第一篇：靖王分公司收費工作小結

靖王分公司收費工作小結

今年集團給我靖王分公司下達通行費征收任務額是12400萬元。為了確保今年收費任務能夠順利完成，我們努力貫徹各項指示精神，堅持“應征不漏、應免不收”的原則，以“稽查為基礎服務收費、收費為核心開展工作”的管理模式，全面構建和諧、文明、暢通的靖王高速公路。現將收費管理工作匯報如下：

一、通行費完成情況。

集團公司給我分公司下達的通行費征收基本任務是12400萬元，截至5月底共征收車輛通行費77493715元，完成了全年計劃的62.49%，拆分后通行費征收61273485完成了全年計劃的49.41%車輛，通行收費車輛總流量541122車次、繳費車輛流量505315車次、免費車輛流量35807車次，累計車輛繳費率93.38，車輛免繳率6.62%。1—2份由于本路段普降大雪，封閉公路次數較頻繁，所以車流量相對較小，導致年初計劃的月通行費征收任務不能正常完成，后期天氣情況的良好與稽查力度的加大有效的挽回了通行費流失，依據5月份通行費完成任務額的49.41%，預計年終能完成上級下達我分公司12400萬元的任務額。

5月12日，四川西北部的汶川縣發生8級大地震，并且余震影響周圍多個省市，給國家和人民帶來了嚴重損失。為了保證各項救災物資的及時運輸，落實上級文件精神，靖王全線5月12日以來共有抗震救災物資車輛通行XXX輛和免征費額XXX元，因而導致免費率偏高。

二、嚴管理、重稽查、增收補漏。

高速公路通行的車輛偷逃費現象層出不群，并且呈上升趨勢。我們結合實際情況長期深入收費一線調查研究，與兄弟單位學習、交流，對實際的偷逃通行費情況進行了系統分析，同時開展專項治理行動。

1、成立專項治理工作小組，在準備階段通過發放宣傳卡片、掛宣傳標語、電子情報板發布等多種形式對過往的司乘人員進行宣傳，為治理工作奠定基礎，大大降低了收費員與司乘人員發生沖突的幾率，有效的開展了專項治理工作。

2、通過日常稽查工作，由監控中心對每天的特情車輛進行統計，對出現頻繁的車情、車號進行細查，對發現的問題車輛，及時與各站溝通，將違規逃費車輛的違紀行為記錄備案，發現一例處理一例，通過嚴厲的處罰使司機認識到偷逃通行費行為的處罰要遠遠大于違規通行帶來的利益。

3、與高速交警和公安部門聯系，取得他們的支持，在站區內成立警務室，24小時有執法人員值班，協助站區處理突發事件，加大執法的威攝力，提高收費站處理糾紛的能力、節省時間，保證司乘人員安全便捷通行。

4、為了遏制各種變相的逃費行為，我們擬訂了《偷逃通行費車輛舉報獎懲辦法》獎罰制度，鼓勵收費員堵漏增收的積極性。

截止6月份我們共查獲偷逃費車輛74輛，追繳車輛通行費26045元。建立3客車、4客車《營運客車車型調查表》一份，記錄載客客車166輛，杜絕載客客車頻繁變檔。在4月份開展針對貨車跳磅、撬磅、走S型、墊鋼板、強行倒磅、壓邊等偷逃通行費專項治理中，4月1日—4月9日（治理前）與4月10一4月18日（治理后）各項數據對比，日均增收通行費2.8萬元，日均超限車流量增長64輛。此次專項治理工作成功的挽回了通行費的損失，并將此次治理行動成功的作為一種長效機制，在各個站區施行。

三、嚴審核、細記錄、應免不收。

按照文件精神嚴格控制免費車審批手續，對不符合條件的車輛，堅決不予辦理。嚴格手續登記備份、定期上報集團審核、單位領導簽字、施工單位出示證明等一系列的程序。對于有違規行為的免費車輛馬上限制其通行，進行治理，截止目前沒有發生免費車違規通行費現象。如發現有特殊情況，我們將立即組織人員進行調查，發現一次，處理一次，嚴格按照制度執行。

