第一篇：房管局年度工作思路

縣房管局2014年工作思路

2014年，我局將在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務主管部門的悉心指導下，認真貫徹十八和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞“發展至上、富民為先，實現提前全面建成小康社會”目標，以保障和改善民生為落腳點和出發點，以規范房地產市場秩序為著力點，立足“一個目標、二個重點、三個監管、四個到位、五項達標”的工作思路為主線，與時俱進、開拓創新，認真履職，扎實開展，全面完成上級下達的指標任務，推動我局工作再上新臺階。

圍繞一個目標

緊緊圍繞以民生為本，住有所居，切實提高人民群眾幸福指數，建設和諧、富裕、文明、幸福小康分宜為目標。

突出兩個重點

突出兩個重點，即突出保障性住房建設和舊城棚戶區改造工程兩個重點。其中：2014年新建廉租住房300套、公租房600套、發放住房補貼1820戶；實施舊城棚戶區改造426戶。

加強三個監管

1、加強對房地產開發市場的監管。嚴格實行開發企業行業準入、商品房預售許可、明碼標價等各項制度，強化商品房預售資金的監管。及時查處各類違規銷售、延期交房、延期辦證行為，規范房地產企業開發經營行為，維護房地產正常秩序，促進房地產市場平穩健康發展。

2、加強對城市物業管理的監管。進一步規范城市物業管理，嚴把物業管理行業準入關，完善市場退出機制，倡導“政府牽頭，社區負責、市場運作、業主監督” 四位一體管理新機制，積極推進“和諧小區”、“示范小區”、“文明小區”建設，努力改善小區居住環境，提升物業管理水平，打造宜居分宜、幸福分宜。

3、加強對房地產評估、危房鑒定等中介機構的監管。嚴把中介機構市場準入關，實行嚴格的檔案備查制度。引導行業自律，強化職業操守，建立中介企業及個人誠信檔案，督促中介機構合法、誠信經營，規范中介服務市場秩序。

做到四個到位

1、窗口“一站式”服務到位。規范窗口管理，梳理辦事流程，精簡辦事環節，落實各項服務承諾，提高行政審批和辦證服務水平。創新服務舉措，健全激勵機制，完善考核評價體系，提高工作人員的專業素質、責任意識和服務意識，著力打造房管窗口新形象。

2、保障房后續管理到位。健全保障房后續管理制度，堅持“三榜公示”原則，確保全過程做到公平、公正、公開和陽光操作。完善保障房退出機制，依法清退不符合條件的租戶。及時足額發放租賃補貼，做到應保盡保。

3、白蟻防治服務到位。堅持經濟效益和社會效益并舉。加大白蟻防治公眾宣傳，提高市民防蟻意識；做好白蟻防滅治工作，100%簽訂防治合同，編制施工方案，確保防治質量,施工安全事故為零;拓寬白蟻防治產業鏈，發展城市園林綠化白蟻防治業務。

4、房屋征收協調服務到位。嚴格執行房屋征收有關法規政策，實行公開透明的征收程序和補償標準，做好舊城改造、重點項目建設的征拆協調服務，實現“依法征收，文明征收、和諧征收”，切實維護群眾合法權益，及時妥善解決矛盾,杜絕安全事故。

實現五個達標：

1、計劃生育達標。加強組織領導，落實責任人員，完善考核機制，加大宣傳力度，完善計生臺帳，確保完成上級下達的各項指標任務。

2、綜合治理達標。做好局部，支持全局，正確處理穩定與發展的關系。嚴格執行綜合治理和信訪維穩的有關規定，按照“誰主管誰負責”制度，及時有效地調處各類矛盾和糾紛，維護社會和諧穩定。加強流動人口和出租房屋管理，完善綜治臺帳。

3駐村包點工作達標。抓好發展目標，協調幫扶項目和幫扶資金，解決群眾關心的焦點和難點問題，努力為群眾辦好事實事，務實發展基礎，切實推動新農村建設工作。

4、重點項目建設、招商引資、精神文明等其它各項工作全面達標。積極參與縣重點項目建設，做好企業的幫扶工作。大力實施以商招商、產業招商、上門招商等多種形式，全力做好招商引資工作。積極轉變觀念，樹立文明新風，展現新風貌，創優發展環境，抓好行業精神文明，全力參與文明城市建設。

5、干部隊伍建設達標。加強政治理論和業務知識學習，完善工作考評機制。嚴格落實“八項規定”舉措，改進工作作風，密切聯系群眾，營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍，進一步提高干部職工依法履職、高效辦事、破解難題和狠抓落實的能力，最終以縣委放心、政府滿意、百姓評價好為目標，以致房管干部隊伍建設全面達標。

第二篇：房管局工作思路

2012年房管工作思路

2012年市房管局工作的總體思路是：在市委、市政府的正確領導下，我們將繼續圍繞全市“打造藍色經濟區先行區和統籌城鄉一體化”的戰略目標，以服務于全市經濟社會發展為主旋律，進一步抓好住房保障、物業管理、房屋登記和行業監管等工作，努力開創全市房管工作的新局面。

一、全力抓好住房保障工作，努力推進社會民生建設

1、積極推進廉租住房保障制度，繼續抓好廉租住房貨幣補貼保障政策的實施，2012年計劃通過實施廉租住房貨幣補貼保障100戶，按照《榮成市市區廉租住房保障實施辦法》規定，補貼標準由去年的每戶補貼280元提高到每戶補貼400元。

2、推行以“貨幣直補”為主要形式的經濟適用住房保障制度，讓符合條件的保障對象可以在規定的范圍內自主購房，2012年計劃通過實施經濟適用住房貨幣補貼保障130戶（其中崖頭100戶，石島30戶），每戶補貼6萬元；同時做好76戶已獲得2011-2012經濟適用住房貨幣補貼家庭的資金發放工作，進一步改善群眾居住條件。

