第一篇：外貿(mào)英語一點通：價格談判2

Payment term 付款條件

A: We are interested in your pure silk, but I’m wondering about the price.How much will you possibly offer us?

B: It’s $ 120 per yard, including a 5% discount.A: That’s much higher than I expected.Can you come down a bit?

B: But if you placed a larger order, we would increase the discount to 10%.A: Supposing we agreed to your price, what payment terms could you offer us? B: Maybe we would consider a longer credit period.A: That would be nice.Let’s call it a deal.A: 我方對貴方的真絲面料很感興趣，但我在考慮價格問題。不知道貴方要出什么價格呢？

B: 真絲每碼120美元，其中包括5%的折扣。

A: 價格比我想象中藥高得多。能否降低一點呢？

B: 但如果你們訂的再多一點的話，我方愿將折扣提到10%。

A: 那假如我們接受貴方的價格，你方能提供什么付款條件呢？

B: 也許我們會考慮延長信用期。

A: 那太好了。就這么定了。

重點講解：

1.be interested in 對......感興趣

2.credit period 信用期限，即貿(mào)易合同約定的支付期限

3.call it a deal 就這么定了

第二篇：俄語外貿(mào)談判句式精選

俄語外貿(mào)談判句式精選（1）

1)Мы приехали，чтобы обсудить вопрос о совместном производстве.我們到貴國來是為了討論合作生產(chǎn)的問題。

2)Мы предлагаем обсудить возможные области сотрудничества.我們建議討論可能進行合作的方面。

3)Мы хотели бы ознакомиться с производством автомобилей.我們想了解汽車的生產(chǎn)情況。

4)Можно мне познамомиться с основными техническими характеристиками？

我能了解基本技術(shù)性能嗎？

5)Вы не могли бы показать нам инструкцию по эксплуатации？

您能不能把使用說明書給我們看一看？

6)Могу я получить инструкцию по техническому обслуживанию？

我可以拿技術(shù)保養(yǎng)說明書看嗎？

7)Мы просим вас передать нам техдокументацию.請你們將技術(shù)資料交給我們。

8)Мы можем поставить нужные вам машины.我們可以提供你們所需的機器。

9)Мы можем изготовлять отдельные детали по документации вашего завода.我們可以按貴廠的資料生產(chǎn)一些零部件。

10)Объединение берет на себя изготовление и поставку заводу продукции в соотвестсвии с приложением 1 к настоящему контракту.聯(lián)合公司承擔(dān)制造和向工廠提供與本合同附錄1相符的產(chǎn)品。

11)Наш завод может передавать и экспортировать новую технику и технологию производства.本廠可以轉(zhuǎn)讓和出口新的技術(shù)和生產(chǎn)工藝。

12)У нас несколько моделей.А это новейшая.我們這種機器有好幾種型號，這是最新的一種

13)西亞俄語網(wǎng)站編輯發(fā)表Завод выпускает продукцию по международным стандартам и использует аналитические контрольные методы.工廠按國際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)并采用分析檢測手段。

14)Аппарат характеризует современный дизайн，надежность в работе，высокая эффективность，легкость в ремонте.儀器具有外形美觀、性能穩(wěn)定、效率高、維修方便等優(yōu)點。

15)Компания может удовлетворить требования потребителя.公司可以滿足用戶要求。

16)Данный кипятильник ригоден для гостиниц.這個熱開水器適用于賓館。

17)90% аппаратов поставляется полностью в собранном виде и 10%——в виде узлов и деталей для последующей сборки.供貨90%為整機，10%為裝配零部件。

18)Завод поставляет стальные материалы для компенсации вклада китайской стороны в совместное производство.工廠提供鋼材，以補償中方在全作生產(chǎn)中的價款。

19)Обе стороны стораются наладить совместное производство в короткое время.雙方盡力在短時間內(nèi)組織好合作生產(chǎn)

20)Давайте вместе приложим свои усилия.讓我們一起作出努力吧。

21)Хорошо，будем считать，что этот вопрос решен.好，這個問題就算解決了。主題：俄語外貿(mào)談判句式精選（2）

Теперь приступим к другому вопросу.現(xiàn)在我們開始談另一個問題。

Под непосредственным ведомством объединения имеются всего 22 предприятия и 11 непроизводственных единиц.總公司現(xiàn)在直屬企業(yè)22個和11個事業(yè)單位。

Общая стоимость основного капитала достигла 20,6 млрд.юаней，общая стоимость промышленного производства——12,4 млрд.юаней，и сумма от продажи продукции компании——16,8 млрд.юаней.固定資產(chǎn)總值達206億元，工業(yè)總產(chǎn)值124億元，銷售總額168億元。Мы создаем совместное предприятие на основе равенства и взаимной выгоды.我們在平等互利的基礎(chǔ)上建立合資企業(yè)。

Компания располагает двумя передовыми производственными линиями.公司擁有兩條先進的生產(chǎn)線。

Производительность компании в год——100-150 тысяч штук микро ЭВМ и клавиатур.公司生產(chǎn)能力為年產(chǎn)10-15萬臺微型計算機和鍵盤。

Производственная линия основана на стандартном процессе 80-ых годов.生產(chǎn)線達到80年代先進水平。

Стандарт качества продукции устанавлен государством в результате столетнего опыта работы.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是國家根據(jù)近百年生產(chǎn)經(jīng)驗而制訂的。

Компания использует ряд технических и технологических достижений для гарантии качества продукции.公司為確保產(chǎn)品質(zhì)量，采用了一系列先進的技術(shù)和工藝成果。

Компания придерживается такого курса хозяйствования：《Качество——на первом месте，но прежде всего——интересы потребителей》.本公司遵循“質(zhì)量第一，顧客至上”的經(jīng)營方針。主題：俄語外貿(mào)談判句式精選（3）

Компания поставляет комплект частей и агрегатов для изготовления совместно выпускаемых магнитофонов.公司為合作生產(chǎn)的錄音機提供全套機件和零件。

По проекту общее количество выпуска магнитофонов 200000 штук в год.按設(shè)計方案，錄音機年產(chǎn)總量為20萬臺。

На каждой производственной линии выпуск магнитофонов 500 штук в смену.一條錄音機生產(chǎn)線每班產(chǎn)500臺。

Вклады корпорации составляют примерно 50% общего капиталовложения.公司占總投資的50%左右。

Мы можем еще подробнее обсудить вопрос о принципе распределения доходов.我們可以就分配方式問題進行更詳細(xì)的協(xié)商。

Если нам удастся прийти к соглашению，мы обещаем вам длительное сотрудничество.我們能達成協(xié)議，我們保證同你們進行長期的合作。

