第一篇：調度中心職責

生產調度的概念

生產調度就是組織執行生產進度計劃的工作。生產調度以生產進度計劃為依據，生產進度計劃要通過生產調度來實現。生產調度的必要性是由工業企業生產活動的性質決定的。現代工業企業，生產環節多，協作關系復雜，生產連續性強，情況變化快，某一局部發生故障，或某一措施沒有按期實現，往往會波及整個生產系統的運行。因此，加強生產調度工作，對于及時了解、掌握生產進度，研究分析影響生產的各種因素，根據不同情況采取相應對策，使差距縮小或恢復正常是非常重要的。

生產調度工作的作用

生產計劃和生產作業計劃編制出來之后，還僅僅是紙上的東西，要組織計劃的實施，把紙上的計劃變成現實的可供銷售的產品，就需要一個部門去組織實現這項任務，這就是生產調度。

1、保證生產過程順利運行

編制生產計劃和生產作業計劃，無論考慮多么周密，安排如何具體，也不可能預見到實際生產過程中的一切變化。實際生產過程中，情況十分復雜，千變萬化，有局部的，也有整體的；有內部的，也有外部的；有工藝方面的，也有設備方面的；有主觀因素，也有客觀因素。這些問題一旦出現，小則造成生產被動，大則造成生產過程中斷，生產停車，計劃難于完成。生產調度就是要及時了解掌握這些影響因素。組織有關部門、有關人員處理解決這些不平衡因素，消除隱患，以保證生產過程長周期安全運行，保證生產計劃和生產作業計劃按要求實現。如果沒有生產調度夜以繼日的指揮調度，要想及時解決生產過程中隨時出現的矛盾，維持生產過程的正常運行，是不可能的。

2、收集生產動態和有關數據

生產調度不僅要組織實現生產計劃，而且在組織生產過程中，有許多工藝、設備、環保、安全、質量、供應、銷售、服務等方面的動態性情況和許多原始數據，需要及時、準確地記錄下來，這是一項十分重要的基礎工作。及時準確地記錄下這些數據和情況，就能及時地為各級領導、各部門了解生產、指揮生產提供真實可靠的依據，可作為有用的資料保存下來。由于生產調度的工作性質所決定，這項工作只能由生產調度承擔。

3、協調關系、貫徹領導指示

現代企業生產逐步趨向深度加工、聯合加工，領導管理多層次寬幅度。因此，協調好上下左右關系，對保證生產過程的正常運行起著重要的作用。協調能力既是一種工作藝術性，又是調度作用進一步發揮的體現。同樣一件事，由于各人協調能力的差距、結果就不一樣。由于生產調度既要與生產打交道，又要與各部門、各種人相聯系，而且一年365天，每天24小時，都要堅守崗位，這就決定了生產調度處于生產指揮的中心位置。因此，各級領導對生產管理的指示，均通過生產調度傳達下去，然后反饋上來。

生產調度工作的主要內容與基本要求

生產調度工作的主要內容

生產調度工作一般包括以下內容：

1、檢查、督促和協助有關部門及時做好各項生產作業準備工作。

2、根據生產需要合理調配勞動力，督促檢查原材料、工具、動力等供應情況和廠內運輸工作。

3、檢查各生產環節的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產進度，及時發現生產進度計劃執行過程中的問題，并積極采取措施加以解決。

4、對輪班、晝夜、周、旬或月計劃完成情況的統計資料和其它生產信息（如由于各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄；生產能力的變動記錄等）進行分析研究。

生產調度工作的基本要求

對生產調度工作的基本要求是快速和準確。所謂快速，是指對各種偏差發現快，采取措施處理快，向上級管理部門和有關單位反映情況快。所謂準確，是指對情況的判斷準確，查找原因準確，采取對策準確。為此，就必須建立健全生產調度機構，明確各級調度工作分工，建立一套切合實際和行之有效的調度工作制度，掌握一套迅速查明偏差產生的原因，采取有效對策的調度工作方法。對生產調度工作的其它一些要求如下所述：

1、生產調度工作必須以生產進度計劃為依據，這是生產調度工作的基本原則。生產調度工作的靈活性必須服從計劃的原則性，要圍繞完成計劃任務來開展調度業務。同時，調度人員還應不斷地總結經驗，協助計劃人員提高生產進度計劃的編制質量。

2、生產調度工作必須高度集中和統一?，F代化大生產中生產者成千上萬，生產情況千變萬化，講管理就必須講統一意志，統一指揮，建立一個強有力的助手。各級調度部門應根據同級領導人員的指示，按照作業計劃和臨時生產任務的要求，行使調度權力，發布調度命令。各級領導人員應充分發揮調度部門的作用，維護調度部門的權威。

3、生產調度工作要以預防為主。調度人員的基本任務是預防生產活動中可能發生的一切脫節現象。貫徹預防為主的原則，就是要抓好生產前的準備工作，避免各種不協調的現象產生。在組織生產的過程中，不僅要抓配套保證裝配需要，還要抓毛坯保證加工需要，防止只抓出產不抓投入，抓后不抓前的做法。只有做到“以前保后”，才能取得調度工作的主動權。

4、生產調度工作要從實際出發，貫徹群眾路線。為此，調度人員必須具有深入實際、扎實果斷的工作作風和敢于負責的精神，要經常深入生產第一線，親自掌握第一手資料，及時了解和準確地掌握生產活動中千變萬化的情況，摸清客觀規律，深入細致地分析研究所出現的問題，動員群眾自覺地克服和防止生產中的脫節現象，出主意想辦法，克服困難，積極完成生產任務。只有這樣，才能防止瞎指揮，使調度工作達到抓早、抓準、抓狠、抓關鍵、一抓到底的要求。生產調度工作的機構和分工

