第一篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)資料
班組長(zhǎng)不應(yīng)忽視自身人格魅力的養(yǎng)成班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是一線(xiàn)生產(chǎn)最直接的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，其作用是非常重要的。人們不難發(fā)現(xiàn)，凡是班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)過(guò)硬的，其所在的班組，職工精神面貌就好；相反，班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)較差的，其所在的班組，職工的精神狀態(tài)就不會(huì)怎么樣。
班組長(zhǎng)要想帶好班組，不僅僅業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬，更為重要的是要有一種良好的人格魅力。只有具備了良好的人格魅力，才能讓職工敬佩你、信服你，班組的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力才能無(wú)形中得到增強(qiáng)。
人格魅力從哪里來(lái)？首先，做事要把一碗水端平。在計(jì)劃分工上，不能厚此薄彼，關(guān)系好的少干些，關(guān)系差的就讓其多干些，這是絕對(duì)不可以的。其次，自己要帶頭遵章守紀(jì)。要主動(dòng)做到領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個(gè)樣，在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)作業(yè)都規(guī)規(guī)矩矩，這樣職工群眾才會(huì)效仿你。第三，對(duì)于身邊人員違章違紀(jì)的，不論是誰(shuí)，一定要敢抓敢管。不能睜一只眼，閉一只眼，班后該分析的一定要分析，該處理的一定要處理。否則，當(dāng)了一時(shí)的好人，卻容易埋下大的隱患。另外一點(diǎn)就是，要善于關(guān)心愛(ài)護(hù)身邊的職工。對(duì)于職工有思想波動(dòng)的，及時(shí)和其談?wù)勑模涣鹘涣魉枷耄粚?duì)于遇到困難的職工，要給予物質(zhì)和精神上的慰問(wèn)，班組解決不了的，向領(lǐng)導(dǎo)反映，爭(zhēng)取給予最大的幫助和支持，使其感受到集體的溫暖。
班組長(zhǎng)抓安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)方法
1．以身作則，做好表率
班組長(zhǎng)能否以身作則，做好表率，直接影響到班組長(zhǎng)安全職責(zé)的實(shí)現(xiàn)。因此，只有以身作則，身體力行，才能獲得職工的支持，才能影響和帶動(dòng)職工共同 搞好班組安全工作，從這個(gè)意義上講，以身作則，做好表率，是個(gè)重要的工作方法。班組長(zhǎng)以身作則，就是要求別人做到的事，自己首先做到，要求別人不能干的事，自己首先不干。班組長(zhǎng)做好表率，做到關(guān)心同志的安全想在前；安全思想工作做在前； 遵守安全制度走在前；安全生產(chǎn)工作干在前。在抓安全生產(chǎn)時(shí)，做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、盡職盡責(zé)，熱心為本組工人的安全健康服務(wù)。
2．要貫徹依靠群眾的原則
安全生產(chǎn)工作是群眾性的工作，要相信群眾，依靠群眾，發(fā)動(dòng)群眾，實(shí)行群防、群治、群管、群控，做到全員、全面、全過(guò)程、全方位的管理。如果只有班組長(zhǎng)的積極性而沒(méi)有群眾的積極性，班組安全工作就搞不好。要把群眾發(fā)動(dòng)起來(lái)首先要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育，只有使群眾認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，全組職工才會(huì)自覺(jué)地做好安全工作，事故才能得到防范。
3．要貫徹法治的原則
當(dāng)前大多數(shù)的事故是違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律等原因所造成。為了制止“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)，杜絕事故的發(fā)生，光有一般號(hào)召不行，而應(yīng)健全安全制度、安全規(guī)范，把控制人的行為和改善物、環(huán)境的本質(zhì)安全，納入規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道上來(lái)。安全制度建立起來(lái)以后，就必須強(qiáng)制嚴(yán)格執(zhí)行，并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。這項(xiàng)工作做好 了，必將把班組安全管理提高到一個(gè)新的水平。
4．班組安全管理要“嚴(yán)”字當(dāng)頭
“嚴(yán)是愛(ài)，松是害，出了事故害幾代”。班組要有嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì) 律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度。只有“嚴(yán)”字當(dāng)頭，職工的安全意識(shí)才能逐步樹(shù)立起來(lái)，違章現(xiàn)象才有可能消除，事故才有可能杜絕。嚴(yán)格不等于吹胡子瞪眼睛，要做到嚴(yán)而有格，耐心說(shuō)服，要曉之以理，動(dòng)之以情而不能壓服。多數(shù)職工是通情達(dá)理的，只要方法得當(dāng)，工人肯定會(huì)樂(lè)于接受的。
5．要獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰都是一種引導(dǎo)的辦法。獎(jiǎng)勵(lì)是正面引導(dǎo)，處罰是告戒人們自覺(jué)地反對(duì)和制止不安全行為。班組長(zhǎng)要敢于堅(jiān)持原則，該獎(jiǎng)的就獎(jiǎng)，該罰的就罰，不要只罰不獎(jiǎng)。一般說(shuō)來(lái)，要以表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)為主，不能認(rèn)為處罰的人越多越好。正確的做法應(yīng)該是處罰面小，教育面大，抓住典型，罰一儆百。
6．實(shí)行民主管理
民主管理的實(shí)質(zhì)是走群眾路線(xiàn)，班組長(zhǎng)要發(fā)動(dòng)職工參加安全管理工作，行使當(dāng)家作主的權(quán)力。對(duì)班組的安全工作要集思廣益，廣泛征求群眾意見(jiàn)。如：班組安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全措施要交群眾討論；制定班組的安全生產(chǎn)制度、標(biāo)準(zhǔn)要交群眾審議；安全評(píng)比考核等工作都要走群眾路線(xiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)全組職工安全生產(chǎn)工作的積極性。
7．開(kāi)展各種形式的安全競(jìng)賽
競(jìng)賽是一種鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的有力措施，是開(kāi)展比學(xué)趕幫的良好形式。把競(jìng)賽形式運(yùn)用到班組的安全管理工作，就可以造成一個(gè)人人重視安全、個(gè)個(gè)關(guān)心安全的大好局面。因此，班組要根據(jù)自己的特點(diǎn)，開(kāi)展各種形式的安全競(jìng)賽，如百日無(wú)事故競(jìng)賽，師徒安全對(duì)手賽，安全知識(shí)競(jìng)賽等等。
8．要號(hào)召黨團(tuán)員起模范帶頭作用
“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，班組的黨團(tuán)員就是組里的火車(chē)頭。因此，要求黨團(tuán)員不僅在生產(chǎn)上是模范，在安全生產(chǎn)上也要起表率作用，帶頭學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識(shí)；帶頭遵守安全技術(shù)操作規(guī)程； 帶頭搞好本崗位的安全文明生產(chǎn)；帶頭執(zhí)行班組安全生產(chǎn)“互保”制；帶頭穿戴好個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品、用具。努力做到黨團(tuán)員身邊無(wú)事故。
9．要搞好與組員的團(tuán)結(jié)
安全生產(chǎn)工作從某種意義上說(shuō)，是關(guān)心人的工作。在生產(chǎn)過(guò)程中要做到互相關(guān)心、互相幫助，才能避免事故發(fā)生，對(duì)那些性格內(nèi)向或孤僻的人，也應(yīng)主動(dòng)接近他、關(guān)心他、幫助他，以情感人，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
班組長(zhǎng)的工作方法
第一，依靠骨干的方法。班組是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要將十幾人、幾十人凝聚在一起，順利完成生產(chǎn)任務(wù)，班組長(zhǎng)應(yīng)充分利用班組“五大員”，采用分工負(fù)責(zé)、分工不分家的策略。
第二，突出重點(diǎn)的方法。每天的工作紛繁復(fù)雜，班組長(zhǎng)應(yīng)注意區(qū)分主次，優(yōu)先解決重點(diǎn)問(wèn)題，重點(diǎn)問(wèn)題解決了，也就完成當(dāng)天工作的80％，如果主次不分，很容易造成混亂。
第三，抓兩頭帶中間的方法。班組成員有先進(jìn)的，也有落后的，班組長(zhǎng)應(yīng)重點(diǎn)抓好兩個(gè)極端的人員，順帶抓好“中游”人員。
第四，抓緊解決問(wèn)題的方法，切忌議而不決，決而不行，行而不果。解決問(wèn)題要提倡：一要快，二要狠，三要落實(shí)。
第五，善于協(xié)調(diào)的方法。協(xié)調(diào)時(shí)應(yīng)注意遵循以下原則：
１．以公為先，做到公心、公平、公正。
２．以誠(chéng)為本，做到誠(chéng)心、誠(chéng)意、誠(chéng)實(shí)。
３．以和為貴，做到和衷、和睦、和諧。
４．以適為策，做到適可、適當(dāng)、適度。
５．以忍為禮，做到忍心、忍耐、忍讓。
第六，雙向激勵(lì)的方法——包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)
激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：
１．要注意實(shí)時(shí)激勵(lì)——把握激勵(lì)的時(shí)機(jī)。
２．要注意適量激勵(lì)——掌握激勵(lì)的頻率。
３．要注意適度激勵(lì)——調(diào)好激勵(lì)的程度。
小議如何做好安全班組建設(shè)工作
班組是企業(yè)中最基層的單位，也是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，班組安全管理的好壞，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益和穩(wěn)定發(fā)展，隨著電力行業(yè)改革的不斷深入，如電站承包管理等管理方式的實(shí)施，在給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)生機(jī)的同時(shí)，也相應(yīng)出現(xiàn)了一些新情況和新問(wèn)題，班組安全管理工作面臨新的挑戰(zhàn)，對(duì)此，我們應(yīng)積極探索，大膽創(chuàng)新，為水電站班組安全管理工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。
