第一篇：一位資深HR的親身體會：每個HR都應該知道的事

一位資深HR的親身體會：每個HR都應該知道的事

本人從事人力資源工作已有8年時間，現在的雇主是一家本土服裝企業，在業內有一定知名度。我來這家公司已經快5年了，現擔任HR經理一職。這幾年，我發現工作越來越難做了。現在人力成本快速上漲，市場上的人才又大量短缺，用工困難是我們行業的普遍現象。

HR工作壓力本來就大，再加上前不久，公司經營戰略做了調整，計劃2012年從原先單一的男裝業務向女裝行業延伸。因為業務拓展需要，公司用人情況大舉增加，我們部門的工作量也跟著上去了。雖然我從事人力資源工作多年，也算資深了，但因為公司只從事男裝行業，對女裝市場并不了解，這幾年女裝各職位的薪資上漲到哪個程度，真的不容易準確把握。薪資定得高了，老板在那兒盯著，畢竟公司有公司的成本預算；薪資定得低了，壓根招不到人，人招不到就是我們工作的失職。個中苦楚只有干過這行的人才能體會。

一個多星期前，在跟一些HR朋友的聚會中，我說了自己現在的情況。一位平時關系較好的HR朋友建議我買本服服裝行業的薪酬福利報告。他09年的時候看到市場上有CFW人力資源研究機構推出的服裝行業薪酬福利調研報告，抱著試一試的想法就買了一本。后來發現對工作很有幫助，于是就每年固定訂購，現在已經是CFW薪酬福利調研報告的忠實客戶了。

我把這位朋友的話記在了心里。回家后，第一件事就是上網查閱CFW薪酬福利調研報告，在仔細了解過這個平臺的研發實力后，我決定買一本。第二天我就把購買報告的申請遞交上去了，提案很快就得到了上面的批準。于是我趕緊電話聯系了CFW中國服裝人才網的工作人員，第三天就收到了印刷精美的《2011中國服裝行業薪酬福利調研報告》。事實證明，朋友說得沒錯，這的確是一本對HR非常有用的工具書，這本報告幫助我解決了工作中不少問題。現在各項工作都得以順利展開，老板對我的工作能力非常滿意。

我之所以把自己的親身經歷寫下來和大家分享，是希望能給各位奮戰在HR崗位上的兄弟姐妹一點幫助。差點忘記最重要的事情，這是CFW薪酬福利調研報告的專題網址：，可以網上訂購，也可以電話聯系他們的工作人員，有需要的HR朋友可以上這個地址看看。8年的HR工作經歷，讓我切身體會到HR工作的不易，因此我由衷地希望我的個人經歷能夠對各位HR朋友起到幫助。

第二篇：HR見習生工作體會

HR見習生工作體會

今天學到了很多的東西，感悟很深，但有些東西表達出來不會有做讓人覺得更完美。下面我就從幾個方面將熟一下我今天的工作。

1.今天早上整理了晨會記錄和晨會紀。心得：當認真的去整理的時候不僅會鍛煉傾聽能力、寫作能力、記憶能力，還可以通過每一個人的工作計劃得知在完成自己工作的同時如何去配合大家的工作，很好的完成團隊協作。

2.接受了xx對我進行的《日優秀員工》的采訪。心得：忽然發覺來到xx的一個多月自己成長了許多，在被問到“更同齡人相比，你覺得你哪些地方有了改變？”的時候，我竟然可以說出很多方面，我自己都沒有注意到在這不知不覺中我成長了這么多，以前的我最怕的就是別人問我收獲到了什么，可是現在我不但不害怕回答問題，還可以把問題回答的很好。

3.整理OTC組筆記。心得：在接收到領導交給的任務同時，就要一直懷揣著把事情做好的態度把事情執行下去，每天整理筆記對于我來說是一種耐心與細心地培養，在為別人整理工作筆記的同時，要好好地幫助檢查，幫助修改日期、修改備注名字，這也是對我整理資料能力的一種鍛煉。

4.篩選簡歷，刷新網頁。心得：今天有一個應聘HR見習生的女孩很優秀，已經打電話通知面試時間以及以短信的形式發送了公司地址。其他的人未見特別優秀的，都以郵件的形式通知了面試時間以及地點。

5.檢查同事電腦。心得：我們HR部門在做好自己的本職工作同時，也要很好的去配合同事工作，對于同事遇到的困難要即使的幫助解決，把溫暖送去給每一位同事。

6.關心身邊的每一位同事。

每天都在做，每天都有改變，今天收獲最多的心得就是：永遠不要忽略小事。每一個成功的人，都是從關注身邊每一件小事，關心身邊的每一個人做起的。我們只想著如何才能出成績，如何做才會讓領導看的到成長是不對的，因為我們做的每一件事都是胃以后的自己積累財富，我們的共同目標是打造一流的辦公團隊，既然是辦公團隊，那么我們的辦公室是需要我們每一個人去愛護，去打掃的，每一個角落干干凈凈的會讓我們很舒服，每個程序都有規章制度，每一個工作都要求標準，會讓我們做工作的時候更加有方法，注意這些細節，以身作則觀察細節，打造一流的辦公團隊離我們會越來越近。

每天每一位同事都有自己的事情要去做，在同事最需要的時候送去溫暖，會讓每一個人都有一份感恩之心。xx姐一直是一個很為領導分擔的人，在領導交辦事情的時候不論多難都回去反復嘗試，反復更改，知道合格為止，這種執著值得我去學習。xx姐很有文采也很有工作方法，每一個工作都能很好的完成，迅速的贏得了很多的信賴，她在職場中可以正確的找到自己的位置，這點是我欠缺也是我需要學習的地方。xx的執行力與傾聽能力很值得關注，xx沒有來之前，我不知道原來見習生一周可以進步這么快，原來見習生真的可以這么優秀。xx加油！

一天的時光不是很長，但也不短，只要你抓緊每一份每一秒你就會比別人收獲的更多，學到更多的東西。我們每一天都能從身邊的人身上看到閃光點，那么如果我們辦公室的18個卡位都坐滿人，那會是多么的幸福，因為我們可以每天學到更多的東西，招聘優秀的人才是我們永遠不會停止的腳步，奮斗加油！

