第一篇：作文商業(yè)信函模擬

安排函

尊敬的孫先生

很高興的得知您將于11月3日到7日來(lái)重慶，不巧的是我很早句預(yù)定11月1日到8日必須前往韓國(guó)，且極有可能延長(zhǎng)旅居的時(shí)間。因此我恐怕不能11月7日和您會(huì)面。鑒于我們?nèi)粘贪才诺臎_突，我已委派常務(wù)董事張振先生7日與您會(huì)面。在我不在期間，張先生可以全權(quán)代表我。希望在不久的將來(lái)能安排與您會(huì)面。

Oct.25, 2010

Dear Mr.Sun,We were pleased to hear that you will be in Chongqing from Nov.3 to 9.Unfortunately, I have a long-standing commitment to be in South Korea from Nov.1 to 8 with a good possibility that my stay will be extended.Consequently, I will be unable to meet with you on Nov.7.Due to our conflicting schedules, I have arranaged for Mr.Zhang Zhen, our Managing Director, to meet with you in my absence.Mr.Zhang has full authority to act on my behalf.I hope arrangement can be made so that we can meet in the near future.Yours sincerely,Li Li

委托函/咨詢函

尊敬的先生，10天前，我們購(gòu)買了一臺(tái)HP 1010打印機(jī)，在此附上此機(jī)器的保證書(shū)副本。我們很快發(fā)現(xiàn)，機(jī)器使用說(shuō)明書(shū)是用瑞典文書(shū)寫的，所以若有可能請(qǐng)寄送我們說(shuō)明書(shū)的中文版或英文版。希望能盡快處理。

Oct.25, 2010

Dear Sir or Madam,We purchased an HP printer 1010 ten days ago.Enclosed is a copy of what I believe is the warranty card for the machine.It quickly became clear that the operational mannual that accompanied the unit is written in Swedish.We would appreciate it if you could forward a Chinese or English version of the operational mannual.Your prompt attention will be apprciated.Yours truly,Li Li

議價(jià)函

尊敬的先生，回應(yīng)貴公司6月15日的來(lái)函，我們將降低離岸價(jià)格的6%，包括6月份出貨在內(nèi)。我們無(wú)法依貴公司的要求降低11%。

分析了貴公司隨函所附的材料后，我們發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)公司在降價(jià)的同時(shí)也減少了隨貨附帶的附件，這不能算是降價(jià)。這不過(guò)是他們運(yùn)用新的價(jià)格營(yíng)銷策略。請(qǐng)貴公司考慮這一點(diǎn)。我們向您保證，我們會(huì)一如既往，不斷努力，使貴公司更具競(jìng)爭(zhēng)力，擁有更高收益。

Jun.25, 2010

Dear Sir or Madam,We have received the your requirement in Jun.15.And we will reduce our F.O.B.prices to you by 6%, including to your June shipment.It is not feasible for us to meet your request of 11%.In reviewing your supporting documents that accompanied your request, it appears that competition is reducing prices, but at the same time they are reduce certain accessories from their packages.That is not a price reduction.They are just using some creative pricing and marketing strategies, and this is what you might want to consider.Please be assured we are always willing to consider ways to assist you in making your operations more competitive and more profitable.We will continue to do so.Yours sincerely,Li Li

第二篇：商業(yè)信函范本

商業(yè)信函范本

一、介紹信

1.Dear Mr/Ms,This is to introduce Mr Frank Jones ,our new marketingspecialist who will be in London from April 5 to midApril on business.We shall appreciate any help you can give Mr Jones andwill always be happy to reciprocate.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，現(xiàn)向您推薦我們的市場(chǎng)專家弗蘭克·瓊斯先生。他將因公務(wù)在四月15日到四月中旬期間停留倫敦。我們將非常感謝您向瓊斯先生提供的任何幫助，并非常高興施以回報(bào)。

您誠(chéng)摯的2.Dear Mr/Ms,We are pleased to introduce Mr Wang You, our import managerof Textiles Department.Mr Wang is spending three weeksin your city to develop our business with chief manufacturesand to make purchases of decorative fabrics for the

comingseason.We shall be most grateful if you will introduce him toreliable manufacturers and give him any help or advice he mayneed.Your faithfully

