第一篇：電大秘書學作業3

作業三

一、會議的準備工作一般包括哪些內容？

1、安排議題，確定步驟

2、擬定與會人員范圍或名單

3、辦理會議報批手續

4、會議通知的撰寫和發出

5、準備會議文件和材料

6、選擇和布置會場排列座次

7、辦妥后勤服務事宜

8、做好新聞發布工作

9、進行全面的會前檢查

二、你認為提高會議效率有哪些辦法？

1、建立并會套開、會議審批等制度，嚴格控制各類會議

2、強化文件把關、分流機制，大力精簡各類文件簡報

3、推行領導活動成批制，盡量減少領導同志事務性活動

4、強化督促檢查和領導帶動機制，確保減少文山會海工作取得明顯成效

三、簡述調查研究工作的特點。

1、切合領導工作的需要

2、突擊性

3、與信息、督查工作相結合4、與基層建立定點聯系

四、信息的作用有哪些？

1、信息是人類社會發展所必需的重要資源

2、信息是決策的基礎

3、信息是科學研究的指路燈和保障

五、秘書信息工作有哪些基本要求？

1、準確

2、及時

3、適用

六、分析題

某市人民政府向屬下企業發出一份文件，內容是提高退休工人的生活補貼。當時，該市的大多數企業紛紛出現經濟滑坡現象，資金短缺，開工不足，不少在崗工人的工資都很難按月發放。接到此文件后，幾乎所有的企業都反映無法執行。但此事已經媒體報道，退休工人于是不斷上訪，堅決要求落實政策。市政府考慮再三，最終還是草草收回文件，重新加以修改。

根據此案例，分析一下調查研究在決策中的作用。

1、調查研究是決策人員的重要職責

2、調查研究是決策人員做好各項工作的基礎

3、調查研究是決策人員決策的關鍵環節

4、調查研究是決策人員堅持群眾路線，切實改進作風的有效方式

5、調查研究是提高決策人員工作能力的必要途徑

第二篇：電大秘書學作業4

作業四

一、協調工作的作用有哪些？

1）它是一種普遍存在的社會現象，是由社會發展的客觀規律決定的2）協調是管理的一項重要職能

3）協調是促進國家機器、組織系統正常運轉，提高工作效率的重要手段

4）協調是轉變政府職能，促進經濟更快發展的重要保證

二、舉例說明堅持政策原則并不排斥協調的靈活性.政策本身也是一種協調，沒有一成不變的政策，只有與客觀實際緊密結合的政策才是正確的政策。協調的靈活性主要指在政策規定的一定幅度之內變通處理問題，對那些政策沒有明確規定的問題要根據實際情況靈活處理

三、請你談談你對“秘書人員應當目中有人，眼中有事。”這句話的理解。

1）“目中有人”意思是秘書人員應當尊重所有人，而不應盲目驕傲、目中無人，更不能盛氣凌人、頤指氣使； 2）“眼中有事”指秘書人員應當時時處處做有心人，善于發現那些不被人注意的問題，主動積極地將問題解決在萌芽階段。（第二點也可答作“既要想領導之所想、急領導之所急，又要想領導所未想、急領導所未急”）

四、舉例說明按文件的特征立卷的方法

1）根據文件的特征組卷，即問題特征、時間特征、文種特征、作者特征、地區特征和通訊特征。2）“六個特征”在組卷時應靈活運用，即在一個案卷之內結合使用兩個、三個甚至四個特征立卷，是比較科學可行的辦法。

五、閱讀下列案例，回答文后問題

某縣人民政府辦公室收到了上級人民政府轉發國家安全生產管理部門關于加強煤炭安全生產，嚴防人身傷害事故發生的緊急通知，此文件眉首部分還有秘密的標識。辦公室嚴主任閱讀此文后立即提出擬辦意見，報縣政府主要領導和分管領導批閱。領導認為這一文件十分重要，對全縣正在開展的整頓小煤礦、加強安全生產工作有知道意義。領導要求秘書部門盡快將此文下發有關部門及全縣煤礦企業認真貫徹執行。現政府辦公室嚴主任根據縣政府領導的批示意見，責成辦公室負責文件收發的劉秘書按領導意見傳遞這一文件。

問題：（1）請認真閱讀這一案例，分析對這一文件的處理是否符合收文處理的規范要求？

（2）劉秘書應按怎樣的要求傳遞這份文件？

1）公文具有特定的格式和嚴格的辦理程序，包括發文辦理和收文辦理 2）收文辦理:簽收/登記/審核/擬辦/批辦 3）發文辦理:草擬/審核/簽發/復核

第三篇：2012春電大《秘書學作業答案》1234

《秘書學》作業一參考答案

1、秘書學的研究對象

秘書學是研究秘書工作規律及其應用的科學。秘書人員、秘書機構和秘書工作是秘書學的三大研究內容。

2、秘書的定義

秘書是為政府機關、企事業單位、團體或個人提供輔助管理、綜合服務的人員。

3、秘書的職業道德

（1）熱愛工作，甘于平凡。秘書的工作成果多以領導或者所屬組織的名義公布于眾，自己卻默默無聞，因此秘書必須有甘于默默奉獻，甘做幕后英雄的胸懷才能做好這份工作。

（2）自尊自重，克己奉公。秘書雖然權力不大，但用權方便，使用權力的機會、渠道和方式比較多。如果權力欲望強烈，濫用職權則危害極大。

（3）謙虛謹慎，平等待人。秘書常常被看作是領導的代言人，他們本身為人處世、待人接物的態度往往影響單位和領導的聲譽。因此秘書要能夠一視同仁，不卑不亢，謙虛謹慎。

（4）嚴守機密，提供警覺。因為秘書工作的特殊性，往往知密早，知密多。所以加強保密觀念，養成保密習慣尤為重要。

4、秘書的能力

（1）辦事能力。秘書活動具有強烈的事務性特征，辦事是秘書的一項基礎性和經常性工作，因此辦事能力是秘書的一種最基本的能力

（2）交際能力。秘書只有善于交際才能有效地溝通左右，聯系上下。

（3）表達能力。表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力。能寫會說一直被視為秘書的看家本領，是一名合格秘書的基礎條件。