Желательно，чтобы вы приложили еще больше усилий.我們應(yīng)當(dāng)重合同，守信用。

Мы должны серьезно относиться к контрокту и не нарушать взятых на себя обязательств.我們本著對外開放的政策吸引外資。

На основе политики расширения связей с внешним миром мы привлекаем зарубежные инвестиции.我們等候你們的肯定答復(fù)。

Наша компания проводит приграничную торговлю с Россией.我公司同俄羅斯進行邊境貿(mào)易。

Технико-экономическое сотрудничество，включая совместное предприятие，объединенное производство，компенсационную торговлю，обработку сырьевых материалов заказчика，обработку по образцу заказчика，технический экспорт--главная сфера бизнеса нашей компании.經(jīng)濟技術(shù)合作，包括合資經(jīng)營，合作生產(chǎn)，補償貿(mào)易，來樣，來料加工，技術(shù)出口是我公司的主要經(jīng)營范圍。

Главные экспортные товары--масло-зерновые пищевые продукты，электронные товары，стройматериалы，изделия легкой промышленности и т.д.主要經(jīng)營的出口商品有糧油食品、電子產(chǎn)品、建筑材料、輕工產(chǎn)品等。

Главные импортные товары--удобрение，лес，цемент，пианино，деревянная мебель，сталь кровельная и т.д.主要進口商品有化肥、木材、水泥、木制家具、鋼材等。

Мы готовы ввозить в Россию товары народного потребления производства КНР.我們準(zhǔn)備把中國的日用品運往俄羅斯。

Наша компания помогает вам в изыскании товаров на росийском рынке.我公司幫助貴方在俄羅斯市場尋找貨源。

Доставка товаров，закупленных на территории Российском рынке.將由貴方負(fù)責(zé)運送在俄羅斯市場所購貨物。

Ваша сторона должна соблюдать наш закон об эскпорте и импотре товаров，материалов，оборудования и т.д.貴方應(yīng)遵守我國關(guān)于貨物、材料、設(shè)備進出口的法律。

Цена на ввозимый вашей стороной товар будет устанавливаться комиссионно，с учетом торговой скидки магазинов.貴方運進貨物的價格將按代售價格規(guī)定，并考慮到商店貿(mào)易折扣。

При реализации товаров за пределами района цена согласовывается с соответствующими органами на местах реализации.在外地銷售貨物時，同當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)機構(gòu)協(xié)商確定價格。

Цены на товары будут определяться на основе мировых цен.貨物價格將根據(jù)國際市場價格確定。

Цены на товары будут согласованы с учетом цен основных основных мировых рынков.貨物價格根據(jù)世界主要市場價格商定。

Просим вас приблизить ваше предложение к кровню мировых цен.請貴方將報價向國際市場價格水平靠近。

Расчет цен произведен на базе мировых цен.價格核算是以世界市場價格為基礎(chǔ)的。

Ваши цены превышают цены мирового рынка на этот вид оборудования на 5%.貴方的價格超過了世界市場同類設(shè)備價格的5%。

Расценки на выполнение отдельных видов строительных работ значительно превышают расценки，существующие в нашей стране.各項工程的單位造價大大超過了我國現(xiàn)有工程單位造價。

Контрактная стоимость значительно превышает наши расчеты.合同價格大大超過了我們的核算。

Цены на кондиционеры выросли в последнее время.空調(diào)的價格近期已上漲了。

Ваша цена/первоначальная，предельная，окончательная/слишком завышена/совсем не обоснована/.貴方的（最初，極限，最終）價格太高（毫無根據(jù)）。

Рост цен составляет...%/распространяется на все виды оборудования/.價格的增長為 %，包括所有設(shè)備的價格。

Наше контрпредложение соответствует уровню мировых цен.我們的還價符合國際市場價格的水平。

Мы берем во внимание не то，какая эта сумма--большая или маленькая，а то《рациональны цены или нет.我們注意的不是金額的大小，而是價格是否合理。

Мы не желаем покупать по завышенным ценам и не хотим，чтобы вы продавали с убытками.我們不想貴買，也不希望貴方賣的吃虧。

Мы поднимаем вопрос о пересмотре цен.我們想提出修改價格的問題。

Вы запрашиваете непомерную цену.你們漫天要價

第三篇：外貿(mào)談判實訓(xùn)指導(dǎo)書

國際經(jīng)濟與貿(mào)易（2009級）外貿(mào)談判實訓(xùn)

指導(dǎo)書

實訓(xùn)一

Receiving the Foreign Guest 接待外商

問好

1.Good morning/afternoon/evening./May I help you? /Anything I can do for you? 2.How do you do? /How are you? /Nice to meet you.3.It?s a great honor to meet you./I have been looking forward to meeting you.4.Welcome to China.5.We really wish you'll have a pleasant stay here.6.I hope you?ll have a pleasant stay here.Is this your fist visit to China? 7.Do you have much trouble with jet lag?

機場接客

1.Excuse me;are you Mr.Wilson from the International Trading Corporation? 2.How do I address you?

3.May name is Benjamin liu.I?m from the Fuzhou E-fashion Electronic Company.I?m here to meet you.4.We have a car an over there to take you to you hotel.Did you have a nice trip? 5.Mr.David smith asked me to come here in his place to pick you up.6.Do you need to get back your baggage?

7.Is there anything you would like to do before we go to the hotel?

相互介紹

1.Let me introduce my self.My name is Benjamin Liu, an Int?l salesman in the Marketing Department.2.Hello, I am Benjamin Liu, an Int?l salesman of FUZHOU E-FASHION ELECTRONIC COMPANY.Nice to meet you./pleased to meet you./ It is a pleasure to meet you.3.I would like to introduce Mark Sheller, the Marketing department manager of our company.4.Let me introduce you to Mr.Li, general manager of our company.5.Mr.Smith, this is our General manage, Mr.Zhen, this is our Marketing Director, Mr.Lin.And this is our RD Department Manager, Mr.Wang.6.If I?m not mistaken, you must be Miss Chen from France.7.Do you remember me? Benjamin Liu from Marketing Department of PVC.We met several years ago.8.Is there anyone who has not been introduced yet? 9.It is my pleasure to talk with you.10.Here is my business card./ May I give you my business card?

11.May I have your business card? / Could you give me your business card?

12.I am sorry.I can?t recall your name./ Could you tell me how to pronounce your name again? 小聊

1.Is this your first time to China?

2.Do you travel to China on business often? 3.What kind of Chinese food do you like?

