第一篇：小腦袋競價管理軟件分析最牛的營銷案例

小腦袋競價管理軟件分析最牛的營銷案例 大家好，我是小腦袋競價管理軟件，好久不見了。今日跟咱們同享的閱歷是推廣的一個事例。這個事例早年我也是注意到的，但沒有故意去剖析他。今日剛好看到了一個視頻教程，講到了這種推廣的強健的當地，而晚上又剛好被推廣了一次，所以從頭審視了下。發現正本推廣無處不在。好的推廣辦法就是賺大錢的人正在用手。反過來說，大公司用的推廣辦法就是最好用的推廣辦法。小腦袋競價管理軟件分析最牛的營銷案例，咱們也是能夠學習過來的。來做自個的產品推廣。

今日講的事例是我家鄰近的步步高超市的推廣了。正本這種推廣辦法也是蠻常見的，但咱們能夠并沒有去介意這些。步步高超市，離我家很近。他樹立的時間對比早，所以也就成了我家似的超市，有什么東西想買的時分就直接去這家超市了。后來又多了家超市，在十字路口。離我家遠些，但超市卻大許多，也就是新一佳超市了。正由于他的大，所以去的人仍是相當多的，由于東西更多，更有挑選的地步，報價也似乎是賤賣些。在咱們的心里越大型的超市，東西就越賤賣的感受。所以步步高超市的生意就差了不少。在步步高超市之前正本早年仍是有家更小型的自個超市就在我家門口的，當然也是由于步步高超市的樹立而封閉了。所以比賽的壓力使得各大商場都得有自個的法寶來做斗爭的。都會選用自個的推廣辦法什么的。

我有些東西在步步高超市買不到，或買不到滿意的產品，就會去新一佳超市。對比我想買的隱形眼鏡，步步高超市就沒有。不過沒兩年新一佳由于不知道的房錢緣由，關了門，這是我沒有想到的。后來買眼鏡就去了理工大學，那里的眼鏡十分賤賣，由于是針對學生商場的，這讓我很滿意，僅僅對比遠。

講到這么久還沒有講到正題，呵呵。新一佳關了門后，步步高超市近期1年反而選用了許多的推廣辦法。近期想說的，就是收買滿多少元，能夠注冊變本錢超市的會員。這樣咱們不必花會員費就能夠當會員，而會員有會員報價，相關于咱們來說是很合算的。天然要辦會員了。往后買東西都能夠節省些錢，畢竟日子用品是常常需求的。而關于超市來說，他們等于說是把顧客留住了，由于有會員身份，就會常常在他的超市購物，構成長期花費。而今日剛好又接到了短信，是超市的促銷信息，是說幾天后的時間在超市購物滿88元送20元的抵金券，并且還有抽獎活動什么的。很是吸引人，畢竟日子花費品是有必要的，所以何不趁這個機緣大大的買一次呢，畢竟有實惠嘛，這都是老百姓的心思話。咱們得到了實惠，而超市也完成了一次極好的促銷，這種促銷不只多賣出去產品，也防止用戶去另外當地買東西，并且抵金券也為下次收買做了引線，并且在下次需求滿100元才能夠運用抵金券。而這次促銷的成功也正由于一開始注冊成會員需求留下手機號所帶來的。

經過這個事例咱們大概知道些道理，就是想辦法留下顧客的聯系辦法，給顧客多的利益，他們就會長期在你這兒花費，而你也能夠十分好的不時向他們供給更有價值的效能或產品。能夠賺更多的錢。一起對花費才來說是很實惠的，所以也會情愿承受。

第二篇：史上最牛營銷案例

史上最牛營銷案例

最牛營銷之犀牛：摔茅臺

1915年，茅臺酒在參加巴拿馬世界博覽會時，由于包裝粗糙土氣而顧客寥寥少人問津。一參會人員心生一計，將一瓶酒摔在地上，頓時瓶破酒溢，醇香彌漫，吸引了許多人來圍觀，眾人操著不同的語言齊聲稱贊好酒！于是茅臺酒的名聲大振，被商家搶購一空并從此走出國門。貴州茅臺酒1915年在美國舊金山巴拿馬世博會上“一摔成名”，讓參觀的市民津津樂道。

