第一篇：新時代職場中男女平等問題研究

“男女平等國策行 社會性別主流化”征文活動

新時代職場中男女平等問題研究 長沙市芙蓉區五一中路小學

鄧沁

摘要：長期以來，我國女性就業狀況不容樂觀，就業率低、從事職業范圍狹窄，女性就業難已經成為一個越來越突出的社會問題。社會傳統文化的偏見，用人單位的局部利益驅使、勞動力市場供求矛盾的尖銳、女性自身的觀念問題是形成女性就業難的主要原因，也導致就業性別歧視現象成為一種普遍的現象。本文從我國當前女性的就業現狀，綜合考量了造成女性就業難問題的各種突出因素——政策和制度原因、歷史原因、經濟原因、女性自身弱點，筆者認為應該從國家、社會和女性自身三方面入手，在職場中提高女性的就業率，實現男女平等。關鍵詞:女性；男女平等；性別歧視；對策

一、新時代職場中女性的就業現狀

美國心理學家瑪蒂娜?霍納博士的研究指出，有將近

70%以上的女性對于追求成功以及成功后的結果普遍感到恐懼，原因是，她們若想事業成功，必須要付出比男性更多的努力。不少女性在平衡不同角色間徘徊，始終掙扎在既渴望成功又害怕成功的矛盾心理中。在我國，對于女性的就業歧視由來已久，表現在各個方面，如同工不同酬，女性三期得不到保護，女性晉升，性騷擾等。2010年，九三學社陜西省委員會承擔了省婦聯性別平等重點項目，就女大學生就業招聘中的性別歧視進行調查。陜西省婦聯近日公布了《女大學生招聘中性別歧視調查研究報告》。報告顯示，受訪女性就業率低于男性12個百分點，同時約六成的女性求職曾遭遇過性別限制。女性在招聘面試過程中遭遇的各種性別限制幾乎是男性的兩倍。同時，70.1%的受訪者表示男性好找工作，26.7%的受訪者認為男性找到的工作一般比女的好。調查報告顯示，有44.07%的女性受訪者遭遇過各種各樣的婚孕限制。就業性別歧視，不僅挫傷了女性、特別是剛剛步入職場的年輕女性的學習、生活積極性，還可能助長部分學生“學得好不如嫁得好”的觀念。更嚴重的是，這種性別歧視破壞了社會的公平原則，使得全社會的人才流動不暢通，勞動力資源配置出現扭曲，造成人力資源的浪費。

二、職場女性受到性別歧視的原因分析

（一）政策和制度的原因：政策失靈，制度不完善 政策失靈也是導致就業性別歧視的原因。我國法律中雖然規定了男女享有平等就業權利，但規范較為概括，操作性不強且缺乏罰則。由于對就業歧視既未明確規定承擔何種行政和民事責任，也沒有規定具體的執行機關，對于用人單位來說很難起到應有的震懾和遏制作用。政策失靈很大一部分是政策執行中的失靈。目前我國相關監管部門對勞動力市場的監督管理力度不夠，立法執行機制不完善。工商、稅務、民政、勞動保障、衛生和城管等各相關 1

部門之間缺乏協調配合，特別是勞動保障部門與其他行政機關的配合尤為不力，重復管理和監管不到位的問題并存。由于一些地方政府部門對外資企業、私有企業疏于監管，特別是對私有企業和非正規就業領域的監管不到位，對這些企業違反用工權制度漠然置之，缺乏有效監督手段，使得對女性勞動者就業權的保護缺乏力度。盡管我國有保護女性工作的法律條例，但不包括完善的執行機制。許多女性在遭到性別歧視后，盡管向有關部門投訴，但最終還是不了了之。目前我國法制仍然不健全，可以說法律相對軟弱，希望用這般軟弱的手段來解救弱勢群體，效果是不樂觀的。

（二）歷史原因：傳統觀念中的性別歧視仍然存在 傳統的性別歧視觀念仍然對勞動力市場產生著負面影響。我國兩千多年的封建社會把男尊女卑的觀念演繹的淋漓盡致。“三從四德”、“女子無才便是德”等傳統觀念像枷鎖一樣緊緊束縛著女子。女性沒有任何社會地位，它們被看成生兒育女的工具，女性的家務勞動只有使用價值而沒有價值。兩性幾千年來在許多方面都存在著不平等，當社會分工呈現出性別差異、剩余產品出現而導致財富分配不均、勞動力過剩時，就業領域的性別歧視就會自然而然的產生。而根據調查顯示，大部分人依然認為，女性是從屬家庭的，相夫教子是女性的職責所在。大部分女性也認為家庭對她們來說是最重要的，事業次之。由此可見，歷史文化所遺留下來的擇業觀一直滯后于經濟的發展，這讓女性在擇業的現實中處于劣勢地位。

（三）經濟原因：用人單位盲目提高用人標準 伴隨著中國經濟轉軌，特別是加入WTO，就業完全步入市場化，國家已不再像以前一樣搞行政指派。而從利益最大化的角度看，與使用男性勞動者相比，使用女性勞動者的勞動力使用成本明顯偏高。女性相對于男性來說，除從事社會勞動外，還需要花費時間和精力從事生育、撫養小孩、操持家務等家務勞動。因此，“理性”的雇主會比較雇傭男性和女性的成本和收益后，傾向于雇傭男性勞動力，認為這是經濟的選擇。“雙向選擇，自主就業”的市場化就業體制的推出，勞動力市場的供給遠遠大于市場的需求致使許多用人單位盲目地抬高用人標準。主要表現在：招聘單位明確說明“只限男生”，有的打著“男性優先”的牌子，更有甚者，在就業協議里面要求女性鑒定“在三年內不許結婚、生育”等無理要求。同時，用人單位還認為，女性在結婚后，會更加關注家庭，缺乏對工作的主動性、積極性和創新性，不如男性有工作的潛質和實力。

（四）自身原因：女性自身的弱點影響其就業 女性在就業過程中過分過多地依賴家庭和朋友，工作具有不穩定性，對就業前的準備不如男性充分。同時女性缺乏抽象思維能力和實踐動手的培養，和男性相比缺乏創新能力，動手能力。在亞洲國家，受傳統觀念的影響，男性只要一心追求事業即可，而女性則要面對來自多方面的壓力和挑戰，包括社會對女性角色的要求、如何平衡事業與家庭的關系等，她們更傾向于追求家庭的美滿和幸福，在就業觀上傾向于比較穩定、輕松的工作。這些都使得不少職場女性對自己的職業追求產生懷疑，甚至發生動搖。因此有些女性往往不敢“高攀”職場，一是自卑心理，二是害怕競爭。即便有些條件好的女性受過高等教育，但是因為步入職場之后很快就會面臨結婚、生子等來自社會和家庭的壓力。特別是結了婚的女性，又要要費精力在工作上，還要兼顧家庭，保證孩子教育，所以很多女性剛進入職場時躊躇滿志，但到后面只有無奈地選擇回歸“相夫教子”的傳統家庭模式。2

三、關于解決女性男女不平等的對策探索 由于在職場中，女性就業難問題是由于政策和制度原因、歷史原因、經濟原因、女性自身弱點等綜合因素導致，筆者認為應該從國家、社會和女性自身三方面入手，在職場中提高女性的就業率，實現男女平等。

(一)完善政府職責 2012年4月28日，國務院總理溫家寶簽署國務院令，公布《女職工勞動保護特別規定》（以下簡稱《特別規定》），《特別規定》自公布之日起施行。5月7日新華社授權全文發布《特別規定》。《特別規定》以行政法規的形式明確了女職工禁忌勞動范圍，加強了對女職工“三期”（孕期、產期、哺乳期）的勞動保護，例如：重申了用人單位不得因女職工懷孕、生育、哺乳等原因降低其工資、辭退女職工或解除勞動合同的規定，明確應對懷孕女職工適當減輕勞動量或安排其他相應勞動，將女職工產假延長至98天，給予流產婦女一定期間的產假，增加哺乳時間等等。《特別規定》還將1990年勞動部發布的《女職工禁忌勞動范圍的規定》作為法規的附件，提升了禁忌范圍的效力等級。這些都表明了國家保護女職工健康、保障女職工勞動權利的態度，對于在全社會引導形成保護母性、男女平等責任意識，樹立生育社會責任的觀念，減少女性勞動和就業障礙、實現就業中的男女平等將帶來巨大的推動作用。(二)加大社會宣傳力度 在調研資料中，我們了解到很多職場女性在求職和任職的過程中都或多或少的面對著性別歧視的困擾，但很少有人懂得去爭取自己的權利，往往是自認倒霉，不了了之等等。我認為之所以出現這種情況是由于很多女性對性別歧視并不了解，或者了解后，不知道如何解決這一問題。因此，婦聯應該將自己提出的各項政策落到實處，同時，做好對社會的宣傳作業。一要加強學習和宣傳，切實提高依法維權責任意識。各級婦聯要認真組織學習、宣傳活動，全面掌握《特別規定》關于女職工勞動保護規定的重要內容，進一步明確婦聯組織依法承擔的維權職責和社會監督責任。二要健全工作機制，推動各方加強對女職工勞動權益的保護。加強與工會組織的合作，通過多種形式，將婦女工作陣地拓展到婦女集中的商務樓宇、兩新組織等，使得女職工有需求時就能找到婦聯組織，得到幫助。加強與勞動、衛生、安監等部門的合作，推動職能部門加強對用人單位的監督和檢查，加強對違法違規行為的懲處。三要依法履行維權職能，維護女職工合法權益。對于違反《特別規定》、侵犯女職工勞動權益和健康權益的，要積極向用人單位或有關部門提出查處違法行為、保障女職工合法權益的建議，并依法要求用人單位和有關部門及時答復。充分發揮“婦女之家”、12338婦女維權熱線、法律幫助中心等維權陣地的功能，認真受理女職工維權投訴，積極推動有關部門解決女職工勞動安全等重大問題，最大限度地維護女職工合法權益。