第三篇：簡歷如何寫(銀行資深HR來支招)

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簡歷如何寫

趙本山的一個小品里說：貓走不走直線取決于耗子。一個求職者簡歷好不好，完全取決于招聘者。有些人感到自己的簡歷做的不錯，為什么一投出去就石沉大海，杳無音信？很大的原因是你的簡歷并沒有吸引住招聘者的眼球。沒有吸引住招聘者的眼球，又在很大水平上是由于你只從自己的目光來看自己的簡歷，而沒有從招聘者的態度對待自己的簡歷。無論你的簡歷做的多么優美，你都要明白一點，招聘者在篩選簡歷時基本沒時間把你的簡歷看個遍。某銀行資深HR告知你到底怎么寫一份好的簡歷

我們每次出去招聘，一般就四五個人，時間多則一周，少則四五天。這期間有很多事情要做：如果是加入大型招聘會，你至少得提前安排一下展臺，如果搞專場，會場安排更龐雜；招聘、篩選簡歷、面試、通知面試成果??可以說我們用在篩選簡歷上的時間很少，而且每場招聘會下來，都會收到幾百上千份簡歷，想讓我們把你簡歷上的每一個字都看到，是不可能的事情。

你要記住，我們在全部招聘過程中，頂多會拿出一天時間篩選簡歷，很多時候是用半天。篩選簡歷就兩個過程：先是初選，這個過程很快，每份簡歷我們只看幾個要害詞，10至20秒就會看完一份簡歷，有時候簡歷看完了，連這個人是男是女都不知道，你別怪我們對大家的誠懇誠意不負義務，我們也沒措施。初選大概會選出20%左右的人進行復選。復選階段，我們對每份簡歷看的很細，重要是為了更進一步懂得每位求職者，在簡歷中尋找幾個有針對性的面試問題，這個階段，淘汰率不是很高，基礎上都會得到面試的機會。

所以說，對于我們行來說，如果一個應聘者能過了初選關，面試也就不遠了。在眾多的簡歷中，我們為什么選擇這份而不是選擇那份呢？除了這個人符合我們的各項硬件要求外,一個很主要的理由：這份簡歷符合我們的口味。那么，我們愛好什么樣的簡歷呢？

當然是清楚明了，看上一眼就能捉住要害詞。

“簡歷”這個詞突出的是“簡”，所以簡歷不是寫論文，不能過于冗長，我們也沒有時間在你的長篇大論中幫你總結回納我們須要的信息。“簡歷”的“簡”也不能懂得成簡略，我的懂得是突出重點，在短短的一兩頁紙中要把你的亮點展示出來，我們留下某份簡歷，多半是由于看到了簡歷中的某個詞或某句話。最不喜歡看那些太過于相同的簡歷。有時候看了很多簡歷，格局、內容基礎一樣，這種千人一面的簡歷，看多了，真有想吐的感覺。我畢業那會兒也犯過這樣的弊病，把別人的簡歷拿過來，套個格局，改改內容就搞定了。這樣的簡歷多了，讓招聘者很是難堪，看不出大家有什么不同，怎么選擇呢？往往是被批量淘汰。象牙塔樂購連鎖

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不過對于畢業生來說，簡歷相同也是在所難免的，大家的閱歷類似，簡歷當然也差未幾了。但是有些畢業生卻能把一樣的事，用不一樣的方法寫出來，這就是程度。

最后提示大家：別怕麻煩，站在招聘者的角度，居心做一份與眾不同的簡歷。我不知道大家的簡歷都是什么格局的，從這幾年的招聘中，我總結一般的簡歷應當這樣的：

1、封面。最上面是學校名稱，往往還會附上一張學校某處景觀的照片，多半會是主教學樓。圖片下面是自己的一些簡單信息，如姓名、專業等等，最下面可能還會有句格言警句。對于格言警句，我們很少關注，我認為很多可能是畢業生臨時翻出來的，不一定真是自己平時一貫記在心里的座右銘。寫上可以，至少會讓封面看起來不那么空，但是一定要記住，格言警句要找些讓人聽起來舒暢的。我曾經收到過一份簡歷，上面的格言是：“走自己的路，讓別人去說吧！”這樣的就不太適當，這個畢業生很可能是想告知我們他很有個性，可是這樣的刺頭員工你敢招過來嗎？

2、求職信。多充斥了溢美之辭和自己的雄心壯志，當然自己的長處也是不可少的。

3、簡歷正文。包含自己的個人基礎情況（包含自己的聯系方式），求職意向、學習經歷、工作經歷或社會實踐、科研結果、嘉獎、課程、外語和盤算機才能、專長等。應該比擬全面了。

4、英文求職信。這個就未幾說了，應當是從中文求職信重要內容中翻譯過來的。

5、英文簡歷。這個也未幾說了。

6、學校推舉信（如果有）、成就單。

7、各種證書復印件。包含四六級證、獎學金證、各種聲譽稱號證書，我還見過駕照復印件。

我見過的簡歷，很多都是這個套路。

實在這里面有很多東西是沒必要加進來的，接下來，我幫你給簡歷瘦身。簡歷一定要彩打嗎？之所以要先說這個問題，是我在招聘中常會收到彩色打印的簡歷，厚厚的一本，裝幀精巧，里面往往還會附上照片。一看就知道，求職者對自己的簡歷非常居心。用不著多想，這份簡歷本錢一定不匪。每次看完這些簡歷，順手把它扔到我們的垃圾筒中，總是有點舍不得，太揮霍了，所以，先和大家說說這個問題。象牙塔樂購連鎖

