第一篇：扎魯特旗農(nóng)村信用聯(lián)社科技信息自查方案

扎魯特旗農(nóng)村信用聯(lián)社信息科技自查方案

為了進一步防范、規(guī)避信息科技風(fēng)險，提高信息科技風(fēng)險的識別、計量、監(jiān)測和控制能力，促進我聯(lián)社電子化建設(shè)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運行，提高信息技術(shù)使用水平，增強核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社信息科技風(fēng)險管理部指示，對我聯(lián)社匯集點機房、業(yè)務(wù)部室及所轄網(wǎng)點進行一次全面信息科技風(fēng)險自查。

一、自查范圍及組織

此次自查從7月1日起至7月20日結(jié)束，自查面100%。由聯(lián)社分管科技領(lǐng)導(dǎo)張越主任組長，科技信息部徐再久、旭光為成員。

二、自查內(nèi)容

（一）銀行卡。檢查網(wǎng)點開戶是否遵循“了解你的客戶”和“了解你的業(yè)務(wù)”的原則，對申請人的開戶資料進行嚴格的審核，確認開戶資料的真實性和完整性。

（二）業(yè)務(wù)PC機。檢查業(yè)務(wù)部室及營業(yè)網(wǎng)點重要業(yè)務(wù)用機是否安裝正版操作系統(tǒng)和殺毒軟件，是否存在聯(lián)接外網(wǎng)和安裝游戲軟件現(xiàn)象，是否定期進行病毒查殺和有效防控，是否對重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做到定期備份。

（三）前端設(shè)備。檢查聯(lián)社匯集點、業(yè)務(wù)部室及營業(yè)網(wǎng)點前端設(shè)備（路由器、交換機、終端、打印機、磁條讀寫器、密碼鍵盤）使用及保管情況，檢查是否存在私拆、亂接現(xiàn)象，檢查設(shè)備擺放及整潔狀況，檢查是否存在設(shè)備用電無接地現(xiàn)象。

（四）外部維護情況。檢查是否存在重要設(shè)備外修和軟件系統(tǒng)安裝造成潛在風(fēng)險隱患，如：由外部人員維護造成重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)泄密、軟件版本不統(tǒng)一、IP地址泄密等。

（五）核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。檢查是否存在因操作不范和系統(tǒng)漏洞造成潛在的風(fēng)險隱患。

（六）內(nèi)控制度。檢查是否存在因管理不到位、內(nèi)控制度不健全或執(zhí)行力弱造成潛在風(fēng)險隱患。

第二篇：扎魯特旗信用聯(lián)社資金清算業(yè)務(wù)管理制度(試行)

扎魯特旗信用聯(lián)社資金清算業(yè)務(wù)管理制度（試行）

第一章 總則

第一條 為加強扎魯特旗信用聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)清算業(yè)務(wù)及個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的管理，防范支付風(fēng)險，實現(xiàn)業(yè)務(wù)操作、管理的規(guī)范化和標準化，根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《支付結(jié)算辦法》、《電子支付指引》、《銀行卡管理辦法》、《農(nóng)信銀資金清算中心有限責(zé)任公司章程》等規(guī)定，特制定本辦法。

第二條

本辦法適用于扎魯特旗信用聯(lián)社轄內(nèi)辦理大小額支付業(yè)務(wù)、省轄結(jié)算業(yè)務(wù)、個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)資金清算的聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)。

第三條 扎魯特旗信用聯(lián)社業(yè)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)是指轄內(nèi)所屬聯(lián)網(wǎng)營業(yè)網(wǎng)點。

第四條 大小額支付業(yè)務(wù)及個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的資金清算是指入網(wǎng)機構(gòu)受個人賬戶客戶的委托，為其辦理異地個人賬戶存款、取款、查詢等業(yè)務(wù)，并通過核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成受理方聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)與開戶方聯(lián)網(wǎng)機構(gòu)之間資金清算的行為。

第五條 辦理大小額支付業(yè)務(wù)和個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)（以下簡稱通存通兌業(yè)務(wù)）的入網(wǎng)機構(gòu)必須是轄內(nèi)已建立綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、并已開辦轄內(nèi)通存通兌業(yè)務(wù)的農(nóng)村信用 社。

第六條 發(fā)起與接收大小額支付業(yè)務(wù)和通存通兌業(yè)務(wù)的入網(wǎng)機構(gòu)分別稱為受理社（行）和開戶社（行）。

第七條 大小額支付業(yè)務(wù)和通存通兌業(yè)務(wù)資金清算采取“逐筆發(fā)起、實時清算”的方式。

第八條 扎魯特旗信聯(lián)社辦理大小額支付業(yè)務(wù)和通存通兌業(yè)務(wù)，應(yīng)在自治區(qū)聯(lián)社清算中心開立清算賬戶，清算賬戶應(yīng)留有足夠資金以保證本機構(gòu)及所轄網(wǎng)點業(yè)務(wù)的清算。第二章 業(yè)務(wù)基本規(guī)定

第十一條 扎魯特旗聯(lián)社辦理資金清算的業(yè)務(wù)范圍

（一）大小額支付業(yè)務(wù)，包括本地跨行、異地跨行、跨省市資金清算業(yè)務(wù)。

（二）省轄結(jié)算業(yè)務(wù)，省內(nèi)本行資金清算業(yè)務(wù)包括匯票本票、轄內(nèi)匯兌、委托收款、托收承付、承兌匯票；

（三）個人賬戶異地現(xiàn)金通存業(yè)務(wù)，包括柜臺有／無折存款，柜臺有／無卡存款；

（四）個人賬戶異地現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù)，包括柜臺有卡／有折取現(xiàn)，自助設(shè)備取現(xiàn)；

