第一篇:執(zhí)行年活動自查報告
大連分行運營管理部關(guān)于對“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”
活動的自查報告
一、自查目標(biāo)
根據(jù)銀監(jiān)局下發(fā)的《大連銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加大案件防控工作力度的通知》(大銀監(jiān)發(fā)[2011]528號)文件要求,結(jié)合大連分行深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動方案,以一線柜臺突查為著力點,分行督導(dǎo)落實整改為落腳點,對自查活動不認(rèn)真不徹底,貫徹落實不到位,應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險的各行及相關(guān)負(fù)責(zé)人員嚴(yán)肅問責(zé),力求進(jìn)行一次全面而徹底的自查,以加強(qiáng)內(nèi)控力度和案防制度執(zhí)行力,保證運營條線安全持續(xù)穩(wěn)健運行。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
在“執(zhí)行年”自查活動中,運營管理部成立了以運營部第一負(fù)責(zé)人陳靜為組長,總經(jīng)理助理許潔為副組長,于曉旭,張小圩,王少健,張金鑫,聶鑫為成員的“執(zhí)行年”自查領(lǐng)導(dǎo)小組,由各支行按照本條線下發(fā)的具體自查方案,首先由各支行柜臺經(jīng)理負(fù)責(zé)對各項業(yè)務(wù)自查,保證各項自查項落實責(zé)任到人,做好記錄并妥善保管工作底稿,參與自查人員對自查結(jié)果簽字負(fù)責(zé)。分行安排結(jié)算督導(dǎo)員根據(jù)各機(jī)構(gòu)自查情況于2011年9月1日至10月31日通過系統(tǒng)查詢、翻閱傳票、調(diào)閱監(jiān)控錄像、調(diào)閱柜臺經(jīng)理日志及相關(guān)登記簿、訪談相關(guān)人員等方式對各機(jī)構(gòu)結(jié)算業(yè)務(wù)內(nèi)控管理情況進(jìn)行檢查。
三、主要工作
本次自查的范圍覆蓋現(xiàn)金、重空及印章(重要物品)的管理情況,金庫、業(yè)務(wù)庫管理,上門收款服務(wù),印、押、證管理,賬戶管理情況,柜員卡及密碼管理,自助設(shè)備管理,柜臺經(jīng)理管理,柜員操作規(guī)范性,銀企對賬及內(nèi)部對賬,個人客
戶的大額可疑交易,公司賬戶的異常交易,員工行為監(jiān)督檢查。
(一)、現(xiàn)金、重空及印章(重要物品)的管理情況
本次自查從7月中旬至11月各機(jī)構(gòu)人員能合規(guī)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù),堅持“先收款后記賬,先記賬后付款”原則,能做到規(guī)范操作。重要空白憑證管理方面8月八一路支行活期一本通庫存量過多已調(diào)整,軟件園支行本票印模丟失,經(jīng)運營部全體人員通過調(diào)閱監(jiān)控錄像、實地追蹤等方式已確保消除了風(fēng)險隱患,并已對相關(guān)人員嚴(yán)肅問責(zé)。分行營業(yè)部、西崗支行存在封存印章簽字未全情況已于檢查日當(dāng)日整改。
(二)、金庫、業(yè)務(wù)庫管理
各機(jī)構(gòu)保險庫均由雙人分別保管鑰匙密碼,出入庫交接手續(xù)與實際人員時間一致。
(三)、上門收款
各機(jī)構(gòu)能夠堅持“雙人辦理、錢賬分管、交叉復(fù)核”原則辦理上門收款業(yè)務(wù),未發(fā)現(xiàn)代客戶填寫或更改業(yè)務(wù)憑證或在上門中攜帶的業(yè)務(wù)憑證上預(yù)蓋印章情況。
(四)、印、押、證管理
各機(jī)構(gòu)印、押、證均能實行分管分用,按規(guī)定領(lǐng)用、使用或出售重要空白憑證和印章,未發(fā)現(xiàn)超額領(lǐng)用或跳號使用重要空白憑證情況。
(五)賬戶管理情況
各機(jī)構(gòu)新開立賬戶均未發(fā)生3個工作日付款現(xiàn)象,賬戶資料能專人專柜加鎖保管。但各支行均有賬戶資料核心系統(tǒng)登記信息與開戶申請書不一致的情況,現(xiàn)均已整改。分行營業(yè)部1戶、開發(fā)區(qū)支行2戶拿復(fù)印件開戶仍未上門核實因為重點營銷客戶,賬戶仍正常使用,各支行正在積極與客戶聯(lián)系。現(xiàn)集中中心已杜
絕受理復(fù)印件開戶,開戶所有手續(xù)均需提供原件。
(六)柜員卡及密碼管理
各機(jī)構(gòu)柜員卡及密碼均由柜員本人保管,分行督導(dǎo)通過口頭詢問方式確保柜員能夠定期更換密碼。
(七)自助設(shè)備管理
各機(jī)構(gòu)自助設(shè)備均能按照規(guī)定在監(jiān)控下加清鈔,雙人分管鑰匙及密碼,用畢均入庫保管,檢查日均帳實相符。
(八)柜臺經(jīng)理管理
各機(jī)構(gòu)派駐柜臺經(jīng)理現(xiàn)已經(jīng)過調(diào)整均未超過半年。本年仍有未休假的柜臺經(jīng)理,現(xiàn)已開始輪流強(qiáng)制休假。同時分行結(jié)算督導(dǎo)員通過抽看授權(quán)監(jiān)控錄像,翻閱柜臺經(jīng)理日志,口頭詢問,查閱影像傳票的方式對柜臺經(jīng)理履職情況進(jìn)行檢查,各柜臺經(jīng)理能認(rèn)真履職,規(guī)范授權(quán)業(yè)務(wù)流程。
(九)柜員操作規(guī)范性
