(jīng)常被一個(gè)問題所困擾：雖然她的學(xué)生已經(jīng)將繪畫理論爛熟于胸，但仍然缺乏繪畫的感覺，而對(duì)此，她卻無能為力，和她的老師一樣，她只能不斷鼓勵(lì)學(xué)生們畫下去，“畫的多了，感覺自然能夠找到”。有一天，她心血來潮，讓學(xué)生試著倒畫一幅畢加索的名畫，令人吃驚的是，學(xué)生們完成的作品遠(yuǎn)比正著臨摹的要好，問其原因，學(xué)生們答道：“倒著畫時(shí)我們不知道自己在畫什么。”這令貝蒂十分迷惑，她想找出答案。直到有一天，貝蒂讀到了后來成為諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)得主的羅杰。斯貝瑞的一篇關(guān)于大腦研究的文章。羅杰的研究表明，人腦的兩個(gè)半球有不同分工：左腦主管語言，長(zhǎng)于邏輯分析和連續(xù)性思維；右腦則對(duì)形象更為敏感，長(zhǎng)于感知和整體性思維。顯然，根據(jù)羅杰的理論，繪畫屬于右腦思維，而從小接受的教育，無論語言表達(dá)還是數(shù)學(xué)推理，都令我們的左腦得到了相對(duì)深入的開發(fā)，右腦思維在不知不覺中弱化了，在下意識(shí)中企圖用左腦的思維方式完成右腦思維所擅長(zhǎng)的繪畫，正是學(xué)生們找不到繪畫感覺的關(guān)鍵所在。貝蒂感到茅塞頓開。

《像藝術(shù)家一樣思考》作為一本繪畫教程，用了大量的篇幅探討了開發(fā)人類右腦的方法。貝蒂相信，思維方式的轉(zhuǎn)換將使令大多數(shù)人望而生畏的繪畫，變得“像騎自行車一樣簡(jiǎn)單”。為什么一個(gè)人有“閱讀障礙”就會(huì)得到格外的治療，而大多數(shù)成人都有“繪畫障礙”卻無人在意？貝蒂認(rèn)為，當(dāng)大量的教育工作集中于人類的左腦開發(fā)時(shí)，“繪畫”作為開發(fā)右腦的有效形式，并非像有些人所認(rèn)為的那樣“是有價(jià)值但不是最重要的”，美術(shù)教育絕不僅僅是一種“附加”的教育。當(dāng)然，用左腦的訓(xùn)練方式教授繪畫，同樣是在浪費(fèi)時(shí)間，然而，看看學(xué)校里孩子們交上來的一幅幅幾近雷同的“畫作”，我們便不難體會(huì)“左腦教學(xué)法”是如何地根深蒂固。

“當(dāng)任何人隱藏的藝術(shù)天分被激活以后，無論他從事何種工作，都會(huì)變成一個(gè)善于創(chuàng)造、孜孜不倦、大膽、自我表現(xiàn)力很強(qiáng)的人。他對(duì)別人來說變得更加有趣。他打破常規(guī)、顛覆傳統(tǒng)、充滿靈感并尋找更好的理解和溝通的方式。當(dāng)那些不是藝術(shù)家的人們正努力合上書本時(shí)，他們卻打開書本并向大家證明這本書還有更多的頁數(shù)等待大家去閱讀。”我感覺羅伯特在《藝術(shù)的精神》中寫下的這句話，同樣適用于貝蒂的這本著作。

《像藝術(shù)家一樣思考》一書為我打開了一扇門，剩下的，就要看我自己的了。

像藝術(shù)家一樣思考

內(nèi)容簡(jiǎn)介：

畫出你心中的藝術(shù)家/全球繪畫愛好者的圣經(jīng)：

本書用深入淺出的方式教授了繪畫的5種基本技能，打破了初學(xué)者對(duì)于繪畫的畏懼。作者通過建立在科學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)方式，證明繪畫完全是一項(xiàng)可以學(xué)習(xí)的技能。而掌握這項(xiàng)技能的關(guān)鍵就在于大腦轉(zhuǎn)換到一種視覺的特殊模式，學(xué)會(huì)像畫家那樣看待事物。

同時(shí)，在這個(gè)過程中，大腦進(jìn)行創(chuàng)造和想象的無窮無盡的潛能也被激發(fā)出來。通過這種新模式的思考和使用大腦能量的新方法，學(xué)習(xí)者可以在生活、工作、學(xué)習(xí)中產(chǎn)生有創(chuàng)造力的問題解決方案。

