第一篇:送貨員、駕駛員線(xiàn)路考核規(guī)定
送貨員、駕駛員線(xiàn)路考核規(guī)定及服務(wù)
為進(jìn)一步規(guī)范配送部管理秩序有效利用生產(chǎn)資源合理配置、高效運(yùn)作。進(jìn)一步提高配送工作的服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)送貨人員對(duì)線(xiàn)路熟悉程度提高送貨員的業(yè)務(wù)技能特制定本規(guī)定
一、送貨員必須熟練掌握所屬片區(qū)的送貨線(xiàn)路。
二、物流配送部每月月末對(duì)送貨員進(jìn)行線(xiàn)路熟悉程度考核并在當(dāng)月工資內(nèi)抽出200元用于考核。不合格者處以100元/條線(xiàn)路的罰款從當(dāng)月工資內(nèi)扣除直至業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。
三、新入職送貨員自當(dāng)月工資內(nèi)抽出200元用于貼補(bǔ)帶其熟悉線(xiàn)路的駕駛員次月起參與考核直至業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)。
配送服務(wù)承諾
“三做到”做到“認(rèn)真驗(yàn)貨安全出車(chē)” 做到“態(tài)度和藹熱情周到” 做到“耐心細(xì)致百答不倦”。“四必須”必須“佩戴胸牌嚴(yán)整儀表” 必須“文明用語(yǔ)禮貌待客” 必須“按配送單地址送貨” 必須“與客戶(hù)共同驗(yàn)貨”。“五嚴(yán)禁”嚴(yán)禁“與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)” 嚴(yán)禁“人為損壞” 嚴(yán)禁“對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)置之不理” 嚴(yán)禁“利用工作之便私自經(jīng)營(yíng)” 嚴(yán)禁“利用工作之便低價(jià)購(gòu)買(mǎi)”。
配送人員文明用語(yǔ)
見(jiàn)面語(yǔ) “您好” “這是您訂的請(qǐng)驗(yàn)收。” 致謝語(yǔ) “對(duì)不起實(shí)在對(duì)不起下次我一定注意。” 拒絕語(yǔ)“對(duì)不起按照公司規(guī)定我不能??” 等候語(yǔ) “請(qǐng)稍等我馬上就來(lái)。” 落實(shí)語(yǔ)“對(duì)不起請(qǐng)您稍侯我?guī)湍凸綳XX部門(mén)核實(shí)一下。”“您好經(jīng)我核實(shí)情況是這樣的??” 無(wú)力助人語(yǔ)“抱歉請(qǐng)?jiān)彧!?聽(tīng)到致歉語(yǔ) “不要緊沒(méi)關(guān)系。” 結(jié)束語(yǔ)“請(qǐng)簽字蓋章謝謝” 告別
語(yǔ) “您看您還有什么疑問(wèn)嗎” “謝謝您的支持再見(jiàn)”
第二篇:駕駛員兼送貨員合同
合同
甲方:
乙方:
甲乙雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上,協(xié)商一致,達(dá)成以下條款:
一、甲方聘請(qǐng)乙方為專(zhuān)職司機(jī)兼送貨員。
二、本合同自__年__月__日起至__年__月__日止,期限屆滿(mǎn)本合同自行終止,經(jīng)雙方同意,可以另簽勞動(dòng)合同。
三、其中試用期為一個(gè)月即__年__月__日至__年__月__日,試用期限內(nèi)甲方有權(quán)隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,若乙方造成甲方車(chē)輛等到任何損失,應(yīng)照價(jià)賠償。
四、乙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定,如有違反,乙方還要賠償因此給甲方造成的損失。
五、乙方應(yīng)遵守甲方公司所有規(guī)定,盡忠職守,維護(hù)公司利益。
六、乙方聘用期間須服從公司安排出車(chē),不得有任何理由拒絕及拖延之情形,如有違反,公司依情節(jié)輕重給予警告、記過(guò)、罰款或開(kāi)除處理。
七、乙方在職期間內(nèi)一律不準(zhǔn)有私下用車(chē)之情形或依公而辦私之行為,如有發(fā)現(xiàn)一次扣減當(dāng)月工資200元。
八、乙方關(guān)于安全駕駛等管理之規(guī)定,按照國(guó)家交通管理法律法規(guī)辦理。
九、乙方經(jīng)甲方聘用后,乙方找________做為自己的擔(dān)保人。
十、________自愿作為乙方的保證人,若保證人是自然人,則必須無(wú)任何違法犯罪記錄,并擁有合法所有權(quán)的車(chē)子或房子作抵押,保證人自愿對(duì)乙方行為所產(chǎn)生的任何后果承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
十一、甲方每月向乙方支付工資人民幣 __元,每月__日為發(fā)薪日,甲方應(yīng)按時(shí)支付工資。
十二、乙方應(yīng)定時(shí)保養(yǎng)車(chē)子,如換機(jī)油、檢查輪子等到,要經(jīng)常保持車(chē)輛安全性能,保持車(chē)內(nèi)外之整潔,若因乙方未盡至以上職責(zé),造成車(chē)輛損壞,則由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
