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郵政賀卡項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案

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第一篇:郵政賀卡項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案

2013年郵政賀卡項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施方案

一、2013年工作思路及措施

2013年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役要做到“早策劃、早發(fā)動(dòng)、早布置、早落實(shí)”,完成市局下達(dá)的賀卡任務(wù)。

1、成立領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)小組,明確計(jì)劃目標(biāo)

領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)2013年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整體籌劃、協(xié)調(diào)、指揮和業(yè)務(wù)督導(dǎo)等工作。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、通報(bào)各單位的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度,規(guī)范市場(chǎng)管理,督促任務(wù)進(jìn)度,落實(shí)有關(guān)激勵(lì)政策等工作,原則上老客戶還是按照上年度誰(shuí)開(kāi)發(fā)誰(shuí)負(fù)責(zé)。同時(shí)要?jiǎng)澐制瑓^(qū),將沿街門(mén)點(diǎn)劃在各營(yíng)銷(xiāo)小組范圍內(nèi),開(kāi)展無(wú)縫隙營(yíng)銷(xiāo)。

2、成立賀卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍。充分發(fā)揮專(zhuān)兼職營(yíng)銷(xiāo)人員積極性,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)小組競(jìng)賽,發(fā)揮、發(fā)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能人效應(yīng),通過(guò)落實(shí)責(zé)任與績(jī)效掛鉤,制定各部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)勵(lì)政策,按照鼓勵(lì)先進(jìn)的原則,在完成任務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中,獎(jiǎng)勵(lì)按各人員實(shí)際完成任務(wù)百分比進(jìn)行核發(fā)。評(píng)比營(yíng)銷(xiāo)能人獎(jiǎng)和旅游獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)帶動(dòng)賀卡收入。

3、做好市場(chǎng)調(diào)查,明確發(fā)展目標(biāo)

今年賀卡任務(wù)十分繁重,市場(chǎng)調(diào)查分兩個(gè)層面進(jìn)行,一是“老客戶回訪”,二是“開(kāi)發(fā)新客戶 ”細(xì)分客戶,有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。今年我局重點(diǎn)目標(biāo)客戶分為一是行政機(jī)

關(guān)客戶和社會(huì)公共管理市場(chǎng);二是行業(yè)客戶,主要以通訊、金融證券保險(xiǎn)、院校、衛(wèi)生、房地產(chǎn)、車(chē)行等;三是中小客戶,主要以企業(yè)、公司、其它服務(wù)業(yè)客戶為目標(biāo);四是農(nóng)村客戶比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等,對(duì)不同目標(biāo)客戶采取不同營(yíng)銷(xiāo)策略。根據(jù)調(diào)查情況整理出客戶2013年郵政賀卡制作需求,確保這部份老客戶的業(yè)務(wù)在總量上穩(wěn)中有升。回訪工作要在10月20日前完成。對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā),整理大客戶的資料,對(duì)未開(kāi)發(fā)的大客戶進(jìn)行調(diào)查,分析大客戶的需求,制作個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。

4、宣傳造勢(shì)。郵政賀卡的宣傳,我局將廣泛利用宣傳途徑進(jìn)行郵政賀卡業(yè)務(wù)的宣傳。針對(duì)不同客戶目標(biāo)群進(jìn)行個(gè)性化宣傳推廣,和客戶進(jìn)行的“一對(duì)一”的產(chǎn)品介紹和營(yíng)銷(xiāo),尤其要加強(qiáng)針對(duì)定制型郵政賀卡和高端郵政賀卡的業(yè)務(wù)宣傳和介紹。

5、創(chuàng)新思路開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。一是加大能頂賀卡收入的郵冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)彌補(bǔ)任務(wù)缺口。二是加大酒水營(yíng)銷(xiāo)力度來(lái)確保賀卡收入完成。三是繼續(xù)開(kāi)展“愛(ài)心賀卡”營(yíng)銷(xiāo)工作。

6、加強(qiáng)督促指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)

2012年10月起組織2013年中國(guó)郵政賀卡業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)支局責(zé)任人、全局專(zhuān)業(yè)化公司負(fù)責(zé)人參加,了解今年中國(guó)郵政賀卡新品種,分析市場(chǎng)及客戶需求; 由局