一、搞好班組安全管理，必須加強(qiáng)職工的政治思想教育工作
電力行業(yè)安全生產(chǎn)的工作方針是：“安全第一，預(yù)防為主”。為了搞好安全生產(chǎn)，必須經(jīng)常開(kāi)展多種形式的反習(xí)慣性違章活動(dòng)，以預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。但盡管如此，各種違章現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生，有些還相當(dāng)嚴(yán)重。去年，集團(tuán)公司所通報(bào)的幾起事故通報(bào)，都是由于操作人員責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致發(fā)生不該發(fā)生的事故。透過(guò)這些違章事例，應(yīng)該引起我們的深思。為什么我們?cè)谔焯旌鞍踩幪幾グ踩耐瑫r(shí)，還會(huì)出現(xiàn)這種違章行為呢？我認(rèn)為除了監(jiān)督約束
機(jī)制不夠健全外，主要還是員工的安全意識(shí)淡漠、思想麻痹引起的。多年來(lái)“大鍋飯”吃慣了，有的員工工作沒(méi)有目標(biāo)，得過(guò)且過(guò)，缺少敬業(yè)精神。這就要求我們不僅要從制度上措施上加大反違章力度，更重要的是要在思想上做好工作，使他們樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，樹(shù)立主人翁思想，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮最大的潛能，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作入腦入心。
二、搞好班組安全管理，必須進(jìn)一步完善班組安全生產(chǎn)管理機(jī)制
電力行業(yè)是技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)，也是高危險(xiǎn)行業(yè)。當(dāng)前，就集團(tuán)公司各發(fā)電企業(yè)而言，電站的班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)比較薄弱，還不能完全適應(yīng)改革和發(fā)展的需要。要落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，就必須有一套比較完善的安全規(guī)章制度、技術(shù)措施和管理方法。實(shí)踐證明，好的規(guī)章制度，好的措施只有在基層班組得到貫徹和落實(shí)才能收到實(shí)效。分析各種事故發(fā)生的原因，基本上都屬于不遵守規(guī)章制度、違反操作規(guī)程釀成的。要消除事故和違章行為的發(fā)生，就要堅(jiān)持不懈地抓好落實(shí)，搞好班組管理，建立班組安全生產(chǎn)體系，班長(zhǎng)發(fā)揮好第一安全責(zé)任人的作用，安全員發(fā)揮好安全監(jiān)督作用；其次，要落實(shí)工作負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)工作的直接安全責(zé)任，使工作負(fù)責(zé)人發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)的主要安全作用。除此之外還應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，提高檢修質(zhì)量，及時(shí)消除事故隱患，對(duì)事故隱患應(yīng)采取果斷措施，堅(jiān)決整改，不能存在任何僥幸心理和麻痹思想。
三、搞好班組安全管理，必須正確認(rèn)識(shí)安全與效益的關(guān)系
安全與效益是相輔相成的，只有安全生產(chǎn)，企業(yè)才能獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益；企業(yè)要想獲得效益，就必須依靠安全生產(chǎn)。不能只看眼前利益，在施工中盲目追求效益和施工進(jìn)度，把安全生產(chǎn)放在一邊，認(rèn)為只要按時(shí)完成工作任務(wù)就行了，一旦出現(xiàn)安全事故，必將消耗本單位大量的人力、物力和財(cái)力，將直接影響到本單位的經(jīng)濟(jì)效益，所以，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益之間的關(guān)系，是關(guān)系到企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的大事。
班組的安全管理是一項(xiàng)艱苦而細(xì)致的工作，應(yīng)采取多種形式和方法，使每一位員工都積極參與，為發(fā)電企業(yè)的發(fā)展而共同努力。
班組安全活動(dòng)管理制度
1、班組違章的特點(diǎn)
大部分違章不會(huì)產(chǎn)生直接后果或是沒(méi)有顯見(jiàn)后果，違章帶有普遍性。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)分析，一萬(wàn)次違章可能造成一次傷害，不是每次違章都會(huì)造成傷害。在違章成風(fēng)的集體里，遵守規(guī)程的員工反而顯得孤立、死板。
有意違章與無(wú)意違章很難區(qū)別，盡管本人是清楚的，但他肯定是說(shuō)是無(wú)意違章，從而得到從輕處理。
違章后果有潛在性，違章操作有較大的潛在風(fēng)險(xiǎn)，有的數(shù)年后才會(huì)爆發(fā)。一個(gè)違章當(dāng)時(shí)可能沒(méi)有發(fā)生什么后果，但可能與其它違章在一定條件下合成發(fā)生事故，違章作業(yè)與系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)存在的設(shè)計(jì)缺陷、施工缺陷等巧合成事故。
違章動(dòng)機(jī)和效果存在不一致性，有好的動(dòng)機(jī)卻帶來(lái)嚴(yán)重后果，如監(jiān)護(hù)人離開(kāi)崗位去幫助操作人員操作而導(dǎo)致事故。
任何年齡、任何工齡、任何工種的人都可能違章，而且還可能是重復(fù)同樣的違章，可以說(shuō)凡是人都可能違章。因?yàn)檫`章是有好處的，在許多情況下遵守規(guī)程的成本高，違章的成本低。
2、班組違章的分類(lèi)：
1、按人的認(rèn)知來(lái)分，違章行為可分為有意違章、無(wú)意違章兩類(lèi)。
無(wú)意違章可分為認(rèn)知無(wú)意違章、過(guò)失無(wú)意違章。認(rèn)知無(wú)意違章是由于當(dāng)事人對(duì)設(shè)備、規(guī)程學(xué)習(xí)不夠，缺乏相關(guān)電氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)而導(dǎo)致的違章行為和違章操作，而當(dāng)事人主觀上認(rèn)為是符合規(guī)程的。過(guò)失無(wú)意違章由于疏忽遺忘導(dǎo)致違反規(guī)程的作業(yè)，造成事實(shí)上的違章，但當(dāng)事人并沒(méi)有意識(shí)到。如忘記某個(gè)操作步驟，走錯(cuò)間隔等。
有意違章是違章者的故意行為，分為一般有意違章和情境有意違章。一般有意違章是當(dāng)事人為了省力、省時(shí)、省事，表現(xiàn)自己、逞能等個(gè)人需要而造成的違章。情境有意違章是操作者在一種特殊情境下的有意違章，據(jù)國(guó)外資料統(tǒng)計(jì)，這種違章占違章總數(shù)的20%左右。有意違章可以用人的行為心理學(xué)來(lái)分析違章者的心理活動(dòng)。人的行為是人的內(nèi)心活動(dòng)的外在表現(xiàn)，人的任何行為都受動(dòng)機(jī)的驅(qū)使，動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，行為的可能性就越大，而動(dòng)機(jī)來(lái)自人的需要和外界的刺激。對(duì)同一操作而言，操作者是遵章還是違章，驅(qū)動(dòng)操作者行為的是他主觀的需要和周?chē)h(huán)境對(duì)他的影響，同時(shí)還要考慮到違章帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，周?chē)藢?duì)他違章行為的認(rèn)可。一般來(lái)說(shuō)，他總是在收益和付出之間權(quán)衡利弊，用經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)決定自己的行為的取向。
2、按人員責(zé)任來(lái)分，違章行為可分為違章指揮、違章作業(yè)兩類(lèi)。
違章指揮是工作負(fù)責(zé)人、工作許可人、工作票簽發(fā)人、工作監(jiān)護(hù)人及以上管理人員指揮或強(qiáng)令、默許工作人員違反規(guī)程、規(guī)定而作業(yè)的行為。如無(wú)票操作、使用有錯(cuò)誤的工作票和操作票，沒(méi)有培訓(xùn)合格就上崗，操作存在嚴(yán)重缺陷的機(jī)器等等。
違章作業(yè)是工作人員自己的違章，如違章駕車(chē)，酒后駕車(chē)，電氣作業(yè)違章，高空作業(yè)違章，不按操作票順序操作，不按工作票項(xiàng)目做安全措施等等。
第二篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)資料
2012年檢修隊(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)系統(tǒng)的班組管理基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能培訓(xùn)，使班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)勝任崗位標(biāo)準(zhǔn)要求，為促進(jìn)班組自主管理水平的持續(xù)提升提供組織保證。
1、提升班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立正確的職業(yè)觀。
2、認(rèn)清企業(yè)班組長(zhǎng)的崗位職責(zé)和能力素質(zhì)需求，樹(shù)立班組長(zhǎng)角色意識(shí)。
3、提高班組長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
4、掌握班組建設(shè)的主要內(nèi)容與基本方法。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容主要?jiǎng)澐譃槲鍌€(gè)方面。
1、《職業(yè)化素養(yǎng)》。通過(guò)心里測(cè)試、案例分析等手段，引導(dǎo)學(xué)員找出自身的職業(yè)化誤區(qū)，提升學(xué)員塑造職業(yè)化心態(tài)和能力的意識(shí)，掌握提升職業(yè)化素質(zhì)的途徑，力圖使企業(yè)班組長(zhǎng)以積極的職業(yè)心態(tài)投入工作，不斷完善自身的職業(yè)素養(yǎng)。
2、《班組長(zhǎng)角色認(rèn)知》。本課程對(duì)企業(yè)班組管理的特點(diǎn)、班組長(zhǎng)的崗位特點(diǎn)進(jìn)行了清晰的分析與定位，明確了企業(yè)班組長(zhǎng)的基本職責(zé)與角色要求。通過(guò)分析班組長(zhǎng)在班組管理中作為上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)時(shí)的種種錯(cuò)位現(xiàn)象，使企業(yè)班組長(zhǎng)能夠更好地盡職盡責(zé)，提高工作的有效性。