十三、甲、乙方應(yīng)嚴(yán)格按本合同履行,若有違反,則要賠償因此而給對(duì)方造成的一切損失。
十四、乙方應(yīng)杜絕貪污、侵占公司財(cái)物,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者移送司法機(jī)關(guān)處理。
十五、乙方應(yīng)按公司要求,按時(shí)將貨物運(yùn)送達(dá)到指定地點(diǎn)。無(wú)貨所送之時(shí),乙方工作由甲方安排,乙方必須服從公司工作安排。
十五、本合同經(jīng)雙方及保證人簽署生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,同等效力。甲方:
乙 方:
簽訂日期: 年 月 日
第三篇:文明駕駛員、線(xiàn)路評(píng)選
西昌市公共交通公司
文明駕駛員、文明線(xiàn)路評(píng)選辦法
為深入推進(jìn)我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,提升公交隊(duì)伍文明素養(yǎng)和城市形象,進(jìn)一步提高城市公共交通服務(wù)質(zhì)量和水平,特制定本文明駕駛員、文明線(xiàn)路評(píng)選辦法如下:
一、文明駕駛員
(一)、評(píng)選比例:駕駛員總?cè)藬?shù)的5%
(二)、評(píng)選條件:
1、熱愛(ài)城市公共交通事業(yè),艱苦奮斗,頑強(qiáng)拼搏,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、參選的公交車(chē)駕駛員必須達(dá)到零投訴(投訴經(jīng)確認(rèn)責(zé)任在駕駛員一方的即為有效投訴,納入考核)。
3、所駕駛的車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌整潔,車(chē)廂服務(wù)設(shè)施完整,車(chē)輛安全部件符合技術(shù)要求。按照《西昌市公共交通公司營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定》的評(píng)價(jià)體系,車(chē)次執(zhí)行率、車(chē)輛整潔合格率、車(chē)廂服務(wù)合格率、乘客滿(mǎn)意度四項(xiàng)評(píng)分均達(dá)到優(yōu)秀。
4、圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù),服務(wù)質(zhì)量在全線(xiàn)路的考核中名列前茅。
5、安全行車(chē),無(wú)行車(chē)責(zé)任事故。
6、主動(dòng)按提示音,提醒為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座;準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē),車(chē)輛停靠安全規(guī)范,無(wú)甩站現(xiàn)象。
7、相同條件下,“見(jiàn)義勇為”受到乘客或媒體等表?yè)P(yáng)者可優(yōu)先推薦。
8、獲得勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)或受到市級(jí)及以上表彰者,優(yōu)先推薦。
二、文明線(xiàn)路
(一)、評(píng)選比例:各站分別推薦一條
(二)、評(píng)選條件:
1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神,確保良好營(yíng)運(yùn)秩序。比學(xué)趕幫,對(duì)安全生產(chǎn)、文明服務(wù)提出合理化建議。
2、參選線(xiàn)路車(chē)輛的設(shè)施須完整、齊全,車(chē)廂文化布置美觀大方。(如:按規(guī)定在車(chē)頭上方、車(chē)尾后視玻璃上方設(shè)置規(guī)范、清晰、準(zhǔn)確的線(xiàn)路標(biāo)志牌。車(chē)內(nèi)設(shè)置愛(ài)心專(zhuān)座,張貼監(jiān)督電話(huà)和站名表,無(wú)人售票車(chē)標(biāo)明票價(jià)等)
3、參選線(xiàn)路須達(dá)到零投訴(投訴經(jīng)確認(rèn)責(zé)任在駕駛員一方的即為有效投訴,納入考核),安全行車(chē),無(wú)行車(chē)責(zé)任事故。
4、保持車(chē)身完好無(wú)損,車(chē)輛每日清洗,保持清潔無(wú)污。
5、在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,嚴(yán)格遵守《西昌市公共交通公司營(yíng)運(yùn)管理規(guī)定》,并加大對(duì)乘客文明乘車(chē)的宣傳,改善車(chē)輛站點(diǎn)停靠等候秩序,共同倡導(dǎo)站點(diǎn)文明。
6、規(guī)范服務(wù)。持證上崗,熱情為乘客服務(wù)。做到按線(xiàn)路行駛,按站停靠,報(bào)清站名,照顧“六種人”(老、弱、病、殘、孕、抱嬰者),服務(wù)用語(yǔ)文明。
7、出色完成線(xiàn)路生產(chǎn)任務(wù)。
三、評(píng)選時(shí)間
