第一篇：房管局 工作總結

房管局 2009 年工作總結及 2010 年工作打算 2009 年，我局在市委、市政府的正確指導下，在上級業務主管部門的精心指導下，堅持以服務經濟建設為中心，以規范行業管理為抓手，以保障性住房建設為重點，以打造廉潔、高效、服務型機關為目標，我局各項工作穩步推進，已圓滿完成年初制定的各項目標任務。

一、著力打造優秀房管團隊，行風建設有新突破 局班子領導始終以打造高效、廉潔、服務型機關為目標，在內部管理上下大功夫，使我局工作作風明顯提高，行業形象明顯提升。

1、工作作風建設。在全局職工中開展民主評議政風行風、學習科學發展觀及機關效能年活動，向社會對象服務發放政風、行風征求意見表，對我局政風行風進行了評議。通過評議反饋，及時改進工作作風、方法，簡化辦事程序，強化服務意識，通過科學發展觀學習，找準制約我局科學發展的矛盾因素，通過機關效能年活動，使我局工作作風及辦事效率得到進一步提升。

2、加強職工隊伍素質建設及廉政建設。注重干部職工的學習，努力建設學習型機關，堅持每月一次的干部職工學習，每周一次的中層干部學習；注重班子建設、中層干部隊伍建設，把能干事、愿干事、干成事、好共事、不出事的優秀人員充實到各職能科室負責。廉政建設事關我局對外形象及工作的全局發展，事關黨和政府政策要求的貫徹落實。我局始終把廉政建設擺在全局工作的突出位置來抓。具體做法有：○抓好廉政文化建設，筑牢干部職 1工思想防線。定期召開中層干部廉政教育學習，加強警示教育，通過宣傳欄等多種形式，強化干部職工防范意識。○落實廉政 2責任，切實履行“一崗雙責”。年初局長與各科室負責人簽訂目標責任狀，明確各科室黨風廉政建設具體要求，落實責任任務。分管領導為第一責任人，科室負責人為直接責任人，把黨風廉政建設落到實處。○嚴格責任追究，確保廉潔從政。建立 3相關規章，落實追究責任。○抓好干部隊伍作風建設，嚴格實 4行考勤制度，認真貫徹落實市委關于弘揚務實作風，堅決克服紀律觀念淡薄、追求享樂的奢靡之風，嚴格執行黨員領導干部廉潔自律要求和機關公職人員行為規范“六條禁令”及房地產系統從業人員“十條禁令”規定，一年來全局無一人違法違紀。○ 開展工程建設領域突出問題及違反廉潔自律規定的四個問5題專項治理活動，通過專項治理活動使行業行為得到規范，堅決制止了干部職工的不正之風，樹立良好的黨風、政風及高效優良的服務環境。

3、建章立制，樹立行業形象。為規范職工行為，做到文明優質服務，我局從源頭做起，抓好制度建設，規范了商品房預售許可、房屋拆遷行為，健全住房保障監管機制，推行政務公開，做到陽光行政，在窗口部門嚴格實行一次性告知制、限時辦結制、首問負責制等規章制度。

二、真抓實干、銳意進取，行業管理取得新成績 狠抓行業管理，行業行為得到規范。抓好我市保障性住房建設，為構建我市經濟社會和諧發展作出貢獻。

1、規范商品房預售許可行為 為促進我市房地產持續健康發展，嚴格按照法律法規要求進行商品房預售許可，建立了商品房網上備案信息系統。加強行業管理，督促開發企業取消了諸多對購房戶的不合理收費。針對目前房地產市場存在的不規范行為，多次召開開發企業座談會，商討解決辦法，做到規范管理。加強房地產開發企業誠信管理，建立所有開發企業誠信檔案。今年共計發放《商品房預售許可證》13 個，預售許可面積 50.53 萬平方米，商品房預售登記備案面積 35.1 萬平方米。

2、簡化辦事程序，解決群眾實際問題 為進一步激活我市房地產二級市場，實行“一證上市”，對受理、審核、發證等業務環節，多次梳理，形成優化辦事方案，對于必收要件、辦事時限，根據“依法辦事、簡便快捷”的原則加快辦證時限。同時妥善歷史遺留問題，將遺留問題及時上報政府，由政府牽頭成立聯合工作小組，解決歷史遺留問題。今年，我市新建商品房交易 2051 件，交易面積 231706.42平方米，存量房交易 1087件，交易面積 154952.1平方米。

3、關注民生，重視民享，全力抓好保障性住房建設 加強住房社會保障，逐步建立了以經濟適用房和廉租住房為主體的保障體系，市政府統一規劃，今年分別在羊爪咀、玉龍河、新城區、榮塘邊三個地段組織建設了廉租住房住宅小區建筑面積 5.01萬平方米。積極向上級部門爭取財政資金及國債資金，用于廉租住房建設，至目前為止共計投入廉租房建設資金 4971 萬元，國債資金 400 萬元，發放住房補貼 560 萬

元，保障戶數 5242 戶，加強廉租住房資金管理，設立廉租住房建設資金專項賬戶及租賃補貼發放專項賬戶，完善廉租住房制度建設，制定出臺了《豐城市 2009 年廉租住房保障實施方案》，從制度上確定了符合我市住房保障建設的發展模式。

4、規范操作，嚴格房屋拆遷行為 依照規劃綱要市委、市政府高起點、高標準加強老城區基礎設施配套建設，完善商貿服務工程，根據老城區拆遷改造工程建設要、城鎮集貿市場、社保局、求，我局依法對劍邑大橋（橋頭公園）糧食局坪家湖、家俱廠進行了依法拆遷，在實施過程中規范拆遷行為，對拆遷人按法律、法規進行拆遷許可，拆遷行為做到了“四合，即項目合法、程序合法、主體合法、補償標準合法及法一到位”補償金額到位。今年共計拆遷面積 32300m2，安置拆遷戶 286 戶。城市拆遷即關系到社會發展，又關系到千家萬戶的切身利益，在拆遷管理和實施中嚴格按照法律、法規及程序辦事，同時結合我市實際穩妥地處理問題，做到每片拆遷操作有序，從發布公告—通知—宣傳—補償協議的簽訂都嚴把程序關，做到公平、公正。

5、白蟻防治工作 加強白蟻防治規范化管理，建立完整的工程檔案，向社會公布服務內容、服務標準。同時，通過宣傳，使鄉鎮、農村白蟻得到有效防治，今年白蟻預防面積 1066257.32平方米，滅治面積 27580平方米。

6、整頓規范房地產市場 緊緊圍繞規劃審批、開發建設、房屋銷售等環節，對所有在建的房地產開發項目進行了全面清理。對我市房地產開發企業進行了工程建設領域突出問題專項檢查，進一步凈化了房地產市場。加強對房地產行業行為的監管力度，針對我市房地產不規范行為，多次召開房地產工作會議，查找問題根源，提出解決辦法，制定有關措施。

