第一篇：展覽禮儀：注意整體形象以及解說技巧

展覽，集中陳列實物、模型、文字、圖表、影像資料供人參觀了解的形式，所組織的宣傳性聚會。根據慣例，展覽會的組織者需要重點進行的具體工作，主要包括參展單位的確定、展覽內容的宣傳、展示位置的分配、安全保衛的事項、輔助服務的項目，等等。

參展單位在正式參加展覽會時，必須要求自己的全部派出人員齊心協力、同心同德，為大獲全勝而努力奮斗。在整體形象、待人禮貌、解說技巧等三個主要方面，參展單位尤其要予以特別的重視。

第一，要努力維護整體形象。在一般情況下，要求在展位上工作的人員應當統一著裝。在大型的展覽會上，參展單位若安排專人迎送賓客時，則最好請其自穿色彩鮮艷的單色旗袍，并胸被寫有參展單位或其主打展品名稱的大紅色綬帶。為了說明各自的身份，全體工作人員皆應在左胸佩戴寫明本人單位、職務、姓名的胸卡，惟有禮儀小姐可以例外。按照慣例，工作人員不應佩戴首飾，男士應當剃須，女士則最好化淡妝。

第二，要時時注意待人禮貌。參展單位的工作人員都必須真正地意識到觀眾是自己的上帝，為其熱情而竭誠地服務則是自己的天職。展覽一旦正式開始，全體參展單位的工作人員即應各就各位，站立迎賓。不允許遲到、早退，無故脫崗、東游西逛，更不允許在觀眾到來之時坐、臥不起，怠慢對方。當觀眾走近自己的展位時，不管對方是否向自己打了招呼，工作人員都要面含微笑，主動地向對方說：“您好！歡迎光臨！”隨后，還應面向對方，稍許欠身，伸出右手，掌心向上，指尖直指展臺，并告知對方：“請您參觀”。當觀眾離去時，工作人員應當真誠地向對方欠身施禮，并道以“謝謝光臨”，或是“再見”！

第三，要善于運用解說技巧。在實事求是的前提下，要注意對其揚長避短，強調“人無我有”之處。在必要時，還可邀請觀眾親自動手操作，或由工作人員為其進行現場示范。不過，爭搶、尾隨觀眾兜售展品，弄虛作假，或是強行向觀眾推介展品，則不可取。

第二篇：解說房型技巧及注意點

解說房型技巧及注意點

關于過道，朝向，面積解說辭

1、房屋內過道的浪費問題？

過道為各個主要功有區域特別是臥房之間、客廳與廚衛之間的緩沖地帶，以達到房型舒適自然的效果，您可以想象一下，如果沒有這條過道的話，這個房型將會是很不方便的，看起來也不會太自然。再說您買的是三房的，還會在乎這幾個平米嗎？畢竟買三房就是應該用來享受的。

2、臥房都朝南的戶型比較好？

房型內還有一個主要功能區是客廳（起居室），日常生活中人們待在客廳活動的時間是比較多的，無論是看電視，聚會，接待親朋好友，都會使用到客廳，那么讓這樣一個主要的活動區域處于朝南方向會更好，有利于整套房屋內的采光，使房子看起來更明亮，這是現代居住理念的潮流。

3、客廳朝南比較好，臥房可朝北？

還是兩間房朝南比較好，因為畢竟空調的控溫和采暖還是不如自然陽光的效果好，而且采光情況好的話，可以節約用電，臥房內的通風效果也好，兩間房都朝南的話勢必緊挨在一起，這樣也有利于方便照顧小孩和老人。

4、為何小高層比多層好？

a、小高層的造價是比較高的，而且結構也比多層結實耐用，使用周期更長。b、高層的建筑能夠更體現檔次，利于物業管理，c、小高層的價格要比多層便宜了許多，這樣升值力與投資回報力都相應的較高。d、小高層相比多層更方便，因為有電梯的使用，上下樓更快捷。

e、景觀更好，更高，更遠。

f、最大程度上避免了空氣與噪音問題。

5、為何多層比小高層好？

得房率較高，一般能達到90％左右，而且物業管理費用較低，沒有使用電梯的風險，也符合以前的居住習慣，加上目前來說多層越來越少，房屋以后的升值潛力將會更大，樓層較低，上下樓也比較的方便。