生產調度工作的機構

企業的生產調度部門，是實施生產作業（進度）控制，進行日常生產管理，以實現生產作業計劃的責任部門。因此，每個工業企業都應該按照上下貫通、左右協調、集中統一、靈活有效的原則建立起生產調度工作系統。在各個生產環節中都應設置專職的或兼職的調度機構和人員，負責處理日常生產活動中產生的各種偏差。一般大中型企業設廠級、車間和工段三級調度。即廠部以主管生產的廠長為首，設總調度室（或生產科內設調度組）執行調度業務；車間在車間主任領導下設調度組（或調度員）；工段（班組）設調度員，也可由工段長（班組長）兼任；在機修、工具、供應、運輸、勞動等部門也要建立專業性質的調度組織。

各級調度機構應明確職責和權限，規定編制，充實人員，并配備相應的調度技術裝備。

調度機構的分工應根據集中與分散相結合的原則，以及每個企業的生產技術特點來決定。

對于生產過程連續程度較高，各個生產單位之間生產活動聯系緊密，生產安全問題比較突出的企業（如化工廠、冶金廠、流水作業的機械廠等），生產調度的集中程度就要大一些。反之，廠內各個生產單位的生產活動獨立程度比較高的企業（如特種工藝美術廠、單件小批生產的機械廠等），生產調度工作的集中程度就應該相對小些，可把較多的權力下放給基層。

生產調度工作的分工

廠部調度機構的調度人員分工，一般有以下三種方式：

1、按產品分工。由每個調度員主管一種或幾種產品的調度業務。從所管產品的生產前準備、投料、生產，一直到產品完工的全過程，都由分管調度人員包干負責到底。這種分工的優點是：調度人員了解所分管產品的全過程，責任明確，特別適用于生產周期長的產品和新產品。其缺點是：容易發生對車間、工段的多頭指揮，影響調度工作的集中統一。

2、按車間、部門分工。由每個調度人員分工主管一個或幾個車間（業務部門）的調度工作，全面掌握所管車間（或部門）所有產品的生產及業務活動。這種分工的優點是：調度人員能全面了解該車間生產各種產品的情況（或該業務部門的全部情況），便于統籌兼顧。其缺點是：不能了解產品生產的全過程，容易發生前后脫節的現象。對于品種較穩定的成批大量生產，宜采用這種分工方式。

3、按產品按車間相結合的分工。即對穩定生產的品種，實行按車間分工的方式，對特殊的、難度大的、生產周期長的產品，設專職調度員，以保證此類產品較順利地完成生產全過程；同時又盡可能減少各種產品相互沖突，對車間、工段多元指揮的現象。

此外，廠級的設備、工具、供應、運輸、倉庫、勞動等部門，可根據實際需要，設立調度組，或指定專人負責調度工作。

調度工作制度

生產調度是一項日常性的工作，應當把一些反映生產調度規律性的、行之有效的例行工作方法制度化，以指導調度工作的有效開展。調度工作制度一般有：值班制度、調度會議制度、現場調度制度、調度報告制度等。其內容視企業具體情況而定。

實行值班制度

為了組織調度，及時處理生產中出現的問題，廠部、車間都應建立調度值班制度。規模較大的企業可設中央調度控制臺。廠部、車間都要設值班調度，處理日常生產中的問題。值班調度在值班期內，要經常檢查車間、工段作業完成情況及科室配合情況，檢查調度會議決議的執行情況，及時處理生產中的問題，填寫調度日志，把當班發生的問題和處理情況記錄下來實行調度報告制度。為了使各級調度機構和領導及時了解生產情況，企業各級調度機構要把每日值班調度的情況報告給上級調度部門和有關領導。企業一級生產調度機構要把每日生產情況、庫存情況、產品配套進度情況、商品出產進度情況等，報企業領導和有關科室、車間掌握。

堅持調度會議制度

調度會議是一種發揚民主、集思廣益、統一指揮生產的良好形式。企業一級調度會議由企業負責生產的領導主持，主管調度工作的科長召集，各車間主任及有關科室科長參加。車間調度會由車間主任主持，車間計劃調度組長召集，車間技術副主任、工具員參加。會前要做好準備，事先摸清問題，通知會議內容，集中解決生產中的關鍵問題。會議上議題要突出重點，要強調協作風格。會議既要發揚民主，又要有統一意志。

健全現場調度制度。領導人員下現場，到發生問題的現場去，會同調度人員、技術人員、工人三結合地研究生產中出現的問題，以求得矛盾的解決。這種方法有利于領導人員深入實際，密切聯系群眾，掌握下情，調動各方面的積極性，使問題可以獲得又快又好的解決。

堅持班前班后小組會制度

小組通過班前會布置任務，調度生產進度；通過班后會檢查生產進度計劃完成情況，總結工作。

第二篇：調度中心工作總結

**電力調度通信中心2007 年工作總結

**調度在國調中心和華東網調的正確領導下，堅持以“兩個精細化、兩個促進、兩個提升”為核心，開拓創新，不斷進取，努力實現作業流程標準化、調度控制智能化、電網運作可視化、應用系統集成化。根據調綜[2007]301號《(關于開展網省調度系統2007年工作總結的通知)》的要求，情況匯報如下：

一、2007年主要工作完成情況

（一）2007 年工作成績。

1、可控在控 確保電網安全穩定運行。

2007年**電網迅猛發展，全社會用電量達100億度，比增14.8%，最高負荷達631萬千瓦，比增13.02%，新投產500kV變電站3座，220kV變電站9座，負荷增長14%，在電力供應季度性偏緊和基建任務繁重的情況下，管理到位，措施得當，確保電網安全穩定運行，全年累計完成倒閘操作 1909 份操作票，檢修停電申請單4443項，出臺保護定值單838份。針對電網運行存在的問題，研究、落實應對大量措施，開展“**省及福州市處臵大面積停電事件聯合演練”和黑啟動實戰演練，累計完成反事故演習44次。積極開展大家談、大家找、大家糾的“百問百查”的活動，規范三級調度管理，圓滿完成重要節日及“十七大”期間保供電工作，成功抗御了“圣帕”、“韋帕”以及“羅莎”等五次臺風，截止11月底**電網安全運行天數4588天，創下了歷史最好記錄。