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求職者為什么要用彩打簡歷？無非是想向我們傳遞這樣一個信號：我對你們公司很感興致。其實求職者向我們傳遞這種信號的方式很多，比如說在招聘會上多和招聘職員聊天套套近乎。最簡單的方式就是把簡歷投到我們這里，我們在收到求職者簡歷的時候，心里總是有著一個潛在的假設：求職者對我們公司有著濃重的興趣。用彩打簡歷，另一個原因恐怕就是想把自己的簡歷弄的與眾不同，讓看你簡歷的人眼前一亮，使自己被選中的機會大些。事實真的如此嗎？我只能很遺憾的告知你，是否彩打，對你的簡歷能否過關的作用并不如你想象中那樣大。很少有公司會注意到你的簡歷到底是彩打的，還是黑白的。我們在招聘的時候就很少注意到這一點，不會因為你的簡歷是彩打的就多看一眼，放在一邊慢慢觀賞；也不會由于你的簡歷是黑白的，就少看一眼，或是直接扔掉。我們是來選人的，不是來珍藏求職者簡歷的，我們重視的是簡歷中的內容，會用專業的職業判定力通過你的簡歷內容對你本人做出斷定，決議你是不是我們需要的那個人，而不會憑借簡歷是否優美來決定是不是須要把你變成我們的工作伙伴。

一份彩打的簡歷能給你帶來多大的關注度，這個很難說。我在篩選簡歷的過程中常有這樣的感覺，簡歷篩選完畢，才注意到被淘汰的簡歷中有很多彩打的，而且在篩選的過程中似乎忽然色盲了一樣，對這些彩色竟沒什么印象。

在這里，我很坦白地告訴你，無論你是否會被錄用，終極你的簡歷都會被保存在垃圾筒中，我們不會破費一分人力物力財力去保管各位的簡歷。別信任諸如”固然你沒有被錄用,但是我們會把你的簡歷放到我們人才庫中“這樣的鬼話,所謂的人才庫都是給內部員工預備的,外部人員的人才庫,就是垃圾筒.每當看到那么多花花綠綠的簡歷被扔掉，心中總是有著幾分不忍。怎么說呢？我也是從學生時期過來的，知道當學生的不易，知道學生的父母更不易。一個畢業生弄一份彩打簡歷，得狠幾次心跺幾次腳省幾口糧啊，卻被我們這樣輕易的扔掉。可是沒措施，固然很惋惜，但是被淘汰了得扔，沒被淘汰的也得扔。有時候想把那些精巧的簡歷返回去，讓它持續發揮作用，不過也只是想想而已啊，不可能去做。現在彩打簡歷見多了，更是麻痹的沒那感覺。我的建議是，簡歷最好別彩打，省兩銀子，給父母買點年貨。

再說個題外話，在招聘進程中，見過很多畢業生都會籌備兩樣簡歷，一種是彩打的，一種是黑白的。不用問，彩打的恐怕是為那些至公司預備的，黑白的就是為我們這樣被求職者以為的雞肋公司籌備的。這樣的做法可以懂得，但是在投簡歷的時候，你必定要事先拿出想投的簡歷。我在招聘進程中就見過很多這樣的同窗，一投簡歷，呼拉一下拿出一堆，彩色的黑白的，全部家底都翻出來了，然后把那份黑白的遞給我們。實在你不知道，我們是多么盼望你把彩色的遞給我們啊！對于我這樣警惕眼的招聘者，看到這樣的情形會怎樣想呢？只能是平凡心了。所以建議大家，投簡歷時，一定要事先把簡歷分好，別總拿優美的簡歷引誘我們。每個畢業生的簡歷首頁大概都會是一封求職信。如果說對求職者的簡歷正文我們只是浮光掠影看上幾眼的話，那么對求職信，簡直連浮光掠影都稱不上。說實話，我在看求職者簡歷的時候一般會把這一頁翻過去，很少去看。為什么呢？用沒時間來答復這個問題，似乎有些應付。但是的確是這樣的，說的不好聽一點兒，就象牙塔樂購連鎖

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是沒心境去看。其實這也不能怪我們，每個求職者應當好好問一下自己，你的那封求職信到底是怎么寫出來的？

我讀過的求職信，內容大抵如此：先是問好，注意，這里連個公司名頭都沒有，很難讓人信任，這封信是專門給我們的。然后把自己對“貴公司”（很是客氣）的敬佩之情大說一通，時不時地還會小拍一下“貴公司”的馬屁。接著說的是自己的個人情形，這個閱歷、那個閱歷，這個長處、那個專長。最后就是期看，期望參加“貴公司”，諸如什么給我一個機遇還你一份驚喜，與貴公司共同發展等等。

“問好”就不用了，時光緊急，用不著那么多的客套，更何況你在這里問好我也聽不見，聞聲了也不會激動，有這份心意還是留在口試時候用吧。對“貴公司”的敬佩有如那啥啥啥綿延不盡，我要問上一句，你真的了解“貴公司”嗎？通篇我只看到了一些富麗的詞藻堆砌在一起，沒看到一個實例，哪怕是個和“貴公司”相干的數字也好。再問上一句，假如你真的了解“貴公司”為什么不把我們公司的名頭堂堂正正地寫上？一口一個貴公司，總會讓人猜忌你對貴公司到底懂得多少。

個人情況，求職信后面的簡歷正文比你這里說的具體多了，而且這里涉及的求職者的那些才能，如團隊合作精力等等，顯得太過于空泛。什么叫團隊精力，你為什么以為自己有團隊合作精力，不是你一說就是的。

最后的期望，也不用說，我們當然知道你投簡歷就是要得到和我們共同成長的機會，當然知道你投簡歷不是沒事做的時候逗我們玩一下，而且我們接收你的簡歷也就是想招聘到人才。

所以，我個人以為，既然大多數招聘者不看你的求職信，除非你文筆特殊好，能寫得一手讓人聲淚俱下的文章來，或是專門對該公司寫一封有針對性的求職信，否則，這種毫無針對性的求職信，有沒有，無所謂。而且一旦你的求職信中呈現病句、錯字、不適合的語句，又會影響我們對你表達才能的斷定。

