第一篇：支持小微企業(yè)的情況報(bào)告

支持小微企業(yè)的情況報(bào)告

**聯(lián)社微小貸款中心成立以來(lái)，堅(jiān)持以“扶微助小，扶助三農(nóng)”為中心理念，謹(jǐn)遵省聯(lián)社及**聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)大力支持微小企業(yè)，在過(guò)去一年取得了顯著成效，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

1、基本情況

從2012年至今，**聯(lián)社微小貸款中心共支持微小企業(yè)貸款金額4264萬(wàn)元。其中制造行業(yè)貸款金額711萬(wàn)元，采礦行業(yè)169萬(wàn)元，電力、熱力、燃?xì)饧吧a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)貸款金額445萬(wàn)元，建筑行業(yè)貸款金額231萬(wàn)元，批發(fā)及零售行業(yè)1209萬(wàn)元，交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)貸款金額60萬(wàn)元，住宿和餐飲業(yè)貸款金額452萬(wàn)元，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)貸款金額415萬(wàn)元，衛(wèi)生及社會(huì)工作貸款金額400萬(wàn)。

2、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)主要特點(diǎn)及做法

1、貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

結(jié)合我市區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點(diǎn)，微貸中心根據(jù)微小貸款管理辦法相關(guān)條列，通過(guò)貸款受理、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放等流程，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，提高了貸款發(fā)放效率。同時(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍積極深入有信貸需求的小微企業(yè)，幫助小微企業(yè)客戶解決實(shí)際困難，同時(shí)為企業(yè)提供發(fā)展建議。

2、主要做法

一是創(chuàng)新?lián)５盅悍绞剑诖罅ν茝V房產(chǎn)抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時(shí)，逐步探索宣傳公務(wù)員擔(dān)保、動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保、小微企業(yè)聯(lián)保、擔(dān)保公司擔(dān)保等新型擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實(shí)需求入手，為小微企業(yè)提供了更大的融資選擇空間。

二是通過(guò)各類(lèi)擔(dān)保形式相結(jié)合的方式降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)全流程的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理提高審批質(zhì)量和效率。同時(shí)深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”有關(guān)政策要求，把握信貸投向，使信貸資金真正用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借款領(lǐng)域。

3、不良資產(chǎn)情況

截至到目前為止，微貸中心未有一筆貸款出現(xiàn)逾期，無(wú)不良貸款及隱形不良貸款產(chǎn)生。我社在小微貸款投放之初，就制定了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控制度，同時(shí)客戶經(jīng)理本著“盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的原則，貸款發(fā)放前已對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展情況及周邊經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，前移貸款風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、微貸中心支持小微企業(yè)具體事例

客戶王惠是小小香風(fēng)味酒樓的負(fù)責(zé)人，由于小小香發(fā)展良好，客戶于2012年10月底打算開(kāi)一家分店。但是由于開(kāi)分店急需一定資金，客戶手上資金不足，我部客戶經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)貸款過(guò)程中了解到這個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)其基本情況，我部認(rèn)為其符合我們對(duì)微小企業(yè)貸款條件，并且客戶經(jīng)營(yíng)良好，我中心經(jīng)理表示要迅捷、快速的幫助該客戶。經(jīng)過(guò)蒲晶對(duì)我中心開(kāi)辦理念及貸款產(chǎn)品介紹后，王惠表示對(duì)貸款很有意愿。她表示現(xiàn)在小商戶貸款很困難，大銀行對(duì)貸幾萬(wàn)十萬(wàn)根本不愿意浪費(fèi)精力。而且貸款手續(xù)繁瑣，門(mén)檻高，等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不符合客戶急需用款的需求。蒲晶接受了她的貸款申請(qǐng)，并且承諾該客戶，會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)辦好所有我們的手續(xù)，只等房管局辦抵押就可以放款。在辦理貸款過(guò)程中，客戶一共來(lái)中心三次，實(shí)現(xiàn)了我們做最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自我要求。現(xiàn)在該客戶已經(jīng)開(kāi)了一家分店。

我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校瑢⒗^續(xù)支持小微企業(yè)的融資需求，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：支持小微企業(yè)的情況報(bào)告