（五）異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，包括柜臺本地卡／折轉(zhuǎn)入異地賬戶，柜臺異地卡／折轉(zhuǎn)入本地賬戶。

（六）異地查詢賬戶余額，包括柜臺查詢卡／折余額。

第十二條 扎魯特旗信用聯(lián)社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能跨社（行）異地代理的業(yè)務(wù)范圍

（一）更換存折或銀行卡；

（二）修改客戶的支付條件（包括密碼的修改）；

（三）重寫磁條信息；

（四）有權(quán)執(zhí)法機關(guān)的凍結(jié)、解凍、查詢、扣劃；

（五）存折或銀行卡的掛失及解掛；

（六）補登折；

（七）打印對賬單。

（八）基層信用社不能辦理大小額支付往賬業(yè)務(wù)。第十三條 業(yè)務(wù)受理依據(jù)

（一）客戶憑存折、銀行卡（或存折賬號、銀行卡卡號 存款憑條在柜臺辦理通存業(yè)務(wù)；

（二）客戶憑存折、銀行卡、取款憑條及折、卡密碼在柜臺辦理通兌業(yè)務(wù)，辦理大額取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶還應(yīng)提供開戶時使用的有效身份證件，憑銀行卡及卡密碼在ATM機上辦理通兌業(yè)務(wù)；

（三）客戶憑存折、銀行卡及折、卡密碼在柜臺辦理余額查詢業(yè)務(wù)，憑銀行卡及卡密碼在ATM機上辦理余額查詢業(yè)務(wù)。

第十四條 辦理異地通存通兌業(yè)務(wù)的客戶存折，應(yīng)記載（打印或加蓋條形印章）開戶社（行）所屬成員機構(gòu)指定的行號。第十五條 扎魯特旗信用聯(lián)社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持8小時處理通存通兌業(yè)務(wù)和大小額支付業(yè)務(wù)。在網(wǎng)點營業(yè)期間，客戶可通過柜臺和自助設(shè)備辦理通存通兌業(yè)務(wù)，在網(wǎng)點停止營業(yè)期間，客戶可通過自助設(shè)備辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。第三章 業(yè)務(wù)管理

第十六條 通存通兌業(yè)務(wù)和大小額業(yè)務(wù)由受理社（行）發(fā)起，自治區(qū)聯(lián)社清算中心清算后，發(fā)送至開戶社（行），由開戶社（行）返回交易應(yīng)答成功為止。

第十七條 辦理通存通兌業(yè)務(wù)的受理社（行）應(yīng)從客戶輸入密碼之后，對客戶個人密碼進行加密處理，在業(yè)務(wù)信息傳送和處理中，客戶個人密碼總是以加密后的密文形式存儲和傳送。大小額支付業(yè)務(wù)是通過錄入復(fù)核無誤后，經(jīng)自治區(qū)聯(lián)社清算中心核準后進行清算。

第十八條

對于受理社（行）發(fā)起的賬號、戶名、交易密碼不符的通存通兌業(yè)務(wù)信息，開戶社（行）應(yīng)返回交易失敗應(yīng)答。

第十九條 受理社（行）在受理通存業(yè)務(wù)時，收到存款類交易成功應(yīng)答后，不得將現(xiàn)金退還客戶。

第二十條 受理社（行）在受理通兌業(yè)務(wù)時，如在應(yīng)答時間內(nèi)未接收到應(yīng)答信息，不得向客戶支付現(xiàn)金。

第二十一條 受理社（行）受理異地大額（五萬元以上）現(xiàn)金取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，應(yīng)要求客戶出具開戶時使用的身份證 件，并通過系統(tǒng)將客戶身份證件種類及號碼提交開戶社（行）進行核驗，如身份證件種類或號碼核驗不符，受理社（行）不得為其辦理現(xiàn)金取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

第二十二條 各營業(yè)網(wǎng)點對異地現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)的限額管理按照現(xiàn)金管理相關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行。

第二十三條 受理社（行）辦理通存通兌業(yè)務(wù)時可按規(guī)定采取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式收取客戶手續(xù)費。受理社（行）受理異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時（柜臺本地卡／折轉(zhuǎn)入異地賬戶或柜臺異地卡／折轉(zhuǎn)入本地賬戶），應(yīng)向付款方客戶收取手續(xù)費。

第二十四條

聯(lián)社營業(yè)部接收到自治區(qū)聯(lián)社大小額支付業(yè)務(wù)和通存通兌業(yè)務(wù)對賬文件后，應(yīng)認真核對，發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不符時，應(yīng)及時查找原因，進行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整。基層各信用社在接到聯(lián)社營業(yè)部的對賬通知單后也應(yīng)認真核對，發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不符時，應(yīng)及時查找原因，進行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整。

第二十五條 錯賬處理

（一）操作失誤產(chǎn)生的錯賬

受理社（行）辦理通存通兌業(yè)務(wù)，應(yīng)妥善保管相關(guān)的存、取款原始憑證，對于因操作人員操作失誤造成的錯賬，由受理社（行）負責(zé)處理，開戶社（行）有義務(wù)協(xié)助受理社（行）處理。