6、多層的哪層最好？

a、一、二樓較好，因為樓層比較低，如有孩子和老人，有利于出行與活動，更因為人員走動較大，生活安全系數較高；

b、三、四樓較好，一直以來都有著“金三銀四”的說法，具有采光好、安全、安靜，整潔，既避免了一、二樓低樓層的潮濕，也避免了五、六層的爬樓累的問題，兼備了高低樓層的各項優勢。c、五、六樓較好，采光好，通風好，景觀好，沒有視線阻礙，價位也較低，因為在頂層，而沒有被人踩在腳下的感覺，并且樓層靠近平臺，可自由選擇使用方式，或種花草，或喂養鴿子等寵物。

7、高層的哪層最好？

a、低底的樓層比較好，因為樓層低的話，可以當作多層來居住，這樣也符合客戶以前的居住

習慣，而且在高層中樓層低的話相對價格也是最低的，這樣一來升值潛力和投資潛力都有最大的優勢，加上有電梯的使用，如此一來，相當于居住在一幢配備了電梯的多層住宅中，生活檔次提高；

b、中間的樓層比較好，景觀、通風及采光都較好，同時避免了低樓層的吵鬧以及采光遮擋的缺點，也避免了高層有空氣、噪音滯留層的污染，價格適中，處于中間位置的話使用電梯也比較方便。

c、高的樓層比較好，采光最好，通風最好，既然客戶選擇的是高層，那么對于景觀應是比較注重的，而高的樓層沒有視線阻礙，視墅開闊，景觀是最好的。同時配備了很好的品牌電梯，到頂樓的時間不會超過用步行上多層六樓的時間，比較方便。另外，高層對于人的信心、精神狀態的培養也是一個絕佳的環境。

8、單衛與雙衛的好處？

單衛：其實現在一般都是三口之家，根本沒有必要再弄一個衛生間，而且多了一個衛生間的話不僅多了購房費用，而且還多了衛生間的裝修費用，這樣太不劃算，況且現在市場上的很多雙衛中的主衛都是暗衛，存在的意義確實不大。

雙衛：特別的方便，衛生。而且雙衛的私密性比較好，這也是時代生活的趨勢所在。

9、為什么一進門是客廳比較好？

視墅比較開闊，大氣，敞亮，符合中國人的生活習慣，而且減少了過道的浪費，裝修起來比較方便；

10、為什么一進門不是客廳比較好？

隱蔽性較好，通常會做一個懸關在門口，這樣能使客廳內的裝飾布局更有創意。同時懸關起到了一個貫穿的作用，形成了一條自然的走道，使房子看上去更顯檔次。

11、為何處于一幢樓的兩邊房子較好？

采光好，通風好，只有一邊與居民鄰近，比較安靜。最重要的是享受全明房型。

12、為何處于一幢樓的中間房子比較好？

保溫效果好，而且不存在“西曬東淋”的影響，安全性也較好。

13、為何最東邊的房子好？

陽光光照時間早，新空氣易流通，避免了西曬的問題，夏天比較涼快。

14、為何最西邊的房子較好？

價格比東邊的房子要低，陽光比較充足，戶內能夠保持干燥，比較適合喜歡夜生活習慣的年青人群體，至于西曬問題，因為現在大部家庭都使用空調，加上現在房屋建筑質量及用材的不同，現在西曬基礎都沒有什么影響。

15、陽臺在臥房這邊不好？

這樣其實不錯，洗衣也比較方便，平時住在主臥的話，可以欣賞一下風景，也算是一種生活的情趣。

16、陽臺在客廳這邊不好？

就應該在這邊，因為要洗衣晾衣服的話，勢必有水滳，在客廳這邊方便打掃，如果在臥房那里，肯定會影響到房間內的整潔衛生，不利于保持主臥的干凈。而客廳是接待客人和家人的主要活動區域，陽臺在這里，也能方便客人和家人欣賞景觀。