7、加大直管公房及房屋租賃市場管理 為防止直管公房承租戶轉讓、轉租、轉借房屋現象，我局對直管公房進行清理空關房力度，從源頭堵住轉租、空關情況發生。規范經營性資產管理，借鑒外地經驗，對經營性門面實行招投標管理。加強房屋租賃管理，聯合工商部門對全市出租門面進行全面清理，實行登記備案。對我市五個街辦的流動人口作了調查摸底。回顧一年來的工作，我們深感成績的取得，是市委、市政府高度重視的結果，是省、市主管部門精心指導的結果，是全局干部職工積極努力、頑強拼搏的結果，在總結成績的同時，我們還清醒地看到我們工作中存在的問題和不足：一是服務意識還有待進一步強化，服務質量有待進一步提高，服務環境有待進一步改善；二是干部職工學風還不濃，業務素質還有待提高；三是房地產秩序有待進一步規范，物業管理有待進一步加強。面對這些問題，我們一定高度重視，積極應對，努力加以解決。“三個代表”重要思想為指 2010 年我局將堅持以鄧小平理論、導，貫徹落實科學發展觀，以加強住房保障、規范房地產市場為重點，進一步解放思想，真抓實干，全面推進各項工作，努力實現我市房地產市場又好又快發展，為推動我市經濟發展構建和諧社會作出更大的貢獻。結合我局實際，將重點抓好以下幾個方面工作：

一、加強組織建設。打造高素質的房管團隊，重點抓好局組織建設、隊伍建設及廉政建設；

二、加大住房保障力度，完善住房保障體系，全力推進完善廉租住房制度建設；

三、進一步規范房地產市場秩序，四、促進房地產市場健康發展； 規范物業企業行業行為，進一步完善物業維修基金歸集等各項政策規定，加大歸集管理力度；

五、進一步規范產權產籍管理；積極推進數字化房地產建設和商品房銷售合同網上備案，提高商品房交易信息的透明度，規范商品房銷售行為；

六、嚴格拆遷管理，做到陽光拆遷，維護社會穩定；

七、挖掘市場潛力，提高行業管理效益，特別抓好直管公房、房屋租賃市場、白蟻防治等方面潛在經濟效益，努力啟動房地產開發公司；

八、提高服務水平，優化服務環境，各科室要張貼業務受理必收要件及工作流程；

九、關心職工生活，努力解決職工生活工作中的實際問題。豐城市房地產管理局 二〇〇九年十二月五日

第二篇：房管局2008年終工作總結

2008年是完成我市“十一五”規劃承上啟下的關鍵性的一年。我局緊緊圍繞市委、市政府的工作部署，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導，把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的住房問題作為突破口，以服務重點工程建設為已任，以強化行業管理職能為依托，嚴格履行職能，優化服務環境，加強危

房監管，確保居民安全，加大住房保障力度，努力構建和諧房產,促進了全市房地產業的穩步健康發展，預計全年實現經營管理總收入262萬元(其中直管公房房租收入完成215萬元、行政事業性收費完成47萬元)，占收入指標262萬元的100%。現將我局2008年工作情況報告如下：

一、主要工作成績和特點

（一）、強化住房保障工作。

1、加大住房保障制度建設及工作落實力度。為更好地貫徹黨的十七大提出的關注民生，加強住房保障工作的精神，從健全住房保障制度入手，按照《**市政府工作報告》和《**市“十一五”住房保障工作計劃》，穩步推進惠民政策的落實。

一是采取“提標擴面”措施，使最低收入住房困難家庭享受政策的實惠更多。我局根據國家和省對住房保障工作的要求，今年初修訂了《**市城鎮最低收入家庭廉租住房租金補貼實施細則》（都房管[2008]03號），提高了租金補貼標準，擴大了保障面。具體為：租金補貼標準由原來的每月每平方米補貼1.35元調高至2.0元；保障對象由原來的城鎮低保無房戶擴大至城鎮低保人均住房建筑面積在12平方米以下的住房困難家庭，并將松宜礦區1836個低保戶納入到廉租住房租金補貼的范疇，預計全年發放最低收入廉租住房租金補貼將達2300戶180萬元，比去年凈增享受戶數1910戶，凈增補貼資金164.5萬元。

二是健全制度，住房保障范圍向低收入住房困難戶延伸。根據國發[2007]24號文件和今年5月省住房保障工作會議精神，要求有條件的地區住房保障范圍要從城鎮最低收入人群擴展至城鎮低收入人群。為此我局制定了《**市城鎮低收入住房困難家庭調查方案》（都房管[2008]16號），擬定了低收入標準和住房困難標準，5月中旬我局組織召開了社區書記和松宜礦區分管干部動員會，開展了全市城區低收入家庭住房狀況調查，全市城鎮低收入住房困難家庭808戶中人均收入在200元以下的有126戶，在200元以上不足300元的有456戶，在300以上不足350元的126戶。808戶的現住房情況是：有私房但人均不足12平方米的有3戶，其余805戶都是無房戶靠租房居住。這些翔實的數據，為我市啟動低收入住房保障工作提供了決策依據，2008年10月10日，市人民政府印發了我局起草的《**市城鎮低收入住房困難家庭住房租賃補貼實施辦法》（都政發[2008]53號），標志著我市住房保障范圍由城市最低收入住房困難家庭擴大到了低收入住房困難家庭，目前800余戶享受對象正在申報之中。這項惠民政策的實施，不僅在全省縣市中率先將低收入住房困難戶納入保障范圍，而且我市的住房保障對象將達3200戶。

2、做好老城區危舊房屋改造和新建廉租房建設，增加有效供給。今年我局緊緊圍繞《政府工作報告》確定的實事工程項目，改造危房、新建廉租住房。一是改

造舊城區危房,新建房屋1萬平方米。今年舊城區危房改造確定在二處進行：一處是在陸城中山路1號（原市政府大門右側）改建商品房和還建房3000平方米；另一處在陸城夷水路老襪廠改建清江公園還建房和廉租房22000平方米。中山路1號改造工程已于10月17日開始動工興建，預計2009年元月底完成主體工程。清江公園還建房共7棟，主體工程已全部封

頂，96套廉租房正在建設之中，預計今年12月底完成廉租房主體工程。二是建設城鎮、松宜礦區廉租房100套。今年廉租房新建和改建共計160套，其中新建132套，改建28套。新建132套，分布在陸城夷水路老襪廠2棟96套和枝城南湖小區松宜礦區廉租房2棟36套。改建的28套廉租房在松宜礦區，是其利用礦區原電影院等閑置資產改建成廉租住房的。南湖小區36套廉租房已于今年5月竣工，改建的28套廉租房也于今年9月完工。陸城夷水路2棟96套廉租房正在建設之中，預計今年底完成主體工程。三是加大整修力度，確保資產增值。今年我局投入15.5萬元，對枝城西門筒子樓進行了廚衛配套改造45戶，不僅提升了國有資產的使用價值，而且改善了居民的居住環境。

