第一篇：強化落實意識 提升管理水平（xiexiebang推薦）

強化落實意識 提升管理水平

在創先爭優活動中，鄢陵分庫緊緊圍繞“兩個確保”“三個維護”的目標任務，結合當前的夏糧收購工作，不斷強化工作落實意識，有力促進了中央儲備糧經營管理水平持續提升，加速了與老直屬庫“全面對標”的步伐。

一、以黨員干部為突破口，強化落實力度。俗話說：群雁高飛頭雁領。實際工作中，黨員干部的實際行動如何，很大程度上影響著員工的一舉一動。為此，該庫黨員干部堅持以身作則、率先垂范，要求員工做到的，自己從不搞特殊，丁是丁，卯是卯，充分發揮黨組織和共產黨員的戰斗堡壘、先鋒模范帶頭作用，著力打造“以落實為榮，以不落實為恥”的工作氛圍，構建起抓落實的有效機制，養成干實事、求實效的自覺和習慣，截止6月27日，該庫共收購輪換小麥6000噸，銷售化肥100噸，種子4800斤，這其中黨員干部的領頭作用功不可沒。

二、以績效考核為抓手，強化落實深度。落實程度如何，要以績效來檢驗。有的員工對工作落實不深入，習慣于蜻蜓點水，應付了事，像鴨子一樣頭扎下去，屁股卻撅在外面。對此，該庫一是嚴格考勤制度，防范一部分人吃空餉；二是嚴格獎勵基金的發放，對工作落實不力，執行制度不徹底的人員，該獎的獎，該罰的罰，杜絕伸頭平等，形成獎勤罰懶的良性機制。

三、全員參與，強化落實廣度。“一花開放不是春”。.為切實調動全員工作積極性，改變少部分員工得過且過和“要我干，對著干”的不良心理，達到提高管理水平的目的，該庫一是積極開展評優評先活動，營造學先進、愛先進、爭先進的工作氛圍，為員工搭建想干事、干成事的平臺；二是積極開展建言獻策活動，讓廣大員工就自己關心的問題提出建議和處理辦法交庫領導研究，采納與否都予以答復，激勵員工自覺行使民主管理的責任感和自豪感。

第二篇：財政所強化六種意識提升財政管理水平

財政所強化六種意識提升財政管理水平

為了適應新時期財政改革工作的需要，更好地為轄區的經濟建設服務，進一步增強增強觀察問題、分析問題、解決問題的能力，財政所強化六種意識，切實提升財政管理水平。

一是依法理財意識。財政所通過組織財政干部認真學習和掌握財經法律法規知識，嚴格按照法律、法規規定辦事。

二是以人為本意識。在做好本職工作的同時，把“執政為民、廉潔高效”的思想融入到財政工作當中，自覺增強管理意識，自覺提升財政管理能力。

三是大財政意識。在全局出發，樹立只要是財政資金，財政所就應該有責任、有義務進行管理、監督和規范，使財政資金得到有效使用的意識。

四是分管并重意識。樹立分配與管理并重的觀念，更多地在資金管理上下功夫；財政資金管理，變事后監管為事前、事中監管。

五是精益求精意識。從基礎工作入手，重視技術性，力求達到管理方法科學、管理程序規范、管理過程透明。

六是開拓創新意識。根據新形勢下財政管理新要求，創新思維，研究新情況、新問題；樹立敢于創新精神，創新各項管理制度，把財政資金管理好。

第三篇：強化服務意識 提升基層司法所管理水平

強化服務意識 提升基層司法所管理水平

創建服務型機關部門，是對經濟社會發展一般規律的認識和深化，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。把司法所打造成服務型的機關部門，不僅能實現司法所的工作效率提高，還能全面提升基層司法所的管理水平。基層司法所的日常的管理工作主要包括人民調解、社區矯正、安臵幫教、普法宣傳和法律援助等。這些工作都與群眾生活息息相關，或者與群眾生活相近的業務部門的工作緊密聯系，始終存在服務與被服務的關系。如果從事工作的人員在服務中存在消極、懈怠、不思進取的思想狀態，就會導致相關工作的停滯和倒退，都將直接影響到各項工作業務的開展。為此，為做好基層司法所工作人員的責任意識和服務意識，把服務意識貫穿日常工作的全過程，讓司法所的管理工作主動接受監督，強化與各部門的配合協作關系，實現對各項工作的科學管理、實現工作的優質高效。

