第一篇：培訓資料

東風汽車公司

氣體檢測報警系統

培訓資料

河南漢威電子股份有限公司 武漢東晟機電有限責任公司 河南漢威電子股份有限公司是專注于氣體傳感器、檢測儀表研發、生產、銷售的高新技術企業，河南省百家高成長型民營企業、制造業信息化示范企業。自1998年創立以來，漢威建立了多門類、多學科、專業的研發隊伍，從材料科學、器件工藝、儀表技術、應用軟件等入手，努力為客戶提供一流的氣體檢測整體解決方案，研發、創造了數十項專利技術，同時擁有氣體傳感器與氣體檢測儀表自主知識產權，已形成家庭商用、個人防護、工業在線監測、環境分析、采礦安全、呼出氣體酒精含量檢測和工程監控系統等多系列氣體檢測產品，產品線豐富，產業鏈完整，是國內領先、國際知名的氣體探測產品專業制造商。2009年10月在深圳證交所創業板成功上市。

公司堅持“聚焦專業細分市場”的發展戰略，產品和解決方案已應用于全球數十個國家和地區，用于檢測、監控可燃性氣體、有毒有害氣體和特種氣體。應用行業分布廣泛，涵蓋石油、化工、冶金、采礦、電子、電力、制藥、食品、醫療衛生、農業、燃氣、市政工程、家庭安全與健康、公用場所、道路安全管理、污水處理、生物科學、航天航空、軍事反恐等領域，用于防火防爆、預防中毒、污染監測、環境治理、改善人居環境，為行業客戶HSE管理體系的建立、民用和個人氣體安全防護提供適合、優質、高性價比的產品與服務。

公司通過圍繞在鄭州、北京、長春、濟南、南京、武漢、廣州、成都、西安、庫爾勒等10個城市設立客戶營銷服務網點，構建全面的客戶服務網絡，為我們及時向客戶提供技術領先、滿足個性化需求的產品解決方案奠定了良好的基礎。

未來，漢威將以“全球領先的氣體探測解決方案提供商”為企業愿景，以“創造安全、環保、健康的工作和生活環境”為企業使命，全力以赴為客戶創造價值和成功。

氣體檢測儀器儀表基本概念

響應時間：是指在試驗條件下，從檢測器接觸被測氣體至達到穩定指示值的時間。通常，讀取達到穩定值90%的時間作為響應時間。即常見的T90。

脫附時間：是指在試驗條件下，從檢測器脫離被測氣體至恢復監視狀態的時間。通常是讀取恢復到穩定指示值的10%的時間作為恢復時間。

零點漂移：是指探測器在使用一段時間或應用到新的環境時探測器在潔凈空氣中的示值大于或小于零的現象。一般零點漂移都是由于環境溫濕度變化較大而產生的。這個現象幾乎所有的探測器都無法避免，但設計較好的探測器一般都可以通過零點平移進行校正。這也是有些企業宣傳所謂的智能自動校準。一般的零點平移分為自動和手動兩種方式。

標準氣體：成分、濃度和精度均為已知的氣體；

標 定：是指用一定濃度的標準氣對探測器的示值進行校準，一般包括零點標定和量程點標定。零點標定一般指的是在高純氮氣或清潔空氣環境進行的標定。量程點標定指的是在一定濃度下對探測器的標定。

預 熱：探測器上電后，輸出值不穩定，等待輸出值穩定的這段時間稱為預熱。報警設定值：預置的氣體報警濃度值；探測器在出廠時預置，期望當氣體濃度大于此值時報警。

報警動作值：探測器報警時對應的最小氣體濃度值。

爆炸極限(Flammable limits)：單位通常是百分比，指在空氣(或氧化劑)中含有某種氣體的百分比。它分為爆炸上限（英文upper explode limit的簡寫UEL）和爆炸下限（英文lower explode limit的簡寫LEL）。低于爆炸下限，混合氣中的可燃氣的含量不足，不能引起燃燒或爆炸，高于上限混合氣中的氧氣的含量不足，也不能引起燃燒或爆炸。常見可燃氣體爆炸下限為：甲烷50000ppm、丙烷22000ppm、氫氣40000ppm、一氧化碳125000ppm、氨氣47000ppm、乙炔15000ppm。

ppm（Parts Per Million）：濃度測量單位，一般用于氣體檢測領域。例如：混合空氣中含有1ppm的硫化氫意味著每一百萬單位體積的氣體中含有一個單位體積的硫化氫。

VOL： 指的是氣體體積百分比。如5%VOL指的是特定氣體在空氣中的體積占5%。量 程：指探測器可以測量被測氣體的范圍。常見的氣體量程為：0-100%LEL（可然氣體或揮發性有機氣體）；0-1000ppm（一氧化碳）；0-100ppm H2S F.S： 我們在報警器說明書上常常見到F.S的概念，它指的是全量程。如<5% F.S指的是全量程最大顯示誤差為滿量程的5%。

智能分區：也叫聯動關系可編程，指控制器可以把探測器按需和繼電器輸出對應起來就是我們所謂的智能分區。

總線和分線：總線和分線是就控制器與探測器的連接方式而言。如果，每個探測器都需要一根電線才能完成與控制器的通訊，則稱此種連接方式為分線連接。如果，幾個探測器可以共用一根電線完成與控制器的通訊，則稱此種連接方式為總線連接。