3、完善廉租住房建檔和規范管理。按照建設部《城鎮廉租住房工作規范化管理實施辦法》和《城鎮廉租住房檔案管理辦法》的要求，我局結合我市廉租住房管理的實際，完善本局在實施住房保障過程中的歷史資料，真實記錄廉租住房政策落實情況，完成了廉租住房紙質和電子一戶一檔的建檔工作，為迎接全省廉租住房工作規范化管理達標考核打下了堅實的基礎。

（二）、規范行業管理。

行業管理方面從規范化、科學化、公開化、透明化入手，努力優化服務質量，提高工作水平：

1、加強房政業務工作。

首先在強化房地產行業行政管理職能，加強市場引導上下功夫。加強了商品房預售管理，嚴格按規定發放預售許可證，規范銷售行為。全年共頒發商品房預售許可證2份，辦理商品房預售合同備案420份。全年共辦理房地產轉讓手續1120起，面積13.5萬平方米。其中商品房轉讓260套面積2.5萬平方米；二級市場轉讓860套，面積11萬平方米。全年共辦理抵押手續950起，抵押面積70萬平方米。其中現房抵押650起，面積68萬平方米；期房抵押300起，面積2萬平方米。

其次是在抓好優質文明服務、簡化辦事程序，提高辦事效率上下功夫。房政業務窗口依托市政府行政服務中心，圍繞我市重點工作，繼續推行優質服務。制定服務重點項目工作制度，對市重點項目、招商引資項目推行綠色通道制，急事急辦，不受休息時間限制，隨時受理隨時辦證，提倡上門服務，全程跟蹤，直至受理事件辦結，收到了良好的社會效益和經濟效益。全年共辦理房屋初始登記620戶，變更登記55戶，房屋轉移登記860起，房屋他項權利登記950起，共頒發房屋所有權證1533本，房屋他項權利登記950本；共整理新發證檔案2500卷，綜合整理房產檔案7000余卷，為局內外提供檔案利用30卷，提供檔案查閱近萬人次。完成白蟻預防施工面積6萬平方米。服務全市經濟建設，為項目減免費用1萬多元。

2、加強房屋安全鑒定工作。一是今年年初的雪災，致使部分公私房屋有不同程度的受損，為確保過一個安全祥和的春節，我局安全鑒定辦公室的工作人員除對局屬的直管公房進行全面安全大檢查，為存在安全隱患的公房排險支招外，還對陸城中心城區部分私房進行安全鑒定，經房屋安全鑒定辦公室鑒定為危房的11棟，面積達1643平方米，其中鑒定為C級的危房9棟1507平方米，鑒定為B級的危房2棟136平方米。二是5月12日汶川地震后，我局接到部分學校、工廠、民房等房屋使用人的電話申請，稱“使用的房屋出現裂縫”。接到委托鑒定申請后，我局分管房屋安全鑒定工作的同志以高度負責的態度，不分工作和休息時間，及時進行現場踏勘，認真分析原因，共對這類申請的12處房屋進行了房屋安全鑒定面積1萬多平方米。針對房屋出現的問題提出了具體應對措施，消除了房屋使用人的恐慌心理。三是為鄉鎮及企業服務。今年年初對松木坪鎮23戶農民5000平方米因采礦引起地質災害而致使受損的房屋進行了房屋安全鑒定。我局在接到松木坪鎮政府的電話后，就立即組織專班人員克服種種困難到現場，對所有房屋進行現場踏勘，根據房屋受損情況結合省地質專家出具的地質報告，對23戶受損的農民房屋出具了房屋鑒定報告，并提出處理意見。有效化解農民與鎮政府和企業之間的矛盾。四是服務我市的項目建設。今年我市漁洋一級路改造工程順利開工，隨著工程的全面展開，因施工爆破、大型機械進場作業，沿線部分農民與施工企業產生矛盾，農民認為施工爆破等原因不僅影響了正常生活，還對房屋造成了不同程度的損壞，致使工程不能正常進行。在接到施工企業的電話聯系后，我局房屋鑒定工作人員對沿線可能受到損壞的房屋進行了現場踏勘，截止目前已對一級路第四合同段的20戶受損房屋出具了房屋安全鑒定報告并提出處理意見、對24戶農民房屋進行了施工前的檢查和記錄，對第一合同段15戶、第三合同段1戶農民房屋進行了施工前的檢查和記錄。有效緩解農民與施工企業之間的矛盾，為工程的順利進行保駕護航，確保農民利益不受損害。

今年以來共出具房屋鑒定報告113份，其中簡易鑒定報告39份。完成鑒定初次現場踏勘40戶。

3、加強物業管理。

加強行業指導，物業管理社會化、專業化、市場化步伐進一步加大。結合本市實際組織學習和宣傳貫徹《物權法》、《物業管理條例》的基本精神，對全市已售公房的小區積極引導實行自治管理或聘請專業化物業公司管理，著力推進物業管理工作的專業化和社會化。今年新增業主大會1個，業主委員會6個，全市業主委員會已達195個，物業管理覆蓋面達到90％。對市一中老校區住宅物業進一步加強管理，首次在房改房小區物業管理工作上，試點指導成立了該小區業主大會，使本市業主大會總數達到了2家，為房改售房單位加強庭院小區物業管理工作提供了范例。組織物業管理從業人員培訓2次，參訓45人次。同時我局嚴格維修資金歸集和支取管理程序，預計全年歸集維修資金43萬元、已審批支取維修資金19.2萬元。除此，與社區聯手組織“示范物業小區”的創建工作已深入展開，全年評比示范物業小區11個。

4、強化拆遷市場管理與服務。

把建立規范、健康的拆遷市場作為招商引資、改善投資環境、推進城市建設發展的重要舉措，服務好城市經濟和社會發展。圍繞《物權法》的實施，研究管理辦法，上半年，我局下發了《進一步加強拆遷管理工作的通知》（都房管[2008]18號），規范了拆遷行為，杜絕野蠻拆遷，切實減少拆遷上訪，有效維護社會穩定。一年來以優質的服務質量和超常規的拆遷速度完成了陸城城西小學、文峰公園擴建項目、五宜大道擴建項目、東陽光第四期樓子河熱電廠、制藥廠、清江公園、鄂中化工、宜化污染防護距離不夠、韓國世信等15個市政府重點項目的房屋拆遷調查，核實面積及附屬設施調查登記清點工作，累計調查房屋279戶，總面積8.13萬m2，其中磚混5.07萬m2，磚木3.06萬m2，附屬設施單項項目等3348項。拆遷服務工作及時到位，從而加快了項目建設進度，確保了項目建設順利進行，得到了市協調組的好評。