領(lǐng)導(dǎo)組成的2013年郵政賀卡業(yè)務(wù)的督導(dǎo)組,對(duì)各班組、支局所的工作進(jìn)行督促指導(dǎo),市場(chǎng)部要及時(shí)對(duì)2013年郵政賀卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的落實(shí)及開(kāi)展情況進(jìn)行定期通報(bào)。

第二篇:2011年郵政賀卡項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總體實(shí)施方案

附件3 2011年郵政賀卡項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總體實(shí)施方案

一.總體思路和發(fā)展目標(biāo):

以“做強(qiáng)定制型,做大銷(xiāo)售型,提升整體服務(wù),實(shí)行數(shù)據(jù)、渠道、產(chǎn)品和項(xiàng)目四輪驅(qū)動(dòng),加快郵政賀卡發(fā)展步伐,實(shí)現(xiàn)郵政賀卡規(guī)模效應(yīng)”為指導(dǎo)思想,進(jìn)一步做大郵政賀卡業(yè)務(wù)規(guī)模,確保完成賀卡計(jì)劃3100萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成賀卡目標(biāo)3500萬(wàn)元。

二.主要措施

(一)開(kāi)展20011年中國(guó)郵政賀卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽

1.市局成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)。2.商函局成立營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)工作小組,負(fù)責(zé)全局郵政賀卡發(fā)行銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)工作的組織、實(shí)施。各單位可結(jié)合自身實(shí)際因地制宜明確組織體系。

3.各單位由“一把手”掛帥,成立專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本單位郵政賀卡發(fā)行銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)工作的組織、實(shí)施。(競(jìng)賽辦法見(jiàn)正文)

(二)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),把握營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)

各單位要結(jié)合本地區(qū)域市場(chǎng),重點(diǎn)做好以下三大類(lèi)定制型賀卡市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):

1.行業(yè)類(lèi)客戶

(1)政府和公用事業(yè)市場(chǎng)

政府市場(chǎng)。要深刻解讀政府相關(guān)工作總結(jié)及計(jì)劃,掌握政府關(guān)注熱點(diǎn)和最新動(dòng)態(tài),深入了解政府需求,時(shí)刻牢記“成為政府的好幫手”意識(shí),為政府出謀劃策,分擔(dān)解憂。各單位要以新年聯(lián)絡(luò)卡、企業(yè)主溫暖鼓勵(lì)卡、招商引資卡、新莞人溫暖卡、政府政績(jī)展示卡為切入點(diǎn),大力開(kāi)發(fā)政府和村委會(huì)市場(chǎng)。同時(shí),開(kāi)發(fā)建國(guó)六十周年生日大禮包。

公用事業(yè)單位。重點(diǎn)抓住供電、供水、有線傳媒、公辦學(xué)校和各地人民醫(yī)院,開(kāi)發(fā)供電供水用戶感謝卡、“千萬(wàn)賀卡寄恩情”項(xiàng)目、“賀卡成績(jī)通知單”項(xiàng)目和“出生嬰兒生日卡”項(xiàng)目等。(2)通訊市場(chǎng)。通訊市場(chǎng)一直是郵政的大客戶,今年又是通訊行業(yè)爭(zhēng)奪3G市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,要抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),對(duì)通訊類(lèi)大客戶進(jìn)行深挖掘。首先是開(kāi)發(fā)會(huì)員客戶慰問(wèn)卡,其次是開(kāi)發(fā)積分兌禮賀卡,幫助通訊類(lèi)客戶維護(hù)顧客。

(3)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)。金融保險(xiǎn)類(lèi)企業(yè)為維護(hù)客戶關(guān)系,在節(jié)日之際向其客戶寄去祝福,表達(dá)謝意。還可為其員工及家屬寄去賀卡,以提升企業(yè)形象,增強(qiáng)凝聚力。另外還可將理財(cái)產(chǎn)品與賀卡相結(jié)合,在拜年的同時(shí)宣傳產(chǎn)品及服務(wù),開(kāi)展刷卡送祝福、買(mǎi)保險(xiǎn)送祝福、積分兌禮等活動(dòng)。新年之際將普通帳單改為賀卡帳單,提高附加值。(4)房地產(chǎn)和車(chē)行市場(chǎng)。結(jié)合地產(chǎn)客戶促銷(xiāo)契機(jī),寄遞賀卡邀請(qǐng)函。對(duì)現(xiàn)有賀卡進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),如在賀卡內(nèi)搭配汽車(chē)掛件等,或者將地產(chǎn)風(fēng)光設(shè)計(jì)成賀卡珍藏冊(cè),作為禮品贈(zèng)送給新客戶或老客戶。車(chē)行可推介利用客戶會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)老客戶進(jìn)行提醒保養(yǎng)維護(hù),提供優(yōu)惠返點(diǎn)服務(wù);利用郵政數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),結(jié)合節(jié)日向潛在客戶群宣傳車(chē)行促銷(xiāo)信息等。

