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第一篇：對工程建設項目管理的質量的總結報告

對工程建設項目管理的質量的總結報告

姓名：盧超

專業：土木工程專業

班級：土木08級三班學號：08032033

4對工程建設項目管理的質量的總結報告

盧超

（河北工程大學土木工程學院河北邯鄲 056038）內容摘要：工程項目質量的優劣一方面關系到工程適用性，關系到人民生命財產的安全和社會的安定，另一方面關系到企業的生存，所以把質量管理放在頭等地位足當務之急。“百年大計，質量第一”是我國建設工程一貫持的方針。確保工程質量，是工程設計、施工、監理工作中永恒的主題。

關鍵詞：質量管理施工監理

1國內建設工程質量管理存在的問題

1)有關規定沒有得到全面的貫徹落實。現在雖然許多企業都通過了ISO 9000質量認證，但并沒有在實踐中較好的運用，在實際操作中，往往被人情、關系淹沒，法律體系不夠完善，許多條文僅僅是體現在書本上，根據目前建筑市場競爭的激烈程度和法律法規體系，我國要形成一個真正有序、公平的體系還有很長的路要走。2)對工程建設全過程的質量監督管理重視不足。包括可行性研究階段、勘測設計階段、施工準備階段、施工階段、竣工驗收階段、使用維修階段的工程質量監督管理，尤其是項目投資前期和設計階段的質量控制意識。3)沒有有效地開展建設工程質量強制性擔保和保險制度，培育有效的建設工程擔保與保險市場，充分發揮工程擔保、保險和建設監理在建設工程質量保證體系中的社會保障作用。

一個國家的產品總體質量狀況可以反映其市場經濟的成熟程度。它既是顧客的基本要求也是企業的生命，既反映市場經濟的成熟程度也是企業管理的重要內容。并且在當代質量第一的重要性已經在建筑領域得到了廣泛的重視。項目實施的質量好壞，會直接影響到客戶對所交付的項目產品的滿意度。因此，對于項目的質量管理需要從項目的質量控制、質量保證和質量管理三方面來協調。質量控制是質量管理的一部分，致力于滿足質量要求，質量控制貫穿于項目實施的全過程，其側重點是按照既定目標、準則、程序，是產品和過程的實施保

持受控狀態，防止不合格的發生，持續穩定的生產合格品。

質量保證是質量管理的一部分，其側重點是運用系統的原理和方法，把各部門、各環節的質量管理職能統一起來，形成一個有明確任務、職責、權限的相互協調和相互制約的質量管理有機體系，通過對質量控制系統的驗證，確保其有效性。同時，使顧客了解在各階段的主要質量控制活動和內部質量保證活動，為質量提供證據，以取得顧客和相關方的信任。

質量管理是根據合同、規范所規定的質量標準采取的一系列檢測、監控并在質量方面指揮和控制組織的協調活動。總的來說，影響項目質量的因素主要有五大方面：人，材料，機械，方法和環境，質量管理一般采用以下措施：

1．積極參加設計交底和圖紙會審會議，在交底、會審前組織有關人員熟悉、吃透施工圖紙，有疑問、不妥的地方必須在會議上指出，并得到解決。

2．對管理人員、施工作業人員作好作業技術交底，讓參與施工者明白要做什么、怎么做、做到什么程度，怎樣才是優秀的、合格的，并嚴格、嚴肅工藝操作紀律。

3．在施工過程中通過班組自檢、工序交接檢、抽檢、專檢及隱蔽工程的檢查、評定等手段、措施確保施工質量控制在標準允許范圍內，嚴把質量關，采取防范措施，消除質理通病，做到工程一次成型，一次合格，對關鍵部位或薄弱環節，如關鍵的操作、施工順序、常見的質量通病以及新技術、新材料、新工藝的應用等進行重點檢查控制，嚴禁將不合格的成品、半成品流轉到下道工序，及時發現問題，解決問題。

4．認真做好竣工質量檢查工作，按工程檔案規范規定審查，完善施工質量文件；對整個工程質量進行驗收，如發現問題則要進行修復，必要時進行返工，絕對不可以疏忽。

2．1 建設單位的質量管理

建設單位應從以下幾方面做好自身的質量管理工作：1)建設單位要根據工程特點和技術要求，按有關規定選相應資質等級的勘察、設計單位和施工單位，在合同中必須有質量條款，明確質量責任，并真實、準確、齊全的提供與建設工程有關的原始資料。2)建設單位應根據工程特點，配備相應的質量管理人員。對國家規定強制實行監理的工程項目，必須委托有相應資質等級的工程監理單位進行

監理。3)工程開工前應辦理好施工圖設計文件審查、施工許可證和工程質量監督手續，組織交底；在施工中，按國家建設法規、合同和技術標準等對工程質量進行檢查。4)建設單位負責采購的材料和設備，應符合設計和合同要求，對發生的質量問題承擔相應的責任。5)竣工驗收是工程施工全過程的最后一道工序，也是工程項目質量控制的后期工作，是全面考核施工質量的重要環節。

竣工驗收前，建設單位應及時委托具有相應檢測資質的檢測單位對工程建設質量進行全面檢測，為工程順利通過驗收奠定基礎。及時組織參建各方參加單位工程驗收，對工程質量有疑慮的地方，現場進行查驗，發現問題，盡早處理，消滅質量缺陷。客觀、公正地評定工程質量等級，使工程質量等級評定能夠準確反映工程建設的內在質鼉。嚴格按照驗收規程進行工程驗收，發現質量問題，責令有關單位限期處理。建設單位應加強對工程掃尾工作的管理力度，由監理單位督促施工單位按期完成，確保工程完整。缺陷責任期是工程內在的、隱蔽的質量問題容易暴露的時期，通過試運行，有些質量問題會暴露出來，形成質量缺陷。在實際工作中，要加強這一階段的質量控制，發現問題，查找原因，分清責任，限期處理。對各種修補工作進行監督、檢查和驗收，保證修復質量，向運行管理單位交送一個合格的工程。

2．2 對設計單位的質量管理

設計工作是工程建設的基礎性工作，建設單位應重視設計階段的質量控制，委托具有相應資質的設計單位進行工程設計，以提高設計質量。在設計中，要求設計單位必須按國家有關規定、工程建設強制性標準和合同要求進行勘察、設計工作，并對所編制文件的質量負責。重視設計前期工作，配合設計單位搞好現場測量和查勘，考慮各種不利因素對工程建設的影響，使工程設計盡可能完善、準確，符合工程建設的實際，減少不必要的設計變更。設計過程中，實行設計監理，以便及時對設計方案、設計質量進行檢查。設計完畢后，及時組織專家對設計進行審查，提出審查意見，及時修改設計，為工程建設提供準確詳細的設計圖紙。

2．3 對施工單位的質量管理

1）加強施工準備階段的質量管理，建設單位應加強領導，建立健全管理機構．制訂施工意見、質量檢查辦法等，保證管理機構的良好運行。搞好遷占賠償，處理好地方關系，落實安全保衛措施。及時組織設計、監理和施工單位進行設計

交底，組織項目辦、監理和施工單位的技術人員進行質量管理上崗培訓。同時督促監理單位對施工單位的人員組織、料物準備、技術力量、現場施工準備及擬采用的施．上=方案進行檢查，確保滿足工程建設的需要。

2)在施工過程中建設單位相關部門應全權代表建設單位履行職責，采取超前控制，預防為主的手段，將質昔問題消滅在萌芽狀態。建設單位對施工質量的控制主要是通過工程監理進行。工程監理依據監理合同對工程項目實施全過程、全方位的監理，施工單位的T程質量活動完全處在監理控制之中，通過控制人員、材料、機械、方法工藝和影響工程質量的因素，達到控制質量的目的。通過現場質量檢驗、落實檢驗方法，參與分部工程、隱蔽上程驗收等措施來控制工程建設質量。定期或不定期組織由參建各方人員參加的工程質量聯合檢杏，發現問題，及時處理。成立督察組織，隨時對工程建設質量實施督察，防止質量事故的發生，達到預期的質量控制目標。

2．4 對監理單位的質量管理

建設單位對監理的控制主要通過監理報告和現場質量監督、檢查來實施。監理工程師應實行以單元工程為基礎，以工序控制為手段的標準化、程序化管理，從源頭上控制工程建設質量。建設單位及時進行現場勘察和施工資料抽查，積極參與工程質量檢測，參與隱蔽工程、單元工程和分部工程的質量評定與驗收，發現

問題，由監理單位督促施工單位限期整改，確保工程資料能夠反映工程建設的實際，杜絕事后補資料現象的發生。

結語

1)建設單位在工程施工質量管理中，要針對不同工程項目的特點，制定切實有效的質量計劃，并建立項目部這一級的質量管理體系，質量監督體系，質茸檢測體系等，采取有效措施保證參建各方質帚體系的正常運轉。將質量意識貫穿于工程建設的整個過程中。2)影響建筑工程項目質量的五大因素中，人的因素是最重要的，建設單位的質量管理人員在管理過程中，要加強對法律、法規和、啦務知識的學習。不斷改進工作方式和方法，逐步提高管理人員自身的業務素質和管理水平，充分發揮人員的積極性，建立以工程質量為主要考核指標的獎懲、激勵機制，是確保項目各項質

量管理措施順利執行的保障。3)建設單位要注意對工程質量數據信息的收集整理，避免出現重實物輕資料的現象，否則到項目結束即將竣工驗收時才來補相關的質量保證資料，不僅難度大，而且失去了資料本身對項目施工過程質量信息數據的有效記錄和反映；并且要對其進行分析研究，有利于質量管理和控制的改進和提高。21世紀是質量的世紀，質量管理走過了百年歷程，質量的概念也由狹義的符合規范發展到以顧客滿意為中心的多元化。我們應根據形式的發展，把握我國建筑業的新動態，積極探索行之有效的質量管理方法，不斷提高我國工程質量的管理水平。

參考文獻：

趙銳鋒，陳少偉．工程項目質量管理與質量控制探討[J]．山西建筑，2007，33(6)：232—233

洪生偉.質量管理.北京：中國計量出版社，1992

第二篇：工程建設項目管理

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工程建設項目管理

摘要：工程項目管理是全方位的，要求項目經營者對施工項目的質量、安全與文明施工、進度、成本等都要納入正規化、標準化管理，這樣才能使施工項目各項工作有條不紊地進行。施工項目的成功管理不僅對項目、對企業有良好的經濟效益，對國家也會產生良好的社會效益。

工程建設在實施項目管理過程中，設置項目管理組織機構是至關重要的，建立高效的組織體系和組織機構是施工項目管理成功的保證。首先要做好組織準備，建立一個完善的管理隊伍，能使項目經理指揮靈便、運轉自如、工作高效的組織機構--項目經理部。其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證，一個好的組織機構，可以有效地完成施工項目管理目標，有效地應付各種環境的變化，使組織系統正常運轉，保證完成施工任務。

組織機構能否正常運轉，關鍵在于選擇項目經理，不同的項目需要不同素質的人才。項目經理人選應具備領導才能、政治素質、理論知識水平、實踐經驗、時間觀念等基本素質。

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現代社會經濟總量不斷增加，經濟全球化、信息化趨勢日益增強，發展速度加快，過程復雜，新的行業、領域不斷出現，產品開發周期縮短，導致越來越多的一次性”、無先例可循的任務的出現。不論經濟結構如何變化，工程項目建設仍是我國經濟發展的主要載體。加強工程建設項目管理，將是項目建設能否達到預期目的的重要條件。

工程建設項目管理是在限定的工期、質量、費用目標內對工程項目進行綜合管理以實現項目預定目標。隨著投資規模、領域的擴大，投資來源多樣化，工程項目對環境、經濟影響增強，工程項目管理已從工程項目施工管理擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理。工程項目管理的目的不僅是實現具體的目標，是對質量、工期、費用的控制，還要與資金籌措、風險分析、使用維護以及與所在地經濟、環境等聯系起來，做到項目建設與環境、社會的協調，否則可能重蹈以前投資失誤、失策、失控的覆轍。

由于工程項目是一次性的，工程項目管理是各部門工作的最后體現，為此必須利用現代化的管理技術和手段，強化工程項目管理，組織高效益的施工，使生產要素優化組合、合理配置，保證施工生產的均衡性，以實現項目目標和使企業獲得良好的綜合效益。

工程建設項目管理的主要內容是三控制二管理一協調”，即質量

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控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理和組織協調。

1.質量控制工程項目質量控制是指在力求實現工程建設項目目標的過程中，為滿足項目質量要求所開展的管理活動。影響工程項目質量的因素主要有人、機械、材料、方法和環境五個方面。工程項目的質量控制，是一個全面的、全過程的控制，項目管理人員應當采取有效措施對影響工程質量的因素進行控制，以確保工程建設質量。從思想、業務等多方面綜合考慮人的素質，保證參建人員以積極的態度投身到工程建設中；根據工程項目的工藝、技術要求，合理選用機械，確定機械設備的類型和數量，建立健全各項管理制度，確保施工機械以良好的狀態投入工程建設中；嚴把材料檢查驗收關，正確合理地使用原材料，檢查、督促做好收、發、儲、運等技術管理工作；通過分析、研究、對比，在確認方法可行的前提下優化方案，選用符合工程建設實際、設計合理、工藝先進、措施可行、縮短工期、降低能耗的方案。通過指導、督促、檢查，為參建各方建立良好的技術、管理和工作環境，為實現質量控制目標提供良好的外部環境條件。

工程項目質量控制工作的重點應放在調查研究外部環境和系統內部各種干擾質量的因素上，要做好風險分析和管理工作，預測各種可能出現的質量偏差，制定切實可行的預防措施。使主動控制措施與監督、檢查、反饋等被動控制措施有機結合起來，發現問題及時解決，發生偏差及時糾正，使工程項目質量始終處于項目管理人員的有效監

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督控制之下，確保工程建設質量。

2.進度控制工程項目進度控制是指在項目目標實施的過程中，為使工程建設的實際進度與計劃進度要求相一致，按計劃要求的時間施工而開展的控制活動，是對工程項目從編制項目建議書開始，經可行性研究、設計和施工，直至項目竣工驗收、投產使用為止的全過程控制。工程項目進度控制的目標是使工程項目按照預定的時間完成，交付使用。

在工程項目建設過程中，由于種種因素的影響，工程項目的實際進度往往不能按計劃進度實現，實際進度與計劃進度存在一定的偏差。如參與工程建設的人員素質和能力較低，材料供應不及時，機械設備數量不足，建設資金不能及時到位，施工技術水平低，不能熟練掌握和運用新技術、新材料、新工藝等。項目實施過程中，要達到工程項目的進度控制目標，必須認真分析各種因素對工程進度目標的影響程度，并對影響工程項目進度的各種因素加以控制，采取切實有效地措施，減少或避免這些因素對工程進度的影響，使工程進展具有連續性和均衡性，縮短建設工期。及時將實際進度與計劃進度進行對比，發現偏差，采取有效措施消除影響，并采取趕工措施，使實際進度與計劃進度保持一致。

組織協調是實現進度控制的有效措施，為有效控制工程項目的進

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度，必須協調好參建各方的關系，處理參建各方工作中存在的問題，建立協調的工作關系，投入適當的人力、物力做好聯絡、聯合、調和工作，搞好工程項目的進度控制。