（三）、加強國有直管公房管理。

1、按上級要求，在國有資產清理的基礎上，建立紙質文檔、電子文檔、圖象一體的基礎管理方式，完善公房管理辦法，建立資產管理制度。對全市748處房產直管公房進行復核清查、拍照、登錄進電腦。

2、加大公房維修力度，及時消除安全隱患。我局所屬陸城、枝城房管所目前經營管理直管公房10.6萬平方米,承租居民1510戶，其中直管公房危房3.3萬平方米，涉危房屋264戶。這些危舊房屋結構陳腐、房齡老化、分布零散、消防不暢、基礎設施落后、安全隱患突出，居民的生命安全和國家財產安全時刻都面臨著威脅。為加強直管公房的管理，確保國有資產保值增值，確保安全無事故，今年主要做了以下方面工作：

（1）、簽訂責任書明確責任。我局高度重視安全責任制落實，同各房管所簽訂了《安全生產目標責任書》，各房管所分片確定責任人，將安全責任逐級明確。同時結合危舊直管公房分布的特點，成立了安全檢查專班，今年集中力量先后對全市危舊公房開展了五次全方位拉網式大檢查（春節前后雪災后、5月12日汶川地震后、6月汛期前、7月、9月），發現安全隱患突出的有136處（其中陸城70處、枝城55處、洋溪11處），住戶212戶，危險空置房52處。針對危房的不同危險程度，我局采取了“一告知，二維修，三拆除”的管理措施，針對性地下發了預警通知書288份，已投入20萬元，維修了718處，加固處理8處，全年未出現塌房傷人事故。

（2）、制定了各種抗災搶險應急預案。我局為進一步加強直管公房安全管理，明確全局干部職工在抗擊自然災害工作中的應急措施和各自職責，元月份制定了《關于抗雪凍災害應對方案》，6月份又制定了《**市直管公房防汛抗災應急預案》。成立了抗災工作領導小組，下設6個應急工作專班，設置了熱線電話，儲備了抗災搶險應急物資（紅磚、檁木、椽木等），維修施工隊伍做到零假期，預防和應急處理因災害造成的房屋坍塌，最大限度地確保直管公房承租戶居民的生命安全和國家財產的安全。

3、不斷提高直管公房的服務水平和質量。今年從規范公房合同管理入手，一是對1510戶公房租住戶和214個承租門面重新簽定租賃合同，理順了租賃關系。二是對金源小區、解放路100號的120戶居民進行改水，改為一戶一表，解決居民長期水損問題。三是對城鄉路倉庫重新測量調價、西門樓底層門面房招租并簽定合同，年增房租1萬多元。

（四）聯村多辦實事，幫扶貼心為民。

一年來，我局認真落實**市委“民心工程”活動要求，高度重視扶貧幫困工作，局班子成員和駐村指導員先后多次到扶貧幫困聯系點高壩洲鎮曾家崗村入戶走訪體察民情，聯村幫扶辦實事，為民服務送溫暖，真心扶貧，貼心為農，為該村做了大量的幫扶工作。

1、擬訂幫扶計劃。

3月份，我局班子成員深入聯系點高壩洲鎮曾家崗村，同村干部一起認真研究，制定了全年幫扶計劃：一是繼續支持曾家崗村2組特困村民張宏益的女兒張婭妮每學年部分學費至完成學業。二是協調組織醫療專家到村免費給村民義診一次。三是修通一條2km斷頭路（原兩村交界，現五組與十組之間），給予一定的資助資金。四是幫助困難群眾改造危房2戶。五是局班子成員聯系幫扶三個特困農戶。

2、落實幫扶措施。

今年春節前夕，局領導到高壩洲鎮曾家崗村訪貧問苦，給該村三個貧困戶及陸城三個城鎮特困戶送去了大米、食油和棉衣，確保特困戶安全過冬、愉快過節，讓特困戶感受到黨和政府的溫暖。今年4月份為我局扶貧聯系點曾家崗村一組劉一貴、二組裴學益、四組裴學全三個特困農戶，幫助指導調整種植、養殖結構，給各農戶家送去了價值250元錢的專業肥，支援春耕生產。五組村民劉光洪和二組張宏益家按民政局《關于確定雪災倒房恢復重建和危房改造救助對象的通知》（都民政[2008]21號）要求，屬第一批危房改造戶，五組劉光洪家4月通過鄉村驗收，二組張宏益家5月通過鄉村驗收，第二批一個戶，八組祝必云家7月通過鄉村驗收。我局分別給三家各戶送去1000元現金幫助改造危房。并鼓勵特困農戶戰勝困難，早日脫貧致富。為村修通一條2km斷頭路，市局資助5000元。給曾家崗村送去桌子8張、書柜3張、辦公椅6把、課桌2張、茶幾4個、圈椅16把、電腦椅4把。幫扶曾家崗村建立了一個村級便民服務大廳。

3、給特困學生送學費。

4月初，我局得知該村村民張宏益家的女子張婭妮在天津上大學，但因為家境貧困，很可能要輟學。局長當即表態：“要確保張婭妮完成學業！”。便給張婭妮送去了1000元學費，并承諾每個學年資助張婭妮1000元學費，確保她順利完成學業。

4、協助村抗災自救。

2月17日，市委市政府召開農業抗災自救大會以后，當天下午一點鐘，局長陸幫全就帶領駐村干部到聯系點高壩洲鎮曾家崗村傳達市委政府會議精神，同村干部研究布置抗災自救措施：一是明確一名機關干部為協助抗災自救駐村干部；二是2月18日召開村小組長會，傳達市會議精神，再分片召開群眾會；三是利用村廣播，請技術員講柑桔抗災自救的方法；四是科學制定災情核實統計表，對垮塌房屋、受損農作物生活困難戶等進行統計；五是對柑桔施肥、補植確有困難的農戶，村干部上門慰問，市局給一定資金（肥料和樹苗）支持；六是對災害統計按要求分別上報到鄉鎮、市民政局。村民自救熱情高，到6月28日倒房重建任務已完成。

5、建立幫扶長效機制。

我局將“民心工程”作為一項長期工作，把為村民辦實事、將經濟發展和幫助特困戶解決實際困難作為工作目標，派一名機關干部長期駐村，作為新農村建設和扶貧幫困工作的指導員，逐項落實幫扶計劃。今年我局為該村訂購7份報刊，印制農業技術資料1000份，既給農民送去了“精神食糧”，又增強了基層黨組織的凝聚力和戰斗力。

（五）妥善處理信訪，積極維護穩定。

長期困繞我局的信訪案件，主要是落實私房政策問題，即“私改遺留案件”，其次是住房保障方面的信訪。為了做好信訪案件的處理工作，我局本著“事要解決”的信訪維穩原則，加大了解決信訪問題的力度，落實專班專人，逐件調查、答復、解決。站在穩定壓倒一切的大局高度，采取得力措施加以解決，確保了無人赴省進京上訪。