(三)女性自身要不斷提高自己，自立、自信、自強 唯物辯證法認為：事物的發展是內外因共同作用形成的，內因是根本，外因是條件內因決定著事物的根本屬性，外因推動發展。基于以上的理論，從內因著手進行對策的推進。首先，女性應該自立。在變化頻頻的現代社會中，大多數女性對現實缺乏清醒的認識，無法對自己有個明確的定位，稍有部分女性正確權衡了自己的價值并為之而努力，便被歸位到人們所謂的“女強人”行列。要知道誰都不可能成為自己的保險箱，只有依靠自己，通過不斷提高自己來跟上時代的步伐才不會淪落為社會的淘汰品。新時代的職場女性以主動的姿態 3

把握命運、把握機會，盡最大努力去追求、實現自己心目中的幸福。其次，女性應該自信。在我們的生活中有這樣一個平常而特殊的群體，25歲至34歲的職業女性，她們身兼多種角色，既是職員又是母親、女兒、妻子，面對著來自工作、家庭、社會等多方面的。社會的發展越來越要求女性摒棄性格的極端化，強調“雙性化性格”，正常的模式應該是既具有男性的自信、大度、剛毅、理智等，又具備女性的溫柔、隨和、細膩等。雙性化性格是現代社會對女性的要求，也是心理健康的重要標志。人們遇到問題時習慣將自己關注的焦點集中在消極因素上，而且無意識地把它放大。我們應該充滿自信，應該很自覺很主動地把職業和生活分得很清楚，一方面感性地享受著生活的細膩和醇美，另外一方面，理性地處理著自己的職業生涯，感受著工作的成功感。命運在自己的手里，而不在別人的嘴里，只有真正樹立自信信念，將外在自信和內在自信結合一致，氣質典雅、舉止大方，才能真正自信地展示最佳自我，享受美好生活。第三，職場女性要自強。隨著知識經濟的興起、信息社會的到來，掌握現代科技知識、掌握各種各樣的技能，這是提高素質，增強競爭力的最重要的手段。女性應該如何全方位提高素質呢？如何獲取信息、如何處理信息，而且如何把信息變成知識和智慧，就變得尤為重要。否則，就有可能被信息的爆炸、信息的垃圾所淹沒。我們要有清晰的思考能力、邏輯推理能力，要多學科地學習、綜合性地學習，從而使自身的素質和能力得到更高層次的升華。優良的心態和過硬的技巧是成功的雙翼。只有時刻保持著警覺的頭腦、不懈的精神和永不滿足的心態，才能跟得上瞬息萬變的市場。高學歷低姿態，低學歷要高要求，忙碌但不盲目，這樣，我們才能充實而有意義地生活著。第四，職場女性必備道德品質和禮儀。女性作為社會的一個重要的性別，它在社會當中占據一個重要的地位，是社會發展的不可或缺的重要力量。我們要以怎樣的文明形象立足于社會，立足于家庭，更好地發展自我呢？形象是由內涵和外延構成的。內涵就是指一個人的道德品質。道德品質這是第一位的，第二位的就是學識，道德品質我認為是人內涵的基礎。“欲修身必先利其德”。在今天的上層社會，我們女性應該體現“三德”：在家里要有家庭美德；在工作崗位我們要有職業道德；在公共場所，我們要有公共道德。我們女性要生存，要立足，我們必須要有本領，這就是第二位的學識，我們前面在“自強”中也提到過。人們說女性形象好，是不是有氣質？氣質來自于什么，外包裝固然重要，然而內涵，學識帶給你的底蘊，才是你氣質最根本的要素，“滴滴香濃，意猶未盡”、“腹有詩書氣自華”應該就是這個道理。姓名：鄧沁 單位：長沙市芙蓉區五一中路小學 聯系方式：*** 4

第二篇：加強新時代基層黨委辦公室建設問題研究

加強新時代基層黨委辦公室建設問題

對策研究

黨委辦公室作為黨委綜合辦事機構，是黨委的“智囊團”“思想庫”“參謀部”，處于協調左右、承上啟下、聯系內外的中樞位置。在新時代新形勢下，如何提升基層黨委辦公室工作水平和服務質量，更好地服務黨委中心任務和工作大局，是推進基層發展必須要直面的時代課題。

近年來，X縣對基層黨委辦公室建設高度重視，采取了一系列措施著力加強基層黨委辦公室工作，其地位日益提升、基礎不斷夯實、條件明顯改善。全縣各級黨委辦公室牢牢把握建設政治機關、樞紐機關、服務機關、抓落實機關、高質高效機關的“五重機關”標準，不斷強化政治意識、加強理論學習，提升業務水平、加強隊伍建設，推進黨委工作與業務工作方面深度融合，不斷實現辦公室工作取得新的突破。但與此同時，X縣基層黨委辦公室的運作也面臨著一些新的情況和問題，值得研究和注意。

一是人員結構有待進一步優化。

目前，X縣黨委辦公室普遍存在分工上忙閑不均的現狀。隨著內設機構增多，加上一些過渡性干部、退居二線的老同志被安置在辦公室，辦公室的人員配備明顯增多。但是在實際工作中，黨委辦公室的工作力量并沒有得到增強，辦公室的黨委工作總是由最忙的幾個年輕、業務能力強的同志負責，一人身兼數職情況比較普遍。很多辦公室受困于有基礎、懂業務、精于文字的綜合性人才難找，偶爾發現個別冒頭的苗子，要么嫌文字工作艱苦不愿到辦公室來，要么因為沒有公務員身份調不進來，又或者被上級機關、部門競相抽調，出現了人手缺乏的矛盾狀況。

二是能力素質有待進一步加強。

由于黨委辦公室工作的特殊性，對辦公室人員的能力素質要求較高，部分鄉鎮、街道黨政辦雖然開展了一些辦公室業務培訓和“傳幫帶”學習活動，但系統培訓缺乏、培訓內容“吃不飽”等問題依然十分突出。有的同志這樣描述學習業務的情景:“一般是在文件中找格式、同事中問程序、書本中找理論，常常是‘?依樣畫葫蘆’‘?摸著石頭過河’，云里霧里，不知所以然。”而且，辦公室人員多數都不是專業的管理人才，這些人的學歷、經歷各不相同，能力和工作水平不盡相同，缺乏管理學、秘書學、行政學等方面的專業知識，這些都不同程度地影響著辦公室作用的有效發揮，對工作質量提升形成較大制約，也影響到工作人員的積極性。

三是制度規范有待進一步完善。

機構改革之后，我縣的28個政府工作部門中，只有衛健局單設了黨委辦公室，其余單位辦公室的黨委工作主要由“綜合股”“人事股”等綜合性股室負責；鄉鎮街道機構設置與上級部門間沒有一一對應，往往出現一個黨政辦對接十來個縣級部門的情況，工作人員一崗多職、身兼數職的現象較為普遍。導致負責黨委工作的辦公室承擔的職能職責非常繁雜，對工作的開展產生不利影響。就“辦公室”范疇的職能而言，不僅要負責為領導服務、為機關服務、為群眾服務，包括政務性工作如公文處理、文稿起草、調查研究、信息上報、督促檢查、綜合協調以及其他機構材料的審核把關等;還要負責事務性工作如文件收發、會議服務、公務接待、印章管理、檔案管理、機要保密以及機關的考勤、值班、人事、安全、后勤服務等;其他工作比如接待來訪群眾、包村等，有的鄉鎮黨政辦還發揮著“人大辦”的作用。業務繁雜加上多數基層黨委辦公室缺乏一套健全的管理制度、規范的辦事規程，缺乏一套行之有效的考核、管理、激勵制度，導致工作干多干少一個樣、干與不干一個樣，整體工作水平和創新能力提升緩慢。

基層黨委辦公室作為黨委的參謀服務機構，肩負著為上級領導、為同級部門、為基層群眾服務的重要職能，位置關鍵、責任重大，必須正確把握“三個關系”，當好參謀助手、善于統籌協調、弘揚優良作風，貼緊中心、服務大局、突出重點，努力提高辦公室的總體工作水平。

一要把握“大”與“小”的關系，當好參謀助手。辦公室工作頭緒多、任務重，既面對諸多大事、急事，又面臨眾多小事、雜事，只有正確處理好“大”與“小”的關系，分清主次、區別緩急，才能統籌兼顧，當好參謀助手。一是時刻著眼大局。作為黨委的參謀助手，黨委辦公室不光要“跟得緊”，貼緊黨委中心工作，準確把握領導意圖和決策思路，還要抓大事、謀全局、獻良策，力求研究在領導決策之前，參謀在領導思考之中，為黨委工作思路提供重要建議。二是扎實開展調研。基層黨委辦公室身處基層一線，尤其應該深入實地發現問題，要緊緊圍繞領導關注的重要問題開展調查研究，掌握第一手資料，做到將調研成果轉化為具有針對性、可行性和操作性對策措施，為領導科學決策提供服務。三是搞好規范化服務。基層黨委辦公室承擔著辦文、辦會、辦事的重要職責，有些事項看似“微小”，但如果放松自我約束，其釀成的后果就會不堪設想。辦公室要切實做到嚴謹細致、規范流程，注重從細微處搞好服務，明確分工、落實責任、提高效率，為領導提供細致、嚴謹、周到的服務。

二要把握好“上”與“下”的關系，善于統籌協調。辦公室作為溝通上下、聯系左右的樞紐，要找準位置，把對上負責和對下負責統一起來，發揮好橋梁紐帶作用。一是吃透上情。加強與上級黨委辦公室的聯系，及時匯報工作、反映情況，爭取領導幫助與支持。要主動溝通信息，了解工作動態，有的放矢地做好服務工作。同時，貼緊黨委工作重心，扣準領導思路，保持“步調一致”，由被動完成領導交辦的任務，向自覺開動腦筋主動提供服務、創造性地開展工作轉變。二是掌握下情。積極創造條件，抽時間深入一線，了解群眾所思、所盼、所求，密切聯系實際，把方向性和全局性的上情與基層實際的下情結合起來，為領導決策提供最準確、詳實、可靠的一線情況。三是摸清實情。基層黨委辦公室是群眾與黨委間的橋梁和窗口，在與群眾交流過程中，既要聽順耳的話,也要聽逆耳的言,努力把事物的真相和全貌搞全面，把問題的本質和規律搞明白,把解決問題的思路和辦法搞清楚，做到把掌握的實情經過研究升華轉化為系統性的意見。