3、為更好的解決企業職工和外來務工人員的住房問題，進一步完善住房保障體系，2012年計劃啟動實施石島集團、獐子島漁業公司、北方水產公司等公共租賃住房建設項目，新建公共租賃住房500套。

二、全力抓好拆遷工作，保證大項目建設的順利推進

1、緊緊圍繞全市重點工程項目，提前做好青煙威榮城際鐵路及站點周邊等重點工程項目的拆遷工作，保證按時完成市委、市政府安排的各項房屋征收評估任務。

2、建立健全科學有效的監督管理機制，規范拆遷市場行為，加強對評估機構、拆除企業的有效監管。一方面，加強對拆遷評估機構的管理，嚴格核查評估質量，落實初評結果公示制度；另一方面，加強對拆除施工企業的管理，嚴格企業資質審查以及拆除項目登記備案制度。

3、認真貫徹落實市委、市政府關于推進新農村建設和城鄉統籌等一系列決策部署，積極落實城中村、舊村改造工程。結合我市實際情況，研究制定相應的政策措施，認真做好房屋征收以及相關工作。

4、新的《國有土地上房屋征收與補償條例》出臺后，針對社會認知度不高的問題，我們將加強政策咨詢服務，充分利用新聞媒介，全方位、覆蓋性地宣傳報道，方便群眾咨詢征收政策和征收計劃動態，并通過公布征收信息，及時解答百姓的疑點、難點問題。在進行政策宣傳的同時，幫助被征收人算好經濟帳、比較帳和利益帳，消除認識誤區。

三、全力抓好物業管理工作，不斷優化人居環境

1、有計劃的推進老舊小區改造工作。2012年我局將積極配合市政府相關部門對黎明小區實施整體改造，重點包括路

面、院面、路燈、綠化和地下管網等基礎設施項目，力爭為居民打造一個優美舒適的居住環境。

2、積極培育物業服務品牌。鼓勵一批服務佳、口碑好、配套全的物業小區參加優秀住宅小區的爭創活動，著力培育一批物業企業品牌，以此推動我市物業服務整體水平的提升。2012年，力爭省級優秀住宅小區達標1個、市級優秀住宅小區達標2個。

3、完善物業管理行業的制度措施。制定出臺《榮成市住宅專項維修資金管理辦法》及征收物業質量保證金等相關制度，確保我市物業行業的平穩健康發展。

4、提高物業管理覆蓋率。督導新建成規模的生活小區實施規范化物業管理，物業覆蓋率達到100%。聯合有關部門完成對全市物業管理區域的劃分工作，并督導相關街道，對具備條件的物業區域實施專業化物業管理和準物業管理。

5、組織我市物業企業開展各項考評考核、業務交流、優化組合等工作，提高我市物業服務質量。督促物業公司進一步加強對員工的培訓、教育和管理，制定完善行規，建立企業誠信檔案，優化物業管理服務水平，2012年計劃舉辦2-3期崗位技能培訓班。

四、全力抓好房產交易工作，實現交易服務水平再提升 一是深化便民服務活動。繼續對群眾開展“上門服務”、“延時服務”等一系列便民服務舉措；充分發揮企業“綠色通道” 的作用，本著“手續從簡、把關從嚴、時效從快”的原則，把涉及全市重點企業、重點項目的房屋登記全部納入綠色通道跟蹤督導、快速辦結。

二是提高窗口辦事效率。進一步明確各辦事窗口工作程序、崗位責任、辦理時限，通過完善相關制度和規范業務流程，全面提高工作效能，為基層單位和廣大市民群眾提供零距離、無障礙服務。

三是繼續開展“萬件業務無差錯”活動。通過開展“房屋登記萬件業務無差錯”活動，進一步端正服務態度、提高房屋登記工作的服務質量，真正把房管局變成市政府的優質服務窗口。

五、全力抓好行業管理工作，推進房地產市場健康有序發展

一是根據《中華人民共和國城市房地產管理法》、《城市商品房預售管理辦法》及相關法律法規的要求，結合榮成市實際情況，制定《榮成市新建商品房預售資金監管辦法》，規范商品房預售資金的監督管理，維護商品房交易雙方的合法權益，促進房地產市場健康發展。

二是加大對房地產市場違法違規行為的查處力度，依法查處捂盤惜售、哄抬房價、無證預售、無證上崗等違法違規行為。加大處罰和曝光力度，對問題嚴重的銷售企業依法撤銷預售許可證，對存在違法違規行為的個人要依法吊銷其從業資格，并

追究相關人員的責任，改進和完善房地產銷售企業資質管理制度。

三是加大對房地產銷售和中介機構從業人員的培訓和考核力度，2012年將舉辦2期300余人的崗位培訓班，逐步建立房地產中介機構備案制度和房屋銷售信息統計報表制度。

第三篇：房管局工作總結及2010年工作思路

××××區房管局、房改辦2009年

工作總結及2010年工作思路

（2009年11月28日）

一年來，××××區房管局、房改辦在區委、區政府的正確領導及市房管局、房改辦的精心指導下，緊緊圍繞局、辦的中心工作，認真履行房地產行政管理職能，不斷深化住房制度改革，切實提高服務效能和工

作水平，在創新中謀求發展，在服務中提升形象。按照科學發展觀的要求，依照年初確立的工作目標，求真務實、真抓實干，較好地推進了各項職能工作的開展。現就2009年工作進行總結回顧，并提出2010年工作思路。

