第一篇:資產(chǎn)運營管理部門
資產(chǎn)運營管理部門
資產(chǎn)管理部是負責(zé)企業(yè)資產(chǎn)運營管理工作的職能部門,負責(zé)編制資本運營計劃并組織相關(guān)部門實施,對各部門資產(chǎn)運營成果進行考核,負責(zé)進行企業(yè)財務(wù)監(jiān)控,定期提供財務(wù)分析報告,對企業(yè)的資產(chǎn)進行核算、清查、轉(zhuǎn)讓及處理等工作,有對投融資管理方案的提案權(quán)和審核權(quán)。
資產(chǎn)管理部崗位包括了資產(chǎn)部經(jīng)理、資產(chǎn)管理部部長、資產(chǎn)保全部主任、資產(chǎn)管理主管、財務(wù)分析主管、融資管理主管、投資管理主管、經(jīng)營考核主管、經(jīng)營計劃主管等管理層的崗位職責(zé),同時也包括了固定資產(chǎn)核算員、資產(chǎn)助理、流動資產(chǎn)管理會計、資產(chǎn)預(yù)算員、固定資產(chǎn)會計等員工的崗位職責(zé),是資產(chǎn)管理部各級員工明確崗位職責(zé)的參考文件。
資產(chǎn)經(jīng)營部部門職責(zé)
一、負責(zé)撰寫資產(chǎn)經(jīng)營部各種工作計劃和總結(jié)、貸款催收、回收業(yè)務(wù)。
二、負責(zé)歸納、整理到期或逾期貸款企業(yè)賬目,對各企業(yè)進行初步分析。
三、負責(zé)派出信貸員到各到期或逾期貸款企業(yè)對賬,保證債權(quán)的連續(xù)性和有效性。
四、主持調(diào)查、了解、掌握各到期或逾期貸款企業(yè)經(jīng)營管理概況,及時把握企業(yè)動態(tài)。
五、根據(jù)公司下達的回款任務(wù)結(jié)合各企業(yè)實際情況制定催收計劃,并派出信貸員到各逾期、到期貸款企業(yè)進行催收。
六、負責(zé)運用必要的法律手段回收逾期貸款、核銷貸款資產(chǎn)的處置。
七、負責(zé)對已核銷的貸款資產(chǎn)以租賃或者以其他形式轉(zhuǎn)讓、重組的方式處置。
八、負責(zé)對已核銷的貸款資產(chǎn)以債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán),對企業(yè)階段性持股的方式進行處置。
九、負責(zé)妥善保管已入庫的抵貸物資、設(shè)備。
十、根據(jù)市場行情對已入賬抵貸物資、設(shè)備提出銷售價格建議,并上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。
十一、運用多種促銷手段銷售已入賬抵貸物資、設(shè)備
十二、負責(zé)對已銷出的抵貸物資、設(shè)備進行記錄、備案。
十三、負責(zé)對擬進行貸款擔(dān)保的單位進行調(diào)研,掌握貸款單位的經(jīng)營、資產(chǎn)、信譽等狀況,做出調(diào)研分析,并呈報調(diào)研分析報告待批。
十四、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,為貸款單位辦理有關(guān)的貸款擔(dān)保手續(xù)。
十五、負責(zé)掌握擔(dān)保單位的經(jīng)營、資產(chǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
十六、審查遞送擔(dān)保申請的企業(yè)。批準后,出具保函,并簽訂擔(dān)保簽證契約。
十七、監(jiān)督購貨方交納保證金。
十八、監(jiān)督付款并收取簽證擔(dān)保手續(xù)費。
十九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
金融戰(zhàn)略研究部門
部門職責(zé):
1、準確、及時、全面地完成集團領(lǐng)導(dǎo)布置的各項統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)
2、探索有助于集團發(fā)展的新領(lǐng)域、新項目,提出投資建議,進行投資可行性分析
3、戰(zhàn)略性投資、資本運作、并購重組、產(chǎn)業(yè)整合方案的研究與制定;
4、負責(zé)對集團所有投資項目運行情況進行統(tǒng)計,監(jiān)測,分析和預(yù)測,對運行狀況做出綜合評價
5、擬制集團短、中、長期發(fā)展規(guī)劃,提交集團討論研究;對集團的擬定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略進行動態(tài)調(diào)整和不斷完善
戰(zhàn)略投資部部門職責(zé)管理制度
一、投資項目工作
(一)負責(zé)意向性投資項目的前期調(diào)研工作,為公司篩選有投資潛力及盈利機會的項目;
(二)進行新項目的戰(zhàn)略決策研究與支持,編制投資項目可行性報告,進行可行性論證,做出投資判斷并協(xié)助總經(jīng)理進行最終投資決策;
(三)對項目進行包裝、策劃,編制并實施項目推介方案;
(四)參與投資項目的管理及運營,控制投資風(fēng)險,協(xié)助實施投資退出;
(五)協(xié)助項目經(jīng)理完成項目日常工作,及時反饋項目信息;
(六)對項目進行全程跟蹤,做好項目總結(jié);協(xié)助總經(jīng)理及相關(guān)部門做好項目評
價,為未來項目積累經(jīng)驗;
(七)參與和外部機構(gòu)的戰(zhàn)略合作談判,制定并組織實施公司與外部機構(gòu)的項目合作方案,與戰(zhàn)略合作方保持良好關(guān)系。
二、信息收集與分析
(一)收集有關(guān)國家政治、經(jīng)濟等宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展趨勢和競爭對手動態(tài)等外部的信息,分析、評估宏觀經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展對公司戰(zhàn)略造成的影響,評估公司面臨的機會和威脅;
(二)對所投資行業(yè)的標(biāo)竿企業(yè)進行調(diào)研、分析與學(xué)習(xí),客觀評估公司自身的資源和能力,評價公司的競爭優(yōu)勢和劣勢;