2、優化調度，節能減排成果顯著。

全面開展水、火電及省、地、縣三級水電聯合優化調度，優化地區電網運行方式，全年實現直調水電廠節水增發電量12.2億千瓦時，水能利用提高率14.2%。同時大力開拓省外電力市場，廣開渠道，采取各種交易模式，全年實現外送電47.07億度較去年增長20.17%，還適時購入特殊時段的電量5億千瓦時。大力開展節能、環保調度，今年實現 “以大代小”臵換電量共計24.03億，實現節煤43.1噸，減少硫排放量5984噸,完成全省直調電廠的脫硫投運率、脫硫效率等實時采集與考核，工作并實現華能與嵩嶼電廠的煤耗在線采集，為明年節能調度打下基礎。

3、管理創新，提升二次專業管理水平。

全面落實繼電保護工作會議精神，全力推動雙重化、光纖化、差動化配臵，目前省網廠站220KV母差保護雙重化率達69.16%，220KV線路保護通道光纖化率達87.28%，220KV電流差動保護配臵率83.77%。規范擴建技改工程的實施方案和接火管理，控制重大現場工作的危險點，防止交直流互串的措施得到落實；繼電保護檢驗中心和培訓基地成立，緩解了人員短缺的矛盾、解決了新人員現場技能培訓問題；依托地調實現了保護管理和人員培訓向縣調的延伸和覆蓋。

省調以建立了新一代EMS、OMS系統為主線，全面提升了省級自動化水平。配合220kV集控站及無人值守站的建立，加強了數據自動化管理，完成三級、四級數據網建設與應用，全省8個地調水調自動化系統基本建成。全省最后6個縣調自動化通過實用化驗收。開展了各地區1000kW以上小水電實時采集工作。

加強通信專業的五大管理。認真開展通信管理年活動，精心組織，嚴密部署，抓好各階段工作任務的落實，成立**電力OPGW等特種光纜應急搶修隊伍，全力保障通信安全暢通。實施網絡優化工作常態化。扎實推進變電站通信設施納入變電站統一巡視管理。

4、精細運作，推動管理規范更上新臺階。

針對工作中出現的新情況，修改調度中心內容績效考核辦法，并進行動態管理。啟動ISO9002流程修訂工作，簡化內部流程，以零不合格報告連續五年通過方圓ISO9000質量體系管理評審，為電網安全運行提供了良好的運行環境。建立了調度生產突發事件應急處理機制，完成了39個預案的修訂工作。抓地調、縣調專業管理，以《**省地區電力調度各專業考核辦法》和《**省縣級供電企業調度所規范化管理考核辦法》為主線，貫穿全年落實。9個地調、51個縣調通過了規范化考核，使全省地、縣調度管理上一個臺階。

5、著眼科技，努力做到可持續發展。

認真落實國家電網公司“十一五”調度工作要求，出臺了《“十一五”期間**電網調度工作目標及實施計劃》，加強計劃管理，新一代EMS系統、新一代水調自動化系統建設、全省地區水調自動化系統已初具規模，2008年將全部進入實用化；完成100MW發電機勵磁調速系統實測參數建模工作，完成了動態負荷建模系統的開發，并通過專業鑒定；全省通信光纖、四級調度生產數據網絡已覆蓋全省所有縣公司，通信資源管理系統進入現場調試階段；全省調度二次安全防護系統全面建成；備用調度系統通過方案審查。目前為止，落實“十一五”計劃調度技術裝備項目投資完成12310萬元，項目數完成218個，完成5年計劃的87%。

6、以人為本，營造和諧爭優氛圍。

按照國調試點工作要求及電力調度的管理運作特點，開展調度系統企業文化分析、診斷和實踐，形成調度系統政治思想工作合力。開展“一帶二”先鋒工程，結對53個，明確雙方責任。省調、地調、縣調三級調度機構三級聯創，上下聯動攜手共進，開創調度機構黨建工作整體推進、充滿活力的新局面。全國電網調度安全穩定知識普考以全體同志均獲100分的好成績取得團體全國第一，10人進入前 30名的好成績；自動化專業獲得調考活動團體優秀獎，5位同志進入前 30名。

（二）各項指標和完成情況（所有數據截至2007 年11月30 日）（見附件一）。

（三）1-11月份重要運行指標完成情況（見附件二）。

二、重點工作落實情況

（一）落實有關會議等情況：

1、落實國家電網公司電網安全穩定工作會議情況

2006年國網公司安全穩定會議召開后，公司成立了以省公司副總經理為組長的省電網安全穩定工作領導小組及相關工作小組，規劃、基建、生產、調度等部門形成了一個協調運作的團隊，策劃制訂了電網安全穩定工作會議的工作計劃，每個季度召開專題分析會。修訂了《**省電力系統安全穩定管理規定》及《**電網發電機勵磁系統管理規定》，目前規劃、中試、調度部門用于計算條件、計算數據和技術原則實現基本一致。

推進勵磁系統建模，完成了所轄200MW及以上火電機組、100MW及以上水電機組36臺。開展調速系統建模，編制了調速系統模型參數辨識軟件包，完成了7個電廠的現場試驗、數據處理、參數辨識及結果校驗工作，總結出規范的汽輪機和水輪機調速系統現場試驗方案，建立了**電力系統主要機組調速系統模型庫，認真執行《安全穩定計算規定》。

方式中已常態化開展小干擾穩定專題分析，新并網機組在商轉前均完成PSS試驗，逐步實現了小干擾分析的常態化，共14個火電廠44臺機組已投運PSS裝臵，目前電網阻尼已經從弱阻尼狀態提升到0.04以上，滿足穩定要求。