2.生產(chǎn)企業(yè)類(lèi)客戶

(1)知名企業(yè)、總部企業(yè)市場(chǎng)。針對(duì)企業(yè)維護(hù)大客戶需要,對(duì)全年合作的老客戶寄遞賀卡,滿足其企業(yè)形象宣傳、領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)及與客戶情感溝通等需求。

(2)工廠企業(yè)市場(chǎng)。利用代發(fā)工資優(yōu)勢(shì),依托直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)名址中心,通過(guò)召開(kāi)賀卡推介會(huì)的方式,引導(dǎo)客戶使用賀卡業(yè)務(wù)。

(3)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。利用數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì),聯(lián)合政府、商家,開(kāi)發(fā)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的招商卡、會(huì)員慰問(wèn)卡。

3.服務(wù)性商家客戶

抓住酒店、餐飲、旅行社、品牌店和商場(chǎng)專(zhuān)柜市場(chǎng)年底促銷(xiāo)的旺季,積極引導(dǎo)以上商家使用郵政數(shù)據(jù)庫(kù)作為共同宣傳對(duì)象,配以郵政賀卡附加設(shè)計(jì)的打折券、優(yōu)惠券等功能,寄遞“紅包賀卡”。多家聯(lián)合發(fā)布“紅包賀卡”,不僅分擔(dān)費(fèi)用,而且促銷(xiāo)信息集中,增強(qiáng)可讀性,進(jìn)一步提高銷(xiāo)售額。

(三)細(xì)致組織,拓展渠道

1.營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng):主攻定制團(tuán)購(gòu)。各單位要采取各種有效手段,抓住社會(huì)熱點(diǎn),策劃項(xiàng)目,激勵(lì)全體營(yíng)銷(xiāo)人員積極主動(dòng)投身到定制型郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)工作,定制型收入比例要達(dá)到賀卡收入的85%。

2.營(yíng)業(yè)網(wǎng):強(qiáng)推郵政零售。在全市郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展“多說(shuō)一句話”賀卡零售活動(dòng),實(shí)現(xiàn)零售賀卡比例達(dá)到15%和郵政賀卡連鎖經(jīng)營(yíng)效應(yīng)。各單位要認(rèn)真組織好零售賀卡的產(chǎn)品、人員培訓(xùn)、店面布置、零售庫(kù)存管理等工作。

3.投遞網(wǎng):投遞延伸促銷(xiāo)。在全局投遞部門(mén)開(kāi)展“投一張賀卡、賣(mài)一套賀卡”活動(dòng),利用投遞員的資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展投遞零售,增加投遞人員收入。

4.代理網(wǎng):培育代理推廣。積極發(fā)展郵政賀卡的零售代理,重點(diǎn)關(guān)注超市、書(shū)店、商場(chǎng)、社區(qū)便利店和校園周邊文具店等場(chǎng)所,營(yíng)造郵政賀卡的社會(huì)銷(xiāo)售氛圍。

5.支撐網(wǎng):各專(zhuān)業(yè)局要安排好支撐網(wǎng)絡(luò),為各局營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)從營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、封發(fā)、投遞、兌獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)做好全面的支撐工作,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)節(jié)處理,確保賀卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行,樹(shù)立郵政賀卡品牌形象。

6.關(guān)系網(wǎng):關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是賀卡營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一,各局要通過(guò)形式多樣的途徑深入挖掘各員工的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),并結(jié)合關(guān)系網(wǎng)分析賀卡開(kāi)發(fā)潛力,制定行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)政策引導(dǎo)員工充分利用自有關(guān)系網(wǎng)開(kāi)展賀卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

