第一篇：《帶著責(zé)任感工作》讀后感

總有一些事跡讓我們?cè)僖淮纬鋵?shí)力量

總有一些責(zé)任要我們這一生勇敢擔(dān)當(dāng)

——《帶著責(zé)任感工作》讀后感

作者：李奇 榆社供電車(chē)間

在近期讀書(shū)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了《帶著責(zé)任感工作》一書(shū)，本著有益于自身工作考慮，我拜讀了此書(shū)，讀后感觸頗深，有種“聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)，使我對(duì)“責(zé)任”和“感恩”有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

書(shū)中的事例讓人感傷，從“大連司機(jī)黃志全停止呼吸時(shí)的安詳” 到“前蘇聯(lián)英雄科馬洛夫成功而又失敗的宇航”，告訴我們只有具備責(zé)任感品質(zhì)的人，才是值得信賴(lài)、值得尊敬、值得學(xué)習(xí)的榜樣。

書(shū)中的事例使人聯(lián)想，從“那個(gè)撞鐘的小和尚”到“大雁為什么呈‘一’字和‘人’字飛翔”，告訴我們只有背負(fù)責(zé)任敢于擔(dān)當(dāng)，才能立足社會(huì)、立足職場(chǎng)、希望才在前方。書(shū)中的事例催人向上，從“泰國(guó)東方飯店讓王老板熱淚盈眶”到“海爾總裁張瑞敏怒砸冰箱”，告訴我們只有講信譽(yù)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，才能持續(xù)發(fā)展、蒸蒸日上、鑄就輝煌。書(shū)中的事例叫人敬仰，從“德陽(yáng)教師譚千秋張開(kāi)的臂膀”到“汶川大地震中最牛的葉校長(zhǎng)”，告訴我們中華民族總有那不屈的脊梁，支撐著祖**親永遠(yuǎn)屹立東方。

誠(chéng)然，蕓蕓眾生“身份各自，各有所為；性格各異，各有所想”，胸襟與境界不盡相同很難一樣。也許，市場(chǎng)社會(huì)“天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往”，理想和抱負(fù)還有多少人放在心上。但仔細(xì)一想，自覺(jué)履行義務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任不正是一個(gè)大寫(xiě)“公民”的標(biāo)準(zhǔn)形象嗎？我們每個(gè)人的基本標(biāo)準(zhǔn)不正是必須做一名合格公民嗎？當(dāng)然是！誰(shuí)都沒(méi)有權(quán)利把感恩與責(zé)任放在兩旁。

學(xué)會(huì)感恩是為了回報(bào)他人、回報(bào)社會(huì)而付出的點(diǎn)滴行動(dòng)。我們都要懷著一種感恩的心態(tài)，向很多曾經(jīng)給予我們幫助的人，表示由衷的感激和謝意：感謝我們的父母，是他們給予了我們靈動(dòng)的生命；感謝我們的愛(ài)人，是他們帶給了我們幸福的人生；感謝我們的老師，是他們豐富了我們的內(nèi)涵；感謝我們的朋友，是他們快樂(lè)了我們的人生。

作為一名管道工，更要感謝的是黨和人民，是組織培養(yǎng)了我們，給了我們今天的幸福生活，給了我們?yōu)槿嗣穹?wù)的機(jī)會(huì)，給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。

不僅要心懷感恩，還要帶著責(zé)任感工作。作為一名管道工，在老百姓的日常生活中顯

得尤為重要。要時(shí)刻堅(jiān)守自己的崗位，面對(duì)自然或人為的破壞要迎難而上，及時(shí)處理好問(wèn)題，保證老百姓的日常生活用水不受影響。要做一名有責(zé)任感的管道工，讓老百姓信賴(lài)的管道工！

正如書(shū)中開(kāi)篇所講：“一個(gè)缺乏責(zé)任感的人是難以值得信賴(lài)的人；一個(gè)缺乏責(zé)任感的組織是注定失敗的組織；一個(gè)缺乏責(zé)任感的民族是沒(méi)有前途的民族。”因此，我們本沒(méi)有理由尋找借口，我們更沒(méi)有借口推脫責(zé)任。既然沒(méi)有！那就讓我們心懷感恩、帶著責(zé)任感來(lái)工作和生活吧！

讓我們從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，帶著責(zé)任感工作，懷著感恩的心，共同為管道事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微博力量。

