第一篇：職場中別說消極話（推薦）

生活在今天這樣競爭激烈的社會，一個在職場中善于說話、善于溝通的人，必定能獲得更多的合作與幫助。而有些人在與同事溝通時，卻總是因為說話內容或方式的不當，影響了人際關系，從而影響到生活和工作。

比如，有的人在遭受挫折之后，心理承受能力不強，很容易被挫折擊倒，產生悲觀厭世的情緒，變成一個灰心喪氣、長吁短嘆的人，不但自己無精打采，還總是冒出莫名其妙的“胡話”來掃別人的興，為自己的人際交往蒙上一層陰影。

杭立娟下崗后應聘到一家保險公司做市場推廣。她非常珍惜這份工作，平時非常努力。一次，部門主管告訴她：某公司有意為員工買一份保險，現在正在研究險種，部門主管決定把這筆業務交給她來落實。接到任務后，杭立娟喜滋滋地來到了該公司，準備簽單時，杭立娟無意中說：“保險是生命的保障，假如出現了天災人禍可以幫你們渡過難關。”公司負責人聽后心生反感，于是改口說買保險的事關系到每個員工的切身利益，他要“再考慮考慮”。就這樣，杭立娟一語不慎，煮熟的鴨子飛了。

杭立娟追悔莫及，回到公司后，哭著向部門主管匯報了情況，還自責說：“我真沒用，連話也說不好，天生就是受窮的命。”“我這么沒用還活在世上干嗎?不如死了算了……”盡管主管一再安慰她，但她仍然喃喃自語“不如死了算了”。主管心想，作為一名營銷人員，心理素質這么差，怎么能行?沒過多久，部門主管就尋了個理由，將她辭退了。

俗話說，勝敗乃兵家常事。在工作中，誰都可能遇到挫折，關鍵要擺正心態，積極樂觀地去應對。杭立娟遇到挫折，受到的打擊固然沉重，但一味地表現出懦弱的樣子，說出“不如死了算了”之類的胡話，很容易給領導、同事造成心理壓力。從承擔責任的角度看，哪一個單位也不喜歡聘用杭立娟這樣心理承受能力差、遇點挫折便尋死覓活的人，杭立娟被辭退，也就理所當然了。

王愛麗和劉婷是通過公務員招考而同時進入市鄉鎮企業局工作的。兩人都是學經濟出身，但由于劉婷非常敬業，所以對政策以及業務的把握能力更勝一籌，常常受到局長的肯定。這使得王愛麗心里很不舒服。四個月后，劉婷被提升為規劃部主任，這使王愛麗的心理更加失衡，妒火中燒的她，經常在背后跟同事說：“人家有漂亮臉蛋，哪個男領導不喜歡?”“昨天我在某咖啡館看到劉婷和一個男的走出來，那男的有點像……”這些話很快就傳到了局長耳中，王愛麗的形象在局長的心中一落千丈。由于她經常說劉婷的閑話，同事也認為她是個心胸狹窄的人，都漸漸疏遠了她。最后，王愛麗形單影只，不久就辭職了。

嫉妒是對才能比自己強、境遇比自己順、口碑比自己好的人產生的怨恨心理，是一種扭曲的恨，是一種心理失衡的表現。當一個人心中燃起嫉妒之火時，他的心態很容易通過一些言行流露出來，而這些表現，往往是害了別人也害了自己。

王愛麗業績不如劉婷好，非但沒有從自身找原因，加倍努力工作，反而心生嫉妒到處說人閑話，這樣做只能讓自己的人緣越來越差，人際關系越來越糟。在人際交往中，要以良好的心態參與競爭;即使競爭失利，也不能四處說人閑話，否則，只能是搬起石頭砸自己的腳。

于菁菁是一名小學教師，工作負責，也很有耐心和愛心。最近，因為要評職稱而更加賣力。評職稱需要一些硬件，比如獲獎證書，發表論文等等。正巧，學校有一個“區優秀教師”名額，這個榮譽對評職稱很有幫助，于菁菁很想得到，而且還自認為這個榮譽非她莫屬。但校領導經研究后，決定把這個名額留給再過幾年就要退休的韓老師。于菁菁非常失望，覺得自己被領導忽視了，在學校可有可無。于是她怨聲載道，逢人便發牢騷：“都怪咱年紀輕、資歷淺、沒背景呀。”“我拼命地工作，學生成績那么好，結果還落到這個地步。”“咱無錢無勢呀……”久而久之，領導對她的印象大打折扣，同事們也認為她功利心太強，對她敬而遠之。