3.投資控制工程項目投資控制是指在工程項目實施過程中，在滿足質量和進度要求的前提下，使項目實際投資不超過計劃投資的控制手段。

工程項目實施過程中，嚴格按照工程建設合同進行工程結算，嚴禁超計劃結算。工程項目的投資控制不是單一目標的控制，應與工程項目的質量控制和進度控制同步進行，工程建設質量不經驗收合格，不予結算工程價款。項目管理人員在對投資目標控制時，應考慮整個目標的協調、統一，反復協調工程質量、進度和投資之間的關系，考慮采取投資控制措施對質量控制、進度控制產生的不利影響，使投資控制與質量控制、進度控制滿足工程建設的需要，在保證質量的前提下，加快施工進度，縮短工期，降低耗資，力求實現三大控制目標的最佳配合。

4.合同管理建設施工合同是指承發包雙方為實現建設工程目標，明確相互責任、權利、義務關系的協議；是承包人進行工程建設，發包人支付價款，控制工程項目質量、進度、投資，進而保證工程建設活動順利進行的重要法律文件。有效的合同管理是促進參與工程建設

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各方全面履行合同約定的義務，確保實現建設目標的重要手段。

合同在建設項目管理過程中正在發揮越來越重要的作用，通過對合同管理目標責任的分解，可以規范項目管理機構的內部職能，緊密圍繞合同條款開展項目管理工作。合同中明確約定的各項權利和義務是承發包雙方的最高行為準則，是雙方履行義務、享有權利的法律基礎。建設項目由于建設周期長、合同金額大、參建單位眾多和項目之間接口復雜等特點。在合同履行過程中，業主與承包商之間、不同承包商之間、承包商與分包商之間以及業主與材料供應商之間不可避兔地產生各種爭執和糾紛。合同是處理建設項目實施過程中各種爭執和糾紛的法律依據。

5.信息管理信息與物質、能源一樣，是構成社會經濟發展的重要資源。任何一項管理活動都離不開某種信息的處理工作。建設工程項目各方面的管理活動并不孤立，它們之間存在相互依賴、相互制約的聯系。于是，各管理活動之間必然需要信息的交流與傳遞，建設工程項目管理工作的復雜與繁重程度直接決定了項目管理過程中信息流動的復雜和頻繁等特點。通過信息反饋與調控，對工程項目進行全面綜合管理，包括計劃、組織、指揮、協調、控制，以實現項目的目標。

項目信息交流管理，系指為確保項目信息快速有效地收集和傳遞的一系列工作，包括信息交流規劃，信息傳遞，進度報告和施工資料

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文件的管理等。

6.組織協調建設工程項目管理是一個多部門、多專業的綜合全面的管理。它不單包括施工過程中的生產管理，還涉及到技術、質量、材料、計劃、安全和合同等方方面面的管理內容。一個工程項目由于工程量大小、難易程度、分項工程多少等不同，這就決定了一個工程項目的實際狀況組建項目部，并配好項目經理，建立一整套健全的管理制度，通過管理以減少施工中各專業的配合問題。項目經理的組織領導協調能力如何，技術業務是否熟練，是項目管理能否取得成功的關鍵。所以要求項目經理必須是既有理論知識，又有實踐經驗的人品好、素質高的復合型高級管理人才。加強相互溝通，及時進行技術培訓，提高工作人員的技術管理水平。建立專門的協調會議制度，定期組織協調會議，解決施工中的協調問題。對于較復雜的部位，應組織專門的協調會，使各專業隊進一步明確施工順序和責任。

總之，工程項目管理是一門應用科學，它反映了項目運作和項目管理的客觀規律，是在實踐的基礎上總結研究出來的，同時又用來指導實踐活動。工程項目管理的目的是通過對工程項目施工活動進行全過程、全方位的計劃、組織、控制和協調，使工程項目在約定的時間和批準的預算內，按照要求的質量，實現最終的建筑產品，使項目取得成功。我們要在項目的實踐中不斷摸索，創造出一條施工項目管理的成功之路，促進企業、社會的穩定發展。

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第三篇：工程管理總結報告

烏魯瓦提水利樞紐工程建設管理局遠程調度中心綜合辦公樓工程管理總結報告

一、工程概況

（一）工程項目簡介

烏魯瓦提水里樞紐工程建設管理局遠程調度中心綜合辦公樓項目，位于和田市烏魯木齊南路與屯墾路交接處，該項目建筑面積9555.86m2，土建部分為九層框架結構，中標價1560萬元，于2011年3月15日開工；二次裝修工程中標價220.7351萬元，開工日期為2012年3月10日。

委托單位：新疆烏魯瓦提水利樞紐工程建設管理局設計單位：新疆和田地區建筑勘察設計院監理單位：新疆宏建建設工程監理有限公司承包單位：和田地區天宇建設有限責任公司裝修單位：湖北龍泰建筑裝飾工程有限公司

工程項目質量安全監督單位：和田地區建設工程質量安全監督站

工程項目試驗檢測單位：和田地區建設工程建材構配件檢測中心

（二）工程項目設計概況

本工程總建筑面積為9555.86 m2，其中地下室建筑面積為1020.17㎡，框架結構，建筑結構安全等級為：Ⅱ級。建筑等級：

Ⅱ級。建筑耐火等級為地上：Ⅰ級。地下：Ⅱ級。屋面防水等級為：Ⅱ級，防水層使用年限為15年。建筑高度為：39.95m，抗震設防烈度為7度，設計使用年限為50年。建筑物地上9層，地下1層。地下室為設備用房和庫房，其它層為工業用房。

本工程墻體由部分鋼筋混凝土墻、加氣混凝土砌塊組成。所有砌體墻與鋼筋混凝土梁、板、柱等相連接處，均加鍍鋅鋼絲網片抗裂。外墻按新06J108圖集A-1體系要求做50厚EPS（阻燃性）聚苯板建筑外墻保溫。外墻裝修為玻璃幕墻、干掛大理石、外貼磚、外墻涂料相結合的風格方式。電梯前室、各井道、樓梯間、衛生間、業務用房以及其他房間天棚、內墻面刷乳膠漆，地面為細石混凝土樓面。外窗為本色鋁合金斷熱橋節能窗，玻璃為雙層4+12+4mm中空玻璃窗，窗開啟扇均設紗窗。屋面做法為：

1、粘貼兩道3mm厚SBS高聚物改性瀝青防水卷材（帶粗砂）；

2、40厚C20細石混凝土找平層（分2500x2500格瀝青灌縫）；

3、石膏泡沫砂壓實找坡（最薄處30）；

4、100厚阻燃性FPS板（分兩層各50錯縫鋪）保溫層；

5、瑪蹄脂隔氣層一道；

6、20厚1:3水泥砂漿找平層；

7、現澆鋼筋混凝土屋面板。

本工程供水管徑為DN110，接城市給水。給水系統分地下一層至地上九層，由市政給水直接接地下一層，再有變頻調速加壓泵組供水至地上九層，由中區減壓供水。室內消防用水量貯存于室外的消防池內，在樓外東、西、南各設一組室外水泵結合器。由設在地下一層水泵房的兩臺消火栓加壓供水，屋頂設消防水

箱，平時管網壓力由屋頂水箱間的消防穩壓泵和氣壓罐維持。

本工程低壓配電系統采用放射式及樹干式以及總配電箱帶分配箱的配電方式。消防負荷及重要負荷采用雙電源供電并在末端互投。首層至九層豎井內設兩條母線互為備用，并設兩路自動互投裝置給照明總箱供電，火災時斷電。本工程為二級防雷建筑，采取防直擊雷電感應和雷電侵入措施。接地系統采用聯合接地方式，接地電阻不大于0.5歐姆。

（三）建筑二次裝修工程

原建筑工程已完成型材窗和防火門安裝、建筑設計電氣管內穿線、開關插座面板安裝、墻面簡單抹灰層。設計裝飾部分為七、八、九辦公區、兩側電梯間、樓梯間的吊頂、墻面、暖氣罩裝飾、成品套裝門及窗套、墻地磚鋪貼、墻面干掛、天棚燈具安裝及一樓小進廳斷橋型材門的制作安裝。所有天棚及辦公室、樓梯間的墻面為白色乳膠漆粉飾局部墻面木飾與硬包造型，兩個大套間辦公室、多功能廳墻面為墻紙，暖氣罩與部分墻面造型木紋板顏色采取門廠定制，斷橋型材門廠家定制。本工程建筑設計為地下一層、地上九層，局部十層。辦公區七、八、九三層，分別為單間、套間辦公室、調度指揮中心、機房、小會議室、多功能大會議廳、等候區、公共衛生間等。均采用散熱器采暖。工程范圍為室內吊頂，墻面背景、墻地磚鋪貼、成品套裝門、窗套、暖氣罩、乳膠漆粉刷和裱糊工程，吊頂后需要延長照明電線和增加燈槽照明線路和安裝燈具，主進戶大門采用斷橋型材門廠家定制，樓梯間為

花崗巖鋪貼安裝不銹鋼護欄扶手，總體為簡潔辦公式裝飾特點。

二、工程招投標

第四篇：《工程建設項目管理》教案

《工程建設項目管理》教案

第一章工程建設項目管理概述

學習要點：

1、熟悉項目與工程項目的定義及分類，掌握工程項目的特點，了解工程項目管理理論的產生與發展。

2、了解工程項目管理的內容、類型，熟悉工程項目管理的任務。

3、熟悉項目目標控制的概念、原理，理解目標控制的過程和方法，了解工程項目目標之間的關系與協調工作的重要性。

4、了解工程建設監理制度。

5、了解工程項目招投標制度。

6、理解項目策劃與風險管理的意義。

本章結構：

第一節工程項目管理概述

第二節工程項目管理的內容和任務第三節工程項目目標控制第四節工程管理與建設監理第五節工程項目的招投標第六節項目策劃與風險控制

本章內容：

第一節工程項目管理概述

一般而言，工程項目管理是一種具有特定目標、資源及時間限制和復雜的專業工程技術背景的一次性管理事業，是對工程項目全過程進行的高水平的、科學的、系統的管理活動。

具體地，工程項目管理是以工程項目為對象，在既定的約束條件下，為最令人滿意地工程項目目標，根據工程項目的內在規律，對從項目構思到項目完成（指工程項目竣工并交付使用）的全過程進行的計劃、組織、協調、控制等一系列活動，以確保工程項目按照規定的費用目標、時間目標和質量目標完成。

一、項目與工程項目

1、項目概述

項目：具有明確的開始與接收點、由某個人或某個組織所從事的具有一次性特征的一系列活動，以實現所需求的進度、費用以及各功能要素等特定目標。

2、項目的分類

1按項目規模分類：大型項目、中型項目、小型項目。○2按項目的復雜程度分類：復雜項目、簡單項目。○3按項目的結果分類：產品、服務。○ 4按行業分類：農業、工業、投資、建設、科研項目等。○5按項目用戶狀況分類：有明確用戶項目、無明確用戶項目。○

3、工程項目概述

工程項目：為達到預期的目標，投入一定量的資本，在一定的約束條件下，經過決策與實施的必要程序形成固定資產的一次性事業。

工程項目具有如下特點： 1目標的約束性 ○2周期長風險大 ○3特殊的組織和法律條件 ○4復雜性和系統性 ○

4、工程項目分類

1）按投資的再生產性質劃分

基本建設項目：新建、擴建、改建、遷建、重建項目等。更新改造項目：技術改造、技術引進、設備更新項目等。2）按建設規模劃分

基本建設項目：大型項目、中型項目、小型項目。技術改造項目：限額以上項目、限額以下項目。3）按建設階段劃分

預備、新開工、施工、續建、投產、收尾、停建項目等。4）按投資建設的用途劃分

生產性建設項目：工業項目、運輸項目、農田水利項目、能源項目。非生產性建設項目：經營性項目、非經營性項目。5）按資金的來源劃分

國家預算撥款、國家撥改貸、銀行貸款、企業聯合投資、企業自籌、利用外資、外資項目。

二、工程項目管理理論的產生與發展

隨著人類的進步工程項目由來已久，有工程項目必然有工程項目管理。目前，工程項目管理的形式如下：

1）工程項目管理（Project Management,簡稱PM）

2）建設工程管理（Construction Management,簡稱CM）3）數量估算（Quantity Surveying, 簡稱QS）

4）其他方式（如Build-Operate-Transfer, 簡稱BOT,還有BT等）

第二節工程項目管理的內容與任務

一、工程項目管理的基本內容

為了實現項目管理目標，必須對項目進行全過程的多方面的管理。不同角度對項目管理有不同的描述：

1、管理學角度：通過計劃、組織、人事、領導和控制等職能，設計和保持一種良好的環境，使項目參加者在項目組織中高效率地完成既定的項目任務。

2、按一般管理工作過程：預測、決策、計劃、控制、反饋等工作。

3、系統工程方法：確定目標、制定方案、實施方案、跟蹤檢查等工作。

4、按項目實施過程：

1）工程項目目標設計，項目定義及可行性研究。2）工程項目系統分析，包括外部系統（環境）調查分析及內部系統（項目結構）分析等。

3）工程項目計劃管理，包括實施方案及總體計劃、工期計劃、成本（投資）計劃、資源計劃以及它們的優化。

4）項目的組織管理，包括組織機構設置、人員組成、各方面工作與職責的分配、項目管理規程制定。

5）項目的合同管理，包括招標、投標管理，合同實施控制，合同變更管理，索賠管理。

6）項目的信息管理，包括信息系統的建立、文檔管理等。

7）項目的實施控制，包括進度控制、成本（投資）控制、質量控制、風險控制、變更管理。

8）項目后工作，包括項目驗收、移交、運行準備、項目后評估、對項目進行總結，研究目標實現的程度、存在的問題等。

二、工程項目管理的類型

在工程建設的不同階段，參建各方的管理內容及重點不同。工程項目管理的類型主要有以下幾種：

1、業主（建設單位）的項目管理

1）前期階段：籌集資金、項目建議書、可行性研究、項目決策、廠址選擇、落實外部配套條件。

2）設計階段：設計競賽或設計招標、資質審查評標定標、簽設計合同提供資料、設計三控、組織設計審查上報設計文件和概算文件、審查資金籌措計劃和用款計劃等。

3）施工招標階段：施工和設備招標、資質審查評標定標、簽訂施工和設備合同、落實開工前準備工作。

4）施工階段：編制并組織實施各種計劃、組織工程實施、建立報告制度定期向主管部門報告建設情況、做好各項運營生產準備、及時與驗收并提出項目竣工驗收申請報告、編制竣工決算報告。

以上各階段，若委托監理，其職責還應包括監理招標、簽訂合同、合同管理等，同時監理承擔的職責由合同明確。

5）生產運營階段：組織管理機構、生產運營管理、按時報送生產信息和統計資料、制定債務償還計劃按時償還、資產保值按法人章程分配利潤、組織后評價提出項目后評價報告。

業主的項目管理是在投資立場上對工程項目建設的全過程進行的科學、有效和必要的管理。一般委托給監理公司，偏重于重大問題的決策。

2、施工單位的項目管理

施工企業的項目管理簡稱施工項目管理，即施工企業（承包商）站在自身的角度，從其利益出發，按與業主簽訂工程承包合同界定的工程范圍，所進行的管理。內容是對施工全過程進行計劃、組織、指揮、協調和控制。

3、監理單位或咨詢公司代業主的項目管理

接受授權，根據批準的建設文件、相關法規、相關合同對工程項目進行監督管理，即實施業主方的工程項目管理。內容包括：三大目標控制、合同管理、信息管理以及項目協調工作。

4、設計單位的項目管理

設計單位是將業主或建設法人的建設意圖、住房建設法律法規要求、建設條件作為輸入，經過智力的投入進行建設項目技術經濟方案的綜合創作，編制出用以指導建設項目施工安裝活動的設計文件。

