第一篇：煙草 235 心得體會

學習國家局提出的?堅持‘兩個至上’、做到 ‘三個始終’、‘樹立?五種意識’? 體會

通過學習國家煙草專賣局關于在全國煙草行業開展 ?踐行‘兩個至上’、做到 ‘三個始終’、‘樹立“五種意識’?文件，對國家局提出的?堅持‘兩個至上’、做到 ‘三個始終’、樹立‘五種意識’?的重要性和必要性有了深刻的認識，主要體會如下：

一、開展?踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’?教育實踐活動，是貫徹落實黨的十七屆六中全會精神的具體措施。?兩個至上?行業共同價值觀是社會主義核心價值體系在煙草行業的具體體現，是行業文化建設之魂。近年來，我局（分公司）堅持以鄧小平理論和?三個代表?重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞企業改革發展大局，持續推進以?兩個至上?共同價值觀為核心內容的企業文化建設，為增強我市煙草整體競爭實力、保持持續健康發展，發揮了十分重要的作用。?踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’?教育實踐活動是?兩個至上?在崗位主題實踐活動的延續和深化，是扎扎實實開展創先爭優活動的重要載體，是深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神，推進文化建設的重要內容和現實需要。

二、開展?踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’?教育實踐活動，是全面推進煙草?上水平、促跨越?戰略目標任務實現的迫切需求。當前，煙草控制、完善體制、構建和諧等方面壓力不斷增大，企業發展又面臨著新的矛盾和問題。從我局（分公司）來看，還存在卷煙結構調整壓力較大，打假破網、內部監管和嚴格規范仍需進一步加強等問題。全面推進?卷煙上水平?和跨越式發展，努力實現郟縣煙草持續、協調、共同發展，對外需要進一步樹立責任煙草的良好形象，為發展營造良好的外部環境；對內迫切需要進一步增強全體干部職工的使命感、責任感和緊迫感，增強工作積極性、主動性和創造性。開展?踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’?教育實踐活動，提升全體干部職工的責任意識、奉獻意識、服務意識，使廣大干部職工將?兩個至上?的要求落實到具體行動中，有助于進一步增強煙草發展后勁與活力，促進跨越式發展各項工作的落實。

三、開展?踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’?教育實踐活動，是提高干部職工隊伍整體素質的重要舉措。近年來，通過不斷加強隊伍建設，員工隊伍整體素質有了顯著提升。但必須清醒地認識到，面對新形勢新任務，干部職工隊伍還存在一些與發展要求不相適宜的諸多問題：在思想意識上，有的不能正確對待手中的權力，存在私心雜念，自律意識不強，經不起考驗和誘惑，缺乏拒腐防變的自覺性。在工作作風上，有的精神狀態不佳、缺乏工作熱情和激情，執行不力，辦事拖拉，推諉扯皮。在思想作風上，有的理想信念不堅定，宗旨意識淡薄，思想懈怠消極；有的事業心和責任心不強，過分考慮個人地位、待遇和名利，有的貪圖安逸，工作講條件、挑肥揀瘦、缺乏吃苦耐勞和奉獻精神，不同程度存在著滿足現狀、固步自封等問題。開展?踐行‘兩個至上’、做到‘三個始終’、樹立‘五種意識’?教育實踐活動，對于解決當前干部職工隊伍存在的精神懈怠、能力不足等問題，提升隊伍素質具有重要意義。

煙基辦 聶威

2012年7月23日

第二篇：煙草心得體會

學習《煙草行業行為規范》心得體會

第六專營店

通過最近一段時間對《煙草行業行為規范》的學習，我感觸頗深，受益匪淺，不僅收獲了知識，更收獲了快樂，也增強了我戰勝困難的信心和勇氣，使我盡快地融入企業文化，進入了忘我的工作狀態。學習之后很受啟發，主要有以下幾點心得體會：

一是要加強煙草專業知識的學習。俗話說“干一行，愛一行”。既然選擇了煙草行業，就應該對煙草行業的知識進行全面地、系統地學習。在學習煙草行業行為規范中，我做到“書不離手、問不離口”，把學習煙草行業行為規范中的要點、難點進行記錄，并通過積極提問、網上查詢的方式，進行了解。在今后的工作中，我會時刻加強行業理論及行業技能的學習，努力成為一名理論水平高、專業技能強的武煙人。

二是要腳踏實地，從細節做起。學習煙草行業行為規范中，通過與公司領導和同事的交流，我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗。而這些才能都是一個新員工所缺乏的，今后的工作中，我會以他們為師，虛心學習，工作中，無論事情大小，都踏踏實實去完成，力爭在最短的時間內成為一名合格的專營店人員。