三要把握“內”與“外”的關系，弘揚優良作風。作為黨政機關的第一“窗口”，基層黨委辦公室必須內強素質、外樹形象，各項工作都要走在前列，當好表率。一是苦練內功樹形象。打鐵還須自身硬，沒有過硬的隊伍，就不會有良好的形象。要嚴格管理干部，積極倡導學習和奉獻精神，大力弘揚干事創業的良好風氣。結合建設學習型機關，制定學習制度，激勵干部勤學苦練、博采眾長，成為復合型人才，提高“謀”的層次和質量。二是建好窗口優服務。積極打造“窗口”形象，突出辦公室的“服務職能”，無論是辦文、辦會、辦事還是來訪接待，都要實事求是,不弄虛作假、不搞形式主義、不做表面文章，做到“辦文見水平、辦會見作風、辦事見精神”。三是真抓實干作表率。基層黨委辦公室要積極為基層和群眾搞服務、做示范，必須處理好苦與樂、名與利、得與失的關系，爭作貢獻、爭當表率，帶頭樹立辦公室真抓實干、干事創業的良好形象。

第三篇：電子商務中知識產權問題研究

遼寧科技大學畢業設計（論文）

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電子商務中知識產權問題研究

摘要

當今世界網絡、通信和信息技術快速發展，互聯網在全球迅速普及，使得現代商業在供貨能力、客戶需求和全球競爭方面具有新的特征，使得任何一個現代企業都必須改革其組織結構和運行方式以適應這種全球性的發展和變化。

隨著信息技術在國際貿易和商業領域的廣泛應用，借助于計算機技術、網絡通訊技術和互聯網技術實現商務活動的國際化、信息化和電子化，已經成為現代商務發展的一大趨勢。

電子商務正是為了適應這種以全球為市場的變化而出現和發展起來的。電子商務提出了一種全新的商業機會、要求、規則和挑戰，代表了信息產業的未來發展方向，并將繼續對全球經濟和社會的發展產生深刻的影響。

電子商務獨特的運作方式向目前的商務規范模式提出了技術、財務和交易安全等方面的重大挑戰。沒有法律規范的電子商務將難以進行可持續的正常發展，并解決其發展中出現的新的法律問題。

電子商務中出現的涉及知識產權法律體系的問題中主要有著作問題和商標問題。研究知識產權法律問題，創造一個健康良好的知識產權法制環境，是推動電子商務沿著健康的軌道發展的前提和保障。

關鍵詞 電子商務；知識產權；法律保護

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Abstract Now world network, correspondence and information technology fast development , Internet in global rapid popularization Causes the modern trade in the goods supply ability, the customer demand and the global competition aspect has the new characteristic, Causes any modern enterprise all to have to reform its organizational structure and the movement way adapts this kind of global development and the change.Along with information technology in international trade and commercial domain widespread application, With the aid of in computer technology, network communication technology and Internet technology realization commerce activity internationalization, informationization and computerization, Already became the modern commerce development a major tendency.Electronic commerce is precisely in order to adapt this kind to appear take the whole world as the market change and to develop.Electronic commerce proposed one kind of brand-new commercial opportunity, the request, the rule, and the challenge, have represented the information industries future development direction, already and will continue to the global economy and society's development has the profound influence.The electronic commerce unique operation way proposed aspect and so on technology, finance and transaction security to the present commercial standard pattern great challenges.Will not have the legal standard electronic commerce with difficulty to carry on the sustainable normal development, and will solve the new legal matter which in its development will appear.In electronic commerce appears involves the intellectual property rights legal framework in the question mainly to have the work question and the trademark question.The research intellectual property rights legal matter, creates a health good intellectual property rights legal system environment, is impels the electronic commerce the premise and the safeguard which develops along the health track.Key word： Electronic commerce;Intellectual property rights;Legal protection

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目錄

摘要...................................................................I Abstract................................................................II

第1章 緒論...........................................................1

1.1 課題背景.........................................................1 1.2 研究的現狀及成果.................................................1 1.3 本文主要研究內容.................................................2 1.4 本文結構.........................................................2 第2章 知識產權的發展現狀..............................................3

2.1 目前知識產權應用狀況.............................................3 2.2 人們對知識產權的認識.............................................4 2.3 現今知識產權存在的問題...........................................5 2.3.1 知識產權流失嚴重.............................................5 2.3.2 企業自主知識產權數量不多、質量不高...........................5 2.3.3 知識產權保護法制建設還不完善.................................5 第3章 現階段電子商務中的知識產權......................................7

3.1 在電子商務知識產權現階段存在哪些問題.............................7 3.1.1 因特網上版權保護問題.........................................7 3.1.2 因特網上專利保護問題.........................................8 3.1.3 因特網上的域名保護問題.......................................9 3.2 知識產權問題對電子商務發展的影響.................................9 3.2.1 域名保護對電子商務的影響.....................................9 3.2.2 著作權保護對電子商務的影響..................................10 3.2.3技術成果保護對電子商務的影響.................................10 第4章 電子商務知識產權問題的解決方法及意義...........................12

4.1 在傳統領域中解決電子商務知識產權問題的方法和手段................12 4.1.1 傳統知識產權觀念............................................12 4.1.2 傳統知識產權制度特點........................................12

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4.1.3 傳統知識產權保護程序........................................12 4.1.4 傳統知識產權具體的保護措施.....................................................................13 4.2 在電子商務中如何解決知識產權問題................................14 4.2.1 網絡專利法方面..............................................14 4.2.2 網絡著作權方面..............................................14 4.2.3 網絡商標與域名方面..........................................15 4.3 傳統的知識產權能否解決電子商務中的知識產權問題..................15 4.3.1 現行知識產權法有著鮮明的地域性..............................16 4.3.2 電子商務與傳統商務的本質區別在于它的數字化、網絡化..........16 4.4 知識產權問題的解決對電子商務有哪些積極的影響....................16 4.5 本章小結........................................................17 第5章 電子商務知識產權問題的未來發展趨勢.............................19

5.1 開展政府電子商務示范工程, 提高國民電子商務知識產權保護意識......19 5.2 加強信息基礎設施建設,規范電子商務的網絡平臺.....................19 5.3與國際密切合作, 探尋有中國特色的域名制度........................19 5.4 修訂中國版權法,充分兼顧國際保護的新要求.........................20 結論..................................................................21 致謝..................................................錯誤！未定義書簽。參考文獻..............................................................23

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第1章

緒論

1.1 課題背景

隨著信息技術的發展，各業的經營者都在積極探索利用計算機網絡開展電子商務。由于電子商務是利用計算機網絡作為信息傳播的媒體，具有與傳統商務活動不同的特點。

電子商務的出現與蓬勃發展，給各國乃至整個世界的經濟發展帶來了新的契機，同時也給法律對社會關系的調整帶來了新的挑戰，傳統的法律制度、特別是民商法律制度對電子商務的出現了巨大的適用上的困難。

所以現有的調整商貿活動的法律規范已經不能適應電子商務的發展，電子商務作為一種新的商業活動的形式需要新的法律規范與之相適應。商務快速發展的同時,傳統的知識產權法面臨著如何認定電子商務中的侵權行為,以及如何保護電子商務中出現的新的知識產權等問題。

1.2 研究的現狀及成果

為解決這些新問題,國際社會一方面通過制定新的公約加以協調。另一方面要求各國知識產權法做出相應的調整,以適應全球電子商務發展的需要。

圍繞電子商務的法律框架也在逐步建立起來，所有準備或者正在開展電子商務的工商企業都應當了解其交易的法律環境，采取受法律承認和保護的交易方式，以便有效的維護自己的財產利益。

我國網絡通信技術起步較晚，無論在電子商務實踐，還是在電子商務知識產權立法與司法研究方面，都遠遠落后發達國家，一些在國際電子商務活動中熱點的法律問題，在我國表現得也不算明顯。但是，與全球性的電子商務一樣，我國有關電子商務的知識產權立法也必然是全球化的。很多國家紛紛制定相關電子商務知識產權法律法規，建立電子商務知識產權法律基本框架，也正是從戰略發展的角度來考慮電子商務的立法。

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1.3 本文主要研究內容

這次畢業論文的撰寫從了解知識產權的發展現狀出發，探討了由此而引發的與電子商務有關的知識產權法律問題。

在此基礎上，運用價值分析方法和實證分析方法進行歷時性與共時性的研究，剖析電子商務的發展對傳統知識產權法的影響，分析問題產生的根源，就問題的解決模式進行探討，提出了自己的解決方案，并進一步對我國電子商務知識產權法未來發展的統一立法思路提出了初步設想。

現在擺在我們面前的關鍵問題是如何結合電子商務的發展趨勢,不斷更新與完善知識產權制度, 使之達到保護權利人的知識產權與保護社會公眾合理利益之間的新的平衡點。

1.4 本文結構

第一部分簡要敘述了一下知識產權的發展現狀，分別從目前知識產權應用狀況、人們對知識產權認識的認識、現今知識產權存在的問題。

第二部分敘述了現階段電子商務中的知識產權，包括在電子商務知識產權現階段存在哪些問題、這些問題對電子商務發展的影響兩方面。

第三部分電子商務中知識產權問題的解決方法及其現實意義，分別從在傳統領域中解決電子商務中知識產權問題的方法和手段、在電子商務中如何解決知識產權問題、傳統的知識產權能否解決電子商務中的知識產權問題、知識產權問題的解決對電子商務有哪些積極的影響四點闡述。

