第一篇：背景調(diào)查誰在說謊？

背景調(diào)查誰在說謊？

背景調(diào)查主要是調(diào)查應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)和雇傭經(jīng)歷，尤其是從后者可以了解到應(yīng)聘者的工作業(yè)績、表現(xiàn)和能力。但是，雇主的評(píng)價(jià)是否客觀需要加以詳細(xì)、認(rèn)真的鑒別。

當(dāng)看到與公司失之交臂的求職者在競(jìng)爭對(duì)手那里表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，上海精致化工有限公司人力資源部：“我們希望通過背景調(diào)查找到最合適的人，但是最合適的人卻因?yàn)楸尘罢{(diào)查被淘汰掉了。”

條件絕佳的候選人

上海精致化工有限公司擁有員工近千人，主要加工的化工產(chǎn)品以出口為主。2004年底，公司高層會(huì)議決定高薪招聘一名市場(chǎng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)策略的推廣及產(chǎn)品運(yùn)營。出于成本考慮，人力資源部決定自行招聘，沒有委托獵頭。

一個(gè)多月后，人力資源部篩選了7位候選人來參加面試，而其中的一個(gè)候選人陳亮吸引了高管人員及人力資源部的關(guān)注。

陳亮本科畢業(yè)后在山西太原的一個(gè)國有企業(yè)工作了5年，尤其是后期擔(dān)任了3年時(shí)間的市場(chǎng)部經(jīng)理。之后到了上海化工行業(yè)的一個(gè)民營企業(yè)做了2年的市場(chǎng)部經(jīng)理，剛從那里離職。從學(xué)歷、履歷上分析，完全符合公司的需求。

無論是做行業(yè)分析、市場(chǎng)推廣方案，還是經(jīng)歷情景面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試??陳亮過五關(guān)、斬六將，在綜合評(píng)價(jià)中遙遙領(lǐng)先于排名第二的候選人。

“當(dāng)時(shí)，我們對(duì)陳亮的表現(xiàn)非常欣喜，都為公司有機(jī)會(huì)錄用到如此優(yōu)秀的人才而高興。”周潔回憶說，“但我們還是非常謹(jǐn)慎地提出，要最后決定錄用他，還須做最后一件事情：背景調(diào)查。只要他過了這一關(guān)，就錄用了。”

背景調(diào)查的重任，由周潔親自擔(dān)當(dāng)。

調(diào)查結(jié)果黑白分明

周潔把需要做背景調(diào)查的信息告訴了陳亮，取得了其本人的簽字認(rèn)可后，上門拜訪了陳亮剛離職的上海民營企業(yè)的人力資源部經(jīng)理、陳亮的上司及其二位同事，得到的評(píng)價(jià)是：該員工具有較強(qiáng)的營銷策略、品牌規(guī)劃能力，擁有良好的客戶資源，創(chuàng)新能力強(qiáng)；具有出色的人際交往及溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，品行與職業(yè)道德俱優(yōu)。

收到這樣的反饋，周潔非常開心。接著委托一家咨詢公司了解陳亮在太原某國有企業(yè)供職期間的詳細(xì)情況。

但是從咨詢公司返回的信息讓周潔大吃一驚。“他們調(diào)查了陳亮任職期間的人事部、上司后，這些人表示陳亮在公司供職期間業(yè)績非常一般，盡管公司將其作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，但他缺乏積極的上進(jìn)心與熱情。”周潔說，“但更讓我們意外的是，他們對(duì)陳亮的評(píng)價(jià)是嚴(yán)重違反職業(yè)道德，在離職時(shí)帶走了公司的客戶資源，導(dǎo)致公司的一些客戶流失。”

最讓周潔沮喪的是“違反職業(yè)道德”這六個(gè)字。對(duì)一個(gè)總監(jiān)級(jí)的職位來說，職業(yè)道德猶如一道不可逾越的障礙，任何公司都不能承受帶走客戶資源的做法。