3、《班組長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)》。本課程采用游戲互動(dòng)、真實(shí)的班組管理案例分析、角色扮演等多種形式，將溝通的概念、原則、障礙、以及與上級(jí)和下級(jí)溝通的基本原則技巧闡述得淋漓盡致，學(xué)員置身其中親身感受溝通的真諦。
4、《班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)》。通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的概念，深刻理解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的七個(gè)特征；通過(guò)與學(xué)員共同分析問(wèn)題團(tuán)隊(duì)的案例，解剖現(xiàn)實(shí)班組在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題并提出班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾個(gè)有效途徑。該課程融團(tuán)隊(duì)游戲、案例分析、實(shí)戰(zhàn)建議與一體，具有
很強(qiáng)的趣味性和實(shí)戰(zhàn)性。
5、《班組建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)成果交流》。采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，組織公司相關(guān)部室進(jìn)行工作釋解，組織標(biāo)桿班組班組長(zhǎng)進(jìn)行典型經(jīng)驗(yàn)展示和互動(dòng)交流，開(kāi)拓班組長(zhǎng)的工作思路，了解和借鑒班組建設(shè)的主要內(nèi)容和工作方法。
三、培訓(xùn)范圍
新組建班組的正、副班組長(zhǎng)；新上任的班組長(zhǎng)（包括副班長(zhǎng)）；未參加公司2012年先進(jìn)班組班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的先進(jìn)班組的班組長(zhǎng)（包括副班長(zhǎng)）。
檢修隊(duì)
2012-11-30
2012年檢修隊(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)試題
姓名分?jǐn)?shù)
1、廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。積極響應(yīng)全總開(kāi)展?當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’?勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)召和市總有關(guān)要求，結(jié)合公司 《關(guān)于開(kāi)展?成本年?活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》。
2、組織開(kāi)展以比安全生產(chǎn)、比技術(shù)過(guò)硬、比降低成本、比精細(xì)管理、比團(tuán)隊(duì)和諧，爭(zhēng)創(chuàng)安全型、學(xué)習(xí)型、效益型、管理型、和諧型班組為主要內(nèi)容的 ?降本增效、崗位建功‘五比五創(chuàng)’?勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
3、各單位工會(huì)要結(jié)合實(shí)際，積極開(kāi)展形式多樣的主題競(jìng)賽活動(dòng)，帶動(dòng)形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的勞動(dòng)競(jìng)賽新格局。
4、在認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)加強(qiáng)班組建設(shè)所取得成效的同時(shí)，要以持續(xù)推進(jìn)班組管理創(chuàng)新為主線(xiàn)，以提升班組成本管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平為目標(biāo)，以提素質(zhì)、保安全、降成本、增效益為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，努力選樹(shù)一批立得住、叫得響的?精細(xì)管理標(biāo)桿班組?和?工人先鋒號(hào)?。
5、圍繞?成本年?活動(dòng)主線(xiàn)，積極推進(jìn)?依靠工程?，努力
在維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定上樹(shù)立新形象
6、強(qiáng)化民主管理。組織召開(kāi)好公司七屆二次職代會(huì)和各二級(jí)單位職代會(huì)，嚴(yán)格落實(shí)?三述?、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)閉會(huì)期間重大問(wèn)題審議制度，規(guī)范召開(kāi)職工代表團(tuán)（組）長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議。
7、拓寬維權(quán)平臺(tái)。進(jìn)一步拓展廠務(wù)公開(kāi)民主管理的內(nèi)容和渠道，全面落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。不斷加大職工代表提案的征集、審理、督辦、落實(shí)、反饋及推動(dòng)、表彰工作力度，做到件件有著落、事事有回音。
8、充分發(fā)揮工會(huì)在?四個(gè)環(huán)境?建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)作用，積極做好公司職代會(huì)承諾的實(shí)事、好事以及?四個(gè)環(huán)境?建設(shè)方面的職工代表提案的督辦落實(shí)工作，9、堅(jiān)持?黨建帶工建、工建服務(wù)黨建?，以?為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、服務(wù)和維護(hù)職工利益的作用.10、努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線(xiàn)掌握、工會(huì)維權(quán)幫扶在一線(xiàn)實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系在一線(xiàn)推進(jìn)、工會(huì)重點(diǎn)工作在一線(xiàn)落實(shí)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線(xiàn)開(kāi)展，夯實(shí)工會(huì)的群眾基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。
2012年檢修隊(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)試題
姓名分?jǐn)?shù)
1、廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。積極響應(yīng)全總開(kāi)展??勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的號(hào)召和市總有關(guān)要求，結(jié)合公司 《關(guān)于開(kāi)展?成本年?活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》。
2、組織開(kāi)展以比安全生產(chǎn)、比技術(shù)過(guò)硬、、比精細(xì)管理、比團(tuán)隊(duì)和諧，爭(zhēng)創(chuàng)安全型、、、、班組為主要內(nèi)容的 ?降本增效、崗位建功‘五比五創(chuàng)’?勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
3、各單位工會(huì)要結(jié)合實(shí)際，積極開(kāi)展形式多樣的主題競(jìng)賽活動(dòng)，帶動(dòng)形成、、、廣覆蓋的勞動(dòng)競(jìng)賽新格局。
4、在認(rèn)真總結(jié)幾年來(lái)加強(qiáng)班組建設(shè)所取得成效的同時(shí)，要以持續(xù)推進(jìn)班組管理創(chuàng)新為主線(xiàn)，以提升班組成本管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平為目標(biāo)，、、、增效益為重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，努力選樹(shù)一批立得住、叫得響的??和??。
5、圍繞?成本年?活動(dòng)主線(xiàn)，積極推進(jìn)??，努
力在維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定上樹(shù)立新形象
6、強(qiáng)化民主管理。組織召開(kāi)好公司七屆二次職代會(huì)和各二級(jí)單位職代會(huì)，嚴(yán)格落實(shí)??、民主評(píng)議等各項(xiàng)制度，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)閉會(huì)期間重大問(wèn)題審議制度，規(guī)范召開(kāi)職工代表團(tuán)（組）長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議。
7、拓寬維權(quán)平臺(tái)。進(jìn)一步拓展廠務(wù)公開(kāi)民主管理的內(nèi)容和渠道，全面落實(shí)職工的權(quán)、權(quán)、權(quán)和權(quán)。不斷加大職工代表提案的征集、審理、督辦、落實(shí)、反饋及推動(dòng)、表彰工作力度，做到。
8、充分發(fā)揮工會(huì)在?四個(gè)環(huán)境?建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)作用，積極做好公司職代會(huì)承諾的、以及?四個(gè)環(huán)境?建設(shè)方面的職工代表提案的督辦落實(shí)工作，9、堅(jiān)持?黨建帶工建、工建服務(wù)黨建?，以??活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮工會(huì)組織、引導(dǎo)、服務(wù)和維護(hù)職工利益的作用.10、努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在、、構(gòu)建和關(guān)系在一線(xiàn)推進(jìn)、工會(huì)重點(diǎn)工作在一線(xiàn)落實(shí)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在一線(xiàn)開(kāi)展，夯實(shí)工會(huì)的群眾基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。
第三篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)資料
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位