1、堅持信訪日接待制度。我局針對信訪量大的特點，確定了平時有專人接訪，并把每月的20日定為信訪接待日。信訪接待日由一名局長和一名工作人員組成接待專班，實行輪流值班制，今年共接待信訪50件52人次，保證了信訪渠道的暢通。

2、召開辦公會會診。今年我局每月召開一次局長辦公會討論研究復雜信訪的解決辦法。做到了政策講清、道理講明、以理服人、信訪人滿意。共出具信訪答復意見書30份。上級交辦件和一般信訪件20份，信訪人對辦結的信訪件均表示滿意。

3、變上訪為下訪，切實解決具體問題。我局接到信訪案件后，本著對歷史負責，對信訪人負責的精神，做到深入實地調查，在追根溯源查清事實基礎上解決實際問題，多次深入信訪人家庭了解實情。使得信訪案件的辦理事事有回音，件件有著落。

（六）、積極參與抗震救災。

四川汶川地震災情，牽動著全國人民的心，也牽動著我們房管人員的心。

天災無情人有情，我局全體干部職工發揚一方有難八方支援的精神，踴躍捐款，向地震災區群眾獻上一片愛心，支援災區人民戰勝困難重建家園。我局共向災區人民捐款4次8210元（其中向紅十字會捐款4750元，黨員繳納特殊黨費1850元，工會會員向工會捐款810元，捐款購棉衣、棉被800元）。

（七）、以人為本，加強精神文明建設。

1、開展了機關作風整頓，加強了行風評議。

整頓機關作風是我市優化經濟發展環境的重要舉措，我局高度重視。一是召開了整頓機關作風動員大會。按照市委的要求對整頓機關作風進行認真動員。二是向社會各界征求行風建設意見，并將征求意見中我局存在的問題進行反饋，認真進行自我剖析，切實做好整改。三是邀請行風評議監督員，采取明察暗訪的形式對我局進行監督。通過上述三點措施，我局的行風有了明顯好轉。

2、認真抓好了黨務工作，黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強。

一是積極開發了“黨建先鋒”工作，對各黨支部進行了大力指導。二是認真抓好民主評議黨員工作，要求各黨支部要定期召開民主生活會，廣泛開展批評與自我批評，指出不足，以便廣大黨員改進。三是抓好《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》的學習，通過以上措施，全局廣大黨員的黨性進一步得到提高，黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強。

3、認真抓好了綜治、愛衛、消防、計生等單項工作。

在綜治方面，建立健全了全局的戶口臺帳，開展了不穩定因素的排查，做好了社區居委會交辦的各項綜治任務。在愛衛方面，大力開展了群眾性愛國衛生教育宣傳，配合市有關部門做好了滅鼠、滅蠅等創建工作。在消防方面，在春節、汛期、雨雪期開展了全局消防安全大排查。在計生方面，組織了全局廣大育齡婦女參加了婦檢，完成了市計生委和社區居委會交辦的各項計生任務。

二、存在的主要問題

今年我局全體干職工齊心協力、克難奮進，取得了一定的成績，但也還存在著以下的不足：

1、廉租住房建設規模為歷年之最，但供求矛盾突出。

2、危舊直管公房安全隱患較多，消除安全隱患的資金壓力大；

3、干部職工的服務意識和工作熱情有待進一步提高；

4、私房改造遺留和住房保障政策性強，居民愿望高，維穩任務非常艱巨。

三、建議

2009年市人民政府在確定實事工程時，將“建設城鎮、松宜礦區廉租房100套和擴大住房保障范圍、向低收入住房困難家庭發放租賃補貼”列為2009年“十件實事工程”之一。

第三篇：房管局工會工作總結

XX年，是我局工會努力工作，銳意創新，取得顯著成績的一年。在局黨組和市總工會的正確領導下，我們堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想統一認識、指導行動，緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局，以構建學習型、維權型和創新型工會為目標，全面加強工會組織建設，充分履行工會四項職能，努力培育“四有”職工隊伍，積極開展豐富多彩活動，有效激發了廣大會員的工作熱情，為ff市房管事業的發展做出了積極的貢獻。現將主要工作總結如下：

一、認真進行政治教育，為工會事業的發展奠定扎實的思想基礎

我們注重培育濃厚的學習氛圍，努力建設學習型組織。一是堅持每周六的政治學習制度，配合局黨組，在全局深入扎實地開展馬克思主義基本知識教育、黨的路線方針教育和時事政策教育；使全體會員充分體認加快經濟發展、構建和諧gg的重要意義，顧全大局，做好本職工作，把上級各項要求貫徹到實際行動中去。二是利用培訓班、宣傳欄等形式，傳達貫徹辛集市五屆二次全委會議精神，明確工會工作的方向；三是組織力量編寫了三期學習資料，為基層各級工會的學習提供幫助。我們注重結合單位實際，正確引導，培育了職工熱愛集體，局興我榮的思想，把干部職工高漲的政治熱情，轉化為無私奉獻、恪盡職守和獻身工會活動的實際行動。

二、加強組織和制度建設，為工會工作的開展提供強有力的組織保證

我們積極健全局屬各分會的組織、領導機構，建立和認真實施了學習、活動、獎懲等一系列規章制度并認真實施。在局主要領導和局黨組的支持下，調動局工會全部資源，全力實施規范化管理，除了長期停工停產的下屬單位外，局機關工會和下屬4個基層工會全部實現了“掛三牌，建四檔，四有四上墻”。

局系統工會按要求完成了向市總上繳工會費元的任務和報刊征訂任務。

三、緊緊圍繞中心工作開展活動，為房管事業的發展貢獻力量

一年來，局工會在房屋產權產籍管理、經濟適用住房建設、住房公積金管理、房管稽查等各方面，積極開展活動，取得顯著成效。一方面動員職工獻計獻策，共收集建設性意見132條，具體工作措施建議169條，局及所屬各部門領導對上述意見十分重視，多次召開專題會議研究，認真歸納篩選，列入單位整改工作議程并應用于工作改進。另一方面，積極開展崗位練兵、技能比賽、技術革新活動，促進了單位管理水平的提升，創造了經濟效益。局屬住宅建設公司工會組織質檢、技術人員深入施工現場，摸索探討工程質量管理各環節具體問題，綜合整理出了一套具體施工方案，經市有關部門專業技術人員論證，予以充分肯定并在施工中運用，有效地推動了創建優良樣板工程的開展。局屬ee公司科技人員，汲取國內外先進設計理念，合理配置資源，優化設計方案，努力建設小戶型、多功能、低價格、實用性強的住宅，推動我市經濟適用住房建設跨上新臺階，并在房屋尖頂設計上開gg市的先河，促進了市區環境的靚化和美化。產權處干部職工積極開展勞動競賽，周日加班工作，為市糧局及各糧站等企業建立房產辦證綠色通道，有力地服務了項目建設，進一步優化了gg的招商引資環境。