人在職場，誰也不可能整天被光環籠罩著，事事心想事成，因為種種原因被人忽略或得到不公正待遇是常有的事。當一個人自認為受到冷落、被人忽視時，會感到委屈或憤怒，開始怨天尤人，而這些怨言不但會讓自己的心境更加糟糕，也會影響其他人的心緒，可謂人際交往中的“腐蝕劑”。于菁菁夢寐以求的優秀教師名額沒有得到，固然讓人傷心，但逢人便說怨話，發牢騷，不僅于事無補，反而會把自己的形象和人際關系搞得更糟。

總之，在職場中，當你遇到前面所述的情況時，不說胡話、閑話、怨話，定能使你更容易被理解、被接納、被幫助，人生之路會更通暢，個人生活也會更幸福。

第二篇：職場生生不息,千萬別說自己是新手

職場生生不息，老人越來越老，新人越來越新。“老人”們不容易，眼看體力和心氣逐漸下降，還得強撐著眼皮充電、鍛煉、做管理。好在有資歷在那兒擺著，即便沒多少建樹，也會有職場新人畢恭畢敬叫一聲“您好，老師”。

“新人”們更不容易，初進職場跌跌撞撞，做事做人都欠修煉，就算處處小心，仍被視為靠不住的愣頭青，受點氣挨點批是家常便飯，再難受也只能躲到衛生間哭鼻子。

曾見過一名外企女新人，因為做事效率不佳被主管劈頭蓋臉一頓臭訓之后，午飯時間坐在格子間默默哭泣，眼淚流了一臉。同事來來往往，只是漠然或同情地掃她一眼，沒有人停下來拍拍她的肩膀，邀她共進午餐。

為什么？因為她違反了職場基本天條——不要在工作場所流露個人情緒，不要讓個人情緒左右你的工作。對那位女新人來說，你可以委屈，可以痛哭，但不要讓所有人都看到你的脆弱。如果你還想在這家公司繼續混，你絕不會希望大家把你看作弱者、視為笨蛋。

換句話說，被批評了沒什么大不了，誰都有犯錯的時候，何況新人乎。但你在衛生間里偷偷哭好了，抹抹眼淚努力把事情做好，難道不比你在大庭廣眾下用眼淚昭示自己的委屈，讓大家忍不住懷疑你的職業素質和抗壓能力要更好嗎？

職場越來越快，越來越殘酷。一個職場新人的成長期，過去可能是一年，現在也許只有三個月。三個月不長不短，如果你沒有迅速成長起來，很可能面臨掃地出門的命運——外面還有無數的大學畢業生排著長隊，流著口水覬覦你的工作崗位呢！

以前的新人，剛進單位時總會謙卑地說：“我是新人，請大家多多關照。”可現在，如果你再抱著這句“露怯”的話入門，很可能會被踢回家。不是說謙虛不好，職場新人需要謙虛求教，好學上進。關鍵是，別對所有人說“我是新人”——新人的同義詞就是啥都不懂，遭到職場“老油條”的趁機欺負也就不足為奇了。

一位新入職的公關經理，初次給自己接手的客戶打電話：“您好，我新加入這間公司，正在努力熟悉客戶情況，在以后的合作中，還請您多多關照。”結果可想而知，他從一開始就沒有獲得客戶的信任，以后的合作也一直磕磕絆絆，因為客戶從潛意識里認定他是剛入行的新人，合作中自然表現出居高臨下的姿態，這時他郁悶、后悔都來不及了，只怪當時自報家門時底氣不足，讓人家抓了小辮子。

人在江湖漂，名頭很重要。如果你是新人，在直屬主管和同事面前自謙一下就好，對于合作伙伴、客戶和其他部門的同事，千萬別說“請多多關照”。你不做好事情，人家憑什么關照你？在競爭者林立的職場中，樂于手把手教你學走路的“唐僧”越來越少，想存活就得盡快“新人”變“老人”。