17、客廳和臥房面積太小？

其實設計的時候已經考慮這個問題了，以前的房子各個房間都是比較大的，但其實過大的房間并不好，房大神就散，如果太空曠，顯得氣氛不足，而現在流行的趨勢是使房子保持一定的大小，這樣不僅能夠營造較好的家居氣氛，也能使室內活動拿衣取物更方便些。

18、臥房的門是朝向客廳的，感覺不好？

實質問題客戶問這個問題是因為感覺別扭，而且私密性不夠好。如果是在客廳開門的話其實是挺方便的，因為從客廳至臥房話不需要再拐彎繞道而行，至于私密性方面，因為房門平時應該都是關閉的，應該問題不大。另外，可考慮在沒有承重墻的地方重新劃分門的朝向，在確認沒有承重柱，可行的前提下為客戶建議此裝修方案。

19、為何采用推拉窗，不采用平開窗？

首先，兩種窗的使用材料都是一樣的，只是打開方式有區別，平開窗因為是向外用力，而推拉窗是左右用力，這樣的話對于居家來說封閉性比較好，采用推拉的方式能最大程度的隔離空氣和減少噪音的污染。

20、南北兩側陽臺為何不在施工時就將其封閉？

客戶質疑這個問題的真意是因其已打算將陽臺封閉了或以前的住房的陽臺就是封閉。可先告知客戶陽臺計算面積的方法，能省缺一半的面積，自己封閉陽臺，花的材料錢與省下來那一半面積的總價相比要實惠了很多，而且可以根據自己的喜好來封閉，可以將這個問題轉化成房屋的賣點。

第三篇：招生解說技巧（推薦）

解說技巧

此解說技巧的運用，必須在教師通讀簡章，并能背誦重要部分內容的前提下，結合實際經驗，才能取得解說一個報名一個的效果。老師也應以此為榮，為目標，不斷修正技巧與態度，才能取得招生的大勝利。解說方法步驟，（在咨詢點上，廣場，菜市場門口等都可以用）

目標人群：30-40歲（兒子、女兒）50歲（孫子、孫女）、家長，您好！我們是（略停頓）。您小孩現在讀幾年級？（回答。。初一。。）啊！您小孩就讀初一了啊，你看起來那么年輕哦。（鎮定后馬上說）孩子什么科目稍微偏弱點呢？

1.語文：語文無非是閱讀和作文是學習中的難點，可能孩子語文基礎也比較差，我們主要是改變孩子語文學習習慣，激發孩子語文學習興趣上著手，達到語文學習在成績逐步提高的目的。同時孩子在控制力，制止力，禮教方面都有明顯改觀。

2.數學：數學是很多孩子的弱項，學習數學的過程是個融會貫通的、構建整塊數學知識框架的過程。通過啟發式教學方法，使孩子能夠舉一反三，構建清清晰的知識體系，孩子在慢慢的進步中激發自己學數學的興趣，這樣的話，數學成績不提高也很難啊。

3.英語：英語是個循序漸進、不斷積累的過程，現在中小學的英語課堂教育主要在讀寫這塊。造成很多學生啞巴英語，成績好也可能在聽說這一塊很弱，我們通過對孩子教授正確標準的發音，并鼓勵孩子說出來，用英語來交流，同時不定期舉辦英語角活動，讓孩子學習英語的興趣提高起來。

（強調：英語學習，口語發音很重要，因為師資力量，小學甚至初中都學的口語不標準，而我們這邊的老師，口語都非常純正。每一位老師能有資格到當地最好的學校任教，只是現在是暑假社會實踐，交流優質教育資源。確實是，都是西南大學，重慶大學，重慶師范大學百里挑一，難道比不上縣小學老師，沒他們負責任，沒他們有激情？水平，態度，教育理念）