四、深入實施送溫暖工程，廣泛聽取職工群眾意見，積極維護社會穩定

關心和幫助下崗、病殘等困難職工，是工會組織義不容辭的職責。今年以來，我們籌措資金多元，慰問離退休干部職工45人、幫助特困職工一人。在我局，以組織的名義看望照顧生病的職工，慰問親人不幸辭世的職工也已經形成了制度。我們還建立了退休人員家庭生活擋案，為離退休職工訂閱了黨報、工人報及其他刊物。

在照顧職工生活的同時，我們時刻關心群眾的所思所想，領導帶頭，各級工會組織經常進家入戶、深入職工群眾中傾聽職工對局各項工作的意見并積極向有關領導和部門反饋。工會日益成為政府聯系職工的紐帶，把黨的關懷和組織的溫暖送到職工的心坎上，引導職工群眾與黨同心同德為建設小康社會貢獻力量。

五、廣泛開展文娛體育活動，展現房管系統干部職工團結向上的精神風貌

局黨政工關系協調，主要領導在工作中形成共識：豐富多采的文娛體育活動不僅能夠活躍了職工生活，而且能夠陶冶職工情操，鼓舞職工的士氣，有利于中心工作的開展。為此，在局黨、政主要領導的大力支持下，局工會吸引全體職工廣泛參與，先后在“五一”、“七一”、“十一”和雙休日開展了文藝聯歡、猜謎語比賽、棋類、撲克類、球類比賽、電腦打字比賽等文體活動13次，參加人員926人次。

9月份，在局黨政領導的大力支持下，組織房管局合唱隊，參加了慶祝gg建市20周年大合唱。局工會認真籌劃、積極組織，全體會員熱情高漲、踴躍參加，取得了優異的成績，做到了工作、唱歌兩不誤。通過合唱，激發了職工的團隊精神和奉獻意識，增強了全局的凝聚力、向心力和戰斗力，展現了房管戰線職工眾志成城、奮發向上、銳意進取、勇攀高峰的良好精神風貌。

我們充分重視、積極參加市總工會組織的各項文體活動，并注重從中悉心學習活動經驗，培訓活動骨干。

總結過去是為了建設未來，我們認真反省了自身的不足。在組織制度建設上我們尚有一定的差距，在服務經濟上仍大有潛力可挖。我們決心在新的一年里，更努力地工作，更積極地開拓創新，促使我局工會工作邁出新步伐，實現新跨越。

XX年年房管局工會工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發展觀，深入貫徹黨的十六屆六中全會和市委第六次黨代會精神，堅持走中國特色社會主義工會發展道路，全面落實“組織起來，切實維權”的工作方針，緊緊圍繞我市經濟社會發展規劃和“建設中等城市，構建和諧辛集”的奮斗目標，切實履行工會職責，扎實推進各項工作，團結動員全局職工，開創房管工作新局面。

1.認真學習貫徹黨的十六屆六中全會和市第六次黨代會精神，明確“十一五”規劃的指導思想、發展目標和主要任務，發揮工會宣傳教育陣地作用，運用各種途徑和載體，組織開展各具特色的學習教育活動，積極落實市總工會五屆三次全委擴大會議精神，引導全體職工把智慧和力量凝聚到實現“十一五”規劃上來，充分發揮工人階級在房管工作中的主力軍作用。

2.深化“當好主力軍，建工十一五”為主題的勞動競賽活動。動員組織職工圍繞經濟適用住房建設、產權產籍管理、物業管理、公積金收繳使用等中心工作，廣泛

3.進一步推進職工素質建設。積極響應市總工會號召，充分取得局黨政的支持，深入開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，搭建職工學習和教育平臺，培養一批高素質、知識型標兵。加強職工思想政治工作和職業道德建設，增強職工民主法制意識，引導職工支持經濟社會發展的各項改革決策，參與和推動改革。加強職工教育文化陣地建設、制度建設和隊伍建設。

4.深入開展建設職工之家活動。創新“建家”活動的內容與方式，積極開展“雙愛雙評”和“關愛職工，實現雙贏”活動，努力取得更大的成效。進一步擴大工會組織的覆蓋面，增強基層組織活力。

5.協助黨政做好就業和再就業工作。加大對就業再就業扶持政策落實情況的監督檢查力度，及時掌握勞動力市場信息，加強對下崗失業人員的職業介紹、技能培訓和創業指導，不斷提升下崗失業人員的再就業能力和再就業質量。

6.深入實施送溫暖工程。關心職工生活，幫助他們解決生活中的問題，搞好對特困職工的經常救助和專項救助。組織局系統在職職工捐款捐物，幫助下崗職工。利用年節走訪慰問離退休職工和生活困難職工，把黨的溫暖和組織的關懷送到職工群眾的心坎上。

7.切實轉變工作作風。強化服務基層、服務職工群眾的意識，切實深入工作和生產一線了解情況，有針對性地解決問題和提出建議。講究工作的方式方法，凝聚力量，真抓實干，促進局工會工作不斷跨上新臺階。

8.進一步增強工會活力。積極參加上級工會組織的各類培訓教育活動，對局內各分會干部進行培訓。“三八”、“五一”、“十一”等重大節日，舉辦各種形式的職工文娛活動。

9.推進女工工作取得新進展。實施女職工建功立業工程和女職工素質提升工程，充分發揮工會女職工組織作用，貫徹實施《婦女權益保障法》，加大維護女職工特殊權益工作力度，切實幫助困難女職工解決生產生活中的問題。

XX年年2月6日

第四篇：房管局2009年工作總結

2009年上半年，我局廣大干部職工在區委、區政府的領導下，按照區委、區政府年初工作會議的要求，牢固樹立和全面落實科學發展觀，緊緊圍繞經濟建設這個中心，依法行政，認真履行管理職能，積極推進我區房管工作的健康發展，實現了常規性工作時間過半完成任務過半，重點工作取得突破性進展，行政管理水平進一步提高，為圓滿完成計劃奠定了基礎。現將半年工作情況總結如下：

一、工作任務完成情況

（一）努力做好保障性住房建設、銷售工作

在經濟適用住房和廉租住房建設過程中，我們嚴格管理，要求各施工企業以安全生產為主線，在確保工程質量的前提下，保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段，工程建設接近尾聲，預計7月中旬竣工交付使用；陽光麗景小區主體工程完工，預計8月末竣工交付使用。

經濟適用住房銷售情況良好，符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套，預售房款4200萬元。

對上一的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔，并錄入微機，使廉租住房檔案整理工作井井有條。

同時，我們創新工作機制，定期到各社區設置“住房保障申請咨詢點”，為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前，共設立了兩個“咨詢點”。

（二）重視物業行業監管，規范物業企業服務行為

我局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈，充分發揮行業監管的職能作用，在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關系等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力，各物業企業的服務行為得到了進一步規范，服務質量和服務水平不斷提高，根據《xx區物業企業資質年檢審核規定》，對轄區內16家物業服務企業進行了2008資質年檢初審，經嚴格審查，被評為優秀4家，合格12家，并將年檢結果上報上級行政主管部門。