我在一次招聘專場中就看過這樣一封求職信。前面已經說了，我很少看求職信，所以在這里先說明一下為什么要看這封求職信，很重要的一個原因它是后粘上的，粘貼的痕跡很顯明，開端我認為是因為這孩子太粗心，忘了這頁，但是很快我否認了這個想法，這一頁紙足以引起我的好奇心去搞清楚，為什么這封求職信和簡歷本來不是一體的，而求職者不重新裝訂一下，卻應用這么低劣的伎倆？其實，看完求職信，我才發現這個求職者很有心，似乎知道我們不會讀這封信，所以沒有選擇一般的拿訂書機一訂了事，而是找了膠水粘在封面之后，以此來引起我們對這封信的注意力。他的目標到達了，我被他牽著走了，細細地讀了一下這封求職信，發現這封信不僅有了我們公司的名頭，而且里面的內容全是針對我們公司的講的，把我們公司的發展歷史、經營狀態、取得的成就，如數家珍般地講了個清明白楚，似乎比我知道的都多。最后這個求職者在信的末尾很老實的寫道：他也不是很了解我們公司，只是從我們公司網站上看到這些信息，認為公司不錯，非常想來。象牙塔樂購連鎖

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一封求職信給了我三個信號：一是這個孩子特殊專心，真正認認真真地去做一件事了。二是這個孩子特別有心，知道用什么措施引起別人對他的關注。三是這個孩子對我們公司特殊熱情，能如此居心良苦地引起我們對他的注意，可見他很想來。這樣的孩子，我們還有什么理由謝絕呢？于是我便絕不遲疑地決議，給他一個面試機會。所以說，不一樣的求職信也可以給你帶來不一樣的成果。另外，還要闡明一點，有針對性的求職信不是說寫上某某公司的名頭就行了，要害是信的內容要有針對性，否則，你那種換湯不換藥的手法是騙不過招聘老油子那雙賊亮的眼睛的。附不附照片，因人而易。

對于那些相貌出眾，讓人看一眼還想再多看幾眼的應聘者來說，附上一張效果不錯的照片，會給你贏得不少印象分。我在翻看簡歷的時候就是如此，如果哪份簡歷忽然冒出一張漂亮如花的女孩子的照片，總會禁不住多看幾眼，然后把這份簡歷看個畢竟，并且盼望這份簡歷能夠過關，給自己一個和這女孩子會晤的機遇。別無私太那個，這也是人之常情，應聘者貼上照片不就是想要到達這個目標嗎！對于那些相貌平平的人，最好別貼什么照片，這樣的照片往往會到達適得其反的后果，讓我們通過照片把你所有的長處全給否了。咱們換一下地位，如果你是我，碰到一個長得沒什么特色的人，會想看第二眼嗎？反倒不如不貼照片，給我們一個空想的空間，把精神全都用在你的簡歷上。

你可能會說，我是第二眼美女。有些人就是這樣，越看越耐看。這種想法也不對，我們不是在相親，要重復把你看個遍，我們的時光很緊，沒時光盯著你的照片發呆。就一眼，愛好就多看，不喜歡就過往。你可能會說，我照張明星照，把自己整得美麗點不就行了嗎！那就可就犯了大忌，原來我們看了那么美妙的照片，浮想聯翩，等到了口試卻發明本是另一番樣子容貌，面試者心中的落差，得須要你面試如何杰出地施展才干補充啊。

這種事情不是沒有產生過，有一年看到一份簡歷，一個小伙子，照得那叫一個帥啊，領導立即愛好上了，贊不絕口。等面試的時候，才發明眼前這個人并不上眼，只感到和照片上的完整是兩個人，就象那張照片是眼前這個人不知從哪淘來的別人的照片一樣，再加上那孩子有點緊張，沒施展好，自然被淘汰了。這是一個很好的例子，引導的看法是這孩子沒施展好，我想更多的可能是看了這孩子的長相和照片不一樣，太掃興。實在在我看來，那孩子長得還不錯，但是最后卻被淘汰，那些不如他長得帥氣的反而被錄用了，與那種照片有很大關系。

我還碰到過一種情形，一個應聘者在自己的簡歷上貼了張很久以前的照片，讓我們感到就象是個孩子。面試的時候問他為什么不貼張近照，他的答復是感到這張照片不錯。我們是銀行，銀行就得給人以莊重的形象，你卻要貼張天真一點的，這顯然與我們的企業形象背道而馳，要不是那孩子在簡歷中寫著“英語六級”，必定會在初選時就被淘汰。還有一個例子，是一個應聘者貼上了自己的一張兩寸照片。這就沒必要了。你貼照片是為什么？是為了讓我們認識你嗎？當然不是，而且在我們決議錄用你之前，基本還會想著和你相識。你既然貼照片了，就是為象牙塔樂購連鎖

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了向我們展現你某一方面的特質，比如女孩子的漂亮慷慨，比如男孩子的陽光慎重，而你貼張兩寸照片，我們從中看不出任何信息，只有一個木木的人。這就得不償失了。

總結一下，如何在簡歷上貼照片：

一是你本人很吸引人，絕對可以附上一張照片。

二是照片要體現你的本質，不能刻意用明星照來美化自己。

三是照片必需能展現你現在的性情、特質，并能通過照片把你想要表達的意思有效地轉達給招聘職員。

四是不要選最美麗的，那會讓人期看太高。下面說說簡歷的具體內容

1、個人基本信息

姓名：必需寫，好象沒什么疑問吧。寫名字，你得讓我們知道你是張三不是李四，否則真讓你面試，都不知怎么稱呼你，總不能讓我們一啟齒就說：“那誰，明天幾點到哪兒面試！”這一點大家做的比較好，從沒碰到過忘寫名字的。對于一個忘寫名字的人，我們是不敢錄用的，原因很簡略，連自己的名字都能忘寫，他還有什么不敢忘的？

性別，最好寫。在招聘過程中碰到過不寫性別的，女生居多，我們料想可能是怕被人知道了性別被輕視。我建議還是標明性別好，不是想輕視大家，只是感覺不標性別有點別扭。

年紀，我覺得這個無所謂，想寫就寫，不想寫也沒關系。剛畢業的大學生年紀能大到哪去？再說我們又不是查戶口的。有些研究生畢業時年齡可能偏大，經常因35歲以上而被搞個年齡歧視，所以建議這些畢業生不要寫年齡，否則會因為年紀問題把你其他優點全給否了，連個面試的機會都沒有。學歷、學位、專業：一定要標明，這是我們關注的重點詞。