這本書是所有對(duì)繪畫感興趣，并想要通過繪畫認(rèn)識(shí)自己大腦工作情況，并在這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上激發(fā)自己潛在創(chuàng)造力的人的不可多得的好工具。

貝蒂的色彩：

繼暢銷書《像藝術(shù)家一樣思考》，《畫出你心中的藝術(shù)家》后，最受歡迎的創(chuàng)造力大師貝蒂?艾德華博士深入淺出地說明配色技巧與色彩的象征意義。讓你深刻了解顏色的基本構(gòu)造，深入色彩美學(xué)的核心！

本書運(yùn)用125個(gè)配色案例，13項(xiàng)色彩練習(xí)題，讓你明白：光線如何影響色彩？色彩如何彼此影響？如何操作色彩深淺、明暗？如何平衡各種色彩、使色彩和諧？如何運(yùn)用色彩的知識(shí)，以色彩表達(dá)意義？是繪畫者、藝術(shù)愛好者和從事設(shè)計(jì)工作的人的必備工具書。

像藝術(shù)家一樣思考Ⅳ：用右腦繪畫（贈(zèng)DVD光盤,顯像板）：

五天學(xué)會(huì)繪畫！

美國(guó)加州大學(xué)的藝術(shù)學(xué)博士、著名畫家貝蒂博士試圖用五天教會(huì)繪畫的方式啟發(fā)人們積極開發(fā)自己的右腦――在傳統(tǒng)教育系統(tǒng)中被忽視的創(chuàng)造力大腦。通過五天對(duì)邊線、空間、相互關(guān)系、光影等這些繪畫基本技能的掌握，獲得一種新的視角，也就是像藝術(shù)家一樣看事物，并且表達(dá)出來，一邊學(xué)習(xí)一邊繪畫，在這個(gè)過程中開發(fā)自己大腦的創(chuàng)造性潛力，從而在日常生活、學(xué)習(xí)、工作中獲得一種新鮮的富有創(chuàng)造力的解決問題的方式。

本書運(yùn)用五種繪畫技能、40個(gè)新穎的繪畫練習(xí)教你如何在五天內(nèi)學(xué)會(huì)繪畫。每一個(gè)繪畫練習(xí)都包含了適當(dāng)?shù)闹黝}素材、指導(dǎo)范例，讓你可以立即在上面作畫的現(xiàn)成的繪畫模板框，取景用的繪畫顯像板，以及做完練習(xí)后實(shí)用的建議等等。除了素描人像畫，你還可以嘗試用一些特別的繪畫工具，例如鋼筆和墨水，油畫棒，蠟筆等畫一些新的素材――靜物，風(fēng)景，抽象畫。

如果你正在上一個(gè)繪畫課程，曾經(jīng)接受過這方面的指導(dǎo)或看過這方面的書，或者你想通過實(shí)踐來學(xué)習(xí)繪畫以及學(xué)習(xí)用右腦來思考問題，這些指導(dǎo)性練習(xí)對(duì)于提高你的繪畫技巧和開發(fā)右腦的創(chuàng)造力將有很好的效果。

像藝術(shù)家一樣思考（白金版）：

如果說有人給你講5天將教你學(xué)會(huì)繪畫并掌握繪畫的全部精髓，而且不論他是5歲小孩還是50歲的大人，5天之后他不但掌握所有技巧，而且他對(duì)這個(gè)世界的看法都會(huì)發(fā)生改變。你一定認(rèn)為他不是一個(gè)瘋子就是一個(gè)騙子，但事實(shí)上真有這樣的繪畫教程。

這樣神奇的教程來自一個(gè)美國(guó)加州大學(xué)的藝術(shù)學(xué)博士、著名畫家貝蒂的頭腦。貝蒂博士試圖用5天教會(huì)繪畫的方式啟發(fā)人們積極開發(fā)自己的右腦――在傳統(tǒng)教育系統(tǒng)中被忽視的創(chuàng)造力大腦。通過5天對(duì)邊線、空間、相互關(guān)系、光影等這些繪畫基本技巧的掌握，獲得一種新的視角，也就是像藝術(shù)家一樣看事物，并且表達(dá)出來，在這個(gè)過程中開發(fā)自己大腦的創(chuàng)造性潛力，從而在日常生活、學(xué)習(xí)、工作中獲得一種新鮮的富有創(chuàng)造力的解決問題的方式。