一、以開展深入學習實踐科學發展觀活動為切入口，加強內部管理，提倡服務基層，全面提升房管、房改部門形象。

一是緊密結合自身實際，精心組織，扎實有序推進學習實踐活動的全面開展。根據中央、省、市、區委開展深入學習實踐科學發展觀活動的統一部署和要求，局、辦專門成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組，設立辦公室，及時召開專題會議，研究確定《區房管局開展實踐科學發展觀活動實施方案》，明確了目標任務、計劃安排和具體要求。局領導班子和黨員干部圍繞“重民生、強保障、促發展”這一主題，在學習調研、提高認識的基礎上，從查找影響和制約科學發展的突出問題、事關群眾切身利益的突出問題、黨性黨紀黨風方面存在的突出問題入手，開展了一系列調研活動。認真檢查了貫徹落實科學發展觀中存在的突出問題，形成了分析檢查報告，并制訂了整改方案，提出了改進的總體思路。在學習實踐活動中，尤其注重理論聯系實際，將實踐活動融入到各項工作中去，使學習實踐活動成為全面完成各項工作任務的有力推手。

二是完善責任管理體系，通過機制的健全，切實提高干部職工隊伍行政效率。根據年初確定的房管、房改工作的總體思路，全局上下迅速行動，制定措施，明確目標和要求，編排工作計劃，并強化了領導機制，完善了責任體系，形成主要領導親自抓、分管局長具體抓、中心工作重點抓、業務工作全面抓的責任結構，明確要求局辦各科室負責人和全體黨員干部切實負起責任，形成一級抓一級、層層抓落實的責任體系，確保了各項具體工作的順利有效開展。在此基礎上，進一步深化了行政管理體制和運行機制，堅持用機制管人、用機制管事。明確崗位目標責任制，建立健全績效考核評價機制，對全局各科室和下屬單位實行全面考核，并組織實施每月一次的日常工作考核，對考核結果進行即時公示，有效提升了全體干部職工的服務觀念和工作作風，切實提升了房管房改隊伍的行政效率。

三是深入開展“三個年”活動和三項專項行動，提升房管房改部門整體形象。大力解放思想，開展了“住房保障落實年”、“房管隊伍素質提升年”、“文明單位創建年”活動，認真組織 “三貼近、下鄉掛鉤”、“破三難”、創建平安物業三項專項行動。從改善服務環境從入手，全面提升服務品質，擴展了房產服務大廳，將房產交易、登記、評估等所有窗口進行集中，實行一站式辦理，還專門設置了咨詢服務臺，為辦事群眾提供各種業務咨詢，并提供文印服務等多項便民設施。在繼續推行“交易辦理無午休”制度的同時，房產交易中心采取科學調整工作流程、充實一線工作力量等措施，進一步縮減抵押登記時限，將抵押權設立登記工作時限縮短為3個工作日，為企業房產抵押登記開辟“綠色通道”，從速辦理，使廣大群眾、企業在節省時間、節約費用中得到實惠，得到一致好評。

四是關注民生，為民解憂，創新服務方式，切實維護廣大群眾的利益。今年，我們繼續開展優化服務質量、滿意基層站所（辦事窗口）創建活動，倡導增強“五個一點”服務意識，即“微笑多一點、耐心多一點、奉獻多一點、委屈忍一點、效率高一點”。各基層站所（辦事窗口）不斷拓寬服務領域，創新服務方式，變坐等服務為主動服務，大力推行現場辦公，開展上門服務活動等特色服務，今年共為轄區內的軍烈屬、低保戶、殘疾人、特困黨員、離退休老干部等對象送證上門六十多次。目前，這些便民服務方式已經成為各基層站所（辦事窗口）為民服務的工作慣例逐漸推廣開來，讓群眾在家門口就能享受到快捷方便的房管服務，做到了“哪里有需要，哪里就有他們的影子”。本著從拓寬融資渠道、提高融資能力，支持××××新農村建設的角度出發，在經過充分的調查研究后，我們及時推出了農房貸款抵押登記試點工作，從而極大地緩解了廣大農民貸款難的問題。通過力所能及地幫助解決當地村民生產生活中遇到的實際困難，實實在在地加深了與基層群眾的感情。

二、以全面提升房管、房改事業發展，轉變管理職能為突破口，推動各項職能工作的深入開展。

（一）進一步強化了住房保障體系建設

一是針對南甌嘉園經濟適用住房項目今年要竣工交付使用的目標，年初將南甌嘉園工程的建設任務進行細化分解，制訂各分項的施工進度和竣工時間，明確責任，落實措施。目前，整個項目的建設已經完工，正積極開展竣工驗收，物業公司也已順利接管小區，提前進入管家角色，為小區業主的入住提供服務。在此同時，瞿溪點經濟適用房項目的前期準備工作正有條不紊地積極開展，整個項目建設的具體思路已經明確，將在年底前正式啟動。

二是妥善化解各方矛盾和壓力，有序推進南甌嘉園分配定位工作。在對南甌嘉園住房的分配過程中，我們始終堅持“公開、公平、公正”的原則，由于分配對象對分配定位方案存在較多的爭議，我們及時調整定位思路，對各方意見進行匯總和梳理，敦促房委會反復研究，最終確定了具體的分配定位方案，并于6月底召開了摸文定位大會，從而平穩有序地推進了分配定位工作的開展。

三是進一步擴大我區廉租住房保障覆蓋面。經過前期的統計摸底和反復討論研究，制定了××××區09年廉租住房保障擴面方案，從7月1日起，我區把保障范圍擴大到人均住房15平方米內及人均收入在低保標準兩倍之內的家庭。全年新增廉租住房保障家庭50戶，發放租賃補貼28.94萬元。到目前為止，我區廉租住房保障家庭累計達161戶，保障人口達372人，保障面積為6136.84㎡，累計發放租賃補貼金額123.75萬元。