(三)關(guān)注和收集目標(biāo)城市土地市場交易信息和土地招、拍、掛情況;
(四)篩選、分類、匯總各類原始信息,形成對戰(zhàn)略決策有參考價值的信息匯編,從中發(fā)掘新的投資機會,為公司作項目儲備。
三、融投資工作
(一)關(guān)注地產(chǎn)融資的現(xiàn)狀、趨勢、行情等方面的最新發(fā)展動態(tài),及地產(chǎn)投資融資新模式的最新發(fā)展和特點;
(二)負責(zé)公司投融資策劃,投融資方案設(shè)計、融資渠道的發(fā)掘、優(yōu)化和拓展,投資、融資風(fēng)險分析;
(三)為投融資項目準備推介性文件,編制投融資調(diào)研報告、可行性研究報告及框架協(xié)議相關(guān)內(nèi)容,并擬訂項目實施計劃和行動方案,供公司領(lǐng)導(dǎo)和潛在客戶參考;
(四)負責(zé)公司對外投資項目的融資洽談和相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,與各類投資機構(gòu)進行溝通與談判,確保融資計劃正常進行,建立并保持與合作伙伴、主管部門和潛在客戶的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;
(五)分析公司的資金狀況與需求,制訂并實施相應(yīng)的融資解決方案并拓展融資渠道,測算融資成本與收益,制定融資計劃;
(六)配合財務(wù)部工作,運用多個融資渠道進行資金籌措,并對融資計劃進行技術(shù)分析、財務(wù)分析、資金預(yù)算,使公司的資金成本最小化。
四、戰(zhàn)略規(guī)劃工作
(一)協(xié)助公司總經(jīng)理組織編制與修訂公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,并控制規(guī)劃實際執(zhí)行的偏差;
(二)配合行政人事部塑造與公司未來戰(zhàn)略發(fā)展方向相符的企業(yè)形象,宣傳推廣
公司的企業(yè)文化;
(三)保持學(xué)習(xí),關(guān)注市場的最新變化,參與公司行業(yè)性、綜合性、和前瞻性的戰(zhàn)略課題研究;
(四)與公司員工溝通企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向與投資策略,確保企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略信息的暢通。
五、其他工作
(一)(二)
理;
(三)(四)
(五)完成部門日常事務(wù)性工作,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部人員分工合作; 做好部門文檔資料的儲存與備份,重要文件及時交由行政人事部儲存管完成總經(jīng)理交辦的其他工作; 與公司人員友好相處,主動協(xié)助其他部門人員完成工作; 在公司網(wǎng)站上發(fā)布部門文件與學(xué)習(xí)資料,供公司員工交流使用。
第二篇:資產(chǎn)管理部門核心要素
資產(chǎn)管理部門核心要素
21、資產(chǎn)管理主要包括固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)、長期投資、無形資產(chǎn)、知識資產(chǎn)及其他資產(chǎn)、資產(chǎn)評估和財產(chǎn)保險管理等;
2、實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),采取歸口管理與分級管理相結(jié)合的內(nèi)部資產(chǎn)管理體制,不斷提高資產(chǎn)經(jīng)
營效益,規(guī)范資產(chǎn)經(jīng)營管理;
3、健全和完善公司資產(chǎn)管理制度、固定資產(chǎn)折舊制度、存貨管理制度、成本核算管理制度、投資管理制度、有價證券和現(xiàn)金管理制度、經(jīng)營性貸款和不動產(chǎn)抵押貸款制度、資產(chǎn)評估和產(chǎn)權(quán)登記制度、資產(chǎn)報告和清查制度、固定資產(chǎn)購置和處置制度、無形資產(chǎn)保護制度、知識資產(chǎn)保護制度、技術(shù)創(chuàng)新激勵制度等;
4、主要任務(wù)
------參與公司及分公司發(fā)展新項目、資本運作、資產(chǎn)重組、重大項目投資等重大事項和重要經(jīng)濟合同的可行性研究,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供資產(chǎn)經(jīng)營方面的建議;
------負責(zé)制定公司和分公司資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)和考核指標(biāo);
------負責(zé)組織公司及分公司清產(chǎn)核資,并監(jiān)督和檢查資產(chǎn)、資金使用情況及重大項目投資和財產(chǎn)管理;
------協(xié)調(diào)各公司、各部門與財務(wù)部門的關(guān)系,并組織檢查公司、分公司的財產(chǎn)管理和經(jīng)濟核算;
------統(tǒng)籌處理和協(xié)調(diào)各公司在資產(chǎn)、資金、資本運行過程中出現(xiàn)的財務(wù)管理問題;
5、做好公司的無形資產(chǎn)和知識資產(chǎn)的保護工作,防止自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)外泄,不斷推進技術(shù)創(chuàng)新,確保公司的無形資產(chǎn)和知識資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì),
第三篇:資產(chǎn)監(jiān)管運營管理辦法
資產(chǎn)監(jiān)管運營管理辦法
為了規(guī)范公司資產(chǎn)的監(jiān)管和運營活動,搞好資產(chǎn)的合理 配置,防范投資風(fēng)險,追求投資效益的最大化,實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值,特制定本辦法.
