第一篇：市場部工作內容

市場部工作內容促銷活動策劃、安排、檢查；廣告落實、跟進、檢查、更換；所有固存、臨時廣告位完善統計匯總；店內廣告、活動物料布置（與店長對接）；異業聯盟合作、洽談、跟進；

6團隊活動策劃、安排、跟進；

7市場調查匯總，每月及時提供準確的最新樓盤數據，方便開展小區推廣工作； 8每月社區推廣計劃（然后分解到每周每天每個人）

9每天下班前總結當天工作的成果，不斷提升效率

10安排好每日導購的社區推廣工作（提前做好計劃），導購需聽從市場經理安排

第二篇：市場部工作內容詳述

銷售內勤日常工作

一、銷售業績的統計

銷售業績統計數據來源于公司關于各業務員的出庫單。

過程：該單由各業務員通知銷售內勤（產品數量、型號、單價、發貨時間、收貨人、聯

系電話等信息），由銷售內勤在速達上走手續，產品出庫在銷售訂單中填寫，做站在委托加工單上填寫，填寫完畢長園告訴黃新穎，鼎陽告訴吳春龍做銷售開單，由營銷中心打印出庫單，庫房負責出庫，并送交市場部內勤，市場部內勤根據該聯分區域和業務員分別進行登記，并登入臺帳。

注意事項：

1、如果是工具或電纜頭等產品，要核實是否定了該貨物，如果是出庫做站或

做盒子就無需跟業務員核對，因為該用料業務員也不能確認到底用了多少，在速達軟件摘要中要寫清楚做站還是做盒子等。

2、輸入單據內容時，要看清楚區域和相關業務員，輸完后仔細核對單上每一項內容（包括產品型號、數量、區域、業務員、出庫日期等），以防有誤。

3、在辦理產品出庫時產品價格也要在速達上輸入，并填寫到業績統計表中，為月底時統計本月的銷售金額做準備，如有特殊情況再另行對待。

4、若發生下面的開票和回款情況也應及時在業績表中注明。

5、辦理出庫后要及時跟蹤客戶簽收單（長園李野、鼎陽鄭志忠），進行復印存檔，營銷中心會留原件。

6、當產品辦理出庫后，一周內要補齊合同，沒有合同的要讓客戶簽到貨驗收單，如有特殊情況兩者不能及時簽回時，業務人員要寫情況說明。

二、開票

內容界定：開票即為針對供貨情況或業務員的要求進行增值稅專用發票或普通發票的開

具工作，開票由財務部會計進行，我們只提供相應的開票申請單。

流程及注意事項：

1、業務員通知內勤開票，2、內勤根據業務員的要求填寫《開具發票申請單》電子版，填寫時注意：首先，問清業務員具體的開票信息，包括開票單位、賬號開戶行、稅號、地址、電話和是增值專用發票還是普通發票（詳見開票申請樣表和之前開過的申請），如果是普通發票只填寫開票單位和發票類型即可，有時也有個別客戶在開普通發票時也讓注明詳細信息，要跟業務員核實好之后在填寫開票申請。如果之前對此單位開過發票則可直接在原來的表格上操作，操作方法是先將文檔另存為新的文檔名，在此上面改供貨等相關信息即可。其次，要問清該貨物是否已經供貨，如果已供貨要注明供貨日期，找出對應出庫單及送貨清單、合同，同開票申請一起交給財務方可開票。如果未供貨要注明未供貨，以方便財務做賬務處理。再次，問清票上是否需要注明差異備注若有注明即可，若無則寫無。

3、將紙質的開票申請單交給財務部的會計（長園：康紅云，鼎陽：秦立偉），由其進行

開票。票開出后在開具發票申請表上注明發票已收到并簽字確認，將發票和開票申請單分別復印，留存以備日后查詢（為節省起見可以印在一張紙的正反兩面），開票申請單原件送回財務部，復印件留存。

4、將開好的票據交給業務員，如果業務員不在單位問清業務員郵寄地址，按要求寄出，要讓郵寄公司出具發票，郵寄費從部門經費里墊付，填寫報銷票據，等經理回單位后交經理簽字后隨同業務員的票據一起報銷后放回部門經費中。