1915年茅臺酒因“摔”獲獎，不僅讓茅臺名揚海外，也提升了貴州和中國白酒的知名度。2008年底，茅臺酒在國外的市場份額已占到總銷量的6%-7%。

最牛指數 9.5最牛營銷之黃牛：砸冰箱

1985年，一個用戶投訴說，產品有質量問題。張瑞敏下令將當時倉庫里的400臺冰箱全部檢查了一遍，其中有76臺冰箱有各種各樣的問題。為了樹立質量意識，張瑞敏當場決定砸掉這76臺不合格的冰箱，誰干的誰砸，張瑞敏帶頭砸了第一錘。當時，在場的人都流淚了。張瑞敏和副廠長楊綿綿帶頭扣除了自己一個月的工資。張瑞敏說：“砸冰箱實際上是砸一種忽視質量的錯誤意識，那次事件震撼了大家的心靈！”

最牛指數 10.0

最牛營銷之奶牛：喝涂料

10月10日上午，北京建筑展覽館門前掛起了“真貓真狗喝涂料富亞涂料安全大檢驗”的橫幅，一貓三狗準備就緒，富亞公司請來的崇文區公證處公證員也已到位。而展臺前則擁滿了觀眾，其中幾位憤怒的動物保護協會成員發誓要阻撓此事，另外還有不少跑來“搶新聞”的媒體記者。

上午9時，富亞公司總經理蔣和平開始向圍觀者宣傳現場秩序很亂，圍觀者越聚越多，眼見“真貓真狗喝涂料”活動就要泡湯。這時蔣和平擺出一副豁出去的架勢，大義凜然的宣布：考慮到群眾情緒，決定不讓貓狗喝，改為人喝涂料，他親自喝。

話音剛落，場內頓時鴉雀無聲。在兩名公證員的監督下，蔣和平打開一桶涂料，倒了半杯，又兌了點礦泉水，舉在眼前頓了頓。在四周觀眾直勾勾的注視下，蔣和平咕咚咕咚喝下手中一大杯。喝完后一擦嘴，還面帶笑容。

蔣和平這一“悲壯”的行為贏得了極大的新聞效應。當時，新華社播發了一篇700字的通稿

《為做無毒廣告，經理竟喝涂料》，此后媒體紛紛跟風，“老板喝涂料”的離奇新聞開始像野火一樣蔓延。不僅北京市的各大媒體競相報道，全國各地的媒體也紛紛轉載。

最牛指數9.0

最牛營銷之水牛：拆空調

2001年3月5日在北京長城飯店舉行了一場別開生面的“明明白白看心臟，安安心心購空調”活動，當場進行了格力空調“解剖”演示，以凸顯自己的高品質。

當著眾多記者和消費者的面，格力電器技術部部長張輝將一臺格力空調拆得七零八落，并詳細介紹了空調的“五臟六腑”及功用后，張輝介紹說，格力空調的每個零部件都采用名牌優質產品，并要經過生產部、外協企業管理部、供應部、技術部和篩選分廠等部門的層層篩選考驗，然后才能進入生產線。格力表示，他們將以高品質應對目前的價格大戰。

格力通過這次拆空調，在廣大消費者心中留下了深刻的影響，為其成為國內外知名品牌奠定了基礎。

最牛指數 8.5最牛營銷之牦牛：毀大奔

從2001年底直到2002年上半年，武漢野生動物園車主毀大奔一事沸沸揚揚折騰了將近半年。

首先是時機的選擇。當時眼看就要到元旦、春節了，又是假日經濟的黃金時段，在這個節骨眼上，砸奔馳事件報道處處拉扯到動物園的名稱，無疑比打廣告要劃算得多。其次，被動物園拿來說事兒的是大名鼎鼎的奔馳車，“傍大款”奔馳容易構成新聞，如果是輛值不了多少錢的轎車，你愿意砸就砸去，肯定沒有人搭理，而且奔馳是國外公司，國人心中又總都有那么一丁點兒民族情緒，一煽忽就著；另外整個實踐策劃層次分明，環環緊扣，高潮迭起，先是開新聞發布會散布砸車消息，再老牛拉奔馳游街示眾，最后一砸了之，有頭有尾，煞有介事。還有是整體效果評價，武漢、湖北以至于全國媒體翻來覆去的報道，怎么著也有上千萬的廣告價值，比起90多萬的奔馳而言，這輛奔馳230死得其所，如果接著再有哪位收藏家慧眼獨具，要把這輛世界首輛被砸的大奔買下，那這成本就全給收回來了，同時武漢野生動物園名聲大振游客倍增。

最牛指數 8.0

最牛營銷之野牛：壓坦克

1992年5月13日。一輛軍用坦克毫無顧忌地向一扇鐘馗牌門兇猛地壓去。坦克過后，門卻

毫毛無損。

事實證明，鐘馗保溫門、防火門能承受數噸重坦克的碾壓而不破損，這個賣點也成了河北鐘馗門業迅速打開市場、成就國內門業大王的導火索。據介紹，到2008 年，鐘馗共銷售木門近1000萬套，服務全國各地數百萬家庭。該公司總經理王樹聲曾說，坦克壓門真功夫，眼見為實好營銷。