(四)項(xiàng)目推動(dòng),數(shù)據(jù)為翼

各單位通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)做,提升賀卡“文化+感情+數(shù)據(jù)+功能”產(chǎn)品內(nèi)涵,同時(shí)加大對(duì)數(shù)據(jù)的收集、分析和使用,注意提前分析目標(biāo)客戶的數(shù)據(jù),引導(dǎo)客戶通過(guò)使用數(shù)據(jù)庫(kù)把賀卡郵寄出去,并及時(shí)提供效果跟蹤反饋等信息。

1.結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)、企事業(yè)單位宣傳重點(diǎn),聯(lián)合政府各部門(mén)、各行業(yè)協(xié)會(huì)等單位,打造賀卡項(xiàng)目推介平臺(tái),借助政府搭臺(tái)、郵政唱戲的模式,統(tǒng)一發(fā)布,分散征訂,爭(zhēng)取更多中小企業(yè)、個(gè)人參與活動(dòng),做大項(xiàng)目規(guī)模。

2.幫助企業(yè)使用自有數(shù)據(jù)。借助賀卡載體,為其用戶(顧客)推薦賀卡關(guān)懷問(wèn)候、宣傳推廣、維系客戶的功能,充分結(jié)合“賀卡+數(shù)據(jù)”發(fā)布企業(yè)賀年信息、宣傳信息和促銷(xiāo)信息。

3.提供郵政數(shù)據(jù)庫(kù)作補(bǔ)充。針對(duì)中小企業(yè)客戶的實(shí)際需求,積極推介郵政數(shù)據(jù)庫(kù)幫助中小企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng),解決賀卡郵寄對(duì)象問(wèn)題,提供名址打印服務(wù)。

(五)細(xì)化管控,提升服務(wù)

各單位要高度重視客戶服務(wù)工作,真正樹(shù)立以客戶為中心、“幫客戶贏”的理念,從數(shù)據(jù)篩選挖掘、打印封裝、庫(kù)存消化、兌獎(jiǎng)通知、信息整理、設(shè)立臨時(shí)郵筒、提供上門(mén)兌獎(jiǎng)、信息反饋等方面,做好售前調(diào)查、售中溝通和售后服務(wù),為客戶提供全方位、全流程的解決方案。各單位要成立客戶服務(wù)小組,圍繞開(kāi)發(fā)率80%、鞏固率75%、跟蹤率100%三個(gè)目標(biāo)開(kāi)展客戶服務(wù)工作,達(dá)到兩個(gè)目的:一是穩(wěn)定老客戶,結(jié)合客戶現(xiàn)有的業(yè)務(wù)品種做好個(gè)性化的賀卡服務(wù)方案;二是拓展新客戶,做好中小企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)。

1.客戶開(kāi)發(fā)率80%:客戶開(kāi)發(fā)數(shù)占當(dāng)?shù)亟M織機(jī)構(gòu)庫(kù)的比例超過(guò)80%,其中1000枚以上定制型新客戶的增長(zhǎng)率50%以上。

2.客戶鞏固率75%:定制型老客戶鞏固率要達(dá)到75%以上,各單位要認(rèn)真做好老客戶的維護(hù)工作。

3.客戶跟蹤率100%:對(duì)定制型賀卡客戶要求營(yíng)銷(xiāo)員做到一對(duì)一的服務(wù);對(duì)零售型賀卡客戶要求從向客戶推介開(kāi)始就有營(yíng)業(yè)員進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),做到主動(dòng)宣傳、主動(dòng)推介、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)服務(wù)。對(duì)客戶投訴執(zhí)行首問(wèn)問(wèn)責(zé)制,確保客戶100%滿意。

(六)品牌塑造、立體宣傳

按照“統(tǒng)一形象、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一行動(dòng)、分級(jí)執(zhí)行”的原則,充分利用郵政資源優(yōu)勢(shì)和外界宣傳媒介,通過(guò)橫幅、網(wǎng)點(diǎn)布展、海報(bào)、電梯、郵政賀卡展示架、郵政車(chē)身廣告等立體多維的宣傳形式開(kāi)展好賀卡的各項(xiàng)宣傳工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造有利的社會(huì)氛圍。