各站推薦的“文明駕駛員”和“文明線(xiàn)路”名單于2013年8月31日前交公司辦公室。
第四篇:駕駛員安全行車(chē)違章考核處理規(guī)定
駕駛員安全行車(chē)違章行為處罰規(guī)定
1主題內(nèi)容
本規(guī)定對(duì)公交駕駛員安全行車(chē)中常見(jiàn)的違章行為進(jìn)行了分類(lèi)、分等,并對(duì)違章行為處罰的辦法、標(biāo)準(zhǔn)和流程作出了規(guī)定。
2適用范圍和對(duì)象
本規(guī)定適用于對(duì)駕駛員安全行車(chē)違章行為的處罰。
本規(guī)定適用對(duì)象為本集團(tuán)公司范圍內(nèi)全體在崗駕駛員。
3編制依據(jù)
《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》、《江蘇省道路交通安全條例》及本集團(tuán)公司《駕駛員安全操作規(guī)程》。
4定義
本規(guī)定所指違章行為,是指駕駛員在出車(chē)前、行車(chē)中和收班后整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程中,違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),違反公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)程,可能誘發(fā)的人身不安全行為和車(chē)輛設(shè)施設(shè)備不安全狀態(tài)。
5違章行為分類(lèi)分項(xiàng)及等級(jí)劃分
5.1分類(lèi)分項(xiàng)
5.2等級(jí)劃分
6處罰辦法
6.1集團(tuán)公司對(duì)駕駛員安全行車(chē)違章行為實(shí)施分類(lèi)等級(jí)處罰辦法。
6.2對(duì)偶然出現(xiàn),且性質(zhì)、程度輕微的不安全行為,以教育為主。
6.3對(duì)安全意識(shí)不強(qiáng),受麻痹思想或僥幸心理的支配發(fā)生的違章行為,均應(yīng)根據(jù)其違章行
為按等處罰。
6.4駕駛員違章行為除接受公安機(jī)關(guān)相應(yīng)處理和按企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定處理外,還應(yīng)根據(jù)其違章行為按等處罰。
6.5一個(gè)月內(nèi)發(fā)生有兩種以上違章行為,應(yīng)按等級(jí)累加處罰。
6.6一個(gè)月內(nèi)同一違章行為發(fā)生2次以上(含2次),每發(fā)生1次提高一個(gè)處罰等級(jí)。6.7有下列情況發(fā)生,違章人員待崗參加所在單位組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)3天,經(jīng)考試合格,本人提出書(shū)面申請(qǐng),方可重新獲得上崗資格。
(1)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生3等以下(含3等)違章行為5次以上(含5次)的;(2)一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生4等違章行為3次以上(含3次)的;(3)發(fā)生5等違章行為的。7處罰標(biāo)準(zhǔn)
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表《駕駛員安全行車(chē)違章行為處罰標(biāo)準(zhǔn)》。8處罰流程
8.1各單位安管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)駕駛員日常教育、檢查和考核,并建立違章教育、處罰登記臺(tái)帳;集團(tuán)公司安全管理部門(mén)、稽查部門(mén)按職責(zé)分工實(shí)施督促抽查。
8.2集團(tuán)公司安全管理部門(mén)、稽查部門(mén)抽查情況必須在2天內(nèi)反饋各汽車(chē)公司;各單位每月30日前做好本單位駕駛員安全行車(chē)違章行為匯總并公示3個(gè)工作日。
8.3公示結(jié)束,由各汽車(chē)公司安管部門(mén)將違章行為匯總報(bào)本單位人事部門(mén)落實(shí)考扣,同時(shí)報(bào)送集團(tuán)公司安全管理部門(mén)備案。
8.4各單位應(yīng)按規(guī)定組織違章人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),未組織教育培訓(xùn)的,每查實(shí)一起,扣該單位經(jīng)營(yíng)管理層年終績(jī)效考核總分5分。9附則
9.1凡屬緊急情況,為搶救他人生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的行動(dòng),不屬本規(guī)定范圍,但屬常識(shí)性的盲目行動(dòng),招致事態(tài)擴(kuò)大的行為應(yīng)予追究。
9.2本規(guī)定未列入的違章行為,或在實(shí)際執(zhí)行中不適宜條款,須由集團(tuán)公司安全管理部門(mén)提出補(bǔ)充和修訂意見(jiàn),經(jīng)職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議審議通過(guò)后執(zhí)行。9.2本規(guī)定與國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)相抵觸時(shí),按國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