會同各街道辦事處，對物業企業上報的10個小區25棟樓的棄管申請進行了審核協調。根據《xx區住宅小區物業棄管審核規定》，共召開20余次協調會，調查走訪5個小區近百名業主，客觀公正地解決問題。經協調，有4個小區15棟樓由物業企業繼續服務，業主正常繳費，其余由辦事處代管，促進了社區的和諧穩定。

對轄區內14家物業企業進行月檢考評，抽查小區28個，下發督查通報及整改通知28份，責令物業企業對存在問題進行整改，抓好住宅小區長效化管理。

指導、監督文化大廈、金百合南區業主成立了業主大會選舉產生了業主委員會，并按法定程序選聘了物業企業；組織召開由西屯小區、永巨小區、金百合南區業主委員會及其為其服務的物業企業參加的工作協調會六次，對其小區中存在的問題進行協調，督促物業企業提高服務水平，更好地服務業主。

為有效地推動物業服務市場的健康發展，我局多次召開全區物業企業工作會議，下發了《關于協調法院加大投訴力度解決物業服務企業收費難的報告》、《關于加強住宅小區物業管理月檢考評工作的通知》、《關于印發創建自治區文明城區物業管理測評優秀指標的通知》、《轉發赤峰市xx區愛國衛生運動委員會關于做好近階段愛國衛生工作的通知》等多個文件，使住宅小區的環境衛生進一步好轉，企業與業主更加和諧。

對xx區人大代表及市區兩級政協委員關于物業管理方面的提案和議案進行了科學合理的答復，并對各代表和委員提出的好的建議報政府在下一步工作中實施，更好地服務于民。

上半年，共接待咨詢68起，處理信訪和投訴工作12起。內容涉及物業企業簽訂勞動合同違規、住宅專項維修基金使用范圍、業主委員會選舉程序違法、業主委員會作出違法決定、物業企業服務不到位等，以上工作均進行了妥善處理。

盡管我們在物業行業監管中做了許多工作，也取得了一定的成績，但物業管理問題任重而道遠，不是一朝一夕就能從根本上徹底地解決的，還存在很多問題和不足，還有待于我們大家共同攜手解決好這個涉及到千家萬戶根本利益的問題。這些問題主要體現在以下幾方面：

1、物業企業與業主矛盾加劇

一是物業企業與公用事業單位的維護界限不清，本不應由物業企業承擔的維護的責任歸集到物業企業身上，并以此為由拒不繳納物業費；二是有的小區不具備使用功能，配備設施不齊全，又無住宅專項維修資金，業主有意見，采用不交物業費的方式解決；三是業主委員會個別委員良莠不齊，個別人抱有個人目的，作出違法決定，擾亂物業管理市場，人為地增加了物業企業與業主的矛盾。但對業主委員會的規范無法律依據，缺乏有效制約手段。

2、新聞媒體及物業企業對物業管理的宣傳應加強

廣大業主對物業管理的認知程度較低，導致了自身行為的不規范，新聞媒體應加大對物業管理知識的宣傳力度，使業主知法、懂法，與物業企業共創和諧社區。

3、地方性規范性文件出臺滯后，很難做到有法可依，高效工作

一是無住宅專項維修資金使用細則，使用范圍和標準無法確定，為業主使用和審核帶來難度。

二是新建小區竣工驗收缺乏物業管理方面的配套設施驗收，導致許多開發建設遺留問題，為物業服務工作帶來不必要的矛盾。

三是xx頒發《物業管理條例》已6年，赤峰市還未出臺《赤峰市物業管理辦法》，缺乏物業管理方面的實施《細則》和行業標準，無法高效依法工作。

（三）積極履行監察職責嚴肅查處違章建筑

房產監察大隊按照年初的工作部署，積極圍繞優化社區環境、構建和諧社區這一主題，把轉變職能、全心全意為群眾辦實事、解決影響和諧穩定和損害人民群眾利益的突出問題作為工作的重點，創新工作機制，注重思想教育，強化服務意識，堅持嚴格執法，依法行政，務求管理實效。今年1－6月份，房管“110”共接到物業公司、業主的舉報案件42起，處理36起，正在履行法定程序的6起，拆除違章面積600多㎡；區政府行政效能辦公室交辦3起，已全部處理完畢。

（四）加大拆遷工作力度，確保重點項目實施

赤峰市第二醫院病房樓建設工程是xx區政府重點項目。xx區房管局高度重視，多次召開拆遷專項會議，積極研究探索切實可行的拆遷方案，努力克服時間緊、任務重、人員少的困難，加大工作力度，做了大量的、耐心細致的思想工作。經過全體工作人員的努力，該項目的拆遷工作現已結束，確保了第二醫院病房樓的正常開工建設。此次拆遷，從2008年9月份進入拆遷現場，歷時6個月，共拆遷31戶，拆遷面積3132.97㎡，拆遷辦公樓房1011.5㎡、辦公平房287.76㎡、倉儲492.57㎡、車庫209.15㎡，總拆遷面積5133.95㎡。

小新地組團拆遷工作是市、區兩級政府的重點項目，xx區房管局組織精干力量投入到此次拆遷工作中。按領導小組安排，動遷、評估人員經過培訓，5月9日正式進入拆遷現場，采取邊評估邊商談的方法，截止6月 21日，小新地組團已有71戶被拆遷戶簽訂了《拆遷安置補償協議》，其中大三家村簽訂了36戶，新地村簽訂了35戶；已拆扒37戶，其中大三家拆扒18戶，新地拆扒19戶。

（五）小區改造工程正式開工

按照區委、區政府的安排部署，在舊小區改造工作中，xx區房管局積極組織、協調區紀檢委、審計局、財政局、辦事處、公證處等相關部門，采取公開搖號的方式，為長青辦事處的物資小區和南新街辦事處的紅星小區選聘了舊小區改造的施工隊伍。施工隊伍分別與負責具體實施改造工作的兩辦事處簽訂了施工合同，并于6月16日進入施工現場。改造工程預計于8月中旬完工。

二、認真貫徹落實中心工作

以積極負責的態度，穩步推進第二批經濟適用房建設工作，在去年申購的基礎上，細心耐心地做好群眾來信來訪工作，認真地核對各單位上報的經濟適用住房指標，搖號確定名單后向全區作公示。確保該項工作的扎實有效，促進我區的社會穩定工作。

