第一篇：**法庭軟環境和機關作風建設實施方案

二00五年**人民法庭軟環境和機關作風建設實施方案

根據中共滿洲里市委員會滿黨發（2005）4號文件《2005年全市軟環境和機關作風建設實施方案》要求，為將**軟環境和機關作風建設工作深入有效地開展下去，創造和建立“學習型、服務型、高效型、廉潔型”的法院，落實司法為民，實現“公正與效率”的主題，結合**審判及各項工作的實際，制定法庭落實實施方案如下：

一、今年軟環境和機關作風建設指導思想

以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中全會精神為指導，認真貫徹落實市委十三屆十次全委（擴大）會議精神，審判工作緊緊圍繞“公正與效率”的工作主題，堅持科學的發展觀，提高司法能力和執法水平，不斷加強作風建設，為創造和諧穩定的社會環境提供法律服務。

二、基本原則

（一）堅持開展軟環境和機關作風建設與開展黨員先進性教育相結合的原則。

軟環境和機關作風建設要與我庭正在開展的保持共產黨員先進性教育活動的三個階段的工作和實施計劃相結合，把對黨員先進性教育活動落實滲透到軟環境和機關作風建設中，結合教育活動開展，有針對性解決機關作風建設方面存在的主要問題和不足，認真解決黨員在工作、思想、作風及社會形象等方面存在的差距和個別黨員影響組織政體形象的突出問題。切實使廣大黨員和干警的思想和作風在教育活動和作風建設中有明顯的提高和進步，切實解決好為民服務的意識問題，真正達到提高黨員素質，增強司法能力，加強基層組織，服務人民群眾，促進各項工作的根本目的。

（二）堅持“司法為民”原則。

開展軟環境和機關作風建設要堅持以全心全意為人民服務為基本原則，切實從方便群眾訴訟出發，嚴格依照法律、法規規定的各項條款和程序行使手中的審判權力，要以先進人物宋魚水、蔣慶為榜樣，履行好審判職責，提高辦案效率、司法能力的執法水平。以求達到法律效果和社會效果的統一。

（三）堅持自覺接受監督的原則

在開展軟環境和機關作風建設中結合黨員先進性教育活動，進一步加大扎區法庭審判工作的監督力度，除加強內部的監督制約外，要自學地增強接受社會各界監督的力度。特別是發揮人大、政協及義務司法監督員和人民陪審員等各方面的監督作用，使法庭的審判工作能讓廣大群眾有更多、更深入的了解，得到社會群眾的支持理解和認可，也有利于促進法庭執法公正。

三、工作重點

（一）重點解決社會和人民群眾關心的司法不公、執法不利等實際問題。

認真地思考和查找我們在辦案中存在的違法辦案和影響公正審判案件的問題和因素，結合黨員先進性教育活動的分析評議，廣泛征求黨內外群眾意見，認真開展好“六查六看”，把教育活動和軟環境作風建設活動的分析評議和自查自糾階段結合一塊，認真分析評議自己。

（二）重點解決干警隊伍中存在的司法能力不強，司法水平不高的現象。

針對法庭隊伍中存在的個別審判人員審判業務能力不高、辦案水平差、司法能力不強的現象，以致影響公正執法，造成當事人不滿，到處亂告狀的不良社會現象，要盡快加強對干警的業務學習，強化法律素質的提高，提高開庭審判和調解的能力及準確適用法律條文的能力。

（三）重點解決好和減少當事人涉法上訪上訴的問題。

通過開展軟環境和機關作風建設，盡快扭轉審判當中的不正之風，增強和提高審判工作，辦案的透明度，把轉變審判工作落實到審判的各個環節及對當事人的接待態度和文明用語等各方面。在案件處理的每一個環節上，在對每一個訴訟當事人的息訴工作中都力求做得更細致、更全面。