一、堅持服務宗旨，強化職能作用

我所以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立為基層服務、為群眾服務的工作目標，結合工作實際，進一步強化司法所的法制宣傳、人民調解、法律援助、安臵幫教等職能作用，切實為基層和群眾提供寬領域、多層次、全方位的服務，努力解決基層和群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。近年來，我所舉辦各類專業法律法規普法學習班、法制培訓講座，印發各種法制宣傳資料、開展大型的全區性普法專題活動等，同時與相關管理部門定期或不定期召開聯席會議，切實體現了我所服務基層、服務群眾。

二、增強綜合素質，提高服務質量

隊伍建設的素質高低，直接影響服務質量水平，我所堅持通過抓好服務培訓提高工作隊伍的綜合素質，為提供高質量服務提供有力保障。我所結合所在基層網絡的工作特色，摸索新社會時期的矛盾、糾紛特點，充分發揮職能作用，加強司法所工作人員的思想建設和作風建設，注重學習與司法行政相關文件精神及貫徹落實省、市司法行政工作會議精神，立足自身工作實際，著眼從司法所存在的突出問題入手進行培訓，堅持以訓提高，以質取勝、提高服務。同時，通過進一步提高司法所工作人員依法行政水平，增強執政為民能力，樹立拒腐防變意識。還有，安排司法所工作人員分期分批參加局、市及省等與司法行政相關的系統培訓學習，及時充實業務知識，提高思想認識，切實增強司法所工作人員的政治素質、業務素質和職業道德素質，從而更好地提高服務質量，提升服務水平。

三、建立健全制度，規范辦事行為

我所逐步通過健全和完善各項規章制度，規范辦事行為，使司法所各項工作規范化、制度化、科學化。一是實行首問責任制。對群眾的咨詢、辦事、來訪，第一位承辦事務的工作人員能夠當場解決和答復的，要給予當場解決和答復，一律不準以任何理由推諉、扯皮或不做處理；不屬于自己份內事務或不屬于本部門處理的，要熱情引導辦事群眾到相關部門解決。二是實行所務公開制度。把司法所的主要職能、業務范圍、辦事程序、工作紀律等在司法所公開欄上公示，在區辦事處政府網頁上公布，并設立投訴電話和投訴意見箱等，暢通人民群眾的投訴渠道，隨時接受群眾的監督.三是完善內部管理規章制度。在日常工作中不斷摸索，吸收經驗加以總結，形成規章制度和工作規程，如落實考勤制度、完善檔案管理制度、強化理論及業務知識學習制度等，進一步理順內部關系，規范辦事行為，做到人人責任分明，處處有章可循，促使司法所各項工作高效運轉。

四、注重品行修養，強調文明服務

司法所作為服務基層、服務群眾的對外窗口部門之一，尤其是在為人民群眾調解矛盾糾紛工作方面，形象問題是至關重要。我所注重“內強素質、外樹形象”，堅持從一點一滴做起，從小事做起，強調在日常工作當中，要求“衣著整潔、舉止端莊、談吐得體、禮貌待人”，做到“來客一杯清茶、接電一句問好、詢問耐心答復、說話注意場合分寸、待人言行謙遜”，努力克服“門難進、臉難看、事難辦”的“三難”現象，通過熱情周到的態度、文明禮貌的服務，合法合理的辦事，提高司法所在基層和群眾中的滿意度，樹立司法所良好窗口形象。

強化基層司法所服務意識建設，全力保障創建服務型機關，盡管取得一定的成效，但是與群眾心目中的“服務”尚存差距。今后，我所以創建群眾滿意的服務型機關為不懈追求，強化基層司法所服務意識，不斷探索新的經驗、新的方法，更新觀念，強化思路，開拓進取，扎實工作，進一步提升司法所管理水平。

東區司法所 二O一一年七月五日

第四篇：強化責任 促進落實 全面提升辦公室工作管理水平

強化責任 促進落實 全力提升政府工作服務水平——赴興國、上猶縣政府辦公室學習考察情況報告

定南縣人民政府辦公室

為提高工作效率，提升服務水平，促進政府事務高效運轉，圍繞“提高三力，暢通政令”及“三個提高，一個創新”的要求，5月12—13日，縣政府辦公室主任、分管副主任和各科室負責人到興國、上猶兩縣政府辦公室學習考察，通過現場觀摩、座談討論等形式對兩縣在辦文辦會、信息調研、政務督查和應急管理等方面進行了深入學習。現將學習考察情況報告如下：