（二）進一步加大(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）了拆遷安置監管力度

我們始終嚴格執行《城市房屋拆遷管理條例》，把好房屋拆遷許可證的審核發放關，做到“四合法一到位”，從源頭上減少拆遷糾紛，切實維護拆遷當事人的合法權益。到目前為止共核發房屋拆遷許可證6個，涉及拆遷戶701戶，拆遷總建筑面積11.75萬平方米，其中住宅3.74萬平方米，非住宅8.01萬平方米。年初，我們與計劃發展局、土地、規劃等部門認真核對并上報2009年拆遷計劃項目10個，根據省建設廳和省發展委聯合下達的2009城鎮房屋拆遷計劃的通知，××××有9個項目被列入2009拆遷計劃中，涉及拆遷總建筑面積37.21萬平方米。

為更好地發揮拆遷管理職能，我們及時開展涉及房屋拆遷項目的政策咨詢及有關拆遷工作的政策指導，積極參與各指揮部對拆遷安置補償政策的制定及運作，并對指揮部的有關人員進行業務培訓，協助確定各項目的拆遷紅線范圍，做好拆遷前期的準備工作。經過努力，完成了瞿溪河二期安置房的摸文、認購定位工作，共安置被拆遷人161戶。

（三）進一步推進了物業行業管理工作

為強化管理，規范服務，努力提高我區物業服務企業的管理與服務水平。結合本區實際，我們進一步建立和完善考核機制和競爭機制，對13家物業服務企業進行定期檢查，規范物業管理行為，優化物業管理市場秩序。對物業服務企業加強監督管理，引導物業服務企業內強素質、外塑形象，鼓勵物業服務項目爭先創優，促進行業服務質量和服務水平的整體提升。

全區現有物業服務企業13家，物業管理面積累計達127.16萬平方米，今年預提物業管理用房4121.78平方米，移交物業管理用房共1905.65平方米。到目前為止，共歸集新建商品住宅專項維修資金1948.40萬元，全區累計歸集維修資金6215.77萬元，收繳物業保修金1202.55萬元。指導南白象街道安盛錦園、梧田街道隔岸垟小區、景山街道裕達大樓成立了小區業主委員會。目前有物業管理的48個小區中已成立業主委員會17個，占成立比例的35.4%。撥付物業維修資金24.24萬元，使10個小區和大廈的公共設施、設備得到不同程度的維修，維護了小區業主的合法權益。

（四）進一步加強了房屋安全監管職能

一是強化房屋安全鑒定職責。3月份，我們克服點多面廣、交通不便等困難，配合區民政、殘聯及時完成了65戶約0.51萬平方米的農村危舊房改建的前期鑒定，為改建工作打好基礎，并積極協助對全區33所中小學共42幢教學樓進行全面安全排查鑒定檢測，出具校舍建筑安全鑒定報告，提出了維修加固、拆除、重建的具體意見。對各鎮、街道發現的房屋安全問題快速進行勘查檢測。共對3567戶計3724間房屋做出危房鑒定、對94間房屋做出安全鑒定，總鑒定面積達38.15萬平方米。

二是加強房屋裝修的安全指導。在健全房屋裝修登記備案制度、加大日常巡查監管力度的同時，加強與物業服務企業的信息溝通，督促各物業服務企業能及時通報小區內的裝修情況，做到有違章早發現、早制止，把違規裝修行為遏制在萌芽之中，并通過裝修安全知識的宣傳，提高廣大群眾文明裝修及房屋安全意識。

三是加強對公房的安全管理。我們積極適應形勢的變化，努力探索行之有效的具體管理方式，根據《直管公房管理辦法》，針對目前我區現有公房存在的不同程度的安全隱患，及時組織進行了修繕，免費發放了滅火器等消防器材，并在日常管理過程中實行定期的季度巡查制度，及時消除消防安全隱患。

四是加強對出租房的管理。按照區政府和市房管局的統一部署，繼續配合各鄉鎮、街道進行居住出租房消防安全專項整治工作。在專項整治工作中，我們充分發揮職能作用，積極參加對不合格居住出租房的整治行動，查封不合格居住出租房。在此同時，積極探索房屋租賃的長效管理機制，對出租房屋開展全面的登記備案，實行動態管理。

五是及時啟動“平安物業”創建活動。在年初開展“兩查兩保”活動的基礎上，協同消防等部門開展對全區高層建筑的消防安全整治，加強巡查力度，及時排除安全隱患。同時在全區范圍內啟動了“平安物業”創建活動，制定出臺了《××××區創建“平安物業”活動實施方案》，力求以活動的深入開展帶動小區安全的提升。

六是繼續開展“白蟻滅治無休日”活動。積極探索白蟻防治的新方法、新技術，率先推廣使用了更加環保安全的白蟻防治新藥物。進一步健全蟻害動態管理制度，積極應對白蟻分飛高峰期。到目前為止，新簽訂預防合同141份，面積312.59萬㎡，完成新建房屋白蟻預防施工78個，面積145.66萬㎡。上門為蟻害戶滅治130戶，回訪白蟻防治單位53個，并繼續為烈軍屬、孤寡老人、特困戶免費滅治。

（五）進一步加大了房地產市場管理力度

今年，我們在加強商品房預售監督和管理上下功夫，嚴格執行房地產開發和房地產中介服務的市場準入標準，嚴格規范開發企業的商品房預售和銷售行為，杜絕無證銷售和超前預售等違規行為，實行預售資金監管制度，在樓盤開盤預售時，派專人進行現場監督，預防“炒樓”現象的發生，規范市場管理。針對我區房地產評估市場存在的不規范經營行為，我們對房地產評估機構進行了集中檢查，對脫離市場估價、機構資質、估價師資質到期、存在違規設立分支機構等規范現象進行了整頓。在日常的市場監管執法中，我們認真查找監管意識、監管效率和監管水平方面的差距，研究提出新的監管思路和監管舉措，實現監管職能的到位，保障房地產市場的健康發展。