四、齊努力、保暢通、迎奧運。

接到集團公司《關于做好北京奧運會火炬境內傳遞轉場交通保障工作的緊急通知》和《陜西省交通建設集團公司奧運火炬接力傳遞轉場交通保障工作實施方案》，根據通知和方案的要求，我們按照“精心組織、嚴密部署、絕對安全、萬無一失”的原則。對收費站的環境衛生進行每日清理，進一步美化站容、站貌。對所有監控探頭進行了仔細檢查和污漬清理，對所有的監控設施、設備進行了全面維護，保證了監控分中心及各站監控室對主線、廣場進行實時監控；對收費亭、收費車輛（特別是專用通道）的各種設施、設備進行了認真的檢查和維護；對廣場的隔離桶等設施的清理工作進行了周密安排。隨時與集團公司火炬傳遞保障辦公室協調，確定火炬傳遞相關車隊通行的確切時間，保證做好火炬迎接工作。與延靖高速、寧夏銀古高速積極協調，確定轉場車隊和其他奧運車輛確切通過時間，保證轉場車隊和其他奧運工作車輛安全可靠、迅速快捷地通過收費站點。

五、從我做起、文明服務、爭當收費能手。

隨著收費方式和收費環境的不斷變化，在加強文明服務、提高服務質量方面，狠下功夫。嚴格對待每一個人，認真對待每一輛車，樹立“以人為本，促進公路事業服務人性化”的思想。六月中旬，面向收費人員印發了《公路收費員職業道德》和《收費公路管理條例》學習材料，保證人手一份進行自學，定在七月初對全線收費人員組織培訓，培養職工增強職業道德，文明收費、禮貌執勤，將文明服務變成職工自覺行為，堅持耐心宣傳收費政策，做到“打不還手，罵不還口”；堅持定期開展文明服務學習交流工作。組織各站負責人到兄弟單位參觀學習，不斷完善收費工作方法，全面提高文明服務水平。

六、收費管理及文明收費服務工作存在的問題。

第一、倒、換卡車輛在稽查工作中通過超時、變檔、車號不符等特情條件才能對該違規車輛進行明確辨別，在實際的稽查工作中，由于車輛的損壞與服務區的正常營業限制了車情的辨別，導致了對該種違規車輛的稽查工作不能順利開展。

第二、通過2個月對貨車跳磅、撬磅、走S型、墊鋼板、強行倒磅、壓邊等偷逃通行費專項治理工作中我們發現，司機利用各站間治理力度強弱，從治理力度較弱的站違規駛出，然后掉頭駛入高速從我路段通過，從而利用縮短行駛里程來偷逃通行費。致使該項工作停滯不前。

第三、建議多組織對外考察學習或與兄弟單位相互溝通學習，取長補短，提高自身的收費管理水平和服務質量。加強聯網各服務區的聯系，對過往車輛的監測管理。杜絕倒卡、換卡、超時等現象的出現。

第二篇：靖王分公司2013年防汛工作總結

靖王分公司2013年防汛工作總結

為切實做好2013年的防汛工作，充分做好防大汛、抗大災、搶大險的準備，在突發災害時能高效有序地實施防汛搶險，將水災對公路的破壞損失減小到最低程度，保障汛期靖王高速公路、橋梁安全暢通，按照交通集團對防汛搶險工作的總體部署，分公司結合實際，抓早、抓實、抓好轄區的防汛搶險工作，成立防汛組織機構，完善防汛預案，及時檢查轄區存在的防汛安全隱患，順利的完成了今年的防汛工作。現將此項工作開展情況總結如下：