5、政府建設管理

政府建設主管部門必須對建設項目的決策立項、規劃、設計方案進行審批，對項目實施過程的各個環節實行建設程序監督。

三、工程項目管理的任務

工程項目管理的任務概括地說就是最優的實現項目的質量、投資/成本、工期、安全四大目標。

工程項目管理有四個基本環節組成，這四個環節就是管理職能的具體化，即：

1）確定目標

2）制定方案和措施 3）實施方案 4）跟蹤檢查

第三節工程項目目標控制

一、基本概念

目標就是人們對所需進行工作或活動結果的希望值。可分為定性指標和定量指標。

定性指標：一般是比較直觀的形象的結果表達。

定量指標：是通過一系列具體的數值指標明確地表示結果。

建設項目的目標主要包括三個：投資目標、進度目標、質量目標。控制是工程項目管理的重要職能之一。控制通常是指管理人員按照事先制定的計劃和標準，檢查和衡量被控對象在實施過程中所取得的成果，并采取有效措施糾正所發生的偏差，以保證計劃目標得以實現的管理活動。

二、工程項目目標控制依據原理

工程項目的成功來自于對項目有創建性的科學化管理。工程項目科學化管理的主要方法是“目標管理方法”（Management By Objective）,其精髓是“以目標指導行動”。

實施目標控制的方法很多，但其基本原理是一致的。下面通過自動控制原理中的幾個概念來說明項目目標控制原理。

由于控制方式和方法不同，控制可分為多種類型。例如，按照事物發展過程，控制可分為事前控制、事中控制、事后控制；按照是否形成閉合回路，控制可分為開環控制和閉環控制；按照糾正措施或控制信息的來源，控制可分為前饋控制和反饋控制。歸納起來，控制可分為兩大類，即主動控制和被動控制。

1、主動控制

主動控制就是預先分析目標偏離的可能性，并擬訂和采取各項防御措施，以使計劃目標得以實施。

主動控制是一種面向未來的控制。主動控制是一種前饋控制。主動控制是一種事前控制。

實施主動控制可以采取以下措施：

1）詳細調查并分析研究外部環境條件，以確定影響目標實現和計劃實施的各種有利和不利因素，并將這些因素考慮到計劃和其他管理職能之中。

2）識別風險，努力將各種影響目標實現的因素找出來，為風險分析和管理提供依據，并在計劃實施中做好風險管理。

3）用科學的方法制定計劃。4）高質量地做好組織工作。5）制定必要的備用方案。

6）計劃要有適當的松弛度，即計劃要留有余地。

7）溝通信息流通渠道，加強信息收集、整理和研究工作，為預測工程未來發展狀況提供全面、及時、可靠的信息。

2、被動控制

被動控制是指當系統按計劃運行時，管理人員對計劃的實施進行跟蹤，將系統輸出的信息進行加工、整理，再傳遞給控制部門，使控制人員從中發現問題，找出偏差，尋求并確定解決問題和糾正偏差的方案，然后再送給計劃實施系統付諸實施，使得計劃目標一旦出現偏差就能得以糾正。

被動控制是一種反饋控制，是一種經常采用的控制方式。被動控制可以采取以下措施：

1）應用現代化管理方法和手段跟蹤、測試、檢查工程實施過程，發現異常情況，及時采取糾偏措施。

2）明確項目管理組織中過程控制人員的職責，發現情況及時采取措施進行處理。

3）建立有效的信息反饋系統，及時反饋偏離計劃目標值的情況，以便及時采取措施予以糾正。

3、主動控制與被動控制的關系

主動控制與被動控制都是實現項目目標所必須采用的控制方式。有效的控制是將主動控制與被動控制緊密地結合起來，力求加大主動控制在過程控制中的比例，同時進行定期、連續的被動控制。

三、目標控制的過程與方法

1、控制過程

在控制過程中，都要經過投入、轉換、反饋、對比、糾正等基本環節。缺乏任何環節都不是完整、有效的控制。

2、工程項目目標控制的方法 1）網絡計劃法 2）S曲線法 3）香蕉曲線法

四、工程項目目標協調

1、三大目標之間的關系工程項目的質量、進度和投資三大目標是一個相互關聯的整體，三大目標之間既存在著矛盾，又存在著統一。

1）三大目標的對立關系（相互排斥、相互對立）2）三大目標的統一關系（協調合理存在統一）

2、工程項目的協調 1）組織關系協調 2）供求關系協調 3）配合關系協調 4）約束關系協調

第四節工程管理與建設監理

一、建設監理

1、建設監理概念

工程監理是對工程建設有關活動的“監理”，這是一項目標性很明確的具體行為，它包括視察、檢查、評價、控制等從旁糾偏，督促目標實現等一系列活動。

建設監理單位是在業主授予的責權范圍內，具有計劃、組織、指揮、協調、控制等方面職能的單位，公正地監督施工單位承包合同實施，解決合同實施過程中出現的各種情況，保證按合同正常進展。

建設監理是業主唯一的現場施工管理者，業主的決策和意見應通過監理單位來貫徹執行，以避免現場指揮系統的混亂。為保證監理單位責權統一，充分發揮監理單位的作用，使之能夠在施工現場及時、有效、公正地監理，監理單位還應有質量否決權，簽發付款憑證權和開工、停工、返工、復工權。

2、建設監理的工作內容

建設監理受聘于業主，代表業主對工程施工全過程進行監督管理，具體工作內容如下：

1）審查施工單位的施工組織設計、施工方案、施工總進度計劃。2）全面貫徹設計意圖，嚴格監督施工單位按設計文件及施工圖紙施工。對施工單位提出的設計圖紙問題和建議及時反饋業主，并通過業主向施工單位反映，由設計者做出相應的修改。

3）按工程進度核實工程量，做好進度款簽證工作，嚴格控制投資額度。4）檢查各階段的進度及計劃的執行情況，發現問題及時分析原因，督促施工單位及時調整或采取補救措施。

5）嚴格控制工程質量，嚴格控制工程質量，把好原材料和中間產品質量檢驗關，嚴格執行見證取樣及送檢制度，做好旁站監理工作，及時驗收單元過程及隱蔽工程。

二、建設監理的性質

1）服務性

監理單位是知識密集型的高智能服務性組織，以自己的科學知識和專業經驗為業主提供工程建設服務。

2）公正性和獨立性監理單位在工程建設中具有組織有關各方協作、配合的職能，同時是合同管理的主要承擔者，具有調節有關各方之間權益矛盾，維護合同雙方合法權益的職能。為了使這些職能得以實施，它必須堅持其公正性，而為了保護其公正性，又必須在人事上和經濟上保持獨立，以獨立性為公正性的前提。

3）科學性

科學性是監理單位區別于其他一般服務機構的重要特征，也是其賴以生存的重要條件。它的科學性來源于它所擁有的監理人員的高素質。

在工程建設領域，建設監理制度的推行，使工程建設管理成為在政府有關部門的監督管理之下，由項目業主、承包商、監理單位直接參加的“三方”管理體制。

第五節工程項目的招投標

一、招投標概述

1、招（投）標概念

招標、投標是市場經濟競爭的產物。所謂招標、通報制度是指招標人事先提出工程施工、貨物采購或服務項目的條件和要求，邀請眾多的投標人參加投標，并按照規定條件和程序從中擇優選擇中標對象的一種市場交易行為。

2、采用招標、投標方式的特點 1）程序規范

2）全方位開放，透明度高 3）公平、客觀原則 4）交易雙方一次成交

二、工程建設項目的招標

1、業主自行招標應具備的條件 1是法人或依法成立的組織； ○2有與招標工程相適應的經濟、技術管理人員； ○3有組織編制招標文件的能力； ○4有審查招標資質的能力； ○5有組織開標、評標、定標的能力。○

2、項目招標具備的條件 1概算已批準； ○2工程建設項目已列入國家部門或地方的年固定資產投資計劃； ○3建設用地的征用已經完成，并取得建設規劃許可證； ○4有能力滿足施工要求的施工圖紙和技術資料； ○5建設資金和主要建設材料、設備來源已落實； ○6已向建設項目所在地規劃部門辦理報建手續，施工現場的“三通一○平”已經完成或列入施工招標范圍。

3、業主招標時主要工作內容和工作程序 1確定業主是否具有自行招標條件； ○2確定招標方式； ○3決定對潛在投標人的資格審查方式； ○ 4結合擬招標工程的特點，編制并發布招標文件； ○5組織投標人察看現場，召集標前答疑會； ○6在招標投標行政監督部門的監督下，組織開標、評標和定標； ○7確定中標人； ○8與依法產生的中標人進行合同談判，并訂立建設工程承發包合同。○

三、工程建設項目的投標

投標是投標人接受招標人的要約邀請，編制投標文件，實質性響應招標人，向招標人做出要約的經濟行為。投標人的主要工作內容和工作程序有：

1）決定是否接受招標人的要約

2）領取招標文件，參加標前答疑會和現場察看 3）決定建設工程投標方式 4）及時編制并送達投標文件 5）參與公開開標，澄清投標書 6）訂立工程承發包合同

四、工程建設項目的評標與定標

工程建設項目的評標與定標的過程，就是評標委員會依據事先確定的評標條件對投標人的投標書進行評價，評估投標書對招標文件中提出的實質性要求和條件滿足的程度，進而推薦中標人，招標人根據評標委員會的推薦，結合與投標人合同前談判的情況，最后確定中標人的行為。

評標過程有兩點是特別重要的，一是評標條件的事先性和公開性；二是評標條件的科學性和合理性。

工程建設項目中標條件，《招標投標法》規定應符合下列條件之一： 1）能夠最大限度地滿足招標文件中規定的各項綜合評價標準。

2）能夠滿足招標文件的實質性要求，并且經評審的投標價格最低，但是投標價格低于成本的除外。

通常評標條件采用的評比辦法有三種：綜合評價法（百分制評分法）、評標價法和合理最低標。

第六節項目策劃與風險管理

一、項目策劃概述

工程項目策劃是把工程項目建設意圖轉換成定義明確、系統清晰、目標具體且富有策略性運作思路的高智利系統活動。

1、項目決策策劃

1）建設環境和條件的調查和分析 2）項目建設目標論證與項目定義 3）項目結構分析

4）與項目決策有關的組織管理和經濟方面的論證與策劃

5）與項目決策有關的技術方面的論證與策劃 6）項目決策的風險分析

2、項目實施決策

1）項目實施環境條件的調查與分析 2）項目目標分析和再論證 3）項目實施的組織策劃 4）項目實施的管理策劃 5）項目實施的合同策劃 6）項目實施的經濟策劃 7）項目實施的技術策劃 8）項目實施的風險策劃

二、項目策劃的構成

項目策劃的核心思想是通過對項目的多次性的分析和策劃，逐步實現對項目有目標、有計劃、有步驟地全面全過程控制。

在項目策劃過程中，工作內容基本上應按如下步驟展開： 1）在項目初步設想的基礎上進行項目的基本目標策劃。

2）在項目基本目標策劃的基礎上，對項目構成、項目過程、項目環境進行分析和策劃，策劃結果將作為項目實施工作的綱領性文件。

3）在上述工作基礎上，對項目總體控制方案進行策劃，其中部分工作需要決策層參與，并對有關的問題進行決策和指導。

4）隨著項目實施工作的逐步開展，在有關工作的基礎上進行詳細的目標分解和控制工作計劃等的策劃，策劃工作雖然仍由中間管理層承擔，但需要技術管理層參與其中的部分工作，因為此時涉及很多技術細節問題。

以上敘述的只是高度概括和原則性的項目策劃工作步驟。

項目策劃工作不是固定不變的，隨著工作的逐漸展開和深入而一步步地趨于詳細、趨于深入、趨于精確。

項目策劃內容的動態性既是策劃工作的一種基本狀態，也是項目管理工作人員必須充分理解的一個特性。

四、風險概述

1、風險的定義

風險是指由于一定條件下和一定時期內可能出現的各種結果的變動，而發生對于項目目標有利或不利影響的機遇。分析定義大致分兩類：一是強調風險的不確定性；二是強調風險損失的不確定性。人們通常把風險看成是不利事件發生的可能性。

2、風險的屬性

1）風險事件的隨機性。2）風險的相對性。3）風險的可變性。4）風險的多樣性。

3、風險的分類

1按風險性質劃分：純粹風險和投機風險。○2按風險發生的形態分類：靜態風險和動態風險。○3按風險發生的原因分類：自然風險和人為風險。○4按風險能否處理分類：可管理風險和不可管理風險。○

五、風險管理概述

1、風險管理概述

風險管理是對于實現組織的公眾利益、人員安全、環境、法律方面目標的過程中遇到的風險進行管理，是一個系統管理過程。風險管理包括未提供有效的損失預防方案而進行的規劃、組織、領導、協調及控制活動，目的就是將風險引起的對組織資源、收益及現金流出的不利影響最小化。

2、風險管理特點

1）項目風險管理的綜合性 2）項目風險管理的主動性 3）項目風險管理的目標性

3、風險管理過程

風險管理過程包括風險管理規劃、風險識別、風險估計、分析評價、風險應對和風險監控，如圖1-2所示。

第二章工程項目投資決策與經濟評估的基本原理

學習要點：

1、了解投資決策的概念、重要性及分類，熟悉理解決策原則、投資決策體系，掌握投資決策程序。

2、了解資金的時間價值，熟悉利息與利率的概念，掌握資金的等值計算方法。

3、了解經濟效益的定義和分類，理解經濟效益的一般表達式，掌握經濟效益評價指標體系。

本章結構：

第一節投資決策的原則與程序第二節資金的時間因素

第三節建設資金投資經濟效益指標體系

本章內容：

第一節投資決策的原則與程序

一、投資決策

1、投資決策概念

決策一般是指為了實現某一目標，根據客觀的可能性和科學的預測，通過正確的分析、計算以及決策者的綜合判斷，對行動方案的選擇所做出的決定。

投資決策，根據涉及的范圍和對象，可分為宏觀決策和微觀決策兩種。

投資項目決策屬于微觀決策范圍，它是按照一定程序、方法和標準，對項目的投資規模、投資方向、投資結構、投資分配及投資方案做出具體選擇。

2、項目投資決策的重要性

建設項目決策的重要性，可以概括為兩句話，決策成功，項目才能成功，決策失敗，項目必然失敗；決策正確，是最大的節約，決策錯誤，是最大的浪費。

項目決策的重要性，是由建設項目本身的特點決定的。由于建設項目在本質上是一種特殊專項生產，其投資是一次性的，項目決策也是一次性的。

建設項目具有投資額度大、建設周期長的特點，變化不定的事先不可預見的因素多，所以決策的風險大、難度高。

項目投資決策主要根據項目的可行性研究報告和項目評估報告做出。綜上所述，項目決策決定著整個建設項目的成敗得失和投資效益的高低好壞，決定著整個項目的命運和發展前途。

3、決策的分類

1）按決策是否重新出現分類 1程序化決策 ○2非程序化決策 ○2）按決策的條件分類 1確定型決策 ○2風險型決策 ○3不確定型決策 ○3）按決策是否可用數量表現分類 1定量決策 ○2定性決策 ○4）按決策問題的性質分類 1戰略決策 ○ 2策略決策 ○5）按決策單位在組織中的地位分類 1高層決策 ○2中層決策 ○3基層決策 ○

二、投資決策的原則

1、決策科學化原則

2、決策民主化原則

3、決策程序化原則

4、決策系統化原則

5、決策責任制原則

6、決策合理性原則

三、投資決策體系

1、國家決策權

2、企業決策權

3、銀行的參與決策權

四、項目決策程序

1、投資機會研究與項目初選

2、提出項目建議書

3、技術部門的可行性研究 1）可行性研究的概念

可行性研究是指某工程項目在做出是否投資的決策之前，先對于項目有關的技術、經濟、社會、環境等所有方面進行調查研究，對項目各種可能的擬建方案認真地進行技術經濟分析論證，研究項目在技術上的先進、適宜、適用性，在經濟上的合理性和建設上的可能性，對項目建成投產后的經濟效益、社會效益、環境效益等進行科學地預測和評價，據此提出該項目是否投資建設，以及選定最佳投資建設方案等結論性意見，為項目投資決策部門提供進行決策的依據。