總線一般傳輸的是數字信號，它的形式很多，如RS485總線；CAN總線等。

RS485串行總線：規定了雙端電氣接口形式，其標準是雙端線傳輸信號。如果其中一條線是邏輯1狀態，另一條就為邏輯0。因電壓回路是雙向差分的，故可抑制傳輸回路中的共模干擾，大大的改善通信性能。總線主要應用在探測器數量多，分布集中，離控制室較遠的場合。其優點是數字信號，探測器和控制器間可傳輸命令，較為智能化；方便布線。缺點是協議相互不統一，可換型差；系統相對脆弱，有時一個探測器損壞可能導致系統崩潰。

分 線：一般傳輸的是模擬信號，我們一般采用兩線制4-20mA信號或三線制4-20mA信號；一般4mA對應量程的底限，而20mA則對應量程的高限。分線主要應用在探測器數量少，分布不集中，離控制室較近且系統安全要求較高的場合。

其優點是系統安全可靠；行業內控制器互換性高。；方便布線。缺點是探測器和控制器間不可傳輸命令，不夠智能化；布線不方便。

兩線制和三線制的區別：三線制分別是電源正極，電源負極和信號線正極，適用于功耗比較大的設備。兩線制分別是信號線正極和信號線負極，適用于功耗很小或者技術要求不高的設備。

KB2100氣體報警控制器

KB2100II型氣體報警控制器是我公司研制的多點監控氣體報警控制器，用于檢測空氣中可燃性氣體或液體蒸汽爆炸下限以內的含量及毒性氣體濃度，本系統采用單對單控制，也可通過485上傳，實現集中控制。本系統采用先進的微處理器作為控制單元，響應速度快。當環境中可燃氣體濃度達到或超過預置報警值時，控制器立即發出聲光報警，以提醒及時采取安全措施，并控制驅動排風或其他外設動作，防止爆炸、火災及中毒事故的發生，從而保障生命、財產的安全。主要功能及特點: ·獨立單元自由組合，可與各種氣體探測器配合 ·三級報警設置，功能更強大

·報警點聯動輸出，繼電器輸出無源常開 ·智能化系統，方便的在線零點校正 ·測量量程、分辯率可選

·每個控制單元均有1個4～20mA信號和RS485信號輸出 ·模擬中文菜單，操作更方便

·七個LED燈顯示操作模式及四個LED燈指示狀態，模擬中文菜單，操作更方便 ·具有密碼鎖定功能，防止誤操作或非法授權人的進入安裝、維護簡單 性能指標及主要技術參數： ·濃度單位：%LEL、ppm、%VOL ·測量精度：±5%F.S ·響應時間：＜10s ·指示方式：LED數碼顯示濃度數據 LED指示報警或故障狀態 ·輸出信號：4～20mA ·工作方式：連續工作

·環境條件：溫度：-10℃～50℃ 相對濕度：≤95% ·工作電源：AC220V±l0% 50Hz±l% ·功 率：≤5W/路

·線徑要求：≥RVVP 3×1.5mm2 ·傳輸距離：≤1000m

BS01點型氣體探測器

BS01Ⅱ氣體探測器是工業用可燃氣體或有毒氣體安全檢測儀器，可與氣體報警控制器配套使用于石油、石化、化工生產裝置區、石油天然氣集輸、加油/加氣站、市政、冶金、電力等存在有毒有害或易燃氣體的場所。主要功能及特點: ·良好的重復性和抗濕溫度干擾性

·長壽命、高靈敏度、低漂移，工作穩定可靠 ·體積小、安裝方便

·4~20mA信號輸出，可配套各類控制儀表和DCS、PLC系統 ·采用隔爆式設計適用于危險條件1、2區 性能指標及主要技術參數： ·檢測氣體：可燃氣體、有毒氣體

·傳感器類型：催化燃燒式（可燃氣）/電化學式（毒氣）·采樣方式：擴散式采樣 ·工作方式：連續檢測

·響應時間（T90）：≤30s（可燃氣）/≤60s（毒氣）·工作溫度：-40～70℃（可燃氣）/-20～50℃（毒氣）·工作濕度：＜95%RH（非冷凝）·全量程偏差：≤±5%F.S ·防護等級：IP54 ·防爆等級：ExdⅡCT6； ·工作電壓：DC24V±25%； ·壓力限制：86kPa～106kPa ·輸出信號：4～20mA三線制； ·功 耗：2W/路；

·防爆連接螺紋：G1/2管螺紋；

·使用電纜：≥2.5 mm2×4 屏蔽電纜線，電纜外徑要求在6mm～9mm之間； ·探測器與主機間最大距離：≤1000m； ·傳感器使用壽命：三年

KB6000氣體檢測控制系統

KB6000III是針對工業環境設計的RS485總線型氣體探測預警系統。數碼管顯示方式，不受外界光線影響，清晰醒目的實現待測氣體的濃度顯示，濃度超標后發出聲光報警；國際化的圖標指示，配以中文說明，讓用戶對機器的理解易如反掌；KB6000III還設置了多個輸出繼電器，能以有源和無源方式驅動排風扇、電磁閥等設備，適應不同的現場情況；其設計遵循國家標準，具有響應速度快，高可靠性，低故障率，易于維護，能在線標定探測器等優點。尤其是在報警故障的判斷上，使用了多次事件延時確認的方法，有效的防止了誤報，為人們的生命財產安全提供了有力保障。主要功能及特點: ·多達30個報警信號，同時多點集中控制；

·智能化系統：方便在線零點校正；繼電器無源輸出； ·可選1個RS485（modbus）信號輸出，可配合DCS、PLC系統；

·主機內嵌微處理器，配以豐富的軟件功能，完成探測器信號采樣、數據實時計算、系統故障檢測、電源管理、按鍵掃描、顯示驅動、報警顯示、報警外設驅動等功能；

·在滿足預設的邏輯關系時，連接的外部設備可自行動作； ·可通過控制器啟動外部設備； ·濃度單位：%LEL ·測量精度：±5%F.S ·響應時間：＜10s ·指示方式：LED數碼顯示濃度數據 LED指示報警或故障狀態 ·輸出信號：RS485 ·工作方式：連續工作