一、防汛工作措施

按照交通廳、公路局和交通集團防汛的部署，堅持“從最壞處打算，向最好處努力，防患于未然”的原則，貫徹“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險、保障暢通”的方針，樹立牢固的防汛意識，克服麻痹和僥幸心理，切實做好防汛各項準備工作，制定安全度汛應急方案，積極籌措防汛物資、設備器材，堅持做到防汛救災“領導組織、物資供應、機械設備、搶險隊伍”四個關鍵環境，安排好分公司轄區的防汛部署工作，做到未雨綢繆，防患于未然。

（一）提高認識，完善制度

分公司建立以經理為第一責任人的防汛責任制，結合實際，制定了切實可行的防汛預案，同時將有上級有關防汛文件及時傳達到各基層單位，使各單位充分認識防汛工作的重

要性。要求各單位成立本單位的防汛機構、制定具體措施、組織搶險隊伍、落實防汛物資、建立汛期24小時值班、零報告制度和夜間巡查制度，按照值班表堅持好汛期晝夜值班工作，指定專人密切關注天氣變化，及時掌握天氣情況，詳細記錄天氣雨情、汛情預報、水毀發生，務求做到汛情及時監測，上報做到快速準確，反應及時果斷處理得當。

（二）認真檢查，抓好落實

一是認真做好汛期安全檢查工作，及時對靖王高速公路的橋梁、涵洞及安全設施、排水設施進行經常性的檢查、維護、整修和加固。同時，還要對易發生水毀路段進行重點檢查，明確專人負責，遇有險情，及時采取搶修措施，并立即向分公司匯報，確保汛期靖王高速公路安全暢通。

二是組織相關技術人員對分公司、管理所服務區及各收費站、車庫、電訊設施、電力設施、養護機械、防汛物資儲備情況等進行定期和不定期檢查，使養護機械和物資在應對洪澇災害時能以良好狀態發揮作用，確保一旦發生汛情，都能夠用得上、頂得住、戰得勝，保證防汛工作做到萬無一失。

三是建立防汛搶險突擊隊。抽調精干的干部職工組建汛期搶險突擊隊，并組織了防汛演練，做到反應快速，行動有力，遇有險情，立即出動，確保靖王高速公路防汛救災工作的順利完成。

二、水毀治理經驗

1、全面做好道路巡查工作

在汛期前，路政部門在汛期加強巡查頻率，養護人員采取拉網式的檢查，對全線路基、路面、橋涵、排水、安全設施及房屋進行全面細致的排查，對發現的問題進行登記造冊及時安排施工單位對發現的問題在汛期來臨前進行及時修復完善。按要求做好雨前、雨中、雨后的汛期檢查，在巡查中車輛時速不能超過40KM/H，對容易發生水毀的路段采用徒步巡查的方式進行。對沿線易發生水毀的重要路段及位置進行重點監測。

2、提前完善排水設施

結合道路實際情況，研究道路易形成水毀路段的原因，拿出解決方案，將其列入養護計劃，通過增設擋水墻、排水溝及蒸發池等排水設施有限的預防水毀災害。

3、水毀及時修復

當水毀險情發生時，按照已制定的切實可行的預案，組織施工單位加緊搶險工作，及時設立明顯的警示警告標志，防止次生事故發生。

4、加強與上級部門及有關單位溝通

在汛期加強與安全、醫療、高交、氣象及兄弟單位之間的溝通，建立突發事件快速出警、快速救援、快速搶險的處置機制。當險情發生時第一時間與上級有關部室進行溝通，并將第一手資料（視頻、影像）及信息上報上級有關部室，并與其交換意見，進一步優化施工搶險方案。

三、實施情況

今年7、8月份降雨過程頻繁，分公司各級防汛人員堅守崗位，領導考前指揮，及時啟動應急預案，充分發揮防汛搶險人員和設備的作用，全力做好強降雨天氣造成的水毀路段，確保道路正常通行。今年汛期，所轄路段共修復路基水毀293m3,路面30 m、護坡6.4 m、排水溝急流槽27m,擋墻110.7 m3，塌方1674.5 m3，累計水毀約18.29萬元。