這時(shí)的周潔，用她的話形容，就是感覺“被人狠狠扇了一記耳光”。

不甘心的周潔再次與陳亮剛離職的民營企業(yè)的人力資源部經(jīng)理面談了一個(gè)多小時(shí)，得到的答復(fù)是陳亮供職期間并沒有表現(xiàn)出如這份報(bào)告上所說的那樣差，至于自己的企業(yè)當(dāng)初錄用陳亮?xí)r沒有做背景調(diào)查，因?yàn)椤肮咎比瞬牛瑳]考慮那么多。”

徘徊在真假信息之間

面對(duì)擺在案頭的二份截然相反的背景調(diào)查結(jié)果，周潔很為難：相信哪一份呢？如果認(rèn)定陳亮的良好職業(yè)記錄而錄用他，萬一他將來帶走客戶資源、違反職業(yè)道德，對(duì)公司造成損失的責(zé)任是誰也承擔(dān)不起的。如果據(jù)此不錄用他，但陳亮的面試綜合評(píng)價(jià)讓公司無法割舍錄用他的渴望。

周潔決定與陳亮做一次深入的面談，了解情況再說。陳亮告訴周潔，在離開國有企業(yè)時(shí)，因檔案調(diào)動(dòng)及報(bào)酬問題與原雇主鬧得非常不開心，在自己強(qiáng)行離開后，直接上司與人事部均對(duì)他非常不滿，在公司員工大會(huì)上對(duì)他的離職做出了一些非常不利的評(píng)價(jià)，造成大部分員工都認(rèn)為陳亮的確做過不利于公司的事情。

陳亮還解釋說，自己離開那里時(shí)已經(jīng)是市場(chǎng)部經(jīng)理，多年的工作積累了一些媒介關(guān)系、客戶關(guān)系，這些圈子里的人有些已經(jīng)成為經(jīng)常聯(lián)系的朋友。而到上海工作時(shí)，仍然從事市場(chǎng)推廣這一職業(yè)，既然從事同一職業(yè)，就必然會(huì)繼續(xù)使用到這些關(guān)系。這就是 “帶走客戶資源、違反職業(yè)道德”這一評(píng)價(jià)的緣由。

至于繼續(xù)使用這些關(guān)系，是否屬于“帶走客戶資源、違反職業(yè)道德”，陳亮表示，他個(gè)人也不知道如何評(píng)價(jià)。如果要他做到不違反職業(yè)道德，唯有一條路子：不再從事市場(chǎng)推廣這個(gè)職業(yè)。但這顯然不可能，因?yàn)椤拔乙呀?jīng)喜歡上這一職業(yè)，我的交際圈子也已經(jīng)決定我只能從事這一職業(yè)。”

背景調(diào)查報(bào)告上言之鑿鑿的信息，加上陳亮的否定，使周潔更感為難，“我們公司以前發(fā)生過聘用員工不到一個(gè)月后就帶著客戶資料離職到競(jìng)爭對(duì)手那邊的情況，所以我們對(duì)此可說有切膚之痛。我必須考慮他在離開我們公司時(shí)是否會(huì)把公司的這些關(guān)系全都帶到競(jìng)爭對(duì)手那邊。”

失之交臂

雖然陳亮一直希望上海精致化工相信原公司對(duì)他個(gè)人的評(píng)價(jià)是惡意的，但他卻沒法提供佐證。最后，周潔只能與他說抱歉，“畢竟人力資源部還是要對(duì)公司的安全負(fù)責(zé)。”

陳亮很快到另一家化工公司就任市場(chǎng)總監(jiān)，而精致化工則錄用了在綜合面試中排名第二的候選人。從他到競(jìng)爭對(duì)手的表現(xiàn)判斷，周潔發(fā)現(xiàn)，自己的分析是錯(cuò)誤的。

“當(dāng)背景調(diào)查出現(xiàn)完全相反的結(jié)果時(shí)，HR如何進(jìn)行分析與權(quán)衡，無疑非常重要。我們的最大失誤就在于完全相信了咨詢公司提供的調(diào)查結(jié)果而沒有予以深究。所以，任何情況下，公司都不能只依賴于背景調(diào)查報(bào)告而應(yīng)該去進(jìn)一步調(diào)查事情的真相。”