4.What is the most interesting thing you have seen in China? 5.What is surprising to your about China? 6.The weather is really nice.7.What do you like to do in your spare time? 8.What line of business are you in?

9.What do you think about…? /What is your opinion?/What is your point of view? 10.No wonder you're so experienced.11.It was nice to talking with you./ I enjoyed talking with you.12.Good.That's just what we want to hear.確認(rèn)話意

1.Could you say that again, please? 2.Could you repeat that, please? 3.Could you write that down?

4.Could you speak a little more slowly, please? 5.You mean…is that right? 6.Do you mean..?

7.Excuse me for interrupting you.社交招待

1.Would like a glass of water? / can I get you a cup of Chinese red tea? / How about a Coke? 2.Alright, let me make some.I?ll be right back.3.A cup of coffee would be great.Thanks.4.There are many places where we can eat.How about Cantonese food? 5.I would like to invite you for lunch today.6.Oh, I can?t let you pay.It is my treat, you are my guest.7.May I propose that we break for coffee now? 8.Excuse me.I?ll be right back 9.Excuse me a moment.告別

1.Wish you a very pleasant journey home? Have a good journey!

2.Thank you very much for everything you have done us during your stay in China.3.It is a pity you are leaving so soon.4.I?m looking forward to seeing you again.5.I?ll see you to the airport tomorrow morning.6.Don?t forget to look me up if you are ever in FUZHOU.Have a nice journey!

1.May I make an appointment? I?d like to arrange a meeting to discuss our new order.2.Let?s fix the time and the place of our meeting.3.Can we make it a little later?

4.Do you think you could make it Monday afternoon? That would suit me better.5.Would you please tell me when you are free? 6.I?m afraid I have to cancel my appointment.7.It looks as if I won?t be able to keep the appointment we made.8.Will you change our appoint tomorrow at 10:00 to the day after tomorrow at the came time? 9.Anytime except Monday would be all right.10.OK, I will be here, then.11.We'll leave some evenings free, that is, if it is all right with you.實訓(xùn)二 Introducing the Products 介紹產(chǎn)品

產(chǎn)品介紹：

1.This model of typewriter is efficient and durable, economical and practical for middle school students.這個型號的打字機對中學(xué)生來說，高效、耐用、經(jīng)濟、實惠。

2.The computer we produced is characterized by its high quality, compact size, energy saving and is also easy to learn and easy to operate.我們生產(chǎn)的計算機其特點是質(zhì)量好，體積小，節(jié)能，而且易學(xué)好用。

3.They are not only as low-priced as the goods of other markers, but they are distinctly superior in the following respects.它們不但和其它廠家的產(chǎn)品一樣低廉，而且在以下幾個方面有其獨特的優(yōu)越性。

4.You will get a 30% increase in production upon using this machine and also it allows one person to perform the tasks of three people.一旦使用該機器，你們將會增產(chǎn)30%，而且一個人可以頂3個人使用。5.This product will pay its own way in a year.該產(chǎn)品一年就可收回成本。

6.This machine will pay back your investment in six months.該機器半年就可收回投資。

7.The new type of suitcase car designed by our engineers is very ingenious and practical.我方工程師設(shè)計的新款行李車非常精巧、實用。

8.This kind of bicycle can be folded in half and handy to carry around, especially useful during traveling and traffic jams.這種自行車可以折迭，攜帶方便，在旅行中或交通堵塞時特別有用。9.The maximum speed of this kind of variable-speed bicycle is 30 km per hour.這種變速車每小時的最大速度是30km 10.These machines have few breakdowns and are easy to maintain because of their simple mechanical structure.這些機器由于機械的構(gòu)造簡單，所以很少故障，易于保養(yǎng)。

11.Compared with the other brands, this kind of type costs less per mile and wears much longer due to its topnotch rubber.與其它牌子相比，這種輪胎每公司損耗較少，也耐磨一些，因為它是用一種流橡膠做成的。

12.This kind of type is characteristic of nonskid stops on wet roads.這種輪胎的特點是在潮濕的路面上不打滑。

13.This material has a durable and easy to clean surface.這種材料的表面耐用并易一地清洗。

14.This kind of air conditioning system is practical and economical for the needs of your company.這種空調(diào)系統(tǒng)實用、經(jīng)濟、能滿足貴公司的需要。

15.Our products are of superb quality as well as the typical oriental make-up.我方產(chǎn)品，質(zhì)量優(yōu)良，具有典型的東方特色。

16.Our silk garments are made of super pre silk materials and by traditional silks.我們的絲綢服裝是用傳統(tǒng)工藝做成的，采用的是高檔真絲面料。

17.The garments are magnificent and tasteful and have a long enjoyed great fame both at home and abroad.這些服裝華麗、高雅、馳名中外，久享盛譽。

18.As our typewriters are made of light and hard alloy, they are both portable and durable.我們的手提式打字機是用輕質(zhì)硬合金制造的，故攜帶方便，經(jīng)久耐用。

19.The hand bags we quoted are all made of the best leather and of various kinds of styles and colors in order to meet the requirements of all walks of life in your country.我們所提的手提包均用最好的皮革制造，式樣、顏色齊全，以適合貴國各階層人士的需求。

20.Vacuum cleaners of this brand are competitive in the international market and are the best-selling products of their Kind.這種牌子的吸塵器在國際市場上頗具競爭力，是同類產(chǎn)品中最暢銷的。

Words and Phrases 用料上乘 selected materials(high quality materials)優(yōu)質(zhì)原料superior materials 原料精選 choice materials 做工精細(xì) perfect in workmanship(exquisite workmanship)技藝精湛 exquisite craftsmanship(excellent craftsmanship)制作精巧 skillful manufacture 工藝精良 sophisticated technology 最新工藝 latest technology 加工精細(xì) finely processed 設(shè)計精巧 deft design 造型新穎 modern design 造型優(yōu)美 beautiful design 設(shè)計合理 professional design 造型富麗華貴 luxuriant in design 結(jié)構(gòu)合理 rational construction 款式新穎 attractive design 款式齊全 various styles 式樣優(yōu)雅 elegant shape 花色入時 fashionable patterns 任君選擇 for your selection 實訓(xùn)三

Inquiry and Offer 詢盤與報盤

1.Will you please send us your illustrated/latest catalogue and full details of your prices and terms of payment, together with samples.(能否請你們給我們隨樣品寄上帶有圖片說明的/最新的產(chǎn)品目錄表以及詳細(xì)的價目和支付條件？)2.Please send me a description of your electric hedge trimmers.(請惠寄電動修剪機的說明書。)3.We would be pleased if you send us your lowest quotation for the following:

(如能對下列產(chǎn)品報最低價，我方將不勝感激。)4.A client of ours is interested in securing a certain quantity of Chinese Cotton Piece Goods, as specified below, for which you are requested to make an offer.(我們的一位客戶希望獲得一批下列中國棉布，請報盤。)5.We have pleasure in informing you that we are interested in your plastic kitchenware and would like you to make us an offer.(欣告我方對塑料制廚房用具感興趣，如蒙惠賜報盤，不勝感激。)6．We have an inquiry in hand for a large quantity of Bitter Apricot Kernels.(我方手頭現(xiàn)有一份欲購大量苦杏仁的詢價單。)

Words and Phrases 撤銷一項發(fā)盤

to withdraw /cancel an offer 接受一項發(fā)盤

to close with an offer||to entertain an offer||to accept an offer 更改發(fā)盤 to improve an offer 變更報盤 to alter an offer 延長發(fā)盤有效期 to extend an offer 重新報盤 to renew an offer 重復(fù)報盤 to repeat an offer 拒絕接受報盤 to decline an offer 此報盤以我方尚未售出為準(zhǔn) an offer subject unsold

實訓(xùn)四 Counter-Offer and Counter-Counter-Offer 還盤與反還盤

1． As this is an order of substantial size, we cannot safely undertake to complete its manufacture in a month.(由于這是一筆大訂單，我們沒有把握在一個月內(nèi)完成生產(chǎn)。)2． Unfortunately we cannot accept your offer.The prices you quoted are much higher than those of other manufacturers.(很遺憾我們不能接受貴方報盤。貴方報價比其他廠商所報價格高得多。)3． We do not see any advantage in your quotation, and would like to know whether you have any better price to offer.(我們在貴方的報價中看不到任何優(yōu)勢，不知貴方是否可以給我們報一個更好的價格。)4． Our counter-offer is well founded and workable.We can also offer a 10% discount for orders over 10000 pieces.(我們的還盤是很合理的/做得開的。如果你們的訂單超過一萬件，我們可以提供10%的折扣。)

5． Owing to a shortage of stock, we regret that we are unable to accept your repeat order.(由于庫存短缺，很抱歉我方不能考慮接受貴方續(xù)訂單。)6． Owing to heavy bookings, we cannot accept fresh orders at present.(由于大量的訂貨，我們目前不能接受新訂單。)7． We have cut the price to the limit.We regret, therefore, being unable to comply with your request for any further reduction.(由于我方的價格已降到極限，所以很遺憾無法滿足貴方進一步降價的要求。)

8． We are sorry that the difference/gap between our prices and your counter-offer is too wide.The best we can do is 5% off.(很遺憾，我們的價格與貴方還盤之間的差距太大。我們最多只能讓價5%。)

實訓(xùn)五 Terms of Payment 支付方式

Payment is to be effected(made)before the end of this month.這個月末以前應(yīng)該付款。

It's convenient to make payment in pound sterling.用英鎊付款較方便。

Now, as regards payment, we've agreed to use U.S.Dollar, am I right?

至于付款，我們已同意用美圓，對嗎？

We may have some difficulties making payment in Japanese yen.用日圓付款可能會有困難。

I've never made payment in Renminbi before.我從未用過人民幣付款。

We can't accept payment on deferred terms.我們不能接受延期付款。

What's your reason for the refusal of payment?

你們拒付的理由是什么？

Collection is not paid.托收款未得照付。

We don't think you'll refuse to pay.我們相信你們不會拒付。

Only one refusal of payment is acceptable to the bank.銀行只接受一次拒付。

You ought to pay us the bank interest once payment is wrongly refused.如果拒付錯了，你們應(yīng)該償付我方的銀行利息。

We'll not pay until shipping documents for the goods have reached us.見不到貨物裝船單據(jù)，我們不付款。

We're worrying that a decline in prices might lead to refusal of payment.我們擔(dān)心市場價格下跌會引起拒付。

Of course payment might be refused if anything goes wrong with the documents.如果單據(jù)有問題，當(dāng)然可以提出拒付。

The equipment will be paid in installments with the commodities produced by our factory.設(shè)備以我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品分期償還。

實訓(xùn)六 Delivery交貨

1.Now we have settled the terms of payment.Is it possible to effect shipment during September?

我們已經(jīng)談妥了付款條件。是否可能在九月份交貨？ 2.When is the earliest we can expect shipment? 最早什么時候可以交貨呢？

3.The goods must be shipped before October, or we won't be ready for the season.十月份以前, 貨必須裝上船，否則我們便不能應(yīng)季節(jié)備貨。4.Let's discuss the delivery date first.我們先討論交貨日期。5.You offered to deliver within three months after the contract signing.你以前提出合同簽訂之后3個月之內(nèi)交貨。6.We had delivery problems ourselves.我們自己也遇到了交貨問題。

7.I'm not more interested in explanations.I'm more interested in being able to deliver goods on time.我對解釋不感興趣，我感興趣的是能否按時交貨。

8.My team is out there in a very competitive market, fighting for orders.我的人員在競爭非常激烈的市場上，正在為爭取訂貨而拼命。9.Could you deliver the drillers sooner? 你方的鉆機能否早點交貨？

10.I must say we can do very little in this matter.我必須告訴你在這件事上我們無能為力。

11.The interval between contract signing and shipment is too long, I'm afraid.恐怕簽合同與交貨時間相隔太長了。12.I'll telex home for the earliest possible delivery date.我會給國內(nèi)打電報盡可能把交貨日期提前。

實訓(xùn)七Packing and Shipment 包裝與裝運

1.Chinese chestnuts are packed in gunny bags.(中國板栗用麻袋包裝。)2.Folding chairs are packed four pieces to a carton.(四把折疊椅裝一個紙板箱。)

3.Please pack the vases a dozen to a wooden case and 100 to a FCL container.(請用一打花瓶裝一個木箱，100個木箱裝一個集裝箱。)