一、考察基本情況

1、興國縣政府辦工作基本情況（1）人員和機構設臵情況

興國縣政府辦現有工作人員35人(不含法制辦等機構),辦公室領導職數一正四副,其中三名政務副主任,一名事務副主任。歸口管理部門包括法制辦、十大體系辦、外僑辦、人防辦和信訪辦。內設科室6個，分別為：綜合科、秘書科、督查科、會務科、行政科和信息科。辦公室領導實行分工負責制，按照職能分別對口服務縣政府領導和負責相關科室。辦公室另內設發展研究中心（股級），6個事業編制，用于解決辦公室從學校借調人員的編制問題。

（2）工作開展情況

1、信息調研工作情況。一是實行分工負責制，由信息科具體負責信息事務，主要包括編撰信息刊物、上報緊急信息、收集決策信息、回復縣長信箱和匯總通報信息、調研文章上報、刊登情況，編撰的刊物主要有《興國政訊》和《政務參閱》，《興國政訊》主要包括“縣內動態”等欄目，《政務參閱》主要包括“為政之道”、“他山之石”和“工作交流”等欄目，原則上每半個月編發一期；每周一將政務人員的上報、刊登信息、調研文章的情況張榜公布。二是實行全員參與制。全部政務人員均分配有信息、調研文章的上報、刊登任務。信息方面，政務人員每周上報省市信息3篇以上，信息科長、副科長刊登信息任務6篇，其它政務人員2—4篇；調研文章方面，政務人員每人每年在省市考核刊物發表調研文章2篇以上，認真組織省市各級組織的調研征文活動，力爭每次至少有二等獎以上優秀文章。三是實行獎優懲劣制。對政務人員信息調研情況實行嚴格的獎懲制度,視完成情況和刊登類別進行獎優懲劣。

2、政務督查工作情況。一是督查體制規范。建立健全了以政府辦督查科為中心，各鄉鎮、重點單位辦公室為節點的督查工作網絡，并定期開展培訓和考核，保證了政務督查工作方便快捷地運行。二是督查任務明確。年初即制定了督查工作方案，明確了督查主體和督查事項，目標任務非常明確，工作主動性較強，去年該縣先后開展50多次督查，編發相關督查專報50多期，在全市縣級辦公室系統居前列。三是督查形式豐富。經常性通過電話督查、發函督查、發放督辦通知書、下發督查通報、編發《政務督查》等形式促進政府工作事項的落實，工作成效較為明顯。

3、辦文辦會工作情況。一是對辦文辦會進行了細致的分工。綜合科主要負責文件起草，《經濟運行分析》編撰，《每日匯要》、《每日政務》報送和政府常務會、全體會、縣長辦公會等重要會議的記錄、紀要整理、議題辦理等工作，會務科具體負責政府各種會議場所布臵、服務和材料印發等事務。秘書科主要負責文件的收發、登記、傳遞、辦理和印章管理、信訪等工作。二是針對各種文件和各類會議，分別對口確定具體負責人，既分工又合作，防止了工作的互相推諉、扯皮，提高了工作效率。三是制定了一整套科學的文件傳遞流程，從文件起草——審核——擬辦——簽發——印制——分發等環環相扣，收文處理和文件登記表格科學規范，上下級來文電腦錄入登記紊而不亂，領導批示和文件的流向路線清晰，工作緊湊而不緊張，快速而不繁冗。

4、應急管理工作情況。一是完善應急管理組織隊伍建設，核定編制3名，主任由政府辦主任兼任，副主任由分管政務的副主任兼任，辦公室內設應急科，由兩名政務人員具體負責應急管理工作。二是注重調動部門工作積極性，組織全縣各部門編制完成了各種專項預案，匯編完成了全縣總體應急預案。各主管部門負責抓好預案編制的督查工作，加快了基層應急預案的編制進度。三是強化部門和企業開展應急預案演練，2007年安排縣人民醫院、卷煙廠、消防大隊開展了預案演練工作。四是各相關部門負責排查管轄范圍的風險隱患，并報縣應急辦備案；應急科及時組織全縣公共突發事件的上報工作，處理妥當，措施得力。