此次自查各機(jī)構(gòu)柜員未發(fā)現(xiàn)逆流程辦理業(yè)務(wù)情況。但各支行柜員未能在客戶輸入密碼前與客戶唱收唱付業(yè)務(wù),現(xiàn)已規(guī)范在客戶輸入密碼前再次與客戶唱收唱付。西崗支行、沙河口支行個別柜員在遠(yuǎn)程授權(quán)復(fù)核中未能認(rèn)真復(fù)核,已由各支行柜臺經(jīng)理督促整改。
(十)銀企對賬及內(nèi)部對賬
銀企對賬單由我行統(tǒng)一打印寄送,各行專人負(fù)責(zé)銀企對賬和內(nèi)部對賬,交接手續(xù)齊全。內(nèi)部對賬登記科目符合《內(nèi)部對賬實施細(xì)則》,接收部門雙人簽字接收。
(十一)個人客戶的大額可疑交易
除總行排查數(shù)據(jù)外,分行運營管理部于9月下旬提取個人客戶50萬元至200萬元的大額交易數(shù)據(jù),組織網(wǎng)點柜臺人員對本人辦理和代理業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次排查。存在問題: 軟件園支行7月19日客戶陳宏等6人辦理電匯業(yè)務(wù)時(用途為驗資款),均由鄭燕一人代辦,代理人能夠提供身份證原件,被代理人提供的是身份證復(fù)印件,金額共計634萬元。整改情況:2011年11月2日被代理人陳宏等6人到柜臺在傳票上簽字確認(rèn),并打印交易流水對賬單核對帳務(wù)無誤。
(十二)公司賬戶的異常交易
各機(jī)構(gòu)通過查詢核心系統(tǒng)流水,調(diào)閱影像傳票,反洗錢系統(tǒng),銀企對賬,聽錄音電話,上門核實等方式共排查對公客戶836戶,可疑賬戶9戶。具體情況如下:
1、大連領(lǐng)東房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、大連明潤貿(mào)易有限公司、大連領(lǐng)東礦業(yè)投資有限責(zé)任公司法定代表人均為馮杰,其中大連領(lǐng)東礦業(yè)投資有限責(zé)任公司于2011年7月19日在我行開立一般賬戶,企業(yè)法人代表馮杰,開戶時的經(jīng)辦人為孫國勛(目前為我行重點排查的個人賬戶)。2011年7月19日該賬戶由李輝(光大銀行卡)轉(zhuǎn)入1000萬,為孫國勛代理轉(zhuǎn)款。后又于2011年7月22日通過轉(zhuǎn)賬支票(以還款名義)將1000萬轉(zhuǎn)入孫國勛個人卡中(光大銀行卡)。此后,該企業(yè)再無其他業(yè)務(wù)往來。大連鑫宏佳房屋銷售代理有限公司、大連怡熙宴餐飲有限公司法人代表為衣景振,大連華美植物油加工有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人為孫國勛,因與馮杰、孫國勛有業(yè)務(wù)往來,列為可疑帳戶。
2、大連西越商貿(mào)有限公司,法人代表趙元軍目前因個人原因已被經(jīng)偵處控制。經(jīng)查,該企業(yè)賬戶于今年8月4日曾網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬100萬元至趙元軍個人名下,經(jīng)了解為趙元軍個人借款。
3、大連隆博裝飾設(shè)計工程有限公司,該客戶在今年8月至9月間,與我行重點排查客戶大連西越商貿(mào)有限公司法人代表趙元軍有4筆網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,總額450余萬元,均轉(zhuǎn)入趙元軍個人卡內(nèi),據(jù)悉為趙元軍個人借款。大連隆博裝飾設(shè)計工程有限公司與大連西越商貿(mào)有限公司疑似關(guān)聯(lián)企業(yè)。
4、大連斯馬特科技發(fā)展有限公司,其法人代表張寶日現(xiàn)為我行重點排查個人客戶,今年7月19日分別由張寶日、張寶元以投資款的名義轉(zhuǎn)入450萬元和50萬元,7月20日轉(zhuǎn)到企業(yè)在他行開立的基本戶中。
(十三)、員工行為監(jiān)督檢查
根據(jù)員工異常行為調(diào)查問卷和“十個嚴(yán)禁”調(diào)查問卷,自查期間召開柜臺經(jīng)理例會強(qiáng)調(diào)柜臺經(jīng)理關(guān)注員工八小時之外行為,注意柜員的異常活動及行為,提高員工忠誠度。
四、取得成效
此次“執(zhí)行年”活動全面徹底對基層網(wǎng)點的各項業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,確實發(fā)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)的操作有待于進(jìn)一步規(guī)范,并就柜面業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出來整改方案使各機(jī)構(gòu)能夠及時意識并整改。另外也發(fā)現(xiàn)柜員的風(fēng)險意識仍需從深處,實處激發(fā)培養(yǎng),使其真正保持職業(yè)敏感度,同時也使員工更進(jìn)一步認(rèn)識到反洗錢工作的重要性。通過排查出的個人可疑賬戶和公司可疑賬戶,我條線再一次學(xué)習(xí)傳達(dá)了《關(guān)于代理大額業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定》。通過座談,自查報告等方式了解員工的日常生活情況,加強(qiáng)了對員工行為失范的監(jiān)察,以防員工參與到民間借貸挪用資金參與企業(yè)間高息借貸融資等案件中來。
五、下一步工作措施
面對嚴(yán)峻的案防形勢和不斷猖獗的社會借貸風(fēng)氣,各支行要時刻遵循各項業(yè)