·環境條件：溫度：-10℃～50℃ 相對濕度：≤95% ·工作電源：AC220V±l0% 50Hz±l% ·功 率：≤5W/路

·線徑要求：≥RVVP 4×1.5mm2 ·傳輸距離：≤1000m

TC100點型氣體探測器

TC100Ⅱ點型可燃氣體探測器是我公司生產的新型氣體檢測儀器，本機采用高性能催化燃燒氣敏元器件和微電腦技術，將空氣中可燃氣體濃度信號轉化為數字信號遠傳輸出，采用總線結構，由監控儀表遠離現場察看探測結果。TC100Ⅱ點型可燃氣體探測器可與可燃氣體報警控制器配套使用于煉油廠、化工廠、液化氣站、燃氣鍋爐房、加油加氣站、噴漆房等使用易燃品的工業現場進行氣體安全檢測報警。主要功能及特點: ·良好的重復性和抗濕溫度干擾性

·長壽命、高靈敏度、低漂移，工作穩定可靠 ·體積小、安裝方便

·采用四線制總線結構，由監控儀表遠離現場查看探測結果 ·電路板防護設計，大大降低安裝和使用過程中的故障發生率 ·總線式布置，布線簡便

·采用隔爆式設計適用于危險條件1、2區

性能指標及主要技術參數： ·傳感器類型：催化燃燒式；

·檢測氣體：烷類、醇類、烯類、酮類、汽油等可燃氣體； ·采樣方式：自然擴散； ·測試范圍：0～100%LEL； ·分辨率：1%LEL ·全量程偏差：≤±5%LEL ·響應時間：≤30s；

·環境溫度：-40℃～70℃； ·相對濕度：≤95%； ·防爆方式：隔爆型； ·防護等級：IP65 ·防爆等級：ExdⅡCT6； ·工作電壓：DC24V±25%； ·壓力限制：86kPa～106kPa。·輸 出：485總線數字信號接口； ·功 耗：2W/路；

·防爆連接螺紋：G1/2管螺紋；

·使用電纜：≥2.5 mm2×4 屏蔽電纜線，電纜外徑要求在6mm～9mm之間； ·探測器與主機間最大距離：≤1000m； ·傳感器使用壽命：三年

氣體探測器安裝注意事項 檢測液化石油氣、油制氣、酒精等比空氣重的氣體的探測器，其安裝高度應距地坪（或樓地板）0.3m～0.6m，但為避免因雨水淋、濺對傳感器的損害，建議盡量接近0.6m。注：氣體密度大于0.97kg/m3（標準狀態下）即認為比空氣重；氣體密度小于0.97kg/m3（標準狀態下）的即認為比空氣輕。檢測天然氣、甲烷等比空氣輕的氣體的探測器，其安裝高度宜高出釋放源0.5m～2m。探測器宜安裝在無沖擊、無振動、無強電磁場干擾的場所，且周圍留有不小于0.3m的凈空。探測器選點應選擇閥門、管道接口、出氣口等易泄露處方圓1m的范圍內，盡可能靠近，但不要影響其它設備操作，同時盡量避免高溫、高濕環境，要避開外部影響，如濺水、油及造成機械損壞的可能性。同時應考慮便于維護、標定。5 用于大面積氣體檢測時可采取每10 m2～12 m2分布一個探測器。6 接線操作必須在斷電之后進行。

報警控制器安裝注意事項 產品安裝時，請參閱相關文獻資料，以滿足相關行業制定的有關特殊應用情況下氣體檢測的基本要求。安裝過程必須遵照國家相關的權威標準。安裝和使用于室內安全區域的無爆炸性氣體環境下。正確安裝，采用適當的接地技術，以提高抗 RFI 干擾（如手機和步談機）和抗EMI 干擾（如高頻率電纜和開關裝置）能力等。5 確保控制器到探測器之間的最長距離不超過指定范圍。6 接線操作必須在斷電之后進行。

使用注意事項

設備安裝、操作和維護之前務必仔細閱讀使用說明書，請留意警告和注意事項。

KB6000Ⅲ、KB2100專門安裝和使用于室內安全區域的無爆炸性氣體環境中。安裝過程必須遵照國家相關的權威標準。

任何操作之前，必須遵從當地的法規條文以及現場作業程序。

控制器內部的任何操作都必須由專業人員執行。

KB6000Ⅲ、KB2100為非防爆設備，請安裝在安全環境中。BS01、TC100為防爆設備。

儀器上電前請仔細檢查接線是否正確。

儀器斷電及再次上電的時間間隔在 5 秒以上。

連接設備及添加節點須關機斷電。

控制器應采用相對獨立的電源，避免與大型電機設備使用同路電源。

氣體報警控制器的外殼嚴禁破壞，否則會影響屏蔽效果。

系統加鎖，請解鎖后更改設置，結束后請及時恢復系統鎖。

嚴格按照輸出繼電器容量連接外部設備，以免損壞主機。超出容量的外部設備，請添加交流接觸器。

若電源輸入無地線，應通過接地端子將機器安全接地。

請勿自行維修和拆卸儀器。

在進行下列工作時，務必斷開電源后操作

1、當對儀器端子接線及插拔端子時

2、當連接大地線時

不要將儀器安裝在下列場合

1、暴露于陽光直射的場合

2、溫度和濕度超過工作條件的場合

3、有腐蝕性氣體或可燃性氣體的場合

4、有大量粉塵、鹽及金屬粉末的場合

5、水、油及化學液體易濺射到的場合

6、有直接震動或沖擊的場合

售后服務

漢威電子深知氣體檢測系統對于企業安全生產的重要性，為此公司建立了遍布全國的服務機構，除公司總部設有完備的技術支援平臺外，還在鄭州、北京、長春、濟南、南京、武漢、廣州、成都、西安、庫爾勒等10個城市設立客戶營銷服務網點，構建全面的客戶服務網絡，向客戶及時提供技術領先、滿足個性化需求的產品解決方案。另外，公司將培養的一支技術過硬、經驗豐富、由30多位專職技術服務人員所組成的服務隊伍分布于各分支機構，隨時待命為您提供專業的技術服務，對您的服務需求迅速作出響應，將由產品故障引起的損失降低到最小的程度。