四、工作步驟

今年我庭的軟環境和機關作風建設工作與全市工作要求一致，即人3月份開始，歷時10個月時間，分三個階段進行。

第一階段：學習動員、提高認識（時間為3-4月份）

在第一階段要結合黨員先進性教育活動開展的學習動員活動，認真學習相關的文件和規定，學習優秀法官和先進人物的事跡，提高思想認識，解決思想上存在的一些不良思想和觀念，提高對加強作風建設和保持先進性教育工作開展的認識，對意義和作用、目的、統一性有深刻的理解和認識。在落實具體的各項工作中要自上而下地保持一致性。要具備大局意識和責任意識，通過開展黨員先進性教育及軟環境建設作風轉變，促進和推動我庭審判工作及各項工作的全面發展。

第二階段：工作落實、鞏固完善階段。（時間為5月份至10月份）

該階段的重點任務是：一是自查自糾。按照賞先進性教育、“四項紀律八項要求”和黨風廉政建設等要求，結合我庭工作實際，今年軟環境建設自查自糾的主要內容是：思想作風方面：是否牢固樹立了正確的權力觀、發展觀、群眾觀和權為民所用、情為民所系、利用民所謀的意識；是否落實司法為民，看

對群眾的態度是否端正，是否存在要特權，對當事人冷、橫、硬、煩、推，對群眾反映的問題不及時解決，損害群眾利益的不良問題；工作作風方面：是否存在以權謀私、審判不公、吃拿卡要、弄虛作假、服務意識、服務態度差，違反訴訟程序，案件無故拖延辦理，久拖不擴等現象和問題。廉潔自律方面：是否存在追求享樂、貪污受賄，借辦案斂取財物，非法謀取利益和好處的腐敗問題。組織紀律方面：是否不遵守機關規章制度，違反組織原則和紀律，自由散漫，工作標準不高，自我要求不嚴，得過且過，目無組織，拉幫結伙，造謠惑眾，制造矛盾等不正之風。二是整改完善，針對自查自糾中存在的問題及征求的意見和建議，制定具體的整改措施，做好整改工作。盡快地完善不健全的各項規章制度，已有的制度要嚴格貫徹執行。真正落實在具體的行動上和各項工作中。對群眾意見集中，反映強烈的嚴重影響法庭作風建設和環境建設的人和事，一經查實、嚴懲重處。庭領導小組將不定期地對軟環境和機關作風建設等方面的各項制度的落實執行情況進行檢查和抽查。對違反制度的人和事要給予批評、教育，嚴重的將給予通報嚴肅處理等措施。

第三階段認真參加評議，驗收，搞好總結（時間為11月份至12月份）

認真參加全市的“萬民評官”活動，以此做為檢驗和推動我庭軟環境和作風建設的有效手段，全面認真地總結一年的工作情況，查找不足，總結經驗，完善制度，制定措施，為創建“四型機關”即學習型、服務型、高效型、廉潔型奠定扎實基礎。對好的做法和先進的人和事加以表揚，進行宣傳學習，對群眾不滿意的人和事要加大整改力度，強化措施，使軟環境建設工作制度化、經常化，落實到各項工作中，長期開展下去，取得扎實有效的實際成果。

五、組織領導

為加強對我庭軟環境和機關作風建設工作的領導，現將法庭軟環境和機關作風建設工作領導小組組成如下：

組長：---

成員：--------辦公室設在三樓李國華辦公室，辦公室主任：----辦公室工作人員：-------

第二篇：疾控中心軟環境和機關作風建設工作方案

為了進一步加強市疾控中心軟環境和機關作風建設，根據市委、市政府工作部屬，按照市軟環境建設和機關作風建設辦公室以及市衛生局關于軟環境和機關作風建設有關要求，特制定本實施方案。

一、指導思想

以黨的十七大、十七大三中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，立足抓好行業風氣，以服務對象為中心，做到“四個”明顯轉變（服務態度明顯改善、工作作風明顯改進、服務環境明顯優化、服務質量明顯提高），逐步實現軟環境建設的制度化、規范化、長效化，為構建文明、富裕、和諧滿洲里提供不竭動力，為我市國際貿易旅游城市建設，為鞏固全國文明城市提供強有力的環境保障。