一個(gè)班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮者和組織者，也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一只數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍。班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動(dòng)，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效的運(yùn)行，產(chǎn)生“1+1＞2”的效應(yīng)，（目標(biāo)）最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。
在實(shí)際工作中，經(jīng)營(yíng)晨的決策做得再好，如果沒(méi)有班組長(zhǎng)的有力支持和密切配合，沒(méi)有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長(zhǎng)來(lái)組織開(kāi)展工作，那么經(jīng)營(yíng)層得政策就很難落實(shí)。班組長(zhǎng)既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。
班組長(zhǎng)的特殊地位決定了他要對(duì)三個(gè)階層的人員采取不同的立場(chǎng)；面對(duì)部下應(yīng)站在代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說(shuō)話(huà)；面對(duì)經(jīng)營(yíng)者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上，用部下的聲音說(shuō)話(huà)；面對(duì)他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上講話(huà)。工作職責(zé) 職責(zé)細(xì)分
1、任務(wù)分配
（1）主持班前例會(huì)，向生產(chǎn)工人布置生產(chǎn)任務(wù)，提出相關(guān)技術(shù)要求和質(zhì)量要求
（2）主持班后會(huì)，總結(jié)當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)研究解決
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮
（1）按生產(chǎn)指標(biāo)對(duì)班組生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮，完成生產(chǎn)定額（2）監(jiān)督、檢查班組各項(xiàng)工作，做好生產(chǎn)任務(wù)和班組各項(xiàng)工作檢查
（3）對(duì)班組生產(chǎn)情況進(jìn)行巡檢，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
3、班組物料控制
（1）負(fù)責(zé)班組內(nèi)原輔材料的領(lǐng)取、退庫(kù)工作（2）對(duì)生產(chǎn)中物料的使用情況及不良品進(jìn)行控制（3）對(duì)班組內(nèi)產(chǎn)成品的繳庫(kù)情況進(jìn)行管理
4、班組生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
（1）記錄班組內(nèi)員工工時(shí)，準(zhǔn)確核算員工績(jī)效工資（2）實(shí)時(shí)記錄員工的產(chǎn)量，做好班組生產(chǎn)產(chǎn)量的統(tǒng)計(jì)工作
5、其他工作
（1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系
（2）及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，匯報(bào)班組生產(chǎn)情況（3）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 生產(chǎn)班組長(zhǎng)安全職責(zé)
一、遵守執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全施工的規(guī)章制度和安全措施，安全操作規(guī)程，負(fù)責(zé)本班組在施工中存在的不安全問(wèn)題切實(shí)保障安全施工。
二、負(fù)責(zé)組織班組安全活動(dòng)、每周進(jìn)行一次安全活動(dòng)、并總結(jié)本班組的安全工作，做班前蔣安全、班后檢查安全、所安全情況列為交接班的一項(xiàng)重要內(nèi)容、安排生產(chǎn)必須布置安全工作。
三、經(jīng)常向組員進(jìn)行安全教育，監(jiān)督查組嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)對(duì)新工人進(jìn)行崗安全操作規(guī)程和安全知識(shí)的教育、并指定專(zhuān)人帶領(lǐng)施工、新工人未經(jīng)考核試驗(yàn)合格不安排上崗。
四、經(jīng)常檢查施工場(chǎng)地安全情況，經(jīng)常檢查維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備工具盒安全防護(hù)設(shè)施，正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，及時(shí)糾正違規(guī)冒作業(yè)。
五、掌握班組工有的身體，思想，技術(shù)；狀況合理分配工作。
六、發(fā)生工傷事故就告、并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。參加事故的調(diào)查分析。班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的地位 班組長(zhǎng)有三個(gè)重要作用：
1、班組長(zhǎng)影響著公司生產(chǎn)決策的實(shí)施，因?yàn)闆Q策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實(shí)到實(shí)處。所以班組長(zhǎng)影響著決策的實(shí)施，影響著企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)。
2、班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。
3、班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動(dòng)者，所以班組長(zhǎng)既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。培養(yǎng)班組長(zhǎng)的根本目就是為了打超企業(yè)的基層管理團(tuán)隊(duì)！在當(dāng)今充滿(mǎn)變數(shù)，充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，不培育員工就是透支員工的未來(lái)；不培訓(xùn)班組長(zhǎng)就是不想搞好企業(yè)！
讓我們先從班組長(zhǎng)的選拔入手。一名優(yōu)秀的員工并不一定適合當(dāng)基層管理者。
一名未來(lái)的班組長(zhǎng)，最重要的品格就是責(zé)任心，其次是管理潛質(zhì)。要對(duì)晉升的班組長(zhǎng)進(jìn)行全面的考評(píng)與選拔，并及時(shí)地進(jìn)行晉升培訓(xùn)。
“帶好”的管理內(nèi)涵，不只強(qiáng)調(diào)了企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的主動(dòng)性，示范性，還強(qiáng)調(diào)了相關(guān)制度的建立，企業(yè)文化的陶冶，班組長(zhǎng)自身的努力。
企業(yè)要從生活上關(guān)心班組長(zhǎng)，要有相應(yīng)的薪酬和考核制度讓班組長(zhǎng)得到實(shí)惠。要從管理上關(guān)注班組長(zhǎng)，把他們視為企業(yè)的管理基礎(chǔ)；
更要從事業(yè)上關(guān)懷他們，為他們的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。只有班組長(zhǎng)全面成長(zhǎng)了，企業(yè)才有可能出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)。班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的職責(zé)
班組長(zhǎng)是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍，班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施，因此班組長(zhǎng)是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括：
1、勞務(wù)管理
人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。
2、生產(chǎn)管理職責(zé)
生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。3輔助上級(jí)
班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
班組長(zhǎng)在生產(chǎn)管理中的義務(wù)
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)量關(guān)系到市場(chǎng)和客戶(hù)，班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時(shí)按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
2、提高生產(chǎn)效率
提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過(guò)不斷的創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量產(chǎn)品。
2、降低生產(chǎn)成本
降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
3、防止工傷和重大事故
有了安全不一定有了一切，但是沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。一定要堅(jiān)持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。班組長(zhǎng)的類(lèi)型
隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要，越來(lái)越多的年輕人走上了班組長(zhǎng)的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索，積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要，但經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來(lái)提高管理水品，使管理工作由自發(fā)上升到自覺(jué)的層次。現(xiàn)在企業(yè)的班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類(lèi)型：
1、生產(chǎn)技術(shù)型
生產(chǎn)技術(shù)型的班組長(zhǎng)往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡(jiǎn)單，常常用對(duì)待機(jī)器的方法來(lái)對(duì)待人，用對(duì)待自然科學(xué)的方式對(duì)待很多社會(huì)現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對(duì)這一類(lèi)的班組長(zhǎng)有必須的班組長(zhǎng)有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。
