第一篇：“點線片”做好文明創建工作

“點線片”做好文明創建工作

文明創建活動開展以來，街道積極行動，圍繞“點線片”三抓手，做好創建工作。

定點清查，引導轄區單位共參共建。在轄區內7家網吧設置文明創建監督崗，對網吧亮證經營、張貼禁煙標志及禁止未成年人上網等情況進行常態化監督；取締流動攤點32處，清理出店經營、占道作業20多家，清理亂堆放雜物3車，查處噪音擾民案件1起，辦理群眾舉報投訴案件6起，有力凈化校園周邊環境；核查轄區商鋪的衛生責任書簽訂情況，更新12戶店家的衛生責任書、重新發放9份，督促廣大店主做好清潔衛生工作，自覺參與到文明創建中來。

線性治理，消除道路周邊臟亂現象。對主干道沿線進行道路亮化整治，拆除更換破舊標牌22塊，拆除殘留破舊墻體80余平方米，亮化粉刷墻體3500余平方米，利用亮化后墻體進行公益性道德標語宣傳；優化設置停車位，共增劃約100多米長的停車線。非機動車停放線3500余米，增設80多個臨時停車位，劃定機動車停車位91個；對機動車亂停放進行勸導，共勸導600余起，張貼告知單29起。

片區整治，清剿亂擺攤設點隱患。開展垃圾容器規范工作，更換破舊垃圾桶10余個，更換垃圾桶輪子8個，補畫垃圾容器線100余米，組織清洗垃圾容器120余人次；在轄區11家燒烤攤點推廣無煙燒烤，并通過驗收；對轄區7家大排檔經營“限時間、限路段、限類別、限范圍”，有效減少占道、噪音、環境污染等現象；通過“引攤入市、開辟臨時經營地”，對宿舍小區內自發形成的菜市場進行整治，消除噪音擾民、道路安全隱患問題。

第二篇：文明創建、包片整治

迅速反應全員行動 努力創建文明城市

---漢陽區環保局積極做好公共文明指數測評迎檢工作

為切實做好公共文明指數測評迎檢工作，針對社區餐飲油煙噪聲擾民問題，區環保局專門召開街道城管主任會議，共同磋商社區小餐飲油煙噪聲整治工作，并從市財政列支的專項整治經費中撥給每個街道5000元的餐飲油煙噪聲整治經費，加強對口幫扶的工作力度。同時，漢陽區環保局全員動員，周密部署，由3個局領導帶隊，成立3個公共文明指數測評工作包保小分隊，分別對大氣環境污染進行整治和協助琴斷口街包片的墨北和馮家畈社區進行文明城市創建工作。

14日（周六）上午，包片小分隊分別開始為期一周的包片任務，其中大氣環境整治分隊，對全區6個建筑工地，進行檢查，發現2個建筑工地存在建筑施工揚塵，隨即要求進行采取降塵措施，并加強施工工地和裸露地面管理，降低揚塵污染。社區包片分隊在社區幫扶文明創建工作，發揮職能優勢，對社區轄區的餐飲業的油煙排放情況進行清理，如：要求墨北社區內的爐藝、百斯特餐館清洗油煙凈化裝置，更換漏油的排煙管道，使其達標排放。同時，社區包片分隊還協助街道、社區改善公共環境，確保經營性公共場所干凈整潔、清掃保潔到位，并做好迎檢創建資料的準備及其他相關創建工作，積極支持街

道社區創建工作，竭盡所能幫扶社區，切實幫助社區解決在迎檢中的難點和重點問題，創造文明創建迎檢有利條件。

據悉，通過近期開展的文明創建大氣環境綜合整治工作，區環保局與區有關部門、街道緊密配合，使我區大氣環境質量明顯好轉，最近，武漢市空氣質量日報公布的我區月湖空氣質量自動監測點空氣質量等級為“優”。