第三篇：《別說你懂職場禮儀》讀后感(王滿意)

有禮而立

不知禮儀的人就如一個未成年的孩子。當你是孩子的時候，無禮或是還是可以被原諒的，走上職場，你也是可以獨當一面的公司員工、企業職員，無禮就顯得可笑和尷尬起來。人是社會型動物，不管身處何地，不管什么時刻，都免不了與人打交道。有交道，就有交情，交情深淺不見得衡量于時間，以禮相待，很快成為至交的例子屢見不鮮。

很多人總是簡單地以為禮儀，好像只是會場和飯桌上比較講究，握手，發言，座次，敬酒，買單，都有一套程序和規則。但是這本書告訴我們，其實不然，人在與人打交道的各個場合，都存在禮儀問題。武俠里說，有人的地方就有江湖，化用過來——有人的地方就有禮儀。敬煙，乘電梯，打車，送茶水，坐姿，接電話??作為企業的一份子，你的存在在客人看來，一舉一動都代表著企業的形象，一個動作，一句話，都可能對他的印象造成改變。特別是初次見面，你的行為舉止很容易給他人造成深刻的第一印象，而你給他的第一印象將有極大可能對你們后來的合作和洽談造成巨大影響。

有人覺得講究禮儀是虛偽做作，認為那一套是溜須拍馬。其實不然，真正的虛偽是書中講述的例子——在有人的時候正襟危坐，衣冠楚楚，一個人的時候，就斯文掃地，大相徑庭。這才是真正的虛偽。古人說，人要慎獨。一個人的時候，你的表現往往才是最真實的。一個良好修養的人，不管是在人前人后，都表里如一，禮貌如一。人前彬彬有禮，背后惡語相加的人，總有一天會不小心暴露出真面目，就像書中所舉案例，當事人等待電話接通的時候忍不住暗地里罵董事長，孰不知，已經接通的電話那頭就是董事長本人，惡言惡語被董事長聽個一干二凈，他本人的下場自不必提。職場注重禮儀是為了提高修養，而不是為了一時表面之需。有人無人都要注重自己的禮儀修養。因為，你自以為是無人之地，沒準有誰就在一旁看著你。真正的禮儀好修養不分場合，是一種習慣，是一種已經潛移默化到骨子里的不假思索。良好禮儀的養成，不僅需要平日的細心注意，各個方面都要注意禮儀；還有堅持，堅持不管在哪個場合都以禮相待，養成習慣。總而言之，禮儀不是做作，是一種良好修為的體現，我們要在時時刻刻，方方面面注意自己的禮儀。職場如戰場，不知哪一個細小之處就可能斗轉乾坤。

看了這本書，發現很多禮儀都是以前自己所沒能注意到的，甚至還有些做的錯誤的地方。禮儀在很多大學都有專門的課程去修學。但是，情況和場合總是不同的，你所要打交道的人物也會是不同的。所以，我認為，在職場上，沒有一成不變的禮儀規范。書中所提供的大多也是通用的，而在現實實踐中，將會比書中說到的情況復雜得多。萬一我們在職場交流中，遇到不熟悉或者比較棘手的情況，怎么辦呢？我覺得，禮儀的根本就是讓對方感覺舒服，感覺自己是被尊重的。人與人是有很多相同之處的，在那種不知道該怎么辦的情況下，不妨換位思考，如果你是對方，怎么做才會讓你舒服呢？沒錯，換位思考。在注重年齡輩分和職位高低，考慮過是否予人方便之后，仍不知如何處置的，就換位思考，用自己的感覺去揣測對方的感覺，然后做出行動。

孔子說，不學禮，無以立。時代變遷，“禮”的含義已經發生了巨大的變化，但是學習禮儀的重要性卻始終沒改變。活到老，學到老，禮儀的學習亦然。職場上，生活中，禮儀已經悄然變成不可忽視的重要方面。

王滿意

第四篇：職場新人處事有技巧：千萬別說我是新人

天津招聘就上天津英才網！職場新人處事有技巧：千萬別說我是新人

身穿正裝，手里拿著簡歷，穿梭于招聘會各企業攤位前……招聘會上，與招聘單位面談時，很多大學生表現得什么都懂。現場不少招聘負責人提醒大學生，面談時要有一說一，用人單位招聘應屆畢業生，看重綜合素質，如實回答也許比裝懂強，懂不懂聊幾句就看出來了。大學生面談要么話太多要么裝懂