尊敬的先生/小姐，我們非常高興向您介紹我們紡織部的進(jìn)口經(jīng)理王有先生。王先生將在你市度過(guò)三周，他要與主要的生產(chǎn)廠家拓展商務(wù)并為下一季度采購(gòu)裝飾織品。如能介紹他給可靠的生產(chǎn)廠家，向他提供所需的任何幫助或建議，我們將不勝感謝。

您誠(chéng)摯的二、感謝信

Dear Mr/Ms,Thank you for your letter of June 4, enclosing anaccount of the organization and work of your Chamberof Commerce and Industry.We are very grateful for such a

detailed account ofyour activities.This information is certain to helpincrease our future cooperation.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，謝謝您六月四日的來(lái)信及隨信附上的說(shuō)明書(shū)，該說(shuō)明書(shū)描述了你們工商總會(huì)的工作與組織結(jié)構(gòu)。對(duì)給我們一個(gè)你們活動(dòng)如此詳細(xì)的描述，我們表示非常感謝。這一信息一定能幫助促進(jìn)我們未來(lái)的合作。

你誠(chéng)摯的三、祝賀信

1.Dear Mr/Ms,On the occasion of the 35th anniversary of your NationalDay, please accept our heartiest congratulations.May the trade connections between our countries continueto develop with each passing day!

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，值此國(guó)慶三十五周年之際，請(qǐng)接受我們最真誠(chéng)的祝賀。愿我們兩國(guó)之間的貿(mào)易聯(lián)系持續(xù)發(fā)展。

你誠(chéng)摯的2.Dear Mr Minister，Allow me to convey my congratulations on your promotionto Minister of Trade.I am delighted that many yearsservice you have given to your country should have beenrecognized and appreciated.We wish you success in your new post and look forwardto closer cooperation with you in the development oftrade between our two countries.Sincerely

尊敬的部長(zhǎng)先生，請(qǐng)?jiān)试S我向您升任貿(mào)易部長(zhǎng)表示祝賀。多年來(lái)你對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)被認(rèn)可，欣賞，我非常高興。我們祝愿您在新的職位取得成功，期待我們兩國(guó)在貿(mào)易發(fā)展上進(jìn)一步合作。

誠(chéng)摯的四、回復(fù)信

Dear Mr/Ms,Thank you for your letter conveying congratulations onmy appointment.I wish also to thank you for the assistance you havegiven me in my work and look forward to bettercooperation in the future.Sincerely

尊敬的先生/小姐，感謝你來(lái)信對(duì)我的任命表達(dá)的祝賀。我也感謝您對(duì)我的工作給予的支持，并期望未來(lái)能有更好的合作。

誠(chéng)摯的五、邀請(qǐng)信與答復(fù)

1、邀請(qǐng)信

Dear Mr/Ms,We should like to invite your Corporation to attend the 1997 International Fair which will be held from April 29 to May 4 at the above address.Full details on the Fair will be sent in a week.We look forward to hearing from you soon, and hope that you will be able to attend.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，在上述地址，我們想請(qǐng)貴公司參加于四月二十九日到五月四日舉辦的1997國(guó)際商品交易會(huì)，關(guān)于交易會(huì)的詳情我們一周內(nèi)將寄給你。希望不久能收到你的來(lái)信，并能來(lái)參加。

您誠(chéng)摯的2、肯定答復(fù)

Dear Mr/Ms,Thank you for your letter of March 20 inviting our corporation to

participate in the 1997 International Fair.We are very pleased to accept and will plan to display our electrical appliances as we did in previous years.Mr Li will be in your city from April 2 to 7 to make specific arrangements and would very much appreciate your assistance.Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，感謝三月二十八日來(lái)信邀請(qǐng)我們公司參加1997國(guó)際商品交易會(huì)。我們樂(lè)于參加并計(jì)劃展示我們前幾年生產(chǎn)的電子設(shè)備。李先生將于四月二日至七日去你市做具體安排，非常感謝你的協(xié)助。

你誠(chéng)摯的3、否定的答復(fù)

Dear Mr/Ms,Thank you very much for your invitation to attend the 1997 Internationl Fair.As we are going to open a repair shop in your city at that time, we are sorry that we shall not be able to come.We hope to see you on some future occasion.Yours faithfully

第三篇：商業(yè)信函格式

thereceiveraddreattheleft,underthelevelofthedateandtwolineabovethealutation,theameait

aearotheenvelope.Thedatemayelacedatthe

rightmargioftheage,ialignmentwiththeclosingand

signatureattheottom,orflushwiththeleftmargiifafulllocktyleiused.