2）可行性研究報告的內容 1總論 ○2項目建設必要性分析 ○3產品市場分析與結論 ○3）生產規模的確定 4）建設條件分析與結論 5）技術條件分析與結論 6）財務效益分析 7）不確定性分析 8）國民經濟效益分析 9）結論與建議

4、項目評估與決策

項目評估就是在可行性研究的基礎上，在最終決策前，對其市場、資源、技術、經濟和社會等方面進行再分析、在評價，以選擇最佳投資項目（或投資方案）的一種科學方法。

根據項目評估的需要，項目評估分為項目主管部門評估、銀行評估，另外環保部門、勞動部門和消防部門也要對可行性研究的有關內容進行評估。

第二節資金的時間因素

一、資金的時間價值概述

1、資金的時間價值

不同時間發生的等額資金在價值上的差別稱為資金的時間價值。

貨幣的時間價值，是指資金經歷一定時間的投資和再投資所增加的價值，即把貨幣投入到生產或流通過程中所帶來的增值，也稱為資金的時間價值。

貨幣的時間價值實在沒有風險和通貨膨脹條件下的社會平均資金利潤率。由于市場競爭，資金不斷由投資利潤率低的部門向高的部門轉移，使得社會各部門的利潤率趨于平均化。貨幣的時間價值是評價投資方案的基本標準。

貨幣的時間價值可用兩種方式表示，一種是用貨幣增值量的絕對額表示，一種是用貨幣增值率百分比表示。

2、影響資金時間價值的因素

貨幣閑置不用，受資金時間價值影響，會帶來損失。將貨幣投入生產或流通領域，貨幣就會增值。貨幣時間價值的大小，受到以下三個因素制約：

1）貨幣投入量就是本金，投入量越大，在相同的時間和計息方式下，得到的利息、本利和越大。

2）貨幣投入方式和投入間隔期不同，即使本金相同，也會產生不同的1一次性；○2等額有序○3不等額有利息和本利和。大致有五種投入方式：○4等額無序○5不等額無序。序○3）利息計算方法和利率的高低，影響貨幣的時間價值。

二、利息與利率

1、利息定義與計息種類

利息是指占有資金使用權所付的代價或放棄資金使用權所獲得的報酬。利率是指計息周期內所得利息與本金之比。本金是用來獲利的原始資金。計息期是計算利息的整個時期，對項目來說是壽命周期。計息周期是計算一次利息的時間單位。一般說利率常指銀行存貸款利率，對于企業來說則為收益率，對于一個行業來說則可稱為基準收益率。

計息種類包括：單利計息和復利計息。單利計息的特點是僅以本金為基數計利息，利息不再生利息。復利計息特點是以本金和前期累計利息總額之和為基數計算利息。

設：P為本金，i為利息，n為計息期數，I為利息，F為本利和，r為年名義利率，m為一年中計息計數。則

單利計息：F=P(1+ni),I=P*ni 復利計息：F=P(1+i)n,I=F-P

2、普通復利和連續復利

普通復利是計息周期不趨于零，采用間歇式方法來計算利息，也叫離散復利。付息周期內的有效利率為：

i=(1+r/m)m-1 連續復利是當計息周期趨于零時，每時每刻都計算利息。付息周期內的有效利率為：

i=er-1

三、資金的等值計算

資金等值是考慮資金時間價值時的等值。有關資金等值計算的幾個基本概念：(1)現值（P）：表示資金發生在某一特定時間序列始點上的價值。(2)終值（F）：表示資金發生在某一特定時間序列終點上的價值。(3)年金（A）：是指各年等額收入或支付的金額，通常以等額序列表示，即在某一特定時間序列期內，每隔相同時間收支的等額金額。

(4)時值（W）：一筆（或一系列）資金在某時點的時值。

(5)等值：是指在考慮時間因素條件下，不同時點發生的絕對值不等的資金具有相同的價值。

1、現金流量圖

現金流量包括現金收入與支出（現金流入與流出）。可用現金流量圖描述現金流入與流出發生的時間和數值。

2、一次支付終值 F=P(1+i)n

(1+i)n稱為一次支付限值系數。現金流量圖如下：

3、一次支付現值 P = F /(1+i)n 1/(1+i)n稱為一次支付限值系數。現金流量圖如下：

4、等額系列終值系數 F=A[(1+i)n-1]/i [(1+i)n-1]/I稱作等值支付系數復利系數，或等額分付終值系數。現金流量圖如下：

5、等額系列償債基金系數 A = F*i /[(1+i)n-1] i /[(1+i)n-1] 稱作等額分付償債基金或積累系數。現金流量圖如下：

6、等額系列資金回收系數 A =P[(1+i)n*i] /[(1+i)n-1] [(1+i)n*i] /[(1+i)n-1]稱為等額資金回收系數。現金流量圖如下：

7、等額系列現金系數 P = A[(1+i)n-1] / [(1+i)n*i] [(1+i)n-1] / [(1+i)n*i] 稱為等額多次支付現值因子。現金流量圖如下：

第三節建設項目投資經濟效益指標體系

一、經濟效益

經濟效益是指人們在經濟實踐活動中取得的有用成果與勞動耗費之比，或產出的經濟成果與投入資源總量之比。

二、經濟效益分類

1、直接經濟效益和相關經濟效益

2、企業經濟效益和國民經濟效益

3、有形經濟效益和無形效益

4、絕對經濟效益和相對經濟效益

三、經濟效益的一般表達式

1、差額表示法

E=B-C 式中：E—經濟效益，也稱凈效果指標；B—有效成果；C—勞動消耗。

2、比值表示法

E=B/C

3、差額—比值表示法

E=（B-C）/ C

四、經濟效益評價指標體系

1、效果指標

效果指標的用途有兩個：一是和耗費指標結合在一起用于衡量經濟效益；二是在耗費一定時，單獨用于衡量經濟效益。具體內容包括以下三個方面：

（1）數量效果指標。社會需要首先表現在產出數量方面。

（2）質量效果指標。社會對產出數量的需求總是建立在對其質量需求基礎之上的。

（3）時間效果指標。社會需要在盡可能短的時間內提供數量多、質量好的產品。

2、耗費指標

耗費指標的用途和效果指標類似。可分為勞動消耗指標和勞動占用指標。

（1）勞動消耗指標。可用實物形態表示，如材料、燃料、動力、生產設備等物化勞動消耗以及勞動力等活勞動消耗。

（2）勞動占用指標。通常指所有勞動所占的固定資產，如廠房、設備、貨幣資金和各種物料的數量。

3、經濟效益指標

經濟效益指標可分為價值指標、比率性指標、時間性指標三類。

（1）價值性指標。價值性指標又叫差額指標，是反映效果與耗費之差的指標，如靜態差額指標有利潤額、利稅額、附加值等；動態差額指標有凈現值、凈年金、凈終值等。這類指標數值越大越好。

1凈現值（NPV,Net Present Value）○：

凈現值要求將各年的現金流量按期望的收益率或資金成本換算成現值（PV）。投資方案的凈現值可用下式計算：

NPV=Σ(CI-CO)t(1+i0)-t(CI-CO)t是第t年的凈現金流量。2凈年值(NAV)： ○凈年值通過資金等值換算將項目凈值分攤在壽命期內（1-n），各年的凈年值為：

NAV=NPV(A/P, i0,n)3費用現值(PC)： ○參考方案產出相同，或者諸方案同樣滿足需要，但無法進行經濟計量，可以通過費用現值與費用年值來比較，費用現值小的方案好。公式為：

PC=ΣCOt(1+i0)-t 4費用年值(AC)： ○AC= PC(A/P, i0,n)（2）比率性指標。比率性指標是反映效果與耗費之比，或凈效果與耗費之比的指標。靜態指標主要有投資收益率、投資利潤率、投資利稅率、投資效果系數、追加投資效果系數、成本利潤率等。動態指標主要有內部收益率、外部收益率、凈現值率等。

1投資利潤率： ○投資利潤率又稱平均報酬率，是指項目達到設計生產能力的一個正常年份的年利潤率總額或平均年利潤總額與原始投資額的比率。

投資利潤率=年利潤率總額或平均年利潤總額/項目總投資*100% 2投資利稅率： ○投資利稅率是指項目達到設計生產能力后的一個正常生產年份的年利稅率總額或項目生產期內的年平均利稅總額與項目總投資的比率。

投資利稅率=年利稅總額或年平均利稅總額/項目總投資*100% ③資本金利潤率：

資本金利潤率是指項目的年利潤總額和項目資本金的比值。資本金利潤率=年利潤總額/資本金*100% ④凈現值率（NPVR）：

凈現值率考察單位投資的凈現值效應，式中PVI是項目投資現值。NPVR=NPV/PVI 5內部收益率（IRR）○：

內部收益率是項目現金流入量現值等于現金流出量現值時的折現率。Σ（CI-CO）t（1+t*）-t=0 =>

IRR= t* 6投資收益率： ○投資收益率是指項目在正常生產年份的凈收益與投資總額的比值。R=NB/K（3）時間性指標。時間性指標是從時間上反映效果與耗費相比較的指標，常用的有貸款償還期，投資回收期等。即可用靜態計算，也可用動態計算。

1投資回收期： ○指從項目投建之日起，用項目各年的凈收入將全部投資收回所需的期限。

靜態投資回收期： ΣNB t =Σ(B-C)t =K 靜態投資回收期： Σ(CI-CO)t(1+i0)-t=0 2借款償還期： ○借款償還期是在國家財政規定及項目財務條件下，項目投產后可以用作還款的利潤，折舊及其他收益償還固定資產投資借款本金和利息所需的時間，流動資金借款在生產期內每年僅支付利息，生產期末償還本金。

3資產負債率： ○資產負債率=負債總額/資產總額*100% 4流動比率： ○流動比率=流動資產總額/流動負債總額*100% 5速動比率： ○速動比率=（流動資產-存貨）/流動負債*100% 第三章工程建設項目經濟評價方法

學習要點：

1、了解建設項目經濟評價的概念，掌握建設項目經濟評價的特點及要求，理解項目的財務評價與國民經濟評價的區別。

2、熟悉經濟評價的基本方法。

3、了解項目財務評價的概念、內容、方法及步驟，熟悉項目財務評價報表、財務評價指標。

4、理解國民經濟評價參數，熟悉國民經濟評價指標。

本章結構：

第一節建設項目經濟評價的概念及特點第二節經濟評價基本方法第三節項目的財務評價第四節國民經濟評價

本章內容：

第一節建設項目經濟評價的概念及特點

一、建設項目經濟評價的概念

建設項目的經濟評價是采用一定的方法和經濟參數，對建設項目的投入產出進行研究、分析計算和對比論證的過程。經濟評價的內容、深度和側重點，是由項目決策工作不同階段的要求所決定的。其在項目建設程序中主要運用在以下幾個階段：

1項目建議書階段。○2可行性研究報告階段。○3建設項目后評價階段。○

二、經濟評價的特點

1、項目經濟評價的特點

1動態分析與靜態分析相結合，以動態分析為主。○2定量分析與定性分析相結合，以定量分析為主。○3宏觀效益分析與微觀效益分析相結合，以宏觀效益分析為主。○4價值量分析與實物量分析相結合，以價值量分析為主。○5預測分析與統計分析相結合，以預測分析為主。○6全過程經濟效益分析與階段性效益分析相結合，○以全過程分析為主。

2、經濟評價的要求

經濟評價的目的主要是為項目決策提供科學、可靠的依據。對其要求非常嚴格。

1經濟評價應持公正、科學的態度，數據要準確可靠，效益和費用計○算口徑要一致。

2經濟評價應遵循國家統一的評價方法和參數。○ 3經濟評價應與現行財稅制度一致。○4經濟評價應與項目的具體特點吻合。○

三、項目的財務評價與國民經濟評價

項目的財務評價與國民經濟評價的區別：

1、評價角度不同

2、效益、費用的含義和劃分范圍不同

3、評價采用的價格不同

4、評價所采用的參數不同

5、在項目投資決策中的地位不同

第二節經濟評價基本方法

一、單指標比較法

單指標評價法是指用單一指標作為標準來選擇方案，該指標可以是價值指標、實物指標或時間指標。

二、多指標比較法

對于一些復雜的方案，如果采用單指標比較評定方案，就不能全面反映方案的總體狀況，因為它人為地隔斷了方案的內在聯系。對于這類方案的比較需要用一系列指標來綜合評價。一般這種綜合評價分兩個方面，一是技術方面的綜合評價，二是商務（經濟）方面的綜合評價。

三、盈虧平衡分析法

1、線性盈虧平衡分析

線性盈虧平衡分析是指項目的收益與成本都是產量的線性函數。這里有以下基本假定：

1成本是產品生產量的函數； ○2生產量等于銷售量； ○3單位變動成本隨產量線性變化； ○4在所分析的產量范圍內，固定成本保持不變； ○5銷售收入是銷售價格和銷售數量的線性函數； ○6所采用的數據均為正常年份（即達到設計生產能力生產期）的數據。○ 根據上述假設條件和有關產品成本的性態分析資料，可以用圖示的方法，把項目的銷售收入、總成本費用、產量三者之間的變動關系反映出來，從而為盈虧平衡分析建立形象的概念，以便于比較和分析。由產量和成本之間的線性關系可知： S=P*Q C=F+V*Q 在盈虧平衡點，產品銷售收入等于產品總成本，即S=C 所以，P*Q=F+V*Q QBEP=F/(P-V)

2、非線性盈虧平衡分析

四、優劣平衡分析

優劣平衡分析，又稱損益平衡分析，是方案比較中應用最廣泛的方法之一。它是根據某個評價指標在某個因素的變動情況下，對多個方案優劣變化的比較，有時又稱多方案盈虧平衡分析法。其基本過程為：

1確定比較各方案優劣的指標。○2確定各方案的指標值隨變動因素變化的函數關系。○Ri=fi(x)3繪制平衡分析圖。○

4根據指標值的最大化（收益）或最小化（費用）的目標，確定變動○因素變化的各區域的最優方案的選擇。

五、敏感性分析法

敏感性分析是一種常用的評價經濟效果的不確定性方法。敏感性分析是研究建設項目的主要因素如產品售價、產量、經營成本、投資、建設期等發生變化時，導致項目財務評價指標如內部收益率、凈現值、投資收益率、投資回收期等的預期值發生變化的程度。敏感性分析主要分為以下幾個步驟： 1確定敏感性分析指標； ○2選擇不確定因素，設定變化幅度并計算其影響程度； ○3尋找敏感性因素； ○4綜合經濟效果評價，選擇最佳方案。○

六、概率分析法

敏感性分析可指出項目評價指標對各種不確定因素的敏感程度，找出敏感因素，但不能說明不確定因素發生變動的情況的可能性的大小，如需知道不確定因素的變化對項目經濟評價指標的影響產生的可能性大小時，這就需要借助于概率分析。