一家貿易公司現場招聘一名人事專員和行政助理，吸引了不少大學生。每個大學生在遞交簡歷后，招聘主管都要問兩個問題：“你為什么要應聘這個崗位？”“你覺得你的優勢在哪里？”

在回答這兩個相對開放的話題時，不少大學生都回答得頭頭是道。鄧忠明說，有的學生大談現在單位人事部門存在的不足，有的則說自己如何了解這個職位。有的學生在面談時，又表現得太過活躍，招聘負責人問一句話，他就滔滔不絕。招聘主管說，與大學生簡單交流，大致能判斷他們的思維能力、溝通能力、表達能力，裝懂不好，話太多也要不得。

學生急于表現還不是為了一份工作

“其實我們也曉得工作后，一切從零開始。競爭這么激烈，把所有優秀的一面呈現給用人單位，還不是為了一份工作。”今年大四的黃某的求職簡歷上，就詳細注明了自己大學期間獲得的獎勵、參加社會實踐的活動，以及個人的優點。黃說，應聘時沒有同學愿意把自己曾掛過科、沒有社會實踐經驗的事說出來，“這些不好的東西，用人單位一聽，多半沒戲，畢竟現在優秀的同學多的是，不差一個學習不算優秀的人。”黃認為，大學生應聘時急于美化自我、表現自我，并不代表什么，“找工作需要，再說學習好并不一定工作就會表現優秀。”單位求職有一說一這樣不會吃虧

“可以會說，但不要說得太多。”針對部分大學生在求職時的表現，人力資源市場有關負責人說，每年一般單位都會拿出部分崗位面向大學應屆畢業生，看重的就是他們是一張白紙，可塑性強，面談目的就是從眾多應聘大學生中，選拔出一些綜合素質強的加以培養塑造。

用人單位的招聘負責人認為，大學生無論應聘任何職位，問什么要如實回答，不知道不要裝懂。不會就不會，知道的不深就不深，不要裝聰明，面試人很容易看出來，“就像打籃球一樣，你是防守，面試的人是進攻，你的反應肯定慢一拍。”一招聘單位負責人說，有些面試資料教的求職技巧，不一定都管用，不可全部照搬。

新人初到該會的處事原則

一、了解公司的組織和方針

當你初到一家公司服務時，首先，你必須了解公司內部的組織。例如，分有哪些部，哪些處或哪些科等，并應該知道每個單位所負責的工作及主管，除此之

天津招聘就上天津英才網！

外，你還要了解公司的經營方針，以及公司的工作方法。一旦你對整個公司有了通盤認識后，對你日后的工作將有所助益。

二、盡快學習業務知識

你必須有豐富的知識，才能完成上司交待的工作。這些知識與學校所學的有所不同，學校中所學的是書本上的死知識，而工作所需要的是實踐經驗。

三、在預定的時間內完成工作

一項工作從開始到完成，必定有預定的時間，而你必須在這個時間內將它完成，絕不可借故拖延，如果你能提前完成，那是再好不過的了。

四、在工作時間內避免閑聊

工作中的閑聊，不但會影響你個人的工作進度，同時也會影響其他同事的工作情緒，甚至妨礙工作場所的安寧，招來上司的責備。所以工作時絕對不要閑聊。職場新人千萬別說“我是新人”

“新人”們不容易，初進職場跌跌撞撞，做事做人都欠修煉，就算處處小心，仍被視為靠不住的楞頭青，受點氣挨點批是家常便飯，再難受也只能躲到衛生間哭鼻子。

曾見過一名外企女新人，因為做事效率不佳被主管劈頭蓋臉一頓臭訓之后，午飯時間坐在格子間默默哭泣，眼淚流了一臉。

同事來來往往，只是漠然或同情地掃她一眼，沒有人停下來拍拍她的肩膀，邀她共進午餐。

為什么？因為她違反了職場基本天條——不要在工作場所流露個人情緒，不要讓個人情緒左右你的工作。

對那位女新人來說，你可以委屈，可以痛哭，但不要讓所有人都看到你的脆弱。

如果你還想在這家公司繼續混，你絕不會希望大家把你看作弱者、視為笨蛋。換句話說，被批評了沒什么大不了，誰都有犯錯的時候，何況新人乎。但你在衛生間里偷偷哭好了，抹抹眼淚努力把事情做好，難道不比你在大庭廣眾下用眼淚昭示自己的委屈，讓大家忍不住懷疑你的職業素質和抗壓能力要更好嗎？