受理社（行）發(fā)現(xiàn)因操作失誤產(chǎn)生的錯賬，必須經(jīng)業(yè)務(wù)主管授權(quán)后按業(yè)務(wù)操作規(guī)程使用“柜臺沖銷”交易進行沖正 處理，并登記差錯處理登記簿。錯賬處理應(yīng)遵循如下原則：

1、只能辦理本網(wǎng)點的錯賬沖正，只能對當日發(fā)生的錯賬進行沖正；

2、受理社（行）能夠為錯賬沖正提供合法、有效的證據(jù)；

3、沖銷成功后，只能使用“柜臺補正”交易進行補記處理，不得作為正常交易處理；

4、如款項已錯記客戶賬，且錯賬款項已被支取，應(yīng)及時聯(lián)系開戶社（行）協(xié)助處理。

（二）客觀因素導(dǎo)致的錯賬

因系統(tǒng)響應(yīng)不及時等客觀因素導(dǎo)致的錯賬在日終對賬后由營業(yè)網(wǎng)點提交差錯處理平臺進行處理，以受理社（行）的處理結(jié)果為準通過差錯處理平臺向自治區(qū)清算中心提出調(diào)賬請求，自治區(qū)清算中心核對后根據(jù)系統(tǒng)生成的調(diào)賬策略向成員機構(gòu)返回調(diào)賬意見。

第四章 責(zé)任與義務(wù)

第二十九條

各入網(wǎng)機構(gòu)應(yīng)當遵守本辦法以及其他相關(guān)規(guī)定，加強內(nèi)部控制管理，保證業(yè)務(wù)的正常處理。第三十條 各入網(wǎng)機構(gòu)必須采用硬件加密機，用于產(chǎn)生、保護密鑰，個人密碼的加密、解密及報文鑒別。各入網(wǎng)機構(gòu)應(yīng)妥善保管加密設(shè)備，因保管不嚴造成密鑰泄露或丟失的，由密鑰泄露或丟失的入網(wǎng)機構(gòu)依法承擔相應(yīng)責(zé)任。第三十一條 入網(wǎng)機構(gòu)故意拖延通存通兌業(yè)務(wù)的支付，或截留、挪用客戶資金，影響客戶和他行資金使用的,應(yīng)依法承擔相關(guān)責(zé)任。

第三十二條 受理社（行）在辦理通存通兌業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)以下行為，應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。

（一）為客戶辦理無卡／無折取款或查詢；

（二）超過系統(tǒng)響應(yīng)時間未收到應(yīng)答，在不能確定通存交易失敗的情況下將現(xiàn)金退還客戶；

（三）超過系統(tǒng)響應(yīng)時間未收到應(yīng)答，在不能確定通兌交易是否成功的情況下向客戶支付現(xiàn)金；

（四）由于操作人員操作失誤造成賬務(wù)處理差錯，導(dǎo)致客戶資金損失的。

第五章 附則

第三十三條

本制度由扎魯特旗信用聯(lián)社負責(zé)解釋。

第三十四條 本制度辦法自發(fā)布之日起實施。

二○○八年九月三日

第三篇：“農(nóng)村科技信息直通車”情況匯報

“農(nóng)村科技信息直通車”情況匯報

去年7月以來，我區(qū)全面貫徹落實國家和省關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大戰(zhàn)略部署，積極響應(yīng)省科技廳、團省委《關(guān)于在全省開展“信息直通車”——廣大青年服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)行動的通知》號召，開展以“信息直通千萬家，青春奉獻新農(nóng)村”為主題的信息直通車工程。

在實際工作中，我區(qū)按照省信息直通車工程實施方案的要求，結(jié)合本地實際，提出了實施三級管理、建立五項制度的工作思路，先后在全區(qū)14個鎮(zhèn)建立了25個示范點，其中省級2個、市級3個、區(qū)級20個。通過各級和有關(guān)部門單位的共同努力，我區(qū)信息直通車工程取得初步成效。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，實行三級管理

我區(qū)把農(nóng)村科技信息直通車工程作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要抓手。去年7月，批轉(zhuǎn)了《關(guān)于在全區(qū)開展“農(nóng)村科技信息直通車”——服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)行動的意見》，并成立了農(nóng)村科技信息直通車行動領(lǐng)導(dǎo)小組，由科技局、團區(qū)委、農(nóng)業(yè)局、科協(xié)、新會廣播電視臺等有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)組成。實行區(qū)、鎮(zhèn)、村三級協(xié)調(diào)管理，加強工作領(lǐng)導(dǎo)，形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、部門配合、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。去年8月，區(qū)委、區(qū)政府召開全區(qū)科技工作會議，區(qū)委書記 宋波同志就如何開展農(nóng)村信息直通車行動作了專門部署，并和區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)一起向示范村授牌。9月，科技、團委、農(nóng)業(yè)、科協(xié)等部門聯(lián)合舉辦農(nóng)村信息直通車工程推進會暨信息員培訓(xùn)班。團區(qū)委專門召開動員會，號召廣大團員青年積極投身新農(nóng)村建設(shè)，當好農(nóng)村科技信息直通車信息員，并將農(nóng)村科技信息直通車行動與百日團建工作結(jié)合起來，提高基層團組織的凝聚力和服務(wù)農(nóng)村的能力。各鎮(zhèn)成立相應(yīng)的項目辦公室，由鎮(zhèn)團委書記、鎮(zhèn)科技專干、鎮(zhèn)農(nóng)辦主任分別擔任辦公室正副主任，并為項目辦和示范點提供適宜的辦公場所；在村一級設(shè)立示范村信息服務(wù)站，由團支部書記擔任信息員。