概率分析的方法很多，如模擬法、解析法、期望值法、蒙特卡羅模擬法等，但常用的還是決策樹法。

概率分析的一般計算步驟如下：

1列出各種應考慮的不確定因素，如投資、經營成本、銷售價格等； ○2設想各種不確定因素可能發生的變化情況，即確定其數值發生變化○個數；

3分部確定各種情況出現的可能性（即概率）○，并保證每個不確定因素可能發生的情況的概率之和等于1；

4分別求出各種不確定因素發生變化時，方案的凈現金流量的各種狀○態發生的概率和相應狀態下的凈現值NPV，然后求出凈現值的期望值；

5求出凈現值大于或等于零的累計概率； ○6對概率分析結果作出說明。○

七、費用——效益分析法

對一些項目進行國民經濟評價時，一般都要用到費用效益分析法。

第三節項目的財務評價

一、財務評價的概念、內容、方法及步驟

1、財務評價的概念

建設項目的財務評價，就是從企業角度，根據國家現行價格和各項現行經濟、財政、金融制度的規定，分析測算擬建項目直接發生的財務效益費用，編制財務報表，計算評價指標，考察項目的盈利能力、貸款清償能力以及外匯效果等財務狀況，來判別擬建項目的財務可行性。

2、財務評價的內容

財務評價的主要內容是對擬建項目的盈利能力、貸款清償能力以及外匯平衡能力進行分析。

3、財務評價方法

財務評價方法主要是對項目進行現金流量分析、靜態獲利性分析、動態獲利性分析、財務報表分析。

4、財務評價步驟

1收集、整理、分析、估算財務基礎數據，編制財務輔助報表； ○2編制財務基本報表； ○ 3根據財務報表分析財務評價指標； ○4進行不確定分析，得出財務評價結論。○

二、建設項目財務報表的編制

1、財務評價輔助報表 1固定資產投資估算表 ○2流動資金估算表 ○3投資計劃與資金籌措表 ○4主要投入物及產出物使用價格依據表 ○5單位產品生產成本估算表 ○6外購原材料及燃料動力費估算表 ○7固定資產折舊費估算表 ○8無形資產及遞延資產估算表 ○9總成本費用估算表 ○10產品銷售收入和銷售稅金及附加估算表 ○11借款還本付息計算表 ○

2、財務評價的基本報表

1財務現金流量表（全部投資）○2財務現金流量表（自有資金）○3損益表 ○4資金來源與運用表 ○5資產負債表 ○6財務外匯平衡表 ○

三、財務評價指標

按財務評價的目標，可分為反映盈利能力的指標、反映清償能力的指標和反映外匯平衡能力的指標。這些指標可以通過基本的財務報表直接或間接求得。其中反映盈利能力的指標為內部收益率、凈現值、投資回收期、投資利潤率、投資利稅率、資本金利潤率、資本金凈利潤率等；反映清償能力的指標有借款償還期、財務比率（資產負債率、流動比率、速動比率）；反映外匯平衡能力的指標主要是外匯平衡表。

第四節國民經濟評價

國民經濟評價是項目經濟評價的核心部分，它是從國家整體角度考察項目的效益和費用，用影子價格、影子工資、影子匯率和社會折現率計算項目建成后給國民經濟和整個社會帶來的凈收益，以評價項目經濟上的合理性。財務評價范圍較窄，故稱為微觀評價；國民經濟評價范圍較廣，故稱為宏觀評價。

一、國民經濟評價參數

1、影子價格

項目國民經濟評價采用影子價格來計算項目的效益和費用。影子價格是一種能夠確切反映社會的效益和費用的合理價格，有時也稱為計算價格或經濟價格。理論上講，影子價格是完全競爭市場條件下，供應和需求達到均衡時的產品和資源的價格。影子價格具有以下特點：

1影子價格考慮了資源的供求關系，反映了資源的稀缺性，供大于求○的資源的影子價格為零；

2影子價格具有邊際性，它等于資源最優規劃下的邊際機會成本，又○等于資源邊際產出價值；

3影子價格不是實際價格，而是一種計算價格，某一資源的影子價格○不是一個固定數值，而是隨著經濟結構的改變而變化。

2、影子匯率

匯率是兩種不同的國家貨幣之間的比價。影子匯率反映了外匯的真實價值，體現了從國家角度對外匯價值的估量，在項目國民經濟評價中用于外匯與人民幣之間的換算，同時，它又是換匯或節匯成本的依據。

影子匯率換算系數是影子匯率與國家外匯匯率的比值系數，是由中央主管部門確定的國家匯率參數。原國家計委規定影子匯率換算系數為1.08。在項目國民經濟評價中，國家外匯匯率乘以影子匯率換算系數便得到影子匯率。

3、社會折現率

社會折現率是社會對資金機會成本和資金時間價值的估量，即資金的影子價格。我國目前的社會折現率為10%。

二、國民經濟評價指標

1、國民經濟評價的基本報表 1）國民經濟效益費用流量表 2）經濟外匯流量表

2、費用效益流量分析指標 1）內部收益率（IRR）2）凈現值（NPV）

3、外匯效果分析指標

1）經濟外匯凈現值（ENPVF）

經濟外匯凈現值是反映項目實施后對國家外匯收支影響的重要指標。用于衡量項目對國家外匯的真實凈貢獻或凈消耗。其計算公式：

ENPVF=Σ(FI-FO)t(1+iS)-t

2）經濟換匯成本或經濟節匯成本

經濟換匯成本是指用貨物的影子價格、影子工資和社會折現率計算的為生產出口產品而投入的國內資源現值與生產出口產品的經濟外匯凈現值之比。

當有替代進口時，應計算經濟節匯成本，經濟節匯成本是用貨物的影子價格、影子工資和社會折現率計算的為生產代替進口產品而投入的國內資源現值與生產代替進口產品的經濟外匯凈現值之比。

三、公共項目的評價法—費用效益分析法

1、費用效益的識別方法 1）有無分析法 2）前后分析法

2、費用效益的分析方法 1）效益費用比率法

這種方法是從項目方案總成本的角度進行效益—費用的分析。2）增量成本效益費用分析法

這種方法是從方案增量成本的角度進行效益—費用的分析。

第四章建設工程項目管理組織與規劃

學習要點：

1、了解工程項目管理組織的概念，掌握工程項目管理組織的特點，熟悉工程項目管理組織策劃的內容和程序。

2、熟悉工程項目管理組織機構。

3、了解項目經理定義，掌握項目經理的責權利，熟悉項目經理的素質要求和建造師執業資格制度。

4、理解施工項目管理規劃的意義，熟悉施工項目管理規劃大綱和施工項目管理實施規劃的內容和編制辦法。

本章結構：

第一節工程項目管理組織的概念第二節工程項目管理組織機構第三節工程項目經理與建造師第四節施工項目管理計劃

本章內容：

第一節工程項目管理組織概述

一、工程項目管理組織的概念

“組織”一詞有兩個含義，其一是作為名詞，指組織機構。其二是作為動詞，指組織工作（或行為、活動）。

工程項目管理組織是指為實施工程項目管理而建立的組織機構，以及該機構為實現工程項目目標所進行的各項組織工作。

二、工程項目組織管理的特點

1項目的目標是項目組織的前提。○2項目管理組織內部的分工與協作 ○3項目管理組織應擁有不同層次的權利 ○4項目管理組織具有動態性 ○

三、工程項目管理組織的策劃

項目管理組織策劃的內容和程序如下： 1確定工作任務。○2選擇項目管理組織形式。○3確立組織機構、劃分工作部門。○4確定崗位職責、落實工作人員。○ 24 5制定工作制度和工作流程。○第二節工程項目管理組織機構

一、工程項目管理的組織制度

項目管理的組織制度是項目投資體制的微觀層次，隨著投資管理體制的變革，項目管理的組織制度也發生了巨大的變化。

1、項目法人責任制

項目法人是指由項目投資代表人組成的建設項目全面負責并承擔投資風險的項目法人機構，它是一個擁有獨立法人財產的經濟組織。

項目法人責任制是將投資所有權和經營權分離，對建設項目規劃、設計、籌資、建設實施直到生產經營，以及投資的增值保值和投資風險負全部責任，自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的經營機制。

2、項目法人的組織形式

1由政府出資的新建項目。如交通、能源、水利等基礎設施工程，可○由政府授權設立工程管理委員會作為項目法人。

2由企業投資進行的擴建、改建、技改項目，企業董事會（工廠制的○企業領導班子）是項目法人。

3由各個投資主體以合資的方式投資建設的新建、擴建、技改項目，○則由出資各方代表組成的企業（項目）法人作為項目法人。

3、項目法人的職責

1負責建設項目的科學規劃與決策，以確定合理的建設規模和適應市○場需求的產品方案。

2負責項目融資并合理安排投資使用計劃。○3制訂全過程的全面工作計劃，并進行監督、檢查，組織工程設計、○施工，在計劃的投資范圍內，按質、按工期完成建設任務。

4對建設任務分解，確定每項工作的責任者及其職責范圍，并進行協○調。

5組織工程設計、○施工的發包和投標，嚴格履行合同，對建設項目的財務、進度、工期、質量進行監督、檢查、控制，并進行必要的協調工作。

6做好項目生產準○備和竣工驗收，按期投入生產經營。

7負責項目建成后○的生產經營，實現投資的保值和增值，審定項目利潤分配方案。

8按貸款合同規定，○負責貸款本息償還。

4、項目法人與項目有關各方的關系在建設項目的整個建設期和生產經營期，將于許多有關部門發生眾多的經濟關系和領導與被領導關系，如政府、銀行、設計、施工、監理等單位或部門。這些關系大多以經濟合同形式予以處理，如圖4-1所示。

二、工程項目管理的組織機構

項目組織機構是一個項目的組織制度，是支撐建設工作正常運轉的組織機構體系，是項目管理的骨架。

建設項目的組織機構是包括項目法人單位（或稱建設單位，在合同中稱為業主）的組織機構與承包單位（如設計單位、施工單位，在合同中成為承包商）的組織機構，雙方機構密切配合才能完成項目團隊承擔的建設任務。

建設項目組織機構活動的目標相對于工業比較單一，簡單說就是“工期短，質量好，費用省”，但其工作內容卻十分復雜。

1、項目組織機構的設置原則 1）目的性原則

組織機構作為一種管理手段，其設置的根本目的在于確保項目目標的實現。就是說根據目標而設事（任務），因事而設置機構和劃分層次，因事設人和定崗定責，因責而授權，權責明確，權責統一，關系清楚。

2）管理跨度原則

現代組織理論十分重視管理跨度的科學性。管理跨度是指每一個管理者直接管轄的人數（部門負責人）。

管理跨度大小的選擇，應綜合考慮領導者所處理事務的重要性、復雜程度及所管理下屬人員對工作的熟練程度等因素，以便使信息能夠迅速、準確地傳遞。

3）系統化原則

項目組織的系統化是由項目自身的系統化決定的。組織機構的系統化，突出表現在組織機構的封閉性和整體性上。這就要求組織內部各層次間、各級組織之間要形成一個相互制約、相互聯系的有機體。

4）精簡原則

項目組織在保證必要職能的前提下，應盡量簡化機構，減少層次，嚴格控制二、三線人員，把“不用多余的人，一專多能”作為用人的基本原則。

5）項目組織與企業組織一體化原則

項目組織是企業組織的有機部分。企業是它的母體，歸根到底，項目組織是由企業組建的。項目的組織形式與企業組織形式有關，不能離開企業的組織形式去談項目的組織形式。

2、項目業主（甲方）的組織機構 1）指揮部制

2）工程監理代理制 3）交鑰匙管理方式 4）建設單位自組織方式

3、項目實施的組織方式 1）平行發包方式 2）總分包方式 3）全包（總包）方式 4）承包聯營方式 5）承包監理方式

三、施工項目管理組織機構

1、施工項目管理組織機構設置的程序

2、施工項目管理組織的主要形式 1）工作隊式施工項目管理組織 2）職能式項目管理組織 3）矩陣式項目管理組織 4）事業部式項目管理組織

四、施工項目管理組織形式的選擇

五、施工項目經理部

1、施工項目經理部的地位

2、施工項目經理部的設立

3、施工項目管理制度的建立

4、項目經理部的運行和解體

第三節工程項目經理與建造師

一、項目監理概述

二、項目經理的責權利

1、項目經理的責任

2、向項目經理授權

3、施工項目經理的任務、權限和利益

三、項目經理的素質要求

四、建造師執業資格制度簡介

第四節施工項目管理規劃

一、概述

1、編制施工項目管理規劃的目的

2、施工項目管理規劃的作用

3、施工項目管理規劃的種類

4、施工項目管理規劃的編制要求

5、施工項目管理規劃與施工組織設計、工程實施計劃、質量計劃的關系

二、施工項目管理規劃大綱

1、施工項目管理規劃大綱的作用

2、施工項目管理規劃大綱的編制

3、施工項目管理規劃大綱的內容及編制方法

三、施工項目管理實施規劃

1、編制依據

2、編制程序

3、施工項目管理實施規劃的內容及編制方法

第五章建設工程項目進度控制

學習要點：

1、了解建設項目進度控制的相關概念，熟悉進度控制的原理、措施、影響因素等。

2、掌握建設項目進度計劃的實施和檢查方法。

3、熟練掌握建設工程項目實際進度與計劃進度的幾種比較方法。

4、熟悉建設工程項目進度計劃的調整方法。

本章結構：

第一節建設項目進度控制概述

第二節建設項目進度計劃的實施與檢查

第三節建設工程項目實際進度與計劃進度的比較方法第四節建設工程項目進度計劃的調整

本章內容：

第一節建設項目進度控制概述

一、建設項目進度的概念

進度通常是指工程項目實施結果的進展情況，在工程項目實施過程中要耗費時間（工期）、勞動力、材料、成本等才能完成項目任務。

在現代工程項目管理中，人們已賦予進度以綜合的含義，它將工程項目任務、工期、成本有機地結合起來，形成一個綜合的指標，能全面反映項目的實施狀況。

二、建設項目進度的指標

進度控制的基本對象是工程活動。進度指標的確定對進度的表達、計算、控制有很大影響。由于一個工程有不同的子項目、工作包，它們工作內容和性質不同，必須挑選一個共同的、對所有工程活動都適用的計量單位。

1）持續時間

持續時間（工程活動或整個項目的）是進度的重要指標。人們常用工程實施已經經歷的時間與計劃工期相比較以描述工程完成情況。

2）按工程活動的結果狀態數量描述這主要針對專門領域，其生產對象簡單、工程活動簡單。3）已完工程的價值量

即按已完的工程量與相應的合同價格（單價）或預算價格計算其金額（工作量）。

4）資源耗費指標

最常用的有勞動工時、機械臺班、成本消耗等。

三、建設項目進度控制原理

1.系統原理

系統是由相互作用和相互依賴的若干組成部分結合而成的具有特定功能的有機整體。具有以下特征：

1）系統的集合性（把一個系統看成由若干子系統組成）

2）系統的關連性（系統是若干組成部分按一定方式結合起來的）3）系統的目的性（任何系統都有特定的功能要求，即有一定目的性）2.動態原理

動態原理是指在建設項目進度控制中應該始終遵循反饋原則和彈性原則，以確保進度控制工作的實際效果。

1）反饋原則

反饋原則是指在實施進度計劃的過程中應隨時注意統計]、整理進度資料，并將其與計劃進度進行比較，從而及時得出工程實際進度與計劃進度的比較結果，發現進度偏差；分析偏差原因；找出解決辦法；制訂、調整或修正措施等一系列環節再回到隊員進度計劃的執行或調整，從而構成一個封閉的循環系統，形成圖5-1所示的封閉循環回路，以利于項目者靈敏、準確地捕捉進度管理過程中的情況變化，并對其作出迅速正確的反應和決策。