第三篇：如何做好新形勢下文明創建工作

如何做好新形勢下文明創建工作

一個地方的強盛，離不開精神的支撐；一個單位的進步，有賴于文明的成長。在經濟發展和社會治理中，煥發什么樣的精氣神，才能引領思潮、凝聚共識、攻堅克難？在追逐中國夢我的夢的奮進中，確立什么樣的價值標桿、精神龍骨，才能提升競爭力、產生凝聚力、煥發戰斗力？擺脫傳統解讀，突破路徑依賴，探求現代公共文明的進路，不可或缺。

一、新形勢下文明創建工作的科學內涵

（一）科學內涵

文明、精神文明、精神文明建設、文明創建是一組內涵和外延逐步縮小的概念，分別加以闡釋，才能把握文明創建的內涵。

1、文明是指人類創造的物質、精神財富總和，也指社會平等程度，包括公共文明素養、公共文明文化和現代文明設施。在高科技信息時代，學界認為文明是以現代性、公共性為要素的一種結構，是各種結構要素相互影響、同生共進的一種過程。

2、精神文明是指人類創造的精神財富總和，包括政治思想、道德水平、社會風尚、公共素養、核心價值觀等公共素養，教育、科學、文化、藝術、衛生、體育、新聞、出版等公共文化。

3、精神文明建設是指提升人的公共素養、社會公共文明等，除經濟建設之外的社會實踐活動，它貫穿于經濟發展、社會治理中，滲透在“五位一體”的社會主義現代化建設格局和每個人的生活軌跡中。

4、文明創建是指精神文明建設由虛變實的實踐載體，它以解決問題為導向，以群眾性、創造性為首要特征，包括文明城市、文明村鎮、文明行業三大創建和若干創建細胞。

（二）現實意義

文明創建是推動科學發展的實踐載體，創新社會管理的源頭抓手，發展先進文化的動力源泉，提升文明素養的重要途徑，造福人民群眾的重大實事，具有很強的系統工程價值。

1、聚心工程。文明創建不僅為人們改造客觀世界提供思想理論，而且為人們改造主觀世界、完善人生旅程提供行動指南，發揮著爭取人心、凝聚人心、穩定人心、激勵人心、溫暖人心的凝心、聚力、鑄魂、塑形作用，最大限度、最大范圍地調動人民積極性，推動事業發展。

2、導向工程。文明創建堅持問題導向，促進基礎設施再完善，社會環境再整治，公共服務再優化，保障體系再健全，文化生活再豐富，最終讓人民群眾生活得更幸福、更文明、更有尊嚴，具有很強的價值導向、目標導向、工作導向、輿論導向、方法導向、文化導向作用。因此，鄉村大舞臺提振農民精氣神，凡人善舉傳遞道德力量，常態志愿服務匯聚小善大愛。

3、動力工程。人生需要信仰驅動，社會需要共識引領，發展需要價值導航。一個地方一個部門要想健康發展需要兩種力量：一種是物質、利益、效益的力量，另一種是文化、精神、道德的力量，如果缺少一種力量，發展將不可持續。馬斯洛需求層次理論告訴我們，人的物質需求滿足后，會產生更高層次的精神需求。人們對美好生活的追求和向往，將激發創業熱情，渙發新的力量，推動事業和人生向更高層次邁進。

4、創新工程。文明創建不安于現狀、不固步自封，沒有統一或固定的模式，本質上是由淺入深、由低向高不斷解決矛盾的因勢而謀、應勢而動、順勢而為，推進載體創新、形式創新、手段創新、內容創新、組織創新、網絡創新，在內容設計、方法運用、載體選擇等方面，向著“微博”、“活化”、“集成”、“孵化”、“精品”等模式發展。