最牛指數9.0

第三篇：小腦袋競價軟件淺談網站多渠道廣播式營銷理論[小編推薦]

小腦袋競價軟件淺談網站多渠道廣播式營銷理論 明日即是圣誕節了，值此佳節和我們同享網站多路徑廣播式推廣理論，提早祝A5修正和廣大讀者們圣誕快樂。幾個月從前，我宣告過一篇《從“學易優”看開源搭站產品的運用》，與我們同享了怎么運用開源搭站產品進行優化，其時學易優在一個月的時間內alexa排行從二百多萬進升至四十多萬，那在從前的兩個月的時間里，小腦袋競價軟件淺談網站多渠道廣播式營銷理論這種上升的勁頭有沒有接連?我們看一組運用站長東西進行查詢的數據。上升氣勢照常迅猛，從四十多萬又上升至全球五萬多。那究竟學易優通過什么樣的方法在這么短的時間內抵達這么明顯的作用呢?這正本即是我的多路徑廣播式推廣理論的運用。線上的網絡推廣與線下實體推廣推廣相聯絡，像廣播一樣最大化的將網站的信息松散出去。下面我聯絡學易優教育網為我們說明怎么進行多路徑廣播式推廣推廣。

一、做好SEO優化：這是陳詞濫調但又千萬不得疏忽的內容，進行優化的方法有很多種，我們可以運用網絡資源進行學習，我和學易優教育網汪義庭先生常常在一起溝通網站優化經歷，他也從我的客戶成為了我的兄弟，做網站運營正本也是一個不斷學習的進程，而掌握最基本的SEO技能也是做好網站運營的開端。

二、方案超卓的用戶體會：超卓的用戶體會一直是商場推廣的重頭戲，客戶通過路徑發現了你的網站，但是過來后發現注冊、搜需資料是一件很繁瑣的工作，滿網站的點擊即是找不到他們想要的東西，這肯定是一個網站的噩夢，明晰的用戶流程以及廣泛的用戶功用都是一個優秀網站全部必要具有的，我們輸入網址往后可以一眼看到學易優這個網站是干什么的?是報名仍是協作，跟著網站的耀眼方位的指引走一定沒錯。

三、友誼聯接溝通：很多人都不甘愿出去找人溝通友誼聯接，有一個很大的緣由即是怕遭到拒絕，網絡推廣正本質即是推廣，那一定少不了處處受阻，我跟我的客戶嘮嗑的時分常常告訴他們，要想翻開，就一定要像產品銷售那樣勇于推銷自己，當你被拒絕了一千次，你還會懼怕再多被拒絕一次?當然，這兒要偏重的是溝通聯接的時分不要只是看Pr值，Pr值高的不一定即是一個優質的網站，可以是買黑鏈而行進的，這樣相反，你的網站會受到牽連，另一方面，也不是pr低的網站就不去思考，可以他的網站是剛剛翻開，加一個新式的充滿活力的網站做友鏈一定好于那種依托別人網站聯接而行進pr的千年不保護的網站。

四、留神網站的內容質量：長時間通過ctrl+c Ctrl+v生計的網站一定不會有多大的翻開空間，那怎么得更多的高質量的首創?這在網站的策劃期間就應該想好的一個主題，最佳的方案當然是讓別人來發，假定成天讓你一自己去編寫首創文章一定不現實，學易優教育網通過培訓安排以及培訓自己的互動，完畢網站上的信息的實時更新。

五、郵件推廣與論壇發帖相聯絡：充分運用很多的網絡資源，完畢快速信息拓展。

六、開掘線下推廣路徑，完畢多路徑之間的相輔相承，優勢互補。

第四篇：中國最牛的創業團隊--營銷成功案例.