2）彈性原則

彈性原則是指借助統計經驗和風險分析，盡量把握各種進度影響因素的發生可能性及其作用規律，并以此為據再進行目標工期制訂和進度計劃安排時留有余地，使之具有必要的彈性。

四、建設項目進度控制的方法

1.行政方法

用行政方法管理工程進度，重點是進行進度目標的決策和指導。2.經濟方法

這是指通過應用經濟手段制約或影響工程進度。3.管理技術方法

管理技術方法是指在建設項目進度控制過程中進行的規劃、控制和協調。

五、建設項目進度控制的措施建設項目進度控制的措施包括組織措施、技術措施、合同措施、經濟措施和信息管理措施等。

1落實進度管理部門人員、任務、職責；○2進1）組織措施主要包括：○

3確定進行項目分解，按項目結構、合同結構或項目階段建立編碼體系；○

4分析影響進度目標實現的因素。度協調工作制度，確定進度協調會制度；○

2）技術措施包括：落實施工方案部署，選用新技術、新工藝、新材料以加快工程進度等內容。

3）合同措施主要包括選擇有利于縮短工期的承發包方式，爭取盡早開工，分析合同工期以確定進度控制范圍，以及認真對待與處理工期索賠事宜等。

4）經濟措施是指利用經濟手段來控制工程進度，如業主通過行使支付控制權來控制工程進度。

5）信息管理措施則主要包括建立進度信息收集和報告制度，定期進行計劃進度與實際進度的比較，及時提供進度比較分析報告等。

六、進度控制的過程

建設項目的進度控制包括計劃、實施、檢查和調整四個環節。1.建設項目進度計劃

項目進度計劃包括前期準備、設計、施工和動用前準備等幾個階段。在項目進度控制中進度計劃這個環節的實質性體現為：一是制定分級進度計劃；二是需對這些計劃進行優化。

2.建設項目進度實施

項目進度實施過程中，由于存在干擾因素，會使實施結果偏離進度計劃。

3.建設項目進度檢查

要了解和掌握項目進度計劃在實施過程中的變化趨勢和偏差程度，必須進行進度檢查。

4.建設項目進度調整

項目進度計劃在實施過程中，由于發生偏差而需要調整時，它是個非常復雜的過程。

七、建設項目進度控制中的影響因素

實施建設項目進度控制，首先需要對影響工程進度的各種因素進行全面的分析和預測，這是因為建設項目進度控制的基本途徑，就是通過對各種進度影響因素的控制以實現項目進度的有效控制。影響工程進度的因素數量眾多，從大的方面粗略區分，即可包括人員因素，技術因素，組織因素，材料、設備與構配件因素，資金因素，水文、地質與氣象因素，環境、社會因素及其它事先難以預料的因素等等。

八、建設項目進度控制過程中的協調

在建設項目進度控制過程中通過對各個單一的因素進行控制，往往不能取得理想的控制效果，還必須注重各影響因素之間的內在關系，即通過協調各因素之間的種種關系以最終形成管理合力。工程進度協調管理是指從系統的觀點出發，努力協調以下關系以營造良好的管理環境。1）協調人際關系

2）協調工作關系

3）協調資源關系

4）協調現場關系

九、建設項目進度控制和工期控制

工期和進度是兩個既相互聯系，又有區別的概念。

進度控制的總目標與工期控制是一致的，但控制過程中它不僅追求時間上的吻合，而且還追求在一定時間內工程量維持程度或消耗在計劃和實際完成情況的一致性。

1）工期常常作為進度的一個指標，它在表示進度計劃及其完成情況時有重要作用，所以進度控制首先表現為工期控制，有效的工期控制才能達到有效的進度控制，但僅用工期表達進度會產生誤導。

2）進度的拖延最終一定會表現為工期的拖延。

3）對進度的調整常常表現為對工期的調整，例如加快進度、改變施工次序、增加資源投入，則意味著通過采取措施使總工期提前。

第二節建設項目進度計劃的實施與檢查

一、建設項目進度計劃的實施

建設項目進度計劃的實施就是用建設項目進度計劃指導工程建設實施活動，落實和完成計劃進度目標。

1.按項目實施階段設立分目標

根據項目特點，可把項目實施過程分成若干實施階段。每個實施階段又可根據自身特點，再分成下一層次的相關階段。每個階段都可設立相應的進度控制目標，由此形成按實施階段設立的項目進度目標系統。

圖5-2為某設備研制項目實施階段進度目標分解圖。

2.按項目所包含的子項目設立分目標

3.按項目實施單位設立分目標

項目通常是由不同單位共同完成，按實施單位設立進度目標可保證各單位之間工作銜接配合。

4.按時間設立分目標

為便于檢查、監督，也可以按項目進度計劃總目標的要求，將項目實施進度計劃分解成逐年、逐季、逐月的進度計劃。

二、建設項目進度計劃實施的檢查

1.項目進度計劃實施的檢查人員 2.項目進度計劃實施的檢查方法 1）建立項目實施進度報表制度 1每日（周、旬、月）進度報表。○2作業狀況表 ○2）派出常駐人員，現場進行檢查 3）定期召開現場會議

第三節工程項目實際進度與計劃進度的比較方法

一、橫道圖比較法

橫道圖比較法是指將項目實施過程中檢查實際進度收集到的信息，經整理后直接用橫道線并排地畫于原計劃的橫道線處，以供進行直觀比較的方法。

例如某工程項目基礎工程的計劃進度和截止到第9周末的實際進度如圖5-4所示，其中雙線表示計劃進度，粗實線表示實際進度。

除上例的常用比較形式外，還有雙比例單側橫道圖比較法、雙比例雙側橫道圖比較法兩種形式，如圖5-

6、5-6所示。

二、S曲線比較法

以橫座標表示進度時間，以縱座標表示累計完成工作任務量和實際完成工作任務量分別繪制成S 曲線，通過兩者的比較來判斷進度的快慢，以及得出其他各種有關進度信息的進度計劃檢查方法。

如圖5-7，應用S曲線比較法比較實際和計劃兩條S曲線，可以得出以下幾種分析與判斷結果：

1）實際進度與計劃進度比較情況

2）實際進度比計劃進度超前和滯后的時間 3）實際比計劃超出或拖欠的工作任務量 4）預測工作進度

三、香蕉形曲線比較法

香蕉曲線比較法的作用： 1合理安排工程進度計劃 ○2定期比較工程項目的實際進度與計劃進度 ○3預測后期工程進展趨勢 ○

四、前鋒線比較法

前鋒線比較法實施由于時標網絡計劃的實際進度與計劃進度的比較方法。前鋒線是指從計劃執行情況檢查時刻出發，經依次連接時標網絡圖上每一工作箭線的實際進度點，再最終結束于檢查時刻的時標位置而形成的對英語檢查時刻各項工作實際進度前鋒線點位置的折線。前鋒線比較法的主要步驟可以概括如下：

1）比較實際與計劃進度 2）分析工作的實際進度能力

用工作進度能力系數表示，計算公式如下：

?ij??t/?T

式中：△t —相鄰兩實際進度前鋒點的時間間隔；

△T —相鄰兩次檢查日期的時間間隔。3）預測工作進度

如果測算得出截止到檢查日期的實際進度能力，則進度計劃所安排的各項工作其最終的完成時間可依據下式進行預測：

Rij?T?dij/?ij

式中：T—當前檢查日期；

dij—工作ij的尚需工作天數；

五、列表比較法

列表比較法是通過將戒指某一檢查日期某項工作的尚有棕時差與原有總時差的計算結果列于表格之中進行比較，以判斷工程實際與計劃進度相比超前或滯后情況的方法。具體結論可歸納如下：

1若工作總時差大于原總時差，說明實際進度超前，且為兩者之差。○2若工作總時差等于原總時差，說明實際進度與計劃一致。○3若工作總時差小于原總時差但仍為正值，說明實際進度落后但計劃○工期不受影響，此時滯后的天數為兩者之差。

4若工作總時差小于原總時差但仍為負值，說明實際進度落后切計劃○工期已受影響，此時滯后的天數為兩者之差，而計劃工期的延遲天數與工序尚有總時差相等。

第四節工程項目進度計劃的調整

一、進度計劃執行情況檢查的分析

1.計劃欠周密

2.工程實施條件發生變化 3.管理工作失誤

1計劃部門與執行部門缺少信息溝通，從而導致進度失控； ○2施工承包企業進度控制水平較差； ○3對參建各方協調不力，使計劃實施脫節； ○4對項目資源供應不及時，使進度嚴重偏離。○

二、進度計劃執行過程中的調整方法

1.進度計劃的調整原則

進度計劃執行過程中如發生實際進度與計劃進度不符，則必須修改與調整原定計劃，從而使之與變化以后的實際情況相適應。進度計劃執行過程中的調整究竟有無必要還應視進度偏差的具體情況而定，對此可分析說明如下：

1）當進度偏差體現為某項工作的實際進度超前

根據網絡計劃技術原理可知，非關鍵工作提前非但不能縮短工期，可能還會導致資源使用發生變化，管理稍有疏忽甚至能打亂整個原定計劃，給管理者的協調工作帶來麻煩。對關鍵工作而言，進度提前可以縮短計劃工期，但由于上述原因實際效果不一定好。因此，當進度計劃執行中有偏差體現為進度超前，若幅度不大不必調整，當超前幅度過大必須調整。

2）當進度偏差體現為某項工作的實際進度滯后

此種情況下是否調整原定計劃通常應視進度偏差和相應工作總時差及自由時差的比較結果而定。根據網絡計劃原理定義的工作時差概念可知，當實際進度滯后，是否對進度計劃作出調整的具體情形分述如下：

1若出現進度偏差的工作為關鍵工作，勢必影響后續工作和工期，必○須調整。

2若出現進度偏差的工作為非關鍵工作，且滯后工作天數超過其總時○差，會使后續工作和工期延誤，必須調整。

3若出現進度偏差的工作為非關鍵工作，且滯后工作天數超過其自由○時差而未超過總時差，不會影響工期，只有在后續工作最早開工不宜推后情況下才進行調整。

4若出現進度偏差的工作為非關鍵工作，且滯后工作天數未超過其自○由時差，對后續工作和工期無影響，不必調整。

2.進度計劃的調整方法

按上述原則，當計劃工作進展超前或滯后時往往需要對進度計劃進行調整，其中針對工作進度超前的情況顯然其調整的目的是適當放慢工作進度，方法是適當延長某些工作的持續時間。這樣不但不影響工期，對控制質量和降低成本有利。

工作進度滯后調整方法相對復雜，這里主要概括說明計劃工期延誤情況下進行計劃調整的兩種主要方法：

1）改變某些后續工作的邏輯關系

若有關后續工作之間的邏輯關系允許改變，此時可變更位于關鍵線路或非關鍵線路且延誤時間已超出其總時差的有關邏輯關系，從而達到縮短工期的目的。

2）縮短某些后續工作的持續時間

不改變工作之間的邏輯關系，單純壓縮某些后續工作的持續時間，以加快后期工程進度從而使原計劃工期仍然能夠得以實現。應用本法要注意被壓縮的工作是引起計劃工期延長的關鍵線路或某些非關鍵線路上的工作，且這些工作具有壓縮持續時間的余地。具體計算分析步驟一般為：

1刪去已完工作，將檢查日期作為剩余網絡開始日期形成剩余網絡； ○2將處于進行中的工作持續時間標注于剩余網絡圖中； ○3計算剩余網絡的各項時間參數； ○4據時間參數計算結果推算有關工作持續時間的壓縮幅度。○需要指出：采用壓縮工作持續時間的方法縮短工期不僅可能會使工程項目在質量、費用和資源供應均衡性方面蒙受損失，而且還要受到技術間歇時間、氣候、施工場地、施工作業空間及施工單位技術能力和管理素質等條件的限制，因此應用此法要從實際出發，確保應用的可行性和實際效果。

第六章建設工程質量控制

學習要點：

1、理解工程項目質量控制的概念和原理

2、了解工程項目質量控制系統

3、掌握工程項目施工質量控制方法

4、熟悉工程質量事故分析與處理方法

5、熟悉工程質量統計、驗收方法

6、了解生產設備質量控制、政府監督檢查、質量管理體系標準

本章結構：

第一節建設工程項目質量控制的概念和原理第二節建設工程項目質量控制系統第三節建設工程項目施工質量控制第四節工程質量事故的分析與處理第五節建筑工程質量驗收第六節生產設備的質量控制第七節政府的監督檢查

第八節常見的工程質量統計方法的應用第九節質量管理體系標準

本章內容：

第一節建設工程項目質量控制的概念和原理

一、建設工程項目質量控制的含義

1.質量控制

質量控制是指為達到質量要求所采取的作業技術和活動。在社會化大生成的條件下，還必須通過科學的管理來組織和協調作業技術活動的過程，以充分發揮其質量形成能力，實現預期的質量目標。

2.質量控制與質量管理

（1）質量控制是GB/T19000（等同采用ISO9000—2000）質量管理體系標準的一個質量術語。質量控制是質量管理的一部分，是致力于滿足質量要求的一系列相關活動。

（2）按照GB/T19000定義，質量管理是指確定質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。

3.建設工程項目的質量控制

建設工程項目是由業主提出明確的需求，然后再通過一次性承發包生產，即在特定的地點建造特定的項目。因此工程項目的質量總目標，是業主建設意圖通過項目策劃，包括項目的定義及建設規模、系列構成、使用功能和價值、規格檔次標準等的定位策劃和目標決策來提出的。工程項目質量控制，包括勘察設計、招標投標、施工安裝，竣工驗收各階段，均應圍繞著致力于滿足業主的質量總目標而展開。

4.建設工程項目質量形成的影響因素

1）人的質量意識和質量能力

人是質量活動的主體，對建設工程項目而言，人是泛指與工程有關的單位、組織及個人，人是生產經營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者，工程建設的全過程，如項目的規劃、決策、勘察、設計和施工，都是通過人來完成的。

2）工程材料

工程材料泛指構成工程實體的各類建筑材料、構配件、半成品等，它是工程建設的物質條件，是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材料是否經過檢驗、保管使用是否得當等等，都將直接影響建設工程的結構剛度和強度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。

3）機械設備

機械設備可分為兩類：一是指組成過程實體及配套的工藝設備和各類機具如電梯、泵機、通風設備等，它們構成了建筑設備安裝工程或工業設備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設備，包括大型垂直與橫向運輸設備、各類操作工具、各種施工安全設施、各類測量儀器和計量器具等，簡稱施工機具設備，它們是施工生產的手段。

4）方法

方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產生重大的影響。

5）環境條件

環境條件是指對工程質量特性起重要作用的環境因素，包括：工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程作業環境，如施工環境作業面大小、防護設施、通風照明和通信條件等；工程管理環境，主要指工程實

施的合同結構與管理關系的確定，組織體制及管理制度等；周邊環境，如工程臨近的地下管線、建（構）筑物等。

二、建設工程項目質量控制的基本原理

1.PDCA循環是指有計劃（PIan）、實施（Do）、檢查（Check）和處置（Action）四個階段組成的循環，是目標控制的基本方法，如圖6-1所示。

（1）計劃P（PIan）：即質量計劃階段，明確目標并制訂實現目標的行動方案。

（2）實施D（Do）：組織對質量計劃或措施的執行計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法與要求展開工程作業技術活動。

（3）檢查C（check）：檢查采取措施的效果，包括作業者的自檢，互檢和專職管理者專檢。各類檢查都包含兩大方面：一是檢查是否嚴格執行了計劃的行動方案；實際條件是否發生了變化；不執行計劃的原因。二是檢查計劃執行得結果，即產出的質量是否達到標準的要求，對此進行確定和評價。