（三）類別劃分

文明城市、文明村鎮、文明單位等榮譽稱號，是同級黨委、政府授予的綜合性最高榮譽，因創建主體、屆期、格次的不同，分為多種類別（見附表）。

（四）主要特征

在公共空間無限擴大和全媒體、全時空的高科技信息時代，隨著人際關系不斷變化和整合，中華文明正經歷千年未有之變局，呈現出一系列新的特征。

1、滲透性。隨著時代的進步，人們對文明的向往和追求更加強烈，文明創建就象空氣一樣，融入實際、融入生活，潛移默化、潤物無聲，成為我們生活必不可少的一部分。有遠見的決策者要預留文明創建空間，對其進行整體規劃布局，與經濟社會發展同謀劃、同部署、同督辦、同考核、同表彰。

2、群眾性。文明創建走黨的群眾路線，以推崇人、尊重人、關懷人、發展人、實現人為目的，人民群眾具有主體、主導、主動、主創地位，既要掌握群眾工作規律方法，把工作做到群眾心坎上，又要堅持問題導向，讓群眾受教育、提素質、得實惠。

3、實效性。從內容形式、方法手段到渠道載體，必須增強主動性、掌握主動權、打好主動仗，增強穿透力、表現力、傳播力、感染力，不提不切實際的口號，不搞勞民傷財的形象工程、政績工程，讓文明創建接地氣、順民意、得民心。

4、綜合性。文明創建既解決個人修養問題，又解決公共素養問題，既包括精神領域，又滲透在物質領域，是務虛與務實、教育與管理、德治與法治、生產與生活的綜合性實踐，需綜合運用科學理論的指導力量，社會輿論的引導力量，傳統文化的滋養力量，大美環境的熏陶力量，道德模范的榜樣力量，同頻共振，同向同行。

5、系統性。文明創建是任務眾多、方法多樣、覆蓋全面的系統工程，是全黨全社會的責任，做好文明創建工作，必須拋棄表面的、隨機的、低效的“被”式做法，系統探索政策體系、輿論導向、文化條件、保障機制，頂層設計目標、任務、步驟、方法、保障，否則將因木桶效應，失去支撐條件，難以為繼。

二、新形勢下文明創建工作的主要路徑

從傳統角度出發，著力培育愛國、敬業、誠信、友善的高素質公民和自由、平等、公正、法制的文明社會；從現代公共文明的角度出發，著力建構從個人修養到公共素養、人的公共性到社會公共文化的現代文明社會。

（一）培育和踐行核心價值觀。社會主義核心價值觀是文明創建的主題主線，對維護社會公共秩序、確保社會系統正常運轉，對人們自身行為的定向和調節，均起著非常重要的作用。培育和踐行社會主義核心價值觀，關鍵是做到知行合一，在“知、信、行、成”四個字上聚焦，知而信、信而行、行而成。一要在宣傳普及上下功夫。要利用載體、媒體、活動三種方式，以黨員干部、青少年學生、公眾人物為重點，綜合運用教育引導、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養成、政策制定、制度保障等形式，廣泛普及、深入闡釋“三個倡導”24個字，內化為人們的精神追求，外化為人們的自覺行動。二是在結合融入上下功夫。一方面，從本系統、本部門、本區域、本單位的實際出發，全方位融入、全過程融入、全社會融入；另一方面，轉化為公民道德建設、講文明樹新風行動、志愿服務制度化、文明創建、文化惠民工程等創建實踐活動，做到人人參與、人人實踐，春風化雨、潤物無聲。三是在凝聚“房縣精神”上下功夫。組織專家學者深入闡釋“風雅忠孝、開明開放、善謀實干、和諧圖強”的“房縣精神”，通過深入宣傳、研究解讀、學習討論、有獎征文等闡發和傳播手段的創新，使“房縣精神”內化于心、外化于形、固化于制，形成“向善”、“向好”、“向富”、“向美”的主流價值，重建房陵兒女奮發向上、崇德向善的心靈家園。