支持小微企業(yè)的情況報(bào)告

支持小微企業(yè)的>情況報(bào)告

**聯(lián)社微小貸款中心成立以來(lái)，堅(jiān)持以'扶微助小，扶助三農(nóng)'為中心理念，謹(jǐn)遵省聯(lián)社及**聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)大力支持微小企業(yè)，在過(guò)去一年取得了顯著成效，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

1、基本情況

從2012年至今，**聯(lián)社微小貸款中心共支持微小企業(yè)貸款金額4264萬(wàn)元。其中制造行業(yè)貸款金額711萬(wàn)元，采礦行業(yè)169萬(wàn)元，電力、熱力、燃?xì)饧吧a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)貸款金額445萬(wàn)元，建筑行業(yè)貸款金額231萬(wàn)元，批發(fā)及零售行業(yè)1209萬(wàn)元，>交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)貸款金額60萬(wàn)元，住宿和餐飲業(yè)貸款金額452萬(wàn)元，租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)貸款金額415萬(wàn)元，衛(wèi)生及社會(huì)工作貸款金額400萬(wàn)。

2、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)主要特點(diǎn)及做法

1、貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

結(jié)合我市區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點(diǎn)，微貸中心根據(jù)微小貸款管理辦法相關(guān)條列，通過(guò)貸款受理、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放等流程，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，提高了貸款發(fā)放效率。同時(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍積極深入有信貸需求的小微企業(yè)，幫助小微企業(yè)客戶解決實(shí)際困難，同時(shí)為企業(yè)提供發(fā)展建議。

2、主要做法

一是創(chuàng)新?lián)５盅悍绞剑诖罅ν茝V房產(chǎn)抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時(shí)，逐步探索宣傳公務(wù)員擔(dān)保、動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保、小微企業(yè)聯(lián)保、擔(dān)保公司擔(dān)保等新型擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實(shí)需求入手，為小微企業(yè)提供了更大的融資選擇空間。

二是通過(guò)各類(lèi)擔(dān)保形式相結(jié)合的方式降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)全流程的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理提高審批質(zhì)量和效率。同時(shí)深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行'三個(gè)辦法一個(gè)指引'有關(guān)政策要求，把握信貸投向，使信貸資金真正用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借款領(lǐng)域。

3、不良資產(chǎn)情況

截至到目前為止，微貸中心未有一筆貸款出現(xiàn)逾期，無(wú)不良貸款及隱形不良貸款產(chǎn)生。我社在小微貸款投放之初，就制定了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控制度，同時(shí)客戶經(jīng)理本著'盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)'的原則，貸款發(fā)放前已對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展情況及周邊經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，前移貸款風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

三、微貸中心支持小微企業(yè)具體事例

客戶王惠是小小香風(fēng)味酒樓的負(fù)責(zé)人，由于小小香發(fā)展良好，客戶于2012年10月底打算開(kāi)一家分店。但是由于開(kāi)分店急需一定資金，客戶手上資金不足，我部客戶經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)貸款過(guò)程中了解到這個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)對(duì)其基本情況，我部認(rèn)為其符合我們對(duì)微小企業(yè)貸款條件，并且客戶經(jīng)營(yíng)良好，我中心經(jīng)理表示要迅捷、快速的幫助該客戶。經(jīng)過(guò)蒲晶對(duì)我中心開(kāi)辦理念及貸款產(chǎn)品介紹后，王惠表示對(duì)貸款很有意愿。她表示現(xiàn)在小商戶貸款很困難，大銀行對(duì)貸幾萬(wàn)十萬(wàn)根本不愿意浪費(fèi)精力。而且貸款手續(xù)繁瑣，門(mén)檻高，等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，不符合客戶急需用款的需求。蒲晶接受了她的貸款申請(qǐng)，并且承諾該客戶，會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)辦好所有我們的手續(xù)，只等房管局辦抵押就可以放款。在辦理貸款過(guò)程中，客戶一共來(lái)中心三次，實(shí)現(xiàn)了我們做最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自我要求。現(xiàn)在該客戶已經(jīng)開(kāi)了一家分店。

我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校瑢⒗^續(xù)支持小微企業(yè)的融資需求，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。《支持小微企業(yè)的情況報(bào)告》