負荷在線建模課題研究成果獲國網科技二等獎，建立自動運行的負荷建模平臺，促進了我省負荷實測建模的實用化。

確定了“十一五”打開電磁環網的目標，累計完成提高電網輸送能力四期項目337個，提高輸送能力6736.68MW。

2、落實2007年國家電網公司繼電保護工作會議情況

落實繼電保護專項監督檢查。制定《**省網繼電保護專項監督檢查補充自查表》，組織完成省內繼電保護以及防“三誤”工作的專項檢查工作，對基建、技改變電站和新投運電廠進行重點抽查，并對發現的問題逐一監督整改到位，同時列入安全工作和繼保工作績效考核。認真宣貫《技術規程》和《檢驗規程》并在現場進行現場講解演示，效果明顯。加強并網電廠管理，下達了有關電廠開關、短線保護、線路保護改造以及其他電廠線路的光纖通道化改造計劃，提高電廠側的保護配臵水平、國產化、微機化水平。

堅持繼電保護全過程管理。從圖紙審查、施工方案制定審查、現場安全措施票的實施管理、現場工作監護、投產驗收、接火管理、專業考核環節把關，嚴格執行保護驗收存在問題不得投運的制度。另外加強繼電保護正確動作指標統計、運行管理和反措落實，跟蹤繼電保護設備異常缺陷的處理，排查省網內不符合技術規程的運行設備和回路，結合設備停電進行更換。

加強繼電保護制度及標準化建設。完成省網內的保護設備招投標技術規范的修訂工作，修訂并下發《**省電網繼電保護及安全自動裝臵檢驗周期時間及檢驗項目規定》、《**電網防止交流串入直流回路規定》等規定，全面完成省網內 110千伏及以上運行繼電保護設備共50多套檢驗規程的定稿工作，正式發布了220千伏及以上檢驗規程。全面加強繼電保護的軟件版本管理，下發**省網 2007年 220千伏及以上主流線路保護和母差保護適用軟件版本，完成30多條線路保護、20多套母差保護的版本升級工作。

通過繼電保護故障信息系統及網絡安全性檢查，完成省調端遠方核對定值及廈門地區遠方改定值的實際應用的技術方案編制工作，滿足了實用化的要求。成立了省網繼電保護檢驗中心和培訓基地，從事500千伏首檢及部分技術力量薄弱電業局的部分設備首檢工作，培訓現場檢修試驗隊伍，確保省網繼電保護首次檢驗工作的落實和完成。3、2007年調度工作會議和通信專業管理會議落實情況 落實2007年調度工作會議落實情況：

2007年國網調度工作會議一結束，中心立即召開黨委擴大會議傳達貫徹，統一思想，明確了今后電網調度在新形勢下的定位和方向，提出了堅持以確保安全穩定為前提，以“突出一個主題（建立新型完善調度運行模式），抓住兩個構建（構建和諧發展環境，構建全新調度智能化平臺），推進四大管理（深化應急管理、強化對標管理、提升二次管理、推進精細化管理）主線，優化資源配臵，加快建立新型調度管理機制，實現發電調度方式轉變，深化精細化管理，確保全年安全生產、經濟運行和隊伍建設各項任務全面完成的貫徹意見。召開全省2007年調度年會暨保護、通信、自動化等年會，共出臺《**電網事故拉停220千伏主變管理規定》、《**電網“十一五”期間電磁環網解環方案》、《**電網“十一五”節能調度指導意見》、《全省小水電采集的管理辦法》等18個管理規定及辦法，為2007年工作奠定基礎。

落實2007年通信管理會的落實情況：

認真開展通信管理年活動，精心組織，嚴密部署，在制度建設、設備管理、業務管理、技術管理建設等五大管理上下功夫，成立**電力OPGW等特種光纜應急搶修隊伍，及時消除缺陷，實施網絡優化工作常態化。進一步加強通信網絡結構調整，合理利用和整合資源，讓主架網更加安全、更加合理。組織全省各地區SDH網絡互聯方案，形成省調至各地調的第二光纖通道。下發《加強**電力通信檢修管理工作的若干修訂意見》，完善了通信檢修工作的流程，扎實推進了變電站通信設施納入變電站統一巡視管理。

落實國網《“十一五”加強調度工作》、《“十一五”通信規劃》及公司技改完成情況。

認真落實國家電網公司“十一五”調度工作要求，從提高調度隊伍素質、提高自動化水平、提高智能化水平著手，出臺了《“十一五”期間**電網調度工作目標及實施計劃》，加強計劃管理，規范電網調度技術路線和模式，新一代EMS系統、新一代水調自動化系統建設、全省地區水調自動化系統已初具規模，2008年將全部進入實用化。完成100MW發電機勵磁調速系統實測參數建模工作，完成了動態負荷建模系統的開發，并通過專業鑒定。建立了調度生產突發事件應急處理機制，全省調度二次安全防護系統全面建成。備用調度系統通過方案審查。落實“十一五”計劃調度技術裝備項目投資完成12310萬元，項目數完成218個，完成5年計劃的87%。

編制了《**省電力“十一五”通信規劃實施計劃》，扎實推進落實“十一五”通信規劃各項工作。重點加強通信網薄弱環節的建設，實現通信資源整合，加強對通信網規劃、建設的統籌協調和領導，全省通信光纖、四級調度生產數據網絡已覆蓋全省所有縣公司，通信資源管理系統進入現場調度階段，達到與電網發展同步規劃、同步建設、同步投入運行，并適度超前。

“十一五”期間，2006－2007通信技術裝備項目投資完成26889萬元，項目數完成98個，完成五年計劃的61 %。

（二）、“三項分析制度”落實情況；“百問百查”開展情況。

1、不等不靠，全面落實“三項分析制度”。根據國調的統一安排，**省調被確定為《電網調度運行分析制度》實施試點單位之一。中心領導高度重視，親自掛帥，迅速部署實施。完成了運行分析制度相關功能的開發，實現了對頻率、電壓、備用、潮流、負荷等重要運行指標的在線集中監控及預警。借助三項制度建立，完善安全管理和內部監督機制。進一步強化二次設備的管理，各專業都在制定相應的二次設備分析實施細則和基礎數據管理規范。利用DMIS建立較為完善的二次設備基礎數據庫和相應的管理流程，并在調度主頁上建立了相應的欄目，二次設備的分析制度得到了較好落實。