（二）開展公民道德實踐活動。公民道德實踐是文明創建的核心任務。加強公民道德建設，需要制度層面的頂層設計，更需要實踐層面的點滴進取。一是選樹學育道德模范。彰顯社會主流價值，發揮各類先進人物、道德楷模的榜樣作用，建立“房縣好人榜”、“孝道紅黑榜”、“信用黑紅榜”，形成群星燦爛、七星共明的縣鄉村三級道德模范鏈。把重大典型宣傳與最美人物、身邊好人、道德模范宣傳結合起來，培育好人好報、積德行善、遵德守禮、好人輩出的良好道德風尚。建立激勵保障機制，對道德模范不僅要給予輿論上的推崇和道義上的支持，還要給予物質上的激勵和生活上的關心，以文明作擔保，以誠信作抵押，開辟綠色通道，推行道德貸等幫扶模式。二是開辦道德講堂。建設機關、企業、行業、社區、村鎮、學校、新市民等七類道德講堂，城區、村鎮建道德講堂總堂，20人以上的單位建道德講堂，借助手機、電視、廣播、網絡等現代傳媒，拓展道德講堂空間。通過規范陣地建設，開展專兼職主持人、宣講員的選拔培訓，優化“省身、唱道德歌曲、聽看道德故事、誦中華經典、念勸善詞、送吉祥”活動流程，與“成人禮、結婚禮、祝壽禮、退休禮”有機結合，廣泛宣傳、精心組織，健全制度等措施，力求廣覆蓋、專業化、儀式化、生活化、機制化。三是開展道德領域專項治理。緊緊圍繞食品藥品安全、窗口行業、公共秩序三大重點領域，誠信缺失、公德失范、風氣不正三大問題，做好“仁義禮智信”專項教育，文明勸導行動，系列道德實踐行動，行風評議行動，社會征信體系建設，網絡文明行動等六方面工作，建設優美環境、提供優質服務、建立優良秩序、踐行優雅言行。四是加強未成年人思想道德建設。建立政府、學校、家庭、社會四位一體的領導體制和工作機制，在學雷鋒“做一個有道德的人”主題活動、中華經典誦讀、心理健康教育、學校少年宮建管、學校家庭村居教育、教育公平、凈化社會文化環境等十個方面，培育懂禮貌、知禮儀、重禮節、講道德的下一代。

（三）深化講文明樹新風行動?！爸v文明樹新風”是文明創建的重要載體，有助于培育先進文化、傳遞新風正氣、勸人遵德守禮、凝聚文明共識。深化講文明樹新風行動既要講形式，更要重實質、講效果。一是刊播“講文明樹新風”公益廣告。堅持載體、媒體、活動三結合，墻體廣告、印刷廣告、電子廣告一起上，堅持傳統媒體與新興媒體相結合、公益性與商業性結合、永久性與階段性結合，實現刊播主體、刊播載體、刊播題材、刊播周期的多元化、多樣化、生活化、經?；?。二是開展“講文明樹新風”主題活動。組織開展文明餐桌、文明過節、簡辦婚喪事慶、勤儉節約、文明交通、文明旅游、文明上網等講文明樹新風活動。開展網絡文明傳播志愿服務活動，運用論壇、博客、微博、QQ群等互動平臺，積極參與網上宣傳，不斷擴大網絡文明傳播的影響力。三是開展“遵德守禮” 教育實踐活動。運用文明禮儀宣示價值觀、頌揚真善美，一方面形成適用于各類人群、涵蓋各領域的禮儀規范；另一方面創新傳播手段，注重實踐養成，讓禮儀回歸家教，注重校園養成教育，設置“遵德守禮”提示牌，舉辦文明禮儀培訓班，開展有莊嚴感的升國旗、入黨、入團、入隊、成人儀式、祈福禮、敬老禮、道德禮等典禮活動，持久普及禮儀文明、秩序文明、服務文明、網絡文明。四是發掘“文明好家風”。以“傳承中華美德·弘揚文明家風”為主題，以家規家訓家風大家談的方式，組織策劃一系列導向鮮明、富有內涵、引人向上的主題實踐活動，發掘生生不息、血濃于水、言傳身教的家風文化習俗，多渠道、多陣地、多團隊宣傳、弘揚、培育、實踐“文明好家風”，帶動好村民、好民風、好鄉風。