第四部分是電子商務中知識產權問題解決方法的未來發展趨勢。第五部分是結束語

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第2章 知識產權的發展現狀

2.1 目前知識產權應用狀況

知識產權是一種無形財產權,指的是專利權、商標權、版權(也稱著作權)、商業秘密專有權等等，人們對自己創造性的智力勞動成果所享有的民事權利。從法律的意義上來講,知識產權具有地域性、專有性等特征。我國從1985 年開始實行專利法到現在經歷了20多年,在這個過程中逐步建立和完善了知識產權制度。我國知識產權現狀喜憂參半。

一方面，我國實施知識產權戰略已經具備了堅實的基礎。主要表現在： 一是在過去20年時間里, 我國建立了比較完整的知識產權法律體系, 并逐步與國際接軌，知識產權制度建設取得了舉世矚目的進展。

二是我國已初步建立起具有鮮明特色的知識產權執法保護體系，實行司法審判與行政執法“兩條途徑、并行運作”的工作體制，我國知識產權管理體系的建設取得了較大進步。

三是我國自主知識產權的產出能力有所提高, 知識產權數量居世界前列，進入世界知識產權大國行列。盡管我國的知識產權制度起步較晚，但我國外觀設計專利和商標的年申請量近幾年已居世界第一。

四是知識產權制度的作用日益顯現。全社會的知識產權意識正在逐步增強，知識產權保護的環境正在不斷優化。

另一方面，我們也應當清醒地看到，我國自主知識產權的擁有狀況不容樂觀。從專利申請情況看，在1985 年4 月1 日至2002 年2 月28 日期間，中國受理的專利情況來分析，代表核心技術的發明專利申請，國外占到了54％，授權量占到了60.4％。而在我們相對較低的國內發明專利申請量中，包括企業在內的職務發明專利申請僅占到36.4％，而國外在中國發明專利申請中，職務發明占有率卻高達95％左右。

從專利授權情況看，2002年在我國的授權專利中，本國人擁有的專利為11.2 萬件，外國人擁有的專利為2.0萬件。從總量上看本國人擁有的專利占有絕對優勢，但從擁有的專利類型來看，本國人與外國人擁有的專利在質量上的差距十分明顯。

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2.2 人們對知識產權的認識

全社會的知識產權意識還較為淡薄。由于受我國長期計劃經濟的束縛和影響，全民的知識產權意識特別是企業的知識產權意識還遠遠不能適應市場競爭和國際競爭的需要，在科技人員和企業管理人員中還普遍地存在著重成果、輕專利，重獎勵、輕市場，重有形、輕無形的“三重三輕”的錯誤觀念。我國約90%的中小企業、70%的大型企業和60%的高校沒有專利，730萬家企業只有12萬家有專利申請。

國家知識產權局2001 年《工業企業知識產權工作調查報告》顯示，受調查企業在“九五”期間共獲科技成果獎23840項，發表論文33787篇，申請專利9638件，平均每2.5項獲獎成果才申請1件專利，發表3.5 篇論文才申請1件專利，這說明國內的許多企業和很多科技工作者仍然對科技成果鑒定、評獎、發表論文情有獨鐘，卻忽視申請專利，對培育和發展具有自主知識產權的核心技術更是重視不夠。知識產權保護乏力，群體性侵權事件多。正如有關專家總結的那樣，“侵權好比臭豆腐，聞起來臭，吃起來香”。侵犯知識產權、制假售假的違法行為在某些地方、某些領域還比較嚴重。

盜版軟件的盛行、背景音樂的隨意使用，從某些側面說明，公眾正在以消極的方式淡化知識產權保護制度的作用。只有讓普通民眾在日常生活和經營中了解知識產權保護的意義，并且自發地維護知識產權，那么中國的知識產權保護制度才算真正落到了實處。

任何一個企業都應將保護別人的知識產權作為一種義務，作為一種社會責任。只有人人都尊重保護他人的知識產權，自己的知識產權才不會受到侵害。長期以來，我國社會缺少尊重知識產權的氛圍。

現在，一些世界上的大企業，他們創新了很多的專利，用這個專利去開發新產品滿足社會的需求，然后用得到的利潤再來支持研發，加上自己的新思維，又產生新的專利，然后再支持包括基礎研究、公益性活動、青少年教育等，形成了一個良性循環。

知識產權文化的建設任重而道遠。在擁有13 億人口、現階段經濟、科技發展水平不高的中國，還需要政府、企業和廣大消費者艱苦細致的工作和長期不懈的努力。建設知識產權文化，應當成為知識產權事業發展的重要組成部分，也應是實施知識產權戰略的基礎工程。

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2.3 現今知識產權存在的問題

2.3.1 知識產權流失嚴重

知識產權出現在我們的腦海中不過短短20來年,至今我國還有相當多的人不了解知識產權的概念,在知識產權保護這方面的意識也不強。在我國經常出現知名的品牌在國外被惡意搶注的事件,而這對企業造成的經濟損失是很大的。

如我國知名的廣東志高空調公司,當其欲在印度尼西亞申請商標注冊時,卻發現自己的商標已經被其在印尼的經銷商搶注了,如果志高公空調公司想拿回自己的商標,將不得不付出比通過正常渠道注冊時所花費的近30倍的費用。知識產權的流失固然有管理失控、法制意識淡薄等多種原因,而它對我國的知識產權保護的教訓是非常慘痛的。

2.3.2 企業自主知識產權數量不多、質量不高

作為市場經濟的細胞和載體的企業,應該是技術創新的主體,而在當今的知識經濟中,企業更應成為專利開發的主體。而且目前我國企業知識產權特別是與核心技術相關的自主知識產權數量不多,質量不高,并且缺乏知名品牌,尤其是國際知名的品牌。

如在《商標周刊》網站公布的2005全球品牌100強名單中,中國竟無一品牌上榜。我國企業申請專利的熱情并不是很高,由國知局統計的數據顯示,從1985年專利法實施至今,我國只有約1.4 %的企業申請過專利。而在歐美和東南亞一些發達國家,企業專利的申請量卻達到了申請總量的70 %～80 % ,并同時大量到國外去申請專利。

2.3.3 知識產權保護法制建設還不完善

盡管經過社會各方的共同努力,我國已經建立了符合國際規則、比較適應中國國情的知識產權法律法規體系,并頒布實施了《專利法》、《商標法》、《著作權法》、《計算機軟件保護條例》等一系法律法規。但是與國外發達國家所擁有完整的知識產權法律體系相比,我們還存在著明顯的差距,如在知識產權的預警機制方面,我們應該加強,同時不斷的更新與完善國內法律,使之與國際條約接軌。

另外,我們對知識產權保護缺乏一個清晰的定位。目前關于我國知識產權保護水

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平的認識,存在著三種截然不同的看法:保護水平過高論、保護水平過低論和水平適中論。各方還沒有形成統一的共識。這種對定位存在的分歧,直接影響著我國知識權保護的立法與執法,不利于法制建設的長遠發展。

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第3章 現階段電子商務中的知識產權

3.1 在電子商務知識產權現階段存在哪些問題

在知識經濟時代，由于計算機網絡技術和數字技術的廣泛應用，使人們的智能和計算機的高速運行能力匯集和融合起來，創造了新的社會生產力，豐富著電子商務等大量的活動，滿足了人們的社會交往、購物、學習、消費、醫療等各種需要。電子商務活動中涉及最多的是知識產權問題，電子商務活動就是在網絡環境下使一部分商品流通“隱形化”。

在計算機網絡上進行談判、簽合同、訂購商品，乃至最終取得商品的這種商務活動，已經使知識產權保護產生了新的問題。主要包括電子商務中的版權問題、電子商務中的專利問題、電子商務中的域名和商標問題等方面。在網絡傳輸的電子商務中，已涉及版權產品的無形銷售，產生了版權保護的新問題。特別是已經產生了，在網上的商標及其商業標識保護、商譽保護、商品化形象保護等與傳統保護根本不同的新問題。電子商務在網絡環境下，已對我國著作權法和商標法產生了較大的影響。

與傳統的商務活動一樣, 電子商務活動中也存在著知識產權保護問題。然而, 我國現有的關于電子信息方面的法規和商務貿易方面的法規都未涉及電子商務中知識產權保護的全部。立法的不完備對商務貿易造成了障礙, 人們既無法準確地把握以非傳統的書面形式提供信息的法律性質和有效性, 也無法完全相信電子商務的安全性。

3.1.1 因特網上版權保護問題

版權保護的核心內容是保障版權人擁有控制作品傳播和使用的權利。在傳統的傳播技術條件下,復制權、發行權、廣播權等權利上基本保證了版權人對版權作品的控制。然而,在網絡環境下,版權人面臨作品“失控”的嚴重威脅。

網絡上的版權侵權問題主要表現在:(1)直接侵權,未經作者或者其他版權人許可而以任何方式復制、出版、發行、改編、翻譯、廣播、表演、展出、攝制影片等等,均構成對版權的直接侵犯。此外,關于因特網服務提供者由于其服務者的侵權行為,和其計算機系統在提供服務過程中的自動復制而被牽涉的侵權責任問題,尚屬于爭論的范疇,還需要在法律規定上進一步明

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確。

(2)間接侵權,主要指因特網服務提供者(ISP)和網主因用戶的侵權行為承擔的侵權責任。在網絡上的間接侵權責任問題上,服務提供者應當承擔責任的大小,也在研究當中。

3.1.2 因特網上專利保護問題

網絡技術對專利領域也提出了大量問題。例如，計算機軟件能否成為專利制度保護的客體；因特網的廣泛性和開放性對專利的“新穎性”特點提出了挑戰；此外，專利的電子申請方式中涉及的法律問題等等，這些都是在網絡環境中需要討論和解決的問題。

(1)計算機軟件的專利保護

很多國家的法律在用版權法對計算機程序進行保護時都采取了一些變通的做法，吸收了專利保護的一些內容。但是，能否直接對計算機程序申請專利，不同國家在此問題上所持的態度不一樣。依據在《與貿易有關的知識產權協定》的附錄中對授予專利的事物這樣描述：“任何一項發明創造，無論是產品還是程序，無論在任何技術領域，只要它們是新穎的，具有創造性的和具有工業實用性的，都可以被授予專利。”可見，專利制度成為保護計算機軟件的一種法律手段已經成為一種趨勢。