二、明確分工，建立五項制度

為有效推進農(nóng)村信息直通車工程，我區(qū)在行動方案中明確了各級和有關(guān)部門單位分工：科技部門牽頭負責(zé)為各鎮(zhèn)項目辦公室和示范村信息服務(wù)站配備硬件設(shè)備；廣播電視臺負責(zé)把光纖拉到每條村，為示范點免費接通光纖寬帶；農(nóng)業(yè)部門、科協(xié)負責(zé)組織建立專家?guī)旌托畔⒙?lián)盟，提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)信息員；團組織負責(zé)信息服務(wù)站、信息員隊伍的建設(shè)和管理。同時，要求各鎮(zhèn)項目辦建立信息采集、整理和發(fā)布的有效機制，保證信息直通車行動不流于形式，務(wù)求實效。信息員還經(jīng)常到大耕戶、養(yǎng)殖戶、星火帶頭人等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線中收集信息，為農(nóng)民做好服務(wù)。

為確保責(zé)任落實，我區(qū)制定了五項制度。一是制訂信息員例會議事制度。定期召開信息員會議，及時交流經(jīng)驗。二是制訂不定期反饋制度。要求各示范點負責(zé)人及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報進展情況，信息員將發(fā)布的信息情況及時匯總上報各級項目辦。三是陣地建設(shè)制度。通過積極爭取上級支持，建立宣傳陣地、示范農(nóng)戶陣地、信息平臺陣地、培訓(xùn)學(xué)習(xí)陣地等。四是制訂信息員培訓(xùn)制度。結(jié)合實際，創(chuàng)新工作方式，制定培訓(xùn)計劃，組織各示范點信息員不定期舉行交流會。五是制訂工作考核表彰制度。結(jié)合工作和干部考核，每年對信息站進行兩次考核，對先進的單位和個人給予表彰。

三、示范帶動，半年初見成效

我區(qū)25個示范點以服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民為目的，發(fā)揮覆蓋面廣、輻射力強、聯(lián)片帶動的示范作用，及時提供信息，盡量滿足農(nóng)民、農(nóng)村和農(nóng)業(yè)發(fā)展的多樣化需求。

農(nóng)村信息直通車開通3個月來，共為農(nóng)戶發(fā)送信息300多條，幫助農(nóng)戶通過專家咨詢和下載技術(shù)需求信息250多條，及時有效地解決了農(nóng)民產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后遇到的問題，受到農(nóng)民群眾的普遍歡迎。農(nóng)業(yè)部門結(jié)合病蟲測報，發(fā)布預(yù)防警報，指導(dǎo)農(nóng)戶施藥控制病蟲危害，挽回經(jīng)濟損失。沙堆鎮(zhèn)建立信息員與養(yǎng)殖戶互動關(guān)系，及時發(fā)布供應(yīng)信息，吸引鄰近市區(qū)蝦商前來采購，有效疏通產(chǎn)品銷售渠道。茶坑村開設(shè)了信息網(wǎng)頁，發(fā)布本地韭黃、韭菜生產(chǎn)情況以及價格、數(shù)量等，吸引了大量客商前來采購，擴大茶坑村是珠三角韭黃生產(chǎn)專業(yè)村示范點的影響。

四、列入日程，開展四抓四建

我區(qū)農(nóng)業(yè)正面臨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)技術(shù)更新的關(guān)鍵時期，大力推進“農(nóng)村科技信息直通車”工程，對于解決信息傳遞渠道不暢、信息資源潰乏等制約農(nóng)業(yè)發(fā)展的信息化因素，具有重要的現(xiàn)實意義。今后，我區(qū)要加強信息直通車領(lǐng)導(dǎo)，把這一工程列入?yún)^(qū)“十一五”推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要任務(wù)來抓。今年，重點開展“四抓四建”工作：

一是抓好擴大示范點工作。加大投入，把農(nóng)村信息直通車工程行動擴大到100條村。把市、區(qū)“十百千萬”工程駐點村全部納入示范點，利用駐村干部人才、資金優(yōu)勢，將駐點村建設(shè)成為示范村。爭取到XX年普及到每條村，提前一年完成行動計劃。

二是抓好總結(jié)工作。計劃在今年4月召開全區(qū)農(nóng)村信息直通車工程行動總結(jié)大會，對成績突出的示范點和信息員進行表彰獎勵，對后進的村再幫一把，對新確定的示范點進行動員和培訓(xùn)。

三是抓好平臺建設(shè)。依托新會科技信息網(wǎng)，充分利用農(nóng)業(yè)電子信息商務(wù)網(wǎng)和有線視訊寬帶網(wǎng)等資源，建立區(qū)農(nóng)村科技信息直通車專題網(wǎng)站，并與廣東“村村通”地方頻道對接，實現(xiàn)“一個門戶，三級平臺，五級服務(wù)”的架構(gòu)。