（四）推進志愿服務制度化。志愿服務是文明創建的重要抓手，是社會進步的重要標志；志愿者是文明的使者，是講文明樹新風的倡導者、引領者。推進志愿服務制度化有利于公眾在踐禮修德中，學雷鋒、做好事、存好心、做好人。一是加強領導，強化宣傳。各級都要加強對志愿服務活動的領導，成立志愿服務工作領導小組，組建若干志愿者總隊、支隊、小分隊、義工隊，命名表彰一批志愿服務站、點、崗。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，營造開展志愿服務活動的輿論文化環境，讓學雷鋒志愿服務活動在房陵大地蔚然成風，讓服務他人、奉獻社會成為社會時尚。二是健全制度，壯大隊伍。建立分級式負責、菜單式服務、動態化管理、星級式評定、項目化運作、孵化式培育、全媒體宣傳等七大機制，規范志愿者的招募、注冊、培訓、管理、評價、激勵、服務記錄、經費保障、考核獎懲等制度。各級文明村鎮、文明單位都要健全志愿服務組織，壯大志愿者隊伍，開展志愿服務活動。文明辦、民政、工會、團委、科教文衛、婦聯、殘聯、老齡等部門要牽頭做好社區、職工、青年、家庭、科普、助殘、人道救助、老年人、文體等志愿者活動。三是務求實效，深化活動。將志愿服務與學雷鋒活動、為百姓分憂、為政府助力有機結合，不僅在關鍵時刻扶危濟困、應急救援，而且在日常生活中人人可為、處處可為，力求至微至顯、善做善成。針對社會服務社區化的特點，建立志愿服務站點，搭建志愿者、服務對象和服務項目對接平臺，以空巢老人、留守兒童、殘疾人、農民工為需求導向，提供定向的家政服務、文體活動、心理疏導、醫療保健、法律服務等“鄰里守望”志愿服務。

（五）精心實施文化惠民工程。文化惠民工程是文明創建的重要任務，是滿足公眾文化需求、豐富群眾精神文化生活的重要手段，是逐步提升群眾公共素養、建設公共文化的重要途徑。實施文化惠民工程既需要項目支撐，更依賴于開展豐富多彩的活動。一是爭取文化惠民項目。既要積極爭取廣播電視村村通、文化信息資源共享、農村電影放映、農家書屋、西部開發助學等文化項目，又要自力更生，建設群眾文化文體活動陣地。二是繁榮房陵文化。將詩經文化、忠孝文化、宮廷文化等傳統文化系統化、群眾化、項目化、事業化、產業化，以文化人、以文育人，著力滋養人們心靈、陶冶道德情操。三是組織開展“我們的節日”活動。開展“春節之賀、清明之思、端午之憶、七夕之愛、中秋之韻、重陽之孝”等“我們的節日”活動，發掘所蘊含的豐富文化和思想道德內涵，開展貼近性、對象化、接地氣的活動。

（六）做大做強文明創建細胞。培育文明創建細胞是文明創建的基礎工程、活力源泉。文明城市、文明村鎮、文明行業是縣域文明的細胞，文明單位、文明村、文明戶是文明鄉鎮的細胞，文明機關、文明科室、文明窗口、文明樓道、文明院落、文明職工都是文明行業、文明單位的細胞。文明工作者的核心任務是把文明創建細胞做大做強。一是確定創建目標。依據各級創建辦法和測評標準，制定切實可行的實施方案，頂層設計文明創建的總體目標、組織機構、工作重點、完成時限、方法步驟、保障措施、激勵機制。二是推進創建工作。通過會議動員、宣傳造勢、服務指導，把創建目標、方法、措施轉化為干部群眾的自覺行動，把目標任務責任到單位、分解到個人，確?！笆率掠腥俗ァ訉佑腥斯?、項項有指標、限時必達標”；堅持問題導向，重點解決群眾關心、反響較大的一系列突出問題；建立檢查通報、信息宣傳、典型示范、指導服務，確保環節不斷、秩序不亂。三是運用創建成果。組織目標考核，運用創建成果，公開表彰有功之單位、有功之人?？偨Y經驗教訓，構建長效機制。