政治面貌：如果你不是黨員，就不要寫了。我們這樣的公司，對黨員還是很重視的，所以如果你是黨員，必定要注明，在同等條件下，你絕對占上風。身高體重：個人認為，也沒必要寫，我們又不是選美，銀行員工也不全是人高馬大。而且你不是很高，又不是很輕，寫出來也不好看。除非你1米8以上的大個兒，能讓我們仰視。我在招聘的進程中就碰到過一份簡歷，一個男生，把自己1米6多點的個兒寫了出來，我只能說這孩子太實在，他很可能是想向招聘者表明自己不是很高，其實，過早的裸露這些無關緊要的信息，很可能讓你失去展現自己其他優點的機會，道理很簡略，不是所有公司都象我們一樣對身高沒有請求。象牙塔樂購連鎖

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還有一些畢業生的簡歷上會寫著身材狀態，往往就兩個字：良好。在簽署正式合同之前，我們都會組織員工進行一些慣例性的體檢，所以這一點你也不用寫。當然，我們也不存在什么乙肝輕視、愛滋歧視。

有些人喜歡把自己的接洽方法寫在前面，我的建議是把這些放到后面往，沒有哪個招聘職員一上來就對你的接洽方法感興致，還是把主要的信息放在前面好。

2、求職意向：求職意向這一欄是很難寫。原因有兩個，一是應屆畢業生對工作認識不足，沒加入過工作，當然不會對工作有很深刻的了解，往往很多畢業生在寫簡歷的時候對自己到底能做什么、想做什么，沒有個明白的概念。二是應屆畢業生的簡歷沒有針對性，很多人的簡歷就是一站通，求職意向上寫著無數個職位，而且有的職位跨度很大，沒有絲毫的聯系。我見過很多簡歷都是這樣，本人畢業那會兒也是如此，我是學管理的，畢業時求職意向就填了很多內容：戰略管理、市場營銷、會計、財務管理、人力資源??可能還不止這些，很惋惜，找不到以前的簡歷了，否則可以拿出來貽笑一下慷慨。這其實是一種讓人摸不著腦筋的做法，看起來好象是個全才，什么都能做，可是你到底能做些什么呢？求職者的這種心態可以理解，寫少了怕局限了自己的選擇。其實你可以換一種做法，多預備幾份不同的簡歷，每份簡歷只寫一個求職意向，比如人力資源，簡歷的其他內容全體圍繞著這一主題寫，這樣你的簡歷看起來會更有針對性。

另外一點，畢業生要記住，一個公司錄用你們，往往都是從基層做起的，至于向戰略治理這樣大的事情，還是交給那些引導或是有經驗的人去做吧。

我們行在招聘時，很少看求職者的求職意向，而且也很少在招聘闡明中寫明應聘的崗位，只看專業，專業對口，不論你是否有這個求職意向，都會斟酌。在我們看來，畢業生可塑性極強，一個畢業生被錄用后，我們會對其進行一年左右進職培育，把他改革成我們需要的人才，所以對于畢業生的求職意向，一般不太關注。

3、教育背景/學習經歷：這一點沒什么說的，只提兩點。一是有些畢業生會把自己中學的學習情況寫上，這個不需要，從大學寫起就行。二是一些畢業生在校可能加入過一些相關技巧的培訓，這些培訓經歷也應該寫到簡歷中。

4、工作經驗/社會實踐：一般來說，應屆畢業生沒什么工作經歷，所以在招聘過程中，我們不是很強調這一點。至于社會實踐，你可以把你在校期間的實習或其他經歷寫上，如在學生會任某部長，做過哪些事，出過哪些力，取得過哪些成就，一定要寫得具體寫，不要只說個大概，比如我任系學生會生活部長，組織過系辯論賽。這樣寫就不太具體，你應該把在辯論賽中做了哪些工作、發揮了什么作用簡單說一下。切記一點，這部分簡歷不能隨意亂編，你認為你編的天衣無縫，但是面試者往往幾句話就能讓你本相畢露。我在招聘過程中遇到過這樣一個畢業生，說自己在陜西某團體的重組過程中，做過資產評估。這讓我們很感興致，問了幾個問題，那個畢業生含混地說了一通之后，終于承認，自己只不過是幫導師編了幾個表、排了個版而已。

最常見的情況，就是畢業生會寫上自己擔任學生會干部，很少看到沒當過的。這就讓人猜忌其真實性。不過也有特例的，我曾經就碰到過這樣一份簡歷，附著一象牙塔樂購連鎖

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張學生會干部任職證實，且不說這份證實的含金量有多高，至少學生會的那個印章比你空口一說可信多了。

另外，工作經歷或社會實踐要挑重點的寫，不要胡子眉毛一起抓，是個事兒就寫上，你認為主要的要寫在前面，不要沒個主次。

5、課程：畢業生往往只是在羅列自己學過的課程，沒什么條理性，我們看起來也比較亂比比較煩，往往對畢業生學過的課程沒什么體系的認識。建議畢業生最好把自己的課程分下類。比如金融系的學生，在寫自己的課程時可以分為金融類、營銷類、財會類、金融類、經濟類等等，這樣招聘人員在看你的課程時就一目了然了，更有針對性。畢業生列課程時，要挑出與應聘職位相關的課程，不要學過的課都給寫上。我見過一份簡歷，連自己軍訓都寫上了，這就對你應聘的職位沒什么輔助，我們又不是招保安的。

6、計算機、外語水平：一般來說，我們不要求畢業生計算機過級，即使你過級了，也未必計算機如何了得，而且計算機等級考試的內容很多在工作中基本用不上。你記住，只要你一些辦公軟件熟練就行，包括WORD、EXCEL、PPT。外語水平要求過四級，這是一個硬指標，我個人認為完全沒有必要這樣要求，大學生英語幾級，并不能反應這個學生真實英語水平，不過沒辦法，行里就這么規定。很多畢業生在寫英語能力時，常用的字眼是良好的聽說讀寫能力。這是個很含混的概念，你應該說的具體些，比如能和外國人自由交換或在某競賽中獲得什么獎項。這樣寫會使你更具競爭力，也會讓我們更能也解你到底良好到什么水平，所以說寫簡歷切忌那些空泛的詞語。