四是抓好宣傳推廣工作。通過廣播電視、巡回下鄉(xiāng)、各種會議、宣傳專欄、發(fā)放資料等多種形式，廣泛深入宣傳信息直通車工程。同時，把這一工程作為全面推進我區(qū)農(nóng)村信息化建設(shè)、以信息化帶動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的主要措施來抓，讓廣大農(nóng)民充分享受到農(nóng)村信息直通車的好處。

五是建立農(nóng)村局域網(wǎng)。在現(xiàn)有光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，盡快將單行獨立光纖通到各個信息服務(wù)站，將全區(qū)行政村組成一個獨立局域網(wǎng)。實行實時動態(tài)管理，開展視頻會議，將信息及時網(wǎng)上發(fā)布，實現(xiàn)行政村信息化、網(wǎng)絡(luò)化，將政府政務(wù)工作延伸到每一條村。

六是建立本地專家?guī)臁３浞掷檬＜規(guī)斓幕A(chǔ)上，充分發(fā)揮本地專家對當?shù)丨h(huán)境和生產(chǎn)技術(shù)熟悉的優(yōu)勢，由科技部門建立由多專業(yè)組成的本地專家?guī)臁?/p>

七是建立信息員和農(nóng)技推廣隊伍。積極發(fā)動農(nóng)村青年和種養(yǎng)專業(yè)戶成為信息直通車信息員，建立農(nóng)技推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造一支年輕有為、素質(zhì)較高的農(nóng)村信息員隊伍。同時，通過組織外出學(xué)習(xí)、舉辦崗位比賽等形式，分批分次對全區(qū)信息員進行有效培訓(xùn)，并結(jié)合農(nóng)村黨員實用技術(shù)知識培訓(xùn)，對村干部、農(nóng)村黨員進行信息化應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)，全面提升基層黨組織和農(nóng)村基層干部的科技文化知識水平，培養(yǎng)一批活躍在農(nóng)村的技術(shù)帶頭人和致富能手。

八是建立激勵制度。采取獎勵代替補貼辦法，根據(jù)專家 咨詢服務(wù)效果和信息員實際工作量和工作效果，對專家和信息員進行獎勵，充分調(diào)動其服務(wù)農(nóng)村的積極性。

雖然我區(qū)農(nóng)村信息直通車示范工程取得一定成績，但與上級部門要求還有一定差距，我們信相在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各成員單位的通力合作下，在信息員的配合下，一定能把我區(qū)農(nóng)村信息直通車工程做好，為廣大農(nóng)民提供更及時、更優(yōu)質(zhì)的信息需求，把直通車工程建設(shè)成為多方位、多角度、全天候為農(nóng)村提供科技與信息服務(wù)的平臺，全面提升我區(qū)農(nóng)村信息化水平。

第四篇：農(nóng)村信用聯(lián)社工作總結(jié)

> **縣信用聯(lián)社自1997年創(chuàng)建省級文明單位以來，認真貫徹落實xxxx重要思想、《中共中央關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》和xx屆四中、五中全會精神，堅持以高起點，高規(guī)格，高標準為創(chuàng)建目標，以深化改革為動力，以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，以創(chuàng)新為特色，把文明單位創(chuàng)建活動作為一項育新人，樹新風(fēng)，促發(fā)展的系統(tǒng)工程來抓，實現(xiàn)了文明建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營雙贏。

一、抓班子強化領(lǐng)導(dǎo)，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)

縣聯(lián)社黨委緊密結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，認真總結(jié)創(chuàng)建工作的新經(jīng)驗，完善管理機制，切實加強班子建設(shè)，確保文明單位建設(shè)扎實推進。一是抓班子強領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)聯(lián)社班子人員變動情況，調(diào)整充實文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了以聯(lián)社理事長任組長，主任、監(jiān)事長、副主任任副組長，科室負責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各基層信用社也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有效加強了文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。二是提高認識。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)成員充分認識到加強三個文明建設(shè)的重要性和必要性，根據(jù)縣委班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展的思路，提高班子整體素質(zhì)，聯(lián)社理事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子分工明確，團結(jié)協(xié)作，作風(fēng)正派，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚民主，在保先教育活動中開展～測評滿意率達95％。三是嚴格考核。縣聯(lián)社每年對文明建設(shè)提出了具體要求和考核辦法，并同業(yè)務(wù)經(jīng)營一起部署、檢查、考核；對基層信用社各級文明、衛(wèi)生單位實行雙向復(fù)查，即黨政復(fù)查，內(nèi)部系統(tǒng)復(fù)查。內(nèi)部復(fù)查實行自查與聯(lián)社文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分片抽查相結(jié)合，全縣信用社文明單位經(jīng)聯(lián)社復(fù)查保持了原有的榮譽稱號。

二、抓教育以人為本，提高隊伍素質(zhì)

縣聯(lián)社以抓文明單位創(chuàng)建工作為載體，加強職工的教育和培訓(xùn)，為文明單位建設(shè)提供了人力資源和智力支持。

（一）強化學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型職工隊伍。聯(lián)社機關(guān)推出了周會制度，堅持每周一早召開職工會議，總結(jié)上周工作，部署下周任務(wù)，明確工作目標，實現(xiàn)一周工作早知道。信用社每月組織一次中心學(xué)習(xí)。信用分社每周不少于1次職工學(xué)習(xí)。組織職工認真學(xué)習(xí)了xx屆四中、五中全會精神，《公民道德建設(shè)實施綱要》，加強職工二十字公民基本道德教育，不斷提高員工的政治思想素質(zhì)及理論水平。全縣信用社深入開展了學(xué)制度、學(xué)文件、抓落實、促發(fā)展和整頓作風(fēng)、提高效率百日行教育活動，全體員工做到人人參與，并結(jié)合自已的思想實際分別寫出了心德體會658篇，通過學(xué)習(xí)和各項活動的開展，全體職工的政治思想素質(zhì)不斷提高，主人翁意識不斷增強，樹立了愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服務(wù)人民，無私奉獻的好思想。