4.物理化學：強調跟實際生活相結合家長：您看！(簡章介紹：開辦設置，優秀老師，自己點上有幾個)咱們一起想想辦法，利用暑假的一個月時間好好的給孩子上下提升啟發課，爭取能有很大的提升。再說小孩在家里也不要太放松了，這樣對學習和身體都不好，如果能選擇一個負責任的老師，水平高的培訓機構，何樂而不為？

您看，什么時候孩子有空？可以帶他過來和我溝通下，到時我給一些指導和照顧。我姓X,叫我X老師就好，這樣吧，根據您說孩子的情況，我建議您在這邊建個檔案，我們長期跟蹤，你們有什么學習、成長中的困惱都可以獲得咨詢和幫助，而且現在建檔是免費的。我給您建一個吧！

注意：不報名也不建檔的，一定要留下聯系方式，說過幾天有公開課，到時候好帶小孩子過來試聽，確定了家長現場不報名的情況下，才提有公開課。

對學生弟弟、小妹妹等，拉近感情，多鼓勵多承認，老師很喜歡你這種學生等等贊美之詞。其實所謂的差學生，就是不負責的，教學方法不正確的老師造成的。我們有素質，多改變一個孩子的命運，幾個案例：

和家長溝通或小孩溝通課發現學生由以下問題

1：貪玩、調皮、粗心、人很聰明:稍加歸正要學會玩

2：英語差（男孩），數學差（女孩）

3：跟家長、老師溝通不好：多站在孩子的角度上進行鼓勵

4：打游戲，迷戀網絡，上課不聽講：思想教育，學習和玩的時間合理安排，具體問題如下

一、你們的老師是哪里的，是學生嗎。

答：我們是來自西南大學，重慶大學，重慶師范大學等具有教學經驗的優秀本科生、研究生，和來自各中小學到西南大學進修的優秀學校教師。經過層層篩選，篩選和多次全面培訓。（碰到年齡大一點的強調西南大學就是西師），可以把個別優秀的老師介紹給家長，也可以和家長聊聊自己的專業，或者扯一下題外話，例如老鄉啊，住的很近，就是套近乎，和家長拉近距離。

二、你們是大學生，沒有教學經驗。

答：你說的對，但是你想孩子現在在學校上課教他的都是有經驗的老師難道孩子的成績就優秀嗎？我看未必。況且，能夠來我們團隊的老師都是百里挑一的。以前就有豐富的帶學生的經驗，最重要的是我們負責任，有激情，跟孩子溝通好，教學理念先進。大學生更有耐心對孩子，因為也是剛從高中畢業，更有利于跟孩子溝通，而且可以把自己的學習方法介紹給他們，也可以介紹比較要突出的老師，例如某位老師以前是省語文的前幾名，現在在某某大學讀某某專業，而且我們老師是經過培訓，已經基本掌握老師的基本素養！

三、你們1+4是什么意思？1+3+1呢？你們上課怎么安排？

答：1+4是指每天上午一節早讀，四節正課，正課包括語數外等主科。1+3+1是一節早讀，三節正課，一節興趣培養科（情商課）。周一到周五的上午。

四、你們上多少天。多少課時？

答：上課從15號開始，14號是統一入學摸底考試，結束的時候還有期末考試。之后是周一到周五的上課，總共一個月時間（加早讀是110個課時）如果家長覺得課時少的話，孩子的暑假本來就是在學習的同時有一個快樂的假期!如果天天上課，孩子可能會煩躁，而且沒有時間去復習所學知識。

五、你們就暑假上課，那么多門課，能學到多少東西？

這位家長，您說的好，一個月時間，孩子確實學不到學不到什么東西。我們主要是傳授給孩子成功的學習經驗和方法，以及通過活躍的課堂激發學習興趣，這才是最根本的。光學習知識純粹把學生加壓了，孩子通過和我們做朋友，還可以學到很多為人處事的方法。小學生我們一周游一節活動課，讓孩子學會更好地與同學交流。增強孩子的表達能力，提高孩子的情商，高中生處于叛逆期，我們的大學生老師會和他們交流，了解他們的心理，幫疏通他們的學習上的問題！