正確的商業(yè)信函格式應(yīng)將收信人的地址放在日期下方,距敬稱上方兩行處以上.與信封排列格式相同。如果用全開(kāi)信紙,日期應(yīng)放在信紙的右上方,與下方的結(jié)束語(yǔ)及署名對(duì)齊.August8,2000

Mr.JohLake

T&TCo.Ltd.25roadwayewYork,NewYork10024

DearMr.Lake,(BodyoftheLetter)

Sincerelyyours,ArthurHardingMoore

第四篇：商業(yè)信函合同條款(背面)

甲乙雙方認(rèn)定以下條款

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)廣告法》、《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)郵政法實(shí)施細(xì)則》及相關(guān)的法律法規(guī)，本著互惠互利、平等合作、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同認(rèn)定并履行以下合同條款：

1、定義：

信函：指以套封形式傳遞的緘封的信息的載體。

商業(yè)信函：寄遞商務(wù)信息的信函。信函內(nèi)容具有商業(yè)性和廣告性，用于企事業(yè)單位、各類團(tuán)體介紹產(chǎn)品、交流信息、發(fā)出邀請(qǐng)等各類信息而提供的通信形式。

制作：指甲方接受乙方委托，對(duì)乙方交寄的信函印制、封裝、過(guò)戳、計(jì)數(shù)的操作過(guò)程。

寄遞：指甲方接受乙方信函的收寄、分揀封發(fā)、運(yùn)輸、投遞的操作過(guò)程。

2、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)：

2.1甲方必須按照國(guó)內(nèi)國(guó)際郵件處理規(guī)則規(guī)定和合同內(nèi)容在約定的期限內(nèi)認(rèn)真履行乙方所托付交寄的商業(yè)信函。

2.2甲方必須執(zhí)行國(guó)家郵政局和廣東省郵政局的相關(guān)文件規(guī)定。

2.3乙方必須確保郵發(fā)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性，因郵發(fā)郵政商業(yè)信函而引發(fā)民事糾紛或其他糾紛，概由乙方出面處理并承擔(dān)責(zé)任。

2.4乙方必須按照合同約定的期限支付款項(xiàng)，如逾期甲方將每天按合同款項(xiàng)的0.5%的比例收取滯納金。

3、合同的變更、終止、解除或中止履行均按《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定執(zhí)行。

4．政策變化

因國(guó)家政策變化的原因?qū)е锣]政資費(fèi)調(diào)整。按國(guó)家新的資費(fèi)政策執(zhí)行。

5．違約責(zé)任

本合同簽訂后，即具有法律約束力，甲乙雙方必須認(rèn)真履行自己的義務(wù)，任何一方不得違反，否則相對(duì)方有權(quán)向違約方追償商函費(fèi)用30%的違約金；如因違約造成另一方其他損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6．糾紛解決的方式

合同履行過(guò)程中任何一方對(duì)履行合同有爭(zhēng)議的應(yīng)當(dāng)先以協(xié)議的方式解決，如協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)氐闹俨梦瘑T會(huì)提出仲裁或人民法院提起訴訟。

7．本合同一式四聯(lián)，自簽字之日起生效，具有同等法律效力。

第五篇：商業(yè)信函寫作（范文）

商業(yè)信函的寫作要求

商業(yè)信函不同于文學(xué)創(chuàng)作。文學(xué)作品忌顯不忌隱，忌直不忌曲，而商業(yè)信函應(yīng)清楚明確，不隱不曲。商業(yè)信函的寫作要求是：