第五篇：職場中說什么話最容易得罪領導？

職場中說什么話最容易得罪領導？

朋友大李近幾年在職場可謂順風順水、平步青云。三年前還是副科長，如今已坐到了局總工的位置，比網上熱議的29歲市長周森峰升得還快。有人不解，紛紛猜測這小子上面指定有人，要不然不可能如此春風得意、好事占盡。其實，他上面除了空氣，什么人也沒有。他之所以能夠在職場火箭式上升，得益于兩次重要的會議匯報。

在他當副科長的時候，列席了一次局務會。會上，科長向局長匯報本科負責的一個重點項目。沒想到一向只管大事的局長這次問得相當仔細，科長準備不足，一時語塞。局長扭頭問大李。大李由于事前做了比較多的功課，對項目了解得比較全面。局長一問，他便有條有理地匯報開來，局長問的他說了，局長沒問的他也說了。也就短短的十分鐘，卻在局長大人的腦海里留下了十分深刻的印象。不久，局里組建技術中心，大李在局長的點名之下，破格當上了副處級的技術中心副主任。

技術中心副主任沒當多久，又趕上一次廳里召開技術研討會，分管技術工作的副局長帶著大李參加會議。會上，主持會議的副廳長對某項新技術非常感興趣，想聽聽與會同志們的高見。正巧大李這段時間正在研究一個項目，收集了不少這方面的資料。會上，在副局長的鼓勵下，他做了主題發言。沒想到他這么一說，搞得副廳長“龍顏大悅”，連稱大李是不可多得的人才，技術好，口才也好。此事過后半年多，局里的總工退休，在副廳長的力薦下，大李又破格當上了局總工。

在職場中，像大李這樣因會議匯報出彩而獲得上級賞識并提升的人，并不鮮見。這說明，會議發言對于職場中人來說，實在是一條鶴立雞群的快速通道。因為在等級森嚴的職場中，越級匯報工作被看作是職場大忌。所以對于職場身份較低的人物，平時要想直接接觸到大領導是非常困難的。連接觸都難，被注意和賞識就更不容易了。而在會議上，大領導和小人物之間的距離就只剩一桌之隔了。如果有機會發言，一定不要怕說不好而一言不發。應該大膽發言，反正說得不好對自己也不會有任何不利影響。而如果能說出新穎觀點，則可能立馬吸引大領導的注意，進入大領導的視線。一旦你被大領導惦記上了，那就不是你等機會，而是機會會找你了。

但也有另外一種人，不太懂得會議規則，有時為了表現自己亂說話而得罪領導。一次，局長大人主持召開規劃審查會，聽取各個部門負責人的意見和建議。這個規劃是由局長親自抓的，組織了十幾個人搞了大半年，已經幾易其稿。這次與其說是審查，不如說是走個程序，讓大家認可通過一下，把局長的意志變成大家的意志。很多人都知道這個背景，會上也就沒多說什么，大不了提點似是而非的小問題。但有一位處長不看事，為了表示自己很博學，大談戰略和規劃的關系，最后得出一條：由于在戰略上沒有搞明白，所以做出的規劃也根本不切實際，從根本上把局長組織十幾人搞了大半年的規劃給否了。這下子可把局長惹火了，當場斥之：有些同志只知道夸夸其談而不做實事。如果都像這個樣子，那么我們什么事也不用做了，都坐在這里擺龍門陣好了！這位一心想顯擺一下的處長弄巧成拙，不但沒討到好，還因在這次會議上和局長唱了反調而遭冷落。