9.3本規(guī)定經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后,于二○一二年八月二十六日起實(shí)施。原涉及駕駛員安全行車(chē)違章扣款的相關(guān)條款同時(shí)作廢。
附表
駕駛員安全行車(chē)違章行為處罰標(biāo)準(zhǔn)
第五篇:駕駛員考核細(xì)則
天津市國(guó)泰工程咨詢(xún)監(jiān)理有限公司
駕駛員考核實(shí)施細(xì)則
為進(jìn)一步規(guī)范公司各部門(mén)用車(chē)的管理工作,充分發(fā)揮公司車(chē)輛的作用,切實(shí)提高公司車(chē)輛的使用效率,充分調(diào)動(dòng)駕駛員的工作積極性,為公司各部門(mén)的工作提供高質(zhì)量的用車(chē)服務(wù),根據(jù)《天津市國(guó)泰工程咨詢(xún)監(jiān)理有限公司駕駛員考核制度》制定本辦法。
一、駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任
(一)駕駛員應(yīng)樹(shù)立全心全意為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派,具有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神。
(二)駕駛員應(yīng)講政治、守原則、顧大局,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象,不應(yīng)有任何有損于公司形象的言行,嚴(yán)守公司保密條例,不聽(tīng)、不說(shuō)、不傳播小道消息。
(三)駕駛員應(yīng)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,嚴(yán)格遵守行車(chē)紀(jì)律,不開(kāi)英雄車(chē)、賭氣車(chē)、斗氣車(chē),做到“安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時(shí)、文明禮貌、熱情周到”。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車(chē)?yán)碚摶局R(shí),積極參加公司集體活動(dòng)和各項(xiàng)旨在提高駕駛員安全意識(shí)、法制意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、等方面的培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
(五)熟悉和掌握車(chē)輛性能,做好日常檢查和保養(yǎng),保持車(chē)容整潔,按時(shí)完成車(chē)輛年檢,使車(chē)輛保持經(jīng)常性良好狀態(tài)。
(六)工作積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從車(chē)輛調(diào)度,樹(shù)立“服務(wù)至上,工作第一”的職業(yè)理念,最大限度地滿(mǎn)足公司用車(chē)需求。如遇本人身體不適或車(chē)況不佳,不能正常工作,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),得到批準(zhǔn)后方可停止工作。
(七)不應(yīng)無(wú)故在外亂停及過(guò)夜。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,車(chē)輛不得私自轉(zhuǎn)借或公車(chē)私用;
(八)相對(duì)固定的車(chē)輛(局領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)),如遇領(lǐng)導(dǎo)出差,此間駕駛員及車(chē)輛由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)度安排。
(九)堅(jiān)持定期檢查制度,做好出車(chē)前、歸來(lái)后的車(chē)況技術(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,不帶故障出車(chē),不達(dá)安全標(biāo)準(zhǔn)不出車(chē)。
(十)提前做好行車(chē)前的預(yù)備工作,隨時(shí)做好出車(chē)準(zhǔn)備,必須車(chē)等任務(wù),不能任務(wù)等車(chē)。
二、考核組織與考核方式
(一)駕駛員考核由公司辦公室組織,采用百分制進(jìn)行考核登記,其日常考核占70%、群眾評(píng)議占30%,依據(jù)考核得分進(jìn)行獎(jiǎng)金分配。
(二)駕駛員考核,分為公司駕駛員和部門(mén)駕駛員兩組進(jìn)行考核。