7、嘉獎/證書/科研結果：凡是獲得嘉獎的都要寫上，如獎學金、優良干部等。證書，比如注會，這樣的證書會增添你獲得面試的機遇。這也是很多在校生為什么熱衷于考證。象注會這樣多科目測驗的，即使你沒有完整通過，也沒關系，把你通過的科目寫上。我面試的時候，有個畢業生說自己注會過了三科，我問他為什么沒在簡歷上寫這些事情，他說感到沒有全過，寫出來作用不大，沒必要寫。其實是很有必要的，別無意中把你自己的上風給扼殺了。科研結果，把你的畢業論文或發表過的文章寫上就行了，我們也不會期看畢業生能有什么科研成果的。

8、特長/喜好：很多畢業生在這里會羅列很多詞語，比如，性情豁達、待人熱忱、工作仔細、辦事高效、能吃苦刻苦、有較強的組織能力等等，看得我們都認為這樣的畢業生太優良了，幾乎沒什么毛病，是個不可多得的人才。其實，告訴你吧，對于這樣的特長字眼，我們很少看。要想吸引我們的眼球，你不如只挑幾個詞，在這些詞的后面舉個簡單的例子證實一個，比如，你說自己組織能力強，你可以說自己獨立組織了某某運動，在系里反應很好，受到了學校表彰等等。那些與工作相干的專長一點要展開寫，比如你說自己寫作水平好，你可以說自己非常善于寫利用文、各種報告等，這樣比你只說自己寫作程度好，讓我們誤你為你是寫散文寫詩歌的高手，而這些，我們用不上。另外，與職位無關的特長、喜好你不要寫，你說你喜歡足球，我們并不會給你籌備個足球場，再比如你說自己愛唱歌，我們不是招歌頌家或辦KTV，這些特長、喜好都是需要你以后在工作中有機會展示的，而不是在簡歷中，寫多了，會讓你的簡歷沒有重點。象牙塔樂購連鎖

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英文求職信、英文簡歷：如果不是外企或某個公司有特別請求，這個可以不附，我們在招聘的時候就不請求求職者附英文簡歷。我本人英語程度不高，而且很多畢業生的英文簡歷寫得也不是太高超，感到很多都是找個翻譯軟件翻過來的，很生硬。假如你寫英文簡歷，必定不要有拼寫毛病或語法過錯，最好找個懂英文的幫你潤飾一下。

學校推舉信、成績單：推舉信，我個人認為不過就是蓋了學校公章的白紙，上面的內容，很多并不是學校寫的，多是學生自己編的，找同窗代寫的，學校只是盡了個蓋章的任務。成績單一定要有，不是說看你考試考了多少分，你考60分我們不會認為你的成績低，你考90分，我們也不會認為你的成績高，系與系不同，專業與專業不同，科目測驗的難度也不一樣，所以沒有可比性。我們要求你附成績單，主要是看你是否有補考科目。這也可以從一個側面看出你的學習態度和盡力水平，如果你有過掛科的歷史，成績單就不要附了。

各種證書復印件：這個也用不著，我們在面試通過以后，會要求你們出示證書原件的，不比那復印件更有說服力？現在的PS高手太多，我曾經見過一份被PS出來的英國某會計類測驗證書，做得很象真的一樣。

至于其他的如學校簡介、專業簡介，你更沒有必要寫，如果我們對你的學校不是很懂得，會在口試時訊問的，假如你把你學校說得好好，而我們卻沒聽過，你那些說詞就很難有說服力了。總結一下，寫簡歷要注意的事項：

1、簡歷要簡，一到兩頁就夠了，無關緊要的東西不要附，格式要有創新，不要讓我們覺得是在填表格。

2、簡歷要突出重點，你最想傳遞的信息一定要重點突出一下，讓招聘人員一眼就能看到。

3、簡歷中不要有顯明字詞句過錯。

4、用事實說話，空泛的詞語少寫。

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第四篇：資深HR經理的12條離職感言

資深HR經理的12條離職感言

HR都有這樣的經驗，員工只有在離職的時候才肯說真話：對公司制度的抱怨、對薪水待遇的不滿、對同事領導的不爽……因為沒有了后顧之憂。這是HR從一個員工身上得到的最后的有價值的信息。那么從一個即將離職的HR那里，又會得到那些領悟呢？以下是某位資深HR經理離職之后對人事管理的12條感悟。

1、關于公司

不要把公司當成自己的家，公司的根本存在價值是經濟效益。要堅定自己做職業人的想法。當公司利益和個人利益實現最大化的時候，可以全身心地投入。當雙方結果相背離的時候，應該選擇瀟灑地走開。

2、關于老板

聽過無數有志之士的抱怨，看過無數的人才因為老總始終無法重視人才的選育用留而黯然離去。當我們苦口婆心的勸導老總們明白，人是重中之重，沒有鼓舞人心的士氣，沒有核心的團隊，沒有吸引人的企業文化，沒有再培訓，沒有有效的激勵機制，任何企業都將會萬劫不復。可是，老總總是忽略了人才的重要性，不斷的強調業績，企業的拓展，市場競爭。殊不知，這一切都是靠人才去完成的。

3、關于改變

不要奢望你的努力會換來老總甚至企業的改變，在有些公司，一旦企業業績下滑，什么人力資源，什么培訓，什么企業文化，都通通被老總棄置不顧。從他們 的角度想想看，那是他們自己的錢，自己辛辛苦苦的原始積累。當他看到自己的錢就這樣流走，他哪里還有精力注重人才的流失？對于他來說，反正錢有了，人自然會來。

4、關于文化

即使公司不賺錢，也不要小看文化這東西，文化能決定公司能否壯大并長久。員工的忠誠需要用文化來凝聚，主管的管理風格需要用文化來引導。管理中，有很多規則是應該遵守的，譬如工資的剛性；有很多雷區是不可以碰的，譬如誠信。

5、關于融入

用關注和尊重贏得員工的信賴！營造坦誠、透明、積極、向上的氛圍。必要的成本投入是必須的，因為投入產出比。管理需要細膩，需要替別人著想，需要懂得利用，需要抓住心結。把希望傳遞，讓激情感染。定期跟他們一對一地聊聊，關注一下他們的將來