（4）操作能力。秘書是需要多種技能的綜合性的職業種類，辦公自動化的發展對秘書的操作能力提出了更高的要求。

（5）速記能力。速記是一種快速收集信息、爭取時間、講求速度、提高效率的現代書寫技術。

5、秘書處理好人際關系的秘訣

（1）真誠、慷慨地關心、贊美他人

（2）牢記別人的姓名

（3）做一個忠實的聽眾

（4）注意禮儀，發揮微笑的魅力

6、秘書如何處理與領導的關系

首先對領導要有深切的了解。只有了解了領導的人生哲學、處世態度、人生觀、價值觀、個性、興趣、生活習慣等，才能與其配合工作，減少相互之間的隔閡，促進相互信任、理解和謙讓。

其次要善于處理各種情況。

7、秘書如何處理與同事的關系

秘書是領導與同事之間的橋梁。一方面要傳達領導的指示給同事，另一方面又要反映同事的意見給領導，因此秘書與同事的關系如何對于順利開展工作關系重大。常見的處理與同事關系的方法有了解同事、與同事打成一片、做好領導與同事之間的意見溝通工作。

《秘書學》作業二參考答案

一、新時期秘書工作的特點

1、政治性。我國的公務秘書工作具有很強的政治性。

2、輔助性。所有的秘書工作都要圍繞領導工作展開。但是秘書人員在處理任何問題時，只能根據領導的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權范圍自作主張、自行其是。

3、被動性。秘書工作的輔助地位決定了它的被動性。主要表現在：一方面，雖然秘書也有自己的工作計劃、安排，但總的來說要根據領導的工作需求來安排，秘書人員在處理問題時也只能根據領導的意圖和指示的精神辦理。但是并不是說秘書工作是消極的，無所作為的，關鍵是秘書人員要充分發揮主觀能動性，努力在被動中求主動。

4、綜合性。秘書人員需要站在全局性的立場上，時時要用綜合的眼光觀察和思考問題，具備較強的綜合能力。

5、事務性。秘書是辦事的，事務性工作的量很大，而且各項工作內容都非常具體。

二、新時期秘書工作的指導思想和原則

1、指導思想：圍繞黨的總目標、總任務，做好“三服務”，即為中央服務，為中央各部門和各省、自治區、直轄市，為人民群眾服務。

2、總的原則：

一要準確。這是對秘書工作的質量的要求，秘書工作的準確性在很大程度上保證了領導工作的正確性。

二要迅速。是對秘書工作工作效率的要求，指辦文、辦事等講究實效，做到用最少的時間、最小的花費，取得最佳的效果。

三要保密。秘書人員因為工作性質的關系往往知密早，知密多，所以保密對秘書人員來是必須堅持的工作原則。

三、秘書工作的主要作用

1、領導助手的作用；

2、領導參謀的作用；

3、溝通上下、協調左右的樞紐作用；

4、協助領導進行信息反饋的耳目作用；

5、領導機關的門面作用。

四、辦公室主任的工作藝術

其一，對自己定位要準

1、做平平常常的百姓

2、過平平淡淡的生活

3、處平平靜靜的心態

4、干平平凡凡的工作

5、留清清白白的名聲

其二，對各方協調要巧

1、防止簡單化

2、防止庸俗化

3、防止商品化

4、防止自由化

其三，對落實抓著不放

1、必須從轉變觀念抓起

2、必須從領導自身抓起

3、必須從解決實際問題抓起

4、必須從抓督促抓起

其四，對環境保持清醒

既要學會面對有利于自己發展的順境，又要學會面對不利于自身發展的逆境。

五、秘書機構設置的主要原則

1、凡是獨立單位必須設置秘書機構。所謂獨立單位是指有一定數量的常駐領導干部和辦事人員，能獨立行使一定權力的實體單位。

2、秘書機構的組織形式、人員配備必須符合精簡、合理、高效的要求

3、秘書機構與所屬機關在工作性質上必須相適應。

六、請以《政府機關秘書的一天》為例，分析行政秘書應具備的素質

政府機關秘書的一天

九月中旬的一個周末，王秘書為張書記加班寫完了講話稿。星期一上午上班時，他感到十分輕松。但張書記認為還需要做些增刪修改，并囑咐下午下班之前再交他審讀一遍。王秘書立即進行修改。

八點半，李主任找到王秘書，說剛接到市里電話，要求星期三上午下班之前要報送一個關于小康區建設的綜合性匯報材料。王秘書馬上查閱有關資料，打電話詢問有關領導落實各項數據、材料等。著手寫作時已近十點了。

王秘書正要將寫好的提綱交區長審查，區長卻剛好放下話筒，對王秘書說：“我們需要一道去某某鎮看看合資企業的情況，現在就走。”他們先后視察了兩家合資企業，每到一處都需要認真做記錄。

午餐后，王秘書將自己鎖在辦公室里，先就區長視察情況寫了一篇通訊稿，下午交報社刊發。然后，王秘書接著修改張書記的那份講話稿，一直寫到下午兩點半才改好，將它交給張書記。王秘書將稿子送給報社刊發后，終于可以坐下來寫那篇綜合性匯報材料了。累了喝上一大口濃茶，餓了就沖一碗方便面，通宵未眠，直到完成初稿。