背景調(diào)查的失誤和對(duì)策回放

失誤：完全相信咨詢公司提供的調(diào)查信息并依據(jù)調(diào)查收集的信息做出判斷，而沒有進(jìn)行分析與追查。

對(duì)策：出現(xiàn)黑白涇渭分明的信息結(jié)果時(shí)，追查咨詢公司的調(diào)查結(jié)果是否準(zhǔn)確，及其使用的調(diào)查方法與技巧是否適當(dāng)。

失誤：僅憑調(diào)查的信息結(jié)果作出雇用決定。

對(duì)策：在當(dāng)事人否定調(diào)查結(jié)果時(shí)，保留一定的時(shí)間做二次調(diào)查，以最后確定真實(shí)的調(diào)查結(jié)果。

點(diǎn)評(píng)：不能僅僅依賴于背景調(diào)查做出雇傭決定。

背景調(diào)查的目的是幫助公司確認(rèn)所雇傭的員工是否確如他們自己說的那樣，實(shí)施背景調(diào)查的必要性主要基于下述三點(diǎn)：

組織希望所雇傭的員工沒有犯罪背景，以免危及公司的財(cái)務(wù)與安全；

組織希望確認(rèn)應(yīng)聘者簡歷上的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的可信任度；

背景調(diào)查可以避免組織可能因隨意聘用帶來的損失。

本案例中，人力資源經(jīng)理簡單地把背景的目的定位在調(diào)查候選人是否干過不利于公司的勾當(dāng)上，其背景調(diào)查本身的目標(biāo)是模糊的。在任何情況下，背景調(diào)查都不是完全確實(shí)可靠的，只能是一個(gè)聘用參考，而不是聘用依據(jù)。

追查調(diào)查信息的真?zhèn)闻c來源

對(duì)候選人因背景調(diào)查所帶來的負(fù)面信息，一旦候選人否認(rèn)了這些信息，人力資源部必須做進(jìn)一步的調(diào)查加以確認(rèn)。矛盾意味著不同的評(píng)價(jià)，唯有深入的調(diào)查才能確認(rèn)什么背景信息是其真實(shí)的本質(zhì)。本案例中，HR對(duì)正面信息做了二次調(diào)查，卻沒有對(duì)負(fù)面信息做二次調(diào)查。簡單地相信咨詢公司提供的信息就是正確的。

追查咨詢公司使用的調(diào)查方法與技巧是否適當(dāng)

對(duì)咨詢公司提供的信息，要持參考的態(tài)度。一旦出現(xiàn)完全相反的情況結(jié)果時(shí)，應(yīng)立即調(diào)查咨詢公司提供調(diào)查采用的方法與技巧是否適當(dāng)。比如咨詢是否與求職者工作過的公司各個(gè)層級(jí)的人進(jìn)行較長時(shí)間的面談，是否對(duì)比不同交談對(duì)象敘述的不同和共同之處等。

第二篇：人力資源 背景調(diào)查：誰在說謊？

背景調(diào)查誰在說謊？

背景調(diào)查主要是調(diào)查應(yīng)聘者的個(gè)性品質(zhì)和雇傭經(jīng)歷，尤其是從后者可以了解到應(yīng)聘者的工作業(yè)績、表現(xiàn)和能力。但是，雇主的評(píng)價(jià)是否客觀需要加以詳細(xì)、認(rèn)真的鑒別。

當(dāng)看到與公司失之交臂的求職者在競(jìng)爭對(duì)手那里表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)，上海精致化工有限公司人力資源部：“我們希望通過背景調(diào)查找到最合適的人，但是最合適的人卻因?yàn)楸尘罢{(diào)查被淘汰掉了。”