下面這篇文章就是職業資格課程《營銷師》的專用教學案例

導讀

本文是一個教學案例一共有十一章每章由寓言正文小結應用組成故事情節來源于各大媒體的報導和筆者的直接采訪

理論知識引自普通高等教育十一五國家級規劃教材包括《創業管理》《戰略管理》《人力資源管理》《營銷管理》《組織行為學》《公司治理》《融資并購與公司控制》等

前言

曾經有人問史玉柱決定創業是否成功的條件有哪幾個 史玉柱回答三個一個好的團隊加上一個好的產品再加上一個好的策劃

史大師認為好團隊是創業的首要條件比爾蓋茨也有同感沒有完美的個人只有完美的團隊說明英雄所見略同

中國民營企業大約有250萬家有很多是合伙開辦的在這么多的創業團隊中有一支隊伍特別引人注目好象茫茫宇宙中北斗七星那樣的耀眼那樣的鮮明那樣的突出

這個團隊就是上海攜程

我們不能說這個創業團隊不牛因為四個創業伙伴全部是名牌大學碩士畢業三個上海交大一個美國耶魯

我們不能說這個創業團隊不牛因為創業時的啟動資金僅僅是一百萬后來竟能忽悠來風投三次的追加投資資金高達1800萬美元

我們不能說這個創業團隊不牛因為這個團隊7年能將2家公司做上市并且數錢數到手抽筋 其實中國從不缺少創業團隊缺少的是像上海攜程四人組這樣攻無不摧戰無不勝的鐵騎勁旅不比有些創業團隊還沒步入正軌已經作鳥獸散了

創業團隊剛進入動蕩期就散伙了這跟中國人的合作意識有關有一句話說得好一個中國人是一條龍三個中國人是一條蟲另外還有一種說法是一個國家人民喜歡的娛樂方式正好表達了這個國家人民的合作方式比如日本人喜歡下圍棋說明日本人為了整體利益和最終勝利可以犧牲局部利益美國人喜歡打橋牌說明美國人可以與對方緊密合作與另外兩家競爭對手抗爭到底中國人喜歡打麻將說明中國人喜歡孤軍奮戰看住上家提防下家盯緊對家自己胡不了也不讓別人胡

怎樣的團隊才是能干大事的團隊呢英國團隊專家貝爾賓博士的結論是團隊的目標和成員的自我角色定位很重要也就是說只有目標清晰了定位準確了團隊沖突才能妥善處理團隊決策才能順利執行

成功一定有辦法失敗必然有原因既然上海攜程這么優秀那肯定有它值得學習的地方 這個團隊真的是那么牛嗎現在我們拿起顯微鏡和手術刀給這個團隊進行解剖和還原

目錄

一夢幻組合二創業融資

三轉型收購

四突飛猛進

五上市套現

六如家誕生

七引進高管

八再度輝煌

九分道揚鑣

十未來展望 一夢幻組合 寓言

V形雁群 大雁南飛過冬時為什么雁群總是排成V形

科學家們經過多年的研究既弄懂這其中的原因還總結出關于大雁的其他習性

當帶頭大雁扇動它的翅膀時它為緊跟其后的大雁創造了一股向上的動力按照V字隊形飛行整個雁群會比每只鳥單獨飛行至少增加71的飛行距離

當一只大雁掉隊時它會馬上感到單獨飛行的阻力它會很快飛回隊形以利用隊伍所提供的動力

當領隊的大雁感到疲憊時V字隊形中的另一只大雁就會充當領隊在后面的大雁會發出鳴叫聲鼓勵前面的大雁保持速度

如果一只大雁病了或受了槍傷掉下來時會有另外兩只大雁離開隊形跟著它下來以幫助和保護它它們會守著這只大雁直到它能重新飛行或死去然后它們靠自己的力量再次出發或跟隨另一隊大雁去追上自己的隊伍

大雁告訴我們

一具有共同方向和群體意識的人們會更容易成功

二留在團隊中自己會更快成長

三團隊領導可以考慮輪流擔任但不是每一個人都有機會

四團隊精神體現在對理想不放棄對伙伴不拋棄

正文

一 01 第一位出場的是季琦他是這個團隊的實干者和推動者

季琦1966年出生在江蘇南通的一個農民家庭1985年他考入上海交通大學得到消息那天母親問他讀了交通大學是不是以后坐火車就不用花錢了季琦回答應該是差不多吧

填寫志愿確定專業時季琦問班主任自動化計算機這兩個專業怎樣班主任說別報考那些沒前途的東東報考工程力學系吧以后幫別人算土方少算一點包工頭肯定給很多獎金的后來季琦進入上海交大后才知道工程力學是用來計算潛艇的受力導彈的起飛速度的不是給包工頭算土方的專業知識很枯燥大學四年季琦都泡在了圖書館讀哲學讀歷史讀毛澤東傳記大學帶給他的收獲不是專業知識而是讓他想通了一個問題個體對于世界來說是非常的短暫有的人平淡無奇有的人波瀾壯闊自 己不能延長生命的長度但可以拓寬生命的寬度 1989年季琦大學畢業了這年的政治**影響了這一屆大學生的分配加之專業應用面不廣工作非常難找季琦在上海找不到工作只好回家鄉南通提著煙酒去求人最后南通第二設計院終于答應了接收這個應屆畢業生