這是一本教你在最短時(shí)間，用最高效率學(xué)會(huì)繪畫技巧的書，它在美國(guó)就銷售了300萬冊(cè)，可見非常實(shí)用。

大多數(shù)中國(guó)人的心中都有這樣的一種情結(jié)：非常希望自己能寫得一手好字，或者能拿起筆，輕輕松松就能勾勒出一張圖畫，但為什么大多數(shù)的人都沒有成功呢？

我們還是承認(rèn)吧，這世界越來越像一個(gè)巨大的工廠，我們也越來越像機(jī)器上的螺絲釘。我們?cè)谡務(wù)撔省⒗麧?rùn)、增長(zhǎng)的同時(shí)，和前人相比我們?nèi)バ蕾p美的時(shí)間也越來越少，更別說我們動(dòng)手嘗試創(chuàng)造一點(diǎn)美。想一想看，數(shù)十萬年前的穴居人就已經(jīng)知道用炭條在巖壁上勾勒出野牛的身形，寥寥數(shù)筆，卻兼具精準(zhǔn)和意境，而我們?cè)诮裉靺s連畫一張卡通畫都很困難。我們把孩子送去彈鋼琴、跳芭蕾、畫素描，仿佛美和藝術(shù)是孩子們的事，卻不知道審美的眼光和對(duì)美的感悟應(yīng)該蘊(yùn)藏在日常生活之中，我們才是指引孩子們徜徉其中的導(dǎo)師。我們自己缺乏對(duì)生活的感知能力，我們自己缺乏這種穎悟的眼光。

有必要翻開《像藝術(shù)家一樣思考》這本書，無論你是60世代、70世代還是80世代。撕掉它的封腰，不要去費(fèi)神看廣告一樣的宣傳語—讓你在五天之內(nèi)學(xué)會(huì)繪畫，那是成語“買櫝還珠”里的漂亮盒子，無助于我們真從在這本書里獲益。這本書可以被視為是一本成人繪畫速成教材，至少它的內(nèi)容的確是如此安排的：教你如何安排那些暗影和輪廓，如何在筆下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的透視法則，甚至有許多素描課堂上會(huì)講述到的小訣竅。毫無疑問，只要認(rèn)真學(xué)習(xí)這本書的內(nèi)容，你會(huì)很快畫出一張比例合適、輪廓精準(zhǔn)的素描來。但是，這根本不重要，你是否會(huì)成為一個(gè)業(yè)余畫家，這一點(diǎn)都不重要。

重要的是，我們?cè)诤⑻釙r(shí)代都曾經(jīng)是天才的藝術(shù)家。畢加索曾經(jīng)用他的話證明過

這一點(diǎn)：我花了那么多年時(shí)間，才終于能像個(gè)孩子那樣作畫（大意）。但是，隨著我們慢慢成長(zhǎng)，這種天賦的能力卻在逐漸消失。與此同時(shí)，我們對(duì)美的感悟力和觀察力也在消失不見。最后，我們淪為觀賞藝術(shù)品時(shí)把目光聚焦在價(jià)格標(biāo)簽上的一群。是的，我們對(duì)數(shù)字，對(duì)邏輯，對(duì)一切可以分門別類的方法特別有興趣。我們的腦袋里有無數(shù)個(gè)抽屜，每個(gè)抽屜上寫著分類標(biāo)簽，隨時(shí)準(zhǔn)備把一切看到的東西塞進(jìn)去。在“美”的那一欄下面，我們加了一行小小的注釋：很貴，藝術(shù)家的事情。

《像藝術(shù)家一樣思考》把這種變化視為掌管邏輯思維的左腦占優(yōu)的結(jié)果，因而提出解放右腦，讓兩半大腦共同工作的概念。在書中，作者貝蒂.艾德華提供了許多個(gè)小實(shí)驗(yàn)，讓讀者明白使用左腦和右腦觀察世界的不同之處。其中一些方法的結(jié)果讓人吃驚：當(dāng)我們臨摹一張畫的時(shí)候，由于左腦不斷地出來提示，應(yīng)該把畫面里的形狀、顏色歸納為某種熟悉的既定模式，以至于我們只能笨拙地畫出一團(tuán)丑陋而破碎的線條來。而貝蒂.艾德華讓我們把需要臨摹的畫倒過來，迷惑善于分析歸納的左腦。當(dāng)左腦無法從已有的經(jīng)驗(yàn)和模式中進(jìn)行分析的時(shí)候，右腦悄然登場(chǎng)，指揮你的手按照它的方式運(yùn)轉(zhuǎn)，描摹出左腦所忽略的輪廓、陰影、明暗分隔。于是，哪怕是一個(gè)沒有受過任何專業(yè)訓(xùn)練的人，也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己臨摹的作品大大提升了一個(gè)臺(tái)階，意識(shí)到身體里蘊(yùn)藏著自己所不知道的藝術(shù)能力。