目前，在知識產權理論界不少人都認為要把專利和版權兩種法結合起來，實現對軟件真正的保護。

(2)Internet對專利法的影響

在專利法中一般都規定，授予專利的發明創造必須具有新穎性，新穎性是授予發明或實用新型專利的實質要件之一。傳統的專利法并沒有規定在Internet上公開發明創造應采取什么樣的原則，因此，在廣泛的、開放的Internet上公布的發明是否還具有新穎性就是一個值得探討的問題。

(3)專利的電子申請問題

世界知識產權組織起草的《專利法案條約》(草案)和《專利合作條約》細則的修改中，已確認了電子申請的合法性。日本專利局已于1990年12月開始接受專利的電子申請。韓國已經著手進行通過Internet申請專利的實驗。美國、日本、歐洲三個專利局正在進行通過Internet聯機申請專利的準備，并把實現專利文獻無紙化作為今后

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第9頁 的發展方向。

3.1.3 因特網上的域名保護問題

域名是連接到因特網上的計算機的地址,設計域名的初衷是便于計算機聯網和網上通訊聯系,然而,因其易記便用,已經被廣泛用作一種商業標志符號了。商業組織已經意識到網站作為發展電子商務基本手段的巨大潛力,為此,商家盡量使用商標、商號和其他公司標志性詞語作為其網站的域名,以吸引原有消費者,擴大網上市場的知名度。

域名雖然越來越具有商業價值,但是它與商標、商號等知識產權制度之間缺乏必要的聯系和溝通。因此,最緊迫的議題當是建立域名與知識產權制度之間的聯系,減少兩者之間的沖突。但是,更根本的解決方法還在于給域名“正名”,如果域名真的具有了知識產權的價值,就應當考慮給予它知識產權的地位和法律保護。這樣不僅解決了域名與知識產權的沖突,而且豐富了知識產權的內容。

3.2 知識產權問題對電子商務發展的影響

隨著互聯網技術的日漸成熟，以電子數據交換方式的交易逐漸成為21世紀的主要經濟貿易方式。盡管我國的電子商務貿易額迄今不足美國的萬分之一，但是我國的電子商務發展的速度是相當快的。在這虛擬的世界之中，和現實的世界一樣，也存在著違法犯罪和投機取巧行為，這些行為同時也成了電子商務中的知識產權保護的問題，也影響著電子商務活動的發展。

3.2.1 域名保護對電子商務的影響

域名是連接到互聯網上的計算機的地址，設計域名的初衷是便于計算機互聯網和網上通訊聯系，然而，因其易記方便，被廣泛用作一種商業標示符號。商業組織已經意識到網站作為發展電子商務的基礎手段的巨大潛力，盡量使用商標、商號和其他公司標志性詞語作為其網站的域名，以吸引原有消費者，擴大網上市場的知名度。商業組織的域名也被普遍用在廣告宣傳中，作為該商業組織已經在網上占有一席之地的標志。

因此，單個廠商參與全球電子商務的前提是在互聯網上注冊域名。域名系統的技

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術特征決定了域名的惟一性，因此，有些別有用心的人就想出了將他人的知名商標、商號或其他標志注冊為域名，在以高價將這些域名賣給其知識產權的所有人的壞主意。

而在有些情況下，域名注冊人并不存在搶注之故意，而是出于自身原因使用了某一域名，偶然與他人以英文字母形式表示的注冊商標或使用商標相同或相似，即域名與同刑事犯罪者一樣，對網絡上電子商務的發展非常有害。這種行為已經在美國、英國等國受到了法律制裁，那些注冊了幾

十、上百個他人的知名商標或企業名稱的搶注者都被迫將搶注的域名還給知識產權的所有人。

而后者純屬域名引發的權利沖突，對其糾紛的解決，首先必須給予域名應有的知識產權地位和相應的法律保護，然后就域名與注冊商標之間的關系制定法律規則。這樣，域名與商標的沖突就不難解決。現在還沒有明確的國內或國際的知識產權法來保護域名。這種“無法”狀態會妨礙全球電子商務的進一步發展。

3.2.2 著作權保護對電子商務的影響

我國著作權法中，對作品的數字化、作品的網絡傳播都沒有作出相應的法律規定。這種狀況，使網絡環境下作品的主體和客體發生了變化，而信息網絡作品、多媒體作品和由工具生成的衍生作品的存在，是作品的分類帶來苦難。這就影響了電子商務活動中主體資格的認定。

第二, 個人合理使用作品的界線很難界定。特別是在網絡環境下, 經濟利益獲取與作品形式的分離, 使營利與非營利的界線很難劃清。

第三, 用戶合法權利的保護受到影響。在網絡環境下, 存在著用戶對作品被動獲取的條件和環境, 極可能使用戶合法權利受到侵害。所以, 為了保護各方著作權利人的利益, 同時有利于推動電子商務的發展, 我國著作權法的保護原則和重點應當有所調整并隨著計算機網絡技術和應用的進展, 不斷增加調整力度。

3.2.3技術成果保護對電子商務的影響

技術成果是創新者創造性的智力成果, 包括新技術、新產品、新工藝和新材料。電子商務 中的技術成果不僅包括通過因特網進行交易的商品本身, 還包括交易過程中的創新性貿易技巧。隨著信息技術的不斷發展, 電子商務中的商品品種增多, 貿易

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技巧層出不窮, 僅靠版權法難以有效地保護這些技術成果的所有方面。因此, 有必要對此進行探討, 尋找新的保護途徑。

(1)專利權保護

創新者向國家知識產權局申請專利, 公布其技術成果, 得到專利法的保護, 這是創新者享有專利壟斷權, 提高技術信息價值的有效途徑。因為創新者一旦取得了技術成果專有權, 使用它的時間越長, 范圍越廣, 其價值就越高(在出現新的替代性技術之前, 其價值能無限期積累)，而且權利人除了自己使用, 還可以通過權利轉讓和使用許可賺得極為豐厚的利潤。

(2)商業秘密保護

在我國, 根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第十條規定, 商業秘密是指“不為公眾所知悉, 能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施時才成為商業秘密”。在電子商務中, 商業秘密包括技術秘密和經營秘密,如計算機軟件、客戶訂單、成本核算表、會計方法、市場研究報告、營銷策略及物流配送流程等。商業秘密具有很高價值, 這表現在它現在或將來的使用會為權利人贏得現實的或潛在的競爭優勢。

因此, 企業往往采取各種措施保護其商業秘密, 而一些企業為節省開支或了解對手的情況, 可能會不擇手段地竊取對方的商業秘密。為保護企業的正當權益, 許多國家規定了商業秘密權, 來救濟技術成果創新者的權利。

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第4章 電子商務知識產權問題的解決方法及意義

4.1 在傳統領域中解決電子商務知識產權問題的方法和手段

4.1.1 傳統知識產權觀念

傳統觀念認為：知識產權是一種無形的、帶有地域性范圍保護的、有權利人獨占的、具有時間限制的智力成果權。具體地，商標只是保護“文字、圖案或其組合”不保護動態過程；著作權只是保護內容的外在表現形式而不保護具體的表達內容及其過程。

知識產權制度主要是一種確立權利和保障權利的制度，此外也是體現一種激勵創造的制度。傳統的知識產權保護觀念認為，權利尚未形成，則無權利保護可言；權利的保護有一定的界限并遵循單個法律判斷。

4.1.2 傳統知識產權制度特點

知識產權具有與有形財產不同的一些特點，如壟斷性、地域性、時間性、無形性、政府確認性等等。其中，又以壟斷性（專有性）和地域性顯現出更為特別。如果知識產權不能保證權利人的專有，則知識產權制度就不能發揮出應有的作用，其權利也就成了一種擺設。如果地域性被徹底打破，權利就有可能成為世界通行的“全球權利”或者產生世界性統一的制度。

4.1.3 傳統知識產權保護程序

(1)法院管轄

傳統的知識產權糾紛案件的法院管轄上，多采用被告所在地或者侵權行為地法院管轄。一旦確定管轄法院，則涉及到另一個重要的問題，就是準據法的適用通常以訴訟地法律為準。但是互聯網上的侵權行為，難以確定具體的行為地點和受害地點。有學者提出通過加速各國知識產權法律國際“一體化”進程，即通過弱化知識產權的地域性，來解決這一矛盾。事實上，無論怎樣弱化地域性，也總還存在著地域性的問題。

(2)證據及保留

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《中華人民共和國民事訴訟法》（以下簡稱《民訴法》）以及最高人民法院《關于適用中華人民共和國民事訴訟法若干問題的意見》第78條規定：“證據材料為復印件，提供人拒不提供原件或原件線索，沒有其他材料可以印證，對方當事人又不予承認的，在訴訟中不得作為認定事實的根據”。

4.1.4 傳統知識產權具體的保護措施

(1)傳統著作權保護

正如有學者指出的：“目前國內網絡傳播的作品，在著作權保護方面基本上處于無序的狀態，絕大部分作品未征得著作權人的同意，也沒有向著作權人支付稿酬”。《中華人民共和國著作權法》第32條第二款規定：“作品刊登后，除著作權人聲明不得轉載、摘編的外，其他報刊可以轉載或者作為文摘、資料刊登，但應按照規定向著作權人支付稿酬”。這是為了有利于滿足社會對文學、藝術作品和科學知識傳播的角度出發所做的規定，并非是為侵犯著作權留下的空隙。沒有法律依據，非報刊的傳媒未經著作權人同意而擅自使用他人作品的行為，構成了著作權的侵權。將他人的作品上網就屬于此類。(2)傳統專利權保護

我國有學者指出，專利法的第2次修訂，在理論上有了進步，主要表現在三個方面：一是解決專利授權及無效程序中與“在先權”沖突的問題；二是傳統的“侵權構成要件說”在專利法中開始動搖；三是對民事賠償的“填平原則”在《消費者權益保護法》之后再次做了突破嘗試。(3)傳統商標權保護