1、主題突出，觀點(diǎn)明確

商業(yè)信函是為開(kāi)展某項(xiàng)商業(yè)業(yè)務(wù)而寫的，具有明顯的目標(biāo)。信文內(nèi)容應(yīng)緊緊圍繞這一目標(biāo)展開(kāi)，不要涉及無(wú)關(guān)緊要的事情，以免沖淡主題；也不必象私人一般信函那樣，寫入問(wèn)候、寒喧一類詞語(yǔ)。向?qū)Ψ教岢龅膯?wèn)題要明確，回答對(duì)方的詢問(wèn)也要有針對(duì)性，不能答非所問(wèn)，或故意繞彎子，回避要害。鑒于商業(yè)信函往來(lái)涉及經(jīng)濟(jì)責(zé)任，所談事項(xiàng)必須觀點(diǎn)明確，交待清楚。例如答復(fù)對(duì)方訂貨要求時(shí)，必須將供應(yīng)商品的規(guī)格、性能、供貨日期、價(jià)格與折扣條件、交貨方式、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等，一一交待清楚，切忌含混不清，以免日后糾紛。

2、面向?qū)Ψ浆?/p>

為促進(jìn)雙方經(jīng)銷往來(lái)，信函應(yīng)給對(duì)方一個(gè)好的印象。因此，在寫信之前，要設(shè)身處地想一想：對(duì)方的需要：對(duì)方的處境、利益與困難；如何在互惠互利的前提下盡可能考慮對(duì)方的需求，還要考慮對(duì)方的地位、身份、專業(yè)知識(shí)、文化程度，接受能力等，使對(duì)方正確理解信中所談內(nèi)容。

態(tài)度誠(chéng)懇是指信文內(nèi)容應(yīng)實(shí)事求是，不要夸夸其談，弄虛作假。同時(shí)即使對(duì)方提出的要求不能接受，也應(yīng)用委婉地語(yǔ)氣加以

解釋，以求保持良好關(guān)系，不致?lián)p害以后的買賣來(lái)往。

3、實(shí)事求是，謙恭有禮

經(jīng)商往來(lái)要求實(shí)事求是，遵守職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)與個(gè)人的信譽(yù)，不得蓄意欺騙對(duì)方或設(shè)下圈套誘使對(duì)方上鉤，以謀求不正當(dāng)利益。謙恭有禮不是僅說(shuō)幾句客套話，而是要尊重對(duì)方，講究文明禮貌。例如，收到對(duì)方來(lái)函，應(yīng)盡快給以答復(fù)，拖延回信的做法是不禮貌的。

4、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、首尾圓合

結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，要做到這一點(diǎn)應(yīng)在動(dòng)筆之前，首先把所要寫的內(nèi)容有條不紊地組織起來(lái)，列成提綱或打草稿，以免結(jié)構(gòu)松散，首尾脫節(jié)。

商業(yè)信函的特點(diǎn)是開(kāi)門見(jiàn)山。可在信的開(kāi)頭直接進(jìn)入主題而不落俗套。在信的結(jié)尾可提出各種希望等。

5、語(yǔ)氣平和，用詞準(zhǔn)確

為了達(dá)到買賣往來(lái)的目的，注意寫信的口吻與語(yǔ)氣是很重要的。商業(yè)信函的語(yǔ)氣要平和，要平等相符，不得用命令或變相威脅的語(yǔ)氣，要做到不卑不亢。

用詞要準(zhǔn)確，不要用一些晦澀的或易于引起歧義的詞語(yǔ)。用詞不當(dāng)或不準(zhǔn)確，常常會(huì)使對(duì)方引起誤解，甚至被人利用而導(dǎo)致一方經(jīng)濟(jì)損失。例如提請(qǐng)對(duì)方供貨時(shí)，不要用“大量”、“許多”一類詞語(yǔ)，應(yīng)具體說(shuō)明數(shù)量。同樣，報(bào)價(jià)不能籠統(tǒng)地說(shuō)“合理價(jià)格”或“市場(chǎng)價(jià)格”，而應(yīng)說(shuō)明具體價(jià)格為多少，用何種貨幣，怎樣結(jié)

算，有沒(méi)有各種附加收費(fèi)，盡量避免使用“大約”、“左右”一類詞語(yǔ)。答復(fù)對(duì)方的來(lái)信，最好說(shuō)明那封來(lái)信的日期、內(nèi)容、編號(hào)，不要籠統(tǒng)地說(shuō)“來(lái)信收到”或“上月來(lái)信”等，因?yàn)閬?lái)信可能不止一封。