務(wù)規(guī)章制度,柜員操作有章可循,規(guī)定動作嚴(yán)格按照文件執(zhí)行,不走型,同時對發(fā)現(xiàn)的問題加大整改力度,進(jìn)一步提高柜面防范操作風(fēng)險水平,主要提出以下幾方面措施:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險檢查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各項問題務(wù)必跟蹤落實,整改到位,問責(zé)到人。嚴(yán)格遵照“十個嚴(yán)禁”的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對柜員的監(jiān)督,每月分行結(jié)算督導(dǎo)員將加大監(jiān)察力度,加長調(diào)閱監(jiān)控錄像時間,著重對大額資金匯劃業(yè)務(wù)的辦理,審批,復(fù)核流程進(jìn)行檢查,對操作中走過場的行為按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)。并加強(qiáng)落實整改工作措施及責(zé)任人。
(二)各支行針對各自薄弱業(yè)務(wù)及監(jiān)察環(huán)節(jié),認(rèn)真梳理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),排除柜臺操作風(fēng)險,以防不法分子有機(jī)可乘。
(三)切實加強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識和思想教育。以此次自查為契機(jī),堅持“了解你的客戶”原則,從源頭上遏制違規(guī)操作,完善內(nèi)部報告制度,提高對大額及可疑交易的敏感度。防范員工道德風(fēng)險,做到發(fā)展業(yè)務(wù),防范風(fēng)險兩不誤。
(四)進(jìn)一步規(guī)范柜臺經(jīng)理履職情況,發(fā)揮柜臺經(jīng)理的派駐作用,提高責(zé)任心和風(fēng)險意識,堅持對自己授權(quán)的業(yè)務(wù)的真實性負(fù)責(zé),保證與客戶唱收唱付,并對授權(quán)業(yè)務(wù)確認(rèn)客戶簽字,收好回單和錢款后方可離開。
(五)堅持完善各項案防機(jī)制。對尚不明確的業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),積極與上級行協(xié)調(diào)溝通,同時加快整改的實施,保證日常業(yè)務(wù)的有序安全進(jìn)行。
特此報告。
第二篇:執(zhí)行年活動自查報告
×××農(nóng)村信用社關(guān)于
深化銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動自查自糾情況報告
為鞏固“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動成果,深入落實×××銀監(jiān)局《轉(zhuǎn)發(fā)〈中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于印發(fā)深化銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案的通知〉的通知》和《×××辦公室關(guān)于印發(fā)深化內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案的通知》文件精神,切實加強(qiáng)我社風(fēng)險防范能力,推動制度執(zhí)行力建設(shè),實現(xiàn)案件防范水平的整體提高,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營工作安全穩(wěn)健運行。結(jié)合××省、辦事處“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動方案及相關(guān)要求,我社結(jié)合自身實際認(rèn)真貫徹落實,并在此基礎(chǔ)上制定了《×××農(nóng)村信用合作聯(lián)社深化銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》,組織全轄員工按照方案要求開展此項工作,到報告日,自查自糾階段工作已基本結(jié)束,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),按照上級文件精神,我社成立了由××任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為成員活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在××部,具體負(fù)責(zé)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動日常工作的開展、指導(dǎo)、督促檢查。
二、活動開展情況
(一)不良貸款的全覆蓋風(fēng)險排查
1、排查重點。此次主要排查是否存在以下違規(guī)行為:
2、排查責(zé)任
此次排查我社嚴(yán)格按照以下要求,認(rèn)真落實排查責(zé)任:一是誰經(jīng)手,誰負(fù)責(zé)。貸款經(jīng)辦人員及相關(guān)責(zé)任人員對所放貸款的真實性負(fù)責(zé);二是誰檢查,誰負(fù)責(zé)。逐戶、逐筆確定排查責(zé)任人,我社排查組和聯(lián)社檢查人員要對其排查的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。