第二篇：讀《帶著責(zé)任感工作》的一些體會(huì)

讀《帶著責(zé)任感工作》的一些體會(huì)

在我校機(jī)關(guān)黨委的號(hào)召下，我閱讀了《帶著責(zé)任感工作》一書(shū)，對(duì)工作的責(zé)任感有了更深一步的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

責(zé)任在我們的生活、工作中無(wú)處不在，存在于每一個(gè)崗位。對(duì)我而言就必然要對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)集體、對(duì)祖國(guó)承擔(dān)并履行一定的責(zé)任。

責(zé)任無(wú)大小，工作無(wú)小錯(cuò)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)責(zé)任，責(zé)任決定成敗，只要工作就意味著責(zé)任。中國(guó)有句名言，叫“差之毫厘，謬以千里”所以說(shuō)，在工作中，我們的工作責(zé)任感往往需要體現(xiàn)在工作的細(xì)節(jié)之中。我所承擔(dān)的工作內(nèi)容是有著很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)格的程序規(guī)定，既有時(shí)間上的時(shí)效性，又有準(zhǔn)確性的嚴(yán)格要求，如果只是敷衍了事，暫時(shí)過(guò)關(guān)，肯定會(huì)對(duì)單位及職工的利益產(chǎn)生不良影響，阻礙自己事業(yè)的發(fā)展。

責(zé)任需從小事做起，從我做起。眾多的人，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)；眾多人的責(zé)任，鑄就團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。如果我們?cè)诿恳粋€(gè)崗位上很好地履行自己的職責(zé)，那么眾多人的職責(zé)有機(jī)、密切配合，就為成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，就為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)埋下了伏筆。

責(zé)任需從小事做起，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。老子說(shuō)：“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”。意思是天下的難事都是從易處做的，天下的大事都是從小事開(kāi)始的。

責(zé)任需從小事做起，“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。”我們平時(shí)的工作就是從一點(diǎn)一滴的小事做起，很多人都重復(fù)著平凡的工作，但是只要我們負(fù)責(zé)、認(rèn)真重復(fù)干好這些平凡簡(jiǎn)單的事情，如此長(zhǎng)此以往堅(jiān)持下去，就會(huì)成就不平凡的事情。

責(zé)任心的強(qiáng)弱必將影響一個(gè)單位的執(zhí)行力，甚至影響一個(gè)單位的生死存亡。所以責(zé)任對(duì)我們來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在每天每個(gè)細(xì)節(jié)之中切實(shí)用心做事。只有我們每個(gè)人都盡心盡職堅(jiān)持在自己的工作崗位上，真心實(shí)意的為人民服務(wù)，全心全意的干好自己的工作才能確保國(guó)家機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。“天下興亡，匹夫有責(zé)”。單位的興衰，我們每個(gè)人都有著不可推卸的責(zé)任。只有大家的責(zé)任心提高了，才會(huì)在工作執(zhí)行中不打折扣，從而才能確保單位的利益。

責(zé)任可以改變?nèi)藢?duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定了你的工作成績(jī)。我很喜歡一句話——“假如你熱愛(ài)工作，那你的生活就是天堂，假如你討厭工作，那你的生活就是地獄”。這句話告訴我們“態(tài)度決定一切”，而這“態(tài)度”中很大部分就是“責(zé)任”，我們把責(zé)任放在心中，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起；從誠(chéng)信敬業(yè)做起；從不講任何借口做起！在其位，謀其事，擔(dān)其責(zé)，人人都成為負(fù)責(zé)的人，都成為具有高度責(zé)任心的人。這樣，我們的事業(yè)才才會(huì)無(wú)往而不勝！

具有高度責(zé)任心，才能做到愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)本職工作、培養(yǎng)工作熱情，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，克服困難完成工作，清楚自己的職責(zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，如此才能做到“精業(yè)、兢業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”。