當然，積極探索文明創建的領導體制、運行機制、工作制度、政策體系、輿論導向、保障措施，健全文明創建組織，壯大文明創建隊伍，開展文明創建的理論研究、信息宣傳，也是很重要的工作任務。隨著內涵和外延的與時俱進，其進路也將不斷豐富。

三、做好新形勢下文明創建工作的對策

做好文明創建工作既需要制度層面的頂層設計，實踐層面的點滴進取，更需要全黨全社會的共同努力。

（一）黨政層面：頂層設計、機制創新、強化保障

各級黨委、政府要將文明創建作為治理體系和治理能力現代化的重要抓手，頂層設計文明創建的政策體系、輿論導向、方法措施。建立“黨委政府齊抓共管，一把手親自抓負總責，文明委辦牽頭抓總，有關部門各司其責，全社會共同參與，人大政協監督檢查，群團組織密切配合，新聞媒體同步跟進”、“分級負責、屬地管理、統籌城鄉、結對共建”的組織領導體制、工作推進機制、目標管理機制、激勵問責機制、城鄉聯動機制、信息調研機制、支持保障機制。將文明創建與經濟發展、社會治理目標考核相結合，與各級黨員干部政績考核相結合，層層組建文明委（或創建領導小組）、文明辦（或創建辦），配齊配強專兼職的文明工作者，落實好他們的經濟政治待遇，對成績突出的，要優先提撥重用，使文明創建步入制度化、規范化、常態化軌道。

（二）社會層面：多管齊下、分憂解難、群眾自治

社會是文明創建的第三方力量，社會組織發揮著為群眾服務、為政府助力的橋梁紐帶作用。形成寬領域、多層次、全方位，行行業業創文明、家家戶戶創文明的社會化創建格局，要發揮政府、企業、學校、醫院、社團、企業等社會組織在文明創建中的骨干帶頭作用；要發揮鄉風文明理事會、志愿者協會、義工隊等民間組織的公益性、民間性、自律性、自愿性作用，夯實文明創建的社會基礎；要發揮村委會、居委會、業主委員會等自治組織的自我教育、自我管理、自我服務作用，推動文明創建群眾自治；要發揮好黨員干部、青少年學生、社會知名人士、廣大文藝工作者、民間藝人等重點人群在文明創建中的示范引領作用；要通過長期和風細雨式的公共文明傳播，不失時機地將公民的“被”式文明，轉化為群眾自我需求的文明，轉化為大眾文明創建、大眾文明素養提升。

（三）個人層面：開口能說、動手能寫、遇事能辦

通過學習提高，實踐養成，組織培養，廣大黨員干部特別是文明創建工作者，才能以執著的信念、優良的品德、豐富的知識、過硬的本領、扎實的作風，做好新時期文明創建工作。

1、掌握六種方法。一是頂層設計法。根據形勢發展、任務變化，對本地本單位文明創建的目標、任務、步驟、方法、保障等方面進行頂層設計，注重結合融入，創造性轉化，創新性發展。二是項目經營法。把復雜任務項目化、具體化，依據項目實施的范圍、質量、成本、時間、資源等參數，高端經營，以較小的代價換取最大的收益。三是品牌帶動法。善于發現和培育有基礎、有特色的亮點品牌，把握時、度、效，有意識有目的放大品牌效應，形成“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。四是系統推進法。擺脫斷章取義、頭痛醫頭、腳痛醫腳的“被”式創建局面，運用系統論的思維、系統化的方法，既要轟轟烈烈，又要點滴進取。五是統籌共建法。在全局工作中謀劃文明創建，把握文明創建的內部規律性，系統地推進各項任務的落實，使其互相支撐、互為條件。六是夯實基礎法。多渠道建立文明創建的組織網、信息網、保障網，健全文明創建組織，壯大文明創建隊伍，創造文明創建條件，創優文明創建環境。