條件絕佳的候選人

上海精致化工有限公司擁有員工近千人，主要加工的化工產(chǎn)品以出口為主。2004年底，公司高層會(huì)議決定高薪招聘一名市場(chǎng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)策略的推廣及產(chǎn)品運(yùn)營。出于成本考慮，人力資源部決定自行招聘，沒有委托獵頭。

一個(gè)多月后，人力資源部篩選了7位候選人來參加面試，而其中的一個(gè)候選人陳亮吸引了高管人員及人力資源部的關(guān)注。

陳亮本科畢業(yè)后在山西太原的一個(gè)國有企業(yè)工作了5年，尤其是后期擔(dān)任了3年時(shí)間的市場(chǎng)部經(jīng)理。之后到了上海化工行業(yè)的一個(gè)民營企業(yè)做了2年的市場(chǎng)部經(jīng)理，剛從那里離職。從學(xué)歷、履歷上分析，完全符合公司的需求。

無論是做行業(yè)分析、市場(chǎng)推廣方案，還是經(jīng)歷情景面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試……陳亮過五關(guān)、斬六將，在綜合評(píng)價(jià)中遙遙領(lǐng)先于排名第二的候選人。

“當(dāng)時(shí)，我們對(duì)陳亮的表現(xiàn)非常欣喜，都為公司有機(jī)會(huì)錄用到如此優(yōu)秀的人才而高興。”周潔回憶說，“但我們還是非常謹(jǐn)慎地提出，要最后決定錄用他，還須做最后一件事情：背景調(diào)查。只要他過了這一關(guān)，就錄用了。”

背景調(diào)查的重任，由周潔親自擔(dān)當(dāng)。

調(diào)查結(jié)果黑白分明

周潔把需要做背景調(diào)查的信息告訴了陳亮，取得了其本人的簽字認(rèn)可后，上門拜訪了陳亮剛離職的上海民營企業(yè)的人力資源部經(jīng)理、陳亮的上司及其二位同事，得到的評(píng)價(jià)是：該員工具有較強(qiáng)的營銷策略、品牌規(guī)劃能力，擁有良好的客戶資源，創(chuàng)新能力強(qiáng)；具有出色的人際交往及溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，品行與職業(yè)道德俱優(yōu)。

收到這樣的反饋，周潔非常開心。接著委托一家咨詢公司了解陳亮在太原某國有企業(yè)供職期間的詳細(xì)情況。

但是從咨詢公司返回的信息讓周潔大吃一驚。“他們調(diào)查了陳亮任職期間的人事部、上司后，這些人表示陳亮在公司供職期間業(yè)績非常一般，盡管公司將其作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，但他缺乏積極的上進(jìn)心與熱情。”周潔說，“但更讓我們意外的是，他們對(duì)陳亮的評(píng)價(jià)是嚴(yán)重違反職業(yè)道德，在離職時(shí)帶走了公司的客戶資源，導(dǎo)致公司的一些客戶流失。”

最讓周潔沮喪的是“違反職業(yè)道德”這六個(gè)字。對(duì)一個(gè)總監(jiān)級(jí)的職位來說，職業(yè)道德猶如一道不可逾越的障礙，任何公司都不能承受帶走客戶資源的做法。

這時(shí)的周潔，用她的話形容，就是感覺“被人狠狠扇了一記耳光”。

不甘心的周潔再次與陳亮剛離職的民營企業(yè)的人力資源部經(jīng)理面談了一個(gè)多小時(shí)，得到的答復(fù)是陳亮供職期間并沒有表現(xiàn)出如這份報(bào)告上所說的那樣差，至于自己的企業(yè)當(dāng)初錄用陳亮?xí)r沒有做背景調(diào)查，因?yàn)椤肮咎比瞬牛瑳]考慮那么多。”

徘徊在真假信息之間

面對(duì)擺在案頭的二份截然相反的背景調(diào)查結(jié)果，周潔很為難：相信哪一份呢？如果認(rèn)定陳亮的良好職業(yè)記錄而錄用他，萬一他將來帶走客戶資源、違反職業(yè)道德，對(duì)公司造成損失的責(zé)任是誰也承擔(dān)不起的。如果據(jù)此不錄用他，但陳亮的面試綜合評(píng)價(jià)讓公司無法割舍錄用他的渴望。