二、實施內容

（一）強化輿論宣傳，營造良好氛圍。采取形式多樣，抓好思想教育，通過職業道德教育、公民道德教育、法制教育，使中心職工特別是領導干部對軟環境建設認識有一個新的飛躍。重點是抓好服務窗口科室及其人員的軟環境和行風建設，繼續將民主測評納入目標管理，民主測評排后的科室及人員取消其在單位各種評先評優的資格。將服務窗口科室的工作人員進一步公示，健全監督崗，加強社會輿論的監督。

（二）堅持依法行政，規范疾病預防控制各項工作。認真學習國家法律法規，抓群眾反映強烈的重點、熱點問題，通過健全制度，在開展民主評議過程中，廣泛征求群眾的意見和建議，集中解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦及效率低下、官僚主義、弄權瀆職、吃拿卡要、以權謀私、預防服務過程中收受財物、見機購物、濫檢查、濫收費等違法、違規行為。繼續將我中心所有的收費項目、標準公開、公示，廣泛接受群眾的監督。

（三）轉變工作作風，強化服務意識。繼續采取掛牌上崗、“首接”負責等制度，樹立疾控中心“廉潔、高效、優質、文明”的新形象。積極推行“五制”制，即“辦事透明制、政務公開制、服務承諾制、監督投訴制、收費公示制”等制度。采取各種形式（公示版、宣傳材料、新聞媒體等），將服務程序、辦事手續、收費標準、收費依據和辦事時限和結果、承諾內容、咨詢投訴途徑等事項在全市范圍內予以公開公示。實行限時辦事制度，堅持急事急辦、特事特辦，只要是方便服務對象，有利于群眾的事。要重點糾正在疾控服務中出現態度冷漠，工作野蠻、收受財物等不正之風。進一步健全職業道德和行業作風的考核和獎懲管理制度。把群眾是否滿意作為衡量我單位糾風工作成效的重要標準。

（四）加強監督檢查，嚴查涉軟案件。解決有令不行，有禁不止問題，重點整治政令不暢的問題。要兌現承諾的優惠政策，堅決杜絕有令不行，有禁不止問題的發生，確保政令暢通。

（五）健立建全責任追究制度。把“民評官”結果作為衡量中心各項工作的成敗標準，同時也作為我中心今后工作的努力方向，對于出現涉軟問題的人和事要嚴格追究有關直接和間接連帶責任。

三、實施步驟

今年我中心軟環境建設從四月份開始，二00九年十二月份結束，歷時九個月時間，分三個階段進行。

第一階段：學習動員、統一思想階段。時間在4-5月份。一是做好思想發動。結合學習實踐科學發展觀等活動，積極開展主題系列實踐活動。充分利用各種媒體，采取各種有效形式，大張旗鼓地宣傳繼續深入開展軟環境建設的根本目的、深遠意義和重點任務。二是加強輿論宣傳。層層搞好宣傳動員，使廣大干部職工真正入心入腦，不斷形成和保持建設軟環境的濃厚輿論氛圍。三是建立健全日常工作制度，按照《滿洲里市軟環境和機關作風建設日常工作考核辦法》，進一步細化考核內容，量化考核標準，繼續將軟環境建設工作納入中心黨風廉政建設和領導班子、領導干部（包括環節干部）的實績考核內容中。

第二階段：工作落實、鞏固完善階段。時間為六月份至十月份。繼續采取自己找、群眾提、互相幫的形式進行自查自糾，該階段的重點任務主要有兩項：

一是自查自糾。按照黨員先進性教育、“四項紀律八項要求”和黨風廉政建設等要求，積極開展自查自糾，主要自查自糾思想作風、工作作風、廉潔自律、組織紀律、服務質量等方面存在的問題。

二是開展專項整頓。要針對自查自糾中存在的問題以及征求到的意見和建議，制定具體整改方案，立即改進。特別是對群眾反映強烈的問題進行跟蹤檢查，對應付了事、問題嚴重、整改不力的科室和人員予以通報、限期整改。