到目前為止，共辦理二手房交易3302件，交易面積達157.54萬㎡；辦理房地產評估6342件，其中房地產抵押評估4238件，房地產交易評估2104件；辦理房地產抵押登記8235件，注銷登記6211件，在建工程抵押登記6件；辦理商品房預告登記709件，預購商品房抵押權預告登記850件，預購商品房抵押權注銷登記437件，商品房合同備案登記2395件。

（六）進一步強化了產權產籍管理工作

通過試點，全面實現了對產權登記的網上傳遞審批，切實提高了產權產籍管理的系統化、現代化、規范化水平，為產權登記的再提速提供了技術保證。今年，我們調整思路，改變產權登記發證工作等群眾上門的被動局面，主動聯系移民辦，對移民點仙巖穗豐、瞿溪雄河等點開展產權登記工作。為切實解決歷史遺留產權問題，針對梧田北村、塘東村、梧田街村、茶山羅勝村、瞿溪河頭村等因前期操作不規范、你批他建的情況，經過大量的調查，本著從尊重事實的角度出發，為該項類房屋進行了產權登記。共完成產權登記發證6154件，完成登記面積249.73萬㎡。

作為房屋登記工作的基礎，在加快房產圖改造建庫進程的同時，通過走訪規劃局、測繪院等相關部門搜集測繪圖紙30多幅，拓展了房屋登記的覆蓋面，提高了房屋登記辦證率。在香緹半島、博沃嘉園等新建樓盤相繼開盤、測繪量大增的情況下，積極配合區移民辦、婁橋工業園和仙巖工業園對113間泰順移民加層房屋及企業房產進行測繪，并及時對區重點工程瞿溪河拓寬工程返回安置房進行面積測繪，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。1至10月共完成私房測繪1492件，單位企業房產測繪292件，商品房、聯建房測繪100萬平方米。

（七）進一步加強了行政訴訟應訴和信訪接待工作

今年以來，我們在規范行政執法程序，嚴格執法行為上下功夫，力求從源頭上減少因主觀原因造成的行政訴訟(復議)案件。共受理14件行政訴訟案件，與去年同期相比有所減少。目前法院已審結8件，其中判決維持的1件，裁定駁回訴訟請求的4件，撤訴的1件，撤銷產權登記的2件。在案件的審理過程中，我們均要求相關業務科室的負責人到庭旁聽，通過這些案件的審理及判決，一方面保護了相對人的合法權益，另一方面，進一步促進執法人員的執法水平的提高，有利于監督行政行為的合法行使，實行依法行政。

根據信訪接待的要求，我們專門設立了信訪接待室，妥善做好信訪接待工作。1-10月，共回復信訪投訴件72件，共回復信訪投訴件32件，其中回復區長信箱投訴、咨詢件18件；回復區長專線投訴19件；回復區信訪局轉辦投訴8件；市局轉辦投訴及局長郵箱共27件；市長專線1件，省長信箱1件。對于來信來訪，我們執行分管領導聯系制，堅持歸口處理、定期反饋、定期檢查督促，明確責任單位和責任人，確保做到事事有回音、件件有著落，將矛盾降到最低點，為維護社會穩定作出最大的努力。

三、客觀評價2009年工作業績，通過對照檢查，清醒認識自身存在的問題和不足。

應該說，這一年來取得的成績是喜人的，是令人鼓舞的，而所有這些成績的取得是區委、區政府正確領導的結果，是市房管局、房改辦精心指導的結果，是各部門及鄉鎮、街道大力支持、熱情幫助的結果，是局、辦全體干部職工同心協力、克難攻堅、頑強拼搏的結果。當然，在此同時，我們也清醒地看到，對照上級的要求，對照人民群眾的期望，與兄弟先進單位相比，我們還有著明顯的差距，工作中還存在著許多問題和薄弱環節。主要體現在：

一是房地產市場行為的違規現象還時有發生，中介服務市場還存在無序競爭、違規從業行為；

二是住房保障體系建設面臨的困難依然較多，廉租住房保障覆蓋面仍需進一步擴大，經濟適用住房建設的整體規模依然較小，住房貨幣化分配政策還有待完善；

三是違規裝修影響房屋安全等案件還時有發生，房屋安全管理形勢依然嚴峻；

四是物業管理基礎依然薄弱，管理服務水平參差不齊，市場化程度不高；

五是思想解放還不徹底，開拓創新意識不夠強，發展事業的力度還不夠大。

六是服務意識還有待于進一步加強，服務質量還有待于進一步提高，服務環境還有待于進一步改善，干部職工的總體素質仍需不斷提升。

上述這些問題，許多都是影響我們房管局、房改辦發展的全局性問題，需要通過不斷的改革創新、不斷的努力實踐加以改進和完善。

四、緊緊圍繞區委、區政府的工作目標，明確2010年工作思路，努力開創房管、房改工作的新局面。

2010年，是打造“一城四區”構建和諧××××的關鍵一年，也是我們鞏固科學發展觀學習實踐成果、進一步提升房管、房改形象的關鍵之年。所謂“逆水行舟，不進則退”，機遇與挑戰同在。2010年，我們房管、房改工作的總體思路是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞區委、區政府的工作目標和市房管局、房改辦的工作部署，牢牢把握又好又快發展和全面改善民生這條主線，按照“提高素質，加強管理，深化改革，增強能力，改善服務”的思路，爭取在重點工作上有新作為、在難點工作上有新突破，努力構建和諧、法治和全面發展的××××房管，努力開創房管、房改工作的新局面。重點抓好以下幾方面的工作：