對(duì)工作的熱情、創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合意識(shí)，從某種意義上講，它們都來(lái)自于責(zé)任，有了責(zé)任，才能有工作熱情和工作創(chuàng)新，才能有團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合意識(shí)，才能有廉潔奉公意識(shí)。當(dāng)然，責(zé)任大于能力，并不是對(duì)能力和知識(shí)的否定。一個(gè)只有責(zé)任心而無(wú)能力的人，是無(wú)用之人。真正的責(zé)任心，是行動(dòng)而不是語(yǔ)言，是要用成績(jī)來(lái)證明的，而不是口頭上的談?wù)摚煽?jī)又是要靠能力去創(chuàng)造和完成的，缺了責(zé)任心誰(shuí)也看不上你的才華，所以責(zé)任心本身就是一種能力。因此，我在工作中始終抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不把個(gè)人情緒帶到工作中去，只有積極、自覺(jué)、主動(dòng)地去完成工作，才能充分發(fā)揮自己的才干，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，從身邊的點(diǎn)滴做起，做好身邊的每一件細(xì)微之事。

第三篇：帶著責(zé)任感工作——《責(zé)任比能力更重要》讀后感

帶著責(zé)任感工作

——《責(zé)任比能力更重要》讀后感

最近，我在工作之余，在車(chē)間設(shè)立的讀書(shū)角學(xué)習(xí)了《責(zé)任比能力更重要》這本書(shū)，確實(shí)感到受益匪淺。《責(zé)任比能力更重要》這不僅是書(shū)名也是本書(shū)的首要觀點(diǎn)，書(shū)中利用一系列案例和寓言故事，深入淺出地闡明了責(zé)任的有無(wú)將直接決定一個(gè)人做事或成或敗的道理。

在閱讀本書(shū)之前，我一直抱有疑問(wèn)“責(zé)任和能力，這兩者的關(guān)系如何？哪點(diǎn)更重要？”。而《責(zé)任比能力更重要》這本書(shū)很好的闡述了這個(gè)問(wèn)題，即“責(zé)任勝于能力，責(zé)任提升能力”。責(zé)任可以改變對(duì)待工作的態(tài)度，而對(duì)待工作的態(tài)度，決定你的工作成績(jī)，正如書(shū)中所說(shuō)的“如果你視工作為一種樂(lè)趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄”。

我們每一名員工都有自己的工作崗位，都有自己所要承擔(dān)的責(zé)任。我們對(duì)待工作不能有抵觸情緒，總是覺(jué)得自己的崗位不好，羨慕甚至嫉妒別人的工作，總是認(rèn)為自己的工作沒(méi)能體現(xiàn)自身的價(jià)值。其實(shí)工作無(wú)論高低貴賤，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于有沒(méi)有責(zé)任感，是否認(rèn)真履行了自己的責(zé)任。只要認(rèn)真勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你所做的就是有價(jià)值的，就會(huì)獲得別人的認(rèn)可與尊重。如果我們?cè)诠ぷ髦校軌蚯宄约旱穆氊?zé)，并承擔(dān)起自己所在工作崗位的責(zé)任，做到“精業(yè)、兢業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”，那么工作就會(huì)由壓迫式的被動(dòng)，轉(zhuǎn)化為進(jìn)取型的主動(dòng)，并享受工作的樂(lè)趣，取得成績(jī)的快樂(lè)。

在我們的工作過(guò)程中，我們可以發(fā)現(xiàn)到，責(zé)任和能力總是緊密聯(lián)系在一起的。前面已經(jīng)提到過(guò) “責(zé)任勝于能力，責(zé)任提升能力”。就拿我所從事的電氣維修崗位來(lái)說(shuō)，如果我對(duì)這個(gè)崗位沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任感，每天上班的目的就是混到下班。那我肯定不會(huì)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備精心的維護(hù)，不會(huì)認(rèn)真做好設(shè)備的巡檢和點(diǎn)檢。這樣的工作態(tài)度和工作方法，會(huì)使得自己的維修水平得不到一點(diǎn)提高，還會(huì)影響設(shè)備的有效作業(yè)率，耽誤了生產(chǎn)。因此我們不能對(duì)工作敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，把每一件小事做好，樹(shù)立對(duì)事業(yè)追求的標(biāo)桿，用自己的特長(zhǎng)和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，這樣我們就能在工作中不斷的進(jìn)步，提升自己的能力從而實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

當(dāng)然，說(shuō)責(zé)任比能力更重要，絕不是對(duì)能力的否定。一個(gè)只有責(zé)任心而無(wú)能力的人，是無(wú)用之人。真正的責(zé)任心是要用行動(dòng)來(lái)表現(xiàn)，而不是靠語(yǔ)言。因此，脫離了能力的責(zé)任心，不會(huì)得到任何人的欣賞。因此，我們的對(duì)待工作，不但要有責(zé)任心，而且要會(huì)善于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在工作中不斷提升自己的工作能力，為自己將來(lái)能承擔(dān)更大的責(zé)任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