4.Each T-shirt is packed in a polybag and 10 dozen to a box.(一個塑料袋包一件T 恤，十打裝一個盒子。)5.Please see to it that the packing is strong enough to withstand rough handling.(請注意包裝要足夠堅固，能承受粗暴裝卸。)6.The export cartons lined with plastic sheets are proof against moisture and damage.(有塑料襯里的出口紙板箱能防潮防損。)7.Please pack the goods according to our instructions.(請按照本方的指示包裝貨物。)8.The surface of each outer package should be marked “Fragile”.(每件貨物外包裝的表面應(yīng)標(biāo)上“易碎”字樣。)9.For the sake of safety, the cartons must be secured by metal bands.(為安全起見，紙板箱必須用金屬帶加固。)10.Please take the necessary precautions so that the packing can protect the goods from rain or dampness in transit because these clothes are liable to be spoiled by water or moisture.(由于這些服裝容易因水或潮氣受損，請采取必要措施使這批貨在運輸途中其包裝能防止雨水或濕氣侵入。)11.The fragile glassware needs special packing precautions against jolting.(這批易碎的玻璃器皿在包裝方面需采取特別的措施，以應(yīng)付途中的顛簸。)12.The cases of the goods are to be marked with the initials of our company in a diamond as usual.(像以往一樣，裝貨物的箱子上要先刷上一個菱形，菱形里面再刷上本公司名字的縮寫。)13.The packing of this shipment is shockproof and waterproof.Nevertheless we still marked the cartons with caution words like “Fragile”, “Use No Hook” and “Do Not Drop”.(這批貨物的包裝是防震防水的，不過我們?nèi)栽诩埌逑渫馑⑸弦恍┚拘缘奈淖?，例如“易碎品”、“勿用釣鉤”及“小心輕放”等。)14.Can you improve your inner packing? This is our design of the packing for your reference, which would probably help encourage sales.(貴方能否改善一下你們的內(nèi)包裝？這是我們設(shè)計的供貴方參考的包裝樣式，這種樣式可能有助于產(chǎn)品銷售。)15.To repack the goods in your required assortment will entail an additional packing charge of around US$ 2000.(按照貴方要求的樣子來重新包裝這批貨物的話大概需要約2000美元的額外包裝費用。)16.Solid and durable, our cartons proved to be suitable packing for long distance transportation.(我們的紙板箱堅固耐用，經(jīng)證明是適用于長途運輸?shù)摹?17.I?m afraid the cardboard boxes are not strong enough for such a heavy load.(恐怕紙板箱不夠結(jié)實，經(jīng)受不住裝這么重的貨物。)18.By the way, we would like to know if neutral packing is acceptable.(順便問一下，你們接受中性包裝嗎？)19.The outer packing should be strong enough for transportation.As to inner packing, it must be attractive and helpful to the sales.(外包裝應(yīng)當(dāng)堅實牢固，適于運輸，而內(nèi)包裝必須能吸引人，且有助于銷售。)20.The extra packing charges should be borne by you.(額外的包裝費須由貴方負(fù)責(zé)。)

實訓(xùn)八 Inspection and Insurance 商檢與保險 Insurance 保險

貨物在運輸、裝卸、存儲過程中難免會遇到各種風(fēng)險和遭受各種損失。賣方為了保障貨物一旦遭受損失后能得到經(jīng)濟上的補償，因此，要求對貨物進行保險。賣方與買方（客戶）在商談保險事宜時，究竟由何方對貨物投保，則視買賣雙方采取的價格條件而定，如雙方商定采用FOB（Free on Board）,裝運港船上交貨價或稱離岸價，那么由買方負(fù)責(zé)投保越過船舷之后的貨物，并支付保險費；如雙方商定采用CIF（Cost, Insurance and Freight），成本加保險費、加運費價或稱到岸價，那么由賣方負(fù)責(zé)投保貨物，并支付保險費。因此，賣方與買方（客戶）在商談保險時，既要做到心中有數(shù)，又要考慮到客戶的要求，以盡快確定由誰投保，達成交易。

Inspection 商檢

在國際貿(mào)易中，買賣雙方分處兩地，難以當(dāng)面點清和驗收貨物，同時貨物經(jīng)過長途運輸，也可能發(fā)生殘損短缺等問題。買賣雙方往往因貨物的品質(zhì)、數(shù)量等問題引起正義。有的問題還可能涉及運輸、保險、裝卸等其他部門的責(zé)任。因此，在賣方接待買方（客戶）在進行商務(wù)談判時，一個關(guān)系雙方的一個重要議題就是商品檢驗，即由一個有資格的、與雙方當(dāng)事人無利害關(guān)系的第三者即檢驗機構(gòu)（Inspection Organization），對貨物進行檢驗，餅發(fā)給檢驗證書（Inspection Certificate），其檢驗證書是買賣雙方交接貨物，支付貨款、索賠和理賠的重要依據(jù)之一。所以，賣方只有事先先了解商檢的知識及其重要性，才能在接待客戶并與之就商檢進行協(xié)商時，順利達成共識，從而避免日后產(chǎn)生不必要的糾紛，而答道既能獲利，又能同客戶建立貨保持良好的商業(yè)關(guān)系。

實訓(xùn)九 Singing Contract簽約 contract 合同，訂立合同

contractor 訂約人，承包人

contractual 合同的，契約的to make a contract 簽訂合同 to place a contract 訂合同

to enter into a contract 訂合同

to sign a contract 簽合同

to draw up a contract 擬訂合同

to draft a contract 起草合同

to get a contract 得到合同

to land a contract 得到（擁有）合同

to countersign a contract 會簽合同

to repeat a contract 重復(fù)合同

an executory contract 尚待執(zhí)行的合同

a nice fat contract 一個很有利的合同

originals of the contract 合同正本

copies of the contract 合同副本

a written contract 書面合同

to make some concession 做某些讓步

實訓(xùn)十Claims and Settlement 索賠與理賠

1.The claim is to be lodged within 45 days after the arrival of the consignment at the destination port.(索賠要在貨達目的港后的45天內(nèi)提出。)

2.The claim must be accompanied by a survey report for seller?s reference.(索賠須附以檢驗報告，以便賣方參考。)3.After looking into the matter, the surveyors find that the damage was caused by rough handling at the dock.(檢驗員在深入調(diào)查后認(rèn)定，此次貨損是由碼頭方面的粗暴裝卸造成的。)

4.We are entitled to register a claim for at least 30% of the invoice value for inferior quality against the exporter.(我們有權(quán)以產(chǎn)品劣質(zhì)為由向出口商索賠，索賠金額至少是發(fā)票金額的30%。)5.Short weight is what the claim is for.(短重是我們此次索賠的原因。)6.The goods you are claiming damaged were in perfect condition when they left the loading port, as can be evidenced by the B/L in which is printed the word “Clean”.(貴方此次索賠的貨物在離開裝運港時是完好無損的，這點能以提單上打印的“清潔”一詞為證。)

7.The discrepancy between the goods shipped and the original sample is unacceptable since the S/C stipulated the term of “sales by sample”.(運來的貨物與當(dāng)初的樣品不符，這是不能接受的，因為銷售確認(rèn)書上規(guī)定了“按樣品交易”的條件。)