(七)建立通報(bào)、總結(jié)推廣制度

為確保各階段營(yíng)銷(xiāo)安排落到實(shí)處,商函局將每旬或每周對(duì)各單位的客戶回訪、設(shè)計(jì)情況以及營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度進(jìn)行通報(bào);定期召開(kāi)全局郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)通報(bào)會(huì),將典型案例、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào),加大督促力度。

各單位也要結(jié)合實(shí)際建立通報(bào)、總結(jié)推廣制度,及時(shí)通報(bào)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度、推廣營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

三.項(xiàng)目進(jìn)度安排:

(一)第一階段為啟動(dòng)階段

1.自啟動(dòng)賀卡營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)員工作之后,各單位要按行業(yè)、按區(qū)域細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行客戶梳理,完成2010年郵政賀卡老客戶的回訪、項(xiàng)目策劃,新客戶的細(xì)分,明確跟蹤開(kāi)發(fā)的部門(mén)及營(yíng)銷(xiāo)員。

2.9月中旬前完成銷(xiāo)售型產(chǎn)品認(rèn)購(gòu),同時(shí)全面推動(dòng)定制型賀卡客戶營(yíng)銷(xiāo)工作。

(二)第二階段為營(yíng)銷(xiāo)推廣階段

截止到2010年12月份。各單位要強(qiáng)化執(zhí)行力,早設(shè)計(jì)、早簽單、早印制,全力抓好營(yíng)銷(xiāo)推廣和宣傳工作,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新年賀卡零售,要求年底前完成目標(biāo)計(jì)劃的100%以上。

(三)第三階段為超越階段

時(shí)間為2011年1月份。各單位在總結(jié)前期營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)完成進(jìn)度和市場(chǎng)拓展情況,安排具體工作向更高目標(biāo)沖刺。

(四)第四階段為總結(jié)和兌獎(jiǎng)階段

時(shí)間為2011年3-5月。各單位要認(rèn)真總結(jié)2011年郵政賀卡發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及優(yōu)秀案例和方案;要部署好兌獎(jiǎng)、兌獎(jiǎng)宣傳,客戶回訪和入帳等工作,為來(lái)年郵政賀卡的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

四.具體要求:

1.各單位要將郵政賀卡攬收作為“一把手”工程來(lái)抓,根據(jù)每一階段業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)調(diào)整工作部署。要充分利用名址庫(kù)發(fā)展郵政賀卡用戶,拓展郵政賀卡使用范圍,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更大的突破。

2.針對(duì)去年郵政賀卡攬收高峰期報(bào)批難、設(shè)計(jì)慢、交貨不及時(shí)等現(xiàn)象,各單位要全面落實(shí)市局對(duì)賀卡業(yè)務(wù)各個(gè)階段的營(yíng)銷(xiāo)安排,做到早啟動(dòng)、早安排、早落實(shí),早見(jiàn)效,確保郵政賀卡業(yè)務(wù)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

3.在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,原則上按區(qū)域確定目標(biāo)市場(chǎng),不得出現(xiàn)跨區(qū)攬收。但對(duì)一些特殊市場(chǎng),需上報(bào)市局大客戶部同意后開(kāi)方可開(kāi)發(fā)。

4.對(duì)外要樹(shù)立郵政企業(yè)統(tǒng)一形象,不得出現(xiàn)多頭營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)相壓價(jià)的現(xiàn)象。有開(kāi)發(fā)意向的局先向市局市場(chǎng)部報(bào)備,后開(kāi)發(fā),對(duì)出現(xiàn)多家報(bào)備單位,以競(jìng)標(biāo)形式裁決,并簽訂賀卡發(fā)展責(zé)任書(shū)。

5.要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局的代辦費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)低于代辦費(fèi)的攬收行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按違規(guī)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行處罰。

6.并充分利用代辦費(fèi)政策,發(fā)展社會(huì)上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售。

第三篇:超市方案(郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo))

溫情佳節(jié)感恩回饋

一、前言

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,在零售業(yè)里誰(shuí)能抓住客戶,誰(shuí)就能占據(jù)先機(jī),獲得更大成功。傳統(tǒng)佳節(jié)即將來(lái)臨,在這特別的日子里,將幾句貼心的話語(yǔ),溫馨的祝福送給會(huì)員,可以加強(qiáng)與會(huì)員客戶互動(dòng)溝通,贏得他們的好感,提高會(huì)員的忠誠(chéng)度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。為此,郵政局將利用多年來(lái)在賀卡設(shè)計(jì)、制作方面以及廣告整合傳播的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),為貴企業(yè)量身定制獨(dú)具特色的節(jié)日賀卡。