5、開票之后，及時將開票情況在業績統計表中標明，包括開票日期，開票金額，票號及類型等，可以與開票申請單建立超鏈接以方便查詢。

三、回款的統計

信息來源：主要來源于財務部出納，如果回款是回到總公司則信息來源于財務部的對賬

會計。

流程及注意事項：

1、得到回款信息后，及時做好記錄工作（包括回款時間、回款單位、回款金額等），并適時通知相關業務員。

2、根據實際回款金額與應收賬款進行核對確定回款是否扣了質保金，質保金一般占總應收賬款的10%，如有特殊情況及時與業務員聯系弄清相關情況。

3、有時回的是現金，業務員會告知你相關信息并直接交給財務部的出納，也要做好記錄。

4、及時將回款結果體現在業績統計表中，須注明的有回款日期、回款金額。

四、派工單的出具

內容界定：業務員銷售出去的東西進行售后服務時（如：做站、做電纜頭、測站等），需

要向工程部出具派工單。

流程及注意事項：

1、業務員通知內勤給工程部下派工單，內勤應問清楚施工內容、時間想、現場負責人姓名及聯系方、施工用料、協作單位，若是電纜附近安裝還要問需要帶什么型號的附件，怎么將貨送去（是自帶還是先發走）。如果是做站而且已經測站，施工用料寫按測站記錄出庫即可。

2、內勤將派工單填寫完整后，打印二份，一份及時交工程部經理或內勤，另一份本部門存檔。

3、對質檢售后派工單的下達：在接到客戶或者業務經理對公司銷售的產品進行調試、驗收、送電和維修等工作時，我出具派工單寫好售后時間、地點、產品類別、對方聯系方式等相關信息后交給營銷中心，由營銷中心對售后下達任務，本部門存檔一份。

五、其他工作事項：

1、每月月初，長園財務部（康紅云）和鼎陽財務（秦立偉）、營銷中心黃新穎會提供一份本月各業務應收賬款明細表和上月回款明細表，內勤要及時讓業務員對此表進行確認，如有疑問反饋給財務部。如沒有問題打印出來讓財務相關人事簽字后存檔。時時跟蹤到期貨款和質保金，督促業務員催款。

2.若有詢價，當客戶或者業務經理詢問電纜附件及其他特殊附件物品價格時，電纜附件

價格由業務經理掌握，若有客戶進行詢問電纜附件價格時報給客戶銷售價格，其他特殊物品詢價由我制作詢價單交給長園營銷中心，而后找財務要價格。

配電產品報價時，由客戶或者業務經理拿回圖紙（最好附上對方技術人員電話），由我交給鼎陽營銷中心售前進行報價，然后催促報價結果，結果出來后告訴業務經理，若有客戶直接找到我，價格要與郭副總商量后進行報價。

3..接到銷售經理通知要訂貨或供貨時，先和銷售經理確定好貨物名稱，規格型號，數量，在速達軟件上下訂單．之后注意跟蹤貨物有沒有到，及時發貨．

4.每周五做周報周計劃，并交電子版至總經辦，周六上午開質詢會。

5.每周各營銷經理將填好的差旅費報銷單及時核對后登記在筆記本上，填票據明細表，打印后將明細同票一齊交給總經理秘書，并于每周四上交到總經辦郭亞康處。當總經理秘書通知領票據時，再領回交還給各銷售經理手中。

6.陪郭副總開會時要記錄好記錄，開完會后整理成會議記錄。

7、銷售統計依據出庫單，對每位業務經理的銷售臺賬進行動態更新，每個月2號對上個月的銷售統計由營銷中心、銷售部、財務部三方進行核對，核對無誤后三方簽字確認。

8、工程、行政報票手續，當業務經理有做站項目時，做站完成后產生的費用和票據，有工程或者行政把票據填好，交到我處，讓業務員進行簽字確認，確認無誤后，在票據報銷本上進行登記，并把業務經理簽字的報票明細進行復印存檔。

9、合同備案 在業務經理把簽好的合同交到我處，我復印兩份，一份交營銷中心，一份交財務，并在合同臺賬上登記，然后根據合同要求辦理訂單的下達、出庫手續，貨款的催收等事宜。