2、盲目執(zhí)行型
盲目執(zhí)行型的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺(jué)。
3、大撒把型
在企業(yè)中，有些班組長(zhǎng)本身不是很樂(lè)意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無(wú)為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過(guò)且過(guò)，對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心。所以這樣的班組長(zhǎng)實(shí)際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢(shì)必也沒(méi)有任何威信。
4、勞動(dòng)模范型
在工作中，勞動(dòng)模范型的班組長(zhǎng)一定能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對(duì)這部分人如果不進(jìn)行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。
5、哥們義氣型
哥們義氣型的班組長(zhǎng)對(duì)待班組成員常常是稱(chēng)兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實(shí)際上早已把自己混同于非正式的小團(tuán)體的小頭目，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的班組長(zhǎng)的作用。
總之，現(xiàn)在的班組長(zhǎng)由于種種原因，普遍缺乏令人滿(mǎn)意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴(yán)重影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴(yán)重地?fù)p害了企業(yè)的良好形象。如何做好班組長(zhǎng)
首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和業(yè)務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及員工對(duì)你的期望。準(zhǔn)確的來(lái)講有三個(gè)方面：
1、對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握
班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng)：對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng)，又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。
如果班組長(zhǎng)不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長(zhǎng)的位置，卻未能發(fā)揮班組長(zhǎng)的位置，卻未能發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的班組長(zhǎng)。當(dāng)然，在對(duì)自己角色的把握上也不可過(guò)激，西方把這種現(xiàn)象稱(chēng)為印象整式，說(shuō)得通俗些就是“裝蒜”，以至不認(rèn)識(shí)或不了解下級(jí)群眾。
2、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值
下級(jí)對(duì)上級(jí)有以下五個(gè)方面的期望：
1）辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難。我國(guó)由于過(guò)去長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的小龍經(jīng)濟(jì)的影響，公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長(zhǎng)在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。2）關(guān)心部下。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿(mǎn)意你。
3）目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。
4）準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長(zhǎng)作為一線(xiàn)的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)的管制員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。
5）及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。6）需要榮譽(yù)。作為班組長(zhǎng)還應(yīng)做到非常慷慨地把榮譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。一般來(lái)講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)了解以上的問(wèn)題，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須更仔細(xì)，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的情況，車(chē)間設(shè)備的使用狀況。精益生產(chǎn)體系中班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中是廠長(zhǎng)權(quán)力大，班組長(zhǎng)權(quán)力小；精藝生產(chǎn)體系（日企）中的個(gè)人權(quán)利大，工廠廠長(zhǎng)權(quán)利小。
2、傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中的班組長(zhǎng)聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，遇到問(wèn)題必須及時(shí)請(qǐng)示。精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長(zhǎng)自己拿出方案，遇到問(wèn)題必須獨(dú)擋一面。
3、精益生產(chǎn)體系（日企）中的班組長(zhǎng)是產(chǎn)品質(zhì)量的總責(zé)任人，班組不設(shè)置質(zhì)檢員崗位；傳統(tǒng)生產(chǎn)方式體系企業(yè)中一般都設(shè)置專(zhuān)職質(zhì)檢員，出了問(wèn)題班組長(zhǎng)會(huì)推卸責(zé)任，埋怨質(zhì)檢員沒(méi)有仔細(xì)檢查。
第四篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)資料
課程大綱
精益生產(chǎn)培訓(xùn)之班組長(zhǎng)培訓(xùn)方案
一、課程背景
您是否因?yàn)橐痪€(xiàn)主管技能不足而苦惱？您是否實(shí)施了精益生產(chǎn)但卻苦于難以持久？您是否正在考慮如何建立持續(xù)改善的企業(yè)文化？
大部份一線(xiàn)主管是由員工、技術(shù)員晉升，擔(dān)任一線(xiàn)主管后不知道自己在做些什么？身雖已在其位，但難以謀其政，或依然保留做員工時(shí)的工作習(xí)慣，使現(xiàn)場(chǎng)處于無(wú)管理狀態(tài)；生產(chǎn)一線(xiàn)主管往往自己很“能干”，就是下屬“不能干”，即一枝獨(dú)秀；其根本原因就在于一線(xiàn)主管沒(méi)有成功轉(zhuǎn)型、缺少工作方法，個(gè)人游離于組織、下屬游離于崗位。
高成本低利潤(rùn)時(shí)代，科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略必然將基礎(chǔ)管理與業(yè)務(wù)擴(kuò)張齊頭推進(jìn)，從管理中要效益，從基礎(chǔ)管理中要利潤(rùn)；生產(chǎn)一線(xiàn)是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞，一線(xiàn)主管是企業(yè)直接帶兵打仗的人，是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者和指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者，卓越的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要卓越的一線(xiàn)主管來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二、授課對(duì)象
現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、優(yōu)秀員工、生產(chǎn)經(jīng)理&主管、制程工程師
三、課程特色
1、重視技能培養(yǎng)，而不是知識(shí)灌輸，強(qiáng)調(diào)技能在實(shí)際工作環(huán)境中通過(guò)實(shí)踐掌握
2、高度標(biāo)準(zhǔn)化、定型化的工具，一線(xiàn)主管接受培訓(xùn)后很容易推廣，更容易接受
3、講師擁有豐富的TWI推廣和授課經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合工廠實(shí)際案例教學(xué)，能學(xué)以致用
4、利用TWI跟蹤指導(dǎo)卡片在工廠進(jìn)行指導(dǎo)，使企業(yè)接受TWI培訓(xùn)真正落地執(zhí)行
四、課程收益
1、解決班組長(zhǎng)角色模糊與自我定位的問(wèn)題
2、解決班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)偏低以及心態(tài)問(wèn)題
課程大綱
3、解決班組長(zhǎng)整日忙碌而績(jī)效低下的問(wèn)題
4、解決現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)薄弱及素養(yǎng)低下問(wèn)題
5、解決效率低下成本超標(biāo)及改善乏力問(wèn)題
6、解決基層員工流失嚴(yán)重及士氣低落問(wèn)題
7、解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力落地的問(wèn)題
8、解決班組長(zhǎng)獨(dú)秀而員工素養(yǎng)偏低的問(wèn)題
五、課綱說(shuō)明
以下課程內(nèi)容為一線(xiàn)班組長(zhǎng)技能提升訓(xùn)練營(yíng)課程內(nèi)容，根據(jù)客戶(hù)企業(yè)的培訓(xùn)需求和實(shí)際情況，可作出相應(yīng)的調(diào)整。
精華版課時(shí)為2天（12小時(shí)）
完整版課時(shí)為3天（18小時(shí)）
六、課程大綱 第一單元
課程導(dǎo)論
第一節(jié)
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
1、學(xué)員破冰式自我介紹
2、組建論壇式學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)