（4）處置A（Action）：總結經驗，鞏固成績，對于檢查所發現的質量問題或質量不合格，及時進行原因分析，采取必要的措施，予以糾正，保持質量形成的受控狀態。

PDCA循環的關鍵不僅在于通過A（Ac-tion）去發現問題，分析原因，予以糾正及預防，更重要在于對于發現的問題在下一PDCA循環中某個階段，如計劃階段，予以解決。于是不斷地發現問題，不斷地進行PDCA循環，使質量不斷改進，不斷上升。因此PDCA循環體現了“持續改進”的思想，這一點是TQC管理的一個突出點，也是ISOY9000體系所著重吸取的突出點。

2.三階段控制原理

三階段控制包括：事前控制、事中控制和事后控制。這三階段控制構成了質量控制的系統控制過程。

（1）事前控制要求預先進行編制周密的質量計劃。

（2）事中控制首先是對質量活動的行為約束，即對質量產生過程各項技術作業活動操作者在相關制度的管理下的自我行為約束的同時，充分發揮其技術能力，去完成預定質量目標的作業任務；其次是參建各方對質量活動過程和結果的監督控制，這里包括來自企業內部管理者的檢查檢驗和來自企業外部的工程監理和政府質量監督部門等的監控。

事中控制雖然包含自控和監控兩大環節，但其關鍵還是增強質量意識，發揮操作者自我約束自我控制，即堅持質量標準是根本的，監控或他人控制是必要的補充，沒有前者或用后者取代前者都是不正確的。

（3）事后控制包括對質量活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正。

上述三大環節它們之間構成有機的系統過程，實質上也就是PDCA循環具體化，并在每一次滾動循環中不斷提高，達到質量管理或質量控制的持續改進。

3.三全控制管理

三全管理是來自于全面質量管理TQC的思想，同時包融在質量體系標準（GB/T190000—ISO9000）中，它指生產企業的質量管理應該是全面、全過程和全員參與的。這一原理對建設工程項目的質量控制，同樣有理論和實踐的指導意義。

（1）全面質量控制，是指對工程（產品）質量和工作質量以及人的質量的全面控制，工作質量是產品質量的保證，工作質量直接影響產品質量的形成，而人的質量直接影響工作質量的形成。因此提高人的質量（素質）是關鍵。

（2）全過程質量控制，是指根據工程質量的形成規律，從源頭抓起，全過程推進。

（3）全員參與控制，從全面質量管理的觀點看，無論組織內部的管理者還是作業者，每個崗位都承擔著相應的質量職能，一旦確定了質量方針目標，就應組織和動員全體員工參與到實施質量方針的系統活動中去，發揮自己的角色作用。

第二節

建設工程項目質量控制系統一、工程項目質量控制系統的構成

質量體系要素是構成質量體系的基本單元，它是工程質量產生和形成的主要因素，質量體系是由若干相關聯、相互作用的基本要素組成，如圖6-2所示。根據工程項目質量控制系統的構成、控制內容、實施的主體和控制的原理分類如下：

（1）工程項目質量控制系

1統的構成，按控制內容分有：○

2工程項目材料設備質量控制子系統；工程項目勘察設計質量控制子系統；○3工程項目施工安裝質量控制子系統；○4工程項目竣工驗收質量控制子系○統。

（2）工程項目質量控制系統構成，按實施的主體分有：

1建設單位建設項目質量控制系統；○2工程項目總承包企業質量控制

○3勘察設計單位勘察設計質量控制子系統（設計一施工分離式）4系統；○；○工程監理企業工程項目施工企業（分包商）施工安裝質量控制子系統；○質量控制子系統。

（3）工程項目質量控制系統的構成，按控制原理分有：

1質量控制計劃系統，確定建設項目的建設標準、質量方針、總目標

○2質量控制網絡系統，明確工程項目質量責任主體構成、合同及其分解；○

3質量控制措施系統，描述主要技關系和管理關系、控制的層次和界面；○

4質量控制信息系統，術措施、組織措施、經濟措施和管理措施的安排；○進行質量信息的收集、整理、加工和文檔資料的管理。

（4）工程質量控制系統的不同構成，只是提供全面認識其功能的一種途徑，實際上它們是交互作用的，而且和工程項目外部的行業及企業的質量管理體系有著密切的聯系，如政府實施的建設工程質量監督管理體系、工程勘察設計企業及施工承包企業的質量管理體系、材料設備供應商的質量管理體系、工程監理咨詢服務企業的質量管理體系、建設行業實施的工程質量監督與評價體系等。

二、建設工程項目質量控制系統的建立

建設工程項目質量控制系統的建立首先要確定質量環；完善質量體系結構并使之有效運行；質量體系必須文件化；要定期進行質量體系審核與質量體系評審和評價。

1）建立工程項目質量控制體系的基本原則

（1）分層次規劃的原則，第一層次是建設單位和工程總承包企業，分別對整個建設項目和總承包工程項目進行相關范圍的質量控制系統設計；第二層次是設計單位、施工企業（分包）、監理企業，在建設單位和總承包工程項目質量控制系統的框架內，進行責任范圍內的質量控制系統設計，使總體框架更清晰、具體、落到實處。

（2）總目標分解的原則，按照建設標準和工程質量總體目標，分解到各個責任主體，明示于合同條件，由各責任主體制訂質量計劃，確定控制措施和方法。

（3）質量責任制的原則，即貫徹誰實施誰負責，質量與經濟利益掛鉤的原則。

（4）系統有效性的原則，即做到整體系統和局部系統的組織、人員、資源和措施落實到位。

2）工程項目質量控制系統的建立程序

在充分掌握和分析社會、市場信息以及項目的特點和要求的基礎上，確定建設工程項目的質量方針和目標；分析環境，對照標準，確定質量體系要素及質量體系結構；編制質量手冊=質量計劃、程序文件和質量記錄等質量體系文件，具體步驟如下：

（1）確定控制系統各層面組織的全程質量負責人及其管理職責，形成控制系統網絡架構。

（2）確定控制系統組織的領導關系、報告審批及信息程序。

（3）制訂質量控制工作制度，包括質量控制例會制度、協調制度、驗收制度和質量責任制度等。

（4）部署個質量主體編制相關質量計劃，并按規定程序完成質量計劃的審批，形成質量控制依據。

（5）研究并確定控制系統內部質量職能交叉銜接的界面劃分和管理方式。

三、建設工程項目質量控制系統的運行

質量體系的運行是執行質量體系文件，實現質量目標，保持質量體系持續有效和不斷優化的過程，質量體系的有效運行是依靠體系的組織結構進行組織協調，實施質量監督，開展信息反饋進行質量體系審核和復審實現的。建設工程項目應建立符合合同規定的質量體系，形成質量體系文件，并按質量體系文件有效運行，具體要求如下：

1）控制系統運行的動力機制

工程項目質量控制系統的活動在于它的運行機制，而運行機制的核心是動力機制，動力機制來源于健全的組織措施、團隊精神及利益分配機制。

2）控制系統運行的約束機制

沒有約束機制的控制系統是無法使工程質量處于受控狀態的，約束機制取決于自我約束能力和外部監控效力，前者指質量責任主體和質量活動主體，即組織及個人的經營理念、質量意識、職業道德及技術能力的發揮；后者指來自于實施主體外部的推動和檢查監督。

3）控制系統運行的反饋機制

運行的狀態和結果的信息反饋，是進行系統控制能力評價，并為及時做出處置提供決策依據，只有良好的信息反饋系統的正常運行才能實現質量的持續改進。因此，必須保持質量信息的及時和準確，同時提倡質量管理者深入生產一線，掌握第一手資料。

4）控制系統運行的基本方式

在建設工程項目實施的各個階段、不同的層面、不同的范圍和不同的主體間，應用PDCA循環原理，同時必須注意抓好控制點的設置，加強重點控制和例外控制。

第三節

建設工程項目施工質量控制

一、施工質量控制的目標

（1）施工質量控制的總體目標是貫徹執行建設工程質量法規和強制性標準，正確配置施工生產要素和采用科學管理的方法，實現工程項目預期的使用功能和質量標準。

（2）建設單位通過施工全過程的全面質量監督管理、協調和決策，保證竣工項目達到投資決策所規定的質量標準。

（3）設計單位在施工階段通過對施工質量的驗收簽證、設計變更控制及糾正施工中所發生的實際問題，采納變更設計的合理化建議等，保證施工結果與設計文件的一致。

（4）施工單位施工全過程的全面質量自控，保證交付滿足合同和設計規定的質量標準的工程產品。

（5）監理單位在施工階段通過審核施工質量文件、報告報表和現場旁站及巡視檢查、平行檢測、施工指令和結算支付控制等手段的應用，監控

施工單位的質量活動，協調施工關系，正確履行工程質量的監督責任，以保證工程質量達到合同和設計所規定的質量標準。

二、施工質量控制過程

（1）施工質量控制過程，包括施工準備質量控制、施工過程質量控制和施工驗收質量控制。

（2）施工質量控制過程既有施工承包方的質量控制職能，也有業主方、設計方、監理方、供應方及政府的工程質量監督部門的控制職能，他們具有各自不同的地位、責任和作用。

（3）施工方作為工程施工質量的自控主體，既要遵循本企業質量管理體系的要求，也要根據其在所承建工程質量控制系統中的地位和責任，通過具體項目質量計劃的編制與實施，有效地實現自主控制的目標。一般其

1工程調研和項目施工質量控制過程都可以歸納為六個相互作用的環節：○2施工準備；3影響因素控制；4工程功能檢測；5竣工驗收；6質承接；○○○○○量回訪及保修。

三、施工準備階段質量控制

1.建設單位（監理）對施工承包商施工前準備階段的控制 1）對施工隊伍及人員質量的控制

1審查施工隊伍資質及條件是否符合要求； ○2特殊作業的操作及檢驗試驗人員的上崗證檢查，必要時進行考核和○技能評定；

3審查分包單位。○2）對工程所需的原材料、半成品、構配件和永久性設備器材的質量控制

1優選廠家；○2訂貨前向建設單位申報并提交樣品（1）采購的控制：○

3質量滿足設計或有關標準要求，供貨滿足及產品說明書、質量證明等；○4供貨廠家要提供質量證明文件。進度要求；○

1凡到場貨物應有產品質量證明文件，并（2）材料設備進場的控制：○由承包商按規定檢查驗收后，向建設單位（監理）報送審批表及質量證明2進口材料、設備的檢驗會同國家商檢部門進行。文件；○

1依據材料設備特點、特性確定存放條件；（3）材料設備存放條件：○2按要求存放的材料設備每隔一定時間（如一個月）○，建設單位（監理）應檢查一次，隨時掌握其存放情況。此外，使用前應再次檢查確認后方可使用。

（4）建設單位（監理）應預見材料使用中可能出現的問題并向承包商之處，以防止造成損失。

（5）對于新型材料、新型設備應事先提交可靠的技術鑒定及試驗應用情況的報告及資料，經建設單位（監理）審查確認后方可應用。

3）對施工方案、方法和工藝的控制

（1）審查承包商提交的施工計劃、施工組織設計、質量保證措施。

1施工現場總體布置是否合理；○2組織管理體系是否健全，審查重點：○3主要的技術措施在不利條件下是否有針對性和有效性；責任制是否明確；○4分部、分項工程施工計劃中的進度安排、施工方法、質量保證措施、機○

械設備及人力配置組織是否明確、合理、可行。

（2）審查施工方案：承包商擬定施工方案后，應經建設單位（監理）審查后，付諸實施。

1施工順序及流向是否合理，對安全、質量、材料運輸的審查重點：○2施工機械設備選擇：技術性能對施工的影響程度，數量可否保證影響；○進度和質量。

4）審查與控制承包商對施工環境與條件方面的準備工作（1）施工作業輔助技術環境的控制（2）勞動環境

（3）對現場自然環境條件的控制（4）施工現場的質量管理環境的控制 5）工程測量放線的質量控制

（1）承包商對于給定的原始基準點、基準線和水準點等測量控制點進行復核，并上報監理審核批準后，承包商才能據以進行測量放線。

（2）監理工程師對于承包商所測量的施工測量控制網進行復測。（3）監理工程師對于承包商報送的施工測量放線成果進行復核。6）監理工程師對承包商的試驗室進行考核（1）試驗室的資質等級及其試驗范圍

（2）法定計量部門對試驗設備出具的計量鑒定證明（3）試驗室管理制度（4）試驗人員的資格證書

（5）試驗室能力能否滿足本工程試驗項目的需要 2.建設單位（監理）應做好的事前質量控制工作 1）做好監控準備工作 2）設計交底及圖紙會審 3）設計變更及其控制

4）建設單位做好施工現場三通一平工作 5）嚴把開工關

四、施工工序質量控制

1.工序質量控制的概念和內容

工序質量是指施工中人、材料、機械、工藝方法和環境等對產品綜合起作用的過程的質量。又稱過程質量，它體現為產品質量，是施工過程中質量控制的重點。

工序質量控制就是對工序活動條件即工序活動投入的質量和工序活動效果的質量即分項工程質量的控制。控制必須做好以下幾方面工作：

（1）確定工序質量控制工作計劃。

（2）主動控制影響質量的五個因素：人、機、料、法、環。（3）及時檢驗工序活動效果的質量。（4）設置工序質量控制點（工序管理點），實行重點控制。2.工序質量控制點的設置和管理 1）工序質量控制點的設置原則

（1）施工質量目標的重要內容和關鍵性的施工環節及薄弱環節。（2）質量不穩定、施工質量缺陷頻數較多的施工工序和環節。

43（3）施工技術難度大的、施工條件困難的部位或環節。（4）質量標準或質量精度要求高的施工內容和項目。

（5）對后續工序質量或安全有重要影響的施工工序或部位。（6）采用新技術、新材料施工的部位或環節。2）工序質量控制點的管理

（1）質量控制點的控制措施的設計。選擇了控制點，就要針對每個控制點進行控制措施設計。主要步驟和內容如下：

1列出質量控制點明細表； ○2設計控制點施工流程圖； ○3進行工序分析，找出主導因素； ○4制訂工序質量控制表，對各影響質量特性的主導因素規定出明確的○控制范圍和控制要求；

5編制保證質量的作業指導書； ○6編制計量網絡圖，明確標出各控制因素采用什么計量儀器、編號、○精度等，以便進行精確計量；

7質量控制點控制措施設計可由設計者的上一級領導進行審核。○（2）質量控制點的實施：

1交底，將控制點的：控制措施設計“向操作班組進行認真交底，必○須使工人真正了解操作要點。應明確工人、質量控制人員的職責。

2質量控制工人、質量控制人員的職責。○3工人按作業指導書認真進行操作，保證每個環節的操作質量。○4按規定做好檢查并認真做好記錄，取得第一手數據。○5運用數理統計方法，不斷進行分析與改進，直至質量控制點驗收合○格。

3.工程質量預控

工程質量預控就是針對所設置的質量控制點或分項分部工程，事先分析在施工中可能發生的質量問題和隱患，分析可能的原因，提出相應的預防措施和對策，實現對工程質量的主動控制。

五、施工過程中的復核性檢驗

（1）施工預檢：在工程項目或分部分項工程未施工前所進行的預先檢查。

（2）工序交接檢查驗收：前道工序完工后，經建設單位檢查認可其質量合格并簽字確認后，才允許下道工序繼續施工，這樣隧道工序交接檢查，整個施工過程的質量就得到保證。

（3）隱患工程檢查驗收：某些將被其他后續工序施工所隱蔽或覆蓋的分項工程必須在被隱蔽或覆蓋前經過建設單位檢查驗收，確認其質量合格后，才允許加以覆蓋。

第四節工程質量事故的分析和處理

一、工程質量問題的分類

工程質量事故一般分為工程質量不合格、工程質量缺陷、工程質量通病和工程質量事故四種。

44（1）工程質量不合格：指工程質量未滿足設計、規范、標準的要求。（2）工程質量缺陷：是指各類影響工程結構、使用功能和外形觀感的常見性質量損傷。

（3）工程質量通病：是指各類影響工程結構、使用功能和外形觀感的常見性質量損傷。

（4）工程質量事故：凡是工程質量不合格必須進行返修、加固或報廢處理，由此造成直接經濟損失低于5000元的稱為質量問題；直接經濟損失在5000元（含5000元）以上的稱工程質量事故。