商標在商業活動中被廣泛地應用，傳統的商標是一個商業性的標志，而且是平面的、固定的標志。但是網絡技術使得傳統的商標發生了許多變異，如商標的飄動化形象、多維形象、變動化形象、與音響效果結合形象、與氣味結合形象等多方面的變化已屬平常。

如果按照過去傳統的保護方式，則難以界定把他人固定形象的商標過程化行為是否屬于商標侵權。而且，商標在電子商務中可能不一定使用在具體的商品上，如何界定商標的使用也將成為討論的話題之一。

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4.2 在電子商務中如何解決知識產權問題

電子商務的發展，一方面突破了國家和民族的界限；另一方面，它也不再完全地遵循法律和商業慣例規定的有關傳統程序，這導致了各國政府的變革以及立法和商務的變革，一系列新規則不斷涌現。在電子商務中，知識產權這一依國內法產生的權利，其傳統的特性也在迅速地發生著改變。

我國電子商務產業界、實務界應積極應對電子商務知識產權挑戰, 及時采取有力措施。電子商務無國界，傳統專利保護的“屬地主義”原則正在面臨挑戰。

4.2.1 網絡專利法方面

我國的電子商務雖迅速發展, 但其模式大多照搬或模仿美國的商業方法, 其中潛在法律風險不言而喻。在我國立法尚未明確在網絡商業方法專利保護問題的態度時, 我國的產業界、實務界更應提前行動，以避免被動局面。

首先, 必須從觀念上樹立專利侵權風險防范意識。電子商務經營者應當隨時注意美國、日本等國在網絡商業方法的專利

申請, 如定期聘請專利律師和技術人員檢索美國、日本歐洲等國家在網絡商業方法領域所申請的專利, 并對檢索結果進行分析研究, 避免踏上專利地雷區。

其次, 注意對電子商務中的商業經營的創新和技術上的改進、提高。從美國網絡商業方法專利的類型可以看出, 它們有簡化購買手續的方法, 還有通過鏈接來達到促銷目的等。事實上, 專利上的競爭在很大程度上是方法和技術的競爭, 我國電子商務企業一定要加強對網絡商業方法創新和技術改進與提高。

最后, 網絡商業方法專利保護在帶來風險的同時, 也為我國企業在全新的領域獲得自主知識產權創作了新的契機。因此, 中國企業應當向日本的企業學習, 學會“行動在先”, 及時地、盡可能多地將創新或者改進的網絡商業方法作為軟件和硬件的結合在中國申請專利, 亦以積極的行動來推動對網絡商業方法專利保護的研究和立法的進展。而且還應該主動地在 美國、日本、歐洲等電子商務大國提出專利申請, 爭取在這些國家的專利保護。

4.2.2 網絡著作權方面

網絡經營者與管理者(不論為 ISP/OSP 或 BBS站主)在使用者申請登錄時，應

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設法告知使用網絡時應注意的著作權相關事項。網絡經營者與管理者應于使用者申請登錄使用權限時，以適當的方式(例如在供使用者填寫的申請格式中，以重體字、有色彩字或加注記號顯示)，告知其在網絡上應注意的著作權相關事項，如此至少在發生使用者侵害他人著作權爭議時，在現行法規尚未對 ISP/OSP 等網 絡服務供貨商制定有如 DMCA 特別免責規定的情況下，仍能依民法通則有關過錯責任的規定，主張自己并非故意或無過失而減免責任。

4.2.3 網絡商標與域名方面

只有企業充分認識到域名作為知識產權在電子商務活動中的重要性，及早進行域名的注冊工作，才是解決域名惡意搶注的根本途徑。從業者可采取下列措施：

商標如尚未向商標局注冊，應盡快申請，如為國際化的企業亦應在主要市場所在國家申請注冊；以商標向CNNIC申請注冊域名，由于域名申請時間很快且不須繳納申請費，因此即使尚未申請商標，也可先申請；由于域名有地域之分，且不同地域受理域名注冊的單位不同，如為國際化的企業，應考慮在主要市場直接向該地申請域名注冊。

4.3 傳統的知識產權能否解決電子商務中的知識產權問題

針對電子商務中出現的一系列問題而言，我們應特別注意電子商務所借助的工具——互聯網的特征。互聯網是一種虛擬的時空，在這虛擬的世界之中，和現實的世界一樣，也存在著違法犯罪和投機取巧行為。

代表社會發展先進技術方向的貿易過程電子化的電子商務活動中，不可避免地存在著與傳統的知識產權法律保護問題的沖突，需要對電子商務中的知識產權法律保護問題加以認真的研究。正如托德·迪金森所說的：“在世界經濟發展的今天，知識產權的作用越來越重要，并成為經濟發展的重要基礎。新興技術如信息產業尤其需要知識產權的保護”。

然而，現實證明傳統的知識產權機制已經不能完全滿足電子商務中發生的各種知識產權問題了，給了傳統的知識產權很大的沖擊。

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4.3.1 現行知識產權法有著鮮明的地域性

知識產權的地域性的實質是國家主權原則在知識產權方面的具體表現。一個國家或地區所確定和保護的知識產權，只能在本國或本地區范圍內有效，對其他國家和地區不發生法律效力。雖然隨著一些地區或全球保護知識產權的國際組織的建立，以及保護知識產權國際條約的簽訂與生效，知識產權保護向統一化，國際化方向發展，但是至今還沒有完全打破知識產權地域性的界限。

4.3.2 電子商務與傳統商務的本質區別在于它的數字化、網絡化

網絡傳輸的特點是無國界性，在互聯網上是沒有國界的，甚至連地區，大洲的概念都很模糊，電子商務在“無國界”全球經濟一體化時代的到來起著很重要的角色，所以電子商務活動中跨國商務活動的比重也是很大的。

這樣，在電子商務活動中各國知識產權法的格格不入更加突出了。當發生跨國侵權案件時，合法的權利人要想主張自己的權利，懲罰侵權人，就會遇到諸如權利認定的問題，國家間司法管轄等等諸多問題，使得行使正當權利變得非常困難。

4.4 知識產權問題的解決對電子商務有哪些積極的影響

21世紀將是知識經濟占國際經濟主導地位的世紀。這種以知識為基礎的經濟，直接依賴于知識和信息的生產、傳播與應用。知識產權法調整因智力成果的取得、使用、轉讓和保護等產生的各種社會關系，保障知識創造者的合法權益，鼓勵人們的創造性。知識產權法律制度的主要作用不僅激勵知識的生產，而且有利于促進知識的傳播和應用，使科技知識變成現實的生產力。

因此，知識產權制度是知識經濟的重要法律制度。電子商務將成為企業的一種重要經營方式，不具有網上運營能力的企業將無法在未來的市場競爭中占據優勢。在傳統商務模式向電子商務轉換過程中，企業面對的國內和國際競爭加劇，產品的創新和換代不斷加速，企業對市場變化和商業危機的快速決策響應，以及向基于知識的服務和產品的轉變，使得知識管理變得非常重要。

通過建立企業知識管理的策略，可以對長期保存下來的信息資源和創新思想進行有效地挖掘、共享和利用，使企業了解自己擁有的獨特知識，以及如何利用這些知識達到發展的目的，這對電子商務企業的競爭優勢是至關重要的。

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其一，知識產權管理是企業電子商務管理的重要組成部分，知識產權問題貫穿于企業電子商務活動的終始。如企業在創建電子商務網站時，首先要注冊域名，這是企業開展電子商務的前提條件；其次便是開發網站所需要的內容、界面、源程序等，這些組成網站的素材都涉及到知識產權的問題。而在電子商務產品和服務經營活動中，和傳統商務一樣，存在假冒、混淆商標，假冒和仿冒專利，商業秘密侵權以及不正當競爭行為等知識產權問題。

其二，知識產權是電子商務企業競爭的核心。企業電子商務創新的重要機制在于知識產權制度。知識產權制度是指國家依法賦予民事主體對其在科學技術、文學藝術和生產經營等領域創造的知識產品所享有的專有權。目的在于保護其精神權利和物質權利，從而促進知識的創新。

其三，加強知識產權保護是優化電子商務市場的基礎。

電子商務市場規范、有序運行賴于參與各方的自身的規范行為。然而就目前而言，由于人們的知識產權意識淡薄，加上許多步伐之徒利用電子商務立法的滯后性進行違法活動，導致知識產權侵權現象此起彼伏，層出不窮。這極大地擾亂了電子商務的市場秩序，影響電子商務的健康發展。目前國際社會和許多國家通過加強有關立法來懲治各種侵權行為，并規范各主體的行為。就企業而言，則需要提高知識產權保護意識和保護水平，這既是對企業自身電子商務發展的需要，也要對整個電子商務健康發展的貢獻。

4.5 本章小結

綜上所述，電子商務企業加強知識產權保護與管理不僅是企業維持和提升自身競爭力的需要，而且是凈化電子商務市場環境，促進電子商務公平、有序、合法發展的需要。這不僅影響企業自身電子商務的發展，而且影響整個國家乃至全球電子商務的發展。

由于互聯網漫無邊際、傳播迅捷，網上內容被任意使用與傳播、網頁被抄襲、被設置深度鏈接等侵權行為。其中深度鏈接這一侵權行為更難被發現。所引發的知識產權法律糾紛，可能涉及著作權、商標權和不正當競爭等法律問題。取得作品授權需要投入大量的人力和時間。無論是做內容服務網站，還是制作多媒體數據庫，都需要取得大量的作品授權。

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這一工作面對的是分散的眾多著作權人，有些著作權人甚至無法聯絡，這個遵守版權精神的網站和數據庫制作者帶來非常大的工作量，他們將耗費大量的人力和財力。而且逐一獲得作者授權實在是很困難的事情，這甚至成為有些侵權者的一個借口。目前，電子商務企業管理者表現出對當前網絡知識產權保護現狀的不滿和無奈，急切地呼吁盡快地完善或制定有關的法律、法規，并加強執法。

因此，在電子商務環境中，企業同樣要加強知識產權管理，一方面盡量避免侵犯他人知識產權的行為發生，另一方面防止自己的知識產權受侵害，以維護自己的合法權益。因此，知識產權對電子商務活動的影響很大，我們要加強企業電子商務活動中的知識產權保護勢在必行。