在省公路局、交通集團的正確領導下，在全體員工的共同努力下，分公司雖然圓滿地完成了今年的防汛任務，但防汛工作任重道遠，我們將繼續發揮自身作用，不斷開拓創新，為司乘便捷、安全、暢通出新提供有力的保證。

靖王分公司

二0一三年十一月八日 22

第三篇：轉正工作小結--羅靖強

交通銀行員工試用期滿轉正工作小結

單位（部門）：國際部姓名：羅靖強工號：00121職位：綜合柜員敬愛的領導：

您好！

自2011年7月畢業于沈陽航空航天大學北方科技學院后，我便加入了交通銀行股份有限公司江門分行，現試用期即將結束，在轉正之時，我想將我試用期的工作情況作詳細的匯報。

2011年7月1日至2011年8月4日，是我在省行培訓的日子，那也是一段充實快樂的日子。戶外拓展，讓我知道了什么叫團結；讀書報告，讓我體會到誠信的重要性；服務體驗，讓我懂得了什么叫為客戶服務；技能操作，讓我懂得了技工作的嚴謹性，總之這些都給了我很多很多的啟示。在結業典禮上，作為交行第五期優秀學員站在領獎臺，我就在想，原來我可以用實際行動做的比別人更好！

每一段結束都會有新的開始。轉眼間，培訓的日子已結束，我被分到江門分行國際部，面對全新的工作，面對全新的挑戰，我知道我才剛剛開始上路，而且更多的是需要自己不斷的去學習，去領悟，同時在工作上做到嚴肅認真，細心對待。

在國際部，盡管來的時間才僅僅三個月，但我確實學到了很多東西，主要體現在做人與做事方面。讓我印象最深刻的，還是部門和諧的氣氛，每位同事的素養都很高，相互團結，相互幫助。比如某位同事業務上碰到一些困難，另一位同事會挺身而出，主動過去問是否需要幫忙。此外，領導也很“親民”，做事有條有理，在工作上該嚴謹的時候就特別嚴謹，在平時該放松的時候就能和我們員工打成一片。最重要的是，領導對于新員工的成長也很重視，比如，她會時常拿出一兩篇比較能受啟發的文章給我閱讀，讓我多了解一些別人的經驗，從而更好的去開展自己的工作。

在這段試用期期間，我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，做到一次做好筆記，下次就能結合筆記自己上手。下班后我也苦練基本功，比如努力學習外匯操作規程和業務知識。尤其在外匯買賣，審單證等方面都已有了比較深人的了解。

特別是作為國際部的一名權限管理員，我恪守職責，虛心學習。現在跟著一名師父學習，她非常負責，也很有耐心，短短幾個月，教會了我很多業務知識。比如教會了我收發報；教會了我進入IFSS如何查看敞口；教會了我結售匯平盤，審單證（境外匯款單證，貿易融資單證）；教會了我進行權限維護，等等。在這期間我學的最寶貴的一樣東西就是培養了做事的習慣，比如我每天都要做什么業務；每個星期一都要上交什么材料；每天上午十前都應該做什么。

不得不承認在大學期間學的專業基礎知識只是基礎，而實踐經驗、社會經驗則相當匱乏。但是在交行寬松融洽的工作氛圍中，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，因為我能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，也能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。比如在工作中，我針對自己在國際部的本職工作，系統的進行專業知識的學習，比如結售匯，匯出匯款，匯入匯款，光票托收，離岸業務方面。同時我還注重加強對國內外的經濟進行了解與掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。