3、問題整改。對以上我社排查出來的問題,一是要求職能部門和營業(yè)網(wǎng)點對問題進(jìn)行梳理,認(rèn)真進(jìn)行整改;二是要求各職能部門認(rèn)真分析風(fēng)險成因,改進(jìn)信貸管理。同時,根據(jù)年初培訓(xùn)計劃,要求業(yè)務(wù)管理部認(rèn)真落實對員工的培訓(xùn)教育,提高風(fēng)險識別能力。
(二)內(nèi)控制度執(zhí)行力突查。
1、認(rèn)真開展自查。今年我行不定期組織了審計稽核、信貸、風(fēng)險部門,經(jīng)常性地開展對轄內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)的自查檢查工作。
2、繼續(xù)組織離任審計。
3、堅持開展員工的日常行為排查工作。
4、根據(jù)《×××農(nóng)村信用社深化內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》的要求,結(jié)合我社實際,各職能部門都進(jìn)一步疏理、修訂、完善各項規(guī)章制度,做到制度流程全覆蓋,并不斷提高制度的科學(xué)性和可操作性。
(三)認(rèn)真落實防范操作風(fēng)險13條專項檢查
1、認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及真要崗位人員輪崗輪調(diào)制度,并將其納入我社的人事管理制度。
2、加強(qiáng)和完善銀行與客戶、銀行與銀行以及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)臺賬與會計賬之間的適時對賬制度,對賬頻率、對賬對象、可參與對賬人員等做出明確規(guī)定。
3、嚴(yán)格印章、密押、憑證的分管與分存及銷毀制度,堅決執(zhí)行制度規(guī)定,并對此進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)厲懲處。
4、嚴(yán)格規(guī)范重要崗位和敏感環(huán)節(jié)工作人員八小時內(nèi)外的行為,建立相應(yīng)的行為失范監(jiān)察制度。
5、切實加強(qiáng)稽核建設(shè)。
三、建議及措施
1、加強(qiáng)檢查力度,防止“檢查走過場”和“檢查疲勞”,確保案件監(jiān)控和檢查工作有機(jī)結(jié)合。
2、加大對監(jiān)控檢查中發(fā)現(xiàn)問題的整改落實力度,確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改。
3、聯(lián)社職能部門應(yīng)加強(qiáng)與各信用社的信息溝通,強(qiáng)化職能部室對基層網(wǎng)點的業(yè)務(wù)檢查及指導(dǎo)。
4、聯(lián)社各職能部門要定期或不定期組織對所轄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點內(nèi)控及案件防控的整改落實情況進(jìn)行督查,對整改工作落實不到位的要嚴(yán)肅追究責(zé)任人責(zé)任,同時對營業(yè)網(wǎng)點整改情況進(jìn)行重點抽查。機(jī)構(gòu)網(wǎng)點因整改落實不到位,造成風(fēng)險隱患的,要從重處理責(zé)任人。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)風(fēng)險控制與防范意識,加強(qiáng)主人翁思想教育,防范道德風(fēng)險。
6、進(jìn)一步要加強(qiáng)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度。對重要崗位和信貸員在崗時間超過規(guī)定任職時間的要實施異地或異片崗位輪換。逐步推行業(yè)務(wù)人員強(qiáng)制休假制度,組織力量對信貸人員分管的貸款進(jìn)行全面檢查,及時掌握信貸管理現(xiàn)狀,防范和化解信貸風(fēng)險。
二○一○年九月十日
第三篇:執(zhí)行年
最佳答案銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動自查自糾階段工作報告
根據(jù)銀監(jiān)會“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動的有關(guān)要求,結(jié)合省聯(lián)社、辦事處“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動方案及相關(guān)要求,我社結(jié)合自身實際認(rèn)真貫徹落實,在此基礎(chǔ)上出臺了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動方案》,組織全體員工按方案要求開展此項工作,到報告日,自查自糾階段工作已基本結(jié)束,現(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、準(zhǔn)備階段