那一天，從早上七點四十分進辦公室，至次日清晨三點鐘放下筆，期間大約十九個小時，王秘書都處于緊張的工作狀態。

六、行政秘書應具備的素質

【分析要點】：

一、政治素質

1、要有堅定正確的政治方向

2、要有較深厚的理論修養

3、要有較高的政策水平

4、要樹立為人民服務的思想

5、要有較強的改革意識

二、業務素質

1、知識要廣博

2、口頭表達要流暢

3、文字表達要精當

4、辦事要精明

5、能夠操作應用現代化辦公設備

三、智力素質

四、心理素質

五、身體素質

《秘書學》作業三參考答案

一、會議準備工作一般包含

1、安排議題，確定步驟

2、擬定與會人員范圍或名單

3、辦理會議報批手續

4、會議通知的撰寫和發出

5、準備會議文件和材料

6、選擇和布置會場排列座次

7、辦妥后勤服務事宜

8、做好新聞發布工作

9、進行全面的會前檢查

二、治理“文山”“會海”的措施

1、建立并會套開、會議審批等制度，嚴格控制各類會議

2、強化文件把關、分流機制，大力精簡各類文件簡報

3、推行領導活動成批制，盡量減少領導同志事務性活動

4、強化督促檢查和領導帶動機制，確保減少文山會海工作取得明顯成效

三、調查研究工作的特

1、切合領導工作的需要

2、突擊性

3、與信息、督查工作相結合4、與基層建立定點聯系

四、信息的作用

1、信息是人類社會發展所必需的重要資源

2、信息是決策的基礎

3、信息是科學研究的指路燈和保障

五、秘書信息工作基本要求

1、準確

2、及時

3、適用

六、調查研究在決策中的作用

【分析要點】

1、調查研究是決策人員的重要職責

2、調查研究是決策人員做好各項工作的基礎

3、調查研究是決策人員決策的關鍵環節

4、調查研究是決策人員堅持群眾路線，切實改進作風的有效方式

5、調查研究是提高決策人員工作能力的必要途徑

五、閱讀下列案例，回答文后問題

某縣人民政府辦公室收到了上級人民政府轉發國家安全生產管理部門關于加強煤炭安全生產，嚴防人身傷害事故發生的緊急通知，此文件眉首部分還有秘密的標識。辦公室嚴主任閱讀此文后立即提出擬辦意見，報縣政府主要領導和分管領導批閱。領導認為這一文件十分重要，對全縣正在開展的整頓小煤礦、加強安全生產工作有指導意義。領導要求秘書部門盡快將此文下發有關部門及全縣煤礦企業認真貫徹執行。現政府辦公室嚴主任根據縣政府領導的批示意見，責成辦公室負責文件收發的劉秘書按領導意見傳遞這一文件。

問題：（1）請認真閱讀這一案例，分析對這一文件的處理是否符合收文處理的規范要求？

（2）劉秘書應按怎樣的要求傳遞這份文件？

《秘書學》作業四參考答案

一、協調工作的重要作用

1）它是一種普遍存在的社會現象，是由社會發展的客觀規律決定的2）協調是管理的一項重要職能

3）協調是促進國家機器、組織系統正常運轉，提高工作效率的重要手段

4）協調是轉變政府職能，促進經濟更快發展的重要保證

二、要點：

政策本身也是一種協調，沒有一成不變的政策，只有與客觀實際緊密結合的政策才是正確的政策。協調的靈活性主要指在政策規定的一定幅度之內變通處理問題，對那些政策沒有明確規定的問題要根據實際情況靈活處理。

三、要點：

1）“目中有人”意思是秘書人員應當尊重所有人，而不應盲目驕傲、目中無人，更不能盛氣凌人、頤指氣使；

2）“眼中有事”指秘書人員應當時時處處做有心人，善于發現那些不被人注意的問題，主動積極地將問題解決在萌芽階段。（第二點也可答作“既要想領導之所想、急領導之所急，又要想領導所未想、急領導所未急”）

四、公文立卷的基本方法

1）根據文件的特征組卷，即問題特征、時間特征、文種特征、作者特征、地區特征和通訊特征。

2）“六個特征”在組卷時應靈活運用，即在一個案卷之內結合使用兩個、三個甚至四個特征立卷，是比較科學可行的辦法。

五【分析要點】

1）公文具有特定的格式和嚴格的辦理程序，包括發文辦理和收文辦理

2）收文辦理:簽收/登記/審核/擬辦/批辦

3）發文辦理:草擬/審核/簽發/復核

第四篇：電大 12秋《秘書學》作業參考答案

《秘書學》作業一參考答案

1、你認為秘書學的研究對象是什么？

秘書學是研究秘書工作規律及其應用的科學。秘書人員、秘書機構和秘書工作是秘書學的三大研究內容。

2、什么是秘書

秘書是為政府機關、企事業單位、團體或個人提供輔助管理、綜合服務的人員。

3、試論秘書的職業道德規范

（1）熱愛工作，甘于平凡。秘書的工作成果多以領導或者所屬組織的名義公布于眾，自己卻默默無聞，因此秘書必須有甘于默默奉獻，甘做幕后英雄的胸懷才能做好這份工作。

（2）自尊自重，克己奉公。秘書雖然權力不大，但用權方便，使用權力的機會、渠道和方式比較多。如果權力欲望強烈，濫用職權則危害極大。

（3）謙虛謹慎，平等待人。秘書常常被看作是領導的代言人，他們本身為人處世、待人接物的態度往往影響單位和領導的聲譽。因此秘書要能夠一視同仁，不卑不亢，謙虛謹慎。

（4）嚴守機密，提供警覺。因為秘書工作的特殊性，往往知密早，知密多。所以加強保密觀念，養成保密習慣尤為重要。

4、一名合格的秘書應具備哪些能力？

（1）辦事能力。秘書活動具有強烈的事務性特征，辦事是秘書的一項基礎性和經常性工作，因此辦事能力是秘書的一種最基本的能力

（2）交際能力。秘書只有善于交際才能有效地溝通左右，聯系上下。

（3）表達能力。表達能力包括口頭表達能力和書面表達能力。能寫會說一直被視為秘書的看家本領，是一名合格秘書的基礎條件。

（4）操作能力。秘書是需要多種技能的綜合性的職業種類，辦公自動化的發展對秘書的操作能力提出了更高的要求。

（5）速記能力。速記是一種快速收集信息、爭取時間、講求速度、提高效率的現代書寫技術。

5、試列舉秘書處理人際關系的主要技巧。

（1）真誠、慷慨地關心、贊美他人

（2）牢記別人的姓名

（3）做一個忠實的聽眾

（4）注意禮儀，發揮微笑的魅力

6、秘書如何處理與領導的關系？

首先對領導要有深切的了解。只有了解了領導的人生哲學、處世態度、人生觀、價值觀、個性、興趣、生活習慣等，才能與其配合工作，減少相互之間的隔閡，促進相互信任、理解和謙讓。

其次要善于處理各種情況。

7、秘書如何處理與同事的關系？

秘書是領導與同事之間的橋梁。一方面要傳達領導的指示給同事，另一方面又要反映同事的意見給領導，因此秘書與同事的關系如何對于順利開展工作關系重大。常見的處理與同事關系的方法有了解同事、與同事打成一片、做好領導與同事之間的意見溝通工作。

六、請以《政府機關秘書的一天》為例，分析行政秘書應具備的素質

《秘書學》作業二參考答案

一、簡述新時期秘書工作的主要特點

1、政治性。我國的公務秘書工作具有很強的政治性。

2、輔助性。所有的秘書工作都要圍繞領導工作展開。但是秘書人員在處理任何問題時，只能根據領導的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權范圍自作主張、自行其是。

3、被動性。秘書工作的輔助地位決定了它的被動性。主要表現在：一方面，雖然秘書也有自己的工作計劃、安排，但總的來說要根據領導的工作需求來安排，秘書人員在處理問題時也只能根據領導的意圖和指示的精神辦理。但是并不是說秘書工作是消極的，無所作為的，關鍵是秘書人員要充分發揮主觀能動性，努力在被動中求主動。