我區廉租住房嚴格按標準建設，廉租住房分配更多地體現人性化，使最低收入住房困難家庭得到真正的實惠。

上半年，我局大力開展扶貧幫困工作，今年上半年走訪扶貧掛鉤鄉和貧困戶，共送去慰問金5000余元。

三、黨建工作有特點

今年上年我局把開展學習實踐科學發展觀活動作為黨建的主要工作來抓，按照區委的要求和統一安排，我局聯系實際，精心組織，認真部署，措施到位，工作扎實，富有創新性地開展該項活動。在活動的第一階段，我局開展形式多樣的學習活動，以提高局機關黨員的思想認識。開展扶貧結對、抗災救災、房管咨詢等活動；開好學習會，創新學習會，學習先進作法，每個黨員學習時間都超過40小時，通讀了《毛澤東鄧小平***論科學發展》，參學率、參與率都達100%。在第二階段，我局組織開好專題組織生活會和民主生活會，各黨支部認真開展談心活動，黨員認真撰寫黨性分析材料。

經過半年的學習實踐科學發展觀活動，我局的黨員積極性得到進一步體現，黨員的思想政治素質得到進一步提高，黨員的黨性得到進一步的鍛煉，充分發揮了黨內民主，提高了全局構建和諧社會的能力，進一步樹立了科學發展觀和牢固的群眾觀，全局的作風建設、文明建設得到進一步加強。

把糾風工作與日常工作緊密結合起來，聘請行風監督員，發放行風監督員征求意見反饋表，對房管局的各項工作進行外部監督，樹立我局良好的外部形象。4月份，xx區房管局接到行風監督員征求意見反饋表，監督員提交了“關于盡快排除供熱主井管道被污水浸泡危及樓房安全的建議”，稱：雙橋小區1號樓供熱主井管道長期被污水浸泡，至今仍存水，嚴重影響管道的使用壽命。此建議引起局領導的高度重視，迅速安排萬嘉物業公司立即派專人抽排污水，查找漏水點。經過努力，最終找到了漏水點，并及時進行了維修，廣大業主對維修工作非常滿意。

四、文明創建有亮點

半年來，局領導班子統一思想，高度重視，把文明創建工作擺在重要位置，以公民思想道德建設為主線，結合效能建設、青年文明號、文明示范點、文明單位創建活動等載體，結合機關部門的行風評議活動，立足房管崗位實際，邊學邊整改，全面改善和提高房管形象。同時繼續推行政務公開，提高為民辦事效率；提高服務水平，為群眾提供優質服務。半年來，文明創建工作有聲有色，有力的舉措得到了肯定。現在，我局正開展文明單位創建活動，進一步提高房管文明形象，向市級文明單位穩步邁進。

五、隊伍建設有重點

1、開好黨組學習會和民主生活會。局領導班子緊抓思想教育不放松，開好每月一次的黨組中心學習會，學習黨的路線、方針和有關政策，不斷提高黨組的戰斗力和凝聚力，提高和諧社會的能力。堅持民主集中制，開好民主生活會，認真傾聽黨內外同志的真誠意見和建議，認真開展批評與自我批評。機關各黨支部也認真開好民主生活會，聽取意見，及時整改，使黨組織進一步貼進群眾，增強團結，提高黨員隊伍的戰斗力。

2、緊抓職工教育和管理。我局非常重視職工的再教育，注重提高職工的思想素質和業務水平，鼓勵職工就讀成人高校和參加各種學習培訓班，學習國家政策和法律法規及有關文件精神、業務知識。廣大干部職工認真學習，接受再教育，提高了思想素質、業務素質和服務水平，明確了在新形勢、新任務、新目標下房管工作人員應具備的素質和肩負的使命。

第五篇：鄱陽縣房管局工作總結

鄱陽縣房管局工作總結

我局廣大干部職工在區委、區政府的領導下，按照區委、區政府年初工作會議的要求，牢固樹立和全面落實科學發展觀，緊緊圍繞經濟建設這個中心，依法行政，認真履行管理職能，積極推進我區房管工作的健康發展，實現了常規性工作時間過半完成任務過半，重點工作取得突破性進展，行政管理水平進一步提高，為圓滿完成計劃奠定了基礎。現將半年工作情況總結如下：

一、工作任務完成情況

（一）努力做好保障性住房建設、銷售工作

在經濟適用住房和廉租住房建設過程中，我們嚴格管理，要求各施工企業以安全生產為主線，在確保工程質量的前提下，保證工期。現康居小區已進入裝飾工程施工階段，工程建設接近尾聲，預計7月中旬竣工交付使用；陽光麗景小區主體工程完工，預計8月末竣工交付使用。

經濟適用住房銷售情況良好，符合條件的申請家庭都購買到了理想的住房。共銷售840套，預售房款4200萬元。

對上一的廉租住房補貼發放工作進行整理、立卷、歸檔，并錄入微機，使廉租住房檔案整理工作井井有條。

同時，我們創新工作機制，定期到各社區設置“住房保障申請咨詢點”，為符合申請條件的最低收入家庭辦理申請手續提供及時服務。截至目前，共設立了兩個“咨詢點”。

（二）重視物業行業監管，規范物業企業服務行為

我局始終把物業行業監管當作一項重點工作常抓不懈，充分發揮行業監管的職能作用，在物業企業資質年檢、物業服務小區月檢考評、監督指導業主委員會成立、加強棄管樓管理、協調物業企業與業主之間的關系等方面做了大量卓有成效的工作。經過幾年的不懈努力，各物業企業的服務行為得到了進一步規范，服務質量和服務水平不斷提高，根據《xx區物業企業資質年檢審核規定》，對轄區內16家物業服務企業進行了2008資質年檢初審，經嚴格審查，被評為優秀4家，合格12家，并將年檢結果上報上級行政主管部門。

會同各街道辦事處，對物業企業上報的10個小區25棟樓的棄管申請進行了審核協調。根據《xx區住宅小區物業棄管審核規定》，共召開20余次協調會，調查走訪5個小區近百名業主，客觀公正地解決問題。經協調，有4個小區15棟樓由物業企業繼續服務，業主正常繳費，其余由辦事處代管，促進了社區的和諧穩定。

鄱陽縣房管局工作總結

對轄區內14家物業企業進行月檢考評，抽查小區28個，下發督查通報及整改通知28份，責令物業企業對存在問題進行整改，抓好住宅小區長效化管理。

指導、監督文化大廈、金百合南區業主成立了業主大會選舉產生了業主委員會，并按法定程序選聘了物業企業；組織召開由西屯小區、永巨小區、金百合南區業主委員會及其為其服務的物業企業參加的工作協調會六次，對其小區中存在的問題進行協調，督促物業企業提高服務水平，更好地服務業主。

為有效地推動物業服務市場的健康發展，我局多次召開全區物業企業工作會議，下發了《關于協調法院加大投訴力度解決物業服務企業收費難的報告》、《關于加強住宅小區物業管理月檢考評工作的通知》、《關于印發創建自治區文明城區物業管理測評優秀指標的通知》、《轉發赤峰市xx區愛國衛生運動委員會關于做好近階段愛國衛生工作的通知》等多個文件，使住宅小區的環境衛生進一步好轉，企業與業主更加和諧。