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第5章 電子商務知識產權問題的未來發展趨勢

我國在知識產權法律制度建設方面，在短短的二十多年時間，走過了發達國家100多年所走過的立法路程，并取得了舉世矚目的成就。在不斷完善知識產權法律制度的過程中，同時又面臨著高科技的電子商務的深度開放之挑戰。盡管說我國關于知識產權保護方面已經達到了發展中國家的先進水平，但是，相對于世界公約的要求以及從建立一個良好的尊重知識產權、建立完善的激勵機制、維護社會競爭秩序方面來看，我國在對知識產權保護方面的工作仍有待結合電子商務的發展趨勢進一步完善。

5.1 開展政府電子商務示范工程, 提高國民電子商務知識產權保護意識

從我國電子商務發展現狀看, 電子商務雖涉及的領域眾多,形式多樣, 但行業和區域差異較大,企業管理水平有高有低,對電子商務的認識也不統一。因此,我國政府應適當開展必要的電子商務示范工程, 抓試點、重宣傳、貴引導, 在試點的基礎上取得經驗, 逐步推廣,在宣傳的基礎上普及電子商務基本常識, 提高國民電子商務 知識產權保護意識,吸引更多的企業或消費者加入到電子商務的行列中來,引導他們有效地進行知識產權的積累和保護。

5.2 加強信息基礎設施建設,規范電子商務的網絡平臺

電子商務作為一種信息服務系統是以因特網技術為網絡連接平臺的。這種開放性的網絡平臺使得電子商務的安全保護顯得尤為重要, 而電子商務的安全性保護必然涉及到電子商務的知識產權問題。因此, 電子商務平臺的規范化有利于促進電子商務知識產權保護。為了規范電子商務的網絡平臺,我國必須加大信息基礎設施建設的投入,開發出類似于IBM 公司的“密鑰容器”這類加密技術、防火墻技術以及具有信息保障功能的硬軟件技術產品來確保信息在傳輸過程中的安全性和完整性。

5.3與國際密切合作, 探尋有中國特色的域名制度

我們只有立足國情,修訂和完善我國現有相關法律,才能對域名權加以有效的保

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護。目前各國均沒有頒布有關域名保護的專門法律法規,我國在這方面的立法對策可以借鑒其他相關領域的立法經驗以及國際上的某些通行作法,對與域名權有關的各種知識產權法律作出相關規定,從而為域名權的保護提供法律依據。

5.4 修訂中國版權法,充分兼顧國際保護的新要求

現行的中國版權法普遍存在內容陳舊的現象,即使是有關網絡信息版權保護的闡述也很模糊, 易造成侵權糾紛和審理結果的隨意性, 更無法適應電子商務中版權保護的需要。現有的中國版權法中關于“復制”、“合理使用”、“版權保護期限”等規定亟需依據中國實際情況充分兼顧電子商務 中版權國際保護的新要求加以修訂或增加新內容。

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結論

隨著信息技術的迅猛發展，傳統商務交易形式發生了深刻變革，電子商務應運而生，這種以互聯網為操作平臺的嶄新貿易形式降低了交易成本，簡化了交易流程，清除了傳統貿易中的時空對貿易雙方的限制，帶動了經濟變革，但我國電子商務知識產權的立法相對滯后，適合電子商務發展的知識產權法制環境還沒有最終形成，因此建立和完善我國電子商務知識產權法律建設已成為當務之急。

我國網絡通信技術起步較晚，無論在電子商務實踐，還是在電子商務知識產權立法與司法研究方面，都遠遠落后發達國家，一些在國際電子商務活動中熱點的法律問題，在我國表現得也不算明顯。但是，與全球的電子商務一樣，我國有關電子商務的知識產權立法也必然是全球化的。很多國家紛紛制定相關電子商務知識產權法律法規，建立電子商務知識產權法律基本框架，也正是從戰略發展的角度來考慮電子商務的立法。

綜上所述，建立電子商務知識產權爭端解決機制，明確電子商務知識產權爭議解決方法、途徑和機構，建立健全電子商務知識產權法律救濟制度，規定電子商務知識產權法律救濟的形式和內容。制定一系列與電子商務相關的電子商務知識產權法律法規、完善我國的電子商務知識產權政策法律環境，是當務之急。

這將改善我國的電子商務知識產權法律環境，從根本上促進我國電子商務的健康發展，以推動電子商務活動全面邁向國際網絡經濟舞臺。

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第四篇：新時代職場生存法則

新時代職場生存法則

口阿蘭

在大森林里生長著一種蘑菇，它們在艱難的條件下生長，沒有人關注它們，所有成長所需的水分和養料都需要它們自己去努力爭取。許多初入社會的年輕人和這些蘑菇的處境相似，因此被稱為職場蘑菇。職場“蘑菇定律”，說的是要磨練人才，就要把他像蘑菇一樣對待：放在陰暗潮濕的地方（不受重視的崗位和部門），澆上一頭大糞（忍受上司和同事的漠視、冷眼，甚至蒙受不白之冤），任其自生自滅（選擇咬牙堅持還是另謀高就）。低調是這個時代的職場生存法則。做個生長在角落里的“蘑菇”。厚積薄發更顯得彌足珍貴。

蘑菇守則一：面試的低調

郭芳名牌大學畢業，對這次要應聘的外企公司一點也不怵：要英文她有英文，專業知識學得透徹，手里還握著一張燙金的文憑。面試的時候，她顯得很自信，對答如流。看得出來，對面桌前坐著的老板對她挺滿意。接近尾聲的時候，郭芳又細致地進述了她認為自己是這個職位最佳人選的理由，以及對公司未來發展的設想，并談論了有關如何改變公司現有的看法，半個小時過去了，面試的結果是，考官最終沒有錄用她。到底出了什么問題？

點評：面試失敗的最主要原因在于，求職者太注重推銷自己，忽視了公司和該職位所關心的“賣點”。從考官的角度來看，應試者如果高調地推銷自己，往往會給人一種傲慢、專橫、自以為是的印象。求職者不去注意考官的反應，而是將一個雙向式交流變成一個單方面演說，過分熱衷于給考官留下一個難忘的印象，結果卻適得其反。

同時一個太注意推銷自己的求職者，會讓人對他是否是一個可以與之輕松共事的人產生了懷疑，這種印象其實是致命的，因為無論什么公司，團隊精神都是最重要的。

蘑菇守則二：試用期的低調

平時被朋友叫成“瘋丫頭”的周薇，試用期的第一天穿得特“職業”，還剪了個還算干練的齊耳短發，絕對是個笑不露齒、講話輕聲細語的淑女。在人事部談到一半的時候，人事部經理對她說：現在的OL應該知道怎么化妝，尤其是有機會面對外商更應該重視這些，不然對方會覺得你不尊重他。周薇表面上畢恭畢敬地聽著，心里卻笑得背過氣兒去了。對方一說完她就把隨身攜帶的皮包放在辦公桌上，一打開人事部經理的眼睛都直了，那根本就是個小化妝包，里面閃閃亮亮的眼影唇彩燦爛無比。那些是她準備下班后和朋友去酒吧瘋才一起帶來的，果然派上用場了，人事部經理愣了一下，然后告訴她說，你去辦公室報到去吧。三個月后，周薇沒有通過試用期。

點評：裝束最能體現一個人的品位和習慣，化妝更是如此，試用期的時候應該讓老板知道，你很清楚自己要應征職務的定位在哪里，化妝方面還是保守一些好，要突出的是自己的實力，千萬別讓彩妝太扎眼，無論對方是男是女，過于新潮的服飾和妝容都會令人沒法接受。要做到得體，還要注意場合，知道自己什么時候應該做什么，這樣的人老板才賞識。

蘑菇守則三：工作中的低調

李佳在一家廣告公司工作了半年，后來又跳槽到一家網絡公司做市場策劃，最近她常常抱怨新公司領導對自己不公，有那么新鮮的創意卻得不到領導的賞識，反而給她一些無關緊要的事情做。一次次的抱怨和工作的不配合領導都看在眼里，于是對李佳越來越不賞識了。

點評：案例中的李佳只愿意做自己分內的工作，而且將分內分外的界線劃得很清楚，這是最令人反感的。其實，在很多時候，分外的工作對于員工來說是一種考驗，能夠把它做好，也是能力的體現。你在自己的職業范圍內，應該是一個低調的“專業人士”；同時，你必須是一個“雜家”。只要上司發令，你就應該行動，有時還必須沒事找事做，即使不是分內的工作。你不要把自己的業務或者工作定義得太準確、大突出，只有這樣，你才能在辦公室留下良好的口碑。

蘑菇守則四：同事之間的低調

李敏很敬業，工作上手也快。可是經理覺得這是應該的，遇到李敏犯了一點錯誤，經理會說：“李敏，這種錯誤你也會犯？聰明面孔白長了！”李敏臉色就有點難看了。她的臉色難看，經理的臉色自然也好看不了。他們的關系像橡皮筋，過一段時間就繃緊，雖然最后還是會彈回去，但誰都知道，橡皮筋的彈性是有限度的。這樣一年下來，李敏在末位淘汰制下被淘汰了，個中原由想必都很清楚。

點評：長著一張聰明面孔的你更要謙虛，因為你還未開口，別人已經把你當成了假想敵。厚積薄發有時候是一種很好的生存法則，不要認為這是進取心和激情的退化，激情在你的內心，而不是年齡和外表的膚淺表現，處處鋒芒畢露，往往首先傷害的是自己。在職場，即使你有滿腹的雄心壯志，也不必急著在短時間之內消耗殆盡。還是應該低調一點，搞好與同事的關系，這樣既能體現你的團隊意識，又能表明你的寬容與大度，何樂而不為呢？

第五篇：新時代青年女職工思想觀念和價值取向問題研究

新時代青年女職工思想觀念和價值取向

問題研究

在任何的國家、任何的社會里，青年人始終是其中最活躍的群體，他們的思維永遠是最躍動和最超前的，他們接受新鮮事物最快，受社會的影響最大，同時，他們也會社會產生一定的影響力。