10、當業務經理拿回圖紙進行詢報價時，把圖紙交給鼎陽售前技術進行報價，等價格出來后把價格告訴業務經理，在項目達成交易后或者簽訂合同后，要求售前技術及時出具地基圖和二次圖，并把一次圖、地基圖、二次圖、報價和合同統一進行存檔。11.上網搜有關電力方面的項目，招標公告并記錄。如有可參與的，反應給相關銷售經理。12.替各銷售經理收發傳真。

13.處理各種臨時事務。

市場內勤：苑豐濤2014.2.14

第三篇：市場部工作內容及崗位職責

市場部

工作內容及崗位職責

目 錄

一、市場部的職責....................................................................................3

二、市場部經理的職責............................................................................4

三、市場調研主管的職責........................................................................5

四、市場部營業企劃主管的職責............................................................6

五、市場部產品企劃主管的職責............................................................7

六、市場部廣告企劃主管的職責............................................................8

七、市場部促銷企劃主管的職責............................................................9

八、市場部推廣制作主管的職責..........................................................10

九、市場部理貨員職責..........................................................................11

十、市場部與銷售部的配合..................................................................12

一、市場部的職責

市場部的主要職責有十五大方面。

1)制定營銷目標計劃。

2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。3)對消費者購買心理和行為的調查。

4)對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6)做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。7)制定產品企劃策略。8)制定產品價格。9)新產品上市規劃。

10)制定通路計劃及各階段實施目標。11)促銷活動的策劃及組織。

12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。14)實施品牌規劃和品牌的形象建設。15)負責產銷的協調工作。

市場部在產品不同階段側重點各有不同。

1)在產品導入期，市場部的職責重點有：

對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃；制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略。2)在產品成長期，市場部的職責重點有：

建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定營銷目標計劃；負責產銷的協調工作。

3)在產品成熟期，市場部的職責重點有：

對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。

二、市場部經理的職責

市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是：

1)全面計劃、安排、管理市場部工作。2)制定營銷策略和營銷計劃。

3)協調部門內部與其他部門之間的合作關系。4)制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。5)指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。6)配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。7)擬訂并監督執行市場規劃與預算。

8)擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

9)制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

10)對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。11)擬訂并監督執行市場調研計劃。12)擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。13)制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責

1)負責市場調研計劃的制定及實施。

2)建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

3)為本部門和其他部門提供信息決策支持。4)協助市場部經理制定各項市場營銷計劃。5)組織進行宏觀環境及行業狀況調研。6)組織對企業內部營銷環境調研。7)組織對消費者及用戶調研。8)對銷售渠道的調研。

9)收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。

10)提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責

1)制定各種不同的通路配置計劃。2)負責競爭產品信息的整理與分類。3)制定產品的分銷計劃。

4)制定通路的培訓、激勵和控制政策。5)定期分析、評估通路。

6)與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。7)控制產成品、包裝式樣和庫存數量。8)控制物流。9)協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責

1)根據企業發展規劃，判定產品壽命、新產品開發周期。

2)負責產品開發，并與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。

3)負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。4)協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責

1)制定年、季、月度廣告費用計劃。

2)負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行。3)正確地選擇廣告公司。

4)督導廣告及制作代理公司的工作。5)制定產品不同時期的廣告策略。

6)進行廣告檢測與統計，并保持與生產調研主管的業務溝通。7)及時進行廣告、公關活動的效果評估。

七、市場部促銷企劃主管的職責

1)根據公司的整體規劃，進行、季度、月度及節假日的各種促銷活動。2)負責擬訂各種促銷方案，并監督各種促銷方案的實施與效果的評估。3)指導、監督個區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監督。4)促銷品的設計、制作及發放管理。5)區域銷量的分析統計及提出推進計劃。

6)制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。

八、市場部推廣制作主管的職責

1)制定推廣計劃。

2)負責各個專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。3)負責各種推廣方案的制定。4)推廣制作費用預算與控制。

5)負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監督，并進行銷售的評估。

九、市場部走訪員職責

1)安排固定的走街拜訪線路。2)直接拜訪零售店客戶。

3)完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。4)進行有效的宣傳資料的張貼、懸掛及陳列。

5)培育零售商店對陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識。

6)積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

7)建立良好的客戶關系，保持親善的態度，樹立公司的專業形象。8)積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作并保持高效率。9)完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。10)在市場代表的指導下，管理促銷人員。