六、有沒有效果？

答：肯定會有效果，只是效果大小會因個人情況不同，去年有的孩子進步很大，效果不能光看成績，還反映在能主動完成作業，能主動和家長溝通學習情況，學習興趣提高，方法改善等非成績上，如果能有這些改變，提高成績是輕而易舉的。

七、我孩子下學期讀五年級，該報什么班？

答：你孩子的基礎怎么樣？如果基礎好，建議您包六年級課程班，會對五年級的內容進行鞏固，在上六年級的課程，所以報六年級的課程更合適，如果你不放心的話，我們有統一的入學摸底考試，一是幫助老師了解每位同學的知識薄弱環節，基礎情況，便于制定具有針對性的教學計劃。二是幫助區分學生報班

情況，如基礎差又報了預備班我們會建議您改報鞏固班。

（上了預備班，讓您的孩子贏在起跑線上，下學期學習更輕松，更有信心）

八、你們有什么好的辦法管理好我的孩子，（以前去了其他班，沒效果）

1、課堂上的師長，生活中的朋友，和孩子溝通好，喜歡和一個老師接觸，那么這門科目就不會差，我們還會在適當的時機給孩子表現的機會并鼓勵他。

2、在教學管理上，我們首創檔案長期跟蹤，里面有學生表明表（班主任了解學生情況）、在校評估檔案表（老師填寫，作業、表現、態度）、在家評估調查表（家長填寫，作業完成、溝通）/學習成績表（入學、期末、平時）、后期跟蹤調查表（每學期會抽作回訪，有問題困難求助）。同時，為規范學生到校，我們還有一張出勤卡，老師會記錄好學生出勤情況。如果學生沒來上課，會第一時間通知您。

3、幫孩子樹立信心，把以前學的不扎實的知識分成小塊，各個突破，不斷地建立孩子的成就感，當然，學習興趣也就來了，有了學習興趣，那想不提高成績都難。

4、我們輔導中心有專門的老師，這位老師不上課，專門管理紀律和孩子的安全。

九、你們的情況我也了解的差不多了，我在考慮一下吧。

答：沒有關系，這個確實要好好考慮，不要白耽誤孩子的學習時間，又花了錢，你報哪個對我們沒有什么影響，關鍵是孩子，孩子那兒我相信挺愿意在我們這里學習的，如果您現在報名的話，可以提前安排座位，還可以獲得一個西南大學的紀念水壺。孩子這段時間還可以熟悉我們的教材，有問題隨時可以來問，我也可以多照顧一下，您覺得呢？如果太晚了，我們教室滿了就不收了，去年有很多家長都沒能報上，導致耽擱了孩子一個暑假，現在的輔導機構都是打一槍換一個地方，根本不負責任，我們想作為一個長期的品牌來做，更注重教學質量，希望明年有更多的生源。

十、你們上課是用什么上，有資料嗎？

答：我們上課以書本教材為基礎，配合我們根據以往教學經驗專門為暑假學習編寫的教材（展示）,可以取得良好的效果。而且我們會根據孩子的成績和弱項科目針對性的補習，例如孩子作文差，老師會教孩子如何寫作文，在結合自己的學習方法和家長溝通。

十一、我現在要報名，能不能優惠一點？我們二個人呢，三個？

答:1.若在7月7號前：

不好意思，我們的價格都是學校統一規定的，沒辦法，不過我們可以送孩子一個紀念水壺，還價值38元呢。我們能做到的盡量給你做到，再說了，學費本身就不貴，還包括了資料費，算下來每個課差不多三四塊錢，您別給我講了，到時候我多關照你的孩子，這就一樣的了。

2.若在7月7號以后：

統一規定：3個人優惠20元，5個人或者以上優惠30元。

十二、你們收費后會不會跑了哦？

答：（驚訝狀）啊？不至于吧，我們也是大學的學生，沒有必要自毀前程啊。（把自己的學生證給家長看，而且我們去年我們在重慶已經做了30個點）我們在乎的是社會實踐，鍛煉自己，那點錢不是我們的目的，再說了，這個社會實踐活動是西南大學批準的，您看（展示證明材料），有統一的操作管理，您可以絕對放心，去年我們也在很多地方都辦過啊！（去年我么也在這里辦的呀）