漢威電子將為您安排專業的技術服務人員到達現場提供安裝指導、運行調試、維護維修、故障清除、技術升級等服務，以及對使用人員的技術培訓等，培訓內容包括：儀表日常維護，功能操作介紹，常見故障處理方法等。客服電話：4006603007 EVRM-NA系列常開型防爆燃氣緊急切斷閥

Elettromeccanica DELTA（得爾塔）股份制公司（簡稱ED公司）于1961年注冊成立，有近40年的制造燃油、燃氣設備、燃燒器配件的生產經驗。公司總部設在意大利特萊維索省（TREVIOS）的阿爾卡德市（ARCADE）。

EVRM系列常開型燃氣緊急切斷閥是一種帶有人工手動復位的安全閥門，并有自鎖功能。根據EN161標準制造，通常安裝于燃氣系統的主管線上與燃氣報警器聯鎖，當燃氣報警器檢測到燃氣泄漏時向緊急切斷閥發出動作信號使其關閉。

技術參數：

控制方式：手動打開，給電關斷。

結 構：隔膜閥，隔膜處有防塵過濾網。適應溫度：-15℃— +60℃ 密封材料：NBR橡膠 工作壓力：500mbar 材 料：壓鑄合金鋁、黃銅、不銹銅

連接方式：螺紋連接（G 3/8”—G2”）符合ISO228/1標準

法蘭連接（DN40—DN200）符合ISO7005標準 適用介質：天然氣、煤氣、液化石油氣等無腐蝕性氣體 公稱壓力：PN16 關閉時間：<1秒

電壓公差：-15% — +10% 防護等級：IP54 IP65 電源電壓：220VAC/50HZ（或選配24DCV、12DCV）目前供貨均為220VAC/50HZ 防爆等級：EEx mA IIT4X

具有國際ISO9001、UL、CE、DIN等認證，符合EN161標準。

使用注意事項：

1.不要用力擊打，旋轉，搬運復位桿。2.電磁閥不要被雨水淋濕。3.嚴禁私自拆卸閥門。

4.要由燃氣技術專業人員來檢修，檢修完畢后，必須檢測閥門是否漏氣，確認無誤后，才能打開閥門，正常工作。

5.在管道系統試壓時，使閥門處于開啟狀態且始終處于開啟狀態，不得在試驗中途通電使其關閉。于0.5公斤時方可進行開閉試驗，如果入口壓力太高閥門將不能開啟，必需先將入口壓力泄壓，方能手動開啟，否則會將手柄拉壞。6.在新建燃氣系統通氣前先開啟閥門，在管道壓力穩定后，入口壓力小一定要同軸。不同軸會造成中心偏差，使閥門受力，損壞閥門。7.不要手提，敲打，閥門的控制部分。

8.安裝時，左右法蘭一定要保持平行，不要用緊螺栓的方法消除偏差。不要由于左右管道，左右法蘭有問題，造成閥門受力，使閥門損壞。9.搬運時要小心，不要磕碰，特別是閥門的控制部分。

第二篇：培訓資料

培訓資料

主講人：王懿

培訓對象：全體醫護工作者

培訓地點：醫院食堂

培訓時間： 2012 年 11 月 6 日

金州區第二人民醫院院科兩級醫療質量安

全培訓方案

質量管理活動是一個工作過程，也是一個教育過程。人 是管理的主體，任何工作和過程都是通過人來完成的，人的 素質對醫療服務質量和工作質量起著至關重要的作用，加強 人員培訓是提高人員素質的關鍵，也是調動人員積極性的主 要手段，必須對全員進行質量安全教育培訓。

培訓內容：

一、質量觀念教育：、新的就醫觀念。要樹立“醫院救治了病人，但病人養 活了醫院”這個觀念。、新的質量觀念。就是樹立大質量觀，要做到療效好、療程短、費用低、滿意度高，并得到社會的質量認可。、質量成本觀念。要樹立以高質量、低成本求得最大利 潤的觀念，重視醫院經濟運營。

全國注冊建筑師、建造師考試備考資料 歷年真題 考試心得 模擬試題

4、全面質量管理觀念。現代全面質量管理是全體員工的 事，醫院各項工作、醫療質量貫穿到每個工作環節，落實到 每一個人。

二、醫德醫風教育：

醫德醫風教育的原則是堅持以醫療

質量為核心，以服務態度與質量為重點，致力于提高醫護人 員的業務素質、道德素質、心理素質、政治素質和身體素質。

三、法律、法規與規章制度教育：、《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療事故處理條 例》及《中華人民共和國侵權責任法》等法律、法規。、醫療規章制度主要包括各級人員職責、各項醫療規章 制度，以及落實法律法規的具體實施辦法。、醫療技術操作規范。

四、質量控制教育：、質量意識培養，醫院的質量是由個體質量構成的，個 體質量的好壞決定著整體質量的效果。、控制方法教育，包括各科室的質量控制點以及質量控 制手段等。、質量考評與講評，在了解掌握質量控制標準的基礎上，定進行質量講評，通過目標管理實現引導式教育。