4、綜合性。秘書人員需要站在全局性的立場上，時時要用綜合的眼光觀察和思考問題，具備較強的綜合能力。

5、事務性。秘書是辦事的，事務性工作的量很大，而且各項工作內容都非常具體。

二、簡述新時期秘書工作的指導思想和原則

1、指導思想：圍繞黨的總目標、總任務，做好“三服務”，即為中央服務，為中央各部門和各省、自治區、直轄市，為人民群眾服務。

2、總的原則：

一要準確。這是對秘書工作的質量的要求，秘書工作的準確性在很大程度上保證了領導工作的正確性。

二要迅速。是對秘書工作工作效率的要求，指辦文、辦事等講究實效，做到用最少的時間、最小的花費，取得最佳的效果。

三要保密。秘書人員因為工作性質的關系往往知密早，知密多，所以保密對秘書人員來是必須堅持的工作原則。

三、秘書工作的主要作用有哪些？

1、領導助手的作用；

2、領導參謀的作用；

3、溝通上下、協調左右的樞紐作用；

4、協助領導進行信息反饋的耳目作用；

5、領導機關的門面作用。

四、請結合實際談談辦公室主任的工作藝術

其一，對自己定位要準。

1、做平平常常的百姓；

2、過平平淡淡的生活；

3、處平平靜靜的心態；

4、干平平凡凡的工作。

5、留清清白白的名聲

其二，對各方協調要巧。

1、防止簡單化；

2、防止庸俗化；

3、防止商品化；

4、防止自由化。

其三，對落實抓著不放。

1、必須從轉變觀念抓起；

2、必須從領導自身抓起；

3、必須從解決實際問題抓起；

4、必須從抓督促抓起。

其四，對環境保持清醒。既要學會面對有利于自己發展的順境，又要學會面對不利于自身發展的逆境。

五、我國秘書機構設置的原則是什么？

1、凡是獨立單位必須設置秘書機構。所謂獨立單位是指有一定數量的常駐領導干部和辦事人員，能獨立行使一定權力的實體單位。

2、秘書機構的組織形式、人員配備必須符合精簡、合理、高效的要求

3、秘書機構與所屬機關在工作性質上必須相適應。

六、請以《政府機關秘書的一天》為例，分析行政秘書應具備的素質

政府機關秘書的一天

九月中旬的一個周末，王秘書為張書記加班寫完了講話稿。星期一上午上班時，他感到十分輕松。但張書記認為還需要做些增刪修改，并囑咐下午下班之前再交他審讀一遍。王秘書立即進行修改。

八點半，李主任找到王秘書，說剛接到市里電話，要求星期三上午下班之前要報送一個關于小康區建設的綜合性匯報材料。王秘書馬上查閱有關資料，打電話詢問有關領導落實各項數據、材料等。著手寫作時已近十點了。

王秘書正要將寫好的提綱交區長審查，區長卻剛好放下話筒，對王秘書說：“我們需要一道去某某鎮看看合資企業的情況，現在就走。”他們先后視察了兩家合資企業，每到一處都需要認真做記錄。

午餐后，王秘書將自己鎖在辦公室里，先就區長視察情況寫了一篇通訊稿，下午交報社刊發。然后，王秘書接著修改張書記的那份講話稿，一直寫到下午兩點半才改好，將它交給張書記。王秘書將稿子送給報社刊發后，終于可以坐下來寫那篇綜合性匯報材料了。累了喝上一大口濃茶，餓了就沖一碗方便面，通宵未眠，直到完成初稿。

那一天，從早上七點四十分進辦公室，至次日清晨三點鐘放下筆，期間大約十九個小時，王秘書都處于緊張的工作狀態。

【分析要點】：

1、政治素質

1）要有堅定正確的政治方向2）要有較深厚的理論修養3）要有較高的政策水平4）要樹立為人民服務的思想5）要有較強的改革意識

2、業務素質

1）知識要廣博2）口頭表達要流暢3）文字表達要精當 4）辦事要精明 5）能夠操作應用現代化辦公設備

3、智力素質

4、心理素質

5、身體素質

《秘書學》作業三參考答案

一、會議的準備工作一般包括哪些內容？

1、安排議題，確定步驟

2、擬定與會人員范圍或名單

3、辦理會議報批手續

4、會議通知的撰寫和發出

5、準備會議文件和材料

6、選擇和布置會場排列座次

7、辦妥后勤服務事宜

8、做好新聞發布工作

9、進行全面的會前檢查

二、你認為提高會議效率有哪些辦法？

1、建立并會套開、會議審批等制度，嚴格控制各類會議

2、強化文件把關、分流機制，大力精簡各類文件簡報

3、推行領導活動成批制，盡量減少領導同志事務性活動

4、強化督促檢查和領導帶動機制，確保減少文山會海工作取得明顯成效

三、簡述調查研究工作的特點。

1、切合領導工作的需要

2、突擊性

3、與信息、督查工作相結合4、與基層建立定點聯系

四、信息的作用有哪些？

1、信息是人類社會發展所必需的重要資源

2、信息是決策的基礎

3、信息是科學研究的指路燈和保障

五、秘書信息工作有哪些基本要求？

1、準確

2、及時

3、適用

六、分析題

某市人民政府向屬下企業發出一份文件，內容是提高退休工人的生活補貼。當時，該市的大多數企業紛紛出現經濟滑坡現象，資金短缺，開工不足，不少在崗工人的工資都很難按月發放。接到此文件后，幾乎所有的企業都反映無法執行。但此事已經媒體報道，退休工人于是不斷上訪，堅決要求落實政策。市政府考慮再三，最終還是草草收回文件，重新加以修改。

根據此案例，分析一下調查研究在決策中的作用。

【分析要點】

1、調查研究是決策人員的重要職責

2、調查研究是決策人員做好各項工作的基礎

3、調查研究是決策人員決策的關鍵環節

4、調查研究是決策人員堅持群眾路線，切實改進作風的有效方式

5、調查研究是提高決策人員工作能力的必要途徑

《秘書學》作業四參考答案

一、協調工作的作用有哪些？

1）它是一種普遍存在的社會現象，是由社會發展的客觀規律決定的2）協調是管理的一項重要職能

3）協調是促進國家機器、組織系統正常運轉，提高工作效率的重要手段

4）協調是轉變政府職能，促進經濟更快發展的重要保證

二、舉例說明堅持政策原則并不排斥協調的靈活性.政策本身也是一種協調，沒有一成不變的政策，只有與客觀實際緊密結合的政策才是正確的政策。協調的靈活性主要指在政策規定的一定幅度之內變通處理問題，對那些政策沒有明確規定的問題要根據實際情況靈活處理。