現(xiàn)在，我們的企業(yè)正處于一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期，我們的企業(yè)也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在整個(gè)行業(yè)力爭(zhēng)大號(hào)形勢(shì)下，我們要勇于站出來(lái)，承擔(dān)自己的責(zé)任，努力提升自己的能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我堅(jiān)信我們的企業(yè)一定能夠順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，蓬勃發(fā)展，一路向前。

第四篇：讀后感《帶著思想來(lái)工作》

正確的方法比執(zhí)著的態(tài)度更重要

——讀《帶著思想來(lái)工作》有感

老總常說(shuō)一句話“勤勞的雙腳走在錯(cuò)誤的道路上等于零”，也就是說(shuō)：工作中，許多人常咬定“青山”不放松，絕不輕言放棄，卻只能頭破血流，事與愿違。事實(shí)上，變一下視線，換一種角度，找一下方法，將會(huì)“柳岸花明又一村”。思路決定出路，一個(gè)人在工作中取得的所有成就都是他自己思想所決定的最直接的結(jié)果。人與人的差別從根本上說(shuō)首先是思想的差別，而思想上的細(xì)小差異就會(huì)給實(shí)際工作帶來(lái)很大影響。沒(méi)有找到正確的工作方法以前，越是埋頭苦干，越換來(lái)失敗。

職場(chǎng)中，很多人在固定的工作崗位上工作久了，思想模式就變得有些僵化和固定，造成創(chuàng)造力和思維日益減損，無(wú)法打破思考的固有模式，在狹小的領(lǐng)域里打轉(zhuǎn)，框住了自己的世界。

而有些人則是以應(yīng)付的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，不認(rèn)真對(duì)待它，僅僅把它當(dāng)作是謀生的一種手段，忽視了職業(yè)在生命歷程中的重要性，因此永遠(yuǎn)也不可能感受到工作中的樂(lè)趣，自己的職業(yè)生涯也永遠(yuǎn)得不到好的發(fā)展。

有的人工作就是“做一天和尚撞一天鐘”，在工作中只是得過(guò)且過(guò)，完全沒(méi)有用自己的頭腦去處理問(wèn)題。沒(méi)有思想，就相當(dāng)于沒(méi)有靈魂，因此，用自己的靈魂去工作，才會(huì)有精彩的人生，因?yàn)橛小爸恰闭呤卤M成。在工作中，每一名員工都在想盡一切辦法來(lái)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，而最終的成功者將是運(yùn)用智慧想出最得當(dāng)辦法的那部分人。

我們常常抱怨人手不夠，工作太多，經(jīng)常加班，卻沒(méi)有想到改進(jìn)工作方法，經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)查了解，其實(shí)并不是人手不夠，也不是工作實(shí)在多得做不過(guò)來(lái)，而是激勵(lì)的方法不對(duì)，改變了激勵(lì)的方式，即使減少了現(xiàn)有的人手，效率卻比以前人多時(shí)更高更快。物流部今年的改革就是一個(gè)最有力的例子。

而行政人力資源工作也同樣需要不斷地開(kāi)辟新思路，尋找新的工作方法，因?yàn)槿说牟町惽Р钊f(wàn)別，而做人的工作，當(dāng)然也不能一成不變。要分階段、分時(shí)期、因人而異、因地制宜地制定人力資源計(jì)劃，實(shí)行不同的行政管理手段。

如果在工作中不積極開(kāi)動(dòng)腦筋，而墨守成規(guī)，不能打破舊規(guī)則，則綜合管理部門(mén)就成了簡(jiǎn)單的“收發(fā)室”，完全起不到管理和促進(jìn)的作用，管理的環(huán)境也就成了一潭死水，沒(méi)有活力可言。