在這我想說說新行員百萬存款及家易通營銷任務。我們入職后，就接受到組織交給的這兩項任務。是的，面對銀行日益激烈的競爭，或許我會感到一絲壓力。但是，我必須明白，這更多的是領導對我們新行員的信任，還有滿懷的期望。于是我開始認真的制定出相關計劃，比如針對存款任務，我必須得先找我的親戚朋友，以他們為突破口，爭取讓他們的朋友也來交行存款。于是通過電話聯系，親戚給我介紹了幾個客戶過來，他們的性格也不同，第一個客戶性格溫和，很快就給我存了31萬；第二個客戶卻非常難纏，不愿排隊，很不耐煩，經過最后的溝通，還有大堂經理的幫助，才讓客戶留下，給我存了100萬。所以我想說，看似不可能實現的事，只要轉變方式，稍加努力，肯定會有所收獲的。再來說說家易通，本人有點愧疚，僅開一臺，很對不起組織，我也總結了一下教訓，有客觀原因但更主要的是主觀原因，主觀原因是自己沒有作好充分的計劃，沒有事先踩點，營銷策略也有待提高。

過去的幾個月，是不斷學習、不斷充實的時期，也是積極探索、逐步成長的時期。我將會在今后的工作中，繼續嚴格要求自己，加強學習，認真總結經驗教訓，克服不足。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為交行作出貢獻，為社會創造真正的財富。

還記得8月13日單位第二屆演講比賽的那天，我說給單位的一句話：“交通銀行，我的理想就在您這里，我的理想也會從您這里開始！”到今天，這還是想說，也許轉正以后，壓力會更大，工作也會更忙，但我已經有了心理準備，趁現在年輕，沒有任何生活束縛的時候，我必須盡量的學習和沉淀自己，積攢能量，盡快實現自己的理想，更好的回報交行。因為有心，我相信自己可以做得到；因為用心，我相信自己可以做得更好。

三個月的工作和學習很忙碌，至少比較大學時很有壓力。除了在單位忙完手上的工作、學習、培訓，偶爾回家休息后還會寫下工作總總結，看會操作規程，形成一些自己的思考，同時學習外管政策，平盤的材料等等。這樣的生活會有些累，但卻很充實很有意義，即使偶爾下班很晚很累也沒有怨言，因為我看到比我付出更多的領導和同事，而這樣的生活方式我已經適應，我依然心存感激。感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會，給我人生新的起點，感謝所有領導的培育和用心，謝謝你們。我堅信，有我們團隊的用心和努力，交通銀行江門分行一定會做好自己的品牌，走的更好，更遠！

在充分肯定自己工作的同時，我應該注意到自己存在的問題。比如自己來單位時間短, 一些情況和業務往來還不太熟悉，尤其是對福費廷融資，平盤交易等方面；同時對國際部門與公司部門之間的業務聯系也不是很清晰，涉及融資產品這一塊，更是模糊；同時對自己今后的職業發展生涯也不是特別的明確。對這些存在的問題，我將在今后的工作中慢慢體會，慢慢總結，爭取盡快解決。

最后，我還想對自己強調幾點：一是在外管政策方面應該加強熟悉，同時圍繞外管政策所規定的業務操作，應加強防范與訓練；二是在審單證的過程中，要求自己注重細節，嚴格把關，特別是對報關單、合同、發票上的內容更應該細心檢查。三是自己在處理業務時應注重培養良好習慣，注重時點的重要性，同時加強自身的反應能力。

此致

敬禮！

匯報人：羅靖強2011年8月20日

被考核人簽章：填寫日期：年月日

第四篇：王靖雯演講稿

敬愛的老師、親愛的同學：大家好!

今天我演講的題目是：文明相伴，幸福相隨。

藍天和白云的心一樣，希望白鴿自由翱翔。

老師和父母的心一樣，希望我們健康成長。

然而人生漫漫，在成長的過程中，我們也會不斷汲取營養，來豐富我們的人生。人生因什么而精彩?答案很多，但有一個答案一定正確-——人生因文明而精彩。

文明是思想的科學，行為的端正，習慣的改善，修養的提高。

“講文明，懂禮貌”，“尊師愛生”，“愛護環境”，“人與動物和諧相處”，“文明駕車＇這些都是看似早已爛熟于胸的校園基本禮儀規范，卻無處不透露著人文的關懷和理性的思考。又無處不折射著人生的準則、幸福的源泉。

聰慧的頭腦只有和文明結合在一起，才能使你在學習中被大家所接受認可。

所以做為一名學生，要做文明學生。

文明的學生，一定是講禮貌的。禮貌用語在他嘴邊，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。

文明的學生，一定有愛心和責任感。他會尊敬師長和友愛同學，關愛身邊的人和事，不會與同學吵架、搞不團結，他會懂得感恩，感恩父母長輩的養育，感恩老師的教導??