三、請你談談你對“秘書人員應當目中有人，眼中有事。”這句話的理解。

1）“目中有人”意思是秘書人員應當尊重所有人，而不應盲目驕傲、目中無人，更不能盛氣凌人、頤指氣使；

2）“眼中有事”指秘書人員應當時時處處做有心人，善于發現那些不被人注意的問題，主動積極地將問題解決在萌芽階段。

四、舉例說明按文件的特征立卷的方法

1）根據文件的特征組卷，即問題特征、時間特征、文種特征、作者特征、地區特征和通訊特征。

2）“六個特征”在組卷時應靈活運用，即在一個案卷之內結合使用兩個、三個甚至四個特征立卷，是比較科學可行的辦法。

五、閱讀下列案例，回答文后問題

某縣人民政府辦公室收到了上級人民政府轉發國家安全生產管理部門關于加強煤炭安全生產，嚴防人身傷害事故發生的緊急通知，此文件眉首部分還有秘密的標識。辦公室嚴主任閱讀此文后立即提出擬辦意見，報縣政府主要領導和分管領導批閱。領導認為這一文件十分重要，對全縣正在開展的整頓小煤礦、加強安全生產工作有指導意義。領導要求秘書部門盡快將此文下發有關部門及全縣煤礦企業認真貫徹執行。現政府辦公室嚴主任根據縣政府領導的批示意見，責成辦公室負責文件收發的劉秘書按領導意見傳遞這一文件。

問題：（1）請認真閱讀這一案例，分析對這一文件的處理是否符合收文處理的規范要求？

（2）劉秘書應按怎樣的要求傳遞這份文件？

【分析要點】

1）公文具有特定的格式和嚴格的辦理程序，包括發文辦理和收文辦理

2）收文辦理:簽收/登記/審核/擬辦/批辦

3）發文辦理:草擬/審核/簽發/復核

第五篇：秘書學在線作業

秘書學

多項選擇

1.秘書工作要在工作方式、工作方法上努力實現的“四個轉變”是：ABDE A.從被動服務轉變為力爭主動服務。B.從偏重辦文辦事轉變為既辦文辦事、又出謀獻策。C.從低效高耗轉變為高效低耗。D.從收發傳遞信息轉變為綜合處理信息。E.從單憑老經驗辦事轉變為實行科學化管理。

2.關于秘書機構的描述，正確的是ABCDE

A.秘書機構屬于綜合性機構，既非決策性機構，也非職能性機構。

B.秘書機構是黨政機關、社會團體、企事業單位為領導機構及領導者處理綜合事務的輔助性機構。

C.秘書機構具有附屬性、綜合性、輔助性等特點。

D.秘書機構的設置，要適應機關或單位管理工作的實際需要。E.秘書機構的基本職能是輔助決策、服務領導。

3.與一般的道德規范相比較，秘書規范具有（AE）等特點。A.系統性B.社會性C.實踐性D.綜合性E.強制性

4.優化群體的特點有ABCDE

A.各有所長B.各司其職C.各得其所D.動態平衡

E.比例適中 5.秘書機構的基本職能是BE

A.調查研究 B.輔助決策 C.辦理會務D.協調關系E.服務領導

6.采取個別交談的調研方式時，必須注意以下事項：AD A.選準調查對象。B.直接問明調查對象的個人資料。

C.必要時邀請調查對象所在單位領導成員到場，對其施加適當的心理壓力，以保證訪談內容的真實準確。

D.態度要誠懇，方式方法要得當。

E.將調研者的個人觀點或見解向調查對象進行暗示，以期求得共鳴。

7.屬于我國黨政機關秘書規范體系中“根本規范”這一層次的有ABCDE

A.民主集中制原則B.計劃化原則C.法制原則D.民族平等原則E.人民群眾參加國家管理原則 8.美化辦公室的意義在于：ACE

A.樹立所在單位的良好形象。B.提升領導者及秘書自身的社會知名度。C.提高工作效率。D.展示個人獨特魅力。E.優化工作環境。

9.下列說法都與秘書工作的評價標準有關，你認為正確的是：ACDE A.“有效性”是評價秘書工作的標準。B.不能以領導滿意不滿意作為評價秘書工作的標準。C.“領導滿意”標準最大的問題在于主觀隨意性。

D.不能簡單地以領導滿意不滿意作為評價秘書工作的惟一標準。

E.在正常情況下，“有效性”標準和“領導滿意”標準可以保持一致。10.秘書學具有（ABCE）等學科特點。

A.屬于社會科學范疇B.綜合性強C.實踐性強D.歷史悠久E.學科發展受到相關學科的影響和制約

11.秘書工作的指導思想（簡稱“三服務”），可以變通理解為“三個服務方向”，即BCE A.為頂頭上司服務B.為直接上級服務C.為平行和下級單位服務D.為外賓提供優質服務E.為群眾服務

12.下列關于“會議日程”的說法，正確的有AD A.會議日程是對會議全部活動逐日作出的安排。

B.會議日程是會議議題在會議上討論的先后順序。C.會議日程的范圍比會議議程小。D.會議議程包含在會議日程之中。E.會議日程不包括余興節目的安排。13.接到打錯的電話時，比較妥當的處理方式是A

A.告訴他打錯了，然后掛電話。B.告訴對方你的號碼是什么。

C.仔細問他找的人是誰，看能否幫忙。D.告訴他，查清楚號碼再打。

辨析題

1.秘書人員必須參加一切政策的輔助。

錯誤 秘書工作的本性是：無論何時、無論何地都起著領導助手的作用。正確 3.為了達到會議的預期目的，有時可以對會議議題作出適當的調整或變動正確 4.秘書工作規律在實踐中的應用也是秘書學的重要研究對象。

正確

5.秘書部門及秘書人員展開協調工作時可以對犯錯誤的有關人員進行批評、教育直至撤職查辦。錯誤

6.“政務性工作”可以理解為各級各類單位中與決策密切相關的工作。正確

7.比較適合于秘書工作的性格模式是：順從與獨立相結合，外向與內向相結合。正確 8.從具體工作的角度來說，生活秘書曾經是我國黨政機關秘書類別的一種。正確 9.評價秘書工作的“有效性標準”與“領導滿意標準”可以實現和諧統一。正確 10.秘書工作的本性是：無論何時、無論何地都起著領導助手的作用。正確