為加強(qiáng)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),按照上級文件精神,成立了由理事長任組長,主任和監(jiān)事長任副組長活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,監(jiān)事長兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動日常工作的開展、指導(dǎo)、督促檢查。由各部門各負(fù)其責(zé),認(rèn)真對本部門的內(nèi)控和案防制度進(jìn)行匯總,列出了對照檢查的規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,由活動辦公室制訂出本社具體的實施方案,報銀監(jiān)辦備案后于2010年6月5日召集各社主任召開了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動動員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動方案》,要求各社回去后組織本社員工再學(xué)習(xí),使全體員工統(tǒng)一思想,高度重視,準(zhǔn)確把握活動要求。
二、學(xué)習(xí)階段
在學(xué)習(xí)階段,為不影響正常業(yè)務(wù)的開展,聯(lián)社明確了城內(nèi)二個網(wǎng)點與管理人員人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點由主任組織學(xué)習(xí),“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動小組辦公室進(jìn)行指導(dǎo)、督促,同時由聯(lián)社組織了一期培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了各項業(yè)務(wù)操作流程、各項信貸管理以及違規(guī)處罰制度,分別由聯(lián)社各部門經(jīng)理主講上述制度,并結(jié)合實際工作中檢查存在的問題進(jìn)行了生動的講解。通過一個月的學(xué)習(xí),加深了全體員工對規(guī)章制度的理解和把握。
三、自查自糾階段
在全面部署和組織推動的基礎(chǔ)上,聯(lián)社確定了本社內(nèi)控相對薄弱、案件風(fēng)險比較突出的重點機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),按照“邊學(xué)邊查邊改”的原則,加強(qiáng)自查自糾工作。重點對安全保衛(wèi)、鈔幣守押、重要空白憑證管理、對賬制度、業(yè)務(wù)流程操作、貸款發(fā)放和管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,將檢查存在的問題對照相關(guān)內(nèi)控和案防制度的規(guī)定和要求,認(rèn)真查找在制度執(zhí)行力方面存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)。
通過自查,對于各社財務(wù)開支手續(xù)不齊、支付利息無客戶簽名、貸款手續(xù)不齊備、個別社主任檢查現(xiàn)金和重要空白憑證流于形式、未及時清理破鈔、各類登記簿記錄不全、未按規(guī)定進(jìn)行反洗錢流程操作等問題,均屬于有章不循,主要是員工思想認(rèn)識上的存在僥幸心理,缺乏責(zé)任心,執(zhí)行力不強(qiáng);個別規(guī)章制度條款線條粗,未能針對實際工作中的情況明確規(guī)定,在實際執(zhí)行中存在困難,挫傷了員工的工作積極性,如《員工輪崗及強(qiáng)制休假制度》;實際工作中,各類違規(guī)處罰規(guī)章制度未能覆蓋整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),稽審人員查出問題后無可參照執(zhí)行的處罰標(biāo)準(zhǔn),使執(zhí)行力打了折扣;近年來,我社吸收了大量的股金,但對于股東要求的用其股金質(zhì)押貸款卻處于無章可循的局面,對業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。
針對上述存在的問題,聯(lián)社主要從以下幾個方面加強(qiáng)工作。一是培育良好的企業(yè)文化氛圍,做好員工的思想,同時加大制度執(zhí)行的力度,使員工從存在僥幸心理向“不敢違”轉(zhuǎn)變,從“不敢違”向“自覺抵御違規(guī)形為”轉(zhuǎn)變;二是提倡人性化管理,在勞動用工、員工休假方面多作思考,進(jìn)一步調(diào)動員工的工作積極性;三是針對業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新情況,及時組織人員研究,科學(xué)合理制訂相關(guān)的規(guī)章制度,適應(yīng)發(fā)展的需要。
工商銀行泰安寶龍廣場支行 深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動
2010年8月3日 13點39分 來源:中國金融網(wǎng) 作者:張泉剛 戴紹新
泰安工行寶龍廣場支行自開業(yè)以來,在今年開展的“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動中,堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,嚴(yán)格落實支行內(nèi)控制度。著重加強(qiáng)對易發(fā)案部位和高風(fēng)險環(huán)節(jié)的重點防控,完善各項規(guī)章制度,健全各崗位責(zé)任制,扎實創(chuàng)建“雙零”網(wǎng)點、“雙零”柜員,消除風(fēng)險隱患,全面提高內(nèi)控管理水平。