（二）強化隊伍建設(shè)，提高兩個素質(zhì)。一是抓培訓(xùn)。去年已舉辦信貸資產(chǎn)管理、計算機設(shè)備維修維護、計算機門柜業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、出納知識、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、央行專項票據(jù)專題培訓(xùn)班6期，參訓(xùn)人員達200余人。二是在聯(lián)社機關(guān)和基層信用社開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。縣聯(lián)社根據(jù)《中共**縣委關(guān)于在全縣黨員中開展以實踐xxxx重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的實施意見》要求，結(jié)合農(nóng)村信用社的實際擬定了實施方案和安排意見，按照學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高分階段組織實施，把握著力點，抓住結(jié)合點，做到兩手抓，兩不誤。確保保先教育活動取得了明顯效果，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。三是縣聯(lián)社去年組織了7個項目的業(yè)務(wù)技術(shù)練兵比賽活動，有竹陽、石子、營業(yè)部3個單位獲得了團體前3名，有25名職工獲得單項前3名。通過培訓(xùn)和技術(shù)練兵的育人方略，提高了全體黨員、職工業(yè)務(wù)技能，為農(nóng)村信用社穩(wěn)健經(jīng)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、抓活動豐富多彩，營造創(chuàng)建氛圍

（一）豐富文化生活，陶冶職工情操。縣聯(lián)社按照鞏固、提高、延伸的創(chuàng)建工作思路，廣泛開展了創(chuàng)建活動。一是豐富職工文化生活，聯(lián)社機關(guān)投入 3000余元，為工會活動室添置了中國牌桌，配備空調(diào)，設(shè)制了榮譽獎狀存放欄，收集各種書刊達XX余冊。各信用社相應(yīng)建立了職工活動室，豐富了職工業(yè)余文化生活。二是開展健康有益活動、陶冶職工情操。全縣信用社充分利用三、八，五、一，五、四，八、一，國慶等重大節(jié)日組織職工座談，開展釣魚、中國牌、猜謎等比賽活動和愛拼才會贏征文活動。我縣信用社黃佐華、周家艷擬寫的愛拼才會贏征文被縣聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)各信用社，使職工受到了很大的啟發(fā)。三是開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，聯(lián)社以機關(guān)為基層，領(lǐng)導(dǎo)為員工，全員為客戶服務(wù)為載體。在營業(yè)窗口推出了客戶經(jīng)理服務(wù)十字準則和三聲三心、五個一樣，規(guī)范了文明用語和服務(wù)行為；聯(lián)社機關(guān)、營業(yè)部職工到街頭設(shè)立咨詢服務(wù)點，宣傳反假幣，反洗黑～2次，發(fā)放宣傳資料達1萬份。四是開展義務(wù)獻血活動，全縣有42 名職工積極參與義務(wù)獻血，完成了分配任務(wù)，被縣委表彰為義務(wù)獻血先進單位。五是認真開展服務(wù)明星評選活動，鼓勵職工奮發(fā)向上，勇爭一流，全縣去年共評選服務(wù)明星56名，營造了爭先創(chuàng)優(yōu)、健康向上的氛圍。

（二）開展送溫暖活動，做到情為民所系。一是為職工辦好事、辦實事，在有條件的周家、楊家、文星、高穴等10個信用社辦起了職工小伙食團。高穴信用社建起了電器化浴室。特別是聯(lián)社機關(guān)伙食團，管理有序，服務(wù)周到，機關(guān)職工80%均在伙食團就餐，確保了職工思想穩(wěn)定和按時上班。關(guān)心職工身體健康。去年聯(lián)社研究計劃支出費用6萬多元為全縣信用社離退休職工、退養(yǎng)職工、在崗職工進行了一次身體健康檢查，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫曖。二是開展送溫暖活動，每逢九九重陽節(jié)組織召開退休職工和老職工座談會；對職工生病住院和逝世，聯(lián)社行政、工會派人前往看望，全年共看望職工住院 20余人次； 特別是在去年8月持續(xù)不斷的高溫天氣，縣聯(lián)社帶著深情辦實事，帶著親情解疾苦，從緊張的工會經(jīng)費中擠出2萬余元，購回藿香正氣液、風(fēng)油精、抗病毒沖劑等防暑降溫藥品并送到職工手中；去年9月縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)在深入基層檢查工作時，發(fā)現(xiàn)東柳信用社退休老黨員黃尊禮因家庭經(jīng)濟十分貧困，蓮印信用社退休職工劉作清家庭房屋被暴雨沖垮家人居住困難，川主信用分社林敏之子患骨癌，共花去費用10余萬元，家人生活極大困難，對此，縣聯(lián)社從緊張的費用中擠出4000元慰問了3名困難員工，充分體現(xiàn)了組織的溫暖。三是開展了貧困學(xué)生助學(xué)行動，全縣信用社黨員干部不斷改進工作作風(fēng)，深入貧困學(xué)生家中解燃眉之急，截止～年末，發(fā)放助學(xué)貸款297萬元，為 213 名貧困學(xué)子圓了大學(xué)夢。