2、上猶縣政府辦工作基本情況（1）人員和機構設臵情況

上猶縣政府辦現有辦公人員28人（不含法制辦等機構），核定編制38個（含法制辦等機構），增掛應急辦編制2個，計40個。辦公室領導職數一正五副,兩名政務副主任,一名事務副主任,兩名兼職副主任。內設秘書科、督查科、綜合科、信息科、應急科。秘書科為專職人員，其它科室由縣政府領導秘書兼職。掛靠機構：十大體系辦，由臨時抽調人員組成，設一名常務副主任。

（2）工作開展情況

1、信息調研工作情況。一是明確工作責任主體。辦公室政務人員均為信息調研工作的責任主體，承擔相應的信息調研撰寫、上報和采用任務。二是規范工作考評體系。制定印發了《信息工作考核方案》和《調研工作考核方案》，明確工作目標任務，制定評分和考核辦法、獎懲措施、“集中調研月”及上報審核把關等制度。三是定期通報工作實效。對信息調研上報及采用情況，由信息科半個月進行一次匯總，并張榜通報。

2、政務督查工作情況。一是督查內容完備。出臺了《關于加強政務督查工作的實施意見》，定期、不定期針對縣政府中心工作、重大決策和重要工作部署，縣政府和縣政府辦下發文件的貫徹落實情況，人大代表建議和政協委員提案辦理情況等開展督查，確保了政府工作的運轉流暢。二是督查分工明確。確定專人負責人大代表建議和政協委員提案辦理情況的督查和領導批示、政府重要工作的督查，其它政務秘書負責對口部門的政務督查。三是督查形式新穎。以開拓性思維開展督查工作，率先推行“銷號督查”制度，并出臺《關于執行重點（要）工作“銷號督查”制度的實施意見》，促進了政府工作的落實，提高了工作效率。

3、辦文辦會工作情況。責任落實非常到位，秘書科負責會務服務和文件的收發、登記、傳遞、辦理和印章管理、信訪等工作。公文制發實行層層負責制，制定了《關于加強公文制發管理工作的規定》，從公文擬寫——審核——印制明確規定責任主體，環環相扣，責任人經手后還需簽名負責，對出錯的環節進行責任追究，并進行相應的經濟處罰。制定了《公文流轉和處理具體規定》，對于重要公文或緊急公文，視公文性質和時限，特事特辦，確保處理到位；一般性公文的流轉程序為：秘書科收文——主任、副主任擬辦——秘書科登記——分管領導傳閱——主要領導傳閱。

4、應急管理工作情況。一是應急隊伍建設不斷完善。已核定編制2名，主任由政府辦主任兼任，副主任由分管政務的副主任兼任，縣政府辦公室內設應急科，由辦公室兩名政務人員具體負責應急管理工作。二是預案體系建設不斷健全。制定完成了各種單項應急預案和總體預案，并按要求做好了機構設臵、宣傳、緊急事件應急處理等工作。二是應急實戰水平不斷提升。在省市相關部門的指導下，2007年投入380多萬元進行了應急預案的實戰演練，積累了豐富的應急實戰經驗，提升了應急實戰水平。

（3）兩縣政府辦工作比照分析

通過分析比較，兩縣政府辦的管理和工作情況主要有以下幾方面的共同和不同之處： 一是管理體系規范。針對不同的工作內容，明確了相關的責任主體，健全了相關的規章制度，公文、辦會、信息調研及督查等工作運轉的程序較為規范高效，服務政府工作的能力得到了最大發揮，促進了縣政府各項工作的高效運行。

二是激勵機制完備。為促進工作的開展，全面調動政務人員工作的積極性和主動性，都建立有一套完備的激勵機制，對工作考核先進、工作完成出色的人員實施在經濟待遇、評優評先、后備推薦等方面優先考慮。

三是在工作細致性和具體化方面不盡相同。如：信息工作方面，興國縣政府辦更注重以信息刊物形式公開政府工作，傳遞政府信息，編撰有《興國政訊》、《政務參閱》、《每日匯要》等刊物，并建有各鄉鎮、各部門單位組成的信息網絡；辦會方面，興國縣政府辦專門設立有會務科，專門負責會務接待和服務，而上猶縣政府辦未細化，該項職能全部歸攏在秘書科。