《論語》中有一句話，叫作：成事不說，遂事不諫，既往不咎。這句對職場中人如何把握會議發言的度很有幫助。但凡職場中的重要會議，大致有三種。一種純匯報性質的，一種是征求意見性質的，一種是走程序性質的。第一種匯報會，由于領導想了解情況，發言重在事實清楚、條理分明、言簡意賅。第二種征求會，由于領導心里也沒譜，發言重在觀點新穎、有理有據、有建設性。第三種程序會，由于事情已經定了，發言則重在表態擁護、錦上添花。因此，在參加會議之前，一定要搞清楚會議的性質是什么。如果是第三種會議，由于是“成事”，最好“不說”。即使憋不住一定要說，也只能清湯寡水地扯兩句，切不可輕易否定他人的勞動成果。否則，你草率地、不負責任地加以否定，把領導的面子一掃而光，這種話比其他任何話都容易得罪領導。

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

職場拼搏過猶不及

一次，子貢問孔子：子張和子夏這兩小子，老師您認為誰更賢德一些呢？孔子捋了捋胡子，很深沉地說：子張嘛，做事太猛，動不動就做過頭事。子夏同學做事倒是不過頭，但又太柔欠火候。子貢追問：哪他們倆相比來說，哪個更好一些呢？孔子說，過和不及是一樣的，子張和子夏都是一個德性。

過猶不及，孔子的話很深刻，在職場中也是絕對真理。

前幾日，與一位領導秘書閑聊，得知他自大學畢業那年開始當秘書，至今已經二十個年頭。這二十年來，他跟隨這位領導轉戰了三個省市五個公司，先后搬了四次家。“這是我秘書生涯中最后一次出差了。我已經跟領導談過了，這次他調動工作，我不再隨他走了。等他熟悉了情況，選好了新秘書，我就回原單位上班。實在干不動了，該歇歇了。”這位老哥頗為傷感地說。

“二十年？真夠長的。那為什么不早轉行？”我有些不解地問。

“我是想轉啊！干秘書，沒黑沒白的，老婆孩子照顧不上，父母雙親孝敬不了，自己身體越來越差，早就不想干了。但沒辦法啊，領導用順手了，舍不得讓走，我能怎么辦？”

“敢情干得好也有問題啊？”我笑道。

“確實是這樣的。過猶不及啊！工作不好好干，吊兒郎當，領導肯定看不上。領導看不上，就沒有前途。但工作干得太認真，全身心投入，領導一旦用順了手，也不是什么好事。和我一起當秘書的哥們，好幾個現在都是實職正處級干部了。我在秘書圈子里，算是干得好的，但結果不如別人。雖然也是正處待遇，但和他們比起來，差很多。”老哥語重心長地說。

“我總覺得過勝于不及。好像還沒有聽說哪位領導批評下屬過于敬業的。”我以答代問。

“話是這么說，但職場上有些事說不清。不知道你發現沒有，在職場上，提拔最快或者調動工作比較頻繁的人，往往不是大家認為工作干得最好的。為什么？如果一個人被領導認為是工作干得最好的人，并且成了領導手下某個方面的頂梁柱，他在沒有找到更粗的柱子替換你之前，是舍不得把你撤走的。而有些人正是因為不是頂梁柱，有很多人可以頂替他，所以或提拔或平調的機會就很多。這確實很怪。別看平調在級別待遇上啥也不變，其實對于走仕途的人來講也是很重要的。一個人在某個崗位一干就是二十年，而另一個人二十年干了七八個崗位，那么到時選拔干部的時候會考慮誰？當然是考慮工作閱歷豐富的人。”老哥進一步引深解釋道，“最可怕的還不是這個。最可怕的是你被某位領導用順手了，因為你這么多年只跟了一位領導，其他領導就可能對你一無所知或者不屑一知。換句話說，你在這位領導的心目中或許是最棒的，但在其他領導心目中或許啥也不是。這是相當冒險的。”

“那這個度又如何才能把握？”我企圖討教一番。

“我哪說得清。要是我說得清，又何以到今天這個地步？我覺得，最重要的一點就是不要把工作和生活割裂開來，不要把工作當作謀生的手段，而要當作生活的最重要的一部分。這樣，就不會在工作中刻意摻雜過多的功利心態，因為工作而影響甚至干擾了正常生活。少了或沒有了功利心態，度自然也容易把握了。”