就在上班的前天季琦突然猶豫了起來他想好不容易才從農村跑到上海現在不能留在大城市是不是大學白念了一番斟酌之后他決定回到學校報考研究生這回他換一個專業報考了上海交大機械工程系的機器人專業 1992年鄧小平南巡后發表講話計劃經濟不等于社會主義資本主義也有計劃市場經濟不等于資本主義社會主義也有市場

當時在交大攻讀機器人方面的季琦經過兩年的學習已經是一個精通軟硬件和組網的高手由于南巡講話吹動了中國人的經商熱情季琦也加入這一大潮中他跟同學一起開了一個電腦公司經營了幾個月后季琦和他的女朋友手里已經存了幾萬元

這一年季琦研究生就要畢業了有一天系主任找他談話希望他留下來他看著對面的這位前輩心里想如果留下來多少年才爬到他那個位置就算爬到了有意思嗎個體對于世界來說是非常的短暫有的人平淡無奇有的人波瀾壯闊自己不能延長生命的長度但可以拓寬生命的寬度

他大學畢業那年剛好是1989年這年的政治**影響了這一屆大學生的分配加之專業應用面不廣工作非常難找季琦在上海找不到工作只好回家鄉南通提著煙酒去求人最后南通第二設計院終于答應了接收這個應屆畢業生02 季琦覺得有意思的還是進外企但是進入外企很不容易日化巨頭寶潔公司到上海招人的時候100多名學生PK幾個崗位競爭很激烈不過寶潔公司的薪酬很誘人新進員工月薪3K 一輪又一輪的淘汰后最后剩下四個人季琦是其中之一

但是有點遺憾寶潔沒有人事指標如果季琦進了寶潔戶口必須遷到廣東南海而不能留在上海

要寶潔的工作還是要上海的戶口季琦選擇了后者他心里想先在上海隨便找一家單位將戶口入了再說吧

季琦隨便找到了一家企業叫做上海計算機服務公司這家公司有輝煌的背景它的母公司是長江計算機集團公司但季琦看到那破破爛爛的辦公室心里很不舒服他壓根沒有考慮過在這里呆下去只想在這家公司過渡一下解決了戶口問題轉身就走人

上班的第一天季琦的造型非常 的酷他手里拿著一個磚頭一樣的大哥大腰里別著隨身聽并且說話也很不客氣他一邊拍著老板胡亦邦的肩膀一邊說胡老師我在這里干不長的沒關系咱們交一個朋友我在這里混兩天就走人

國企里很少有領導能容忍一個初來乍到的新人這樣說話的胡亦邦還算是一個非常有度量的人他不但一點都不生氣還認真的對季琦說小季啊你跟我當年一樣很沖也很能干但是我告訴你先做人再做事人品永遠走在產品的前面你這樣肯定是不行的成不了大氣候只能是小打小鬧罷了

這些忠告季琦一句都聽不進去自從1992年3月份進入這家公司的時候他絕不會想到自己會在這里呆上兩年半的時間他絕不會想到多年后還會記得胡亦幫對他說的這段話

那為什么季琦改變了混兩天就走人的想法呢一方面是在工作中季琦發現自己還缺很多東西另一方面這家公司的改革給季琦提供了施展才華的舞臺

季琦所在的公司雖然叫服務公司其實更傾向于技術沒有很強的銷售能力由于1992年剛好碰到長江計算機公司進行改革要求所有下屬公司全部自負盈虧得知這一消息后很快就有人開溜了轉到其他子公司去最后剩下七八個技術人員和三四個銷售人員

在一次例會上討論起公司下一步該怎么辦大家的情緒都非常的低落唯一不信邪的是季琦他心里想幾個月前我踩著破單車賣電腦都能賺到錢現在公司這么多人在一起反而掙不到錢

于是季琦在大會上提出既然公司已經到了這種地步還是搏一搏吧我們技術力量強就應該做一些大的項目好的項目沒有必要跟其他公司去競爭賣電腦

胡亦幫一聽高興死了當場給季琦封了一個大項目經理的職位其實就是一個光頭司令下面一個兵都沒有

根本不知道做大項目比上天還難的季琦開始騎著自行車一個人上街去尋找他的大項目了

03 季琦在大街上游蕩游蕩突然發現證券公司應該是他要找的大項目因為那時候上海的證券市場很火很多外地證券公司到上海后必須買電腦和布網

想拿下證券公司最好的方法是先拿下上海證券交易所當時證監會還沒成立上交所管得非常的多所有進入上海的證券公司都要通過上交所

但是上交所的大門沒有那么容易敲開上交所的辦公地點在黃浦路19號是一座歐洲新古典主義維多利亞巴洛克式建筑風格的大樓在這樣一座大樓里工作的人身上散發著高貴的氣味在他們眼中 有資格來上交所打交道的都是惠普IBM這些國際大公司長江而且居然派了一個乳臭未干的小破孩來想要做上上交所的業務豈不是開國際玩笑