二、考察的幾點感受

一是制度化管理是提高工作效率的重要方式。沒有規矩不成方圓，只有建立健全規范的制度才能提高政府辦的工作效率。首先，必須健全考核機制，分門別類、具體詳實地制定科學合理的目標考核體系，并在經濟待遇、評優評先等方面進行激勵，提高工作人員的積極性，促進工作的落實。其次，必須規范學習形式，把學習作為政府辦的一項重要內容從制度上予以規范，定期開展學習活動，營造機關良好學習氛圍，全面提升工作人員的業務素質和政治覺悟。第三，必須凝集團隊精神，鼓勵工作人員把政府辦作為鍛煉意志、提升素質、開拓思維的重要場所，引導他們在工作中互相協作，讓他們吃得了苦、受得了氣、敢打硬仗。

二是經常性督查是促進工作落實的必要手段。充分認識到督查工作是促進政府工作落實的必要而且是強有力的手段。要做好督查工作，首先，形式要新，要將常規性督查與專項督查相結合、電話督查與上門督查相結合、公開督查與明查暗訪相結合。其次，工作要深，不能停于表面，光聽匯報，要深入一線，刨根問底，找到問題的癥結和事情的具體落實情況，才能真正起到督查的效果。第三，手段要硬，工作落實不到位的，該督促的就督促到位，該通報的就嚴厲通報，不能囿于人情或怕得罪人，措詞模棱兩可，或只高唱贊歌，只說漂亮話。

三是信息公開化是展示工作成果的主要平臺。滿足廣大民眾的知情權和參與權是政務公開工作的重要內容，公開政府事務也是展示政府工作成果的主要載體，信息工作在政府辦工作中舉足輕重。要做好信息工作，首先，要搭建信息平臺，當前主要是要辦好信息刊物，暢通信息報送渠道。其次，要完善信息網絡，充分調動各鎮、各部門的人員力量，建立一支政治敏感性強、業務素質高的信息員隊伍，讓政府的工作陽光操作，高效運轉。第三，要提升信息水平，要通過培訓、競賽、交流等方式提升信息撰寫和報送水平，讓政府的工作能以最合理、最規范、最快捷的形式向外展示。

四是常規化演練是提升應急水平的重要載體。目前由于應急預案體系還未完全建立健全，應急演練工作力度偏小，應急實戰能力較弱。應急預案不能停于紙上談兵，要進行實戰操練和加強載體建設，要從戰略的高度抓好部門和企業應急預案的常規化演練，保障應急演練經費，要組織各部門定期開展演練，并適時總結經驗，提升應急工作水平。

三、下一步工作的思考

1、把學習當成政府辦打造高素質人員隊伍的途徑,建設學習型機關

（1）建立健全學習制度。一是集中學習。每周安排一次集中學習，由一名政務人員對選擇的學習主題進行主講，然后組織討論，學習內容包括：鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大報告；國家出臺的有關法律法規；市縣重大會議精神及出臺的重大決策和相關政策文件；公文和各種材料的撰寫、處理辦法，督查調研方式方法和行政管理知識等。二是日常學習。工作人員結合工作內容進行自學，并積極摘抄讀書筆記，撰寫心得體會。

（2）不斷創新學習形式。以學習促進落實，以學習提升素質，注重將學習與實踐相結合，與深入基層和一線相結合。一是組織開展調研。每月初召開領題會，確定調研課題，工作人員根據課題內容開展調研，并在月底提交調研文章。二是投身實踐,積極參與新農村建設和“突出踐行科學發展觀”學習教育活動。三是積極組織信息、公文處理等培訓班，參與省市組織的相關學習培訓活動,以學促訓,提升素質。

（3）突出培育奉獻精神。讓辦公室人員正確認識自己的工作和價值，增強使命感和榮譽感,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利，愛崗敬業，無私奉獻。