三是出臺新舉措，改進服務質量。拓寬中心辦事公開透明度，嘗試網上辦事，推進電子政務，開設領導信箱，從而提高廣大群眾對我中心的信任度和滿意度。

四是廣開言路，強化社會監督。年內至少開展兩次監督員座談會。采取多種形式，至少進行兩次社會問卷，每次不少于100份，通過明查暗訪等形式，廣泛征求群眾意見，認真收集群眾的意見和建議。

五是采取措施，整改完善。對于自查出的問題和收集到社會意見和建議后，制定具體的整改方案，全力做好整改。

第三階段：接受評議、總結驗收階段。時間為今年十一月份至十二月份。在此階段，中心軟環境辦公室要組織召開軟環境建設情況通報會，對一年來的工作進行全面總結，查找不足，堵塞漏洞，在上報工作總結前，中心軟環境辦公室將組成檢查組對工作開展情況進行檢查驗收，對服務對象和群眾提出的突出問題沒有解決或落實不到位的要重新補課。

五、具體措施

（一）加大宣傳，營造良好的輿論氛圍。充分利用電視、廣播、報紙等新聞媒體，開辟專欄專題，進行政策宣傳、業務咨詢、解答群眾提出的問題，受理群眾投訴，并把群眾投訴的問題登記造冊，及時反饋到相關科室，認真處理。

（二）強化社會監督。通過設立電子郵箱、開設監督電話和設立舉報箱等途徑，進一步與廣大群眾溝通，開展面對面專題民主評議活動，通過座談會，發放征求意見提綱，聘請特約監督員開展專項民主評議行風活動，征求意見和建議，查找工作中的不足。

（二）量化指標，加大日常考核工作力度。細化考核內容、量化考核標準，并將軟環境建設日?？己思{入我中心黨風廉政建設和領導班子、領導干部實績考核中。

（五）與我市創建全國文明城市和學習實踐科學發展觀相結合。

（六）進一步加大“涉軟”案件的查處力度。采取有力措施，認真查處涉軟案件，查實一個案件處理一個案件。

六、工作要求

一要強化組織領導，建立聯動機制。要按照《全市軟環境和機關作風建設實施方案》的要求，根據衛生局黨委的工作安排，結合我中心實際，制定軟環境實施方案，責任到科室，具體到每個人，一抓到底，層層落實。

二要加強制度建設，建立健全監督制約機制。要進一步完善中心的日?？己酥贫群屯▓笾贫?，完善效能考評制度和失職追究制度，每季度通報一次日?？己私Y果。建立和完善投訴受理機制，實行政務公開，公開職能職責、工作內容、辦事時限，收費標準，收費依據，全面接受群眾監督。

三要加大檢查力度，保障軟環境建設落到實處。中心軟環境建設辦公室要加大力度，完善措施，認真開展工作，加強軟環境的檢查，使檢查工作制度化、經?；?/p>

七、組織領導

為加強對軟環境和機關作風建設工作的領導，成立市疾控中心軟環境和機關作風建設工作領導小組，成員如下：

組 長：王洪全

副組長：王占軍 張春艷

成 員： 高振海 徐 磊 李靜文

領導小組下設辦公室，設在中心辦公室，辦公室主任：王占軍（兼）。

市疾控中心軟環境和機關作風建設辦公室聯系電話2811200，聯系人：王占軍。

第三篇：公司軟環境和機關作風建設工作述職報告

公司軟環境和機關作風建設工作述職報告

一、前一階段工作

（一）創新教育方式，著力構建環境建設的宣教機制。高度重視軟環境和機關作風建設，把此項工作作為全面和諧發展，促進**快速發展的重要內容來抓實抓好。建立完善學習教育機制，把干部職工的思想教育和紀律教育納入2010年各項工作目標管理的全過程，同步部署，同步實施。