第一、加強學習，努力提高干部職工隊伍的整體素質。不斷加強學習，努力建設學習型機關，塑造學習型人才，以適應新形勢的發展需要，更好地促進房管房改事業的發展。以學習黨的十七大和十七屆四中全會精神為重點，結合行業特點，加大對思想道德、依法行政、專業知識的教育培訓，創新學習方式，積極開展形式多樣的學習競賽活動，興起學政治、學業務、學技術的新熱潮，把全局干部職工培養成為樂于學習、勤于學習、善于學習的學習型干部，為加快大城市建設，全面完成我局2010年各項工作任務提供堅實的思想保證和智力支持。

第二、落實政策、推進城鎮住房保障體系建設。按照“住有所居”的保障目標，切實抓好住房保障工作各項目標任務的落實。加強調查研究，從本區的實際出發，提出99年后參加工作的新同志有關住房公積金補貼的建立問題的工作方案及相關的配套性文件，為城鎮住房保障體系建設提供政策支持。加強協調溝通，爭取多方支持配合，落實保障資金，為城鎮住房保障體系建設提供資金和物資保障。廉租住房保障工作方面，重點抓好擴大覆蓋面和受益面，適度提高保障標準，并增加實物配租保障方式的比例；經濟適用住房方面，重點抓好南甌嘉園的后續管理工作，加快政策協調，促進塘東點工程的建設進度，并確保瞿溪點經濟適用住房項目的按時推進。同時，積極研究引進人才、外來務工人員及特殊群體的住房困難問題，切實讓人民群眾享受到全市經濟社會發展的成果，努力實現“住有所居”目標，促進和諧××××建設。

第三、加強引導、落實宏觀調控政策各項措施。充分發揮職能部門的作用，加強引導，及時研究部署房地產市場宏觀調控政策措施，加大房地產供應結構調整力度，保證房地產市場持續健康發展。加快新的“××××數字房產”建設步伐，根據市局的統一部署，全面實施商品房網上公開銷售和即時備案制度，爭取盡早推行二手房網上交易系統，定期披露市場交易信息，力求全面、準確反映我區房地產主體面貌，保證房地產市場的公開、公平、公正，引導消費者理性消費。鞏固和發展房地產市場交易秩序專項整治成果，努力打造主體誠信、價格規范、監督有力、交易有序的市場環境。積極扶持信譽佳、實力強的優秀中介企業，努力形成品牌效應。

加強對房屋租賃市場的管理，建立健全房屋租賃檔案，推行靜態管理與動態市場巡查相結合的立體化市場管理模式，將市場監管水平向科學化、規范化的高層次邁進。

第四、加大力度、強化房屋安全的監管職能。進一步健全落實安全生產責任制，加強房屋安全檢查工作，健全危房動態監管檔案，完善專人跟蹤負責監管制度。加大房屋裝修的安全知識宣傳力度和監管力度，完善房屋裝修申報備案制度，加強日常巡查監管，嚴肅查處違法違規裝修案件，防止房屋裝修安全事故的發生。進一步加強直管公房和房改房的維修管理，并加快直管公房改建方案的探討研究，盤活國有資產，確保住戶生命財產安全。堅持“房屋安全陽光鑒定”制度，使整個鑒定工作體現公開、公正原則。繼續開展“白蟻防治無休日”活動，提高新建筑物白蟻預防的覆蓋率和質量，及時做好蟻害的發現和滅殺工作。全面推進物業管理服務的市場化、專業化、和社會化，嚴格落實物業服務準入清出制度。加快小區業主委員會的組建步伐，指導業主委員會加強自律意識，積極探索物業專項資金的歸集和使用管理辦法，管好、用好這筆資金。繼續推行“四位一體”的和諧物業管理模式，促進文明社區建設，改善人居環境。

第五、以人為本，理順管理體制加強內部管理。

健全完善干部職工教育培訓管理制度，加強對干部職工的教育培訓，增強隊伍活力，提高他們的政治業務素養。在抓好內部管理的同時,把提高經濟創收作為促進工作開展的有效抓手，分解落實經濟創收指標。下屬三個企業繼續推行工效掛鉤，充分調動干部職工干事創業的積極性、主動性和創造性，增強干部職工的危機感、使命感和責任感。大力解放思想，著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念，著力化解影響房管事業發展的瓶頸制約因素，著力解決群眾反映強烈的突出問題，切實增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，努力創新有利于房管、房改事業發展的體制機制，推動全局各項工作科學發展。

第六、依法行政，努力規范行政行為和執法行為。認真貫徹《行政許可法》及房地產相關法律法規，加強執法人員業務培訓，提高執法人員依法行政、依法管理的能力和水平。結合房產市場規范整治，嚴格依法行政、依法監察，堅決查處違法違規行為，以求最大的執法管理效果。繼續做好人大代表建議和政協委員提案工作，妥善處理群眾來信來訪工作，化解矛盾和糾紛，切實解決好重訪、纏訪等問題，努力遏止越級群訪事件。積極主動做好行政復議、行政訴訟的應訴工作，努力為房地產市場的健康發展保駕護航。