6、關于留人

留人的原則是情感留人、待遇留人和事業留人，我們的待遇難以具備明顯優勢，公司前進的路上也絕非一帆風順。這種情況下，情感留人是最實際的留人手段。管理情緒、凝聚人心，不失一切時機地捕捉動情點。我們一定要保持這種敏感和細膩。

7、關于家庭

選擇的時候不要任何理由。因為你是你，你想做的是你自己的事情。沒有人認為或感覺你的委屈和痛苦。分居也好，孩子缺少父愛也好，你個人能否解決那是 你的私事。年薪代表什么？是你的個人價值還是你養家糊口的依靠。北漂有多少？難道就是郁悶嗎？意識里面不要有抱怨和無奈，生活本無奈，何苦讓自己更無奈呢？你對他有感情，他未必在乎你！工作就是工作，沒有太多的感情。

8、關于敬業

即使只是一名最基層的員工，也要把公司當成自己的公司。唯有如此，才能迅速融入迅

速提升。所以，骨子里無比的高傲——公司需要我，我要把公司推向成功。將公司當成家，將自己當成了總經理！這是曾經引以為豪的一種心態，現在看來需要改變的是心理預期。

9、關于離職

我的心已不在公司，但還要為公司凝聚人心。這是HR離職前的哀歌。與其在適應環境或讓環境適應你這個老掉牙的話題中思考，離開比留下來做痛苦的哲學思考更明智。跳槽，不意味著好逸惡勞，而是給自己的勤奮努力找對地方。忠誠理論上是一種美德，可是忠誠到傷害到自己的程度，就只能是一種迂腐了！中國人經常是羞于談錢，這不是健康的心態。古語云：禮賞不倦，則士爭先。德同勢敵，乃攬英雄之心。

10、關于性情

有血有肉重情重義意味著付出和投入，有時會情不自禁達忘我狀態。付出之后我們未必能有回報，甚至收獲了委屈。有人權衡之后會選擇理智和機械，有人調 整之后會改變心理預期。前者自我防衛能力越來越強但趨于封閉，后者承受打擊的能力越來越強且更加豁達。因為透明，圈內朋友曾戲言自己是溫室里長大的。我承認自己經歷不夠坎坷，但相信——生命力強弱與否不在于環境，而在于種子。

11、關于自勵

我知道自己骨子里有一種潛在的也是可怕的東西——惰性，所以盡力去給自己找壓力、動力。或將自己置于風口浪尖之上，或將自己置于眾人矚目之下。這樣，做每一樣事的時候，自己都不再僅僅代表一個人。所以，命中注定自己這輩子會很投入！

12、關于心態

率真、執著、努力、理性、熱血、理想。做得越多，責任越重，能力越強，成長也就越快。牢騷、抱怨、偏激和沖動越少越好。激情和責任則是每一個人不可 或缺的。利用有限資源最大限度地挖潛做出一番事情，同時也最大限度地提升自己。在我們離開這個世界的時候，無論我們的生理年齡有多大，我們都要有一顆二十歲的心。

第五篇：一資深HR的八年招聘心得體會

一資深HR的八年招聘心得體會

因為工作原因，曾經負責幾家單位的管理工作，中資和外資公司等。招聘用人也是我的一項工作內容。談一些在實際招聘面試上碰到的問題，給大家一些建議。

一、簡歷

許多剛從學校出來的畢業生，喜歡在個人特長或教育培訓一欄寫上在學校得過的獎，甚至包括初高中時的三好學生在內也寫在上面，其實用處不大，在我們日常查閱大量簡歷的工作中，看到這樣的簡歷，一般的印象都是學生，沒有什么工作經驗，也就直接刪除了。大家要知道，各個不同的公司所需要的都是各自行業里的專業人才，而學校教育里的那些獎、證書什么的，經過實際工作檢驗，一般都沒什么用。

不要在簡歷正文開始，加上大段的個人描述或個人苦難史、決心一類的內容，這樣做很幼稚。工作能否獲得，靠的是能力、人品，不是博得別人的同情心什么的，再說一天收到那么多簡歷，根本沒時間去看無關的內容。

不要按照招聘網站提供的簡歷模式填寫簡歷，首先是那些模式有很多缺陷，欄目設置很平均，每天看同樣模式的簡歷，看到頭大。按照你要應聘的職位，側重加多與工作相關的內容，減少不必要的內容。

簡歷的文風最好是客觀、描述性的語言，有些學生喜歡像寫散文一樣寫簡歷，或者寫上一些故意顯現個性的話，這樣我們沒有見到你本人，就知道你不夠成熟了。

一些同學在投遞簡歷時，應聘職位一欄，寫著三、四種跨行、跨類的職位，一般我們不會面試這樣的人，這說明你還沒有很好的替自己定位，沒有什么工作經歷，還什么都想做，會被認為比較浮躁。

簡歷應該成為你和用人單位最先交流的工具，那么用人單位希望看到你的詳細工作經歷，你對你所應聘專業的看法和想法等。

一些工作職位要求有較好的英語水平，這樣我們就會比較注意你的英文簡歷，而很多人的英文簡歷都是按照招聘網站提供的模式填寫的，首先那些模式是有很多缺陷的，另外，大多數人的英文簡歷都是抄來的，從網上下載的，所以當我們筆試一個面試者時，發現他的英文水平和他簡歷上的英文水平有很大差異，這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡歷模式寫英文簡歷的話，建議大家按國外求職簡歷模式書寫，通過互聯網可以找到，或讓在國外的朋友發過來。但即使是這種模式，也不要抄襲。

二、面試

回答問題慎重，對自己評價謹慎。許多面試者，首先要克服緊張。當問到你可以做什么的時候，不要因為想得到一份工作，而承諾自己什么都會。理性的回答方式是：你擅長什么，熟悉什么，了解什么，不了解什么。我們曾經用過一些員工，在面試時，他表示這些他都會做，入職以后我們發現他不會做或做的很不好，這些都給人留下了很不好的印象。