二、工程質量事故的分類及處理職責

各門類、各專業工程，各地區、不同時期界定建設工程質量事故的標準尺度不一，通常按損失嚴重程度可分為一般質量事故、嚴重質量事故。

（1）一般質量事故。一般質量事故是指由于質量低劣或達不到合格標準，需加固補強，且直接經濟損失在5千元以上（含5千元）、5萬元以下的事故。一般質量事故由相當于縣級以上建設行政主管部門負責牽頭進行處理。

（2）嚴重質量事故。是指建筑物明顯傾斜、偏移；結構主要部位發生超過規范規定的裂縫，強度不足，超過設計規定的不均勻沉降嚴重，嚴重影響結構安全或使用功能以及存在重大質量隱患；工程建筑物外觀尺寸已造成永久性缺陷，且直接經濟損失在5萬元以上、10萬元以下；事故性質惡劣或造成2人以下重傷的質量事故。嚴重質量事故由縣級以上建設行政主管部門負責牽頭組織處理。

（3）重大質量事故。具備下列條件之一時，即為重大質量事故。1工程倒塌或報廢；○2由于質量事故，造成人員死亡或重傷3人以上；○3直接經濟損失10萬元以上。○按建設部規定，重大質量事故根據造成損失大小、死傷人員多少又分為四個等級。如死亡30人以上，直接經濟損失300萬元以上為一級重大事故。如出現建設工程質量事故有關單位應在24小時內向當地建設行政主管部門和其他有關部門報告。

三、工程質量問題原因分析

1.違背建設程序和法規

2.工程地質勘查失誤或地基處理失誤

3.設計計算問題

4.建筑材料及制品不合格 5.施工與管理失控 6.自然條件影響

7.建筑結構或設施的使用不當

四、工程質量問題處理程序

工程質量問題出現后，一般可以按以下程序進行處理，如圖6-3所示。

（1）質量問題或事故后，停止

有關部位施工，需要時采取保護措施，同時及時上報主管部門。

（2）進行質量問題調研。

（3）調查基礎上分析，判斷問題原因。（4）研究制定處理方案。（5）按確定方案處理。

（6）處理完畢應組織有關人員嚴格檢查、鑒定和驗收，由監理工程師寫出“質量問題處理報告”，提交業主，并上報有關主管部門。

五、質量事故處理方案的確定

1.事故處理依據

處理工程質量事故，必須分析原因，作出正確的處理決策，這就要以充分的、準確的有關資料作為決策基礎和依據，一般的質量事故處理，必須具備以下資料。

（1）與工程事故有關的圖紙。

（2）與工程事故有關的資料、記錄。

1質量事故的情況○2事（3）事故調查分析報告，一般包括以下內容：○3事故原因○4事故評估○5設計、施工以及使用單位對事故的意見和故性質○6事故涉及人員與主要責任者的情況等。要求○2.事故處理方案

事故處理方案，應當在正確地分析和判斷事故產生的原因，通常可以根據質量問題的情況，確定以下三類不同性質的處理方案。

1修補處理○2返工處理○3限制使用（無法修補或返工）○。

第五節建筑工程質量驗收

一、概念

工程質量驗收是工程建設質量控制的一個重要環節，是對已完工的工程實體的外觀質量及內在的質量按規定程序檢查后，確認其是否符合設計及各項驗收標準的要求。它包括工程施工質量的中間驗收和竣工驗收兩個方面。通過對工程建設中間產出品和最終產品的質量驗收，從過程控制和終端控制和終端把關兩個方面進行工程項目的質量控制，以確保達到業主所要求的功能和使用價值，實現建設投資的經濟效益和社會效益。工程項目的竣工驗收，是項目建設程序的重要步驟。竣工驗收的順利完成，標志著項目建設階段的結束和使用階段的開始。

二、施工質量驗收層次劃分

建設工程施工質量驗收涉及建筑工程施工過程控制和竣工驗收控制，是工程施工質量控制的重要環節，合理劃分建筑工程質量驗收層次是非常必要的。通過檢驗批和中間驗收層次及最終驗收單位的確定，實施對工程施工質量的過程控制和終端把關，確保工程施工質量達到合格。

三、基本規定

1.質量管理標準、制度

施工現場質量管理應有相應的施工技術標準，健全的質量管理體系和

事故質量檢驗制度和綜合施工質量水平判定考核制度，并做好施工現場質量管理檢查記錄。

2.建筑工程應按下列規定進行施工質量控制

（1）主要材料、半成品、成品、構配件、設備等應進行現場驗收。（2）各工序應按技術標準進行質量控制，每道工序完成后應進行檢查。（3）各班組、工種之間應進行交接檢驗，并形成記錄。3.施工質量驗收的方法其程序及組織

（1）隱蔽工程在隱蔽前通知建設單位（監理）進行驗收，并形成驗收文件。

（2）分部分項工程完成后，應在施工單位自檢驗收合格后，通知建設單位（監理）驗收，重要的分部分項應請設計單位參加驗收。

（3）單位工程完工后，施工單位應自檢、評定、符合驗收標準后，向建設單位（監理）提交驗收申請。

（4）建設單位收到驗收申請后，應組織施工、勘察、設計、監理單位等方面的人員進行驗收，明確驗收成果，并形成驗收報告。

第六節生產設備的質量控制（略）

一、設備監造

二、設備檢查驗收

三、設備安裝

四、設備試壓及試運轉

第七節政府的監督檢查（略）

一、技術法規

二、專業資格管理

三、施工許可及建筑工地檢查

四、我國“工程項目質量政府監督的實施”規定 1）建設工程質量監督申報 2）開工前的質量監督 3）施工過程中的質量監督 4）竣工階段的質量監督

5）建立建設工程質量監督檔案

第八節常見的工程質量統計方法的應用

一、分層法

分層分析法也叫分組法、分類法，它是把收集到的有關質量問題的數據，按照一定的目的和要求進行分類整理，以便有針對性地分析產生質量問題的原因及其分布規律的一種方法。分層或分類的目的是把性質不同的數據區分開，使錯綜復雜的質量問題簡單化、條理化，能更清楚地分析，找出問題的癥結所在。

將數據分類的方法很多，主要依據分類的目的而定，常用的方法有按數據發生的時間分類；按生產班組或操作人員分類；按使用機械設備分類；按操作方法分類；按分部分項工程內容分類；按使用的原材料分類；按檢

測手段分類；按所處的環境分類等八種。

二、排列圖法

把影響工程質量的各種因素，按照出現的頻數，從大到小一次排列在橫坐標軸上，在縱坐標上標出各因素出現的頻數，并對應畫出累計頻數的變化曲線。這種圖稱為質量管理的排列圖，它是找出影響產品質量主要因素的一種有效方法，是由意大利經濟學家巴雷特（Uibredo Pareto）于1960年提出的，又稱巴雷特圖或主次因素排列圖。

1.排列圖的作法

1確定調查對象，明確收集數據的時間和范圍。○2對所發生的質量問題，進行抽樣調查，統計造成質量問題的各種因○素或問題類型出現的頻數，并計算其在所有因素中所占的頻率。

3在橫坐標上，○將各種影響因素根據其頻數大小由左到右按順序排列。各因素所占的寬度要相同，并計算從左到右各因素發生的累計頻率。

4在縱方向上畫出頻數縱坐標，根據各因素發生的頻數畫出相應的矩○形圖，矩形圖之間不留空隙。

5在縱方向上畫出頻率縱坐標，根據各因素發生的累計頻率，逐個標○注在相應的坐標點上，并將各點連成一條曲線。頻數縱坐標和頻率縱坐標可分別畫在橫坐標的兩側，一般左側為頻數縱坐標，右側為頻率縱坐標。

6在圖的適當位置，標明排列圖數據收集的起訖時間、收集方法、人○員、制作者、分析結論、標題等內容。

2.排列圖的分析及注意事項

一般把累計頻率曲線分成A、B、C三個區間，累計頻率0～80%為A區間，80～90%為B區間，90～100%為C區間。顯然，A區間是主要因素，是重點解決對象，B區間是次要因素，C區間是一般因素，不作為解決的重點。

利用排列圖確定主要因素時，如果所列的影響因素很多，找出的因素可能也較多，這不利于突出關鍵因素以便集中力量解決。因此所列因素不能過多，否則應對各種因素進行歸類。另外，對一個質量問題采取措施前后都要畫出排列圖，以便對照分析，驗證效果，并找出新的主要因素。

圖6-4為某段公路質量分析排列圖。

三、直方圖法

頻數分布直方圖又稱質量分布直方圖，簡稱直方圖。它是將收集到的質量數據，按一定的規定進行數理整理統計，并畫成柱狀（直方）圖形，用以分析質量數據的集中程度和分布狀態，判斷生產過程穩定程度的一種數理統計方法。

1.直方圖的作法

1收集質量數據。數據（X）至少50個以上，一般取100個左右。○i2找出數據極值，算出極差R。R?X○max?Xmin。

3確定分組數和組距。組數應根據收集的數據字樣的大小而定，一般○數據總數50個分成5～7組；50～100個分成6～10組；100～250個分成7～12組。組距由極差和組數來定，如用h表示組距，k表示組數，則組距由下式計算：

h?R k4確定分組界限值。為避免數據剛好落在組界上不便確定組別，組界○值要比原數據的精度高一級。各組上下界計算方法：第一組下界值=Xmin?h/2，上界值=Xmin?h/2；第二組的下界值為第一組的上界值，第二組的上界值為其下界值加上組距；其余各值依次類推。

5編制頻數統計表。根據分組界限值，就可編制各組頻數分布統計表。○ 6畫頻數分布直方圖。橫坐標表示分組區間，縱坐標表示各組的頻數，○根據頻數分布統計表即可畫出頻數分布直方圖（圖6-5）。

2.直方圖在質量管理中的應用

1估算次品率 ○大量實踐證明，由于偶然因素引起的產品質量數據的頻數分布符合正態分布規律。對于正態分布曲線，可以求出數據落在某一區間的概率，如果定出質量標準的的上下限值，處于限值以外的數據就是不合格的，其相應的產品就是次品。數據落在上下限以外的概率即為次品率。

2判斷質量分布狀態。正態分布屬于正常分布，否則管理人員應作分○析和判斷，找出非正態分布的原因。

3判斷工序能力。工序能力是指工序在穩定狀態下生產合格產品的能○力，工序質量總是形成一定分布，有集中的傾向和也有分散的趨勢，它與工序能力有關。如果工序能力高，質量分布的集中傾向就強，分散趨勢就小；反之，則集中傾向就弱，分散趨勢就越大。

第九節質量管理體系標準

1987年3月國際標準化組織（ISO）正式發布ISO9000《質量管理和質

量保證》系列標準后，世界各國和地區紛紛表示歡迎，并等同或等效采用該標準。我國于1992年發布了等同采用國際標準的GB/T19000—ISO9000《質量管理和質量保證》系列標準。這一系列標準是為了幫助企業建立、完善質量體系，提高質量意識和質量保證能力，提高管理素質和市場經濟條件下的競爭能力。

一、系列標準的組成

ISO9000系列標準是在ISO8402—86《質量—術語》的基礎上產生的。我國等同采用ISO9000系列標準指定的GB/T19000系列標準由五個標準組成：

GB/T19000—ISO9000《質量管理和質量保證—選擇和使用指南》； GB/T19001—ISO9001《質量體系—設計／開發、生產、安裝和服務的質量保證模式》；

GB/T19002—ISO9002《質量體系—生產和安裝的質量保證模式》； GB/T19003—ISO9003《質量體系—最終檢驗和試驗的質量保證模式》； GB/T19004—ISO9004《質量管理和質量體系要素——指南》。

二、系列標準的分類

《質量管理和質量保證》系列標準分為三個類型：指導性標準（標準的選擇指南）、質量保證模式標準、企業質量體系基礎性標準（體系要素）。

ISO9000標準為指導性標準，闡述了系列標準的結構和分類，闡明了五個關鍵質量術語的概念及概念之間的相互關系，規定了使用和選擇質量體系標準的原理、原則、程序和方法。該標準在系列中起著指導作用，國際標準化組織稱它為系列標準中具有交通指南性質的標準。

ISO9001、ISO9002、ISO9003為質量保證模式標準。這類標準適用于合同環境下的外部質量保證，為供需雙方簽訂含有質量保證要求的合同提供了三種質量保證模式，選定的模式標準既可作為生產方質量保證工作的依據，也可作為需方對供方進行質量體系評價的依據，以及企業申請質量體系認證的認證標準。

ISO9004標準為企業質量體系的基礎性標準。該標準從市場經濟需求出發，提出并闡述了企業質量體系的原理、原則和一般應包括的質量要素。標準具有高度的普遍性和指導性。對不同工業／經濟行業的生產企業給予指導，是企業質量管理和質量體系的通過參考模式。

這五個標準構成了《質量管理和質量保證》系列標準。五個標準是互為關聯、互相支持，形成有機整體。

三、系列標準的特點

質量管理和質量保證系列標準既有理論又有實踐背景，具有很強的實用性和指導作用。在使用的過程中，應注意標準的以下幾個特點：

1.標準的目的是提供指導 2.標準是規范的補充

3.靈活應用，內容可以調整

4.推薦性標準被法規或合同確定采用后就是“強行性標準”

四、系列標準內容簡介

第五篇：985工程”二期建設項目階段性總結報告

附件3：“985工程”二期建設項目階段性總結報

告（提綱）

建設項目名稱：

（一）、項目建設進展概述

（二）、項目建設計劃執行和目標任務完成情況，項目階段性建設成效

（對照教育部、財政部批復的《山東大學“985工程”二期建設項目可行性研究報告》以及各項目制定的《山東大學“985工程”二期建設項目計劃任務書》和《山東大學“985工程”二期建設項目計劃書》，從以下幾個方面進行重點總結）

1、重點學科、重點基地建設

2、人才隊伍建設

3、科學研究

4、人才培養

5、學術交流與合作

6、條件建設

（主要寫儀器設備購置使用情況、圖書資料購置使用情況、實驗室維修改造情況等）

（三）、已取得的標志性科學研究成果

（主要內容包括：成果概況、水平及特色、經濟效益和社會效益、社會評價及獲獎情況等。每項成果的介紹篇幅要求500字左右。）階段性總結報告格式要求

1、平臺基地總項目報告篇幅要求5000—8000字，國家重點學科培育計劃建設項目篇幅要求3000—5000字。重點要突出，層次要分明。

2、不加封面，建設項目名稱用4號宋體，加粗。

3、正文用4號宋體，標準字間距，單倍行距，首行縮進兩字符，段與段之間距離同普通行距，不再額外增加間距。

4、標題編號一律單獨錄入，禁用自動編號。一級標題加粗，編號樣式：

（一）（二）

（三）??；二級標題不加粗，編號樣式：1、2、3、??；三級標題不加粗，編號樣式：(1)(2)(3)??，括號用半角。

5、頁面設置：A4（297 mm×210 mm）；上邊距24mm，下邊距22mm；左邊距28mm，右邊距26mm；單欄。

6、頁碼：下部居中。

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對工程建設項目管理的質量的總結報告

第一篇：對工程建設項目管理的質量的總結報告

第二篇：工程建設項目管理

第三篇：工程管理總結報告

第四篇：《工程建設項目管理》教案

第五篇：985工程”二期建設項目階段性總結報告

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