2、提升六種能力。一是價值導航力。只有具有淵博的文化素養、深厚的理論功底、健康的生活情趣、高尚的道德情操、健康的心理素質，才能引領思潮、凝聚共識，時時、事事、處處為人師表。二是科學謀劃力。要像優秀的設計師那樣，不斷創新思路，更新手段，破解難題，譜寫出文明花開的燦爛樂章，推動文明創建華麗轉身。三是牽頭抓總力。要敢于、樂于、善于、勤于發揮“統籌協調”、“關閘分流”作用，通過總體設計、安排工作、督導檢查、調查研究、聯席會議等方式，把各方面力量整合起來，步調一致地實現既定目標。四是溝通協調力。通過縱向、橫向的溝通協調，大眾的、全方位的動員引導，掌握較高的表達能力、溝通技巧、協調能力，調動一切力量、統籌一切資源為文明創建服務。五是文字表達力。文明創建工作需要大量的理論研究、信息宣傳、典型推廣、經驗總結，沒有“筆桿子”的功力是難以承擔重任的。提高文字表達力，首先是提高觀察、比較、分析、歸納問題的能力，其次才是提高寫作技巧。六是高效執行力。不僅具有把理論、路線、方針、政策轉化為現實的能力，更要有“嚴、實、快、新”的工作態度和踏石留印、抓鐵有痕的工作作風。

人民有信仰，發展才有力量。我們從事著極端重要的工作，只要我們勇于擔當現代文明進路的奮進者、開拓者、奉獻者，精準發掘每個人崇德向善、共生合作的力量，生產強筋壯骨的精神之鈣，就一定能為社會發展助力，為時代進步鑄魂，我們也將伴隨著文明的成長，共同出彩。

第四篇：做好民調工作 努力創建安全文明社區

我們xxxx居委會位于xxx下、中央北路與緯一路交匯處的東南側，緊鄰白云石礦。全社區共有居民908戶，2330人，另有暫住人口434人。由于我段地處城北，鄰近棲霞區和長江。社區里居民文化低，房屋結構陳舊老化，違章塔建多，環境臟、亂、差。早幾年，這里矛盾糾紛不斷，社會治安秩序不好，是有名的**之地，嚴重影響了社會穩定和社區各項工作的順利進行。為了還居民一個安全、文明的社會環境，近幾年來，我們在街道工委、辦事處的領導下，從建立、健全調解組織、調解網絡入手，不斷完善調解工作的各項制度，認真貫徹“調防結合，以防為主”的民調方針，積極開展民事調解工作。自2000年以來，我們共調處民事糾紛128起，至今未發生一起民轉刑、民轉非案件，有力地維護了社區的安全穩定，先后被授予省“文明社區”、省“市安全文明社區”、省“優秀民調委員會”、市“先進基層黨組織”、市“社會治安綜合治理先進單位”和市“綠色人居環境社區”等榮譽稱號。我們的主要做法是：

一、建立隊伍，健全網絡

為了社區的穩定，切實做好人民調解工作，我們不斷建立和完善社區民調隊伍，并明確工作職責，明確目標，明確要求，確保社區穩定，鄰里和睦。

(一)建立社區四級民調隊伍。社委會明確一名主任主管民調工作，把23幢住宅樓分為七個片，每個片設一名片長；每一幢樓設一名樓長；每幢樓按單位設一名單元長。全社區共設民調骨干(信息員)72名。對各級民調骨干(信息員)都制定了管理范圍和工作職責。