三是要尊重領導，勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中，對上級領導的決策要進行認真思考，領會其意圖，明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用，自覺地、主動地予以執行，提高工作效率。

四是要繼續發揚艱苦奮斗、勤儉節約的光榮傳統。勤儉節約是我國的一項優良傳統，況且我國是一個人均資源較少的國家，社會勤儉節約的風氣需要每一個武煙人從自身的一點一滴做起，從下班及時關燈、洗漱少用點水、上廁所少抽點紙做起??。同時，武威煙草有今天的成就，也是和老一輩艱苦創業的精神密不可分的?，F在公司壯大了，工作條件變好了，但公司的傳統不能丟，只要我堅持這種精神，無論面臨多大的困難，都會化險為夷。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的學習煙草行業行為規范活動結束了，但我們的學習卻是長期的。學習煙草行業行為規范結束后，我要在工作中不斷學習、不斷實踐、不斷進步，不辜負領導對我們的期望，在自己的崗位上踏踏實實，認真學習專業知識，總結經驗教訓，勇于創新，不斷實踐。我相信，在公司的培養下，通過自己的努力，我一定能夠不斷提升自己，完善自己，為將來的職業道路做良好的鋪墊。同時，這次學習煙草行業行為規范也讓我感受到了公司務實、嚴謹的工作作風和對人才培養的重視，也使我對公司有了客觀的認識，有助于我們在今后的工作中樹立全局觀。

行業在成長、武煙在成長、武煙人也在成長。我堅信，在公司領導和廣大職工的共同努力下，武威煙草的明天一定會更好。

第三篇：煙草235心得體會

“兩個至上、三個始終、五種意識”心得體會

：

責任意識是立身處世必須具備的素質?；楣ぷ鬓k案辦人員應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。具體在做一件事情時，從過問到結束要有頭有尾，不能只有上文，不見下文。比如需要對新開店鋪實地檢查發現需整改問題，如果場所負責人不在，不能直接通知其本人的，需要通過他人代轉告時，就應該多次聯系過問，不能夠將此事已交轉他人而沒了下文，以至延誤了零售戶申領牌照，制造了矛盾。再如在整理扣單和上網提交時，必要親自過目并找到填寫扣單人員反復核對數據，對于模糊或者不清晰的數據切不可敷衍了事，以免誤事。辦公室事無小事。雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，稍有不慎就會出現重大失誤。如清點扣煙，盡管事情簡單，但工作量大，稍有疏忽一個數據數錯，而此份材料正好被違法者做文章，那屆時就會影響我局整體工作。因此作為一線稽查員要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點草率、馬虎和大意。

接著是公仆意識。公仆意識其實就是壓低自己做好服務，服務是煙草行業從業人員工作的天職。要樹立工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的服務意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高服務質量。要在在公仆意識中充分和三個始終的要始終把為零售戶提供優質服務作為發展企業的根本任務接軌，這個始終明確了我們的服務對象就是零售戶，所以我們作為公仆的對象也是零售戶，再所以怎么服務好零售戶就是我們公仆意識的具體體現。三塔行動是我局唐副局長牽頭并主抓落實的黨員服務零售戶的一次大活動，這次活動高瞻遠矚從根本上明確了方針為我們黨員指明了道路，從根本上杜絕了有些黨員不知道自己該干什么，該怎么干的心理惰性，為稽查和零售戶搭了一座橋，通過這次活動我們知道了公仆該怎么做，零售戶也學習到了相關知識，可以說是雙贏。

在五種意識中我覺得創新意識是一個全新的理念，創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創造新的東西；第三，改變。創新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現形式，是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有理論思維，一刻也不能停止理論創新。創新在經濟，商業，技術，社會學以及建筑學這些領域的研究中有著舉足輕重的分量?？谡Z上，經常用“創新”一詞表示改革的結果。既然改革被視為經濟發展的主要推動力，促進創新的因素也被視為至關重要。社會在發展科技在騰

飛，神九已經上天，一切都變的那么的不可思議，這就是創新，把不可能變成可能，而且這也是以人為本的一種體現，因為創新是人在創新是人在進步，也是領導尊重和接受創新的關鍵一步。我們的行業正在關鍵的轉型時期，因此創新變得更加重要，我們每個人都要發揮主觀能動性主動的為行業的進步出謀劃策。

通過學習培訓活動的開展，通過學習，我逐步轉變了不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念，把思想和行到統一到了“加快推進科學重建、加快推進科學發展”上來。在后續的學習實踐活動中，我要以認真負責的態度，更加努力的工作，為公司又好又快發展發展做出自己的一份貢獻，以實際行動踐行兩個至上、三個始終、五種意識。