（二）完善制度體系，著力構建標本兼治的保障機制。結合黨風廉政建設和反腐敗工作實際，建立健全了《服務承諾制》、《一次投訴查實下崗制度》、《項目代辦制度》、《政務公開制度》、《首問責任制》、《中層干部交流制度》并簽訂了服務承諾書。形成了從源頭上治理軟環境的制度體系。

（三）努力解決信訪問題，著力構建和諧*業。認真對待群眾信訪舉報，嚴格按照有關程序和規定處理舉報信件。通過開設科學發展觀意見箱等方式，及時了解職工關心、關注的熱點和難點，認真核實和查處職工的舉報信件。有效督辦和調查落實達到了對職工負責，對被反映人負責，保持企業和社會穩定的目的。

（四）加強作風建設，積極創建文明單位。在全系統大力弘揚“奉獻、求實、奮進”的精神，以優良的作風，在全縣廣大人民群眾中樹立**新形象。結合文明單位、優質服務科室創建活動的開展，進一步建立健全了各項服務承諾制度，堅持以人為本，做到從用戶需求開始，至用戶滿意為止，為提高服務效能，優化服務質量，樹好**新形象。

（五）扎實履行職能，努力打造放心消費。食品安全是平安**的重要組成部分，也是軟環境建設的重要內容。為此，我們多措并舉，大力推進**知識的宣傳、普法、營銷服務、監督管理等工作，切實履行好職能，為放心消費、創建**安全村，建設新農村發揮重要作用。

二、存在的問題和不足

（一）部分職工對軟環境建設認識不夠，主動服務意識不強。主要表現在：一是沒有把職能定在服務上，服務意識不強，服務質量不高；二是在服務方式上沒有創新意識；

（二）體制上深層次的問題沒有從根本上解決，我們的管理由“管理型”向“服務型”轉變緩慢，運行機制改革與市場經濟發展有差距。

三、下一步的的打算

（一）不斷深化思想教育，進一步強化軟環境意識，要進一步創新整治軟環境工作宣傳教育的載體，不斷完善方式方法，突出解放思想，轉變觀念，創新思維，著力解決做好軟環境工作，就是促進發展的意識。

（二）加強對全體職工的培訓，特別是行政執法人員的業務學習和培訓，嚴格執法程序，做到有法必依，違法必究。樹立人人都是軟環境主體的觀念。

第四篇：機關作風建設實施方案

中共**鎮委員會

**鎮人民政府

關于在機關開展以“今年我要做什么、怎么做”為主題的機關作風建設實施方案

為進一步提升機關工作人員整體素質，加強機關作風建設，創建最優發展環境，推動全鎮經濟跨越發展，經鎮黨委、政府研究，決定在鎮機關中開展以“今年我要做什么、怎么做”為主題的機關作風建設活動。特制定如下實施方案：

一、主要目的圍繞鎮黨委、政府提出的“產業規劃、農業結構調整、膨脹經濟總量、城鎮建設和實施惠民工程”五項工作重點，以學習教育、自查整改、監督檢查為抓手，以“今年我要做什么、怎么做”為主題，切實解決機關干部工作作風和發展環境方面存在的問題，促進機關建立權責明晰、行為規范、運轉協調的機關運作機制，實現干部思想作風顯著改善，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，紀律觀念明顯增強。

二、工作目標

通過開展加強機關作風建設活動，達到“服務提優、效率提速、素質提高”的目標，具體體現在以下“四個提高”：

一是規范管理有明顯增強，服務水平進一步提高。各項規章制度嚴格執行，把目標任務分解到具體崗位，把工作責任落實到人，樹立“有限政策，無限服務”形象，社會管理和公共服務明顯改進。

二是效率意識有明顯增強，辦事效率進一步提高。轉變工作作風，提高辦事效率，嚴格執行鎮黨委、政府各項工作安排。

三是干部素質有明顯增強，群眾滿意率進一步提高。勤于學習、善于思考、勇于實踐，切實增強做好工作的綜合素質，努力實現在履行職責上有新突破。四是大局觀念有明顯增強，貫徹落實能力進一步提高。依法行政，嚴守紀律，照章辦事，堅決落實執行鎮黨委、政府各項決議，做到令行禁止，確保政令暢通。