第三篇：支持小微企業(yè),促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

支持小微企業(yè) 促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

——金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研

根據(jù)上級(jí)要求，XXX就金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行了安排和部署，并選擇其中一角——支持小微企業(yè)發(fā)展進(jìn)行了調(diào)研，同時(shí)要求各單位結(jié)合自身實(shí)際情況，針對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)方面的調(diào)研，通過(guò)調(diào)研不斷促進(jìn)自身業(yè)務(wù)發(fā)展，從而更好地支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

XXX作為地方金融機(jī)構(gòu)，始終堅(jiān)持“一立足三面向”的市場(chǎng)定位，立足社區(qū)，做城鄉(xiāng)居民的理財(cái)幫手；面向“三農(nóng)”，做支農(nóng)的主力軍；面向中小企業(yè)，做中小企業(yè)的知心朋友；面向縣域經(jīng)濟(jì)，做服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)的金融支柱。今年10月12日國(guó)務(wù)院確定了支持小型微型企業(yè)發(fā)展的金融、財(cái)稅政策措施，XXX緊緊抓住有利時(shí)機(jī)，在圍繞改革工作的同時(shí)，不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加大信貸投放，全力為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。截止10月末，全市XX各項(xiàng)存款余額149億元，比年初凈增34億元，增幅29.6%；各項(xiàng)貸款余額90.9億元，比年初凈增21.4億元，土地臵換不良貸款6.3億元，實(shí)際貸款凈投放27.7億元，增幅30.6%，存貸款增幅均在全省排名第五位，均比上年前進(jìn)了兩位；全市XX已支持小型微型企業(yè)293戶，比年初增加39戶；貸款余額10.9億元，比年初增加4.1億元。

一、支持小微企業(yè)具體措施

（一）完善服務(wù)小型微型企業(yè)的組織體系。支農(nóng)支小是XXX信貸投放的重點(diǎn)，長(zhǎng)期以來(lái)，XXX致力于支持“三農(nóng)”和中小微企業(yè)發(fā)展。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管主任為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的支持小型微型企業(yè)發(fā)展領(lǐng)

（三）大力培植和拓展小型微型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶。XX在做好支農(nóng)服務(wù)的同時(shí)，把支持小型微型企業(yè)作為信貸業(yè)務(wù)拓展的主戰(zhàn)場(chǎng)。一是全面進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。自10月份，XX組織開(kāi)展對(duì)小型微型企業(yè)進(jìn)行全面調(diào)查活動(dòng)，摸清和了解小型微型企業(yè)的情況，并要求逐戶建立小型微型企業(yè)檔案，為做好金融服務(wù)打下基礎(chǔ)。二是逐戶制訂培植方案。實(shí)行“一戶一策、跟蹤服務(wù)”的策略，對(duì)符合準(zhǔn)入條件的，積極給予信貸支持；暫不符合條件的，加強(qiáng)培植和幫助，逐步發(fā)展成為本單位客戶。三是有保有壓，擇優(yōu)扶持。堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)政策主導(dǎo)、量力而行、風(fēng)險(xiǎn)可控”的原則，拓展小型微型企業(yè)客戶。對(duì)“二高一資”企業(yè)限制準(zhǔn)入，大力支持“新、特、優(yōu)”成長(zhǎng)型小型微型企業(yè)，加強(qiáng)小型微型企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)防控，嚴(yán)禁惡意逃廢債務(wù)企業(yè)和他行淘汰類(lèi)企業(yè)的準(zhǔn)入，確保信貸資源得到合理利用。

（四）創(chuàng)新信貸模式，滿足小型微型企業(yè)信貸資金需求。根據(jù)小型微型企業(yè)信貸需求“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，合理匹配信貸產(chǎn)品，創(chuàng)新信貸模式，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下適時(shí)介入。一是加大宣傳力度。通過(guò)電視報(bào)刊等媒體宣傳、墻體廣告宣傳、汽車(chē)流動(dòng)宣傳等形式，宣傳信貸政策，推介信貸品種。全市開(kāi)通“小型微型企業(yè)融資服務(wù)熱線”，為小型微型企業(yè)及時(shí)提供咨詢服務(wù)。二是創(chuàng)新信貸模式。在用足、用好現(xiàn)有信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，針對(duì)小型微型企業(yè)資金需求特點(diǎn)，積極創(chuàng)新信貸模式。建立以基金為紐帶擔(dān)保體系，推出了小型微型企業(yè)聯(lián)保貸款等品種，解決小型微型企業(yè)抵質(zhì)難的問(wèn)題。同時(shí)，積極開(kāi)辦應(yīng)收賬款質(zhì)押、林權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、在建工程抵押等貸款業(yè)務(wù)，抵質(zhì)押登記收費(fèi)，解決抵押登記中成本問(wèn)題，降低企業(yè)貸款成本。二是落實(shí)抵押登記實(shí)行限時(shí)服務(wù)，切實(shí)提高服務(wù)效率。