2、把服務當成政府辦提供領導決策依據的關鍵,建設服務型機關

（1）強化信息調研服務能力。一是辦好信息刊物。把編撰信息刊物作為搭建政府信息公開和提供領導決策的重要平臺來抓，《定南政務》以刊登縣領導重要講話、調研為主，每月編發不少于1期，《定南政訊》重點通報部門工作和政府動態，每周編發不少于1期，同時配合縣委辦做好《今日定南匯要》的上報工作，做好《縣政府領導每周工作安排》和《縣長每周工作安排》的編發工作。二是搭建信息網絡。以政府辦信息科為中心，以各鎮、縣直、駐縣各單位為主體，建立一支政治素質高、業務能力強的信息員隊伍，并要求各信息員每周上報信息1篇以上。三是提升信息質量。規范信息格式，要求信息員按相對固定的模板編寫和報送信息；定期組織和開展信息培訓，提高信息員業務素質；通過座談、網絡、學習會等形式促進信息員之間互通信息，交流經驗，共同提高。四是深入開展調研。圍繞上級政策文件精神貫徹執行情況、我縣政策文件出臺前后的社會反響和當前我縣經濟發展中面臨的熱點、難點、節點問題進行調研，每月召開一次調研課題領題會，根據縣政府的工作安排，擬制調研課題，安排人員進行專題調研，并形成指導性、操作性強的調研成果供政府參考。

（2）強化辦文服務能力。一是加快公文運轉速度。視文件輕重緩急，按以下程序運轉：一般傳閱性文件，綜合科收文登記，錄入電腦（備查）——主任擬辦——縣政府分管領導閱示——縣長閱示——綜合科登記，歸檔，如有領導批示，由綜合科登記，并交由相關部門或政務人員承辦；緊急性文件可特事特辦:綜合科收文登記后,由政務副主任或主任既可呈縣政府分管領導批示簽發,再呈縣政府縣長批示簽發;也可直接呈縣長批示簽發后,再向縣政府分管領導反饋。下級請示報告類文件：綜合科收文登記，錄入電腦（備查）——政務副主任擬辦——主任審核——縣政府分管領導批示——綜合科登記——縣長批示——綜合科登記，并交由相關政務人員草擬抄告或批復——政務副主任審核——主任簽發。為加快運轉速度，防止公文遺失，每個環節經手的政務人員需簽名以示負責，請示報告類公文從收文到批復原則上10個工作日內完成。

二是提高公文質量。建立過錯責任追究制，強化責任意識，實行層層把關，力爭把公文出錯率控制在最低點。公文草擬環節由文秘人員把關，由文秘人員自行起草的公文，要確保內容表達清楚，詞句流暢，文體規范，不出現錯別字；由部門代為起草的公文，按縣領導分工情況由對口文秘人員先行審核，并要求達到以上標準后向辦公室綜合科登記上報；公文審核環節由政務副主任把關，由政務副主任進行認真修改編撰，并達到規范化的要求；文件制發環節由打字員和綜合科把關，文件經打字員打印完畢后，由綜合科一名人員同打字員共同逐字逐條核對，確保不出差錯。

（3）強化會務服務能力。一是要有前瞻性。提前介入，精心籌劃，確保在會議召開前完成各項準備工作。二是要有主動性。在會議期間，認真做好各項服務工作，為參會人員續好茶水，滿足參會人員的各項要求。三是要有責任心。將責任落實到人，綜合科作為會務的責任主體，每次會議前要指定會務責任人，全程做好會務服務，會后認真清理會議室。

（4）提升應急管理服務能力。一是抓緊做好縣級和各鎮、各部門應急管理機構的建設，形成指揮有力、運轉高效的應急管理網絡。二是加強應急預案的修訂和完善，做到從縣到鎮到基層單位都有預案，所有種類的突發公共事件都有相應的預案。三是建立風險隱患排查制度，建立應急管理風險排查臺帳，及時整改到位。四是開展應急演練，重點選擇山體滑坡地質災害和學校安全應急預案進行演練，提高對突發公共事件的應急實戰能力。

3、把督查當成政府辦促進政府工作落實的手段，建設務實型機關

（1）創新督查手段。一是力求形式多樣化。除采取電話、發函、會議督辦等常規方式外，還將深入一線，明察暗訪、現場查看、上門督辦，準確掌握落實進度情況。對個別推諉扯皮、敷衍塞責，辦理不力的承辦單位，啟動二次督查程序，責令限期整改。二是力求工作全面性。把督查工作貫穿于決策實施的全過程，及時掌握動態，做到一抓到底，務求實效。三是力求工作協調性。加強與黨委部門的聯系，積極配合搞好聯合督查。同時積極探索政務督查與人大代表和政協委員監督、新聞媒體監督、群眾監督等相結合的督查方式，整合監督力量，形成督查合力。