第一條、本辦法所稱資產(chǎn),指公司經(jīng)營性資產(chǎn)(全資、控股、參股企業(yè)的投資)、非經(jīng)營性資產(chǎn)(固定資產(chǎn)、無形 資產(chǎn)和其他資產(chǎn))以及市政府劃撥的國有資產(chǎn)。
第二條、公司對以上資產(chǎn)實行監(jiān)管、運營的職能部門是 資產(chǎn)監(jiān)管運營部。資產(chǎn)監(jiān)管運營部(簡稱職能部門)負責(zé)對 公司經(jīng)營性資產(chǎn)(權(quán)屬企業(yè)資產(chǎn)、政府劃撥資產(chǎn))的監(jiān)管運 營和對公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的監(jiān)管。對公司資產(chǎn)的運營(對外 合作、收購、兼并、重組、破產(chǎn)等)提出方案并實施。涉及 投資類項目,協(xié)同投資管理部組織實施.做到資產(chǎn)的合理配 置流動,實現(xiàn)效益的最大化。
第三條、公司依據(jù)《公司法》規(guī)定,及時向權(quán)屬企業(yè)派 出董事、監(jiān)事,并作為公司的產(chǎn)權(quán)代表行使職責(zé)。職能部門 受公司委托,可參加企業(yè)股東會,列席董事會、監(jiān)事會,配 合董事、監(jiān)事作好日常監(jiān)管工作。監(jiān)管的主要內(nèi)容是:l、督促權(quán)屬企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)制度和公司章程,建立健 全股東會、董事會、監(jiān)事會會議制度和其他規(guī)章制度以及機 構(gòu)設(shè)置,保證企業(yè)合法正常經(jīng)營;
2、監(jiān)督權(quán)屬企業(yè)的中長期戰(zhàn)略決策,重大投資、抵押、擔(dān)保事項,計劃安排,財務(wù)預(yù)決算,分配方案及審計評 估事項,維護公司投資權(quán)益;
3、了解企業(yè)日常經(jīng)營活動和財務(wù)狀況,分析預(yù)測能否 完成年初預(yù)算計劃.對經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況差,不能完成年 度計劃的,及時提出意見和建議;
4、其他應(yīng)了解掌握的情況.
第四條、加強對劃撥資產(chǎn)的監(jiān)管。依據(jù)《企業(yè)國有資產(chǎn) 監(jiān)督管理暫行條例》,認真履行出資人三項權(quán)利。按照劃撥 資產(chǎn)的具體情況進行分類,確定監(jiān)管重點。主要監(jiān)管國有資 產(chǎn)的安全和保值增值,定期(至少每季)了解資產(chǎn)使用企業(yè) 的情況,特別是了解企業(yè)的貸款、擔(dān)保、抵押、質(zhì)押行為,防止國有資產(chǎn)流失.
第五條、職能部門對公司的非經(jīng)營性資產(chǎn)進行管理,負 責(zé)該項資產(chǎn)的購置、使用監(jiān)管和處置。購置、處置程序按公 司決策程序辦理.對閉置資產(chǎn)進行盤活,充分發(fā)揮資產(chǎn)效能,避免資產(chǎn)閑置、浪費。
第六條、根據(jù)國有資產(chǎn)要有進有退、合理流動的要求,搞好資產(chǎn)運營。在確保國有資產(chǎn)保值增值的前提下,堅持效 益最大化原則,依據(jù)市委市政府確定的經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略要 求及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化方案,采取合作、轉(zhuǎn)讓、兼并、重組、破產(chǎn)等方式,促使資產(chǎn)合理流動,并在流動過程中保值增值。職能部門要制定出資產(chǎn)運營計劃,并對具體的運營項目
制定出操作方案,按公司決策程序具體落實。年終要將運營 情況作出總結(jié)。
第七條、建立健全公司資產(chǎn)臺帳和資產(chǎn)檔案,及時與財 務(wù)部門銜接,做到帳帳相符、帳物相符。對取得的重要資產(chǎn) 檔案原件,及時移交公司檔案室,職能部門可備存復(fù)印件和 一般性資料。對公司資產(chǎn)的變動情況、處置情況和重大事項 要及時登記,做到心中有數(shù)、一目了然.要對資產(chǎn)進行定期(每季一次)現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時解決.
第八條、為履行監(jiān)督管理職責(zé),公司派出的董事、監(jiān)事 和職能部門應(yīng)及時向企業(yè)搜集下列有關(guān)資料,以便工作使 用。
1、工作類資料:工作計劃、總結(jié)、工作會議記錄 和重大經(jīng)營的法律文本及內(nèi)部管理制度等;
2、財務(wù)類資料:財務(wù)預(yù)、決算報告,內(nèi)部審計報告,月度、季度、財務(wù)報表及相關(guān)資料和說明;
3、決策類資料:有關(guān)決策(包括經(jīng)營計劃,投融資、產(chǎn)權(quán)變動、資產(chǎn)抵押、擔(dān)保、有償轉(zhuǎn)讓,招投標(biāo)方案等)的 決議、決定、可行性研究報告和決策依據(jù)等;
4、統(tǒng)計類資料:企業(yè)經(jīng)營的月、季,統(tǒng)計報表及 相關(guān)匯總、分析材料;
5、監(jiān)督管理所需要的其他信息資料。
第九條、派出的董事、監(jiān)事和職能部門,要建立監(jiān)管報
告制度。每月向公司辦公會通報,每季向董事長、總經(jīng)理、分管副總和辦公會書面匯報,重大問題應(yīng)隨時匯報。報告工 作主要內(nèi)容如下:
1、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的基本情況:
2、企業(yè)財務(wù)報告(月、季、年)及其他經(jīng)濟指標(biāo)情況;
3、企業(yè)經(jīng)營決策過程中有無損害投資者權(quán)益的情況;
4、提出企業(yè)存在的問題和需要整改的建議;
5、對企業(yè)經(jīng)營班子的業(yè)績評價情況:
6、公司安排企業(yè)的工作任務(wù)完成情況;
7、工作中發(fā)現(xiàn)的其他問題和事項。
第十條、職能部門會同人力資源部門制定目標(biāo)考核 責(zé)任,并對權(quán)屬企業(yè)進行全面考核或?qū)m椏己耍瑢⒖己饲闆r 書面報告公司,提出意見和建議,落實公司決定。
第十一條、按照公司決定,職能部門會同財務(wù)部對權(quán)屬 企業(yè)的增資、減資,擔(dān)保等進行具體落實。
第十二條、派出董事、監(jiān)事和監(jiān)管職能部門人員不得有 下列行為:
1、接受被監(jiān)管企業(yè)的福利待遇和饋贈的物品;
2.報銷與該企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)的費用;
3,參加由企業(yè)組織的可能影響履行職責(zé)的宴請、娛樂、旅游等活動;
4、利用工作之便為個人牟取私利;
5、泄露企業(yè)的商業(yè)秘密。
第十三條、本辦法經(jīng)公司董事會批準后實施。
第四篇:資產(chǎn)保護與超市運營
資產(chǎn)保護與超市運營
資產(chǎn)保護一詞來源于沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)保護部,它是由防損部發(fā)展而來,強調(diào)對商場所有有形和無形資產(chǎn)的保護,主要通過損耗控制、質(zhì)量保證(2013年已取消)、風(fēng)險控制、利潤改善和誠信調(diào)查等工作完成。相比單純的內(nèi)外盜竊控制,強調(diào)了對盜竊事件的防范及對商場的整體控制,以此來提升商場的利潤表現(xiàn)和競爭力。
超市盈利依賴的主要是薄利多銷,所以在超市運營的各個環(huán)節(jié)中控制損耗與費用,節(jié)約開支可以有效地提升利潤。另外,做為服務(wù)行業(yè),提升運營標(biāo)準和服務(wù)水平,是提升超市競爭力的關(guān)鍵。資產(chǎn)保護部門在商場中可以發(fā)揮控制和監(jiān)督的兩大作用:通過對商場各個環(huán)節(jié)進行控制,減少一些不必要的損耗和費用支出;通過對公司標(biāo)準執(zhí)行情況的監(jiān)督,保證超市高標(biāo)準運營,提高服務(wù)水平以提升超市競爭力。在超市競爭激烈、人力及水電費用提高、利潤下降的今天,設(shè)立一個這樣的資產(chǎn)保護部門對超市提升利潤和競爭力是非常有意義的。
一、資產(chǎn)保護部及其在超市中的作用
以下將對資產(chǎn)保護及其在超市中的作用展開論述。
1、資產(chǎn)保護
所謂資產(chǎn)保護,是依據(jù)國家法律法規(guī)和公司程序政策,對商場運營的各個環(huán)節(jié)經(jīng)行控制,保證商場合法合規(guī)并高標(biāo)準運行;結(jié)合數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)對商場商品流和資金流中存在的問題及時加以糾正,避免產(chǎn)生損失和賬面損耗;通過人工并結(jié)合現(xiàn)代科技手段控制內(nèi)外盜竊事件的發(fā)生,控制因盜竊產(chǎn)生的損耗。綜合來說就是通過種種手段保護商場所有的有形和無形資產(chǎn),包括商場的員工、顧客及商品、資金和公司形象。
防損部門主要強調(diào)通過截獲內(nèi)外盜事件為商場挽回損失并起到震懾作用控制商場損耗。但是,一方面可以發(fā)現(xiàn)并截獲的事件畢竟是少數(shù),不法者可以通過很多途徑對商場財物進行盜竊,而大部分情況下是很難被發(fā)現(xiàn)的;另一方面,由于盜竊之外的原因造成的損耗幾乎可以占到商場損耗的一半,比如賬面損耗,供應(yīng)商欺詐等;再者,風(fēng)險安全問題、利潤問題和商場標(biāo)準是影響商場利潤表現(xiàn)的重要原因,而這些方面是防損部門沒有涉及的。
用資產(chǎn)保護代替防損,將防損部升級為資產(chǎn)保護部,表明了它不僅是損耗,還通過對商場各方面的監(jiān)督與控制提升商場的利潤。資產(chǎn)保護在工作流程、人員配備、部門權(quán)限及綜合評估等方面,完全按照提升商場利潤和標(biāo)準進、行設(shè)置,形成一套對商場的監(jiān)督和控制體系。關(guān)于資產(chǎn)保護部的控制體系將在文章第二部分經(jīng)行全面分析。
尤其今年來超市行業(yè)競爭激烈,依靠過去注重銷售的粗放經(jīng)營已經(jīng)不能立足于市場。所以現(xiàn)在超市行業(yè)都在強調(diào)優(yōu)化內(nèi)部管理,提升競爭力。所以在商場內(nèi)部設(shè)置一個這樣的部門是非常必要的。
2、資產(chǎn)保護與超市運營
資產(chǎn)保護部可以通過損耗控制、風(fēng)險控制、質(zhì)量保證、利潤審核和誠信調(diào)查幫助商場提升利潤和競爭力。
第一、超市需要資產(chǎn)保護部門
零售超市是直接面向顧客的,主要依靠薄利多銷盈利,相對應(yīng)的是商品流、人流和資金流的頻繁,所以安全與損耗工作就變得更為重要。而且隨著超市競爭的激烈,各個超市在努力開源的時候也在努力節(jié)流,這就需要資產(chǎn)保護部門的控制;隨著社會發(fā)展和人們生活水平提高,對安全與食品質(zhì)量要求也越來越高,再加上經(jīng)濟形勢變化對超市盜竊事件的影響,更需要資產(chǎn)保護的控制作用。