11.秘書人員在協調領導者和被領導者之間的關系時，既要站穩立場，又要講究方法。正確 12.秘書工作容易滋生唯上、恃勢、驕傲、自卑等不良心理，需要嚴加防范。

正確 13.秘書的調研工作及其作用應當在決策中得到體現。正確 14.請示和報告一般不能越級上報，但意見不受此限制。錯誤

15.秘書在實際工作中，為了不得罪上司或客戶，有時必須學會“編故事”或者說“撒謊”。

正確 16.出席會議是秘書代替領導者實施領導的重要形式。錯誤

17.開放式問卷與封閉式問卷的一個重要區分：調查者對于被調查者的認識和做法是否具有開放性。錯誤

18.區別公務秘書與私人秘書的關鍵在于：秘書的服務對象是否為個人。錯誤 19.秘書工作的輔助性在很大程度上是通過完成事務性工作體現出來的。正確

20.新時期以來，秘書人員經常性地出席各類決策會議；在此之前，他們往往無法獲得這樣的機會。錯誤

21.就一般性的秘書工作而言，秘書從業人員的培養應該以通才型人才為主要目標。正確 22.秘書從事公關活動的主要目的是為了展示自身的良好形象。

錯誤 23.公文是一種特殊的信息載體。正確 24.為了節約開支，同時也是為了加強管理，我國的黨政機關設置下屬機關時往往采用綜理制。錯誤 25.“政務性工作”可以理解為各級各類單位中與決策密切相關的工作。正確 26.出席會議是秘書代替領導者實施領導的重要形式。錯誤 27.女性在生理特征、心理特征等方面比男性更適于從事秘書工作。正確

簡答題

1.一份會議通知應包括哪些基本內容？

答：一份會議通知通常應當包含以下內容：會議名稱、會議目的、主要內容、會議日期、會議地點、報到日期、報到地點、與會單位及人員、需要攜帶的材料、會務費用、主辦單位、聯系人及聯系電話、交通指南、會議回執等。當然，還應視具體需要而變通處理。

2.為什么說“秘書工作不會消亡”

答：秘書工作的現代化是大勢所趨，秘書工作的許多職能將會改變或取消，但秘書決不會淪為沒有思想和簡單重復他人意見的處理機，相反將成為“準負責人”，分擔某些專職工作和決策性工作。借助于現代技術，秘書為決策者提供綜合服務的職能將會獲得全新的發展。

3.秘書工作對從業人員的心理素質有哪些基本要求？

答：（1）培養以自覺、自制、堅韌、果斷為主要內容的秘書意志力；

（2）塑造適合于秘書工作的性格；

（3）培養正常的情感情緒，時常調節個體行為，隨時矯正異常心理，維護心理健康。

4.為什么說秘書人員的職能應當是“助手參謀”而非“參謀助手”？

答:1．要點：（1）領導助手的作用是秘書工作的本性，任何地方、任何時候都不會改變；（3分）（2）“秘書”有眾多的別稱，最接近的當屬“助手”或“輔助人員”；（2分）（3）給領導當參謀，是領導對秘書高度信任的表現，也是對秘書工作提出的更高要求；（5分）（4）秘書人員只有先當好助手，才有可能成為參謀。

5.請為某公司總經理辦公室的秘書劉安遠重新安排下列發文程序（直接寫序號即可）：1．劉安遠分發通知，并做好發文登記。2．劉安遠填寫一份文件簽發單。3．劉安遠將已簽署發文意見的通知交給辦公室文員李雯雯復核。4．辦公室主任杜崇道確認行文妥當、文稿無誤后，由總經理王一山在文件簽發單上簽署同意發文的意見。5．劉安遠將撰擬的通知初稿送辦公室主任杜崇道審核。6．由辦公室文員李雯雯按照既定份數印制正式通知。7．打印出來的紙質通知，交由辦公室行政秘書洪飛加蓋單位印章。8．劉安遠將簽有辦公室主任杜崇道審核意見和總經理王一山簽署意見的文件簽發單、通知底稿一并存檔備查。9．劉安遠起草《關于“五一”放假安排的通知》。10．辦公室文員李雯雯通過單位的網絡辦公系統，以電子郵件的方式將通知發至公司所屬各部門，同時將通知上傳到單位網站的通知欄上。還要將打印的一份紙質通知張貼在公司辦公樓大廳告示板上。

答:較為合理的發文程序是：9→5→2→4→3→6→7→1→10→8。

分析題

1.（秘書人員應當）目中有人，眼中有事。

答:要點：“目中有人”意思是秘書人員應當尊重所有人，而不應盲目驕傲、目中無人，更不能盛氣凌人、頤指氣使；“眼中有事”指秘書人員應當時時處處做有心人，善于發現那些不被人注意的問題，主動積極地將問題解決在萌芽階段。（第二點也可答作“既要想領導之所想、急領導之所急，又要想領導所未想、急領導所未急，還要想領導所已想、急領導所已急”）

2.今日助理，昨日秘書。

答：這句話準確而形象地反映出助理與秘書的關系。二者都是領導者的助手，都為領導者的決策提供優質服務。但助理較多直接參與決策，秘書（特別是一般秘書）的主要工作內容不是直接參與決策，而是提供輔助性服務。也就是說，二者輔助決策的渠道和作用均存在較大的區別。秘書人員在得到充分的鍛煉提高之后，有可能成長為更高層次的輔助者，即助理。

3.（秘書機構）各為其“主”，各自為“營”。

答：秘書機構只直接為本單位領導服務，對下一級或上一級秘書機構不存在領導或被領導關系。換言之，各級秘書部門之間不實行自上而下的、獨立的垂直領導體系，秘書機構之間存在相對的封閉性。

4.秘書對待領導要尊重而不親昵。

答：秘書因為工作的緣故，與領導者接觸較多，如何處理好與領導者的關系顯得十分重要。作為直接下屬，秘書當然要時時處處尊重領導，以服務領導為己任；另一方面，秘書不能因為領導的信任、隨和而喪失應有的敬重，泯滅了上下級的界線，尤其是對于異性領導，更應保持適當的距離，做到自尊、自重、自愛。