周潔決定與陳亮做一次深入的面談，了解情況再說。陳亮告訴周潔，在離開國有企業(yè)時(shí)，因檔案調(diào)動(dòng)及報(bào)酬問題與原雇主鬧得非常不開心，在自己強(qiáng)行離開后，直接上司與人事部均對(duì)他非常不滿，在公司員工大會(huì)上對(duì)他的離職做出了一些非常不利的評(píng)價(jià)，造成大部分員工都認(rèn)為陳亮的確做過不利于公司的事情。

陳亮還解釋說，自己離開那里時(shí)已經(jīng)是市場(chǎng)部經(jīng)理，多年的工作積累了一些媒介關(guān)系、客戶關(guān)系，這些圈子里的人有些已經(jīng)成為經(jīng)常聯(lián)系的朋友。而到上海工作時(shí)，仍然從事市場(chǎng)推廣這一職業(yè)，既然從事同一職業(yè)，就必然會(huì)繼續(xù)使用到這些關(guān)系。這就是

“帶走客戶資源、違反職業(yè)道德”這一評(píng)價(jià)的緣由。

至于繼續(xù)使用這些關(guān)系，是否屬于“帶走客戶資源、違反職業(yè)道德”，陳亮表示，他個(gè)人也不知道如何評(píng)價(jià)。如果要他做到不違反職業(yè)道德，唯有一條路子：不再從事市場(chǎng)推廣這個(gè)職業(yè)。但這顯然不可能，因?yàn)椤拔乙呀?jīng)喜歡上這一職業(yè)，我的交際圈子也已經(jīng)決定我只能從事這一職業(yè)。”

背景調(diào)查報(bào)告上言之鑿鑿的信息，加上陳亮的否定，使周潔更感為難，“我們公司以前發(fā)生過聘用員工不到一個(gè)月后就帶著客戶資料離職到競(jìng)爭對(duì)手那邊的情況，所以我們對(duì)此可說有切膚之痛。我必須考慮他在離開我們公司時(shí)是否會(huì)把公司的這些關(guān)系全都帶到競(jìng)爭對(duì)手那邊。”

失之交臂

雖然陳亮一直希望上海精致化工相信原公司對(duì)他個(gè)人的評(píng)價(jià)是惡意的，但他卻沒法提供佐證。最后，周潔只能與他說抱歉，“畢竟人力資源部還是要對(duì)公司的安全負(fù)責(zé)。”

陳亮很快到另一家化工公司就任市場(chǎng)總監(jiān)，而精致化工則錄用了在綜合面試中排名第二的候選人。從他到競(jìng)爭對(duì)手的表現(xiàn)判斷，周潔發(fā)現(xiàn)，自己的分析是錯(cuò)誤的。

“當(dāng)背景調(diào)查出現(xiàn)完全相反的結(jié)果時(shí)，HR如何進(jìn)行分析與權(quán)衡，無疑非常重要。我們的最大失誤就在于完全相信了咨詢公司提供的調(diào)查結(jié)果而沒有予以深究。所以，任何情況下，公司都不能只依賴于背景調(diào)查報(bào)告而應(yīng)該去進(jìn)一步調(diào)查事情的真相。”

背景調(diào)查的失誤和對(duì)策回放

失誤：完全相信咨詢公司提供的調(diào)查信息并依據(jù)調(diào)查收集的信息做出判斷，而沒有進(jìn)行分析與追查。

對(duì)策：出現(xiàn)黑白涇渭分明的信息結(jié)果時(shí)，追查咨詢公司的調(diào)查結(jié)果是否準(zhǔn)確，及其使用的調(diào)查方法與技巧是否適當(dāng)。