四、抓重點突出特色，提升創(chuàng)建水平

縣聯(lián)社黨委，行政結(jié)合農(nóng)村信用社工作實際，確立創(chuàng)建重點，突出行業(yè)特色，從抓改革、強服務(wù)、嚴監(jiān)督入手，不斷創(chuàng)新農(nóng)村信用社三個文明建設(shè)內(nèi)容和形式，著力提升文明單位建設(shè)水平。

（一）抓改革，認真履職見成效。為了充分發(fā)揮縣聯(lián)社指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，縣聯(lián)社一是實行理事會每月議事制。根據(jù)法人治理結(jié)構(gòu)的總體要求，不斷規(guī)范三會制度，理事會主動調(diào)整了管理和服務(wù)職能，實行每月議事制，即：每月初組織召開一次理事會成員會，研究制定和完善規(guī)章制度，擬定每月的工作計劃，對各項工作任務(wù)打印成清單，交由經(jīng)營班子具體實施。同時，推行理事會對經(jīng)營班子的授權(quán)，理事會就重大事項對經(jīng)營班子給予明確授權(quán)，并簽發(fā)了授權(quán)書，通過委托授權(quán)的方式調(diào)動經(jīng)營班子的積極性和增強責(zé)任感，使經(jīng)營班子能夠大膽的工作。有效界定了決策層與經(jīng)營層的權(quán)力分工，在法人治理結(jié)構(gòu)層面極大強化了內(nèi)部控制的力度，防范了風(fēng)險的發(fā)生。二是積極組織央行專項票據(jù)發(fā)行申報工作。采取完善法人治理結(jié)構(gòu)，提高資本充足率，降低不良貸款等綜合措施，去年9月，成功獲得專項票據(jù)扶持資金5790萬元，爭取扶持政策成效明顯。

（二）強服務(wù)，支持三農(nóng)促發(fā)展。為了從根本上解決農(nóng)民貸款難、手續(xù)繁問題，縣聯(lián)社以促進農(nóng)民增收增產(chǎn)及農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展為目的，營造農(nóng)村信用環(huán)境，在全縣開展了創(chuàng)建信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、信用村、信用戶的農(nóng)村信用工程，推出了支農(nóng)服務(wù)新舉措。一是推行農(nóng)戶小額信用貸款。采取一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用的授信管理方式，盡量簡化貸款手續(xù)。對兩好（信用好、人品好）、兩不（不欠信用社貸款、不欠村社提留）農(nóng)戶只需憑《貸款證》、身份證和印章，就可以隨時到當?shù)剞r(nóng)村信用社辦理核定限額內(nèi)的生產(chǎn)、生活貸款，不需抵押、報批；～年全縣信用社還深入開展了四下村支農(nóng)服務(wù)活動，為農(nóng)民送貸款達6620萬元。受到廣大農(nóng)戶的歡迎和好評。二是建立農(nóng)戶電子信用檔案，實施科學(xué)的農(nóng)戶信用動態(tài)管理。農(nóng)戶電子信用檔案是將轄內(nèi)農(nóng)戶基本情況錄入電子信用檔案管理系統(tǒng)，農(nóng)戶借、還款時，憑貸款證，調(diào)出電子信用檔案即可辦理；全縣信用社共投入資金18萬余元，免費為農(nóng)民送發(fā)貸款證21.87萬本，已將24.5萬戶農(nóng)戶的信用狀況錄入計算機系統(tǒng)管理，提高了為三農(nóng)服務(wù)的效率。全縣農(nóng)村信用工程的創(chuàng)建得到了省、市人行、聯(lián)社和當?shù)攸h政的好評。三是改善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量。全縣投入資金88萬元，購置電腦80臺及附屬設(shè)備，實現(xiàn)了門柜業(yè)務(wù)電子化，提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

（三）嚴監(jiān)管，用嚴格的制度約束人。一是抓稽核監(jiān)督。縣聯(lián)社始終把加強稽核監(jiān)督、安全保衛(wèi)工作作為防范化解金融風(fēng)險的頭等大事來抓，先后制定了內(nèi)部管理各項制度20個，規(guī)范經(jīng)營行為，做到有章可循，常抓不懈，確保了全縣信用社無盜竊、無搶劫、無火災(zāi)、無黃賭毒、無xx、無經(jīng)濟及刑事六無案件和人、財、物的絕對安全，市級社會治安綜合治理模范單位連年復(fù)查合規(guī)。二是抓廉潔自律。聯(lián)社針對群眾關(guān)心熱點問題，加大了職工的監(jiān)督力度，一方面對大額信貸、費用實現(xiàn)了公示制度，另一方面對貸款發(fā)放堅持了調(diào)查、審批、發(fā)放三分離制度。同時聯(lián)社聘請了農(nóng)、工、商等各業(yè)系統(tǒng)行風(fēng)監(jiān)督員268人，對信用社廉潔勤政、服務(wù)態(tài)度等方面進行全方位監(jiān)督，經(jīng)～測評，滿意率達96%，有效增強了基層干部的自我防范能力和群眾的監(jiān)督力度。