第二、資產(chǎn)保護部門對超市是有益的資產(chǎn)保護部對零售超市的作用主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
第一、資產(chǎn)保護部門通過監(jiān)督,保持超市各項運營嚴格執(zhí)行公司標(biāo)準,是公司標(biāo)準的維護者,提升超市品味和形象,進而提升超市的競爭力;
第二、資產(chǎn)保護部門通過損失管理和利潤審核挽回利潤,減少公司損失;
第三、資產(chǎn)保護部門通過對商場的控制及時發(fā)現(xiàn)并杜絕安全隱患,控制安全事故的發(fā)生,保證超市安定、正常運營。
二、關(guān)于沃爾瑪資產(chǎn)保護部的分析
沃爾瑪資產(chǎn)保護部為資產(chǎn)保護部在超市中發(fā)揮作用積累了豐富的經(jīng)驗,這是我們可以去反思和借鑒的。沃爾瑪資產(chǎn)保護部是由之前的防損部門發(fā)展而來,基于超市內(nèi)損耗及風(fēng)險控制方面的需要,為了更明顯的體現(xiàn)核心業(yè)務(wù)和部門專業(yè)性,沃爾瑪將防損部門改為資產(chǎn)保護部。
這是一個獨立的部門,在商場或區(qū)域內(nèi),資產(chǎn)保護部門不受營運控制,而是直接向上一層的資產(chǎn)保護部門匯報工作。它與同區(qū)域內(nèi)營運及其它部門是分工協(xié)作、監(jiān)督的關(guān)系。這樣一來,不僅保證了資產(chǎn)保護部門有較大的權(quán)力和自由專心處理好核心業(yè)務(wù),還有利于保持部門的獨立性和專業(yè)性,因而較好的履行了公司賦予這個部門的職責(zé)。
1、沃爾瑪資產(chǎn)保護部簡述
沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)保護體系成功的將沃爾瑪?shù)膿p耗水平降到同行業(yè)平均水平以下,在保障商場安全有序運營、節(jié)約成本和維護公司標(biāo)準的執(zhí)行等方面也是在同行業(yè)中做的最為出色地。
1)、資產(chǎn)保護部門的職能
2012年改革之前,資產(chǎn)保護部主要負責(zé)商場的損失管理、利潤審核、風(fēng)險管理和質(zhì)量保證四大項工作。2013年改革完成后,該部門的四項核心業(yè)務(wù)成為生命安全、風(fēng)險管理、利潤改善和誠信。此次改革將部門由18人模式改為8人模式,取消質(zhì)量保證工作,強調(diào)生命安全和調(diào)查的職能。以下將從損失管理、風(fēng)險管理、利潤改善、誠信和質(zhì)量保證五個方面分析部門職能。
第一、損失管理
損失管理既是損耗控制。商場內(nèi)的損耗主要來自于內(nèi)盜、外盜和賬面損耗三個方面,損失管理既是從這三個方面著手控制商場的損耗。
內(nèi)盜和外盜主要依靠便衣團隊做好樓面控制,主要控制方法有人防、技防、程序防范和防損文化。賬面控制則需要查閱分析各種報告和商品數(shù)據(jù),查找商品從進貨到銷售中是否產(chǎn)生損耗,這對個人能力和素質(zhì)要求相對較高。
第二、風(fēng)險管理
風(fēng)險管理包含對消防安全的管理和其它安全問題的管理,其中對消防安全的管理就需要管理者有一定的消防法規(guī)基礎(chǔ)。
對消防安全的管理主要是按照消防法規(guī)要求配置商場內(nèi)雖有消防器材并按時檢查以保證完好,并按照相關(guān)規(guī)定檢查商場內(nèi)是否存在消防安全隱患并及時跟進解決,負責(zé)與消防部門保持聯(lián)系并負責(zé)商場所有員工的消防知識培訓(xùn)。
其它安全問題管理主要是對危及顧客和員工的安全問題通過日常檢查及時發(fā)現(xiàn)并解除,并根據(jù)商場或員工工作的實際情況發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,并采取相關(guān)措施予以解決,以保證顧客和員工的生命安全。
第三、誠信調(diào)查
誠信之所以作為一項工作職責(zé)是與超市的運營環(huán)境相關(guān)的。由于超市運營的繁瑣、復(fù)雜性,存在許多易發(fā)生不誠實事件的機會點,給超市造成很大的損失。所以,沃爾瑪對資產(chǎn)保護部門強調(diào)了誠信調(diào)查的職能。目的就是期望資產(chǎn)保護部門能夠運用所有的人力和設(shè)備,及時發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)發(fā)生的不誠實行為,并進行調(diào)查取證,并進行處理。保證公司財產(chǎn)和名譽不受損失。第四、質(zhì)量保證
質(zhì)量保證也就是保證商 場的食品質(zhì)量符合國家相關(guān)的法律法規(guī)及公司程序的標(biāo)準,杜絕有質(zhì)量問題的商品在商場出售。一方面核查進入商場的食品是否具備相關(guān)證照,標(biāo)示是否符合相
關(guān)規(guī)定。在商場出售的食品是否有過期等。
質(zhì)量保證作為一項已經(jīng)被取消的職責(zé)之所以還在此提出,是因為我認為隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,食品類尤其是生鮮商品在超市中的比重肯定越來越大,再加上消費者對食品安全問題的日益關(guān)注,近年來零售行業(yè)因食品安全問題發(fā)生的事故和政府罰款在逐漸增加,因此對食品質(zhì)量的管理也必須引起重視。現(xiàn)在食品安全由一個 營運組織的自查小組負責(zé),一方面其工作效率不高,另一方面營運部門自己內(nèi)部的人監(jiān)督自己的工作,工作效果也會大打折扣。對比現(xiàn)在商場食品質(zhì)量方面的標(biāo)準與一年之前,可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)這項工作取消后的下降。基于以上分析及社會發(fā)展、人們的需要,我認為這項工作還應(yīng)當(dāng)由資產(chǎn)保護部門專門負責(zé),這樣可以保證食品質(zhì)量的高標(biāo)準,在同行業(yè)的競爭中取得優(yōu)勢。