具體措施：

一、每年舉辦一次醫療質量安全教育會議，對全員進行 質量安全教育。

二、每季度進行一次質量講評，對上季度醫療質量、安 全情況進行總結，并提出下一階段的醫療質量安全教育方 案。

三、每半年對醫療事故、醫療過失、醫療缺陷案例和司 法訴訟案例進行公示，并討論（也可在質量講評提及）。

四、定期或不定期安排衛生管理法律、法規和規章的學習。

五、各科室每月進行一次安全、質量教育，并記錄學習情況，作為質量檢查的重要內容。科室學習內容包括：、國家有關法律、法規；

2、醫院各種規章制度、職責；、對安全質量會議、質量講評的內容組織學習；

4、對醫務科通報、日常檢查反饋情況組織學習和討論；

5、科室典型醫療事件分析。

簽到：

二、每季度進行一次質量講評，對上季度醫療質量、安分享到：把文檔貼到Blog、BBS或個人站等： 復制 預覽

普通尺寸(450*500pix)較大尺寸(630*500pix)

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第三篇：培訓資料

培訓資料

電腦銷售品牌：聯想，惠普，華碩，宏基，戴爾（DELL），三星，東芝，索尼

類別： 臺式機，筆記本，一體機，平板，兼容機（DIY，組裝機）

CPU：內存，硬盤，主板，顯卡，（AMD，I3）

相機銷售品牌：索尼，三星，尼康佳能，卡片機微單，卡西歐，奧林斯

手機銷售品牌：外貿蘋果，三星，HTC，摩托羅拉，諾基亞，LG，國內步步高，OPPO，金立，華為，聯想

手機制式

網絡制式主要包括GSM、CDMA、3G三種，手機自問世至今，經歷了第一代模擬制式手機（1G）、第二代GSM、TDMA等數字手機（2G）、第2.5代移動通信技術CDMA和第三代移動通信技術3G。

GSM手機（中國移動和中國聯通的2G制式網絡）

GSM系統：防盜拷能力佳、網絡容量大、號碼資源豐富、通話清晰、穩定性強不易受干擾、信息靈敏、通話死角少、手機耗電量底等。

CDMA手機（中國電信的2G制式網絡）

CDMA是碼分多址的英文縮寫（Code Division Multiple Access），它是在數字技術的分支－－擴頻通信技術上發展起來的一種嶄新而成熟的無線通信技術。它能夠滿足市場對移動通信容量和品質的高要求，具有頻譜利用率高、話音質量好、保密性強、掉話率低、電磁輻射小、容量大、覆蓋廣等特點，可以大量減少投資和降低運營成本。

注：目前GSM網絡使用最多。CDMA2000（中國電信3G網絡）可以用133卡，其余WCDMA與TD-SCDMA（中國移動3G網絡）暫時無法使用133卡。2008年，我國開始應用3G手機，成為“3G”元年。

雙模手機簡介：

GSM+CDMA 即雙模手機，所謂的“雙模”就是工作在兩個網絡模式下，這兩個工作模式就是GSM網絡和CDMA網絡，所謂的“GSM/CDMA雙模手機”就是指手機可以同時支持GSM以及CDMA這兩個網絡通信技術，它可以根據環境或者是實際操作的需要來從中做出選擇，哪個網絡技術更能發揮作用，就讓手機切換到哪種模式下去工作，如果在一種模式下，手機通信質量不高或者是出現其他不良的通信現象，可以自由轉到另外一個網絡模式上工作，它實際上就是擴大了手機的通話頻率，并大大提高通信的穩定性而已。

智能手機簡介：

智能手機（Smartphone)，是指“像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網絡來實現無線網絡接入的這樣一類手機的總稱”。

3G智能手機的基本要求

1．高速度處理芯片。這樣的芯片才能讓手機不經常死機，不發熱，不會讓系統慢得如蝸牛。

2．大存儲芯片和存儲擴展能力。要保證足夠的內存存儲或擴展存儲，才能真正滿足3G的應用。

3．面積大、標準化、可觸摸的顯示屏。只有面積大和標準化的顯示屏，才能讓用戶充分享受3G的應用。辨率一般不低于320×240。而支持手機的觸屏功能是中國用戶必不可少的。

4．支持播放式的手機電視。支持GPS導航。它不但可以幫助你很容易找到你想找到的地方，這是手機特有特點。

5．配備大容量電池，并支持電池更換。良好的人機交互界面。

基本特點

1、具備普通手機的全部功能，2、具備無線接入互聯網的能力，即需要支持GSM網絡下的GPRS或者CDMA網絡下的CDMA 1X或者3G網絡。

3、具備PDA的功能，包括PIM（個人信息管理），日程記事，任務安排，多媒體應用，瀏覽網頁。

4、具備一個具有開放性的操作系統，5、具有人性化的一面，可以根據個人需要擴展機器的功能。

6、功能強大，擴展性能強，第三方軟件支持多。

不足：價格普遍較高，易用性較差，新手需要慢慢適應。那些對電腦以及手機不是很熟悉的朋友來說，如果你想玩轉一個智能手機，不花點時間好好鉆研鉆研是不行的，而真正制約用戶消費的還是在于價格，一般都要高出非智能手機一大截。

第四篇：培訓資料

雅

詩

萊

麗

培

訓

資

料

第一章公司簡介

公司簡介：

2006年巴黎歐萊雅化妝品（集團）有限公司摩下力作“雅詩萊麗”已隆重上市，并授權廣州合盛化妝品有限公司為生產基地。廣州俊倩化妝品公司為中國總代理。廣州俊倩先以北方為中心向南方拓展市場，后以香港·澳門區域為銷售中心。