正面頻頻接觸屢屢被拒絕季琦只好來個曲線救國他四處打聽終于找到一個在上交所工作的較大校友通過這位校友的介紹終于打開了上交所的大門

兩個月后季琦成功地開拓了證券市場這個時候經常有客戶拿著他的名片到公司找他季琦開單后只要把合同一簽平均一張單能賺幾萬塊錢

業務開展起來了不可能走人了季琦的業務越做越大還不斷開發新業務職位也越爬越高兩年半的時間不知不覺就過去了

季琦把這兩年半的生活成為自己的第一次創業他認為這兩年半的時間學會了三點

第一明白了創業必須因陋就簡籃子里有什么菜就做什么飯

第二在業務上交了一些朋友在以后自己創業時給與自己很大的幫助

第三終于明白老板當初的那番話研究生畢業時覺得自己啥都懂實際越做越覺得自己不懂最不懂得的是做人可能自己的技術英語銷售比老板強但是怎樣領導別人自己不懂怎樣把客戶從生意關系變

第五篇：最牛官腔案例報告

案例背景

(一)本次案例內容1、09年10月27日下午在天河區交警大隊召開的黃埔大道交通整治會議上，作為業主代表之一的新光快速路有限公司的中層管理人員梁部長也在現場

有記者詢問天河區交警大隊隊長“是否應把封閉道路的信息向社會公布并應征求市民意見”，未料此時在記者身邊的梁某忽然發言，“那么我是不是拉屎也要告訴你？臭不臭也要告訴你？”話畢即起身離去，未再理睬在身后追問的記者。

2、10月29日，時任省委常委、廣州市委書記、市人大常委會主任朱小丹批示：“政務公開是我們對市民的鄭重承諾，絕非戲言?！钆９偾弧钊诵暮１仨殗烂C處理，并舉一反三，加強教育監督，堅決糾正個別干部漠視公眾的惡劣作風。”

3、同日，新光快速路有限公司總經理莫穗玲表示，將不折不扣執行市領導批示精神。公司全體領導在事發后已陪同當事人到報社登門致歉，目前，梁某已被停職，并責令其在全體員工大會上作深刻檢討，同時要求全體員工以此為戒。

(二)近幾年的最牛官腔

下面這些不中聽的話能從這些官員嘴里放出來，只能說明他們沒有絲毫的“公仆”意識，并且視人民如敵人！當然這也不能全怪他們，因為他們手中的權力來的和人民沒有半點關系，才會有如此聽上去很惡心的牛腔！

1、“我是書記，敢不給面子!”

2008年12月10日下午3點，重慶奉節縣羊市鎮紀委雷書記和計生辦陳主任上班時間喝醉酒跑進一美容院，強制要挾漂亮女老板為之美容，對方不從，雷竟抓其頭發稱“我是書記，敢不給面子!”雙方發生抓扯。

2、“領導就得騎馬坐轎，老百姓想要公平？臭不要臉！”

語出遼源市環保局局長郭東波在全局大會上講話：“啥叫公平？xx不給你都公平了，啥也不發都公平了。你說又可氣又可笑。那能一樣嗎？那不一樣！那領導都得騎馬坐轎。所以我們的同志眼睛紅心眼黑，端起碗吃肉放下筷罵娘，你什么東西，臭不要臉的！”

4、“你是準備替黨說話，還是準備替老百姓說話？”

語出河南省鄭州市規劃局副局長逯軍。鄭州一原本被劃為建設經濟適用房的土地，被開發商建起別墅。記者赴鄭州進行調查采訪時，這位副局長這樣質問記者。

共產黨是最廣大人民群眾根本利益的代表，而這位領導干部居然把黨和老百姓對立起來，看做是兩個不同的階級。這種“對立論”的理念在我們黨是很危險的，這些人遲早要將黨和政府斷送掉！我們不禁要質問這位干部：你是在替誰說話？你是不是共產黨的干部？這種將自己置身于老百姓的對立面的干部早就應該清除出黨！

5、“有本事你們告去，我爸爸是李剛！”