二、項(xiàng)目介紹

(一)郵政賀卡創(chuàng)造的是一種與顧客交流的渠道,是一種擁有人情味的新興宣傳媒體。郵政賀卡集情感賀年、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、形象宣傳為一體,以圖文并茂的形式,將貴企業(yè)對(duì)觀眾的節(jié)日祝福躍然于賀卡的方寸天地間,并通過(guò)賀卡的創(chuàng)意設(shè)計(jì)增強(qiáng)其功能性,讓觀眾收到祝福的同時(shí),享受實(shí)惠,喜獲幸運(yùn)!

(二)以“溫情佳節(jié) 感恩回饋”為主題的郵政節(jié)日賀卡定時(shí)投送活動(dòng)優(yōu)勢(shì):

1、通過(guò)豐富的畫(huà)面直接吸引顧客眼球;

2、通過(guò)投遞賀卡,確保顧客在收到祝福的同時(shí)了解優(yōu)惠措施;

3、額外贈(zèng)送紅包袋一個(gè)夾寄在賀卡中,增加節(jié)日喜慶氣氛。

(三)形式:節(jié)日祝福+優(yōu)惠措施+創(chuàng)意小禮品

我們建議在賀卡或贈(zèng)送的紅包中夾寄一些貼心的小禮品,若禮品夾寄超重,我局將免收超重的郵資。

A.購(gòu)物指南:介紹適合男女老少的不同購(gòu)物優(yōu)惠,或者節(jié)日期間商場(chǎng)的特色活動(dòng),吸引顧客消費(fèi)。

B.優(yōu)惠刮刮卡:優(yōu)惠額度可以是一致或不同檔次的,主要意圖在于通過(guò)刮獎(jiǎng)的形式,讓客戶覺(jué)得他獲得的是與眾不同的優(yōu)惠和幸運(yùn),刺激消費(fèi)。

C.周邊餐飲娛樂(lè)商家聯(lián)合優(yōu)惠券:可與周邊的餐飲、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),在賀卡或紅包中夾寄餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所的抵用券。

D.下屬商家小禮品:商場(chǎng)內(nèi)不同品牌均擁有自己的vip客戶,通過(guò)郵寄品牌小禮品招攬更多非會(huì)員顧客前來(lái)購(gòu)物。

三、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

(一)針對(duì)性強(qiáng),宣傳效果明顯

節(jié)日賀卡面向貴企業(yè)vip會(huì)員寄送,傳播針對(duì)性強(qiáng),以一種有情的方式向客戶送上節(jié)日祝福,除了節(jié)日社交問(wèn)候的功能之外,還能進(jìn)行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

(二)傳播范圍廣,效應(yīng)長(zhǎng)久深入人心。

如果在中秋節(jié)或國(guó)慶節(jié)顧客收到貴企業(yè)寄送的賀卡,不僅致以最適時(shí)的節(jié)日問(wèn)候,還能通過(guò)豐富的畫(huà)面和優(yōu)惠措施推出適宜男女老少購(gòu)物的計(jì)劃,吸引全家齊出動(dòng),一起來(lái)購(gòu)物。

(三)在信息年代,各類(lèi)宣傳鋪天蓋地,好的宣傳方式就是一種發(fā)展力,它能打動(dòng)人心,吸引客源從而創(chuàng)造效益。請(qǐng)您相信我們?yōu)槟龅倪@個(gè)宣傳推廣案,因?yàn)樗俏覀兙臑槟可泶蛟欤瑸榱速F企業(yè)的發(fā)展,我們傾獻(xiàn)我們的客戶資源,為了貴企業(yè)的發(fā)展,我們傾獻(xiàn)我們的服務(wù)平臺(tái),愿我們的服務(wù)為您帶來(lái)繁榮和興盛,客戶選擇您,您選擇我們,彼此真誠(chéng)選擇,共創(chuàng)美好明天!