2、在“百問百查”中，通過自查、培訓、整改，梳理現場管理各項規章制度、全面開展安全教育培訓活動、規范電網設備檢修管理、加強保護全過程管理，規范通信項目管理，承諾并落實七項對電廠的服務內容，開展“大家談、大家找、大家糾”等各種活動，有效地推進了調度規范化建設。華東互學互查組認為**在全網操作票管理、二次方面垂直化管理、安全防御系統建設、積極開展系列的調考、對規章制度的梳理排查和規章制度更新等工作效果顯著。

（三）、調度重點工作檢查情況。

11月，國網華東網調檢查組一行到調通中心檢查落實調度重點工作，認為**調通中心多項工作走在其他省兄弟單位的前列，管理工作卓富成效。一是在備調建設及預案分析演練是走在華東前列，對并網電廠的安全管理非常到位，表現突出；二是繼電保護全過程管理很有特色，尤其在保護典型設計及反措研究落實走在全國前列；三是水調裝備好，管理和技術水平為全國水調專業領先；四是三項制度及OMS系統落實好，功能實用化能力強。對自查發現的19項的問題認真制定整改計劃，落實到部門、落實到人，限期整改。

三、工作的突破和創新

（一）調度管理的創新舉措和工作亮點。

1、以危險點分析為抓手，加強大量演練，全年完成演習49次，增強了調度員實際處臵事故能力。

2、在線500kV安控系統結束試運行、正式投運。通過加強日前安全校核和調度臺安全校核，不斷滾動安全校核，提前為調度臺提出有效措施，實現了實時可控在控。

3、深化繼電保護全過程管理，實現了從規劃設計、基建、首檢及運行反措的全過程閉環控制。同時從省調到電業局，成立以調度、生技、檢修為一體的工作團隊，統一指揮，已成為一支強有力的繼電戰斗隊伍。

4、繼電保護已在個別電業局實現110千伏以下遠方改定值、220千伏以上遠方核定定值和變電站時鐘同步等科技創新項目取得初步成效，大大減輕現場保護人員的勞動強度。

5、在水火聯合調度優化的基礎上，著重抓省、地、縣三級聯合調度，針對**電網自然災害多的實際，從提高技術能力入手，建立了系列以防災變技術支持系統，進一步加強了對地區小水電全方位的管理。

6、以建設三項制度為切入點，通過理順基礎數據，完善安全督促制度及設備缺陷管理等實現了安全管理的閉環控制。

7、針對省、地、縣實際，大力開展“廠家帶客戶、省級帶地區、地調帶縣調”活動，舉辦各專業培訓班21期，980多人。省調獲得全國電網安全穩定知識普考團體第一，10人進入前 30名；調度自動化專業調考活動團體優秀獎，5位同志進入前 30名的好成績。

8、地、縣調規范化建設取得了新突破。以《**省地區電力調度各專業考核辦法》和《**省縣級供電企業調度所規范化管理考核辦法》為主線，9地調、51個縣調通過了規范化考核。編制了《**電網縣級公司一流調度評價標準(試行）》，明確了縣調2008年更上一臺階的目標和要求。

9、開展了“一帶二”三級聯創活動，積極開展調度企業文化研究，提出了調度系統企業文化的初步框架。

（二）標準化建設情況。

根據 06年新頒布的繼電保護技術規程和檢驗規程，全面完成省網保護設備技術規范的修訂工作；核對調整省網的標準化設計方案，確定省網110kV以上電壓等級國內各主流保護設備的標準化設計圖紙；完成省網內 110千伏及以上運行的繼電保護設備共50多套檢驗規程的編制和發布工作；規范了220千伏及以上的保護軟件版本。

對現有的各項規章制度進行深化細化的梳理、歸類、修改、整合，修訂了《**省電力系統安全穩定管理規定》、《**電網發電機勵磁系統管理規定》、《**省電網繼電保護及安全自動裝臵檢驗周期時間及檢驗項目規定》、《通信項目基建全過程管理辦法》、《縣級供電企業通信專業垂直化管理辦法》、《通信檢修管理辦法》、《通信標準站驗收和管理辦法》等。目前在編制或修訂的還有《**電網發電機調速系統管理規定》、《**電網地區無功電壓運行管理及考核辦法》、《**省電網自動發電控制（AGC）管理規定》等，獲得**省標準化先進單位稱號。

（三）科技項目進展及獲獎情況。

1、堅持科學發展觀，敢為人先，開拓進取，2007年科技工作取得了可喜成績：分別獲省公司一等獎2個，二等獎2個，三等獎3個，“**電網在線電壓穩定監視與控制系統”榮獲國家電網公司 2007科學技術進步獎二等獎。5篇論文獲省電機工程學會評為優秀獎。

2、開展了負荷在線實測建模研究，建立自動運行的負荷建模平臺，利用PMU裝臵和故障錄波器擾動錄波數據進行符合模型辨識，實現在線滾動負荷建模。

3、推動基層電業局應用遠方不停電修改微機保護定值這項技術以來，“微機保護裝臵不停電整定的研究及推廣應用”率先在國內實現了地區范圍內的全面應用，整體技術水平達到國內領先、國際先進，具有很大的推廣應用前景。