三、方法步驟

整個活動分三個階段進行：

（一）學習動員，找準問題階段（2月 日—2月 日）

1、廣泛動員發動。各工作線、各站所要結合實施方案要求，召開一次工作人員會議，組織干部職工結合工作崗位職能，開展圍繞黨委、政府中心工作和崗位職責，以“今年我要做什么、怎么做”為主題的大討論。

2、開展自查整改。采取走訪調查、座談會等形式，同事之間、上下級之間、服務對象之間，廣泛征求意見和建議，以“我要做什么，怎么做”為主題，明確工作目標，找準工作措施。同時，對照工作實際，查找自身存在的問題，重點查找以下五個方面的突出問題：一是推諉扯皮、工作效率低下，執行力弱、落實力差的問題；二是大局意識不強，我的崗位我做主，有令不行，有禁不止，沒有團隊精神等問題；三是行政不作為、亂作為，不負責任亂說話亂表態的問題。四是服務意識和態度較差，門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題；五是缺乏干事激情，精神空虛、不思進取，學風不正，玩風太重的問題。

3、實行公開承諾。各工作線、各站所要結合解決當前存在的突出問題，把整改與建章立制緊密結合起來，對照《機關日常管理制度》，結合機關工作職能和個人崗位職責，嚴格遵守嚴格執行，緊抓不放，一抓到底，實現以制度管人管事，以制度保證高效。以“今年我要做什么、怎么做”為主題，形成一篇全年工作目標和工作措施，實行公開公示承諾表態，在本單位內部公布。年底開展履行職責述職活動，對表態承諾的工作目標完成情況進行述職，完成不成的要說明原因。

（二）制定措施，狠抓落實階段（2月 日—2月 日）

1、建立日?？己斯局贫取８鶕傸h委、政府《機關日常管理制度》規定，對上下班、請銷假、值班等制度執行情況，于周一進行公示監督。

2、建立每周學習每月總結制度。每周五下午定期召開全體機關干部會議，組織學習，每月寫一篇心得體會，要具體分析，談收獲，談不足，談下步打算。

3、建立每季度述職評議制度。每季度的最后一個月周五下午召開全體機關干部會議，每人對照表態承諾工作，上臺對工作完成情況進行述職，由全體機關干部進行評議打分，評議結果納入年底考核。

（三）考核總結，長效推進階段（2月 日—2月 日）

1、認真總結經驗。各工作線、各站所要立足于鞏固、完善和提高，開展一次“回頭看”活動，切實做好查缺補漏工作，全面總結經驗，形成總結報告并報

鎮加強機關作風建設領導小組審定。

2、完善評議機制。鎮加強機關作風建設領導小組將《日?？己斯局贫取?、《每周學習每月總結制度》、《每季度述職評議制度》作為長效機制，加強日?？己撕捅O督，年終實行排名制度，并與工作考核掛鉤。

3、嚴格考核辦法。制定《機關工作人員考核辦法》，在堅持日?？己撕椭攸c工作考核的基礎上，實行年終考核獎懲，對綜合考核前十名的先進個人進行表彰。對考核后三名的，由本人向鎮黨委、政府主要領導寫出書面檢查，并調整工作崗位。

四、工作要求

機關作風建設是一項系統性工程，也是一項長期而艱巨的任務，工作涉及面廣，標準要求高。各工作線和各站所精心組織，務求實效，保證各項工作有序推進。

（一）加強組織領導。各工作線、各站所要把開展加強機關作風建設活動作為推動全年工作的重要舉措。鎮黨委、政府成立由分管書記任組長、黨政辦、紀委、黨建辦相關負責人為成員的領導小組，具體負責各項工作實施。領導小組要建立工作例會制度和督查通報制度，做到思想到位、組織到位、措施到位，真正把加強機關作風建設活動落到實處。