2)資產(chǎn)保護部扮演的角色
資產(chǎn)保護部在商場中主要扮演控制者和監(jiān)督者的角色,主要是依據(jù)商場的政策程序,對商場運營的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督、核查,保證商場在國家法律法規(guī)及公司政策程序要求內(nèi)運營。
3)資產(chǎn)保護部組織結(jié)構(gòu)
在2013年改革前,資產(chǎn)保護部實行18人模式,包含一名經(jīng)理、四名主管、兩名稽核、五名CCTV 制服和六名便衣。其中經(jīng)理是資產(chǎn)保護部的最高管理者,直接向區(qū)域資產(chǎn)保護部匯報,四名主管分別負責(zé)損失管理、風(fēng)險管理、利潤審核和質(zhì)量保證。稽核負責(zé)商場各項標(biāo)準的核查和控制,CCTV和便衣負責(zé)樓面控制。
經(jīng)過此次改革,資產(chǎn)保護部由十八人降為八人,大大減少了防損的人力費用支出,但是資產(chǎn)保護部對樓面乃至整個商場的控制力度也在減弱,損耗率在上升。所以這次改革的利弊我們還是要認真分析,不能把沃爾瑪卓越的資產(chǎn)保護體系做差。
2、沃爾瑪資產(chǎn)保護部的主要優(yōu)勢
沃爾瑪資產(chǎn)保護部以低于同行業(yè)的成本支出。取得了同行業(yè)中驕人的成績,其中必定有許多值得我們?nèi)シ此己徒梃b的東西。
第一、資產(chǎn)保護部是一個獨立的部門,不受區(qū)域內(nèi)營運部門的制約。尤其在商場層面上,資產(chǎn)保護部經(jīng)理在級別上比店總經(jīng)理底,但是前者不受后者約束,與后者沒有任何厲害關(guān)系。相反,在損耗控制工作中,后者必須配合前者,且損耗也是評估一名店總經(jīng)理的重要指標(biāo)。第二、形成一套完整的公司程序,要求各部門嚴格按照公司程序操作,并有部門管理層、AP 等部門的實時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)例外立即糾正。另外,沃爾瑪商場內(nèi)還采取MOPR、工作清單等形式對公司程序的執(zhí)行情況進行核查,發(fā)現(xiàn)例外立即跟進到相關(guān)責(zé)任人處理。最大限度的保證商場的各項運營工作在公司程序規(guī)定范圍之內(nèi)。
第三、資產(chǎn)保護團隊分工較為明確,每位主管都有明確的工作清單,每位員工都規(guī)劃了店中店,團隊專業(yè)化水平高。從一名新同時入職開始,部門指定一位;老同事?lián)纹浣叹殻瑢W(xué)習(xí)公司相關(guān)程序政策與部門工作要點,并完成MLC和兩個月培訓(xùn)模式。沃爾瑪為員工發(fā)展制定了一套完善的培訓(xùn)和發(fā)展體系,保證每位員工具備較高的專業(yè)水準。
第四、人員、工作配置較為合理,所有工作都集中服務(wù)于核心業(yè)務(wù)。這樣一方面很好的節(jié)約了人力成本和管理成本,二是提升了管理效率,保證團隊的專業(yè)性,從而提升了防損工作的績效。比如,沃爾瑪資產(chǎn)保護部已將迎賓等崗位分化給前臺管理,資產(chǎn)保護部門主要提供培訓(xùn)支持和工作監(jiān)督。
第五、卓有成效的公司防損文化。利用各種培訓(xùn)、會議及墻報和各種活動等形式,大力宣揚公司的防損文化和誠信政策,在每位員工心中樹立一個防損和誠信的標(biāo)桿。這樣一來不僅可以動員員工參與到損耗工作中,而且還可以對每位員工產(chǎn)生一種約束力。
第六、公司上下對損耗控制工作的重視。公司每年請第三方公司對每家店進行一次大盤點,并采取種種措施保證盤點數(shù)據(jù)準確。盤點結(jié)束后對損耗較高的店進行回顧,對達成損耗目標(biāo)的店進行獎勵。在日常工作中,公司投入人力物力專門負責(zé)損耗控制,并對具體工作提供支
持,保證損耗工作有效地展開。
第七、對不誠實行為采取零容忍的政策,對重大損耗事件展開調(diào)查并追究當(dāng)事人責(zé)任。
3、沃爾瑪資產(chǎn)保護部存在的機會點
當(dāng)然,沃爾瑪資產(chǎn)保護體系本身還是存在一些機會點的,尤其隨著進一步的改革,又產(chǎn)生一些新的問題,對發(fā)揮資產(chǎn)保護的作用帶來不利影響。
第一、人員縮編,控制力度下降。尤其是CCTV崗位撤銷和便衣團隊的裁減,導(dǎo)致對樓面控制力的下降,損耗標(biāo)準執(zhí)行力度減弱,損耗形式嚴峻。根據(jù)2013盤點數(shù)據(jù),2013年盤點3區(qū)損耗-31978983元,對比2012年的-22612968上升9366015元,損耗率-0.44%,對比2012年的-0.36%上升0.08%。
第二、職責(zé)與執(zhí)行者能力不適應(yīng)。例如損耗主管沒有數(shù)據(jù)分析方面的基礎(chǔ),風(fēng)險主管沒有法律方面的知識,全部只靠在工作中的積累和學(xué)習(xí)。當(dāng)然,這樣一段時間后也可以勝任工作。但是,試想如果我們一開始我們就招聘有相關(guān)知識基礎(chǔ)的人才,一方面可以縮減培訓(xùn)周期,節(jié)約培訓(xùn)和人力成本;更重要的是,這樣的人才可以更快的進入工作狀態(tài),并結(jié)合自己的知識儲備,完成更多的工作。畢竟商場的損耗控制工作是非常復(fù)雜的,很大程度上要依靠個人的能力和主動性來完成。所以執(zhí)行者的能力越高,損耗控制工作的績效就越好。