3、約定開(kāi)放式學(xué)習(xí)紀(jì)律
現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：如何閃亮推介自己？自我介紹與一線(xiàn)主管內(nèi)在潛能及職業(yè)素養(yǎng)之間的關(guān)系 第二節(jié)
課程說(shuō)明
1、課程背景
2、課程體系說(shuō)明
3、一線(xiàn)主管能力模型
4、班組管理的概念
現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)：基于戰(zhàn)略的班組建設(shè)是一線(xiàn)主管能力提升的必要前提 案例剖析：一線(xiàn)主管管理的誤區(qū)
第二單元
一線(xiàn)主管角色認(rèn)知
課程大綱
1、管理的基礎(chǔ)與原則 1）一線(xiàn)班組長(zhǎng)現(xiàn)狀分析 2）管理的概念認(rèn)知 3）管理的職能分析
2、班組長(zhǎng)角色的三個(gè)維度 1）作為下屬的一線(xiàn)班組長(zhǎng) 2）作為平級(jí)的一線(xiàn)班組長(zhǎng) 3）作為上司的一線(xiàn)班組長(zhǎng)
3、一線(xiàn)班組長(zhǎng)角色認(rèn)知 1）面對(duì)上級(jí)，是執(zhí)行者、責(zé)任者 2）面對(duì)下級(jí)，是指揮者、指導(dǎo)者 3）面對(duì)同級(jí)，是合作者、競(jìng)爭(zhēng)者 案例剖析：一線(xiàn)班組長(zhǎng)的常見(jiàn)角色誤區(qū) 行動(dòng)學(xué)習(xí)：自我診斷并完成角色定位分析表
第三單元
班組事務(wù)管理
第一節(jié)
做一個(gè)合格的教導(dǎo)者
1、員工培訓(xùn)的重要
2、工作教導(dǎo)的時(shí)期
3、工作教導(dǎo)的目標(biāo)
4、教導(dǎo)者必備心態(tài)
5、教導(dǎo)前準(zhǔn)備事項(xiàng)
6、教導(dǎo)的四個(gè)階段
7、教導(dǎo)者自我反省
案例剖析：眾多企業(yè)基層培訓(xùn)的現(xiàn)狀，反思教導(dǎo)員工的正確方法 模擬演練：體驗(yàn)教導(dǎo)的四個(gè)階段
行動(dòng)學(xué)習(xí)：a.制作一點(diǎn)通培訓(xùn)卡
b.完成《員工技能訓(xùn)練表》 第二節(jié)
樹(shù)立改善意識(shí)
課程大綱
1、工作改善是職能所在
2、問(wèn)題意識(shí)是改善之源
3、選擇合理的改善對(duì)象
4、設(shè)定合理的改善目標(biāo)
5、工作改善的四階段法 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：培養(yǎng)問(wèn)題意識(shí)很重要 案例剖析：工作改善的重要意義 現(xiàn)場(chǎng)演練：工作改善的四階段法如何運(yùn)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)：完成《自主改善能力提升專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練卡》 第三節(jié)
班組改善的實(shí)用方法
1、目標(biāo)與計(jì)劃管理
1.1、班組為什么需要目標(biāo)管理？ 1.2、何謂目標(biāo)管理？ 1.3、如何進(jìn)行目標(biāo)管理？ 1.4、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則 1.5、如何分解目標(biāo)？ 1.6、如何制定工作計(jì)劃？
1.7、如何將工作計(jì)劃落實(shí)到具體的工作中？ 1.8、如何檢討計(jì)劃是否按要求被執(zhí)行？
現(xiàn)場(chǎng)討論：人生為什么需要有目標(biāo)？工作為什么需要有計(jì)劃？ 現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)你的崗位，每人設(shè)定一個(gè)工作目標(biāo) 行動(dòng)學(xué)習(xí)：目標(biāo)追蹤表、計(jì)劃跟進(jìn)表
2、PDCA改善跟蹤法 2.1、什么是PDCA工作法？ 2.2、如何運(yùn)用PDCA工作法？ 案例剖析：PDCA工作法案例剖析 現(xiàn)場(chǎng)演練：PDCA工作方法現(xiàn)場(chǎng)演練
課程大綱
行動(dòng)學(xué)習(xí)：完成《PDCA工作方法練習(xí)卡》 3、4M1E現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題原因分析法 3.1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題在哪里？ 3.2、為何4M1E分析法？ 3.3、分析問(wèn)題的魚(yú)骨圖
3.4、如何開(kāi)發(fā)有效的改善&處理措施？ 3.5、如何檢討和評(píng)估改善措施是否有效？ 3.6、改善結(jié)果如何跟蹤到位？ 案例剖析：4M1E解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)演練：魚(yú)骨圖方法的運(yùn)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)：小組運(yùn)用4M1E現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題原因分析法，選取現(xiàn)場(chǎng)案例，進(jìn)行分析與改善
4、消除八大浪費(fèi)及班組成本控制法 4.1、自我評(píng)估：班組現(xiàn)場(chǎng)存在哪些浪費(fèi)？ 4.2、何謂八大浪費(fèi)？如何識(shí)別八大浪費(fèi)？ 4.3、班組現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)原因分析 4.4、如何消除或減少浪費(fèi)
現(xiàn)場(chǎng)討論：如何從我做起，與浪費(fèi)決戰(zhàn)？ 模擬小劇：制造業(yè)八大浪費(fèi)分析
行動(dòng)學(xué)習(xí)：小組尋找八大浪費(fèi)改善點(diǎn)并制作改善行動(dòng)計(jì)劃
5、班組工程&文件管理&標(biāo)準(zhǔn)化管理 5.1、班組有哪些工程資料需要管理？ 5.2、如何進(jìn)行班組工程管理？ 5.3、保證班組高效運(yùn)轉(zhuǎn)的文件有哪些？ 5.4、如何進(jìn)行班組文件管理？ 5.5、班組需要作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化嗎？ 5.6、如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化？ 互動(dòng)體驗(yàn)：標(biāo)準(zhǔn)的重要性
課程大綱
小組討論：非標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有哪些危害？
行動(dòng)學(xué)習(xí)：a.建立班組標(biāo)準(zhǔn)化管理體系
b.班組標(biāo)準(zhǔn)化管理執(zhí)行與推廣
6、班組現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境維持的5S管理 6.1、5S管理基礎(chǔ)知識(shí) 6.2、5S的真實(shí)含義
6.3、如何進(jìn)行5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))? 6.4、班組目視化管理的推行 6.5、班組看板管理
6.6、班組長(zhǎng)班組5S管理中的重要角色 互動(dòng)測(cè)試：5S知識(shí)知多少
案例剖析：如何“無(wú)中生有”地發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)：小組選擇合理的改善對(duì)象，用合理的方法去達(dá)到合理的改善目標(biāo)
第四單元
班組人員管理
第一節(jié)
工作關(guān)系
1、認(rèn)識(shí)工作關(guān)系
2、工作關(guān)系處理的四個(gè)階段
3、處理工作關(guān)系的一些小竅門(mén)
案例剖析：工作關(guān)系源自無(wú)處不在的“人情世故”，中國(guó)式關(guān)系再認(rèn)識(shí) 案例剖析：“上傳”“下達(dá)”是班組長(zhǎng)主要的工作 案例剖析：工作關(guān)系處理的一些小竅門(mén) 第二節(jié)
如何進(jìn)行班組溝通
1、現(xiàn)場(chǎng)溝通的目的
2、溝通的重要性
3、溝通的定義
4、班組溝通的現(xiàn)狀
5、班組現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 模擬演練：溝通的漏斗效應(yīng)
課程大綱
案例剖析：溝通的四個(gè)基本點(diǎn)
行動(dòng)學(xué)習(xí)：完成《班組溝通課后練習(xí)卡》 第三節(jié)
班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的力量
2、如何理解團(tuán)隊(duì)精神？
3、怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？
4、如何進(jìn)行班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)？
5、從西游記團(tuán)隊(duì)中悟團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成 現(xiàn)場(chǎng)討論：為什么“人多未必力量大”？ 視頻賞析：我們需要怎樣的團(tuán)隊(duì)！
行動(dòng)學(xué)習(xí)：根據(jù)《團(tuán)隊(duì)診斷與改善指導(dǎo)作業(yè)書(shū)》進(jìn)行團(tuán)隊(duì)診斷與建設(shè)
中普咨詢(xún)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)，主要在于是提升班組長(zhǎng)管理能力與班組長(zhǎng)崗位勝任力素質(zhì)提升。為企業(yè)解決一線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理人才的缺失，解決生產(chǎn)管理中產(chǎn)品的質(zhì)量、效率、成本、交期和員工士氣等問(wèn)題。
勤勞的蜜蜂有糖吃
第五篇：班組長(zhǎng)培訓(xùn)資料1
班組長(zhǎng)安全知識(shí)
.班組安全教育的方法
(一)組織學(xué)習(xí)安全技術(shù)操作規(guī)程
結(jié)合事故案例，講解違反安全操作規(guī)程會(huì)造成什么樣的危害，啟發(fā)大家進(jìn)行討論，采取什么措施才能做到安全。要防止說(shuō)教式的照本宣科、枯燥無(wú)味的就事論事，使學(xué)習(xí)流于形式。這種學(xué)習(xí)可由班組長(zhǎng)、班組安全員、工會(huì)小組勞動(dòng)保護(hù)檢查員組織，也可由班組成員輪流組織。
(二)結(jié)合安全生產(chǎn)檢查進(jìn)行安全技術(shù)教育
根據(jù)日常安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)工人的生產(chǎn)崗位，講解不安全因素的產(chǎn)生和發(fā)展，怎樣做才能避免事故的形成和傷害。
(三)結(jié)合技術(shù)練兵，組織崗位安全操作的技能訓(xùn)練
安全教育一定要堅(jiān)持教育與操作實(shí)踐相結(jié)合。例如，崗位練兵、消防演習(xí)等。這樣，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反過(guò)來(lái)又推動(dòng)理論的提高。
(四)結(jié)合職工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行安全教育