正如目前公司正處于推行職場(chǎng)管理制度的初期階段，我們已經(jīng)邁出了第一步，員工在思想層面上雖然比較認(rèn)同職場(chǎng)管理制度的條款，接受綜合管理部的管理監(jiān)督，但是以前的舊習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，改變起來(lái)會(huì)伴隨著思想上的痛苦與矛盾。因此在現(xiàn)階段，必須堅(jiān)持行政監(jiān)督的力度，不能松懈，同時(shí)也要給予員工不斷地鼓勵(lì)和鞭策，讓他們能將現(xiàn)在強(qiáng)制的條條框框最終慢慢轉(zhuǎn)變成一種習(xí)慣。公司由“人管人”向“制度管人”轉(zhuǎn)化還需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而目前首要的第一步，就是從根本上改變員工的思想，讓他們意識(shí)到制度的執(zhí)行，不論對(duì)公司、對(duì)個(gè)人而言都是有益的，完全有必要執(zhí)行。隨著公司不斷地發(fā)展，組織架構(gòu)、部門(mén)的結(jié)構(gòu)不斷地完善、充實(shí)，人力資源規(guī)劃、管理會(huì)變得越來(lái)越重要，應(yīng)合理配置人力資源，科學(xué)開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)人才，根據(jù)不同的部門(mén)、不同的崗位，根據(jù)不同人員的不同需求，開(kāi)展各種形式的培訓(xùn)、溝通、交流活動(dòng)，采取不同的激勵(lì)方式。不斷吸取行業(yè)內(nèi)新資訊，為公司的管理提供新的思路、策略。

總而言之，工作中一定要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，杜絕一成不變。只有解放思想，才能在工作中大展拳腳。

第五篇：《帶著快樂(lè)來(lái)工作》讀后感

快樂(lè)只需一秒鐘

讀了《帶著快樂(lè)來(lái)工作》這本書(shū)，讓我懂得去發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)著了解并理解他（她）們。與以前那個(gè)心高氣傲、自以為是、無(wú)法無(wú)天的自己相比，現(xiàn)在的我長(zhǎng)大了也逐漸趨于成熟。

我想：夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)源于平凡的努力，只有腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)持不懈一定會(huì)有成功的一天。所以我開(kāi)始喜歡并專(zhuān)注于自己的工作，并在心里暗自告訴自己“工作與工資無(wú)關(guān)，郵政儲(chǔ)蓄銀行是服務(wù)行業(yè)，只有效益不斷增長(zhǎng)，工資才會(huì)提升，一定要煉就自已的耐心和細(xì)心。讓每位客戶高興而來(lái)，滿意而歸；用我微笑、用心、細(xì)致、周到、便利的服務(wù)打動(dòng)每位客戶，贏得每位客戶的信賴(lài)，從而挽留更多老客戶、吸引更多新客戶”。

做到這些很難，但也不難。我想只要學(xué)著站在自已的角度熱情對(duì)待每位客戶大家都會(huì)喜歡我的，所以，工作之余我會(huì)研究“心理學(xué)”，干服務(wù)行業(yè)會(huì)與許多不同行業(yè)與職業(yè)的人相處：其中包括老年人、中年人、青年人、未成年人、小孩兒，不同的人有不同的性格特點(diǎn)，這就講究“服務(wù)方式”的變通，以一顆寬容的心理解并接納每一個(gè)人。

曾經(jīng)的自己工作期間遇事一向的態(tài)度就是逃避，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)與指正從來(lái)不屑一顧，甚至是敵視的態(tài)度。而聽(tīng)到他們的表?yè)P(yáng)或夸獎(jiǎng)后則會(huì)讓我不知道天高地厚、無(wú)視任何人的存在。可是對(duì)于這樣的一個(gè)我每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的永遠(yuǎn)都是包容，給了我許許多多的機(jī)會(huì)，讓我有過(guò)太多的第一次和最后一次：我在心里暗自發(fā)誓“決不充許自己在讓他們?nèi)魏我粋€(gè)人失望”，我必須好好干。

在工作中會(huì)遇到形形色色的人。遇到客戶生氣、態(tài)度不好時(shí)我首先會(huì)沉默，耐心傾聽(tīng)客戶說(shuō)話，等到客戶安靜時(shí)在作進(jìn)一步解釋工作。