8.We have no choice but to file a claim on you, which we hope will receive your prompt attention.(我方只能向貴方提出索賠，希望你們能馬上關(guān)注此事。)9.After inspection the goods shipped are found not in conformity with the sample you sent to us.(對運來的貨物進行檢驗后發(fā)現(xiàn)，它們與貴方以前寄給我們的樣品不符。)10.We insist that you compensate the sum of our losses which were due to your improper packing.(我們堅持認(rèn)為，由于貴方不當(dāng)包裝造成的損失，貴方須對我方給予賠償。)11.Your claim is not acceptable because the date, July 31, 2007, when you raised it, has passed the time limit for a claim as stipulated in the contract No.123.(貴方的索賠是不能接受的，因為你們提出索賠是在2007年7月31日，該日期已超過了123號合同規(guī)定的索賠期限。)

12.We hope you can understand that we would not have lodged the claim if we could afford to carry the loss.(我們希望貴方理解，要是我們能負(fù)擔(dān)得了這一損失的話，是不會向你們提出索賠的。）13.If the claim is not resolved in the near future we will be compelled to resort to a lawsuit.（要是該索賠在短期內(nèi)還得不到解決的話，我們將被迫訴諸法律。）

14.To settle your claim, we agree to make a reduction of 20% of the invoice value, which we think can make up your loss.（作為理賠，我們同意少收相當(dāng)于發(fā)票金額20%的貨款。我們認(rèn)為這足以補償你們的損失。）

15.We will proceed to settle the claim by arbitration should you not accept our proposed solution, which is our maximum concession.（我們已做了最大讓步。如果貴方不接受本方的提案，我們將通過仲裁來達成理賠。）

16.We regret that we have to cancel our order because of the inferior quality of your products.We ask you to cover any loss which might be caused as a result of the cancellation of the order.(很抱歉，由于貴方產(chǎn)品質(zhì)量低劣，我們不得不取消訂單，并要求貴方賠償由于取消訂單可能造成的損失。)17.We were very sorry to receive your complaint that the material you received was not of the quality expected.(收到貴方關(guān)于所收原料的質(zhì)量與所期望的質(zhì)量不符的投訴，深表歉意。)

18.The packing inside the case was too loose with the result that there was some shifting of the contents and several cups and plates have been broken.The attached list will give you details.(箱子里的包裝太松，以至里面的貨有點移位，幾個杯子和碟子已破損。隨寄的清單將提供詳細(xì)的受損情況。)19.Your shipment of our order No.298 has been found short weight by 1000 kgs., for which we must file a claim amounting to US $800 plus inspection fee.(貴方運來的我們298號訂單項下的貨物經(jīng)檢查短重1000公斤，為此我們必須要提出索賠，索賠額為800美元外加檢驗費。)20.We are most anxious to compensate you for the shortage in weight mentioned in your letter of July 13 by offering you an allowance of 5%.(我們很愿意就貴方在7月13日來函中所提出短重做出補償，給你們讓價5%。)

第四篇：商務(wù)談判策劃書 與食堂談判價格

商務(wù)談判策劃書

學(xué) 院：班 級：學(xué) 號：姓 名：

電子工程學(xué)院

班 孟哲 0210***

關(guān)于學(xué)生會與西安電子科技大學(xué)竹園餐廳價格商務(wù)談判

談判背景

一、談判主題

西安電子科技大學(xué)學(xué)生會與竹園餐廳談判食品價格 談判雙方背景： 甲方：學(xué)生會，維護學(xué)生權(quán)益。維護同學(xué)的正當(dāng)權(quán)益，參與學(xué)院的日常管理，即使向?qū)W校及學(xué)院有關(guān)部門反映同學(xué)們的意見、建設(shè)和要求，充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用。

乙方:：屬于社會商業(yè)組織群，承包校園的餐廳業(yè)務(wù)，提供全校園的飲食就餐，遵守國家衛(wèi)生餐飲條例的同時，接受學(xué)校后勤部和廣大師生的監(jiān)督。談判的主題內(nèi)容： 食堂的飯菜價格和衛(wèi)生問題

二、談判團隊人員組成

主談：孟哲，學(xué)生會談判全權(quán)代表； 決策人：甲，負(fù)責(zé)重大問題的決策； 技術(shù)顧問：乙，負(fù)責(zé)技術(shù)問題； 準(zhǔn)備階段 包括尋求法律支持、援引過往案例等，從而達到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點等目的。同時了解談判對手，盡可能的搜集信息，包括其性格、職務(wù)、任職時間，與對方協(xié)商確定通則，包括談判時間、地點等安排等等。

三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 我方核心利益：

1、爭取使得學(xué)校竹園餐廳飯菜價格下降，爭取廣大學(xué)生利益。

2、擴大學(xué)生會維護學(xué)生利益的知名度。對方利益：

1.菜價格的高收益； 2.盡可能降低成本 我方優(yōu)勢：

1,我校方領(lǐng)導(dǎo)對承包商能否承食堂窗口包具有決定權(quán)； 2,市場上有很多承包商想進駐我學(xué)校餐飲業(yè)，市場競爭激烈；

3,我方代表學(xué)校八千學(xué)生和數(shù)百教職員工的利益，可以說是代表群眾的利益，集體的利益，在社會主義國家，當(dāng)群眾的利益、集體的利益受到威脅時，小部分人的利益要服從大部分人的利益 我方劣勢：

1、不能每天都對食堂的各承包商進行監(jiān)督和檢查；

2、不能及時了解市場環(huán)境，無法調(diào)查食堂食品原料等的市場來源及市場價格；

3、不了解經(jīng)營管理，對對方的成本利潤不清楚。對方優(yōu)勢：

對方屬于市場中的相對供應(yīng)者，對校園的餐飲具有壟斷地位，學(xué)生的需求彈性差，而且利用外界對對方內(nèi)部管理的模糊，可以任意升降食品價格。對方有很強的經(jīng)濟實力做基礎(chǔ)，必要時會請法律專家解決問題。對方劣勢：

對方有承包期限，對于承包期限內(nèi)“民怨載天”，會影響下一年承包。是否能夠連續(xù)承包，在一定程度上取決于群眾的意見。

四、談判目標(biāo)

1、達到合作目的。爭取使得價格下降20%是廣大師生受益。、提高食堂衛(wèi)生環(huán)境。

3.在保障餐飲衛(wèi)生營養(yǎng)的前提下，降低飯菜價格，使學(xué)生和承包商都滿意實現(xiàn)雙贏。

五、程序及具體策略

1，開局： 方案一：

1）感情交流式開局策略，先向?qū)Ψ絾柡?，宣讀開場陳述，并介紹談判方成員。然后與對方拉關(guān)系，提到我方與對方首次合作，希望此次能夠與對方攜手合作，達到雙贏的局面。通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。此時，表明我方的合作意愿，然后陳訴我方的方案，完后等待對方的陳訴，如果對方采取沉默的談判策略，我方將運用轉(zhuǎn)移話題的談判策略，將談判引導(dǎo)到另一個話題上。