第三、評估、薪資制度不合理。在資產(chǎn)保護部門只是按照年限和級別制定工資等級,這樣不利于發(fā)揮和留住有較強露面控制力的人才。我們有些同事擅長統(tǒng)籌規(guī)劃與交流協(xié)調(diào),在管理方面有優(yōu)勢,而還有些同事擅長操作,在技術(shù)方面有優(yōu)勢,每個人的能力優(yōu)勢體現(xiàn)在不同方面。而現(xiàn)在我們實行一套評級和薪資體系,不僅不能真實的評價個人的能力優(yōu)勢,激勵個人發(fā)揮優(yōu)勢,也不能吸引和留住具備各種能力的人才。
第四、實行八人模式后,取消了AP的突擊MOPR和部分工作錄入,減少了對資產(chǎn)保護部門工作完成的檢查力度,導(dǎo)致很多工作未有效執(zhí)行,降低資產(chǎn)保護部門的工作績效。
第五、公司對資產(chǎn)保護工作的支持和重視力度在降低,一方面,資產(chǎn)保護部門進行損耗控制的資源在減少,無法維持控制力;另一方面,基層工作積極性下降,工作績效降低,最為突出的是例行的培訓(xùn)和考核在減少,AP 團隊業(yè)務(wù)能力在下降。
4、關(guān)于對沃爾瑪資產(chǎn)保護部優(yōu)化的建議
根據(jù)以上分析,結(jié)合我在工作中的實際經(jīng)驗,提出以下建議,希望能引起公司的關(guān)注,將沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)保護做的更好。
第一,增加人員編制,尤其便衣人員,提升對商場控制力;人員增加后,不僅可以保證商場在各個時間尤其是客流高峰期有人控制,還可以保證對商場運營各個重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而提升損耗控制能力。
第二,繼續(xù)改革AP工作模式,重點在提升團隊素質(zhì)和控制力,實行1+4+4人模式,并根據(jù)相應(yīng)崗位工作需要招聘相應(yīng)管理人才。1+4+4人模式及一名經(jīng)理,一名便衣主管、三名助理(稽核、損耗和風(fēng)險助理)和四名便衣。經(jīng)理同現(xiàn)在一樣,對一家商場資產(chǎn)保護工作負總責(zé)。便衣主管主要負責(zé)帶領(lǐng)便衣團隊負責(zé)樓面控制,便衣職責(zé)如現(xiàn)在。三名助理等級同主管,分別專門負責(zé)稽核、損耗和風(fēng)險工作。強調(diào)一點,三名助理招聘時要堅持以下標(biāo)準:本科以上學(xué)歷,法學(xué)和財稅類專業(yè),剛招入在試用期時可以按三級待遇。這樣,將稽核、損耗和風(fēng)險由三名具備相應(yīng)知識基礎(chǔ)的助理專門負責(zé),可以提升對這三項工作的管理水平,提升管理效率。而便衣主管專門負責(zé)樓面控制則可以提升對商場的控制力。如此一來可以提升資產(chǎn)保護部評估商場各項風(fēng)險的專業(yè)性,提升制定有效策略的能力,從而提升整個團隊的績效。第三、實行管理和技能分別評級制度。為了吸引并留住具備各種能力的人才,并發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,應(yīng)該根據(jù)個人能力與特長,實行技術(shù)與管理兩套評級體制。我們有些同事擅長統(tǒng)籌規(guī)劃與交流協(xié)調(diào),在管理方面有優(yōu)勢,而還有些同事擅長操作,在技術(shù)方面有優(yōu)勢,每個人的能力優(yōu)勢體現(xiàn)在不同方面。而現(xiàn)在我們實行一套評級體系,不僅不能真實的評價個人的能
力優(yōu)勢,激勵個人發(fā)揮優(yōu)勢,也不能吸引和留住具備各種能力的人才。所以我建議實行技術(shù)和管理兩套評級體制,即對有技術(shù)或管理特長的同事分開進行評級。比如有位同事技術(shù)方面非常強,那我們可以在技術(shù)方面給他升級加薪,另外側(cè)重對他進行技術(shù)方面的培訓(xùn),以激勵他更努力工作;而另一位同事雖然工作成績不是很突出,但是管理方面的能力非常突出,那我們可以在管理方面給他更多指導(dǎo)和評級,以讓他更快成長為一名管理者。這樣才能為具備不同能力的人才提供激情工作和發(fā)展的平臺,才能發(fā)揮他們不同的特長以利于我們的工作,才能吸引并留住這些具備不同能力的人才,才能根據(jù)個人能力制定學(xué)習(xí)和發(fā)展規(guī)劃,幫助他成長。
第四、回復(fù)MOPR與電子工作清單制度。加強對AP部門各項工作完成的檢查,保證AP各項工作有效完成。
第五、公司層面加強對AP工作的重視和支持,尤其加強對基層工作的重視,加強對AP員工的培訓(xùn),提升團隊專業(yè)性;
第六、加強促銷員管理,發(fā)揮促銷員在損耗控制中的作用。促銷員在商場中人數(shù)眾多,而且直接面對顧客,一些損耗控制措施如EAS標(biāo)簽加貼主要由促銷員完成。所以如果能發(fā)揮促銷員的作用,那么可以在損耗控制方面發(fā)揮更大的作用。當(dāng)前商場促銷員主要存在管理混亂,損耗控制意識和能力薄弱等問題,具體表現(xiàn)在促銷兼職、損耗控制意識和技能低。我想主要通過重視、規(guī)范促銷員管理、建立對促銷員的評估和獎罰體制,制定培訓(xùn)計劃等相關(guān)措施,建立一套完善的促銷員管理體系來解決這個問題,發(fā)揮促銷員在損耗控制中的作用。
第五篇:資產(chǎn)運營總公司的作用
資產(chǎn)運營總公司的作用
二、控股集團授權(quán)經(jīng)營范圍和職責(zé)