對接待你的前臺禮貌，對接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對應聘中層以上管理者職位的應聘者。一些應聘中層以上管理者的面試者，在踏入應聘單位大門的時候，就極力想確認誰是這家公司真正負責的人，而對接待他的前臺服務人員和普通員工的態度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話，一般單位決定時都會比較謹慎。我們會注重你的親和力，雖然是一個小小舉動，我們基本就可以判定你就職以后，會很難和員工搞好關系，有時候我們會認為你是一個對上拍馬，對下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時，會有各部門負責人來和你談，最后可能是老總，或者先是老總，然后是各部門負責人。在決定用不用你的程序上，老總肯定要問問大家的意見。

如何對付人事部門負責人。人事部門負責人各個單位都有，有的時候你幸運的碰上一個比較公正，心態平和的人事部門負責人。但我發現，許多單位的人事部門負責人，心態多少都有些問題。他們并不是最終決定你工作的人，但他們可以在一開始刪除你，使你見不到真正的負責人。所以，對他們保持一定的禮貌，不要顯現出你不重視他（她）的一點傾向，不然后果很糟。一般來說，各公司的實際負責人，都是一心為工作的，當他坐在你對面時，他們一般都會從工作角度出發，決定是不是用你。而一些人事部門負責人，他們有時候會有一種略帶自卑又很自負的心態對待面試者。而有些人事部門負責人在單位里就是個逢迎拍馬的一個人。

回答你為什么離開以前單位問題時的注意事項。面試時，許多單位都要問你為什么離開上一家單位，這時候你最好不要說因為上一家單位壓力大，老加班，不發加班費等原因。因為任何單位都需要一個工作的人，而不是一個不能承受壓力，和單位討價還價的人。所以回答離職的原因時，盡量從工作角度出發，說的理由客觀、大家都能接受一點。

盡量不要在面試單位初次通知你面試的電話里，就問到工資待遇等問題，也盡量不要在初次面試時問到工資、待遇、三險一金、加班費等問題，因為單位還沒有確定用你，而大家討論的重心應該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你，這時候，你提出待遇問題，可能單位會超出原來待遇標準來爭取你來工作。我曾經接到過應聘者父母打來的電話，他們一開口就是工資、待遇，還有工作地點離家是不是方便等，感覺他們是為孩子找托兒所來了，接到這種電話會非常惱火。

在談到你曾經就職單位時，評價盡量客觀、平和，不要充滿怨恨、攻擊等，或者從來都是單位不好，所以你只能一個接一個的換工作。相信如果你這樣說的話，沒有一家單位會接納你，因為人無完人，單位也一樣，大家應該互相理解。

不要在面試結束后，向面試單位去電話問結果，這樣做沒有用，可能會引起反感。

面試結束后，如果你認為基本沒戲了，也請你保持基本的禮貌。而不是馬上換一種態度。會給人沒有風度的感覺，任何時候都要保持風度和禮貌，這是自信的表現，也會最終給你帶來機會。

評價自己要客觀。這句話簡單，但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現。所謂評價自己要客觀，就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點，會失去工作的機會。事實上，如果你足夠自信，再談到自己的缺點，會給用人單位留下你成熟、上進、心胸開闊的印象。

有個正確的擇業觀念，不要反復跨行跨業的就業。在幾年中不斷換工作，是應聘者忌諱的事情，如果還是跨行跨業，那很少會有單位用你。

不要盲目迷戀外企。事實上外企所謂工資高，是個不準確的說法，工資高只是一部分崗位。外企的晉升是比較難的，面臨的壓力也很大，這些并不是主要的，主要的是外企的管理模式和中國企業的管理模式是有根本的區別的，有的時候你要正確評價你適不適合這種環境。許多人在中小企業里學到東西，工作的經歷要遠比外企好的多。在外企里，每天我們打開郵箱，就是海量的簡歷。

一般正規公司約見面試會合理安排時間，會每隔半小時或一小時見一個人，如果是面試管理人員，會專門安排時間見面。而不正規的公司，多是在同一時間，打電話約來十幾個面試者，這種面試多是趕時間，每個面試者都沒有充足的時間，這樣的小節就反映了公司不尊重員工風氣。

再說一些常識，教大家如何判斷你去面試的這家公司。

如果你在公司的前臺看到那種員工簽到本，其中包括員工在一天當中離開都要注明原因，并要負責人簽字的東西，那么一般可以說明這家公司管理較糟，不信任員工，這種做法的公司一般都是小公司。

如果你去一家公司面試，負責人反復向你灌輸：你的收入來自于你的奮斗或提成之類的話，這說明他們只會給你個微薄的底薪或無底薪，此種情況要慎重，因為無底薪或底薪很少的公司，一般也都是不正規的公司，他們總是試圖壓縮成本，而不體諒一個求職者起碼的生活需求。事實上，正規公司在招聘銷售人員時，會很慎重。而不正規公司則多有騙人的嫌疑，是人他們就要了，正規公司給銷售人員的工資也多是行業的中上等水平，這種反差主要是不同公司對員工的觀念差異，正規公司要寬厚一些，他們的企業文化長遠一些。而不正規公司對員工則有殺雞取卵的短視的問題。

關于工資

公司一般給予較高工資的崗位要么是技術部門，要么是重要的崗位。所謂重要崗位一般在生產、研發、營銷等部門。那種可有可無的崗位：比如說行政、文秘一類的崗位，一般不會有什么高工資，那種許多人都能干的崗位，公司也很少會給予高工資。我們判斷一個員工的水平主要分教育水平、專業能力、職業履歷、個人的特點、人品等。在這些事項當中，人品是前提，常年從事招聘的公司負責人，一般眼睛都是很毒的，第一次見面就能大概看出你的性格、人品，當然這也是常年鍛煉的，而決定是否用你，和你的工資多少的核心因素，則是看你的個人職業特點或特長。有的時候當我們覺得你的某些職業特長、優點是別人很難具備或無法替代時，單位會超出你的崗位原工資標準來對待你。一個四平八穩、沒有顯著特長、優點的員工一般只能得到一個普通員工的崗位。

所以許多剛就業的人緊盯著工資是很短視的。剛就業時，一定要注意自身職業的學習，提升自己的能力，而選擇業內有實力、有特點的公司就業，對自己的職業學習、鍛煉，對將來的就業都是有益的