5.永遠比別人多一顆心。

答：秘書工作的輔助性特征，決定了秘書人員在為領導者提供服務的過程中，既要想領導之所想、急領導之所急，又要想領導所未想、急領導做未急，還要想領導所已想、急領導所已急；既要學會站在領導者的高度統籌兼顧、未雨綢繆，又要發揮第三只眼、第三只手的作用，拾遺補缺，為領導者做好補位工作。惟有如此，才可能真正幫助領導者專心致志地從事其本職工作。（或答：這句話的核心是強調秘書人員應該比一般工作人員多一顆“細心”，多一顆“耐心”）

6.秘書要學會“編故事”。

答：秘書人員既不能違背領導的意愿，又不能不考慮到具體工作的現實需求和長遠需求，有時候難免會出現不能說真話的情形。這種為了工作而撒謊的情況，實屬迫不得已而為之的無奈之舉，除此之外別無選擇，因此與個人道德品質無關。

7.兩眼一睜，忙到熄燈。

答：秘書工作的事務性特征在這句話中得到了形象的描述。秘書工作非常具體、非常豐富，可以將其工作內容和與特點概括為“細”、“繁”、“雜”、“忙”，因而秘書工作十分辛苦、十分忙碌。

8.秘書是水，領導是容器。

答：容器的形狀，決定了水的形狀。這句話形象地反映了領導與秘書在工作中的地位：秘書在為領導服務的過程中，處于被動服從的位置。秘書的個性可以體現在生活中，而不應體現在工作中。9.能否從協調工作的角度評析柯達公司的一句廣告用語：“尊重個人目標，重視共同理想，發揮合作精神”？

答：（1）為了實現組織的整體目標，必須協調好“個人目標”與“共同理想”之間的關系；（3分）（2）“發揮合作精神”在上述協調過程中至關重要；（5分）（3）區分“尊重”與“重視”的差別（尤其是背后隱含的實質性內容，如必要時“共同理想”高于“個人目標”等）；（5分）（4）中美文化背景（價值觀等）的差異。（2分）

10.秘書）“有發言權，無表決權”。

答：秘書往往接受領導者的指派，從事決策前的各類調研、咨詢工作，因此有必要在決策形成過程中充分發揮秘書的作用，以保證決策的科學化、民主化。秘書可以出席決策性會議，發表個人意見，提供給領導參考；但決不能因此超越職權范圍，干擾或代替領導決策，決策權只能由領導者掌握。

11.（秘書人員必須）“尊重政務與事務之區別”。

答：秘書人員必須牢記自己的身份與地位，將處理好事務性工作視為輔助領導決策的重要渠道（也是常規渠道），不能隨意越權越位，干擾或代替領導的決策。不能認為秘書人員必須參加一切政策的輔助，也不能認為領導的所有決策都理所當然由秘書機構和秘書人員輔助。12.秘書不應該成為領導者的“拐杖”。

答：有些領導者對于秘書過分信任，事無巨細，均交給秘書代勞。久而久之，秘書成為領導者片刻不可離身的“拐杖”。這種情形，一方面削弱了領導者的決策力、執行力，另一方面容易使秘書養成以權謀私等等壞習慣。秘書成為領導者的“拐杖”，是一種不正常現象，其結局只會是領導與秘書兩敗俱傷。

13.能否從協調工作的角度評析柯達公司的一句廣告用語：“尊重個人目標，重視共同理想，發揮合作精神”？

答:（1）為了實現組織的整體目標，必須協調好“個人目標”與“共同理想”之間的關系；（2）“發揮合作精神”在上述協調過程中至關重要；（3）區分“尊重”與“重視”的差別（尤其是背后隱含的實質性內容，如必要時“共同理想”高于“個人目標”等）；（4）中美文化背景（價值觀等）的差異。

案例分析

1.遼寧省青年友好參觀團在日本富士山縣活動時，中方團長接過日方官員送上的會議程序，只見上面寫著：“中方發言時間：10點17分20秒至18分20秒。”他不禁楞住了，只好把原來的講稿從十幾頁刪削成五頁、三頁，最后刪到一頁。第二天，中方團長像別的發言者一樣，跑步上場。他的發言干凈利落，因為被臺下幾次掌聲打斷，才拖延了30秒。事后，這位團長感慨地說：“這件事給我的啟示太大了。”

請問：日方官員如此安排外賓的發言時間，是否失禮？為什么？中方團長的“感慨”和“啟示”可能包含了哪些內容？

答：日方如此安排外賓的發言時間并不算失禮。因為在安排會議程序時，必須充分考慮會議的整體時間結構，如果任由外賓或重要人物自由發言，必然會影響到整個會議的進程，無法實現會議的預期目的。日方官員在設置中方團長的發言時間時，只預留了一分鐘的時間，而且居然精確到了秒，這也可以看出日方對于會議程序的講究已經形成一種習慣，成為一種約定俗成的做法。中方團長最初感到驚愕，恰好反映出雙方對于開會的認識差異。這既是一種實際做法的差異，更是觀念上的巨大反差。因為在講究時間、講究效率的競爭機制下，如果連開會都無法準時開始、準時結束，會議的效果以及會后的執行情況又怎么可能實現高效率？一句話，只有開好會，才能辦好事。這一點，應該是中方團長事后為之感慨的重要原因。

2.一天，某市工業局秘書科的張科長正在辦公室批閱文件，這時，本單位一位以愛上訪告狀聞名的退休干部譚某走了進來，說要找局長。張科長先熱情地招呼他坐下，然后敲開了局長辦公室的門，請示局長如何處置。局長此時正忙于局里的業務，不想見譚某，非常干脆地對張科長說了一句：“告訴他我不在。”就又低頭忙他的去了。張科長回到自己的辦公室，對譚某說：“領導不在辦公室。你先回去，有什么事我可以代你轉告。”既然這樣，譚某也無話可說，悻悻地離開了秘書科。約過了一個多小時，張科長起身去檔案室，來到走廊，想不到竟看見局長與譚某在衛生間門口握手寒暄，并聽到譚某說：“剛才張科長說你不在辦公室！”“哪里，我一直在啊！”局長毫不遲疑地回答。張科長頓感渾身一陣冰涼。原來，譚某離開秘書科以后，并未回家，而是極不甘心地在辦公室的走廊內來回走動，剛巧碰上局長上衛生間，于是他急忙搶上前去打招呼，這才有了剛才那一幕。事后，譚某逢人就散布張科長不地道，品質太差，欺下瞞上，沒有資格當秘書科長。張科長有口難辯。剛開始感到很委屈，后來一想，當領導的這樣做也是出于無奈，當秘書的應注意維護領導的形象，否則將給工作造成不良影響。所以，他從不對人解釋此事，聽到議論，也一笑置之。問題一：分析張科長的做法有哪些值得借鑒的地方？問題二：如果你是張秘書，在遭到譚某的詆毀后你會怎么做？問題三：作為領導，局長有沒有值得反省之處？