第四篇:汽車(chē)郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)方案

山東方圓汽車(chē)郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)方案

現(xiàn)在汽車(chē)的銷(xiāo)售越來(lái)越白熱化,利潤(rùn)空間在逐漸的縮小,消費(fèi)者選擇的余地越來(lái)越大,越來(lái)越多,如何能夠在對(duì)手前搶到先機(jī)?如果能在最快的時(shí)間得到消費(fèi)者的信息?。同時(shí)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越多的重視售后服務(wù),售后服務(wù)的利潤(rùn)也逐漸的在經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)體系中明朗。這些問(wèn)題是困擾每一家汽車(chē)銷(xiāo)售商家的問(wèn)題。

山東方圓汽車(chē)作為濟(jì)寧地區(qū)最大的上海大眾經(jīng)銷(xiāo)商,旗下?lián)碛?家上海大眾4S店,1家上海大眾斯柯達(dá)4S店,每年的銷(xiāo)量都在濟(jì)寧地區(qū)最高。但現(xiàn)在濟(jì)寧擁有上海大眾4S店4家,并且未來(lái)是否還有新店都不可知,競(jìng)爭(zhēng)也凸顯激烈。

郵政局擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)可以查詢到詳細(xì)的信息,可以從家庭月收入查到消費(fèi)者信息,可以從家庭月消費(fèi)查詢到信息,可以從職業(yè)查詢到信息,可以從年齡查詢到信息,可以從是否有車(chē)族查詢到信息等等。郵政賀卡作為郵政局特有的產(chǎn)品,每一張卡片都可以作為客戶的廣告發(fā)出,既是新年的祝福,還兼容廣告的發(fā)布;即針對(duì)未來(lái)消費(fèi)的潛力客戶,也可以對(duì)已購(gòu)車(chē)客戶。

第五篇:交通局郵政賀卡項(xiàng)目策劃書(shū)

交通局郵政賀卡項(xiàng)目策劃書(shū)

一、項(xiàng)目背景:

中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,中國(guó)人非常重視“禮尚往來(lái)”。圣誕、元旦、春節(jié),大家都會(huì)按照習(xí)俗問(wèn)候師長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、親人、朋友、客戶、員工。見(jiàn)面問(wèn)聲新年好、春節(jié)好,不能見(jiàn)面的則使用賀卡、短信、電話、電子郵件等以示祝福、溝通。中國(guó)郵政賀卡在中國(guó)的發(fā)展已近二十年,如今的賀卡市場(chǎng)發(fā)展迅速,政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在經(jīng)貿(mào)招商、宣傳展示、民情傳遞、感恩祝福等方面大量使用,僅xx全市每年就有300多萬(wàn)枚賀卡寄往全國(guó)各地,在默默地傳遞著宣傳xx建設(shè)成就,展示xx政府形象,促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。通過(guò)賀卡,讓全國(guó)了解xx,讓xx走向全國(guó)。賀卡傳情,傳遞的是情感,是300多萬(wàn)人一對(duì)一的真情溝通,是電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等硬性廣告所無(wú)法達(dá)到的宣傳溝通效果。

地區(qū)發(fā)展,交通先行。xx市委、市政府提出“構(gòu)筑大交通”戰(zhàn)略以來(lái),全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)堅(jiān)持服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會(huì),全力以赴推進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升行業(yè)管理水平,加快發(fā)展現(xiàn)代運(yùn)輸經(jīng)濟(jì),公、鐵、水等多種運(yùn)輸方式得到了全面發(fā)展,交通運(yùn)輸環(huán)境發(fā)生巨大變化。“公路升級(jí)工程、航道整治工程、鐵路聯(lián)網(wǎng)工程、港站配套工程、機(jī)場(chǎng)建設(shè)工程”等“五大交通工程”成效顯著;特別是xx漣水機(jī)場(chǎng)正式通航,實(shí)現(xiàn)了xx人飛天的夢(mèng)想,航空通道的建成為我市經(jīng)濟(jì)騰飛插上強(qiáng)健的翅膀。借此新年來(lái)臨之際,將xx市交通系統(tǒng)“建設(shè)大交通”已經(jīng)取得的初步成果,選擇精美圖片,通過(guò)明信片形式進(jìn)行展示,寄發(fā)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全市各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、部委辦局及部分大中企業(yè)、各級(jí)同仁和客商手中,必將會(huì)得到省、市領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定和贊揚(yáng)。