職工安全思想教育方法要講究科學(xué)性，要抓住職工思想容易波動(dòng)、情緒不 穩(wěn)定的時(shí)候，對(duì)癥下藥，深入細(xì)致地做好思想教育工作。
在抓安全思想教育時(shí)，應(yīng)著重抓好以下十個(gè)環(huán)節(jié)：
1．新進(jìn)人員上崗，病假人員、傷愈人員復(fù)工和調(diào)換工種人員；
2．職工精神狀態(tài)、體力、或情緒出現(xiàn)異常；
3．搶時(shí)間，趕任務(wù)和職工下班前夕；
4．領(lǐng)導(dǎo)忙于抓生產(chǎn)或處理事故；
5．職工受表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)或處分；
6．工資晉級(jí)、獎(jiǎng)金浮動(dòng)、分配住房、工作變動(dòng)；
7．職工受到天災(zāi)人禍；
8．節(jié)假日前后(包括節(jié)假日加班)；
9．重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)操作人員；
10．發(fā)生事故后。
1．要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
安全生產(chǎn)工作是人命關(guān)天的大事，而且安全管理工作又是一項(xiàng)非常實(shí)際的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和虛假。因此，班組長(zhǎng)要有高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，時(shí)時(shí)、事事、處處想到職工的安全和健康。
2．要有比較豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
班組長(zhǎng)要熟知本組的生產(chǎn)工藝，懂得本組主要生產(chǎn)設(shè)備的性能，并能解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的一般技術(shù)問(wèn)題，是本班組的多面手。
3．懂得有關(guān)的安全技術(shù)知識(shí)
班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉有關(guān)的安全法規(guī)，懂得勞動(dòng)保護(hù)和安全技術(shù)知識(shí)，具備辨別危險(xiǎn)、控制事故的能力。
4．要有一定的科學(xué)文化知識(shí)
文化科學(xué)知識(shí)是掌握一切知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是一門(mén)綜合性科學(xué)，需要多方面的知識(shí)。有了一定的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)現(xiàn)代安全管理的需要。
5．會(huì)做思想工作
任何工作都離不開(kāi)思想政治工作，它是各項(xiàng)工作取得效益的保證。搞好班組安全生產(chǎn)工作，要靠群眾。人是決定的因素，做好人的思想工作十分重要。班組長(zhǎng)要善于發(fā)現(xiàn)和掌握班組成員的思想狀態(tài)和行為動(dòng)態(tài)。為此，班組長(zhǎng)需要掌握一定的心理學(xué)和行為科學(xué)知識(shí)，以預(yù)測(cè)人的動(dòng)機(jī)，控制或引導(dǎo)人的行為，調(diào)動(dòng)人的積極性，以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
（三）班組長(zhǎng)的安全職責(zé)
班組長(zhǎng)是班組安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，其職責(zé)是：
1．認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)方針政策、規(guī)章制度以及本企業(yè)和本車(chē)間的安全工作指令、決定等，對(duì)本組工人在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。
2．根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、勞動(dòng)環(huán)境和工人的身體、情緒、思想狀況具體布置安全工作，做到班前布置，班后檢查。
3．經(jīng)常教育和檢查本班組工人正確使用機(jī)器設(shè)備、電器設(shè)備、工夾具、原材料、安全裝置、個(gè)人防護(hù)用品等。做到機(jī)器設(shè)備處于良好狀態(tài)，保持成品、半成品、材料及廢物合理放置，通道暢通，場(chǎng)地整潔。消除一切可能引起傷亡事故的因索。
4．對(duì)本班組工人進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)，并檢查其對(duì)安全技術(shù)操作規(guī)程的遵守情況。
5．督促班組安全員認(rèn)真組織每周的安全活動(dòng)，做好新 入廠和調(diào)換工種工人以及長(zhǎng)休人員、傷愈人員、長(zhǎng)期外借人員的復(fù)工安全生產(chǎn)知識(shí)教育。
6．發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即報(bào)告工段或車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)，并積極組織搶救。除防止事故擴(kuò)大采取必要的措施外，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。組織班組按“三不放過(guò)”的原則，對(duì)傷亡事故進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，舉一反三，抓好整改。督促安全員認(rèn)真填寫(xiě)“職工傷亡事故登記表”，按規(guī)定的時(shí)間上報(bào)。
7．積極組織開(kāi)展“人人身邊無(wú)隱患活動(dòng)”，制止違章指揮和違章作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行“安全否決權(quán)”。
8．加強(qiáng)對(duì)班組安全員的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持其工作。對(duì)各種安全生產(chǎn)檔卡資料應(yīng)做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
1．要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
安全生產(chǎn)工作是人命關(guān)天的大事，而且安全管理工作又是一項(xiàng)非常實(shí)際的工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和虛假。因此，班組長(zhǎng)要有高度的責(zé)任心和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，時(shí)時(shí)、事事、處處想到職工的安全和健康。
2．要有比較豐富的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
班組長(zhǎng)要熟知本組的生產(chǎn)工藝，懂得本組主要生產(chǎn)設(shè)備的性能，并能解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的一般技術(shù)問(wèn)題，是本班組的多面手。
3．懂得有關(guān)的安全技術(shù)知識(shí)
班組長(zhǎng)應(yīng)熟悉有關(guān)的安全法規(guī)，懂得勞動(dòng)保護(hù)和安全技術(shù)知識(shí)，具備辨別危險(xiǎn)、控制事故的能力。
4．要有一定的科學(xué)文化知識(shí)
文化科學(xué)知識(shí)是掌握一切知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)是一門(mén)綜合性科學(xué)，需要多方面的知識(shí)。有了一定的科學(xué)文化知識(shí)，才能適應(yīng)現(xiàn)代安全管理的需要。
5．會(huì)做思想工作
任何工作都離不開(kāi)思想政治工作，它是各項(xiàng)工作取得效益的保證。搞好班組安全生產(chǎn)工作，要靠群眾。人是決定的因素，做好人的思想工作十分重要。班組長(zhǎng)要善于發(fā)現(xiàn)和掌握班組成員的思想狀態(tài)和行為動(dòng)態(tài)。為此，班組長(zhǎng)需要掌握一定的心理學(xué)和行為科學(xué)知識(shí)，以預(yù)測(cè)人的動(dòng)機(jī)，控制或引導(dǎo)人的行為，調(diào)動(dòng)人的積極性，以實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
（三）班組長(zhǎng)的安全職責(zé)
班組長(zhǎng)是班組安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，其職責(zé)是：
1．認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保護(hù)方針政策、規(guī)章制度以及本企業(yè)和本車(chē)間的安全工作指令、決定等，對(duì)本組工人在生產(chǎn)中的安全和健康負(fù)責(zé)。
2．根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、勞動(dòng)環(huán)境和工人的身體、情緒、思想狀況具體布置安全工作，做到班前布置，班后檢查。
3．經(jīng)常教育和檢查本班組工人正確使用機(jī)器設(shè)備、電器設(shè)備、工夾具、原材料、安全裝置、個(gè)人防護(hù)用品等。做到機(jī)器設(shè)備處于良好狀態(tài)，保持成品、半成品、材料及廢物合理放置，通道暢通，場(chǎng)地整潔。消除一切可能引起傷亡事故的因索。
4．對(duì)本班組工人進(jìn)行安全操作方法的指導(dǎo)，并檢查其對(duì)安全技術(shù)操作規(guī)程的遵守情況。
5．督促班組安全員認(rèn)真組織每周的安全活動(dòng)，做好新 入廠和調(diào)換工種工人以及長(zhǎng)休人員、傷愈人員、長(zhǎng)期外借人員的復(fù)工安全生產(chǎn)知識(shí)教育。
6．發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即報(bào)告工段或車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)，并積極組織搶救。除防止事故擴(kuò)大采取必要的措施外，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。組織班組按“三不放過(guò)”的原則，對(duì)傷亡事故進(jìn)行分析，吸取教訓(xùn)，舉一反三，抓好整改。督促安全員認(rèn)真填寫(xiě)“職工傷亡事故登記表”，按規(guī)定的時(shí)間上報(bào)。
7．積極組織開(kāi)展“人人身邊無(wú)隱患活動(dòng)”，制止違章指揮和違章作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行“安全否決權(quán)”。
8．加強(qiáng)對(duì)班組安全員的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持其工作。對(duì)各種安全生產(chǎn)檔卡資料應(yīng)做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
九．班組記錄及臺(tái)帳
《班組長(zhǎng)日查記錄》及使用