4、建成新一代EMS系統及調度數據平臺建設，較好實現系統集成化，特別是系統在三項分析制度、應用功能集成OMS門戶的開發取得了突破。

5、建設新一代水調自動化系統，該系統在全國率先使水調自動化系統又上一個新臺階。

6、完成**電網備用調度系統建設可研設計及方案確定，首家率先通過國調對我省容災備調方案審查，國調給予高度表揚。

（四）培訓情況

根據省公司統一部署開展，大力開展“廠家帶客戶、省級帶地區、地調帶縣調”活動，加強多方面、多層次培訓，造就一批高素質技術人才。開展“廠家帶客戶”活動，先后完成二批由各電業局選派技術骨干赴烽火通信科技股份有限公司進行為期 4 周的高級培訓。開展“省級帶地區”活動；組織開展“省級帶地區”培訓活動，由各電業局選送 6 位通信專業技術骨干分三批到省電力通信公司進行為期 3 個月的離崗研修，以參加技改、基建、檢修項目為主，并參與開展其它工作，提高基層人員的業務水平。各地調參照“省級帶地區”的工作模式，下現場指導和抽調縣調新人、骨干到地調離崗研修，促進縣調人員提高業務水平。

整合培訓中心和電研院的繼保設備和試驗儀器，成立了省網繼電保護培訓基地，制定省網繼電保護崗位技能培訓大綱，舉辦4個技能培訓班、1個縣網整定計算培訓班，共培訓了100多人次。嚴格執行國調和省公司的培訓要求和目標，制定適合電網實際的培訓大綱和教材，完善了培訓機制。舉辦調度系統值班人員持證及復查培訓班13期。同時組織省網地調直調廠、站值班運行人員、縣調調度員培訓班，共培訓及發證980多人。組織省網調度系統各專業培訓班21期。

獲得全國電網安全穩定知識普考團體第一，10人進入前三十名；調度自動化專業調考活動團體優秀獎，5人進入前30名的好成績。

四、2008 年工作思路和重點工作安排

2008年**調度工作以基礎管理入手，能力建設為主，可持續為目標，努力實現調度管理信息化、調度控制智能化、電網運作可視化、應用系統集成化。改變調度管理方式，處理好網廠在深化體制改革中的關系，提升調度專業隊伍建設，為建設海峽西岸堅強電網做出應有的貢獻！

重點工作安排：

1、認真貫徹國網公司和省公司的關于安全生產的指示精神，苦練內功，杜絕發生因調度責任導致的電網安全事故，實現“可控、能控、在控”的目標，確保不發生電網穩定破壞和大面積停電事故。

針對2008年電力供需緊張及電網薄弱環節，采取各項有效措施及預案，確保安全運行和有序供用電；依靠新的EMS系統，完善在線安全校核及安全預警機制；開展調度準軍事化活動，加大省、地等多級聯合反事故演習力度；做到設備停役統計分析工作的在線化；升級**電網在線安控系統的控制策略及硬件設備；建設作為國家電網公司系統示范單位的電網氣象信息預警系統。完善聯絡線控制模式，加強對華東電網頻率管理與考核新標準的研究，以盡快適應新形勢。

2、加強優化調度、實現跨流域跨地區水電資源優化配臵,全力開展節能環保調度研究與探索，展開和諧廠網關系的新篇章。

加大水庫優化調度力度，力爭水口水庫成為2008年國家防總批準的動態汛限水位試點水庫之一；積極開展全省跨地區、跨流域水電聯合優化調度；滿足迎峰度夏期間電網的供電需求；積極開展聯絡線送受交易，爭取完成送華東計劃交易電量15億度，并適時開展短期臵換，購電等多種交易方式為省公司創造最大效益；深化環保調度工作，爭取完成6億以上臵換電量，實施18家火電廠在線煤耗監測采集方案。開展節能技術手段的探索，完善輔助服務手段。

3、細化繼電保護、通信、自動化二次專業規范，提升二次專業設備管理水平，加大三個專業的融合程度，實現應用系統集成化。

持之以恒強化繼電保護全過程管理，建立基建驗收現場標準作業卡，提高對“三誤”的考核力度；開展的圖紙電子化試點工作；頒布110千伏部分保護設備的軟件版本。

全面開展新一代EMS高級應用開發，完成調度生產實時數據中心系統的建設；完成省網備用調度建設；加強網絡與信息的安全防范工作；加強地區DMIS系統功能完善和建設；逐步更新地區新一代調度自動化系統（EMS），推進電量系統的實用化進程。

加大資源管理系統建設的力度，推進通信基礎管理；加強對現有光通信系統的運行維護，規范省、地、縣的光纖管理；建立高清析的會議電視系統；完善通信數據網；加快通信故障處理的相應速度，完善通信監控系統和預警系統。

4、以夯實基礎為抓手，順理調度中心內部、中心與公司相關部門及各電業局之間的交互與界面，深化電網管理精細化及實現應用系統集成化。

夯實電網管理基礎數據：依托OMS建設和DMIS升級，完善三項分析制度，明確各級調度的管理分工以及信息集合和分級傳輸的標準和界限，優化管理流程和信息分類。順理調度中心內部、中心與公司相關部門及各電業局之間的交互與界面。

深化同業對標工作。鞏固完善同業對標工作機制，深化指標分析和過程監控；保持內部指標體系的動態更新；重視典型經驗的提煉和推廣，實現更廣泛的信息共享。

5、抓住龍頭項目以科技發展為依托，全面落實“十一五”發展規劃，提高調度駕馭電網的能力

依托新一代EMS系統，認真進行數據和應用的深度挖掘，提高調度智能化綜合水平；制定新型調度管理體制，建立實現“省內排序，區域內優化，區域間協調”等目標的節能發電調度支持系統；開發**電網在線安全監測和防御控制系統（二期）項目；開發在線電網安全穩定監測和防御控制等系統；依托電網發展中長期繼電保護研究、220千伏備自投技術應用兩個項目，規范典型變電站電流互感器的配臵。

6、以人為本

開展各層面、各專業形勢多樣的培訓，整體提升人員的綜合素質

加強隊伍建設，提高工作執行能力。建立合理的培訓機制，研究在崗培訓方式，完善各專業培訓數據庫，本著“缺啥補啥”原則，舉辦各專業前沿動態講座，依托現場實際開展現場時實培訓，依托國網公司繼電保護和通信比武競賽，選拔出優秀人才。深入推進黨建“三級聯創〃一帶二”工程和企業文化建設，廣泛開展各具特色的企業文化實踐活動，激發員工主人翁責任感。