第七、關注民生、全面提升房管、房改部門形象。進一步鞏固和發展“房管隊伍素質提升年”、“住房保障落實年”“文明單位創建年”活動成果，深化以創建“情系萬家、滿意房管”服務品牌為主題的 “房管服務進社區”活動、“創建滿意基層站所(辦事窗口)”等一系列實踐活動。進一步落實黨風廉政建設責任制，著力解決好干部廉潔自律方面的突出問題、熱點領域的腐敗問題和有損群眾利益的突出問題，積極研究并落實從源頭上預防和治理腐敗的具體措施，健全完善監督防范機制，努力營造“干凈、干事”的濃厚氛圍。切實加強機關效能建設，堅持為民、便民、親民原則，進一步簡化辦事程序，不斷提高窗口服務質量。從方便群眾辦事的角度出發，尋找新的服務切入點，拓寬服務層面，加大服務力度。倡導形式多樣的事業單位文化建設，真正做到內強素質，外樹形象，為房管、房改事業的不斷進步做出新的貢獻。

房管局2009年工作總結及2010年工作思路

第四篇：區房管局2010年工作總結與2010年工作思路

一、以服務經濟社會發展為目標，高效作為，嚴抓細管，為市區重點實事項目領跑助航。

１、砥礪奮進，動遷閩江北岸中央商務中心（一期）地塊工作立首功。共拆除建筑面積約18.64萬平方米，其中住宅約16.92萬平方米，涉及拆遷戶數1751戶（不足45㎡的戶數達400多戶），總該地塊拆遷工作在宣傳準備期內（短短15天）即取得了簽約量即達87%的好成績，截止發稿時，已完成簽訂協議數97%。

2、破釜沉舟，全力吹響臺江港務公司及周邊地塊拆遷工作的勝利號角。

臺江港務公司及周邊地塊共拆除面積186364平方米，涉及戶數1024戶，在宣傳準備期就完成了50%的簽訂協議量，目前，已凈地交付政府出讓使用。

3、圓滿完成市政府為民辦實事項目保障房的申請審核工作。共審核上報1065戶，其中經濟適用房497戶，廉租房568戶。

4、以人為本，和諧開展僑房騰退工作。共完成對接“二不靠”房源118套、廉租房22套、經適房13套，全部按要求下達至相關街道。

5、全力推進“兩證”歷史遺留產權問題的解決。共解決遺留問題170戶，其中辦理五一新村53戶，義洲通太橋21戶。

6、區屬行政事業單位住房補貼工作進入實戰階段。截止12月已基本完成60周歲以上干部職工住房補貼發放任務,共發放493戶,發放金額966萬元;基本完成1998年12月1日起參加工作的干部職工的住房補貼審核工作。

二、以關注民生服務民居為目標，精心組織，穩妥推進，濃墨重彩刻畫居者有其屋的宏偉藍圖。

1、圓滿完成福州市華僑中學、寧化街道振武村1.25災場地塊的拆遷安置任務。共涉及總戶數38戶，總拆除面積3337.86㎡。

2、積極開展景觀整治工程前期籌備工作。完成六一路、臺江路、江濱大道等道路沿線近100座建筑景觀改造工程的設計等工作。

3、關注民生，提升服務意識，圓夢居者有其屋。為25戶住房困難戶解決了住房困難問題，全年共完成修繕8180起，修繕公房戶數13929戶，共投入資金200多萬元，修繕面積近23萬多平方米。

4、努力提升物業管理水平，積極解決群眾反映的熱點難點問題。依法依規成立8個小區業主委員會。

三、真抓實干，房產管理各項業務工作取得新成績。

1、強化權屬管理，房產交易、租賃監證、產權登記工作穩步推進。全年交易1.74億元，成交面積達13.96萬平方米，代征契稅202.46萬元，超額68完成全年120萬元的任務數;代征登記費、手續費等63.27萬元，營業稅74.54萬元；房屋產權登記共受理發證1900本，已超額58%完成全年1200本任務數；受理租賃鑒證合同3095戶，超額完成全年任務數，涉及建筑面積9.45萬平方米，收取鑒證手續費21萬元。

2、深化國有房產經營管理，積極完成租金收繳、國有房產出售等任務。全年共完成租金收繳入庫946萬元，超額12%完成市國有房產中心下達的840萬元任務，其中收回往年積欠75萬元；接收市國有房產中心移交的各類房產90戶，建筑面積近6千平方米；抓好新一輪非住宅合同簽訂工作，已完成簽訂237戶；積極做好國有房產出售工作，今年國有房產出售共收件384件；完成8戶遺留待決戶的處理，完成中心下達的12戶任務數的66%。

3、做好檔案移交、裝訂、接待查檔工作，為城市建設和社會公眾提供優質服務。全年共移交產權檔案1038卷，裝訂檔案520份，整理上架986份，接待群眾查檔458人次，出具產權證明76份。

四、2010年工作思路

1、穩步推進閩江北岸中央商務中心（二期）、福州機床廠、南公園等地塊的舊城改造和市政土地收儲及道路配套設施改造建設工作。計劃元宵節后即進場開展閩江北岸中央商務中心（二期）項目的拆遷工作，力爭上半年完成拆遷任務。同時，合理統籌安排好拆與遷的緊密銜接，做好回遷安置工作。力爭在區委、區政府的關愛與支持下，爭取一個限價房建設項目，使開發經營公司的企業生命力得以延續，促進企業經濟實力不斷發展壯大。

2、計劃實現租金入庫800萬元，清理歷年積欠達15%以上；加強危墻、危屋排查力度，確保完成修繕任務，計劃完成國有房產修繕任務5100起，修繕面積8萬平方米。另按照區政府安排適時啟動1998年12月以前區屬行政事業單位在職干部的住房補貼審核發放工作，完成市政府下達的保障性住房申請復核工作以及市國有企業職工住房補貼審查工作。

3、計劃房屋登記發證1500戶、代征契稅120萬元，完成租賃監證3000戶。繼續跟進歷史遺留房屋登記工作。

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4、2010年計劃督促指導成立6個以上業委會，爭取成熟一個，指導一個，成立一個。