2010年9月份登陸湖南聯城化妝品公司。

湖南聯誠化妝品有限公司是集美容護膚用品銷售、服務、管理顧問，人才教育培訓、營銷策劃為一體的綜合性企業。通過不懈努力，憑借勇于探索，敢于拼博的企業精神，是目前湖南省內最具有潛力的精品日化強勢代理商。主要代理韓國品牌，歐萊雅-雅詩萊麗，丹雅斯等系列化妝品，在公司全體員工的鍥而不舍的努力下和精誠所至、金石為開的奮斗精神，始終堅持品牌與品質并重，經營與服務并舉的經營方針，不斷創新與超越，以此來鑄就在美容化妝品領域的輝煌成就！

“誠信為本、互惠共贏”是聯誠公司恒久的經營理念。

“心有多高，舞臺就有多大”是聯誠公司給予員工發展的理念。

“立足湖南、輻射全國”是聯誠公司的宏偉目標

巴黎歐萊雅化妝品（集團）有限公司針對亞洲人皮膚特質，研究開發出的“雅詩萊麗”天然植物素系列化妝品，以天然植物粹取精華為基礎原料，衍生出 補水保濕抗皺系列·煥顏美白系列·清爽控油祛痘系列·眼部調理系列·手部防護系列·美容院裝系列·亮透凈白系列·水漾滋潤系列·復顏緊致系列·明晰亮彩系列· UV防護系列·洗發護發系列等，宗旨以其高貴的質量，良好的實效，豐富的內涵，播種的美麗，收獲美麗。

第二章

1． 產品定位 雅詩萊麗的定位

從細胞改善到肌膚動力，全面對抗衰老。

2． 價格定位

貴族產品的平民化消費，著重滿足中低收入人群的需求。

3． 市場定位

大型商場的專柜產品商超渠道的高檔陳列

精品日化的連鎖加盟終端美容院的首選產品

4.經營策略

以廣告為導以促銷為手段

以客源為目標以服務為基礎以利益為宗旨

以滿足女性的護膚要求為第一竟爭力，第一產品研發力

第三章

1．脂質體高壓輸送技術： 核心技術

又稱超微囊包裹技術，脂質體是一種技術，也是一種成分，（簡稱LPS 成份既是大豆卵磷脂）它是運用納米級的膜囊將營養成份層層包裹在里面，滲透至肌膚每一層、層層釋放、修復受損肌膚、直達基底層。具有超微超滲性：滲透至肌膚每一層直達基底層 靶向性：針對需要營養的肌膚釋放營養成份，不需要的地方不釋放分段釋放性：肌膚需要的時候釋放不需要的時候再將營養成份包裹起來不造成浪費.2．生物仿生技術：

模仿人體細胞結構與人體內細胞吸收營養的方式，使化妝品營養成份極易被皮膚所吸收，迅速滲透到皮膚的真皮層，達到長效高效補充營養。

3．自動水分子平衡技術:

利用天然保濕因子,使肌膚根據自身水分狀況即使的吸收或釋放水分,保濕皮膚的水潤度.同時調節自身的攝水含量。

EF.GF皮膜再生技術：

在現代生物高科技技術的支持下，利用高分子基因EF來修復各種受損細胞，再利用分子元素GF強滲透顆粒因子來自動調節皮膚的皮膜再生。

第四章

皮膚的基礎知識: 皮膚的基礎知識

一．皮膚的概念

皮膚位于人體表面與外界直接接觸的一種組織，是人體最大的器官，也是生命必須的器官之一，同是它就像一臺精密儀器，是內臟器官的一面鏡子，顯示一個人體內的狀況。因此，其內外環境中的變化可能通過皮膚反映出。

皮膚指身體表面包在肌肉外面的組織，是人體最大的器官。主要承擔保護身體，排汗，感覺冷熱和壓力的功能。皮膚覆蓋全身，它使體內各種組織和器官免受物理性，機械性，化學性和病原微生物性的侵襲。皮膚的顏色跟黑色素，胡蘿卜素，血紅素有關。人和高等動物的皮膚由表皮·真皮·皮下組織·皮下附屬器組成。

皮膚的概述：

皮膚總重量占體重的5%～15%

總面積為1.5～2平方米

厚度因人或因部位而異，0.5～4毫米（最厚的為腳掌·手掌，最薄的為眼

險）皮膚具有兩個方面的屏障作用：一方面防止體內水分，電解質和其他物質的丟失；另一方面阻止外界有害物質的侵入。保持著人體內環境的穩定上，在生理上起著重要的保護功能，同時皮膚也參與人體的代謝過程

二． 皮膚的作用

1.保護2.排泄

3.觸覺4.吸收

5.新成代謝6.調節體溫

三． 皮膚的結構

表皮分為角質層·透明層·顆粒層·荊棘層·基底層

1.角質層：

老化.死亡,并開始脫落的細胞具有保護作用。角質層的細胞內含有角蛋白，它有助

減少水份蒸發，甚至能吸收水份，使皮膚保持濕潤。角質層具有保濕，保護的作用。含

水量約為20%-25%。角蛋白吸水力較強，一般含水量不低于10%，以維持皮膚的柔潤。如

低于15%水含量就會出現緊繃的現象。低于10%水含量，皮膚則干燥，出現鱗屑或皸裂，脫皮。

2.透明層

由2～3層核已消失的扁平透明細胞組成，含有角母蛋白。能防止水分，電

解質和化學物質的丟失，故又稱屏障帶。有過濾紫外線的作用。

3.顆粒層

由2～4層扁平梭形細胞組成，含有大量嗜堿性透明角質顆粒。顆粒層細胞約需14天，在通過角質層而脫落又需14天左右此層有兩種重要結構：1.障壁層：可分泌并形成膜一樣的結構，形成天然的屏障，常溫下呈封閉狀態，防止水分流失.水及大分子物質通過表皮和細菌感染但遇高溫（蒸臉`熱敷）會產生裂隙；2.晶樣角素:晶狀顆粒,可折射紫外線,但受到鹽堿及陽光暴曬的損害會失去功能.有折身紫外線的作用.4.棘細胞層 具有分裂和繁殖作用，給表皮供養。各細胞間有間隙可存儲淋巴液供給細胞的營養。