通過大量類似的方法，貝蒂.艾德華讓我們逼近一個(gè)真實(shí)：在由數(shù)字和邏輯構(gòu)成的世界觀之外，所有人都擁有另外一種觀察世界的角度。這種視角從來都在，只是隨年齡增長(zhǎng)而被逐漸覆蓋，但是可以通過特定的方法來進(jìn)行恢復(fù)。《像個(gè)藝術(shù)家一樣思考》的目的也就在于此，它并不謀求所有讀者成為藝術(shù)家，而是幫助我們認(rèn)識(shí)到所謂“創(chuàng)造力”從何而來？當(dāng)我們苦心孤詣地陷入一堆圖表、數(shù)字和陳述句中時(shí)，永遠(yuǎn)也不可能有所謂的“靈感”或者“創(chuàng)造力”噴涌而出。一個(gè)可歸納演繹的世界對(duì)于創(chuàng)新來說是一個(gè)全然的災(zāi)難，唯有跳出這種視角，像個(gè)左撇子，像個(gè)藝術(shù)家那樣開啟你的右腦，你才可能點(diǎn)燃靈感的火花，在世界的暗影邊緣創(chuàng)造出令人訝異的作品，找到平常人在平常時(shí)候所無法看到的隱秘通路。

美不是博物館里陳列的作品，不是教材上的定義和分析，甚至也不是藝術(shù)評(píng)論家的文字。它是一個(gè)人的基本能力，從你降生時(shí)就始終伴隨你左右。它是你潛在的視角，你一生中會(huì)有許多次偶然意識(shí)到它的存在，正如情人的吻停頓時(shí)空和邏輯，于是就有清晰的煙火在你們身邊燃放。左腦教會(huì)

你在這個(gè)世界上生存所必須的技能和經(jīng)驗(yàn)，也是我們最終成為流水線上螺絲釘?shù)脑颉Ｒ驗(yàn)樗羞@一切，都是別人的眼睛看世界的結(jié)果。他們?nèi)プ龅姆治觯麄內(nèi)プ龅目偨Y(jié)，而你全盤接受，并奉為圭臬，仿佛真是你發(fā)現(xiàn)的四則運(yùn)算規(guī)則或者三段論判定，仿佛它們就是描述和理解這個(gè)世界的全部，可以用幾本教科書悉數(shù)收錄。

而與此同時(shí)，你的右腦卻在你并不經(jīng)意的時(shí)候，一次次帶你欣賞摩天大樓工作間之外的街景，云團(tuán)在街道飛速移動(dòng)的暗影，以及樹木在大風(fēng)吹拂下猶如燃燒搖曳的火焰。這是你所獨(dú)有的視角，是用你的眼睛觀察世界所得到的結(jié)果。它蘊(yùn)含了所有可能的創(chuàng)造力，打上了你獨(dú)特的生命烙印。如果你有足夠的技巧可以把你所見到的表達(dá)出來，那么你將成為偉大的藝術(shù)家。而即便你只能欣賞這一點(diǎn)，你也獲得了洞穿一切藝術(shù)形式的眼光—-你知道別人因何而這樣描述世界。于是，我們消弭了和美之間的距離，找回了完整的自我。

《象藝術(shù)家一樣思考》，還有一個(gè)名字就是《五天學(xué)會(huì)畫畫》，已經(jīng)再版了N回了。書的主要內(nèi)容，是教人如何在很短幾天的時(shí)間內(nèi)畫出高質(zhì)量的自畫像，不論你有還是沒有繪圖的基礎(chǔ)。

這本書，看起來和用起來就是一本教畫畫的教程。但這本書的最重要之處在于教會(huì)人如何觀察。作者認(rèn)為很多人不能畫出好的畫像，不是因?yàn)闆]有技能，而是因?yàn)樗麄兊拇竽X過早的放棄。

人的大腦分為左腦和右腦。左腦擅長(zhǎng)邏輯和思維，對(duì)事物的調(diào)理敏感，右腦擅長(zhǎng)感性和觀察，對(duì)事物的細(xì)節(jié)敏感。