2010年10月16日晚，一輛黑色轎車在河北大學新校區門口撞倒兩名女生（其中一名搶救無效當晚死亡，另一重傷者已脫離危險轉院治療）后，司機不但沒有停車，反而繼續去校內宿舍樓接女友。返回途中被學生和保安攔下，但該李姓年輕男子卻高喊“有本事你們告去，我爸爸是李剛！”后經記者多方了解，該男子父親確為保定市某公安分局副局長。

案例分析：

（一）對三個人行為的分析

一、對梁經理的分析

1、廣州市新光快速路有限公司梁經理是否是官員，是什么級別的官員，現在網上新聞、媒體并沒有一個明確的說法。（中華人民共和國的政府官員：是經過任命、具備一定等級的政府工作人員，正廳級及以上干部為高級干部）

2、但不管梁經理是不是官員，在一個公眾場合之下，作為公司的代表，他竟如此說話，顯然他的公關意識嚴重不足，也反映出其公司對待輿論監督的問題沒有給予足夠的重視，并將其落實。

3、如果這是在私人場合,那么我們只能說,這是個人品格問題。但這是公眾場合,面對的是代表公眾的媒體,竟出如此“雷語”,顯然涉及到如何對待輿論監督的問題?！本W友“蕎麥青”認為,誠如該男子所說,你拉屎確實不需要告訴別人,臭不臭也是個人自知,但作為公權,你的一舉一動,尤其事關民生的舉措,卻有責任有義務告知公眾。這里,體現的是對公眾的尊重,對現代政府的追求。

二、對廣州市委書記朱小丹的分析

1、針對“拉屎”論發表批示

新光快速路有限公司的上級公司是廣州市建設投資發展有限公司，而廣州市建設投資發展有限公司與廣州市城市建設資金管理辦公室，是兩塊牌子一套班子。

所以，梁某的“拉屎”無論是在替誰說話，是他自己還是新光快速路有限公司，是新光快速路有限公司還是廣州市建設投資發展有限公司或是廣州市城市建設資金管理辦公室，通過網絡傳播及網民熱議，他是否是公務員已經不妨礙“最牛官腔”的成立。不管他是否是公務員，已經變得不重要，在一定程度上都會影響政府形象。

加上新光快速路有限公司的政府背景，如果廣州市政府部門對“拉屎”論的反應不很迅速，可能會造成嚴重的政府公關危機，影響政府的可信度。

當前社會是一個泛媒體時代，人人都能做記者，這對官員處理與媒體和公眾關系的能力提出了更高的要求。而從這個角度來看，朱小丹的批示也有更深刻的含義：政府已經意識到，政府公務人員若不注重形象，產生的后果會很嚴重。

2、但是政府在處理公關問題上不足之處。

在事先政府沒有一個公關部門及時將一些民生措施告知民眾，開誠布公，消除民怨。

政府沒有嘗試營造新聞效應，協調民眾和施工單位（廣州市新光快速路有限公司）之間的關系，讓民眾了解施工的情況，進行良好的溝通，帶來大家對施工的了解與諒解，使工作順利開展。

三、對公司總經理莫穗玲的分析

就其結果來看，公司總經理莫穗玲則很好地利用本次公關危機，在危機發生的1-2天后的29日，即朱小丹批示的當天，立即表明態度“將不折不扣執行市領導批示精神”，很好地引導輿論，掌握主動權；承認梁某違反規定的事實，開誠布公，消除流言；并實際行動，要求

梁某到報社登門致歉，將梁某停職，全員檢討，最終提高可信度，解除危機的同時，為公司贏得知錯就改的美譽。

（二）對“最牛官腔”的思考

一、總結本次案例

1、“官本位”思想，仍然嚴重。經查實此人并非公務員，但因其所處單位性質、職務、以及其擁有的權力使得他官本位思想充分暴露。此番事件的受害者，原本是從一個公眾本應享有的知情權角度，對負責人提問，其行為和語言都沒有越軌之處，內容也屬于正常交流范圍。但那部門負責人卻不屑地拋出此番不登大雅之堂的言語，嚴重影響到部門、公司甚至地方政府形象。從一個側面反映出不管是公司職員，還是政府“官員”，官本位思想仍然嚴重。

2、“官員”素質有待提高。中國經濟飛速發展，國民素質也在進一步提高。盡管在一些地方仍然存在很多需要改進的地方，但瑕不掩瑜，國民素質跟著改革開放的洪流，日益提高。相對而言，“官員”的素質也有很大進步。在很多地方已經都看不到“高高在上”“不屑一顧”的姿態，大多數官員都在向服務型角色轉變。但是通過“最牛官腔”當事人一言，再次警醒著我們對國民素質教育和“官員”素質教育不能放松警惕。