5．基地層

由一層排列呈柵狀的圓柱細胞組成。此層細胞不斷（經常有3%～5%的細胞進行分裂），逐漸向上推移、角化、變形，形成表皮其他各層，最后角化脫落。基底細胞間夾雜一種來源于神經嵴的黑色素細胞（又稱樹枝狀細胞），占整個基底細胞的4%～10%，能產生黑色素（色素顆粒），決定著皮膚顏色的深淺，適當的黑色素能夠保護皮膚。

黑色素細胞： 是一種腺細胞透過樹枝壯軸突的運動將黑色素輸入鄰近的表皮細胞內，隨著細胞的角化過程與表皮分離。人體每十個細胞內就有一個黑色素細胞，皮膚的膚色深淺主要取決于黑色素細胞分泌量的多少及在表皮細胞內降解的過程。黑色素細胞受紫外線照射加上體內荷爾蒙分泌發生異常易產生黑斑，雀斑等皮膚狀況。

基底細胞——角質層（停留14天）正常角化——皮膚表面柔嫩光滑

異常原因：缺乏維生素A，女性荷爾蒙不足，皮脂膜不全.異常癥狀: 1.角化不全,導致表皮增生分解霉不足,應多吃豆制品.2.角化過度,顆粒層減少或消失,使有棘層萎縮,魚鱗病，基底細胞母營養不足

皮膚的再生周期

皮膚表皮的再生周期約為56天，由基底層細胞分裂到開始角化約為14天，由棘狀層至顆粒層約為28天，而角質層從角化死亡到成為皮屑污垢剝落也需14天。

真皮

真皮層男人比女人真皮層多10%，真皮層內有密集的神經纖維叢，血管與淋巴管，汗腺，皮脂腺與毛囊也是由真皮延伸至表皮，真皮層中含基質膠原纖維，彈性膠原纖維及網狀纖維，真皮含二層，乳突狀與網狀層。

1、纖維：有膠原纖維、彈力纖維和網狀纖維三種

（1）膠原纖維：皮膚中80%為膠原蛋白，骨骼中75%-80%為膠原蛋白

為真皮的主要成分，約占95%，集合組成束狀。由膠原母細胞制造一種有力的纖維，能提供張力及承受力，讓皮膚細胞和血管有支撐的架構。VC優點：可以促進膠原蛋白的合成，具有還原美白的作用。缺點：容易被氧化。

附：一聲驚嚇容易失去14毫克VC，一支香煙可以流失25毫克VC

（2）彈力纖維：

在網狀層下部較多，多盤繞在膠原纖維束下及皮膚附屬器官周圍。介于

膠原蛋白纖維之間，除賦予皮膚彈性外，也構成皮膚及其附屬器的支架。

(3)網狀纖維：

被認為是未成熟的膠原纖維，于膠原纖維，彈性纖維一起提供細胞周圍的支撐結構。固定，牽拉。（4）乳突層占真皮層20%,含豐富神經末梢，微細血管。神經末梢：調節體溫，輸送表皮氧分，知覺作用。

（5）網狀層：膠原纖維，網狀纖維，彈性纖維對真皮層支撐，連接，架構，張力，占真皮面積的80%,也是真皮中最緊密的纖維叢，主要為膠原纖維，混合些網狀纖維與彈性纖維。

2、基質：是一種無定形的、均勻的膠樣物質，充塞于纖維束間及細胞間，能潤滑及

隔離，細胞與細胞之間，含大量粘多糖體，是皮膚絕佳的天然保濕因子。為皮膚提供各種物質成分的支持，并為物質代謝提供場所。

基質含有大量的玻尿酸，1分子的玻尿酸可補充比自身大1000倍的水份來供給自己使用，1公克玻尿酸可捕捉500cc—800cc水分，供給細胞使用，體內通過血液循環來提取水分，體外通過空氣來提取水分。

皮下組織

來源于中胚葉，在真皮的下部，由疏松結締組織和脂肪小葉組成，其下緊臨

肌膜。皮下組織的厚薄依年齡、性別、部位及營養狀態而異。有防止散熱、儲備能量和抵御外來機械性沖擊的功能.皮下組織，女人比男人多10%。

皮下附屬器

汗腺皮脂腺毛發

四． 皮膚的分類

中性皮膚特征：水份、油份適中，皮膚酸堿度適中，皮膚光滑細嫩柔軟，富于彈性，紅潤而有光澤，毛孔細小，無任何瑕疵，紋路排列整齊，皮溝縱橫

走向，是最理想漂亮的皮膚。中性皮膚多數出現在小孩當中，通常以10歲以下

發育前的少女為多。年紀輕的人尤其青春期過后仍保持中性皮膚的很少這種皮

膚一般炎夏易偏油，冬季易偏干

保養重點：注意清潔、爽膚、潤膚以及按摩的周護理。注意日補水、調節水油平衡的護理。

護膚品選擇：依皮膚年齡、季節選擇，夏天親水性，冬天選滋潤性，選擇范圍較廣。

干性皮膚特征：皮膚水份、油份均不正常，干燥、粗糙，缺乏彈性，皮膚的PH值不正常，毛孔細小，臉部皮膚較薄，易敏感，注意防曬。面部偏白肌膚暗沉、沒有光澤，易破裂、起皮屑、長斑，不易上妝。但外觀比較干凈，皮丘平坦，皮溝呈直線走向，淺、亂而廣。皮膚松弛、容易產生皺紋和老化現象。干性皮膚又可分為缺油性和缺水性兩種。