五、存在問題及對國調建議解決措施（調度工作和生產運行中存在的主要問題與困難；可能的解決措施。）

進入“十一五”以來，**電網得到了飛躍性的發展。同時，隨著電力體制改革的深化，電力市場和節能調度之間的矛盾未得到很好解決，這些超常規的變化都給調度管理帶來了以下幾個方面的新挑戰：

1、各級調度的精細化管理均有待進一步加強

電網的發展和體制改革使調度機構面臨的內部和外部影響都更加復雜，因此都對調度的安全管理、生產管理、設備管理等方面的精細化提出了更高的要求。2007年國調提出的建設“三項分析制度”就是基于對調度精細化管理前瞻性的舉措，同時各網省調也在調度精細化上作了有益的探索。建議今后應該以“三項分析制度”為基礎，對調度機構擁有的經驗進行總結，建立一套科學合理的指標體系，不但要對調度的結果進行評價，還應該對調度的過程進行評價，不斷推進對調度管理工作前瞻性的判斷以致決策。

2、從政策上緩解外部因素對調度的影響

隨著電力體制改革和國家政策的變化，調度機構面臨的內部和外部環境越來越復雜。由于調度的結果將對各方經濟利益產生一定影響，因此調度機構越來越成為各方關注的焦點。目前主要的問題是關注調度機構各方都站在不同的立場上來觀注調度的行為，給調度的運行帶來很大的外部影響。因此建議國調超前研究，從政策層面減少調度工作受到的外部干擾。

3、調度專業隊伍應得到進一步的充實

近年來，隨著體制改革的因素、電網的發展以及調度精細化、標準化工作的深入，調度工作的工作量不斷增加，但是人員卻沒有得到增加，有的還因為機構調整而減少了人員。因此建議國調就調度部門的機構設臵和人員配臵下達標準性文件，為調度專業隊伍的建設提供政策保障。

第三篇：調度部職責

調度部工作職責

運輸公司直屬的調度部存在的目的；其中心思想是為運輸車隊利益最大化而服務。中心任務是在節約車輛物流成本的基礎上為配送客戶制作出最合理的物流方案，落實協調，合理調度、跟蹤監管各運輸車輛的物流進度，使公司車輛的物流能力最大化。調度部的人員配制及各屬工作內容： 調度負責人1名（負責部門總工作安排）2 調度員2名/ 3名（負責日常工作及具體操作）

部門負責人之主要工作內容：

全面負責承接物流任務車輛運輸的調度協調工作，確保物流運輸工作的順暢運行；努力引導、監督各調度員對日常運輸成本的掌控與評估；對各調度員的日常工作行為進行有效監管。負責部門月物流任務、日物流任務的計劃及進度監管；了解運力明細及承接客戶的物流任務明細作出有效評估；結合本公司實際，在完成運輸任務和節約運輸成本（減少車輛行駛里程，增加車輛周轉使用率）的前提上做出合適的物流方案；安排和督導當值調度員具體操作。及時更新客戶物流任務的增減，通知當班調度做出相應調整，并及時對客戶任務進行回饋。負責縮小各正常出勤車輛及相關人員的月所得利益；具體方案：結合公司制定運輸任務目的地優次分4類（公司按產值標準綜合制定）為基準進行為期一月的調整期；以當日值班調度的實際物流運力表為基礎，計算出各車及相關人員的日總產值，以產值高低排列做好詳細記錄（做到一周一上報）及時通知調度員進行調整；具體操作如下：把月分為3個時間段上、中、下旬（每旬10天計）；上旬微調跟蹤、中旬中調督導、下旬大調嚴控；以上方案的前提是各車及相關人員必須為正?？己耍ㄈ绶娜蝿照{度，出車、出勤不能低于正常考核）。4 組織部門周列會、各車綜合總產值周公示；列會內容：對各調度員的工作態度、業績進行點評考核；總結并對前周日工作任務的完成質量進行點評，對工作中遇到的問題進行有針對的研究解決和制定預防方案；并以書面報告形式上報車隊主管領導；各車周公示：以調度值班運力表為基礎把各車日綜合產值相加得出周綜合產值以書面報告上報車隊主管領導經批準后進行公示； 協助車隊主管領導對各車操作人員進行月日?？己私y計（以各班調度員日常考核記錄為準）進行評估上報，考核內容有日常出車、行駛等服從調度的態度問題，并書面建議獎罰。解決協調車輛運輸途中遇到的突發情況，協助車隊領導對承接客戶的運輸路線、路況做出評估。耐心受理司機等相關人員的正當投訴、合理建議，并及時反饋，解決。

部門各調度員之日主要工作任務： 調度員的日常工作直接關系物流任務的完成質量與效果，是日常物流任務、方案的操作與實施者。更是司機和業務客戶或部門的服務員，要求個人工作態度嚴謹、靈活、公平、服從大局。2 對日常物流任務、運力情況做到清晰明細的了解；需做到在心里有大致物流方案具體實施細節，及時了解業務、客戶任務的更新，以任務務的急重輕緩等情形綜合運力，做出提前預計安排；如運力、或其他狀況有可能延誤完成計劃任務時，應盡早做出調整溝通并及時上報。車輛調度時機動靈活，準確無誤地進行操作，千方百計提高車輛周轉率（減少車輛行駛里程、交貨時間），確保物流用車率；調度車輛，做到出車時間、地點、任務明確；公平合理安排調度車輛、駕駛員出車、次數、時間，做到各車效益相對平衡； 把各物流車輛的外出做業時間提前預計掌握并及時追蹤落實，監控并及時了解外出車輛的正常狀況，及時掌握物流線路的最新動態，對突發事件做好應對處理及時上報并與各部門協調。