樊文周

第四篇：煙草235心得體會

兩個至上、三個始終、五種意識”心得體會

珠海市煙草專賣局（公司）

“兩個至上、三個始終、五種意識”心得體會

兩個至上、三個始終、五種意識，是符合科學發展觀適應當前經濟和社會發展的新理念，在從其意義上可以看出國家已經在走進小康社會，開始貫徹以人為本的中心建設方向，國家是家的核心所以兩個至上體現了最新的價值觀和價值理念。在我局組織動員時唐副局長在動員大會上宣讀了具體內容并要求全體職工在本月內認真學習積極開展討論，不單單在書面上和言語上學習精神，而是要把學習內容貫穿到日常工作生活中去，切實學到心里，讓身邊同事，讓工作中的零售戶都切實的體會到這些精神。9日向主任和黃支隊長再次組織我們對相關內容進行了學習并組織討論，下面結合我的實際崗位談談我對五種意識的學習體會：

責任意識是立身處世必須具備的素質?；楣ぷ鬓k案辦人員應當樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不茍，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。具體在做一件事情時，從過問到結束要有頭有尾，不能只有上文，不見下文。比如需要對新開店鋪實地檢查發現需整改問題，如果場所負責人不在，不能直接通知其本人的，需要通過他人代轉告時，就應該多次聯系過問，不能夠將此事已交轉他人而沒了下文，以至延誤了零售戶申領牌照，制造了矛盾。再如在整理扣單和上網提交時，必要親自過目并找到填寫扣單人員反復核對數據，對于模糊或者不清晰的數據切不可敷衍了事，以免誤事。辦公室事無小事。雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，稍有不慎就會出現重大失誤。如清點扣煙，盡管事情簡單，但工作量大，稍有疏忽一個數據數錯，而此份材料正好被違法者做文章，那屆時就會影響我局整體工作。因此作為一線稽查員要充分認識到這份工作的特殊性和重要性，必須要有強烈的事業心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點草率、馬虎和大意。

接著是公仆意識。公仆意識其實就是壓低自己做好服務，服務是煙草行業從業人員工作的天職。要樹立工作一流、服務一流的意識，自我加壓，開拓進取，在心中要樹立“今天的工作比昨天做得更好”的服務意識，自覺地把具體工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、熱心干事、用心干事，努力提高服務質量。要在在公仆意識中充分和三個始終的要始終把為零售戶提供優質服務作為發展企業的根本任務接軌，這個始終明確了我們的服務對象就是零售戶，所以我們作為公仆的對象也是零售戶，再所以怎么服務好零售戶就是我們公仆意識的具體體現。三塔行動是我局唐副局長牽頭并主抓落實的黨員服務零售戶的一次大活動，這次活動高瞻遠矚從根本上明確了方針為我們黨員指明了道路，從根本上杜絕了有些黨員不知道自己該干什么，該怎么干的心理惰性，為稽查和零售戶搭了一座橋，通過這次活動我們知道了公仆該怎么做，零售戶也學習到了相關知識，可以說是雙贏。

在五種意識中我覺得創新意識是一個全新的理念，創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語，它原意有三層含義，第一，更新；第二，創造新的東西；第三，改變。創新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現形式，是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有理論思維，一刻也不能停止理論創新。創新在經濟，商業，技術，社會學以及建筑學這些領域的研究中有著舉足輕重的分量。口語上，經常用“創新”一詞表示改革的結果。既然改革被視為經濟發展的主要推動力，促進創新的因素也被視為至關重要。社會在發展科技在騰飛，神九已經上天，一切都變的那么的不可思議，這就是創新，把不可能變成可能，而且這也是以人為本的一種體現，因為創新是人在創新是人在進步，也是領導尊重和接受創新的關鍵一步。我們的行業正在關鍵的轉型時期，因此創新變得更加重要，我們每個人都要發揮主觀能動性主動的為行業的進步出謀劃策。

通過學習培訓活動的開展，通過學習，我逐步轉變了不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念，把思想和行到統一到了“加快推進科學重建、加快推進科學發展”上來。在后續的學習實踐活動中，我要以認真負責的態度，更加努力的工作，為公司又好又快發展發展做出自己的一份貢獻，以實際行動踐行兩個至上、三個始終、五種意識。

第五篇：煙草創建活動心得體會

通過學習姜成康局長在全國煙草工作會議上所做的工作報告，幾點初步體會如下：

一、行業各項改革繼續深入推進。當前和今后一個時期行業改革發展的總體要求是：認真學習貫徹學習十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，繼續溶化改革，完善體制機制，轉變發展方式，更加注重創新，為建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的中國煙草，實現行業持續健康發展而努力奮斗。生產經營保持良好發展態勢。全年卷煙生產、銷售穩步增長。