在我們所受的教育中，成人的邏輯思維能力，比觀察能力要強(qiáng)。所以，很多天才要經(jīng)歷一個(gè)返樸歸真的過程，才能重獲孩子般的直覺功能。

在日常的學(xué)習(xí)過程中，左腦的理智會(huì)很容易壓制右腦的感性。

不信的話，你自己找一張照片出來，你先畫一張畫像，然后，把照片倒過來，再畫一張。畫出來的結(jié)果，常常會(huì)讓人大吃一驚：倒著畫的那張比正著畫的那張好的多！

這就是五天學(xué)會(huì)畫畫的奧秘：當(dāng)圖畫倒過來的時(shí)候，畫面上的元素對(duì)于大腦來說，變得難以理解了，左腦放棄了思考。右腦開始工作：注意從上到下的區(qū)塊，相互的大小和比例，陰陽相隔的形狀。你沒有了解你畫的畫，只是忠實(shí)地復(fù)制了看到的圖像，所以，你得到了更好的圖畫！！

書的作者認(rèn)為，之所以人不能畫“好”自畫像，是因?yàn)闆]有自信地觀察，也沒有找到一種幫助人們正確操作構(gòu)圖和描繪的方法：

畫不好的原因

之一，是因?yàn)闆]有把握好畫面上物體的輪廓；

畫不好的原因之二，是因?yàn)橹蛔⒁獾轿矬w本身，忽略了物體四周的關(guān)系，物體和空白的互補(bǔ)性；

一般人安于這種簡(jiǎn)化，藝術(shù)家卻不然。藝術(shù)是什么？藝術(shù)的使命恰恰是要抗拒對(duì)生活的簡(jiǎn)化，盡可能復(fù)原那些被忽視和遺忘的細(xì)節(jié)，藝術(shù)世界的根基是直覺。

藝術(shù)是層層剝離掉符號(hào)世界所賦予的意識(shí)形態(tài)，深入到線條與空間，色彩與空白，光明與黑暗的極其細(xì)微之處去感覺。如同嬰兒：所見皆色卻不知何物，所聽皆聲卻不知何意，不去追求什么勞什子的智慧，不去思考什么沒出路的真理，那一刻只有你和你的感覺，這就是真理本身。

因此藝術(shù)家不需要任何符號(hào)，技巧，邏輯或是經(jīng)驗(yàn)，他所做的就是向那個(gè)蟲洞的深處行，像逐步脫離地球引力那樣掙脫出符號(hào)的世界，漂浮于直覺的太空中。忘的越干凈，畫的越美好。不思考，不判斷，不去試圖用邏輯解釋或分析，只是服從于感官的沖動(dòng)，服從于直覺的流動(dòng)，這一切都不需要定義，不需要名稱和理論，因?yàn)樗囆g(shù)的表達(dá)不是清晰的，線性的，而只是去跟隨那個(gè)模糊、龐大而又完美的整體。

這個(gè)整體就是世界的靈魂，就是神。任何符號(hào)都是對(duì)它的玷污和束縛，你只有單純而虔誠(chéng)的，極盡所能的去接近它，才會(huì)感受到它是多么簡(jiǎn)單又多么神秘，你像一個(gè)盲人重見天日，對(duì)此你只能驚奇，只能卑微，只能啞口無言。

去觀察，讓過往在你心中熄滅。

去感覺，讓經(jīng)驗(yàn)在你腦中止息。

去看見，讓世界在你眼中鮮活如初。

不知黑白，不辨善惡，不曉美丑。每一個(gè)畫面都是一片深海，每一次作畫都是一次潛水，讓你的眼睛帶著你的手去忠實(shí)的記錄下每一個(gè)線條的流動(dòng)，每一束光影的明滅，跟隨它們，一直到達(dá)這片海洋的幽微深細(xì)之處，這就是藝術(shù)。

畫不好的原因之三，是因?yàn)闆]有注意到物體在畫面上的正確比例；

畫不好的原因還有更多，比如，沒有注意到這樣的事實(shí)：所有的畫面最終都是呈現(xiàn)在眼里，所以，眼睛里的真實(shí)性在繪畫里面，比其他認(rèn)知的真實(shí)性更有感染力。

理解了這些，你根本不用知道什么透視原理，就可以畫出很好的透視效果！

你需要的不是埋頭苦練，只是需要重獲一種觀點(diǎn)或視角。