答：問題一：張科長的做法最值得肯定和借鑒的地方是忍辱負重，時時處處維護領導的形象，不計較個人的毀譽得失，體現出難能可貴的大局意識。（10分）問題二：如果我是張秘書，在遭到譚某的詆毀后，我可能也會像他那樣做，畢竟清者自清、濁者自濁，應該相信領導、相信同事。反過來，在敏感時期為自己進行辯解，可能越描越黑，事與愿違。（5分）問題三：作為領導，局長在猛然見到譚某時的那種回答屬于本能的反應，無可厚非。但是，當張科長身陷不公正的非議之中，局長最好能夠采取一定的措施，對張科長有所支持和撫慰。比如，給張科長打一個電話，或者在合適的場合發言表態等等。

3.某市人民政府向屬下企業發出一份文件，內容是提高退休工人的生活補貼。當時，該市的大多數企業紛紛出現經濟滑坡現象，資金短缺，開工不足，不少在崗工人的工資都很難按月發放。接到此文件后，幾乎所有的企業都反映無法執行。但此事已經媒體報道，退休工人于是不斷上訪，堅決要求落實政策。市政府考慮再三，最終還是草草收回文件，重新加以修改。

根據此案例，分析一下調查研究在決策中的作用。

答：在此案例中，導致某市人民政府工作出現被動局面的直接原因就是沒有在決策前進行充分的調查研究，結果是顧此而失彼，好事做不成，反倒滋生出新的事端。眾所周知，調研是決策的基礎和前提，沒有調研，決策就成為無源之水、無本之木，風險將大大提高。各級各類機關單位的決策者都應從這一案例吸取教訓，慎重對待決策，慎重對待決策前的調研工作，將調查研究工作做實做好，充分尊重群眾的知情權和參與權，為決策打下堅實的基礎。一言以蔽之，這一案例再次驗證了“沒有調查就沒有發言權”這句經典名言。4.某領導機關要求秘書部門在一周內將工作意見擬好發文。Ａ秘書接受任務后，為了搶時間、爭速度，按領導意圖擬稿后，只交給本業務部門的負責人審核，就送到打字室進行繕印。因為未經領導審閱，打印出來的一百多份“工作意見”全部作廢，耽誤了文件的準時下達，造成了不應有的浪費。

Ａ秘書造成失誤的原因何在？這一案例對于秘書從業人員有何啟示？

答：Ａ秘書造成失誤的原因在于沒有遵守公文處理的有關規定。按照《國家行政機關公文處理辦法》的規定，文件在送交打印之前，必須經過主管領導簽發，再由文秘部門進行復核，以確保發文質量。《國家行政機關公文處理辦法》作為我國現行秘書規范的重要組成部分，體現了國家對各級機關秘書活動中公文處理的基本要求，帶有強制性，不得違反。這一案例的啟示在于：秘書工作必須在遵守秘書規范的前提下展開，必須將工作熱情與遵守秘書規范緊密結合起來，以免出現事倍功半甚至事與愿違的結局。秘書人員必須牢記：僅有工作熱情是不夠的，還必須將秘書規范的學習、運用視為提高秘書基本素質的重要內容，予以足夠的重視。

5.某單位的一個職能部門代替單位擬寫了一個申請追加經費的請示，送給負責人核稿時，負責人將“請示”改為“報告”。打字員打出后，原撰稿人在校對時將“報告”改回原來的“請示”；到負責人第二次核稿時，又將“請示”改為“報告”。請示與報告錯用、混用的現象十分普遍，結合本案例，試從秘書規范的角度分析產生這種現象的原因。

答：根據《國家行政機關公文處理辦法》的規定，“報告”適用于向上級機關匯報工作，反映情況，答復上級機關的詢問；“請示”適用于向上級機關請求指示、批準。本案例中，某單位申請追加經費，應該使用“請示”這一文種。《國家行政機關公文處理辦法》作為我國現行秘書規范的重要組成部分，體現了國家對各級機關秘書活動中公文處理的基本要求，帶有強制性，不得違反，除了秘書人員必須嚴格遵守之外，與文書工作密切相關的各級領導者也應熟悉、掌握。本案例中的失誤主要應由“負責人”承擔責任。當然，原撰稿人沒有委婉地向“負責人”指出錯用文種的不良后果，而是采取私下更改的做法，對此也應予以批評教育。

結合自身的觀察與思考，試分析下列通知的現實針對性。

中共廣東省委辦公廳、廣東省人民政府辦公廳2008年1月聯合發出通知端正會風： 因特殊情況不能按時到會，應向省委辦公廳或省政府辦公廳說明原因，最遲應在會前15分鐘履行報到手續。嚴禁隨意離開會場。不準在會場內抽煙，不準接聽和撥打手提電話，不得從事與會議無關的其他事情。嚴禁在會場打瞌睡。答：“開會打瞌睡”與“為何打瞌睡”

不可否認，一些人開會打瞌睡及遲到早退、做一些與開會無關的事，反映了一些人萎靡不振、工作消極、失于職守的精神面貌。但是開會打瞌睡及遲到早退、做一些與開會無關的事等現象，除了與會者的自身原因外，我們還有必要反問一下，與會者為何開會打瞌睡，為何遲到早退、做一些與開會無關的事？ 仔細想一下，除了與會者的會風問題，也還存在召開會議者的會風問題。一是不少地方會議過多。現在一些領導干部幾乎主要工作就是開會，有的人一個月下來幾乎半個月泡在會海中，哪里還有時間去處理日常的工作事務，又何談工作效率。二是可開可不開、可參加可不參加的會議過多。有些會議的內容，文件已經下發，報紙已經見報，也要再開會強調一番。三是有些會議的內容空洞無物、時間過長。除了套話過多、新意不多的主報告，坐在主席臺上的領導個個不甘寂寞，每個人再強調三點，再補充兩點。一個會議開半天，甚至開一天。召開會議者的會風不端正，又如何端正參加會議者的會風？

因此，在端正與會者會風的同時，必須首先要端正會議召開者的會風，只有實現會議召開者與與會者在會風上的良性互動，才能真正實現會風的端正。