五、抓形象立足發(fā)展，創(chuàng)最佳文明成果

縣聯(lián)社按照創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、樹信合形象、取最佳效益的工作思路，不斷提升文明單位建設(shè)水平。一是整頓社容社貌，打造優(yōu)美環(huán)境。機關(guān)落實了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域，建立了衛(wèi)生保潔制度，堅持月未進行檢查評比，單位內(nèi)無亂撐桿搭蓬和臟、亂、差現(xiàn)象，并投入10余萬元對辦公樓進行了美化、亮化、綠化，給員工工作和生活創(chuàng)造了舒適的環(huán)境。已創(chuàng)建的省級最佳衛(wèi)生單位經(jīng)縣愛衛(wèi)會連年驗收合格。二是以發(fā)展為主題，實現(xiàn)最佳文明成果。我們堅持以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以服務(wù)三農(nóng)為宗旨，以深化改革為動力，大力組織資金，強化內(nèi)部管理，防范化解金融風(fēng)險，取得了明顯成果。～年末，全縣農(nóng)村信用社各項存款余額達到143162萬元，比年初凈增15342萬元，完成全年任務(wù)的69.7%。各項貸款余額95030萬元，比年初增加16061萬元。全年累計發(fā)放貸款82019萬元，比上年多發(fā)放17881萬元，增幅達177%，累收貸款65958萬元，其中，累計發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款68239萬元，農(nóng)業(yè)貸款余額達61494萬元。累計收回不良貸款24804萬元。經(jīng)營效益明顯好轉(zhuǎn)，全年實現(xiàn)各項收入9174.7萬元，同比增加2579.3萬元，實現(xiàn)利潤677萬元，實現(xiàn)了社社盈余。為實現(xiàn)經(jīng)營效益的根本好轉(zhuǎn)和縣域經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。三是鞏固文明單位創(chuàng)建成果。縣聯(lián)社自1997年被命名為省級文明單位以來，連年驗收合格，全縣13個農(nóng)村信用社，有12個社保持了市級文明單位、1個社縣級最佳文明單位稱號。全縣農(nóng)村信用社已創(chuàng)建為縣級文明行業(yè)。

第五篇：農(nóng)村信用聯(lián)社愛崗敬業(yè)演講稿

農(nóng)村信用聯(lián)社愛崗敬業(yè)演講稿

文章標題：農(nóng)村信用聯(lián)社愛崗敬業(yè)演講稿

我是基層農(nóng)村信用聯(lián)社機關(guān)的一名員工，六年前，正式成為農(nóng)村信用社的一員。在參加農(nóng)村信用社工作的六年里，[文章-

幫您找文章]我奉獻了自己的汗水和智慧，同時也收獲了寶貴的知識和經(jīng)驗。

六年來的農(nóng)信社工作實踐，使我豐富了基層工作經(jīng)驗，雖然自己在大學(xué)里學(xué)的是中文專業(yè)，但畢業(yè)后一直從事農(nóng)村信用社的金融工作，除與自身工作有關(guān)的文字工作較為熟練外，對其他的金融專業(yè)知識掌握得甚少。參加農(nóng)村信用社工作以來，通過自學(xué)、培訓(xùn)、工作實

踐，自己的理論水平和實踐能力都有了很大的提高。在參加工作的第四年，順利通過了中級經(jīng)濟師職稱考試，并被聘為助理經(jīng)濟師。通過參加市、縣兩級聯(lián)社的專業(yè)知識培訓(xùn)，不僅使自己自學(xué)的金融專業(yè)知識更加牢固，而且對于近年來產(chǎn)生的新業(yè)務(wù)、新操作技能有了更全面的理解和掌握。通過日常的操作實踐，我對金融專業(yè)知識在實踐工作中的應(yīng)用有了更加清晰的了解。這些知識與經(jīng)驗的取得，對于自己是一種寶貴的知識積累，自身的綜合素質(zhì)也有了進一步的提高。

作為一名基層的農(nóng)信人，我出身于農(nóng)村，成長于農(nóng)村，對農(nóng)村的了解甚多。但是對以服務(wù)“三農(nóng)”為已任的農(nóng)村信用社了解不多，通過六年的農(nóng)村信用社工作，使我對農(nóng)村信用社工作有了更深切、更全面的理解。農(nóng)村信用社不僅要為自身的經(jīng)營做出努力，強化經(jīng)營管理，而且還要為當?shù)氐摹叭r(nóng)”做出支持和貢獻。這就需要我們農(nóng)信人在平時的工作

中，成為國家聯(lián)系當?shù)亍叭r(nóng)”最好的金融紐帶，不僅要向群眾宣傳國家的金融政策，而且還要全力貫徹、落實國家的金融政策，并向當?shù)氐摹叭r(nóng)”提供及時、全面的金融服務(wù)和支持。

六年來的農(nóng)信社工作實踐，對我從事本職工作也起到了巨大的促進作用，使我接觸了許多睿智敬業(yè)的信合人、形色各異的儲戶和貸款戶、不同的經(jīng)營發(fā)展之道，不僅豐富了我的人生經(jīng)歷，而且增強了我的責(zé)任感。作為一名農(nóng)信社人，今后的工作還有很多，要走的路還很長，我一定會牢記宗旨，全面履行職責(zé)，爭做一名優(yōu)秀的農(nóng)信社人。

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