(二)建立民調工作接待站，設立接待調解工作臺帳，對來訪人員熱情接待，耐心聽取，認真調查，積極調解，使民調工作從接待每一位來訪人開始，做到有調解人、調解時間、調解內容、調解結果，力爭將矛盾消除在萌芽狀態。(三)進一步發動群眾，建立多種群防群調隊伍。近幾年，我們發動群眾，陸續建立完善了社委會群眾組織，現有治保會、民調委員會、刑釋解教幫教小組等，這些群眾組織為了社區的穩定和建立良好的鄰里關系盡心、盡責，發揮了積極的作用。社區兩年來未發生刑事案件和治安案件，民事糾紛也大大減少?，F在社區的環境變了，群眾又有了安全感，更有了鄰里之間、朋友之間那種寬容感、親近感，前幾年有些提出要換房的居民現在全部安居樂業了，其中有8戶居民單位分了新房后也不愿搬出。

二、化解矛盾，改善關系

及時調解，轉化矛盾，改善鄰里、家庭關系，是社區穩定的一項重要內容。社委會十分重視社區各種矛盾糾紛的的協調處理。如26幢201室住戶因愛好養鳥，經常把鳥籠掛在104室的窗戶上，為此兩家產生矛盾，言語比較激烈，26幢單元民調員主動上門調解，耐心說服，使矛盾得到化解，兩戶的關系和睦如初。35幢104室張某因養鴿子，便在樓頂蓋了兩間鴿舍，嚴重影響他人生活和安全，不少人對此意見很大，民調主任了解情況后，會同樓幢民調員找其談心，肯定其愛護鳥類的活動，同時也指出：養鳥既使是有益活動也應遵守法規，遵守道德規范的道理。由于我們宣傳到位，以情說理，終使其拆除鴿舍，還整個樓幢的平靜。

加強刑釋解教人員的安置幫教工作，更是社區穩定的重要方面。社區共有刑釋解教人員11名，其中刑滿釋放人員6名，解除勞教人員5名。他們中的大多數人經過改造后能痛改前非，重新做人，但也有個別人回歸社會后思想改造不徹底，成為社會治安的消極因素。對此，民調會高度重視這些人的教育轉化工作。社區居民朱某，人稱“無賴”，回來后找到社委會要求安排工作，并隔三差五到社委會吵鬧，我們一邊對他進行耐心幫教，一邊盡力幫助他解決生活困難，使他真正感到政府的關心。去年底，朱某過42歲生日，居委會民調主任楊秀蘭同志得到這一信息后，認為是一次做思想工作的好機會，代表社委會參加了朱某的宴請。席間，楊主任誠懇地對朱某說：今天我代表社委會一是來祝賀你的生日；二是希望你在不惑之年能更好地把握自己，什么事該做，什么事不該做，要三思而行。一席語重心長的話語說得朱某在內的“鐵哥們”連連點頭稱是。到現在朱某從未鬧事、挑事，有時還能幫助社委會做一些清運垃圾等工作。居民群眾反映他象變了個人似的。住在30幢的袁某勞改回來后，也常為一些小事惹事生非，一次，他母親因養狗問題與門衛發生爭執，袁某得知后

第五篇：文明創建當前急需做好的幾項工作

文明創建當前急需做好的幾項工作

一、關于街道、社區

1、社區小街小巷需粉刷出新。

2、主次干道原粉刷書寫的相關公益廣告已脫落的，需粉刷出新。

3、路邊墻外、房角影響市貌的雜草、柴堆需清理。

二、關于市容、環境、交通秩序

1、健康南路、解放四大街、五大街是教育教學區，屬省文明創建暗訪民必查的，市容秩序、環境衛生、交通秩序等需加強。

2、工貿站門前出店經營現場需規范。

3、電動三輪車載客、亂停、亂闖紅燈現場需加強管理。

4、解放路、健康路、界光路現有護欄一是廣告破損；二是公益廣告偏少，需加強公益廣告宣傳；十字路口護欄上公益宣傳需更新；保護護欄的防撞筒需更新、被市民人為當作垃圾桶，垃圾需及時清理。

5、北前進街創建氛圍和衛生管理以及“吐舌頭”現象需加大治理。

6、城區主次干道路邊有多處陳舊垃圾，包括生活垃圾、建筑垃圾，需按職責及時清理。