為此,xx郵政局根據(jù)xx市交通局的行業(yè)特點(diǎn),結(jié)合郵政賀卡載體優(yōu)勢(shì),真誠(chéng)向您推介xx年中國(guó)郵政定制型賀卡。通過(guò)賀卡祝福形式,增進(jìn)xx交通系統(tǒng)與政府機(jī)關(guān)、社會(huì)各界的情感溝通,展示“建設(shè)大交通”取得的喜人成績(jī),增加社會(huì)各界對(duì)“建設(shè)大交通”的認(rèn)知,提升xx市交通局社會(huì)形象,進(jìn)一步激發(fā)xx市交通系統(tǒng)“建設(shè)大交通”的決心與信心,更好地為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

二、展示內(nèi)容:

從公路、航道、鐵路、港站、機(jī)場(chǎng)等建設(shè)成果中分別選擇2至3張圖片,以12張圖片為一組,每張圖片附簡(jiǎn)要說(shuō)明,設(shè)計(jì)成12枚一組的明信片冊(cè),該冊(cè)可設(shè)計(jì)成臺(tái)歷、本冊(cè)筆記本明信片,也可單張使用。

三、展示載體、印制數(shù)量

① 臺(tái)歷式年歷明信片:以12張圖片為一組,進(jìn)行分別展示,贈(zèng)送給省市領(lǐng)導(dǎo)、市區(qū)部委辦局正處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。價(jià)格:30元/本,建議定制2000本,2000本*30元/本=60000元

② 真情幸運(yùn)卡----寄給xx市副處級(jí)以上干部、大中型企業(yè)法人及省內(nèi)外友好單位領(lǐng)導(dǎo)等,主推幸運(yùn)封,幸運(yùn)封內(nèi)裝一張賀卡及拜年郵票小版張,掛號(hào)郵寄且沒(méi)有重量上限,可在封內(nèi)夾寄紀(jì)念幣或禮券,尊貴大方,中獎(jiǎng)面寬、限量發(fā)行,極具收藏價(jià)值,最高規(guī)格最大限度地體現(xiàn)xx市交通局的敬意。

建議印制數(shù)量、費(fèi)用:2000枚*30元/枚=60000元

③ 商務(wù)溝通卡——寄給上級(jí)部門(mén)、招商引資客戶、合作伙伴等,主推賀卡型,致以新年問(wèn)候,增強(qiáng)情感溝通;

建議印制數(shù)量、費(fèi)用:4000枚*6元/枚=24000元

④ 員工聯(lián)誼、關(guān)懷卡——發(fā)給xx市交通局行業(yè)內(nèi)員工、離退休干部職工使用,作為他們節(jié)日期間與客戶、朋友之間溝通感情的載體。主推信卡型;

建議印制數(shù)量、費(fèi)用:信卡6000枚*3元/枚=18000元

四、項(xiàng)目流程

1、確定制作計(jì)劃,主圖選擇、版式設(shè)計(jì),xx年11月底前。

2、確定制作數(shù)量,設(shè)計(jì)定稿,報(bào)國(guó)家郵政局審批、印刷,xx年12月20日前。

3、確定發(fā)放時(shí)間,xx市交通系統(tǒng)內(nèi)單位發(fā)放,以市交通局名義向省、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、全市相關(guān)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位寄發(fā),相關(guān)名址由市交通局提供,也可從郵政數(shù)據(jù)庫(kù)中選取,名址由郵政免費(fèi)打印寄出,xx年12月-xx年1月。

五、項(xiàng)目成本

為保證xx市交通局xx年郵政賀卡項(xiàng)目的順利實(shí)施,我局將竭誠(chéng)為貴局提供xx賀卡的全方位策劃服務(wù)及全程跟蹤服務(wù)。包括拜年卡的圖稿設(shè)計(jì)、祝福語(yǔ)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)篩選、名址打印等,并隨時(shí)與您保持熱線聯(lián)系,即時(shí)溝通xx賀卡的項(xiàng)目情況,針對(duì)問(wèn)題提出建議、對(duì)策,以免除您的后顧之憂。

郵政百年品牌,傳承百年信譽(yù),愿中國(guó)郵政賀卡能為展現(xiàn)xx市交通系統(tǒng)“建設(shè)大交通”風(fēng)采貢獻(xiàn)一臂之力,祝愿我們的合作順利!

樣張展示:

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