此外，信文用字應(yīng)規(guī)范化，還要正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

6、清楚簡(jiǎn)潔，注意修辭

信文內(nèi)容與形式都要做到清楚簡(jiǎn)潔。做生意講求效率與節(jié)省時(shí)間。清楚簡(jiǎn)潔的書(shū)信最受歡迎。要避免使用長(zhǎng)句冗詞以及不必要的修辭詞。

商業(yè)信函以實(shí)用為宗旨，它不象文學(xué)作品那樣講究修辭，但必要的修辭也是不可少的。不通順或邏輯混亂的語(yǔ)句，就會(huì)影響意思的表達(dá)和信息的交流。

最后要養(yǎng)成寄信前至少檢查一遍的習(xí)慣。除核實(shí)內(nèi)容是否完整、事實(shí)是否準(zhǔn)確外，還要檢查語(yǔ)句是否有毛病，以及檢查信件是否能為對(duì)方理解和接受，經(jīng)過(guò)檢查認(rèn)為滿意后，再簽名寄出。

中文商務(wù)信函寫作格式

對(duì)秘書(shū)人員而言，寫成一封得體、明確的信，不僅要有對(duì)書(shū)信內(nèi)容所涉業(yè)務(wù)或相關(guān)背景的熟悉，還應(yīng)了解中外書(shū)信的基本規(guī)范。

中文書(shū)信內(nèi)容的結(jié)構(gòu)，主要由稱呼、啟詞、正文、酬應(yīng)過(guò)渡、祝頌詞、簽署、日期等七部分組成。

1、稱呼 稱呼是寫信人對(duì)受信人的尊稱，主要依據(jù)相互間的隸屬關(guān)系、親疏關(guān)系、尊卑關(guān)系、長(zhǎng)幼關(guān)系等而定，一般都用“敬語(yǔ)＋稱謂”的形式組成。如：“尊敬的王總經(jīng)理”、“親愛(ài)的劉主任”、“尊敬的董事長(zhǎng)先生閣下”等。對(duì)某些特殊的內(nèi)容或與境外華文地區(qū)的人員往來(lái)還可加上“提稱”如：“尊敬的王博士總經(jīng)理海成先生臺(tái)鑒”、“親愛(ài)秘書(shū)明玉小姐雅鑒”等等。（頂格寫，后面加冒號(hào)。）

2、啟詞 啟詞是信文的起首語(yǔ)，可有多種表示法。如問(wèn)候式的“您好”、“別來(lái)無(wú)恙”；思懷式的“久不通信，甚為懷想”、“去國(guó)半載，諒諸事順?biāo)臁钡龋毁濏炇降摹靶麓捍蠹薄ⅰ伴_(kāi)張大吉”等；承前式的“上周曾發(fā)一傳真件，今仍具函，為××事”，“貴公司×月×日賜函已悉”等等。不分對(duì)象，不論內(nèi)容，一律以“您好”為書(shū)信之啟詞，實(shí)在極不恰當(dāng)。此外，公務(wù)書(shū)信的啟詞還可用“茲為、茲因、茲悉、茲經(jīng)、茲介紹、茲定于”；“頃聞、頃悉、頃獲”；“欣聞、欣悉、欣逢、值此”，以及“據(jù)了解、據(jù)報(bào)、據(jù)查實(shí)”等一系列公文用語(yǔ)，以提領(lǐng)全文。（在稱呼下面另起一行，前空兩格！）

3、正文 正文是書(shū)信的主體，是書(shū)信能否達(dá)到寫信人理想效果的關(guān)鍵。一封信可以專說(shuō)一件事，也可以兼說(shuō)數(shù)件事，但公務(wù)書(shū)信應(yīng)該一文一事。正文要清楚、明了、簡(jiǎn)潔，并注意情感分寸，不應(yīng)有昵褻輕狂之嫌，也不可顯侮蔑輕慢之意。（在啟詞下面另起一行空兩格。）

4、酬應(yīng)過(guò)渡 正文結(jié)束時(shí)，可寫幾句酬應(yīng)性的話作為全文的過(guò)渡。如“我方相信，經(jīng)過(guò)此次合作，雙方的友誼將有進(jìn)一步發(fā)展”。又如“再次表示衷心的感謝”或“代向公司其他同志問(wèn)候”等等。也有用公務(wù)書(shū)信的常用結(jié)語(yǔ)過(guò)渡，如“特此函達(dá)、特此說(shuō)明、特此重申、特此函詢、特此致歉”，或“肅此專呈、肅此奉達(dá)”，也有“特此鳴謝、敬請(qǐng)諒解、尚祈垂察、務(wù)請(qǐng)函復(fù)、至希鑒諒”，以及“承蒙惠允、承蒙協(xié)辦、承蒙惠示、不勝榮幸、不勝感激”等等。（過(guò)渡一下更符合禮儀規(guī)范）