二O一一年X月X日

第四篇：財(cái)政局支持小微企業(yè)總結(jié)doc

三門(mén)峽市財(cái)政局

支持小微企業(yè)發(fā)展工作總結(jié)

為促進(jìn)我市小微企業(yè)健康發(fā)展，增加我市經(jīng)濟(jì)后勁，按照三門(mén)峽市委、市政府關(guān)于開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)相關(guān)部署，我局以企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí)，著力支持小微企業(yè)發(fā)展，努力建立和諧財(cái)企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財(cái)政機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)和跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、完善綜合扶持機(jī)制

今年以來(lái)，緊緊圍繞財(cái)政中心業(yè)務(wù)，千方百計(jì)為企業(yè)發(fā)展特別是小微企業(yè)發(fā)展提供大力支持。

（一）落實(shí)財(cái)政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制”的要求，加強(qiáng)與重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系，6月份，我們會(huì)同兩稅部門(mén)，開(kāi)展了財(cái)稅宣傳月活動(dòng)，利用電視、報(bào)刊及廣場(chǎng)布置宣傳欄等多種形式，加大財(cái)稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運(yùn)用財(cái)政財(cái)務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實(shí)好各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加快涉企財(cái)政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。

（二）拓展資金投入渠道，積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政支持。為做好對(duì)上級(jí)企業(yè)扶持資金爭(zhēng)取工作，今年以來(lái)，一是主動(dòng)與省財(cái)政廳溝通，及時(shí)撲捉扶持企業(yè)信息；二是積極主動(dòng)與企業(yè)溝通，幫助

企業(yè)用足用好財(cái)政政策。對(duì)國(guó)家和省已明確的財(cái)政支持，積極主動(dòng)與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。對(duì)中央、省安排的涉企專項(xiàng)資金，及時(shí)向企業(yè)通報(bào)爭(zhēng)取上級(jí)資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準(zhǔn)項(xiàng)目，盡可能多地爭(zhēng)取上級(jí)支持。三是建立與行業(yè)主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，互通信息、互相配合，組織好項(xiàng)目申報(bào)工作，今年來(lái)，我們會(huì)同工信局、科技局共組織申報(bào)了支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目、科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新項(xiàng)目、進(jìn)口貼息項(xiàng)目等9次項(xiàng)目申報(bào)，去年以來(lái)，經(jīng)多方努力，爭(zhēng)取上級(jí)資金3571萬(wàn)元，其中：2011年2713萬(wàn)元、今年上半年858萬(wàn)元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新等。

（三）制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)支持企業(yè)創(chuàng)新。完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵(lì)和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，與工信局聯(lián)合出臺(tái)了《三門(mén)峽市推廣速達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項(xiàng)補(bǔ)貼資金管理辦法》，規(guī)定在2011年6月1日至2013年5月31日期間，納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算管理的行政、全供事業(yè)單位和其他購(gòu)買(mǎi)人安裝速達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置的均可享受200元/套的補(bǔ)貼;今年年初將市直行政實(shí)業(yè)單位安裝速達(dá)節(jié)能器第一批資金已核撥到速達(dá)公司。

（四）全面落實(shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策，及時(shí)辦理出口退稅，對(duì)企業(yè)進(jìn)口先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、緊缺原材料給予財(cái)政貼息。認(rèn)真落實(shí)支持企業(yè)研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力建設(shè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)國(guó)有大中型企業(yè)改組改制和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，做到應(yīng)退盡退、應(yīng)減盡減、應(yīng)免盡免。綜合運(yùn)用出口退稅等扶持措施，支持企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。完善財(cái)稅政策

和體制，實(shí)行異地投資稅收分享政策，推進(jìn)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開(kāi)展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

二、深入調(diào)查研究，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難

為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問(wèn)題：一是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下，深入金秋果業(yè)有限公司、緣分果業(yè)有限公司三健碳、中天實(shí)業(yè)等企業(yè)了解企業(yè)情況，為企業(yè)解答疑難。