廠 內(nèi) 常 見(jiàn) 違 章 表 現(xiàn)
（一）違反勞動(dòng)紀(jì)律
1． 在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間內(nèi)聊天、打鬧。
2． 在工作時(shí)間脫崗、睡崗、串崗。
3． 在工作時(shí)間內(nèi)看書(shū)、看報(bào)或做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
4． 酒后進(jìn)入工作崗位。
5． 未經(jīng)批準(zhǔn)，開(kāi)動(dòng)本工種以外設(shè)備。
（二）不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品、使用用具。
1． 留有超過(guò)頸根以下長(zhǎng)發(fā)、披發(fā)或發(fā)辮，不戴工作帽或戴帽不將頭發(fā)置于帽內(nèi)而進(jìn)入有旋轉(zhuǎn)設(shè)備和生產(chǎn)區(qū)域。
2． 高處作業(yè)或在有高處作業(yè)、有機(jī)械化運(yùn)輸設(shè)備下面工作而不戴安全帽的。
3． 操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床設(shè)備或進(jìn)行檢修試車(chē)時(shí)，敞開(kāi)衣襟操作的。
4． 在易燃、易爆、明火等作業(yè)場(chǎng)所穿化纖服裝操作的。
5． 車(chē)間、班組等生產(chǎn)場(chǎng)所赤膊、穿背心的。
6． 從事電氣作業(yè)不穿絕緣鞋的。
7． 電焊、氣焊（割）、碰焊，金屬切削等加工中有可能有鐵屑異物濺入眼內(nèi)而不戴防護(hù)眼鏡的。
8． 高處作業(yè)位置非固定支撐面上、或在牢固支撐面邊沿處、在支撐面外和在坡度大于45o的斜支撐面上工作未使用安全帶的。
（三）違反安全生產(chǎn)管理制度
1． 操作前不檢查設(shè)備、工具和工作場(chǎng)地就進(jìn)行作業(yè)。
2． 設(shè)備有故障或安全防護(hù)裝置缺乏、湊合使用。
3． 發(fā)現(xiàn)隱患不排除不報(bào)告，冒險(xiǎn)操作。
4． 新進(jìn)廠工人、變換工種復(fù)工人員未經(jīng)安全教育就上崗。
5． 特種作業(yè)人員無(wú)證操作。
6． 危險(xiǎn)作業(yè)未經(jīng)審批或雖經(jīng)審批但未認(rèn)真落實(shí)安全措施。
7． 在禁火區(qū)吸煙或明火作業(yè)。
8． 封閉廠房?jī)?nèi)安排單人工作或本人自行操作的。
（四）違反安全操作規(guī)程
1． 跨越運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)傳送物件或觸及運(yùn)轉(zhuǎn)部位。
2． 開(kāi)動(dòng)被查封、報(bào)廢設(shè)備。
3． 攀登吊運(yùn)中的物件，以及在吊物、吊臂下通過(guò)或停留。
4． 任意拆除設(shè)備上的安全照明、信號(hào)、防火、防爆裝置和警示標(biāo)志，以及顯示儀表和其它安全防護(hù)裝置。
5． 容器內(nèi)作業(yè)時(shí)不使用通風(fēng)設(shè)備。
6． 高處作業(yè)往地面扔物件。
7． 違反起重“十不吊”，機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛“七大禁令”。
8． 戴手套操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床。
9． 沖壓作業(yè)手伸進(jìn)沖壓模危險(xiǎn)區(qū)域。
10． 開(kāi)動(dòng)情況不明的電源或動(dòng)力源開(kāi)關(guān)、閘、閥。
11． 沖壓作業(yè)不使用規(guī)定的專(zhuān)用工具。
12． 沖壓機(jī)床配備有安全保護(hù)裝置而不使用。
13． 沖壓作業(yè)時(shí)“腳不離踏”的。
14． 站在砂輪正前方進(jìn)行磨削的。
15． 調(diào)整、檢查、清理設(shè)備或裝卸模具測(cè)量工作等不停機(jī)斷電的。
（五）班 組 安 全 崗 位 日 查 登 記 表
見(jiàn)表
注：?jiǎn)栴}點(diǎn)及整改情況記錄在本頁(yè)背面（寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、整改情況等）。
（六）《班組安全手冊(cè)》及使用
《班組安全手冊(cè)》是班組進(jìn)行日常安全管理的指南，有助于理清思路，提高管理效率，同時(shí)，《班組安全手冊(cè)》又是班組安全管理的縮影和原始記錄，可以反映出班組的安全管理狀態(tài)，有助于追溯事故原因的責(zé)任。
《班組安全手冊(cè)》分為以下幾個(gè)部分：
班組概況：
1.班組名稱(chēng)：
2.班組人數(shù)：
3.班組長(zhǎng)：
4.班組五大員組成統(tǒng)計(jì)核算員：
安全設(shè)備員：
勞保檢察員：
質(zhì)量管理員：
政治宣傳員：
5.班組主要設(shè)備情況：
見(jiàn)表
6.班組的危險(xiǎn)控制點(diǎn)：
7.班組的環(huán)境控制點(diǎn)：
8.班組的有害作業(yè)點(diǎn)：
（七）班組安全管理提要
1.班組長(zhǎng)的安全責(zé)任：
班組長(zhǎng)是班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，也是班組兼職安全員，對(duì)本班組的安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任。
2.班組長(zhǎng)的角色：
班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)的一線(xiàn)指揮員； 班組長(zhǎng)是企業(yè)管理的基層組織者；
班組長(zhǎng)是企業(yè)改革的積極支持者； 班組長(zhǎng)是兩個(gè)文明建設(shè)的帶頭人；
班組長(zhǎng)是班組員工的知心人； 班組長(zhǎng)是不斷進(jìn)取的時(shí)代挑戰(zhàn)者！
3.班組長(zhǎng)的八大權(quán)力：
指揮管理權(quán)、勞動(dòng)組織權(quán)、完善制度權(quán)、處理違章權(quán)、獎(jiǎng)懲考核權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)分配權(quán)、舉才推薦權(quán)、維護(hù)權(quán)益權(quán)。
4.班組長(zhǎng)應(yīng)開(kāi)展的日常安全管理工作：
① 開(kāi)好班前會(huì)，做好“五同時(shí)”；
②班前、班中、班后的安全檢查；
③制止、糾正、處理違章行為；
④及時(shí)組織隱患整改；
⑤組織開(kāi)展安全宣傳和安全教育；
⑥協(xié)助處理各種事故；
⑦管理好各種檔案資料和臺(tái)帳；
⑧安排好交接班，做好交接班記錄。
5.班組應(yīng)遵守的安全管理制度：
① 安全生產(chǎn)教育制度；
② 安全監(jiān)督獎(jiǎng)罰制度；
③ 危險(xiǎn)作業(yè)審批制度；
④ 特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理制度；
⑤ 消防、交通管理制度；
⑥ 安全操作規(guī)程；
⑦ 其他管理制度；
6.班組應(yīng)保存哪些安全檔案資料：
①《班組安全手冊(cè)》；
②《班組日查記錄》；
③ 班前會(huì)記錄；
④ 交接班記錄（如果有交接班的話(huà)）。
班組安全管理的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(制度)
1．安全教育制度
●新工人安全教育：
新進(jìn)廠工人持行政部門(mén)開(kāi)出的《職工安全教育檔案卡》經(jīng)上級(jí)教育后到班組，班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行新工上崗前班組級(jí)安全教育，教育時(shí)間不少于15學(xué)時(shí)，教育內(nèi)容主要有：介紹本班組安全生產(chǎn)情況、特點(diǎn)，講解本工種崗位作業(yè)特點(diǎn)和安全操作規(guī)程，設(shè)備操作安全事項(xiàng)，班組存在的危險(xiǎn)和有害因素，安全防護(hù)設(shè)施、勞動(dòng)防護(hù)用品(用具)的正確使用方法，指出要遵守哪些安全生產(chǎn)規(guī)章與制度，并指定專(zhuān)人監(jiān)護(hù)。教育完后，在教育卡上分別由教育者和受教育者簽字，由受教育者將卡片送回行政部門(mén)。
●變換工種教育：
變換工種人員持行政部門(mén)的《職工安全教育檔案卡》到班組后，組長(zhǎng)及時(shí)安排對(duì)其教育，教育時(shí)間不少于10學(xué)時(shí)，教育內(nèi)容和教育后手續(xù)與新工相同。
●員工教育：
(1)工傷傷愈上崗，不論歇工時(shí)間長(zhǎng)短，一律要進(jìn)行復(fù)工安全教育，教育內(nèi)容是幫助傷者回顧事故是怎么發(fā)生的，要接受哪些教訓(xùn)等。
(2)離崗三個(gè)月的各種情況，回崗后，班長(zhǎng)要對(duì)其進(jìn)行收心教育，重溫安全生產(chǎn)紀(jì)律、制度、安全操作規(guī)程，穩(wěn)定其安全生產(chǎn)情緒，重新熟悉環(huán)境和設(shè)備。
(1)，(2)兩種情況的復(fù)工教育，均應(yīng)先到分廠安技人員處接受教育質(zhì)詢(xún)，再攜帶《職工安全教育檔案卡》到班組進(jìn)行教育。重傷、急性中毒(需要進(jìn)行工傷鑒定辦理工傷保險(xiǎn)的)應(yīng)到集團(tuán)安全辦接受教育和質(zhì)詢(xún)。
2．工傷、事故管理制度
發(fā)生事故后班組應(yīng)做到：
●積極保護(hù)傷者，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)；
●立即派人報(bào)告車(chē)間和分廠主管領(lǐng)導(dǎo)，并同時(shí)報(bào)告安技部門(mén)。
●如實(shí)向事故調(diào)查組提供事故情況，事故結(jié)案后應(yīng)組織工人認(rèn)真學(xué)習(xí)事故通報(bào)，吸取教訓(xùn)，落實(shí)班組的事故防范措施，并做好班組的事故記錄。
●對(duì)于未遂工傷等事故也應(yīng)有分析記錄。
3．安全文明生產(chǎn)檢查制度
●班組應(yīng)按公司“班組崗位安全日查登記本”做好每日班前、班中、班后的安全檢查。
●班組設(shè)備設(shè)施較多并有A、B類(lèi)危險(xiǎn)控制點(diǎn)的應(yīng)根據(jù)需要堅(jiān)持班組安全周檢或其它專(zhuān)項(xiàng)檢查。
4．安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度
●發(fā)現(xiàn)違章行為，每發(fā)生一次對(duì)責(zé)任部門(mén)、分廠(車(chē)間)、班組正職或主管領(lǐng)導(dǎo)，扣罰其當(dāng)月工資3～10分，責(zé)任個(gè)人按情節(jié)輕重和造成損失大小，扣罰當(dāng)月工資5～20分。
5．危險(xiǎn)作業(yè)管理制度
●高處作業(yè)、禁火區(qū)動(dòng)火、帶電作業(yè)、有中毒或窒息危險(xiǎn)或有易燃易爆、●爆破危險(xiǎn)的作業(yè)屬危險(xiǎn)作業(yè)，凡危險(xiǎn)作業(yè)要報(bào)告分廠、公司安技人員(部門(mén)兼職安全員)，并填寫(xiě)《危險(xiǎn)作業(yè)審批單》，經(jīng)安技人員審批檢查現(xiàn)場(chǎng)安全措施后方可作業(yè)，并按審批內(nèi)容和要求作業(yè)，做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。
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