5、祝頌詞 書(shū)信的最后，寫祝頌詞是慣例。由于寫信人與受信人的關(guān)系各有不同，書(shū)信內(nèi)容各有不同，祝頌詞的寫法便呈多種多樣。誠(chéng)祝生意興隆”等等，有時(shí)，往往用簡(jiǎn)單的一兩句話，寫明希望對(duì)方答復(fù)的要求。如“特此函達(dá)，即希函復(fù)。”同時(shí)寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語(yǔ)一般分為兩行書(shū)寫，“此致”、“敬祝”可緊隨正文，也可和正文空開(kāi)。“敬禮”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書(shū)寫。

6、簽署 書(shū)信的簽署以寫信人全名為要，不能只簽個(gè)姓氏或習(xí)慣稱呼，如“老王、小王、小李、張主任、趙經(jīng)理”等，而要完整地寫成“××部主任張金水”、“××公司經(jīng)理王富成”或者 “××公司辦公室秘書(shū)李倩”、“××部業(yè)務(wù)員劉震”等。今天，許多書(shū)信都以計(jì)算機(jī)制成，但即使已打印了姓名，仍應(yīng)再以手書(shū)簽署一遍，這既表信用，亦示誠(chéng)意。對(duì)某些特殊對(duì)象，署名后應(yīng)有具名語(yǔ)，如“謹(jǐn)上、謹(jǐn)呈、敬述”等，以表示對(duì)受件者的尊重。(通常中文

信函寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置，但一般E-mail商務(wù)信函也可靠左)以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時(shí)可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱，也可同時(shí)署寫信人的姓名。

7、日期 日期明確本是應(yīng)用文寫作的基本要素，書(shū)信自然不可缺了這一項(xiàng)。日期必須準(zhǔn)確，表現(xiàn)出寫信人的負(fù)責(zé)態(tài)度，而萬(wàn)一記錯(cuò)日期，也許會(huì)因此而誤事。（寫信日期-般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。）

中文商務(wù)信函的寫作格式

如同一般信函，商業(yè)信文一般由開(kāi)頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個(gè)部分組成。

(1)開(kāi)頭

開(kāi)頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨(dú)占行、頂格書(shū)寫，稱呼后用冒號(hào)。

(2)正文

信文的正文是書(shū)信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)聯(lián)系的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，通常包括：

①向收信人問(wèn)候；

②寫信的事由，例如何時(shí)收到對(duì)方的來(lái)信，表示謝意，對(duì)于來(lái)信中提到的問(wèn)題答復(fù)等等；

③該信要進(jìn)行的業(yè)務(wù)聯(lián)系，如詢問(wèn)有關(guān)事宜，回答對(duì)方提出 的問(wèn)題，闡明自己的想法或看法，向?qū)Ψ教岢鲆蟮取Ｈ绻纫驅(qū)Ψ皆儐?wèn)，又要回答對(duì)方的詢問(wèn)，則先答后問(wèn)，以示尊重；

④提出進(jìn)一步聯(lián)系的希望、方式和要求。(3)結(jié)尾

結(jié)尾往往用簡(jiǎn)單的一兩句話，寫明希望對(duì)方答復(fù)的要求。如“特此函達(dá)，即希函復(fù)。”同時(shí)寫表示祝愿或致敬的話，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語(yǔ)一般分為兩行書(shū)寫，“此致”、“敬祝”可緊隨正文，也可和正文空開(kāi)。“敬禮”、“健康”則轉(zhuǎn)行頂格書(shū)寫。

(4)署名

署名即寫信人簽名，通常寫在結(jié)尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時(shí)可寫單位名稱或單位內(nèi)具體部門名稱，也可同時(shí)署寫信人的姓名。重要的商業(yè)信函，為鄭重起見(jiàn)，也可加蓋公章。

(5)日期

寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要，不要遺漏。