1、授權(quán)經(jīng)營范圍
由市政府將市屬國有文化資產(chǎn)授權(quán)控股集團經(jīng)營,主要包括兩部分資產(chǎn):
一是現(xiàn)有市屬文化單位的國有資產(chǎn)。主要包括濰坊日報社(含濰坊晚報)、市廣播電臺、市電視臺、市廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心、市廣播電視報社等市屬文化單位的所有國有文化資產(chǎn),控股集團實施產(chǎn)權(quán)管理。
二是在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程中新生成的國有文化資產(chǎn)。主要包括政府需要授權(quán)管理的文化資產(chǎn)以及今后控股集團發(fā)展中將要培植的影視、動漫、會展、圖書出版、音像出版、文化經(jīng)營中介機構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、印務(wù)、旅游、體育等新的業(yè)態(tài)所形成的文化項目資產(chǎn)。對這些資產(chǎn),控股集團將直接管理運營。
2、職責(zé)
一是與財政局、國資委等單位組織推動市直部分文化單位進行市場化改造,適時組建影視集團、報業(yè)集團和演藝集團,力爭二至三年內(nèi)培育1-2家上市公司。
二是負責(zé)對國有文化資產(chǎn)的監(jiān)管,實現(xiàn)國有文化資產(chǎn)的保值增值。
三是整合文化資源,實現(xiàn)優(yōu)化配置和高效運營,做大做強文化產(chǎn)業(yè)。
四是搭建投融資平臺,五是引進發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀管理
人才。
3、妥善處理兩個關(guān)系
一是處理與行政主管部門的關(guān)系。按照“政企分開、政事分開、管辦公離”的原則,進一步理順控股集團與文化局、廣播電視局、新聞出版局等行政主管部門的關(guān)系。行政主管部門主要是行使行政管理、行業(yè)管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等職權(quán)。控股集團由政府授權(quán),對國有文化經(jīng)營資產(chǎn)實施產(chǎn)權(quán)管理,確保國有文化資產(chǎn)的有效監(jiān)管和保值增值。
二是處理與所控股文化單位的關(guān)系。由控股集團授權(quán)原有文化經(jīng)營單位(包括:濰坊日報社(含濰坊晚報)、市廣播電臺、市電視臺、市廣播電視網(wǎng)絡(luò)中心、市廣播電視報社等市屬文化單位),保持經(jīng)營自主權(quán),適時推進影視集團和報業(yè)集團的組建。控股集團主要以產(chǎn)權(quán)為紐帶,實行產(chǎn)權(quán)式管理。現(xiàn)有文化單位要通過內(nèi)部體制機制改革,搞好文化事業(yè)發(fā)展和文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,確保社會與經(jīng)濟效益協(xié)調(diào)健康發(fā)展。對經(jīng)營不善的文化單位,控股集團可對其進行資產(chǎn)剝離,面向社會引進優(yōu)秀管理團隊授權(quán)經(jīng)營。
文化產(chǎn)業(yè)投融資平臺:
在國家政策允許范圍內(nèi)吸引社會資金,尋找戰(zhàn)略投資者。
杭州交投集團要用足用好收費機制,通過項目公司以交通項目收費權(quán)抵押貸款的方式,提高融資能力,籌措建設(shè)資金。
實行以路帶開發(fā),依法合理出讓重大交通項目沿線的部分土地,土地出讓收益除按規(guī)定支付征遷費用和計提相關(guān)稅(費)以后,其余部分由沿線區(qū)、縣(市)政府補償項目虧損和投入交通項目建設(shè)。
同時,集團積極爭取交通運輸部和省政府對杭州市重大交通項目建設(shè)的支持。積極爭取上市,市委、市政府明確,在推進上市融資過程中遇到的問題,各級各部門要按照“特事特辦、急事急辦、手續(xù)照辦”的原則,給予支持幫助。各區(qū)、縣(市)交通公司可以參股等形式參與市交投集團企業(yè)上市,以做大做強上市公司。
國有文化資產(chǎn)監(jiān)管運營平臺:
集團要搭建“人字型”管理結(jié)構(gòu),一手抓建設(shè)、管理和營運,一手抓投資和資產(chǎn)經(jīng)營,加強資產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)人才隊伍建設(shè),努力成為名副其實的交通投資公司、國有資產(chǎn)經(jīng)營公司,確保國有資產(chǎn)保值增值。同時通過盤活存量資產(chǎn)、加大招商引資力度,放大國有資本功能。
市委、市政府積極支持集團對自有土地及市委、市政府明確的重大交通項目所在區(qū)、縣(市)土地進行整理、出讓、開發(fā)建設(shè),土地出讓金扣除征地拆遷成本和應(yīng)交稅(費)后全額返還市交投集團用于交通項目資本金投入、貸款還本付息。
未來幾年,杭州交投集團將以投資體制改革為突破口,落實交通大建設(shè)、環(huán)境大整治、土地大開發(fā)、資金大平衡“四大模式”,履行建設(shè)、管理、營運、投資四大職能,充分發(fā)揮交通投融資主平臺、交通建設(shè)主平臺、交通國有資產(chǎn)運營三大主平臺作用,努力建設(shè)“省內(nèi)一流、國內(nèi)領(lǐng)先”的交通投融資企業(yè),為實現(xiàn)杭州交通從基本適應(yīng)到適度超前的第二個歷史性跨越、打造長三角綜合交通樞紐和共建共享與世界名城相媲美的“生活品質(zhì)之城”作出更大貢獻!