失誤：僅憑調(diào)查的信息結(jié)果作出雇用決定。

對(duì)策：在當(dāng)事人否定調(diào)查結(jié)果時(shí)，保留一定的時(shí)間做二次調(diào)查，以最后確定真實(shí)的調(diào)查結(jié)果。

點(diǎn)評(píng)：不能僅僅依賴于背景調(diào)查做出雇傭決定。

背景調(diào)查的目的是幫助公司確認(rèn)所雇傭的員工是否確如他們自己說的那樣，實(shí)施背景調(diào)查的必要性主要基于下述三點(diǎn)：

組織希望所雇傭的員工沒有犯罪背景，以免危及公司的財(cái)務(wù)與安全；

組織希望確認(rèn)應(yīng)聘者簡歷上的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)的可信任度；

背景調(diào)查可以避免組織可能因隨意聘用帶來的損失。

本案例中，人力資源經(jīng)理簡單地把背景的目的定位在調(diào)查候選人是否干過不利于公司的勾當(dāng)上，其背景調(diào)查本身的目標(biāo)是模糊的。在任何情況下，背景調(diào)查都不是完全確實(shí)可靠的，只能是一個(gè)聘用參考，而不是聘用依據(jù)。

追查調(diào)查信息的真?zhèn)闻c來源

對(duì)候選人因背景調(diào)查所帶來的負(fù)面信息，一旦候選人否認(rèn)了這些信息，人力資源部必須做進(jìn)一步的調(diào)查加以確認(rèn)。矛盾意味著不同的評(píng)價(jià)，唯有深入的調(diào)查才能確認(rèn)什么背景信息是其真實(shí)的本質(zhì)。本案例中，HR對(duì)正面信息做了二次調(diào)查，卻沒有對(duì)負(fù)面信息做二次調(diào)查。簡單地相信咨詢公司提供的信息就是正確的。

追查咨詢公司使用的調(diào)查方法與技巧是否適當(dāng)

對(duì)咨詢公司提供的信息，要持參考的態(tài)度。一旦出現(xiàn)完全相反的情況結(jié)果時(shí)，應(yīng)立即調(diào)查咨詢公司提供調(diào)查采用的方法與技巧是否適當(dāng)。比如咨詢是否與求職者工作過的公司各個(gè)層級(jí)的人進(jìn)行較長時(shí)間的面談，是否對(duì)比不同交談對(duì)象敘述的不同和共同之處等。

第三篇：背景調(diào)查

應(yīng)聘者背景調(diào)查

致：人力資源部/

關(guān)于：背景調(diào)查

我公司考慮（身份證號(hào)：）的職位申請(qǐng)，為進(jìn)一步確認(rèn)其提供信息的準(zhǔn)確性及其實(shí)際工作表現(xiàn)，特發(fā)此函。我公司將對(duì)以下信息保密。謝謝合作！

1、公司名稱：

2、工作期限：年月日至月日

3、離職時(shí)職位：

4、離職時(shí)工資：稅前

月度獎(jiǎng)金：年終獎(jiǎng)金：津貼：其他：

5、離職原因：

6、工作表現(xiàn)：好較好一般差

工作質(zhì)量：工作態(tài)度：團(tuán)隊(duì)精神：溝通能力：管理能力：誠信度：

7、其他情況或評(píng)語：

填表人簽名：職位：

聯(lián)系電話：公司蓋章：

日期：月日

第四篇：調(diào)查背景

中國食品 奶制品問題現(xiàn)狀

中國乳制品行業(yè)起步晚，起點(diǎn)低，但發(fā)展迅速。特別是改革開放以來，奶類生產(chǎn)量以每年兩位數(shù)的增長幅度迅速增加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于1%的同期世界平均水平。中國乳制品產(chǎn)量和總產(chǎn)值在最近的10年內(nèi)增長了10倍以上，已逐漸吸引了世界的眼光，但同時(shí)，中國人均奶消費(fèi)量與發(fā)達(dá)國家相比，甚至與世界平均水平相比，差距都還十分懸殊。改革開放以來，中國奶業(yè)走上了發(fā)展的快車道，進(jìn)入快速增長期。奶類生產(chǎn) 始終著 高速增長勢(shì)頭。