（二）強化監督檢查。機關作風建設領導小組要建立監督考核機制，加強對機關作風建設的督促和指導，重點督查工作落實和制度執行情況，并及時通報監督檢查結果，并充分運用好檢查結果，將檢查結果作為績效考核的重要依據。

（三）發揮典型示范作用。各工作線、各站所要認真總結，及時宣傳機關作風建設不同層面、不同類型的先進典型，并適時進行表彰獎勵，充分發揮典型示范作用，推動機關作風建設深入扎實開展。

附：**鎮加強機關作風建設領導小組成員名單

2012年2月 日

第五篇：機關作風建設實施方案

北城街道機關作風建設年活動實施方案

為深入貫徹落實黨工委管委會《關于開展機關作風建設年活動實施方案》（濰經辦字[2011]10號）文件精神，切實轉變機關作風，提高工作效能，推動全街道經濟社會又好又快發展，根據全區機關作風建設年動員會議精神要求，經街道黨委辦事處研究決定，把2011年作為機關作風建設年。為扎實推進機關作風建設年活動，特制定如下實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞街道黨委辦事處中心工作，以“錘煉隊伍，提高效能，優化服務，加快發展”為主題，通過開展機關作風建設年活動，著力加強干部隊伍作風建設，增強機關干部的凝聚力和執行力，不斷優化服務環境，創新社會管理，加快發展步伐，不斷提升群眾滿意度和幸福感。

二、工作目標

以街道機關作風建設年活動為契機，通過強化干部思想教育，加強學習調研，密切黨群干群關系、提升服務水平、創先爭優等一系列活動，進一步提升干部素質，提高工作效率，著力解決發展責任意識不強、作風不實、能力不夠、工作成效不明顯的問題，進一步弘揚街道的優良傳統和良好作風，提高引領發展、攻堅克難、綜合協調和服務基層的能力，真正把全街道廣大干部的思想行動統一到街道黨委搶抓機遇、謀發展的工作思路上來。

三、方法步驟及主要內容

按照黨工委管委會要求，結合街道實際，機關作風建設年活動分三個階段開展。

第一階段：宣傳發動、明確重點（4月上旬至4月下旬）這一階段的基本要求是，宣傳到位、謀劃到位、安排緊湊、迅速行動，形成作風建設的良好氛圍。重點抓好以下幾項工作。

1、召開作風建設動員大會。組織全體街道、社區干部召開動員會，研究部署街道作風建設年活動各項工作任務。街道黨委主要領導講話。

2、明確作風建設重點。各社區、街道各部門要通過召開座談會、學習討論、邀請領導點評等方式，認真傳達全區、街道作風建設年活動動員大會精神，結合部門實際，認真查找問題，制定計劃，明確作風建設重點。

3、創建學習型機關。加強街道學習環境建設，認真落實各項學習制度，重點利用好周學習講堂和街道圖書室的載體作用。通過紀律約束和教育引導，內化學習動力，樹立終身學習理念。通過學習，加強修養、增強黨性、增長才干、推進工作。

第二階段：查找問題、整改提高（5月上旬至10月下旬）

這一階段的基本要求是，著力轉變干部作風、提高服務水平，健全工作機制，使廣大干部群眾看到初步成效。具體抓好以下工作：

1、抓好街村干部學習調研活動。認真研究制定街村干部學習調研方案，統一組織開展調研活動。今年要重點抓好街村干部教育培訓力度，堅持“走出去” 和“請進來”的原則，請進來，講授理論知識，解放干部思想。走出去實地學習各地先進的發展實踐和發展模式。通過一進一出達到提升干部發展境界，開拓發展思路，增加發展壓力，增強發展能力的目的。