2）協(xié)商式開局策略，以協(xié)商、肯定的語言進行陳述，使對方對己方產(chǎn)生好感，創(chuàng)造雙方對談判的理解充滿“一致性”的感覺，從而使談判雙方在友好、愉快的氣氛中開展談判工作。

3）坦誠式開局策略，以開誠布公的方式向談判對手陳述自己的觀點或意愿，盡快打開談判局面。適當(dāng)?shù)姆Q贊對方的商業(yè)信譽。

4）采取進攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，強硬地指出對方菜價過高，飯菜衛(wèi)生情況惡劣，學(xué)生們強烈抗議，要求校方更換食堂承包商，使我方處于主動地位

對方提出自己反對意見的對策： ①借題發(fā)揮的策略：認(rèn)真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破

②與事實相結(jié)合：適時派出學(xué)生代表代表學(xué)生發(fā)言。對其進行反駁

2、中期階段： ①紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動

②層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益

③把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益 ④突出優(yōu)勢: 以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失 ⑤打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局

3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整 磋商策略： 1）制造競爭對手：

羅列出更多其他供應(yīng)商與我方的貿(mào)易聯(lián)系。如果對方不愿意做出讓步，我方將列出對方不與我方合作會出現(xiàn)的不良后果，如：銷量降低，銷售額降低，銷售渠道面縮小，使自己陷入不利的局面等。并且列出還有一些商家愿意大量購買我方產(chǎn)品。2）突出優(yōu)勢: 以優(yōu)勢作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方合作將會有巨大利益。

3）打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。

①回避分歧，轉(zhuǎn)移議題。當(dāng)雙方對某一議題產(chǎn)生嚴(yán)重分歧都不愿讓步而陷入僵局時，一味的爭辯解決不了問題，可以采用回避分歧的議題，換一個新的議題與對方談判。②尊重客觀，關(guān)注利益。談判雙方各自堅持己方的立場觀點，由于主觀認(rèn)識的差異而使談判進入僵局，這時候處于激烈爭辯中的談判者容易脫離客觀實際。因此要關(guān)注企業(yè)整體利益和長遠(yuǎn)目標(biāo)，而不要一味追求論辯的勝負(fù)。

③尊重對方，有效退讓。當(dāng)談判雙方各持己見互補先讓而陷入僵局時，談判人員應(yīng)當(dāng)明白，坐到談判桌上的目的是為了達成協(xié)議實現(xiàn)雙方共同利益，如果促使合作成功所帶來的 利益要大于固守己方立場導(dǎo)致談判破裂的收獲，那么退讓就是聰明有效的方法。

4、最后談判階段： ①把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略

②埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系 ③達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間 七 談判的風(fēng)險及預(yù)測效果

談判風(fēng)險：

（一）對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步，我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢迫使其做出讓步。

（二）談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢，冷靜而靈活地調(diào)整談判策略談判效果預(yù)測：雙方以合理的條件取得談判的成功，實現(xiàn)雙贏，雙方能夠友好的結(jié)束談判，獲得成

功，實現(xiàn)長期友好合作。八 談判的預(yù)期費用 七 談判的議程 1．雙方進場。2．介紹本次談判的安排與與會人員。3．正式進入談判。4．達成協(xié)議。5．簽訂協(xié)議。

六 制定應(yīng)急預(yù)案

雙方是第一次進行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

對方提出新的異議

應(yīng)對方案：就著和好往來，適當(dāng)讓步，避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進程。，

第五篇：價格談判的演練話術(shù)

議價流程演練話術(shù)

情景背景：一個客戶已看完和試完車，顧問邀請到展廳進入價格洽談，設(shè)定車型S單長電噴；顧客：潘先生

陳顧問報價：94100元，財務(wù)報價：93100元，優(yōu)惠幅度1000元，93100基礎(chǔ)上可贈送禮品：車頭鎖，地毯，防盜器，防爆膜。（現(xiàn)在是一個模擬情景，所以沒有任何優(yōu)惠政策）

客戶：94100元太貴了，你能優(yōu)惠多少呢？

顧問：潘先生其實94100元就能買到一臺純正五十鈴發(fā)動機的高壓共軌電噴江鈴汽車，這個價錢絕對是很超值，所以先生我們的價錢真的已經(jīng)很優(yōu)惠了。（盡量把客戶的談判精力分散在車的方向上，不能只針對價格來談判）

客戶：沒有可能的，那有人買東西沒有得優(yōu)惠的呢！就算買個西瓜也會有優(yōu)惠啊！這樣吧你向經(jīng)理申請一下幫我優(yōu)惠個三四千，我馬上定下來，要不我就到別的地方去買。

顧問：先生，您的意思我明白，我也很體會先生您，買東西誰不希望能優(yōu)惠一點呢。但是先生您覺得買車是價格比較重要，還是車的質(zhì)量和品牌重要呢？我覺得我們還是應(yīng)該多關(guān)注我們車的本身，先生剛剛在和你交流的過程中，我也感覺到您對車這方面是比較專業(yè)和對于我們車還是比較了解的。

客戶：你說的這些我也明白，但是沒有理由一點優(yōu)惠都沒有吧，如果這樣我就不買了。

顧問：顧客先生，剛剛我們的價錢全都是以最低價錢來報的，要不這樣吧，我看看我送你一些禮品吧，因為價格上我們真的已經(jīng)是很優(yōu)惠了，我送你一些比較實用的東西，我送你一個防盜器，這樣的話你的車可以停得安全用得又放心。（談判中首次的價格的優(yōu)惠是試探性的，無論你優(yōu)惠多小客戶都會要求有第二次價格優(yōu)惠，所以第一次的價格優(yōu)惠應(yīng)該以最小的方式優(yōu)惠。）

客戶：只送一個防盜器！哪里都有得送拉，來點實際點吧，我不要你多了，你優(yōu)惠元給我吧，如果你能優(yōu)惠的話，我馬上定落下來，你去向你們經(jīng)理申請一下吧。