二、三個更加重視。

（一）高度重視自律，努力使行業更加嚴格規范。嚴格規范是鞏固和完善煙草專賣體制，實現行業持續健康發展的重要保證。

1、自覺增強規范意識。首先，要從行業近年來的發展實踐中充分認識規范的必要性。近年來，全行業始終把規范作為工作的突出重點，有力地促進了行業生產經營秩序不斷好轉，推動了行業持續健康發展。第二，要從行業實行專賣管理體制的特點充分認識規范的重要性。在社會主義市場經濟條件下，國家對煙草行業實行“統一領導、垂直管理、專賣專營”的管理體制。煙草行業必須對自身管理提出更高的要求，使嚴格規范成為行業的自覺行動，把煙草行業建設成為對國家、對社會、對消費者高度負責的行業，在社會上樹立良好形象。第三，要從社會主義市場經濟體制不斷完善和民主法制建設不斷加強的新要求充分認識規范的緊迫性。社會主義市場經濟是法治經濟，隨著社會主義市場經濟體制不斷完善，必然對法制建設更為重視，對規范要求更為嚴格。在新的形勢下，努力提高全行業法律意識，增強法制觀念，嚴格約束和規范行業自身行為顯得更加重要和緊迫。

（二）更加重視轉變發展方式，努力使行業更加富有效率。

1、切實加強基礎管理。全面提升基礎管理水平是提高效率的重要前提。工商企業都要高度重視質量管理，把質量管理作為企業管理的突出重點，加強全員、全過程、全方位質量控制，全面提高質量水平。要把加強現場管理作為基礎管理的重要環節，嚴格制定標準，加強過程控制，全面加強設備管理、原輔材料管理和產品管理，保障各種生產要素始終處于良好的結合狀態，全面提高現場管理水平。要進一步加強安全管理工作，落實安全生產責任制，強化企業安全生產主體責任，健全完善突發事件應急預案和防災救災等各項措施，全面提高安全管理水平。要把加強財務基礎管理作為當前財務工作的主要任務，全面推行預算管理，提高預算管理水平。要在加強基礎管理的同時，高度重視管理創新，尤其要加快信息化建設步伐，把信息化融合到各項生產經營活動中，加快推進重點信息化項目實施應用，積極構建行業數據中心，全面提升管理水平。

2、促進要素合理流動。高度重視和切實加強人才的培養、引進和使用，促進人才資源的合理流動和優化配置。要認真貫徹《勞動合同法》，深化用工分配制度改革，建立“進得來、出得去、留得住”的用人機制，充分挖掘人力資源潛能，營造有利于人才成長的良好環境。

3、大力推動節約發展。降低成本費用，減少資源消耗，推動節約發展，提高經濟效益，是行業提高效率和實現科學發展的內在要求。要按照十七大報告提出的要求，牢固樹立節約發展觀念，增強節約發展意識，倡導節約發展模式，認真克服高配方、高包裝、高投入現象，更加珍惜資源，更加重視節約成本、降低費用、減少消耗，更加重視提高資源利用效率，把發展建立在投入少、消耗低、效益好的基礎上，努力建設資源節約型和環境友好型行業。

4、更加注重自主創新。創新是推動行業持續發展、提高效率的強大動力。要認真總結煙草企業管理實踐，培養一批先進典型，注重借鑒吸收先進適用的管理理念和管理模式，用信息化改造傳統的生產過程、營銷過程和管理過程，努力推進傳統企業向現代公司轉變、傳統商業向現代流通轉變，不斷加快管理和營銷創新步伐。

（三）、完善體制機制，努力使行業更加充滿活力。充滿活力是煙草行業增強競爭優勢，保持成為強盛發展后勁的關鍵所在。

1、用競爭激發活力。建立和完善專賣體制下有序競爭的體制機制是煙草行業當前和今后一個時期改革的主要任務，也是行業始終充滿活力的動力源泉。

2、用激勵增強活力。堅持以人為本，不斷全新和有效運用激勵機制，是行業增強活力、提高競爭力的重要措施。用激勵增強活力，關鍵在于不斷深化干部人事和用工分配制度改革，建立有效的激勵約束機制，造就高素質干部隊伍和人才隊伍，使全體員工對事業、對工作滿腔熱情，富有創新精神。

3、用機制保持活力。不斷深化改革、推進體制機制創新是推動行業持續健康發展的必由之路，也是增強活力的重要保障。

4、用文化提升活力。文化是企業增強凝聚力、提高創造力的內在動力，是企業核心競爭力的重要組成部分。牢固樹立“國家利益至上，消費者利益至上”的共同價值觀，努力做到潛心做事、低調做人，寬容開放、改革創新、敬業奉獻、自律自強，報效國家、回報社會。要高度重視和切實加強企業文化建設，增