文明的學生，一定有著良好的衛生習慣，愛護公共財物。他愛學校的一草一木，不會踐踏草坪，不會亂涂亂畫。他更不會亂丟飲料杯、面巾紙、塑料袋，因為他懂得保護環境，把美好留給他人和自己。

只要文明在我們身邊，那么，幸福將永遠相隨。古今中外，名人志士，有他們的幸福。幸福是“隨風潛入夜，潤物細無聲”的奉獻；

幸福是“零落成泥碾作塵，只有香如故”的圣潔。

幸福是“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸懷；

幸福是“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的氣節。

那么，我們青少年這些祖國的花朵，什么是幸福呢？

那就是文明、無私、奉獻。擁有文明，就學會了愛，只有擁有愛，我們才能得到幸福，我們的人生才能更加絢麗多彩!

“恰同學少年，風華正茂”，我們滿懷憧憬，我們充滿激-情，我們追求成長和長大，在這個過程中，讓我們親近文明，表現文明，實踐文明，做文明學生，創和諧校園.讓文明相伴，讓幸福相隨。

第五篇：王柏靖作文

我的班主任老師

王 柏 清 朝陽師范附屬小學2014年畢業生六年級5班

匆匆六年已過，我的小學生活即將畫上一個圓滿的句號。而這里頭也有我的班主任張老師付出的汗水。在學校，張老師用那火一般的情感溫暖著每一個同學的心房。在課上，張老師用那巧妙的方法讓我們感受到學習的樂趣。在課下，張老師用那溫柔的語氣和我們談心。啊！親愛的老師，我怎能將您忘記！您那默默奉獻的身影，會永遠地刻在我的腦海里。如今，最讓我對張老師有感觸的事，還是那次我和張老師坐在一起，面對面的談心，老師那溫柔的語氣我永遠也不會忘記！

那是一個炎熱的下午，我們班的金帆人都去訓練了。只留下了我們非金帆人則在教室里安靜寫作業。突然，張老師對我說：“柏清，你過來一下。”我心想：老師會有什么事呢？語氣這么柔和。于是，我走到了老師面前，而老師卻一把拉起我的手，讓我坐到她的腿上。這一下更讓我大吃一驚。以前的班主任老師都從來沒這樣做過，就是在整個學校里我也沒見到哪個老師會這樣，張老師果真是與眾不同啊！此時，張老師小聲而溫柔地問我：“你能告訴我為什么你爸一直沒接過你，也沒露過面啊？”我心想：這事兒一直是我們家的隱私，我該不該說呀？不行我必須要說！接著，我說道：“我爸一直在外地工作，一年都不來看我，有時候我生病了，他也不問問，更不來看。他也不管我，養我，我媽一個人也養不起我，這重任也就落到了我姥姥，姥爺的肩上了，而我爸也不感激我姥姥，姥爺。”張老師說：“那你應該找他，叫他管你啊！”，“我做過，可是沒過幾天，他就不管了，也聯系不上他了。”我說道。張老師說：“哦，是這樣啊！但關鍵也得看你怎樣改變他了！”我說“是啊”，張老師又說道“行你回去吧！”可就當我回去后，我的心情久久難以平復。而在我心里，張老師也早以成為了我最喜歡的老師。

通過這件事，張老師那平易近人的形象深深地刻在了我心里。無論多少年過去了，當我回想起母校的時候，我也會回想起有一位叫張立華的老師在教壇上默默地播撒著一顆顆希望的種子。