一,加強(qiáng)網(wǎng)點操作人員的日常教育,牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營理念。結(jié)合今年省行新制定制度辦法的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、貫徹,加大教育力度,充分利用晨會和每周四晚學(xué)習(xí)時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《柜面業(yè)務(wù)操作手冊》、《違規(guī)積分管理規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》等制度和規(guī)定。特別是對于上級行會議精神、案例通報,支行非常重視。除了進(jìn)行案例分析和差錯分析,促使員工引以為戒之外,還重點對員工開展高風(fēng)險業(yè)務(wù)的專題培訓(xùn),進(jìn)一步提高對規(guī)范執(zhí)行制度的再認(rèn)識,增強(qiáng)抵制和防范違規(guī)行為的自覺性。切實從日常操作的每一個環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程的每一個細(xì)節(jié)做起,合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),規(guī)避違規(guī)操作行為的發(fā)生。
二,強(qiáng)化事中風(fēng)險控制,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。根據(jù)支行開業(yè)運營情況,結(jié)合員工工作履職、核算質(zhì)量的管理和考核,主要在提高員工的責(zé)任心、引導(dǎo)員工端正工作態(tài)度、提高規(guī)章制度的執(zhí)行力等方面加大了管理力度。尤其增強(qiáng)網(wǎng)點現(xiàn)場審核柜員的風(fēng)險防范意識,樹立防微杜漸意識,加強(qiáng)對10個風(fēng)險點的有效防控,嚴(yán)格監(jiān)督柜員的業(yè)務(wù)操作。對于員工出現(xiàn)的習(xí)慣性違規(guī)、違章等操作行為,及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。認(rèn)真審核重要事項和特殊業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),確保差錯不出門,切實履行業(yè)務(wù)的審批和事中風(fēng)險控制職責(zé),把隱患控制在萌芽中。
三,大力營造爭創(chuàng)“雙零”的工作氛圍。珍惜新建網(wǎng)點的有利時機(jī),以創(chuàng)建“零違章、零差錯”為切入點,在員工中營造濃厚的制度執(zhí)行氛圍和環(huán)境,以遵章守紀(jì)為榮,提高整體規(guī)范管理水平,切實打牢創(chuàng)建“雙零”網(wǎng)點、“雙零”柜員的基礎(chǔ)。重點加強(qiáng)了對“雙零”的文件、制度學(xué)習(xí),對于日常工作中出現(xiàn)的違規(guī)苗頭和差錯記錄等情況在晨會上及時予以公布,讓員工本人在第一時間掌握自己和他人差錯和違規(guī)情況,避免類似問題的重復(fù)發(fā)生。
四,切實加強(qiáng)員工行為動態(tài)管理,管好人、看好門。作為新設(shè)網(wǎng)點,了解員工動態(tài),做好員工行為的專項排查顯得尤為重要。重點加強(qiáng)對網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理,是否存在向客戶借款、借車和違規(guī)大額資金往來情況等重點領(lǐng)域的檢查。同時,還強(qiáng)化對客戶經(jīng)理的管理,嚴(yán)格落實客戶經(jīng)理出勤簽到制度和外出請銷假制度,定期檢查客戶經(jīng)理工作日志、廉潔自率和制度執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和整改存在的各類案件隱患,提升客戶經(jīng)理的制度意識、執(zhí)行意識、法紀(jì)觀念和職業(yè)素養(yǎng)。另外,對全體員工的家庭狀況、平時的舉動、社會交往等摸清摸透,注意發(fā)現(xiàn)和掌握員工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)有不良行為或異常現(xiàn)象的員工,重點關(guān)注,防患于未然,預(yù)防各類重大風(fēng)險事件和案件事故的發(fā)生。
無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識:合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),商業(yè)銀行必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。首先,合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為,遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險,提升經(jīng)營管理水平的需要。因為合規(guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險控制、資本回報等銀行經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系,能為銀行創(chuàng)造價值,而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。
其次,合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。