2、倡樹創新精神，建設創新型機關。堅持解放思想，與時俱進，敢于突破、敢于負責、敢于爭取、大力倡導創新之風。一是觀念追求創新，自覺地把思想認識從舊觀念、體制、做法中解放出來；二是方法敢于創新。認真總結推廣工作實踐中創造的好經驗、好做法、好典型，用典型引路，使工作在創新中提高；三是機制力求創新。健全和完善科學有效的創新目標、創新記錄、創新考核等一系列制度，使創新成為攻堅克難，推進工作，提高效率的最有效方法。

3、繼續開展好“進農戶、結農親、問民情、幫民困”等親民愛民活動。不斷創新密切黨群干群關系的新途徑和新方法，暢通群眾訴求反應渠道，拓展群眾政務知曉途徑，不

斷提高做好群眾工作的能力和水平，切實做到為群眾辦實事好事。

4、加大領導干部項目包靠力度。街道班子成員要根據街道黨委會的分工，嚴格落實好各自包靠的項目，經常性的深入一線，掌握實情，督查進度，及時協調解決項目推進中存在的問題和困難。

5、大力提升社區服務水平。逐步實現農村管理服務職能和全力下移，健全和完善社區公共服務體系。以民生需求為導向，有效整合社區醫療衛生、教育、文化、等方面的資源和優勢，增強社區凝聚力和向心力，努力將社區服務中心打造成本區域的政務中心、文化中心和產業集聚中心。

6、創新社會管理，提高群眾滿意度。研究確定一批民生事實，在項目進地、舊村改造等重大工程建設過程中，更加注重研究和解決群眾生產生活問題，提升群眾保障水平；加強群眾性文化教育，增強群眾法制意識，保障群眾的合法權益。開展群眾滿意度測評提升工作，努力實現管理與服務的有機統一，讓群眾感受到發展權益得到維護，生活水平受到保障。

7、認真開展創先爭優，強堡壘、做先鋒活動。各基層黨組織和共產黨員要嚴格按照“五個好、五帶頭”要求，明確學習目標，對照先進找差距，積極發揮好黨員干部的模范

帶頭作用，緊緊圍繞街道“一六三”思路舉措，狠抓重點，注重實效，努力在各項工作中創先爭優、勇當先鋒。

8、修改和完善機關作風和年終考核辦法。緊扣街道機關作風建設年活動，認真研究和制定街道年終考核辦法，將作風建設單獨量化考核，納入街道對部門和干部的考核評議。對作風建設成績靠前的部門和個人優先表彰獎勵，靠后的要限時整改。

第三階段：總結評議、鞏固深化（11月至12月）這一階段的基本要求是，認真組織群眾評議，全面總結活動情況，鞏固和擴大活動成果，建立健全作風建設長效機制。重點抓好以下工作。

1、組織開展群眾滿意度測評活動。集合年終考核評議工作，重點對各部門和干部履職情況、學習創新情況、承諾兌現情況、嚴守紀律情況等方面，進行領導集中評議，部門互評和個人自評，并進行打分。打分情況作為作風建設考核的重要依據。

2、建立干部作風建設長效機制。把制度建設貫穿活動始終，將性質有效的做法、舉措和經驗以制度和規定的形式固定下來，堅持下去，形成務實、管用、長效的作風建設工作機制，做到靠制度管人，依制度辦事。

四、組織領導

1、加強組織領導。各社區、各部門要牢固樹立“抓作風就是抓發展”的理念，認真按照街道黨委辦事處的部署要求，認真制定工作計劃，嚴格工作紀律，明確目標要求，狠抓各項工作落實，各部門負責同志要領好頭、帶好人，切實抓好本部門干部作風教育和執行力建設。

2、加大督查考核力度。街道督查室和黨政辦公室要加強對作風建設年活動的監督指導，對發現的問題及時督查各單位和部門進行整改。要嚴肅查處和通報不執行或執行不力的部門和個人，擴大教育警示作用。

3、認真總結分析。各社區、各部門要認真總結和分析作風建設年活動取得的經驗和成效，特別是在狠抓執行力等方面的好做法、好經驗，進行深入挖掘和正面宣傳，充分發揮正面典型的導向激勵作用，進一步營造攻堅克難的良好創業氛圍。