5, 及時填寫調車,出車,行車明細記錄,交接班應提前20分鐘進行,交待清楚需跟辦的遺留事項，并做好記錄確認。堅守工作崗位，盡最大努力協調物流任務和駕駛員之間的矛盾。7 對各車輛、人員進行日?？己?，考核內容包括服從調度、消極怠工、謾罵威脅等，在可能因人員態度造成影響運力調度時，需靈活處理溝通及時上報，并做好書面記錄。8 完成上級交辦的其他任務。

第四篇：攪拌站調度職責

攪拌站調度職責

1、在生產部的領導下開展工作，堅守崗位，隨時掌握工地進度和砼用量，精心安排方量，杜絕浪費。

2、認真填寫票據、路單和生產日志，堅持交接班制度，下班前將票證統計后送交成本會計，辦理交接手續。

3、經常與業務部門聯系，對生產任務做到心中有數。

4、負責生產過程中的勞動力管理協調工作，對不聽從指揮的生產人員，罐車司機，有權給予處罰或建議領導予以辭退。

5、生產中的異常情況，要及時解決，不得無故耽誤生產。

6、妥善安排生產人員和外來車輛，發揮最大效率。

7、掌握物資儲備的品種、規格、質量和數量情況，督促材料人員搞好材料供應，以保證生產的正常進行。

8、協助試驗員妥善處理剩余混凝土。

9、做好站與部門領導交代的臨時性工作。

第五篇：調度日常工作職責

調度日常工作職責

調度組成員配置：

? 接報修人員2名：

主要負責電話報修記錄與工程師報call信息管理。

? 調度人員2名：

主要負責工程師日常維修派工、跟蹤與監督工程師維修進度；輔 助客戶及工程師技術支持；客戶回訪；與客戶在維修、裝機、PM、升級等相關方面的協調工作等。

一、ATM日常維修派工流程：

1、接報修人員工作事項：

1-1 接報人員應使用文明用語，聲音清晰、柔和，如：“您好，我是京華暢公司”。1-2接報修電話時應準確了解報修設備的基本信息包括（地址、終端號、電話號碼、報

修人員姓名、報修故障現象、是否為ECC報修等）；做好相應記錄，并錄入維修業務管理系統。

1-3 及時對工程師的開、關CALL記錄進行錄入工作。

1-4 對ECC報修，接到工程師完成維修報CALL后應及時回復ECC，未完成應及時發現并

通知調度。

2、調度人員工作事項：

2-1 早晨準時到崗（上班時間提前15-10分鐘），檢查昨日遺留故障，了解當日上崗人員

人數和車輛的基本狀況。

2-2根據故障現象指導、建議工程師帶好相應配件，并根據報修故障安排相應能力維修人

員進行維修。

2-3有效的提醒、跟蹤與監督工程師的維修進度：

2-3-1根據工程師開CALL記錄，掌握工程師維修進程，如發現有問題或者不正

?，F象應及時詢問，解決。

2-3-2根據工程師關CALL記錄，掌握ATM維修結果，如有隱患或遺留應做好相應

記錄，并盡快排除。

2-3-3通過工程師開、關CALL記錄掌握現場工程師位置，路線、車輛狀況及所攜

帶備件狀態，如發現問題應及時糾正或者調解，為后續維修做好準備。

二、提醒、督促各組進行PM、升級等事宜：

1、每周了解一次各組PM數量及進度，如過慢或者PM質量過低應督促各組改善并

2、上報主管經理。與各組長多進行溝通，了解并建議最佳的PM運作計劃。PM應結合其他計劃如：

版本升級、設備改造等相關計劃同時運行，合理協調進一步提高工作效率。

三、預防與減少投訴：

1、提高維修質量，遇到有重復維修或長時間未修復的設備，須引起足夠的重視，除安排能力較高工程師維修外，還應將疑難故障提交到公司技術小組進行研究，提供解決方案，協調二級提供相應幫助，同時與客戶做好解釋與溝通并上報主管經理。

通過監測工程師報CALL記錄，減少或防止因維修不及時造成的投訴。如發現維

2、修人員未能按照預約時間到達現場或長時間未完成維修時，應及時聯系工程師詢問原因并及時與客戶解釋、溝通。如遇到部分客戶無法調解應及時匯報領導協助解決。

經常與工程師溝通，提醒工程師端正維修態度，了解工程師工作狀況。了解工程師每次出現場發現的問題，做相應記錄，盡快安排協調解決。杜絕工程師現場與客戶發生沖突。

四、做好與二級的溝通以保證備件質量與備件數量：

1、了解最近時間備件使用情況，經常與二級溝通某些備件周轉庫如儲存數量不夠

時，應及時通知二級，加強相應備件維修。

2、五、做好裝機、移機、系統升級、設備改造等各項工作安排：

1、及時了解客戶的計劃與要求，裝機、移機在計劃實施之前和客戶再次確認計劃2、3、的實施是否有變更。提早做好相關的人員和時間安排，如有系統升級或者設備改造時要聯系協調客戶相關部門如：現金中心、區域中心等。記錄清楚客戶的聯系方式，如發生變更或其他情況應及時聯系或通知相關工程

師。對于現場工程師攜帶備件出現的問題應及時與二級溝通解決。

3、六、調配好各個小組的車輛及人員1、2、七、與ECC保持良好關系，遇到問題應及時溝通、解決：

1、遇到需要客戶配合共同解決的技術或其它問題，應通過ECC進行協調。

按照工程師關CALL情況及時回復ECC，如遇到問題應及時對ECC做出相應解釋，達成共識。

八、與客戶保持良好溝通：

1、2、通過電話回訪形式了解客戶對工程師工作狀態的評價，降低突發事件對客戶造成的不良影響。保持與各個管理站、區域中心、現金中心的良好關系，不定期的進行回訪、溝通。

2、根據當日或者近日各組人員狀況進行合理的小范圍調配，以保持維修工作的順利進行。根據當日車輛數量及狀況，合理調配保證各組用車正常。