第四篇：大學生形象禮儀

大學生形象禮儀

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。

講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。

一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才，不僅應當有高水平的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。禮儀是良好品德修養的表現形式，也是良好道德品質養成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發展，特別是職業與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數高校還未開設禮儀課程。

大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現在的大學校園里面，經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現象已經不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。

造成一些大學生禮儀素養低下的原因，大致有以下幾點：

第一點：中學時代的應試教育副作用。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。高考的指揮捧的魔力使中小學的教育是以“分數”和“考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數看成是“命根”，老師把分數看成是“法寶”，家長只看學生的成績，不關心學生的心理和品格的全面發展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優劣，就決定只在教學上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個能適應時代發展的教育體系。

第二點：社會的轉型。當社會初于價值的轉型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態之中，作為社會的一部分的大學生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈，大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復存在。當代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學生正經歷著一個痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補的課程。

第三點：社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣，像如“課桌文學”，“廁所文學”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學教授抄襲他人的學術論文被揭露，有些教師為了創收而對上課敷衍了事??，還有是社會上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙??

由此大學生們應吸取傳統文化的精髓，提高文化道德修養，學習一些必要的禮儀常識，方可立足于社會、立足于風潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

其實，不知道大學們是否曾想過：當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質，文明道德的修養，都會平生出幾分敬意。優雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學生在日常生活中也要重視禮儀，養成習慣，自然成為一種修養也有助于提高自己的品味。

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統，更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。

那么什么是文明禮儀呢？即：人與人社會交往時，把待人接物的內心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會，無論從政還是經商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現一個人的風度和魅力，還體現了一個人的內在學識和文化修養。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止，學會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業，獲得美好人生的重要條件。

第五篇：形象禮儀課程

形象禮儀

一、禮儀的重要性

形象禮儀是您事業成功，家庭幸福的助跑器。

55/38/7原則：55%外表衣著，38%肢體語言，7%說話內容，非語言溝通占93%，語言溝通占7%。

韓國、日本12歲女孩，就接受專業形象禮儀培訓，一天帶三套衣服，晨練，上課，下午茶。魅：未鬼，女人在沒有成為鬼之前都要有魅力。

女人的品質決定男人的品味。你憑什么要求別人？是你教會了別人對待你的方式。要成為一個有品位的女人，把安全感放在自己手中。女人不美麗，只有一個理由，就是自我放棄。

二、四季色彩

偏黃、紅色暖色春、秋

偏藍、紫色冷色夏、冬

同類色搭配

相似色搭配

強烈色搭配

互補色搭配

同色搭配：端莊，陳靜，穩重，優雅。

絲巾搭配：與發色一致，暖色配暖色，冷色配冷色

服裝色彩搭配：主色60%，輔色30%，飾品10%。

高貴搭配：灰色+粉紫色。、顏色三重境界：

1.和諧水平

2.美感水平

3.個性水平

發型--妝面--形體--服裝--禮儀--氣場。

改變過程：診斷--設計--學習--改變--綻放。

服裝是為了提升你，綻放自己。要不斷提升自己的審美能力。

三、風格

少女型、少年型、浪漫型、戲劇性、優雅型、古典型、前衛型。

量感標準：70%臉部氛圍，20%體型，10%性格。

你喜歡的不一定是正確的，但一定是你潛在的。

四、個人基本禮儀

女性禮儀：

1.站姿：上身直，膝蓋合，收腰，提臀，收腹，收腿，擴肩。每天貼墻站。

2.坐姿：椅子不要動。

3.走姿：跟站姿一樣，腳尖先著地。

4.握手的姿勢：時間3-5秒，方式：上下抖動。力度：像握著雞蛋一樣即可，注意：不要跨門檻握手，交叉握手。握手前先脫掉手套及帽子。

通過形象禮儀學習，讓別人無法忽視你的存在。