再次,合規(guī)經(jīng)營是落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。因為合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護(hù)航的,是為了更好地促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰。那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展?我認(rèn)為,惟有做到“五個到位”: 一要道德教育到位。“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,營造“重操守、講合規(guī)、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。一是強(qiáng)化法紀(jì)意識。積極開展法制教育,增強(qiáng)員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀(jì)規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。引導(dǎo)員工加強(qiáng)自身修養(yǎng),學(xué)會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是
強(qiáng)化自覺意識。引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導(dǎo)和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強(qiáng)化集體意識。引導(dǎo)每個員工珍愛集體榮譽,關(guān)心集體的共同利益、共同目標(biāo)、共同榮譽,增強(qiáng)集體觀念。
二要執(zhí)行能力到位。根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。三是培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)發(fā)展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達(dá)到更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。
三要合規(guī)操作到位。“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風(fēng)險防范能力的基礎(chǔ),員工要從保護(hù)自己、保護(hù)家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負(fù)責(zé)并追問到底。三是堅持流程www.tmdps.cn。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強(qiáng)有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學(xué)習(xí)、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在基層網(wǎng)點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學(xué)習(xí)專心、工作舒心、生活開心。
四要監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機(jī)制。對合規(guī)工作做
得好或?qū)εe報、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚或獎勵;對履行工作職責(zé)中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責(zé)或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經(jīng)常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會,引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。
五要榜樣作用到位。“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導(dǎo)航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導(dǎo)原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭上要時時宣講合規(guī),行為上要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認(rèn)識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強(qiáng)調(diào)案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達(dá)到警鐘常鳴、防患未然的目的。
總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規(guī)”的理念牢記,將“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念根植于心,爭做遵規(guī)守紀(jì)的交行人,為實現(xiàn)交通銀行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標(biāo)貢獻(xiàn)力量!