保養重點：多做按摩護理，促進血液循環，注意使用滋潤、美白、活性的修護霜和營養霜。注意補充肌膚的水份與營養成份、調節水油平衡的護理。

護膚品選擇：多喝水、多吃水果、蔬菜，不要過于頻繁的沐浴及過度使用潔面乳，注意周護理及使用保持營養型的產品，選擇非泡沫型、堿性度較低的清潔產品，帶保濕的化妝水。

油性皮膚特征：油脂分泌旺盛、T部位油光明顯、毛孔粗大、觸摸有黑頭、皮質厚硬不光滑、皮紋較深；外觀暗黃，膚色較深、皮膚偏堿性，彈性較佳，不容易起皺紋、衰老，對外界刺激不敏感。皮膚易吸收紫外線容易變黑、易脫妝、易產生粉刺、暗瘡。

保養重點： 隨時保持皮膚潔凈清爽，少吃糖、咖啡、刺激性食物，多吃維生素B2/B6以增加肌膚抵抗力，注意補水及皮膚的深層清潔，控制油份的過度分泌，調節皮膚的平衡。護膚品選擇：使用油份較少、清爽性、抑制皮脂分泌、收斂作用較強的護膚品。白天用溫水洗面，選用適合油性皮膚的洗面奶，保持毛孔的暢通和皮膚清潔。暗瘡處不可以化妝，不可使用油性護膚品，要注意適度的保濕。

混合性皮膚特征: 種皮膚呈現出兩種或兩種以上的外觀（同時具有油性和干性皮膚的特征）。多見為面孔T區部位易出油，其余部分則干燥，并時有粉刺發生，男性80%都是混合性皮膚。混合性皮膚多發生于20～35歲之間.保養重點：按片油性、偏干性、偏中性皮膚分別側重處理，在使用護膚品時，先滋潤較干的部位，再在其它部位用剩余量擦拭。注意適時補水、補營養成份、調節皮膚的平衡。

敏感性肌膚特征：表現特征：皮膚較敏感，皮脂膜薄，皮膚自身保護能力較弱，皮膚易出現紅、腫、刺、癢、痛和脫皮、脫水現象。

保養重點：洗臉時水不可以過熱過冷，要使用溫和的洗面奶洗臉。早晨，可選用防曬霜，以避免日光傷害皮膚；晚上，可用營養型化裝水增加皮膚的水份。在飲食方面要注意易引起過敏的食物。皮膚出現過敏后，要立即停止使用任何化妝品，對皮膚進行觀察和保養護理

護膚品選擇：應先進行適應性試驗，在無反應的情況下方可使用。切忌使用劣質化妝品或同時使用多重化妝品，并注意不要頻繁更換化妝品含香料過多及過酸過堿的護膚品不能用，而應選擇適用于敏感性皮膚的化妝品。

第五章雅詩萊麗產品

雅詩萊麗產品：

57個客裝單品·12款院裝

八大系列:

補水保濕系列·煥顏美白系列·清爽控油系列

眼部調理系列·完美防曬系列·亮透凈白系列

水漾滋潤系列·復顏緊致系列

七個套盒：

煥顏美白精品五件套·補水嫩膚精品四件套·

亮透凈白精品五件套·水漾滋潤精品四件套·復顏緊致精品四件套

雪顏美白靚膚精品六件套·彈性緊實去皺眼部修護精品四件套

第五篇：培訓資料

（九）嚴格落實企業職工先培訓后上崗制度。礦山、危險物品等高危企業要對新職工進行至少72學時的安全培訓，建筑企業要對新職工進行至少32學時的安全培訓，每年進行至少20學時的再培訓；非高危企業新職工上崗前要經過至少24學時的安全培訓，每年進行至少8學時的再培訓。企業調整職工崗位或者采用新工藝、新技術、新設備、新材料的，要進行專門的安全培訓。礦山和危險物品生產企業逐步實現從職業院校和技工院校相關專業畢業生中錄用新職工。政府有關部門要實施“中小企業安全培訓援助”工程，推動大型企業和培訓機構與中小企業簽訂培訓服務協議；組織講師團，開展培訓下基層進企業活動。

（十）完善和落實師傅帶徒弟制度。高危企業新職工安全培訓合格后，要在經驗豐富的工人師傅帶領下，實習至少2個月后方可獨立上崗。工人師傅一般應當具備中級工以上技能等級，3年以上相應工作經歷，成績突出，善于“傳、幫、帶”，沒有發生過“三違”行為等條件。要組織簽訂師徒協議，建立師傅帶徒弟激勵約束機制。

（十一）嚴格落實安全監管監察人員持證上崗和繼續教育制度。市（地）及以下政府分管安全生產工作的領導同志要在明確分工后半年內參加專題安全培訓。各級安全監管監察人員要經執法資格培訓考試合格，持有效行政執法證上崗；新上崗人員要在上崗一年內參加執法資格培訓考試；執法證有效期滿的，要參加延期換證繼續教育和考試。鼓勵安全監管監察人員報考注冊安全工程師等職業資格，在職攻讀安全生產相關專業學歷和學位。