客戶從事何種工作時(shí)通過(guò)客戶來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)的次數(shù)便可知曉，我告訴自己“每個(gè)行業(yè)都需要每個(gè)行業(yè)，學(xué)著理解他們的職業(yè)，了解他們的職業(yè)，走進(jìn)他們的內(nèi)心”。所以：遇到搞煤碳的我會(huì)想沒(méi)有他們的奔波家里無(wú)法取暖；遇到牛奶專(zhuān)業(yè)戶我會(huì)想沒(méi)有他們業(yè)以繼日的工作，母親沒(méi)有母乳我便無(wú)法長(zhǎng)大；遇到搞發(fā)型設(shè)計(jì)的我會(huì)告訴自己他們每天會(huì)擔(dān)憂洗發(fā)時(shí)不小心濺到客人的身上、分析燙發(fā)時(shí)是否會(huì)對(duì)客人造成過(guò)敏現(xiàn)象、吹頭發(fā)時(shí)也小心謹(jǐn)慎，害怕?tīng)C到客人，他們之中很多人都是些90后，他們會(huì)害怕、害怕因此丟工作，他們也會(huì)心情不好，只要來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)時(shí)我都會(huì)給他們一個(gè)“淺淺的微笑”，談?wù)撘幌滤麄兊脑掝}，告訴他們?nèi)绾勿B(yǎng)生？他們的心情會(huì)因此而瞬間美麗起來(lái)，工作時(shí)也會(huì)變的更加自信；遇到國(guó)家電網(wǎng)的人我會(huì)告訴自己沒(méi)有他們供電，家里無(wú)法看精彩的電視節(jié)目、工作需要時(shí)也無(wú)法使用電腦；遇到交通警察和人民警察，我會(huì)告訴自己他們隨時(shí)會(huì)遭遇生命危險(xiǎn)；遇到搞餐飲的人我會(huì)告訴自己他們每天長(zhǎng)時(shí)間走著、站著真的特別累，賺錢(qián)也不容易；遇到私營(yíng)企業(yè)主我會(huì)想他們上有老下有小，“家家有本難念的經(jīng)”，他們每天心里裝著許多的委屈，就算再有不順心的事情。出門(mén)還得向許多人“賠笑臉”，而每天恰談業(yè)務(wù)時(shí)又會(huì)遇到各種各樣的拒絕，那種滋味兒自已深有體會(huì)，他們回到家依舊是把委屈“打掉牙齒往肚子里咽”。哪怕如此，也有許多的人從沒(méi)有到有，一路走來(lái)最終成為了人人敬仰、人人尊敬的集智慧與財(cái)富于一身的富人。他們的富有是他們修來(lái)的，“生意人”講究“家和萬(wàn)事興”也注重“天時(shí)、地利、人和”更講究“得民心者得天下”他們的富有是經(jīng)歷的豐富和閱歷的沉淀得來(lái)的，我會(huì)把他們作為自已學(xué)習(xí)的榜樣；遇到人民教師，我會(huì)回憶起許多自己讀書(shū)時(shí)由于家庭經(jīng)濟(jì)困難，無(wú)法交學(xué)雜費(fèi)和書(shū)費(fèi)，老師每次都會(huì)為我墊付，直到家里經(jīng)濟(jì)寬裕時(shí)在將錢(qián)還給老師，而我卻辜負(fù)了許多老師對(duì)我的期望，叛逆的青春期讓我學(xué)會(huì)了處處與老師對(duì)著干，我可以在數(shù)學(xué)課學(xué)習(xí)英語(yǔ)，英語(yǔ)課學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，地理課聽(tīng)音樂(lè)、化學(xué)課看小說(shuō)、物理課走神兒……無(wú)視每位老師的存在，面對(duì)這些老師還是會(huì)想盡辦法找我座談，那是怎樣的一個(gè)我？不吃軟更不吃硬，老師無(wú)奈的將家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校，卻更增加了我的仇恨感，把父母的嚴(yán)厲都?xì)w罪于老師的身上，干脆上課時(shí)睡覺(jué)、礦課、逃學(xué)，造成了父母與老師發(fā)生矛盾，從而使矛盾升級(jí)，老師不會(huì)計(jì)較我這些任性的行為舉止，相反處處包容我，這一點(diǎn)一滴的感動(dòng)促使我在工作時(shí)每當(dāng)遇到工作職業(yè)是老師的人，腦子里便會(huì)浮現(xiàn)出這些畫(huà)面使我內(nèi)疚、后悔，產(chǎn)生想打自已的沖動(dòng)。可是世界上沒(méi)有賣(mài)“后悔藥”的地方，唯有好好工作賺了錢(qián)，每年的教師節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)去買(mǎi)些補(bǔ)品看看他們心里的石頭才會(huì)放下，這種心情也會(huì)隨之釋然；遇到做衣服裁剪和修鞋匠的人我會(huì)告訴自己我的衣服破了、鞋子壞了也會(huì)去找他們，他們真的都不容易，冬天冷夏天熱，他們靠他們的雙手勞動(dòng)致富、實(shí)現(xiàn)他們的人生價(jià)值，他們是偉大的、值得尊敬的。只是每個(gè)人的話語(yǔ)都有每一個(gè)人的人生經(jīng)歷和心理活動(dòng)，所以在溝通時(shí)偶爾才會(huì)與他們發(fā)生意見(jiàn)上的不統(tǒng)一甚至沖突。面對(duì)這種情況有時(shí)我也會(huì)發(fā)脾氣、使性子，但過(guò)后靜下心“換位思考”努力學(xué)著把對(duì)讓給客戶，不怨不爭(zhēng)，得到了客戶的贊美、認(rèn)可與信任也就不生氣了。