5、深化“平安臺江”建設內涵，落實好綜治責任，整合資源，確保落實安全生產施工，抓好建新市場的消防、安全防范工作，確保整改出成效，市場增活力。

6、縱觀全年的信訪情況，訴求點大多集中在拆遷和物業工作上，要著力排查化解矛盾

糾紛、著力處理信訪突出問題、著力落實信訪工作責任。要重點結合區領導大接訪活動，努力將矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。

7、要進一步加強組織隊伍開展黨的政策理論和廉政建設方面的學習，使黨員干部學習常態化、經常化、制度化，不斷探索對黨員干部廉潔自律方面的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督的新思路、新辦法、新途徑，幫助黨員干部在從政過程中保持廉潔自律行為。

第五篇：區房管局2010年工作總結與2010年工作思路

一、以服務經濟社會發展為目標，高效作為，嚴抓細管，為市區重點實事項目領跑助航。

１、砥礪奮進，動遷閩江北岸中央商務中心（一期）地塊工作立首功。共拆除建筑面積約18.64萬平方米，其中住宅約16.92萬平方米，涉及拆遷戶數1751戶（不足45㎡的戶數達400多戶），總該地塊拆遷工作在宣傳準備期內（短短15天）即取得了簽約量即達87%的好成績，截止發稿時，已完成簽訂協議數97%。

2、破釜沉舟，全力吹響臺江港務公司及周邊地塊拆遷工作的勝利號角。

臺江港務公司及周邊地塊共拆除面積186364平方米，涉及戶數1024戶，在宣傳準備期就完成了50%的簽訂協議量，目前，已凈地交付政府出讓使用。

3、圓滿完成市政府為民辦實事項目保障房的申請審核工作。共審核上報1065戶，其中經濟適用房497戶，廉租房568戶。

4、以人為本，和諧開展僑房騰退工作。共完成對接“二不靠”房源118套、廉租房22套、經適房13套，全部按要求下達至相關街道。

5、全力推進“兩證”歷史遺留產權問題的解決。共解決遺留問題170戶，其中辦理五一新村53戶，義洲通太橋21戶。

6、區屬行政事業單位住房補貼工作進入實戰階段。截止12月已基本完成60周歲以上干部職工住房補貼發放任務,共發放493戶,發放金額966萬元;基本完成1998年12月1日起參加工作的干部職工的住房補貼審核工作。

二、以關注民生服務民居為目標，精心組織，穩妥推進，濃墨重彩刻畫居者有其屋的宏偉藍圖。

1、圓滿完成福州市華僑中學、寧化街道振武村1.25災場地塊的拆遷安置任務。共涉及總戶數38戶，總拆除面積3337.86㎡。

2、積極開展景觀整治工程前期籌備工作。完成六一路、臺江路、江濱大道等道路沿線近100座建筑景觀改造工程的設計等工作。

3、關注民生，提升服務意識，圓夢居者有其屋。為25戶住房困難戶解決了住房困難問題，全年共完成修繕8180起，修繕公房戶數13929戶，共投入資金200多萬元，修繕面積近23萬多平方米。

4、努力提升物業管理水平，積極解決群眾反映的熱點難點問題。依法依規成立8個小區業主委員會。

三、真抓實干，房產管理各項業務工作取得新成績。

1、強化權屬管理，房產交易、租賃監證、產權登記工作穩步推進。全年交易1.74億元，成交面積達13.96萬平方米，代征契稅202.46萬元，超額68完成全年120萬元的任務數;代征登記費、手續費等63.27萬元，營業稅74.54萬元；房屋產權登記共受理發證1900本，已超額58%完成全年1200本任務數；受理租賃鑒證合同3095戶，超額完成全年任務數，涉及建筑面積9.45萬平方米，收取鑒證手續費21萬元。

2、深化國有房產經營管理，積極完成租金收繳、國有房產出售等任務。全年共完成租金收繳入庫946萬元，超額12%完成市國有房產中心下達的840萬元任務，其中收回往年積欠75萬元；接收市國有房產中心移交的各類房產90戶，建筑面積近6千平方米；抓好新一輪非住宅合同簽訂工作，已完成簽訂237戶；積極做好國有房產出售工作，今年國有房產出售共收件384件；完成8戶遺留待決戶的處理，完成中心下達的12戶任務數的66%。

3、做好檔案移交、裝訂、接待查檔工作，為城市建設和社會公眾提供優質服務。全年共移交產權檔案1038卷，裝訂檔案520份，整理上架986份，接待群眾查檔458人次，出具產權證明76份。

四、2010年工作思路

1、穩步推進閩江北岸中央商務中心（二期）、福州機床廠、南公園等地塊的舊城改造和市政土地收儲及道路配套設施改造建設工作。計劃元宵節后即進場開展閩江北岸中央商務中心（二期）項目的拆遷工作，力爭上半年完成拆遷任務。同時，合理統籌安排好拆與遷的緊密銜接，做好回遷安置工作。力爭在區委、區政府的關愛與支持下，爭取一個限價房建設項目，使開發經營公司的企業生命力得以延續，促進企業經濟實力不斷發展壯大。

2、計劃實現租金入庫800萬元，清理歷年積欠達15%以上；加強危墻、危屋排查力度，確保完成修繕任務，計劃完成國有房產修繕任務5100起，修繕面積8萬平方米。另按照區政府安排適時啟動1998年12月以前區屬行政事業單位在職干部的住房補貼審核發放工作，完成市政府下達的保障性住房申請復核工作以及市國有企業職工住房補貼審查工作。

3、計劃房屋登記發證1500戶、代征契稅120萬元，完成租賃監證3000戶。繼續跟進歷史遺留房屋登記工作。