青年職工，尤其是國有企業的青工，更是青年人的代表。他們一方面是工人階級的中堅力量，在企業的發展和國家的建設中發揮著重要的作用，另一方面由于他們整體上受教育程度高，學習和掌握著先進的技術和技能，再經過企業多年獨特的企業文化的熏陶，使之更加成為當代青年人的代表。因此，他們的價值取向對我們社會生活和經濟的影響也越來越大，很多企業中青年人占了很大一部分，他們的價值取向決定著印制事業未來的發展。因此，有必要關注青年職工，探究他們的思想，了解他們的價值取向，分析對策，有針對性地進行引導教育，這樣，才能更加有利于青年人的發展，有利于企業的發展。而作為青年職工的重要組成部分，女職工不管是在社會經濟建設還是文明建設中，作用都十分重要。隨著觀念的改變和女性個人素質的提高，婦女在社會中真正的撐起了半邊天。因此，如何充分發揮女職工在企業發展中的“半邊天”作用，是當前亟待解決的新問題。要做好企業女職工工作，首先要了解企業女職工的思想觀念和價值取向。

一、新時代青年女職工價值取向的共性

企業青年女工是由不同層次的青年群體組成，她們的價值取向既有其共性，又具有不同的群體特征。我們看到，廣大女職工對改革的承受心理明顯增強，參與改革的自覺性越來越強，呈現出人心思改革，人心思發展，奮發向上的思想主流。其表現：一是對改革及黨和國家的路線方針政策的認同感不斷增強。二是廣大女職工的主人翁意識和責任感，工作勞動積極性比較高，崇尚學習、鉆研技術、努力提高自身素質的風氣正在形成。三是思想觀念發生了很在變化，竟爭意識、風險意識及對改革的承受能力不斷增強。女職工的思想“熱點”問題已經轉移，女職工最關心的問題和影響積極性發揮的因素發生了明顯的變化。現在就青年女職工的價值取向而言，從總體看有以下幾個特點：

一是主體性濃厚。大部分的女職工在人生價值觀上注重個人奮斗，強調自我價值的實現。只有少數青年過分注重個人發展和個人利益，為企業發展考慮不多，總是尋找機會跳槽，而導致跳槽的關鍵因素排在第一位的不是報酬和福利，而是對工作環境與個人價值實現的不滿。這些情況說明新時代女職工對自我意識的高度認知，這種認知帶來的好處是青年人對工作的熱情和追求。但是，過分地強調自我則會使青工缺乏對企業的責任感和自我奉獻精神，一旦產生不滿情緒，首先想到的就是“跳槽”。二是波動性較大。青年職工的人生價值的選擇和判斷極易受外界環境的影響，處于不穩定狀態。對同一問題的判斷在不同的環境下會得出截然相反的結論。很多新時代女職工在對企業未來發展和自身如何面對今后的發展變化沒有明確的目標，而在領導和青工一起座談后，通過領導對企業的形勢和發展的介紹、分析，她們對企業的發展和個人的前途又重新充滿了信心。這說明青年職工的價值取向有很強的可塑性。

三是時代性強烈。多數新時代女職工的價值取向體現了公平、效率、競爭、自立的時代特征，青年職工都希望選拔人才和競爭上崗時要公平、公正、公開，希望通過自己的努力取得預期的成功，她們關注更多的是自身發展空間和所能得到展示自我的機會。

四是矛盾性增多。新時代女職工在價值判斷與選擇上存有“關心與冷漠相容，希望與困惑并存，進取與彷徨相伴，認同與失落交錯”的心態。諸如通過與部分青年職工的聊天交流中得知，一方面他她們希望多提供一些能體現團隊精神的活動和一些知識培訓、講座，另一方面當問及組織的活動為什么不愿意參加時，又以工作太忙，業余時間太少等種種理由推脫，體現了其矛盾的心理。

社會主義的根本任務是解放生產力和發展生產力，而解放和發展生產力從一定意義上講，關鍵是調動人的積極性，能否真正實現職工當家作主，喚起職工的主人翁積極性，發揮企業中的“半邊天”作用呢？筆者認為新形勢下面對新時代女性職工思想和價值取向應從以下三個方面著手：

一、做好新形勢下女職工思想工作

1、改變觀念、健全組織。

要把女職工思想政治工作做好，首先要改變觀念，統一思想，提高對女職工工作的認識，建立健全女職工工作組織，配備思想素質高，熱愛女職工工作的人員負責女職工的思想工作，同時還要抓好工作規范管理，制訂相應的工作制度，采取適當的措施，廣泛深入地開展工作，使女職工的思想政治工作逐步走上科學化、規范化的發展軌道。

2、全面施教，提高素質。

要使女職工適應新形勢，應對新的挑戰，真正發揮其“半邊天”作用，必須抓住重點，全面施教，積極實施“女性素質工程”，切實提高她們的整體素質。

首先要組織女職工學習馬克思主義婦女觀，學習黨和國家的方針、政策，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，其次要堅持對女職工進行愛國主義、集體主義、社會主義教育，引導女職工正確處理國家、集體、個人之間的關系。加強社會公德、職業道德、家庭美德教育。弘揚助人為樂、無私奉獻、尊老愛幼、扶貧幫困等傳統美德，再次是對女職工進行法制教育，引導她們自覺學法、守法、學會用法律武器保護自己的合法權益。最后是對女職工進行“自尊、自信、自立、自強”教育，使“四自”真正成為她們的生活信念，在工作和生活中知難而進，堅忍不拔，以奮發圖強的精神面貌創造展示自己的事業。

3、突出重點，講求方式。

要做好女職工的思想工作，還要適應改革形勢，針對女職工思想工作中出現的突出問題，講求方式方法，采取靈活多樣的教育形式，使正面灌輸與多方引導相結合，寓教于理、寓教于幫、寓教于情、寓教于樂，注意解決她們實際生活、工作中的問題，想她們之所想，急她們之所急，做好一件看得見，摸得著的實事，這樣才能真正調動她們的工作積極性和創造性。

二、多措落實保護女職工積極性

一要深入宣傳貫徹《勞動法》、《女職工勞動保護暫行規定》，通過企業簡報，宣傳開辟“女工園地”，舉辦女職工權益法律知識竟賽，做到宣傳到位、檢查督促到位。二是加大源頭參與力度，加強調查研究，及時掌握和反映女職工中的新情況新問題，積極提出解決問題的建議和意見。三是要在企業簽訂集體合同中，保證女職工合法權益、特殊利益進入條款內容，維護女職工的合法權益。

調動女職工積極性，還要落實在提高女職工整體素質上，新形勢下，女職工素質提高工作要著眼于引導，立足于教育和提高。因此，作為工會組織要高度重視，使我們的工作始終立足在女職工的發展需要上，努力為女職工轉變觀念，接受新知識、新技能創造條件。

要做好這一工作還必須摸清女職工的具體情況，區別年齡、學歷差別，根據不同崗位的實際情況，分層施教，從愛崗敬業入手，廣泛開展以創建“ 巾幗文明示范崗”、“崗位明星”為主題的“巾幗建功”竟賽活動，克服安于現狀“等”、“靠”、“要”的消極思想，增強竟爭意識、憂患意識，開展多層次專業知識、技術技能培訓，鼓勵女職工通過函授、自學等方式接受學歷教育，開展學專業、比技能、賽貢獻的“學、比、賽”活動，切實提高女職工業務理論水平和業務能力，激勵廣大女職工崗位成才，崗位奉獻。

三、樹立科學發展觀，全面提升女職工思想覺悟

科學發展觀是可持續的發展觀，在社會發展中發揮重要的作用。科學發展觀是堅持以人為本，思想政治的目的就是通過激發人的精神狀態而激發人的工作熱情，因此，應充分發揮科學發展觀在思想政治建設中的作用。通過樹立科學發展觀，對女職工進行理想信念教育，弘揚助人為樂的傳統美德，使“自強、自尊、自信、自立”成為生活信念；通過樹立科學發展觀，堅持聯系實際、注重實效，廣泛開展以創建“巾幗文明示范崗”為主題的活動，培養其崗位奉獻精神；通過樹立科學發展觀，結合自我教育、正面引導和多方引導，創造形式豐富多樣、內容生動活潑，易為女職工所接受的思想政治工作新方法；通過樹立科學發展觀，堅持源頭參與、依法維權，當好女職工和領導的橋梁紐帶，反應并解決女職工遇到的問題和困難。

四、把維護困難女職工群體的權益作為重點切實抓好 改革開放以來，廣大職工普遍得到了實惠，生活水平總體上有了很大的提高。然而，我們清晰地看到我們國家地區間發展還不平衡，行業之間、企業之間分配收入差距呈現進一步拉大的趨勢，國有企業老、弱、病、殘女職工仍然是最困難的一個群體。因此，工會應把送溫暖工程更加扎實地向前推進，在繼續履行幫扶特困女職工“第一責任人”職責的同時，把工作重點放到合法權益容易受到損害的困難女職工群體上，這是對送溫暖工程的重點和內容的充實和拓展。

困難職工特別是困難女職工不僅需要幫助還需要精神上的安撫，人在困難之中，理想信念最容易發生動搖，她們問題解決不好，最容易影響積極性，也最容易發生群體事件。因此，做好困難女職工的思想工作，是保證企業和社會穩定的關鍵。

女職工是工人階級的重要組成部分，是我國經濟和社會發展不可缺少的重要力量，是企業中的“半邊天”，因此，如何最大限度地保護調動和發揮女職工的積極性和創造性，匯集更多的聰明才智為企業改革、發展作貢獻，是當前擺在我們面前的一項重要任務。

總之，社會主義市場經濟的發展，離不開廣大女職工的積極參與。只要更新觀念、改變作風、大膽實踐、研究新情況、解決新問題、開辟新途徑、創造新方法、才能做好女職工的工作，才能創造良好和諧工作環境，真正調動女職工的能動性，推動企業各項事業的健康發展。