3000顧問：顧客先生，在價格上我們已經(jīng)真的做到很優(yōu)惠了，要不這樣吧先生，我送多您一個防爆膜吧或者如果你精品不要的話，那么我把這些折現(xiàn)600元給你吧！希望先生您接受我的誠意。（第二次放價，重要的作用是用于鎖定和降低客戶的心里接受價錢，客戶會根據(jù)你放出來的優(yōu)惠去調(diào)整心中的接受價錢，所以如果你價錢優(yōu)惠幅度大的話，就會容易使客人誤會你的優(yōu)惠還有很多，而且很有可能會在你放出的優(yōu)惠幅度上在倍増優(yōu)惠。）

客戶：才折現(xiàn)600元這么一點點，十萬八萬的東西才折現(xiàn)那么幾百塊?。愕膬?yōu)惠放得小，那么客戶也會調(diào)整心里的價錢）

顧問：先生正如我剛剛所解釋的一樣，我們對于報價是有規(guī)定，不能亂報，現(xiàn)在我們拿出來給先生您的優(yōu)惠也只是我們公司自己拿出來優(yōu)惠給老板您的，希望先生您能感受到我們的一翻心意。

客戶：哎~~~談了這么久才優(yōu)惠了那么一點點，算拉算拉，我都不說什么了，把那些東西都送完給我把，優(yōu)惠1500我就馬上定下來，如果你再不能答應(yīng)那我就不買了。（如果在談判的過程客戶發(fā)出了以上對話中的信號，那么表示客戶已經(jīng)進入了射程范圍了，但是到了這樣一個關(guān)鍵點銷售顧問一定不能急，如果馬上答應(yīng)了客戶的要求，那么客戶很有可能會有心中的誤解和變數(shù)，所以我建議在這個環(huán)節(jié)上我們可以再力求把價錢做得更好）

顧問：先生你的心情我很理解，您的這個價錢我們真的做不了，因為我們的優(yōu)惠幅度真的不大，而且先生買一臺車我覺得應(yīng)該車的質(zhì)量才是最重要了。（再次轉(zhuǎn)意客戶的談價方向）要不這樣吧先生，我看看這樣好不好，你現(xiàn)確定可以馬上能定下來嗎？（再次確認(rèn)客戶的購買信號）那我這樣，看看先生覺得行不行，如果我這樣做先生您也不能滿意的話，那我可就真的沒辦法了！（讓客戶不能再有任何遐想，鎖定客戶）我向經(jīng)理說先生您是我的朋友，我要他能不能再優(yōu)惠多一點點，我一般都很少找到經(jīng)理，但和先生您談到這么來，我?guī)湍闵暾堃幌掳桑壬乙膊荒艽_定能不能申請得下來的啊，我只能盡一下我的力，但先生您不能說我答應(yīng)了你?。。ㄗ尶蛻粲H近感，減輕客戶的談判對抗心理）

客戶：那好吧，那你就去問一下吧?。ǖ搅诉@里我們會有兩種局面，第一種會出現(xiàn)很順利的出去后成交下來，第二種就是沒信心能把握得到客戶的下一步的話，那么必需出現(xiàn)下面的經(jīng)理共戰(zhàn)）

顧問：你好先生，這位是我們的銷售經(jīng)理，姓張，我經(jīng)理為了表示對先生您的重視，所以他要親自和先生您面談！（這是一個關(guān)鍵點，很多人都是在請經(jīng)理出來的時候都很隨便，這樣產(chǎn)生的后果會令后來經(jīng)理的談判中掌握不到主動權(quán)，因為得不到客人的重視和尊重，所以在請經(jīng)理出來的時候，一定要用語術(shù)把經(jīng)理的位置提高，這樣可以使經(jīng)理在下面的共戰(zhàn)里起到一言九鼎的作用）經(jīng)理：先生您好！聽小陳說，您是他的朋友，我看過我們小張給你的價錢已經(jīng)真的很低啊，先生您還不滿意嗎，我見我們小張還進來跟我要優(yōu)惠，所以我親自出來和先生您談一下解釋一下我們現(xiàn)在給您的價錢已經(jīng)是最低了?。榱四茏尯髞矸懦鰜淼膬?yōu)惠讓客戶變得更重視，所以經(jīng)理在剛剛出來的時侯對于價錢不要作太多的表態(tài)，如果經(jīng)理一出來就放價錢的話，就誤導(dǎo)客戶的價錢區(qū)位）

客戶：我和小陳也談得差不多了，就看看經(jīng)理您能不能再給我一點點的優(yōu)惠，那我今天就馬上定下來拉！

經(jīng)理：顧客先生，我們小陳給你的那個價錢真的已經(jīng)給到很優(yōu)惠您了，這樣吧，小陳是我們這里業(yè)績最好的銷售顧問，您是他的朋友那也是我的朋友，我在這里送多一個車頭鎖和地毯給你吧，雖然不是很大的精品，但是這是我一點點的心意，希望先您能體會到我的一份心?。ㄔ谶@一個環(huán)節(jié)里，作為銷售經(jīng)理，要先肯定了這位銷售顧問，使客戶對這位銷售顧問有信任感，而且可以使客戶感覺到心情愉快）

客戶：張經(jīng)理，你們的心思我也感受得到，也很感謝你們的心意，這樣吧，我不再說了，你再優(yōu)惠多600，93900元，這個數(shù)我愛聽，就這樣吧，好不好，張經(jīng)理你就不要再推了。

經(jīng)理：這樣我很為難啊，優(yōu)惠

600這么多，根據(jù)我的經(jīng)驗，上級一般都不會同意，這種情況我不敢去申請，如果是

一、兩百的話，這事就好辦一點。

顧客：你先去申請一下，我才要求幾百塊錢的優(yōu)惠，如果還不行，那我真的就要走了！經(jīng)理：顧客先生，您先不要急，這個事我作不了主，只是按我們的經(jīng)驗，領(lǐng)導(dǎo)一般是不會同意的，要不這樣，請您幫我一個忙，就是先生你能不能在我們這里出一份全保的保險呢，這樣的話既方便的您，也方便我向上級申請?。ń?jīng)理的共戰(zhàn)不建議拖得太久會令客戶感到厭煩，所以結(jié)尾一般會用以上話術(shù)）

客戶：好吧，我在你們這里出吧！

請示經(jīng)過。

經(jīng)理：先生你的要求我已經(jīng)請示過我的上級了，很高興我上級答應(yīng)了，我們幫先生您申請了這多的優(yōu)惠，那么先生您以后有些朋友買車就要介紹給我們??！

客戶：好的，沒問題

在每個銷售過程的談判中就算使用任何技巧都會有一個利益拉據(jù)的過程，而且在這個過程里客戶會產(chǎn)生疲勞而不斷地縮小自己的心中想要的價錢，而銷售顧問的任何技巧都是為了捕捉這個過程中客戶發(fā)出成交信號。