三、完善工作效能機(jī)制，提高服務(wù)企業(yè)效率

認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制和一次性告知制。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題，屬于財(cái)政局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，立即受理、研究，并限時(shí)答復(fù)；涉及多部門(mén)業(yè)務(wù)的，及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決；需要上級(jí)財(cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)解決的，抓緊報(bào)告并抓好跟蹤落實(shí)。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)，提供高效便捷服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦事程序。對(duì)市政府確定到項(xiàng)目的對(duì)企業(yè)追加預(yù)算事項(xiàng)，收文后一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；上級(jí)下達(dá)的支持企業(yè)發(fā)展追加指標(biāo)，三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及財(cái)政的退稅、退庫(kù)審批，七個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。對(duì)企業(yè)來(lái)人、來(lái)電來(lái)函咨詢政策等，能即時(shí)答復(fù)的即時(shí)答復(fù)。

四、下一步工作重點(diǎn)

（一）繼續(xù)組織開(kāi)展走訪企業(yè)活動(dòng)。

（二）做好支持企業(yè)發(fā)展項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。

（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財(cái)政政策宣傳工作，借助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進(jìn)一步提高行政效率，拉近企業(yè)、群眾與政府部門(mén)間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。

五、支持小微企業(yè)發(fā)展的幾點(diǎn)意見(jiàn)

1、加強(qiáng)引導(dǎo)扶持。建議在產(chǎn)業(yè)布局上制定促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，積極探索制定發(fā)展中小微企業(yè)的政策法規(guī)，營(yíng)造有利于公平競(jìng)爭(zhēng)的制度環(huán)境。加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的扶持力度，提供更多技術(shù)和資金的支持幫扶，進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能，改善對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)。

2．建立健全中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。中小企業(yè)因規(guī)模小，實(shí)力弱，難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立人員培訓(xùn)、信息收集、產(chǎn)品研究之類(lèi)的機(jī)構(gòu)。因此，需要政府和社會(huì)為其構(gòu)建一個(gè)比較完善的社會(huì)化服務(wù)體系。經(jīng)驗(yàn)表明，中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財(cái)政等方面的政策支持，也需要社會(huì)中介組織從教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)開(kāi)發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前，社會(huì)化服務(wù)體系還不健全，社會(huì)中介機(jī)構(gòu)主要是由政府部門(mén)創(chuàng)建，服務(wù)局限性大，往往只對(duì)本部門(mén)、本系統(tǒng)內(nèi)的中小企業(yè)服務(wù)。另外，新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強(qiáng)的中介公司，服務(wù)收費(fèi)昂貴，中小型企業(yè)難以承受。

3．創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。一方面政府有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，加大對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的打擊力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，保護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項(xiàng)目公示制度，提高涉企收費(fèi)透明度，確保符合條件的企業(yè)享受收費(fèi)優(yōu)惠政策，切實(shí)減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。

5．落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)扶持政策，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)做

強(qiáng)做大。

6．建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，緩解企業(yè)資金困難。建立本級(jí)中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成市縣兩級(jí)以財(cái)政為依托的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。建立財(cái)政激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)對(duì)我市企業(yè)發(fā)放貸款，增加中小企業(yè)貸款。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)投資于科技型中小企業(yè)給予以獎(jiǎng)代補(bǔ)。

二Ο一二年六月

第五篇：支持小微企業(yè)金融服務(wù)的情況匯報(bào)

XX村鎮(zhèn)銀行

支持小微企業(yè)金融服務(wù)的情況匯報(bào)

自2017年1月12日開(kāi)業(yè)以來(lái)，XX村鎮(zhèn)銀行大力支持小微企業(yè)發(fā)展，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以需求為基礎(chǔ)，根據(jù)小微企業(yè)“小、頻、快”的業(yè)務(wù)模式，結(jié)合各縣域經(jīng)濟(jì)特色，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，有針對(duì)性的支持小微企業(yè)創(chuàng)品牌、拓市場(chǎng)、增效益，陸續(xù)推出林權(quán)抵押貸款、抵押循環(huán)貸款、“助保貸”貸款、機(jī)械設(shè)備抵押貸款等貸款品種。此外，為更好地推動(dòng)銀稅企三方的合作，我行推出小微企業(yè)貸款品種“稅融通”，不斷完善并創(chuàng)新小微企業(yè)信貸新機(jī)制，破解小微企業(yè)等融資難的瓶頸，全方位支持小微企業(yè)發(fā)展壯大。截至2018年5月底，我行貸款余額XX萬(wàn)元，其中1000萬(wàn)以下小微企業(yè)貸款余額XX萬(wàn)元，占比77.63%，較年初增加4981.36萬(wàn)元，增速為38.32%，不良貸款余額為“0”。