快樂(lè)只需要一秒鐘，關(guān)鍵在于心態(tài)。因?yàn)樾膽B(tài)決定心情，性格決定命運(yùn)。

在有限的時(shí)間里我會(huì)盡我所能做一個(gè)真實(shí)的自己、單純的自己、善良的自已、愛(ài)笑的自已；工作時(shí)耐心的自己、敬業(yè)的自己。努力將工作做到最好！

這個(gè)“大家庭”讓我學(xué)會(huì)了用自信、寬容、積極、樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)工作和生活。我也非常感恩我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們無(wú)償?shù)慕虝?huì)我很多東西，郵政儲(chǔ)蓄銀行這份工作給予我的被需要感和充實(shí)感讓我感到無(wú)比的快樂(lè)。

就像一首歌中唱的“我喜歡一回家就有暖洋洋的燈光在等待；我喜歡一起床就看到大家微笑的臉龐；我喜歡一出門(mén)就為了家人和自己的理想打拼；我喜歡一家人心朝著同一個(gè)方向眺望；OH，我喜歡快樂(lè)時(shí)馬上就想要和你們一起分享；我喜歡旅行時(shí)，就想到你們永遠(yuǎn)包容多么偉大；因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛(ài)的一家人，有緣才能相聚，有心才會(huì)珍惜……”。

在這個(gè)郵政銀行的大家庭中，每個(gè)人都是我一生的牽掛，所以在有限的時(shí)間里，我一定會(huì)利用好企業(yè)為我提供的一切機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能，提高自己的綜合素質(zhì)，從而豐富自己的人生閱歷，做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)企業(yè)有用的人！感謝這個(gè)大家庭為我提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我不斷成熟進(jìn)步，在以后的道路上，我會(huì)踏實(shí)的走好每一步。

當(dāng)一個(gè)人了解自己、喜歡自己、熱愛(ài)自己的工作，覺(jué)得生活有意義，心中就出現(xiàn)亮光。于是所有的財(cái)富、名望、美麗、權(quán)利，都再也無(wú)法讓自己覺(jué)得有一丁點(diǎn)的黯然失色。在任何場(chǎng)合、任何人面前都自在開(kāi)心。這，就是巨大的氣場(chǎng)與自信。

我永遠(yuǎn)是我，不會(huì)因?yàn)槿魏稳伺c事改變這樣的自己，我會(huì)開(kāi)心生活，熱情工作。

將之前一切的不順利都努力化作一種動(dòng)力，在自己有限的時(shí)間里：工作時(shí)勇敢戰(zhàn)勝自已性格上的弱點(diǎn)、挑戰(zhàn)自己性格上的缺陷，學(xué)習(xí)對(duì)的積累經(jīng)驗(yàn)、分析錯(cuò)的總結(jié)教訓(xùn)；服務(wù)時(shí)口吐蓮花，練就自已的耐心、盡我所能將服務(wù)工作做到最好，以至盡善盡美。

也許，作為一名普通的郵政儲(chǔ)蓄銀行的職工，我不能做到轟轟烈烈，但我可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)。“不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海；騎驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折。”只要自已肯努力，世界上沒(méi)有做不到的事情。

我相信在省、市分行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在邢行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)的組織下，大家一起共進(jìn)退、齊心協(xié)力，郵儲(chǔ)銀行必將擁有美好的明天。