第四篇:合規(guī)執(zhí)行年自查報告
***信用社?合規(guī)執(zhí)行年?
自查階段總結(jié)報告
我們***信用社根據(jù)《**縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社‘合規(guī)執(zhí)行年’活動實施方案》的要求,在第一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對照實施方案規(guī)定的總體要求和本社實施方案,對本單位從制度設(shè)計到業(yè)務(wù)運營,從管理者的內(nèi)部到員工的具體操作,認(rèn)真組織好個人行為自查和單位自查,現(xiàn)將自查階段總結(jié)如下:
1.對班子建設(shè)方面:我們以**為主任,**為副主任,**為會計的領(lǐng)導(dǎo)班子。分工明確,工作規(guī)則完善,無存在缺位缺位錯位等現(xiàn)象。
2.內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況方面:各種規(guī)章制度完善,制度執(zhí)行到位,崗位監(jiān)督相互制約,風(fēng)險控制流程覆蓋所有部門崗位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。實行了崗位輪換和強(qiáng)制休假,嚴(yán)格執(zhí)行?四項制度?。
3.經(jīng)營情況方面:各項經(jīng)營管理活動合規(guī),審慎經(jīng)營指標(biāo)真實,無虛假存款,虛增利潤和帳外經(jīng)營等行為,無以權(quán)謀私違規(guī)違紀(jì)發(fā)放貸款等行為,無違規(guī)授權(quán)、授信行為。無違反財務(wù)管理規(guī)定的行為。排查了信貸業(yè)務(wù)柜臺業(yè)務(wù)銀行卡業(yè)務(wù)三個領(lǐng)域的風(fēng)險隱患,對冒名貸款等業(yè)務(wù)作為重點排
查。
4.我們對本單位和員工高度負(fù)責(zé),查找問題,不漏一 筆業(yè)務(wù),不漏一名員工,不漏一個崗位。對出現(xiàn)的問題,就地解決。堅持邊查邊改。要求內(nèi)部員工貸款經(jīng)商辦企業(yè)的在要求時間內(nèi)完成收回任務(wù)。
***信用社
20**年**月**日
第五篇:合規(guī)執(zhí)行年信用社自查報告
合規(guī)執(zhí)行年信用社自查報告樣板
***信用社?合規(guī)執(zhí)行年?
自查階段總結(jié)報告
我們***信用社根據(jù)《**縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社‘合規(guī)執(zhí)行年’活動實施方案》的要求,在第一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,對照實施方案規(guī)定的總體要求和本社實施方案,對本單位從制度設(shè)計到業(yè)務(wù)運營,從管理者的內(nèi)部到員工的具體操作,認(rèn)真組織好個人行為自查和單位自查,現(xiàn)將自查階段總結(jié)如下:
1.對班子建設(shè)方面:我們以**為主任,**為副主任,**為會計的領(lǐng)導(dǎo)班子。分工明確,工作規(guī)則完善,無存在缺位缺位錯位等現(xiàn)象。
2.內(nèi)控制度建設(shè)與執(zhí)行情況方面:各種規(guī)章制度完善,制度執(zhí)行到位,崗位監(jiān)督相互制約,風(fēng)險控制流程覆蓋所有部門崗位和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。實行了崗位輪換和強(qiáng)制休假,嚴(yán)格執(zhí)行?四項制度?。
3.經(jīng)營情況方面:各項經(jīng)營管理活動合規(guī),審慎經(jīng)營指標(biāo)真實,無虛假存款,虛增利潤和帳外經(jīng)營等行為,無以權(quán)謀私違規(guī)違紀(jì)發(fā)放貸款等行為,無違規(guī)授權(quán)、授信行為。無違反財務(wù)管理規(guī)定的行為。排查了信貸業(yè)務(wù)柜臺業(yè)務(wù)銀行卡
業(yè)務(wù)三個領(lǐng)域的風(fēng)險隱患,對冒名貸款等業(yè)務(wù)作為重點排查。
4.我們對本單位和員工高度負(fù)責(zé),查找問題,不漏一 筆業(yè)務(wù),不漏一名員工,不漏一個崗位。對出現(xiàn)的問題,就地解決。堅持邊查邊改。要求內(nèi)部員工貸款經(jīng)商辦企業(yè)的在要求時間內(nèi)完成收回任務(wù)。
***信用社
20**年**月**日