老哥二十年秘書生涯的心得感言，道出了職場一個另類潛規則，耐人尋味。

%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%

小鞋該怎么穿？

昨天晚上九點多，朋友大劉掛著一副苦瓜臉登門拜訪。不用猜，肯定又有了什么煩心事。果不其然，他的屁股剛挨上沙發，便迫不及待地對著我倒苦水。

盡管這小子情緒有些失控，說話也語無倫次，但大概的意思是聽明白了。原來，他所在處的處長和副處長不和，大劉又和副處長關系特好，于是他被處長劃到了圈外。處長和副處長有矛盾，但礙于面子不好直接對壘，于是有氣就往大劉身上撒，有事沒事找茬收拾他。昨天上午，大劉有點私事請了半天假，但他只和副處長打了個招呼，沒和處長當面請假。這下子又把處長惹火了，下午開了全處大會對他這種無組織無紀律行為進行了嚴厲批判，讓他在會上作深刻檢查。大劉氣憤地說：“他這么做是有意的。我們那里平時上班也就這么回事，有的人經常來點個卯就不見人影了，他管也不管。可我還是和副處長請了假的，他還非要如此小題大作，就是故意整我！類似這種事，也不一回兩回了。以前我都忍了，但這次，我決定不再忍了。會上他讓我作檢查，我偏不作，看他到底能把我怎么樣？”

我笑笑對他說：“你中計了！”

“中計？我中什么計？”大劉不解地問。

“你中了處長的小鞋計！”我盯著他的眼睛，看著他的反應接著說道：“你知道你的處長為什么要給你穿小鞋嗎？”

“還不是因為我和副處長是好朋友？他們不和拿我撒氣。”大劉氣呼呼地答道。

“這只是起因，但不是給你小鞋穿的目的。處長給你小鞋穿，是因為你沒有大毛病，他不好一下子置于你死地。找個小茬口，給你一雙小鞋穿穿，是等待你犯下大錯誤，好名正言順地收拾你。”

“%￥##￥??”大劉似乎被我繞迷糊了，眼睛直勾勾地看著我。

“是的。你辦私事沒跟他請假，但你和副處長請了假，這事不算什么大事。但你不和一把手請假，也是不對的。這事要是批評幾句，也就過去了。而你現在拒絕在會上作檢查，就不光是和處長本人對著干了，而是和組織對著干了，這小事就成了大事。”我替大劉點上一顆煙，接著說道：“因為沒和處長請假就出去辦私事，最多也就算曠半天工。但你不把組織放在眼里，那就不是曠工那么簡單的事了。估計他要的就是這種效果，而你正在配合他達到這種效果。你不是中計了嗎？”

“那他平時老和我過不去，我總不能被他一直欺負下去嗎？”大劉還是難以理解。

大劉的境遇是值得同情的。在職場上，因為站隊跟人問題受到排擠打擊的人不在少數。如果不幸遭遇到這樣的上司，到底該怎么辦？一般有三個辦法，簡稱對付小鞋“三字經”。

一是靠。什么叫作靠？就是把無法相處的上司靠老、靠走。他給你什么小鞋穿你都忍著，只要堅持一個信念：年輕就是資本。耐著性子靠上幾年，等他退了休或調走，你想穿他的小鞋估計還得去送禮。

二是傻。有人說了，上司和我年紀差不多，等把他靠老了，我自己也老了，那怎么行？對于這種情況，就得用“傻”。什么叫傻？不是裝瘋賣傻，而是自己穿了小鞋，還裝作很認頭的那種傻。有錯就認錯，沒錯也認錯，用傻實在感化他。矛盾在互動中升級，只要你這方不動，另一方也會慢慢消停。

三是化。面對上司的小鞋，先別管穿著好受還是難受，首先要琢磨這小鞋是怎么穿上的。是因為自己和上司的個人恩怨，還是受其他人的牽連？把問題搞清楚之后，可以找機會當面把話說開。下屬和上司之間，溝通也是很重要的。有些事，不溝通，矛盾越積越深。一溝通，沒準幾句話就解開了。

總之，不能像大劉那樣意志用事，赤膊上陣。呈一時英雄，圖一時痛快，吃虧的永遠是自己。