3、政府應對突發事件，應本著實事求是，還原真相，消除負面影響的角度出發。當“拉屎門”事件一發生，輿論消息已經傳播，該名“官員”所在公司迅速做出處理決定，對該當事人停職處罰，并責令其登門道歉。廣州市委書記朱小丹對該新聞做出批示，“政務公開是我們對市民的鄭重承諾，絕非戲言?！钆９偾弧钊诵暮１仨殗烂C處理，并舉一反三，加強教育監督，堅決糾正個別干部漠視公眾的惡劣作風?！闭拇朔袆?，昭示出其處理影響當地形象突發事件的力度，其速度和措施使得“最牛官腔”止住襲擊政府機構的步伐，保證了政府形象不因其受損。

4、高度重視輿論導向作用，重視網絡輿情收集，及時掌握本地輿論風向。“拉屎門”事件，再一次顯現出網絡輿論力量的強大。尤其是針對新聞工作者，主動爆料，揭短揭惡，威力巨大。政府應高度重視，加強新聞工作者素質教育，防止部分新聞工作者利用職務發泄個人情緒，影響和損壞地方形象。

5、“最牛官腔拉屎論”在我們普通百姓嘴中不過會當成一句玩笑，一句調侃。但是當它從我們“官員”嘴中說出來的時候，就已經變味了?！肮賳T”們應時刻謹記服務群眾、造福百姓之宗旨，不要時時刻刻想到如何擺出一副架勢。現在群眾覺悟提高了，網絡通訊工具也這么發達，如果眾“官員”不以此為鑒，不免哪天也會驚動全國，“最牛”“最雷”禍及自身。

二、為什么會出現最牛官腔

1、最牛官腔頻頻刺痛公眾的耳膜，根源在于權力對于權利的漠視與侵蝕。在民主社會，社會公眾對公權力的運用理應享有知情權與監督權，然而，在現實社會中，公權力卻往往被異化為部門乃至個人，或者利益集團的謀利工具，權力被視為一種稀缺資源被頂禮膜拜，在一些官員眼中，權力已不是來源于人民的授予，而是來自上級領導的恩寵。因此要想得到權力，就需要向高的權力施展“公關”，有評論認為目前社會上許多官員都過著雙面人的生活：在上級領導面前表現的是一種唯唯諾諾的奴性，在老百姓面前他們展示的是一種虎狼的獸性。

在面對輿論監督時公然放言：“你們記者管得也太多了吧？你問的事我一概不知道”，言下之意暴露出的正是一種對公眾監督權利知情權利的蔑視與踐踏。

官員面對媒體時的雷人官腔，并非是隨意地信口雌黃，隱藏在其后的往往是現實中權力與利益的種種牽扯。權力的過度集中與缺乏有效地監督，導致一些官員利用手中的權力換取個人利益，暗箱操作，權錢交易等暗流涌動的潛規則腐蝕了一些官員的黨性，麻木了某些官員的良知。官員的雷人語言表面上環顧左右而言他，其真實目的無非是為了掩蓋真相，逃避輿論監督。

2、“最牛官腔”以異于常人的邏輯思維模式雷倒網友，原因還在于官員異化的政績觀，同時也從一個側面暴露出某些官員的執政能力與執政水平有待提高?！敖洕桨l達水越黑”可謂此類官員的典型代表。

3、當今缺少法律、法紀約束和監督的“一把手”負責制。一些單位也不管大小，也不管“和尚”的多少，單位的“一把手”就是“老大”，常常有把下屬當奴才一樣管理的“一方諸侯”之霸氣。那么，又為什么會有這樣的霸氣？這大概是現行的官員“任免制”的滋養出的，這也造成了各部門機關的“一把手”們，奉行“不對群眾負責，只對上一級領導負責，不為群眾服務只為領導服務”的為官之道。

在一個單位，“一把手”往往實行的是“一言堂”的管理，采取“順我者昌，逆我者亡”的管理模式，一種“沒有民主沒有商量的余地”的霸道管理，也是一種“整你沒商量，玩你沒商量”，又何來公正、公平？

4、“最牛官腔”是一種思想深處的“官本位”的官僚作風與習氣的無意識流露。所謂“對我的抹黑，就是對西豐的抹黑”，諸如此類的官腔我們在現實的官場中也有所耳聞，在此種唯我獨尊的特權意識之下，普通大眾的疾苦豈在斯人眼里。在這些“牛氣”十足的官員心中，所謂權為民所系，利為民所謀顯然成為一句空話。