一、加大小微企業(yè)信貸支持的舉措

（一）信息宣傳工作

由于我行是新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，當(dāng)?shù)鼐用窈推髽I(yè)對(duì)我行的經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)情況還比較陌生，開(kāi)業(yè)以來(lái)通過(guò)微信公眾號(hào)、戶外廣告及外墻LED大屏幕不斷滾動(dòng)宣傳我行在居民、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)金融服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容；通過(guò)掃樓掃街、分區(qū)營(yíng)銷(xiāo)派發(fā)我行居民、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)相關(guān)金融服務(wù)宣傳手冊(cè)及主動(dòng)上門(mén)到企業(yè)宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)。

（二）金融服務(wù)差異化

1、不斷注重提高小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)管理專業(yè)化水平。研究及優(yōu)化信貸審批流程，針對(duì)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)“短、小、頻、急”的特點(diǎn)，提高信貸業(yè)務(wù)審批效率；充分發(fā)揮一級(jí)法人決策半徑短的優(yōu)勢(shì)，明確了各層級(jí)職責(zé)權(quán)限，使信貸業(yè)務(wù)能夠快速?zèng)Q策、盡早實(shí)施；同時(shí)，通過(guò)建立嚴(yán)格的信貸文化，有力規(guī)范客戶經(jīng)理行為。一是制定限時(shí)服務(wù)制度。通過(guò)優(yōu)化信貸流程，即信貸業(yè)務(wù)受理后，由行長(zhǎng)直接派單，并對(duì)調(diào)查、審查、審批等流程規(guī)定了明確的服務(wù)時(shí)限；二是科學(xué)安排服務(wù)時(shí)間。為了提升大家拓展客戶的效率，使貸款發(fā)放早到位、早見(jiàn)效，信貸客戶經(jīng)理利用白天或周末走訪客戶做調(diào)查，晚上加班寫(xiě)報(bào)告，然后交行領(lǐng)導(dǎo)審批，以最快的速度將貸款發(fā)放到客戶手中，有力提升了服務(wù)效率，極大緩解了小微企業(yè)資金需求之急。三是建立廉潔信貸文化，不讓客戶承擔(dān)除正常貸款利息以外的任何費(fèi)用，得到廣大客戶的一致好評(píng)。

2、擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，立足小額信貸。單筆貸款可以是一萬(wàn)元，甚至是幾千元，與其它金融機(jī)構(gòu)形成差別化的市場(chǎng)定位，填補(bǔ)了農(nóng)村市場(chǎng)需求空白。XX村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)建以來(lái), 一是為農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)、為農(nóng)村個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主提供信貸服務(wù)，在一定程度上緩解當(dāng)?shù)氐馁Y金流動(dòng)性需求問(wèn)題,提高農(nóng)村龍頭企業(yè)和農(nóng)村的資金使用率,幫助部分經(jīng)濟(jì)主體提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)信貸需求。農(nóng)民生活支出比例較大,將目前在城市開(kāi)發(fā)、開(kāi)辦的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品與服務(wù)推廣到農(nóng)村地區(qū),促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)信貸市場(chǎng)。三是實(shí)現(xiàn)本土化，積極融入當(dāng)?shù)匚幕桶l(fā)展氛圍，依托本土化來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)和拓展業(yè)務(wù)，堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,面向農(nóng)業(yè)、農(nóng)戶和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶。

3、不斷加強(qiáng)與小微企業(yè)溝通合作，我行自開(kāi)業(yè)以來(lái)始終注重與當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的溝通合作關(guān)系，致力于農(nóng)民組織建設(shè)、小額信貸服務(wù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭和小微型企業(yè)，吸引了當(dāng)?shù)囟嗉倚∥⑵髽I(yè)前來(lái)開(kāi)戶，并與多家企業(yè)取得了意向性合作關(guān)系。