三、考核辦法及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)公司駕駛員和部門(mén)駕駛員群眾評(píng)議同時(shí)進(jìn)行;評(píng)議駕駛員參加的人員范圍和計(jì)入考核分比例分別為:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)管人員各占40%、駕駛員占20%。
(二)評(píng)議等級(jí)分為優(yōu)秀、合格(稱(chēng)職)、基本合格(基本稱(chēng)職)、不合格(不稱(chēng)職)。
(三)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu)秀90分、合格75分。
(四)本項(xiàng)累計(jì)得分100分,計(jì)入考核30分,最高不超過(guò)30分。
四、考核項(xiàng)目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
(一)政治思想品德(15分)
1.無(wú)故不參加公司或辦公室組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議的,每次扣1分;
2.利用行車(chē)工作之便吃、拿、卡、要,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
(二)服務(wù)態(tài)度(25分)
1.服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到員工投訴,調(diào)查屬實(shí)的,一次扣2分
2.因主觀原因,影響出車(chē)任務(wù)的,一次扣1分;情節(jié)惡劣的本
項(xiàng)不得分。
3.不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,工作不負(fù)責(zé)任,不遵守規(guī)章制度,損害機(jī)關(guān)工作人員形象,有上述行為的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)惡劣的本項(xiàng)不得分。
4.相對(duì)固定車(chē)輛駕駛員在領(lǐng)導(dǎo)外出期間,不服從辦公室統(tǒng)一管理的,一次扣2分。
(三)行車(chē)安全及車(chē)輛維護(hù)(35分)
1.凡在記分周期內(nèi)被記滿(mǎn)12分的,一次扣15分。
2.違規(guī)駕駛發(fā)生事故,造成人身或車(chē)輛傷(損)害的,每一成責(zé)任扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的本項(xiàng)不得分。
3.違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣1分;受到罰款以上處罰的,一次扣2分。
4.未按要求做好車(chē)輛保養(yǎng)、保潔工作,或因主觀原因造成車(chē)輛機(jī)件損壞的,200元內(nèi)一次扣1分;超過(guò)200元一次扣2分。
(四)遵章守紀(jì)(25分)
1.未經(jīng)批準(zhǔn),將車(chē)輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車(chē)私用的,一次扣 2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。
2.節(jié)假日(含雙休日)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,擅自出車(chē)的,一次扣2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。
3.有其它違規(guī)行為的酌情扣分。
(五)本項(xiàng)累計(jì)得分100分,計(jì)入考核70分,最高不超過(guò)70分。
五、考核等次與獎(jiǎng)懲辦法
1.考核結(jié)果分為“優(yōu)秀”、“合格(稱(chēng)職)”、“基本合格(基本稱(chēng)職)”、“不合格(不稱(chēng)職)”四個(gè)等次。考核優(yōu)秀等次人員的比例,公司駕駛員按實(shí)有人數(shù)15%以?xún)?nèi)掌握;部門(mén)駕駛員優(yōu)秀等次為2名;優(yōu)秀等次按得分排名順序確定。如得分出現(xiàn)并列,以個(gè)人勞動(dòng)量(行駛里程數(shù))作為標(biāo)準(zhǔn)參照確定。對(duì)基本合格(基本稱(chēng)職)、不合格(不稱(chēng)職)等次的確定,按公司管理辦法執(zhí)行。
2.考核為“優(yōu)秀” 等次的駕駛員按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)“不合格”(“不稱(chēng)職”)等次的駕駛員,將予以轉(zhuǎn)崗或辭退。
3.發(fā)生事故,造成人身或車(chē)輛傷(損)害,駕駛員承擔(dān)責(zé)任超過(guò)30%的,取消年終評(píng)優(yōu)資格。
4.凡違反《道路交通安全法》被公安交警罰款的,不論金額多少,一律由駕駛員自負(fù),不得報(bào)銷(xiāo);
5.凡在記分周期內(nèi)被記滿(mǎn)12分而被責(zé)令其參加培訓(xùn)考核的所有費(fèi)用,一律由駕駛員自理;停止駕駛證的,作待崗處理。
6.駕駛員的考核由辦公室建立考評(píng)記錄,在年底或半年考評(píng)時(shí)匯總