十、市場部與銷售部的配合

市場部應將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓及研討：

1)銷售促進計劃。

2)促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。3)POP投放計劃。促銷/公關禮品發放計劃。4)年、季度、月銷售目標制定。5)產品市場占有率及品牌推廣計劃。

銷售部應將以下工作向市場部提供：

1)終端產品陳列情況。2)產品理貨情況。3)POP發放情況。

4)網點開發、覆蓋率情況。5)終端銷售情況。6)終端促銷信息反饋。7)區域銷售狀況。8)競爭品牌市場信息反饋。9)客戶反饋。

銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據不同時期的變化指數預測未來市場產品需求走向，制定下月及調整下季度生產計劃。

銷售部在完成把產品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣，使消費者不僅能看到產品，而且能夠產生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部工作范圍，也是與市場部溝通較多的環節之一。

第四篇：市場部崗位職責內容

市場部崗位職責內容

1、負責區域內導購的管理，包括導購配置率、培訓率、月會參與率追蹤;

2、銷售部各類目標的追蹤及問題的解決;

3、市場走訪及商店運營檢核，競品商店動態反饋;

4、會員管理;

5、各地專賣促通類及渠道消費者活動執行及追蹤結案;

6、領導交辦的其他工作。?

市場部崗位職責21、持續收集、整理蘇北地區房地產相關政策、市場動態、先進營銷方法等信息，定期撰寫市場研究報告;

2、開展蘇北城市市場調研、各項專題調研，撰寫相關市場調研報告或專題研究報告;

3.根據需要參與項目可研，進行目標地塊的市場調查;

4.進行與具體項目相關的環境、產品、客戶研究，配合策劃營銷人員提出定位建議;

市場部崗位職責31、支持產品經理制定、規劃全國產品策略;

2、進行全國專家體系建設工作;

3、全國性產品項目的制定及推動;

4、全國性產品會議的策劃及組織;

5、組織全國性內部產品培訓工作;

6、臨床項目的跟進工作。

市場部崗位職責4

1.帶領團隊，完成區域地推目標的達成;

2.反饋與分析當前地推工作中的數據，并確定調整計劃;

3.管理所屬團隊，穩定高效達成既定目標。

市場部崗位職責51、負責在指定的推廣點位向目標客戶介紹中心及課程;

2、負責介紹近期活動，吸引客戶直接到達中心;

3、收集意向客戶信息，為電話營銷部門的后續服務提供幫助;

4、負責宣傳資料及學習贈品的合理使用。

市場部崗位職責61、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務;

2、負責各項推廣活動跟蹤并監察各項市場營銷計劃的執行;

3、收集活動反饋信息，收集市場同行業信息;

4、實施制作各種宣傳材料、項目說明書、銷售支持材料等;

5、管理各種推廣檔案資料。

市場部崗位職責71、結合品牌訴求，進行項目溝通，項目提案;

2、能獨立負責不同主題線上，線下活動推廣及方案構思，方案PPT擬制

3、負責活動文案，推文的撰寫，具備數據復盤能力

4、與相關人員對接，協調工作推進

5、完成上級交代的其他事情

第五篇：市場部離職人員工作交接內容

市場部離職人員工作交接內容

一、采購崗位

1、采購供應商聯系方式

2、平時采購產品的價格、規格、尺寸

3、供應商付款明細

4、采購的產品交貨情況

5、各項采購訂單的存檔情況

6、比賽資料整理情況并交接資料的存放位置

7、每月比賽明細資料和物料發放情況

8、各項物料的庫存情況和金蝶的使用方法

二、網絡推廣崗位

1、公司網站服務器登入賬號及維護情況

2、公司主要合作的論壇明細及登入賬號

3、公司官網的后臺登入賬號和服務器的歸屬地

4、公司微博、微信登入賬號

5、公司主推的關鍵詞明細

三、文案崗位

1、手頭剩余的工作情況

2、每月完成的文章及月刊資料的存檔位置

3、微博、微信如何使用和登入賬號

四、美工崗位

1、手頭剩余的工作交接

2、每月完成的設計稿及月刊資料的存檔位置

五、活動專員崗位

1、公司所有的活動方案存檔情況

2、所有比賽客戶的資料及比賽執行工作交接

3、所有的查旅費是否全部結算完畢交接

4、公司資產交接