（三）規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本

與國(guó)有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比，我們的收費(fèi)項(xiàng)目少、費(fèi)率低，同時(shí)我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準(zhǔn)利率上一浮到頂，上浮40%，同時(shí)不開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)、基金、貴金屬、理財(cái)?shù)雀唢L(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品，讓客戶真正存款、放心存款；銀行卡（折）免收工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)，網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費(fèi)。貸款除了利息，沒(méi)有公證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，且小微企業(yè)平均月利率為6.5‰，對(duì)一些具有專利證書(shū)等市場(chǎng)發(fā)展前景較好的小微企業(yè)，貸款利率相對(duì)于其他企業(yè)優(yōu)惠5%以上。一年多來(lái)，我們減費(fèi)讓利于小微企業(yè)至少100多萬(wàn)元。

（四）嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，抓好風(fēng)險(xiǎn)防控 我行按照風(fēng)險(xiǎn)可控、商業(yè)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)的原則，堅(jiān)持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向，堅(jiān)守有效識(shí)別、防范、化解風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)底線，落實(shí)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)對(duì)貸款資金流向監(jiān)測(cè)，防范借款企業(yè)挪用貸款用途，加強(qiáng)對(duì)聯(lián)保貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，做好不良貸款風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案，切實(shí)維護(hù)債權(quán)。

二、下一步工作計(jì)劃

（一）明確工作目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)“兩增兩控”

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，我行將認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，進(jìn)一步改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)，積極推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。堅(jiān)決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策，強(qiáng)化利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行利率優(yōu)惠；推出高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案；加大對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵(lì)考核；加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓(xùn)等；在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)單戶授信1000萬(wàn)元以下小微企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)，合理控制小微企業(yè)貸款資產(chǎn)質(zhì)量水平和貸款綜合成本。

（二）進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度，做好信息宣傳工作 由于我行是新設(shè)立的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，我行知名度還不高，我行將進(jìn)一步通過(guò)微信公眾號(hào)、戶外廣告及外墻LED大屏幕不斷滾動(dòng)宣傳我行在居民、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)金融服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容；通過(guò)開(kāi)展掃樓掃街、分區(qū)營(yíng)銷(xiāo)等宣傳形式派發(fā)我行居民、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)相關(guān)金融服務(wù)宣傳手冊(cè)及主動(dòng)上門(mén)到企業(yè)宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)。

（三）單列信貸計(jì)劃，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)

圍繞“兩增兩控”目標(biāo)，我行將在每年初單列小微企業(yè)信貸計(jì)劃，明確執(zhí)行過(guò)程中不擠占、不挪用，并且工作過(guò)程中，注意根據(jù)工作實(shí)際情況，隨時(shí)調(diào)整其他信貸計(jì)劃向小微企業(yè)傾斜。

（四）網(wǎng)點(diǎn)下沉，擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面

我行計(jì)劃今年下半年在XX鎮(zhèn)設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，延長(zhǎng)了我行支持小微企業(yè)的半徑，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。

（五）落實(shí)盡職免責(zé)，調(diào)動(dòng)工作積極性

進(jìn)一步明確授信部門(mén)和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責(zé)的，在授信出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的合規(guī)責(zé)任。

（六）改進(jìn)考核機(jī)制，激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力

進(jìn)一步改進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵(lì)機(jī)制，確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門(mén)，制定績(jī)效考核機(jī)制，對(duì)小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實(shí)行傾斜。

（七）優(yōu)化利率定價(jià)機(jī)制，進(jìn)一步降低融資成本 進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價(jià)機(jī)制，對(duì)信譽(yù)好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度，同時(shí)對(duì)客戶只收取利息費(fèi)用，不收取其他任何的咨詢費(fèi)或承諾費(fèi)，不強(qiáng)制客戶購(gòu)買(mǎi)任何基金、保險(xiǎn)、貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品等。對(duì)企業(yè)多次循環(huán)使用的流動(dòng)資金貸款，采取最高額擔(dān)保方式，避免企業(yè)重復(fù)評(píng)估、抵押，為企業(yè)節(jié)約評(píng)估費(fèi)等各類(lèi)費(fèi)用。通過(guò)多管齊下，大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。

XX村鎮(zhèn)銀行 2018年6月26日