（2）提升督查效率。一是突出督查重點。針對重點《政府工作報告》責任分解、重點工程、縣政府領導批示、縣政府和縣政府辦下發文件的貫徹落實情況、人大代表建議和政協委員提案辦理情況等開展督查，促進政府重點、重要工作加快落實。二是建立督查隊伍。建立以政府辦督查科為中心，各鎮、各單位辦公室為節點的督查網絡體系。各鎮、各單位都要明確一名督查工作分管領導，指定一名督查聯絡員，建立督查工作網絡，把政務督查工作責任落實到人，確保督查工作渠道暢通。三是規范督查程序。按確定督查對象——下達督辦通知——組織跟蹤督查——形成督查通報——立卷歸檔的程序開展督查工作，保持工作的協調性和連貫性。四是編發督查刊物。搭建督查載體，認真組織編發《政務督查》，每月編發不少于1期。

4、把規范管理當成政府辦提升工作效率的形式，建設效能型機關

（1）科學制定考核體系。根據政府辦的工作內容和實際情況，每年初制定《目標管理考核辦法》，分解工作任務，落實責任主體，制定考核標準，并視工作落實情況實行嚴格的獎優罰劣制度，對工作落實較好的工作人員在年終評優評先、后備干部推薦方面優先考慮。

（2）建立健全規章制度。一是建立過錯責任追究制度，對文稿的起草、修改、送審、簽發、校對、印發等各個環節都落實責任主體、明確獎懲措施，減少工作失誤，提高工作效率。二是建立嚴格的把關制度。重要文稿如工作報告、工作意見、重要文件等，一般先請領導提思路，辦公室根據領導意圖認真構思，分頭撰寫，并指定專人匯總，初稿形成后全體政務人員再進行討論、修改，最后按文稿審核簽發程序辦理。三是建立信息通報制度。每月對信息報送情況及上級采用情況進行通報，并對下一步信息工作提出要求，推動信息工作的健康發展。四是不斷完善印章使用、財務管理、職工學習等日常工作制度，推動各項工作的制度化、規范化。

（執筆人：夏民強）

二00八年五月十八日

第五篇：提高全員質量意識 提升質量管理水平

提高全員質量意識 提升質量管理水平

為持續營造企業追求質量、人人關注質量的良好氛圍，根據《中國船舶重工集團公司關于開展2014年“質量月”活動的通知》要求，公司于9月開展“質量月”活動。活動以“推動三個轉變，建設質量強國”和“推行卓越績效模式，提升管理水平”為主題，結合公司實際，此次質量月活動呈現出三大特點。

一、突出重點，區別對待

針對各單位工作職責和工作重點的不同，活動對各車間和各部門提出了不同要求。要求各車間加強質量管理和產品質量的過程控制，全力推行誠信交驗工作，鼓勵員工如實反映產品質量狀況，不斷提高產品實物質量，達到降本增效和提升紅江品牌的目的；要求各部門按照2014年“質量提升”專項質量計劃的要求，以“轉作風、夯基礎”為工作思路，重點圍繞“建立產品質量控制規范，引入質量控制工具”的工作重心來開展工作，進一步提升公司綜合實力。

二、多種形式，宣傳質量

以“質量月”活動為契機，公司充分利用多種宣傳形式，開展質量意識宣傳教育活動，全面提升全員質量意識。一是舉辦質量月專題黑板報評比活動；二是開展一次以“推動三個轉變”或“轉作風、夯基礎”為主題的質量征文活動；三是各單位利用黑板報、學習園地、班組學習等形式，對公司“質量月”活動通知進行宣貫，引導員工積極參與質量自主管理，促進質量觀念與質量管理水平不斷提升。

三、扎實基礎，狠抓落實

公司高度重視此次“質量月”活動，要求各單位要統一思想，以“質量月”活動為契機，全面提高全員質量意識，做到有組織、有內容、有措施、有效果，將質量工作真正落實到實處，使質量月活動開展的有聲有色。在“質量月”活動中，質量部將對各單位的活動開展情況進行檢查和監督，并有針對性的進行指導，務求各項活動取得實效。各部門要及時向質量部反饋活動的開展情況，將一些有效做法和經驗在公司內進行交流與分享，努力把“質量月”各項活動引向深入。