我國加工乳制品的品種主要有液態(tài)奶和固態(tài)乳制品兩大類。液態(tài)奶包括飲用鮮奶、酸奶和其它 種類 奶；固態(tài)乳制品主要有全脂和脫脂奶粉，但是 黃油、干酪和煉乳產(chǎn)量很少。近幾年來，中國乳品加工企業(yè)初步改變了小規(guī)模分散經(jīng)營的局面，使中國乳業(yè)資源日趨合理。隨著人民生活水平提高，乳和乳制品正在逐漸成為中國城市居民每天的生活必需品，中國乳品消費(fèi)市場(chǎng)以超過預(yù)期的速度快速增長，已成為市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)。但是 中國奶類的人均消費(fèi)與世界人均消費(fèi)水平相比，還有著很大的差距。目前，世界中等發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)量為100 kg左右，而發(fā)達(dá)國家高達(dá)250 kg。發(fā)達(dá)國家肉、蛋、奶的比例是0.4: 0.06:1，乳制品消費(fèi)比例高，而中國的比例是6.7: 2.8:1，乳制品消費(fèi)比例最低。

令人鼓舞的是，近兩年政府出臺(tái)了一系列有利于乳業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的政策，中國乳制品行業(yè)正面臨增長方式的轉(zhuǎn)變，以市場(chǎng)化、法制化、規(guī)范化的不破壞資源生態(tài)的生產(chǎn)方式，從源頭抓起，從整個(gè)乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈抓起，以現(xiàn)代的營銷觀念，迎接新一輪高品質(zhì)發(fā)展周期的到來。中國乳品消費(fèi)在逐步擴(kuò)大，但目前成規(guī)模的消費(fèi)市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒有形成。中國許多人還沒有喝牛奶、食用乳制品的習(xí)慣，尤其是農(nóng)村市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒有打開，還有相當(dāng)部分的人因經(jīng)濟(jì)條件所限消費(fèi)不起，消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)還需要一個(gè)過程。乳企須研究中國乳業(yè)發(fā)展的規(guī)律，找到一個(gè)比較合理的增長速度，加強(qiáng)乳業(yè)發(fā)展的計(jì)劃性。

但是長久以來，關(guān)于種種劣質(zhì)食品的報(bào)道幾乎成了我們隔三岔五就能在媒體上看到的一個(gè)主要話題。比如說關(guān)于劣質(zhì)奶粉、劣質(zhì)面粉、劣質(zhì)大米、劣質(zhì)豆制品、染白粉絲、注水肉、蘇丹紅還有現(xiàn)在正搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三聚氰胺事件等等，我們可以列出長長的一列名單。這些頻頻曝光的食品加工中的黑幕對(duì)消費(fèi)者來說已不再陌生。各級(jí)監(jiān)管部門針對(duì)于此的執(zhí)法檢查，也始終沒有停止過，而且還會(huì)在每年的元旦、春節(jié)等重大節(jié)日前加大執(zhí)法檢查的力度，在2007年還進(jìn)行了全國食品安全隱患大排查。并相繼制訂了各種法和條例，如《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、等，可見我國對(duì)食品安全的整治力度有著鐵的手腕。但令人不解的是，這些年來，各級(jí)監(jiān)管部門的工作不可謂不努力，但劣質(zhì)食品依然層出不窮，正如緊接著上演的含有“三聚氰胺”成份的食品不斷曝光，嚴(yán)重威脅著人們的生命健康，時(shí)時(shí)令我們提心吊膽。“民以食為天”，食品安全問題是關(guān)系到千千萬萬人民群眾切身利益的社會(huì)問題。食品安全問題令人擔(dān)憂。重大食品安全事件不斷發(fā)生，再次敲響了食品安全問題的警鐘。

第五篇：調(diào)查背景

改革開放30多年來，中國取得了舉世矚目的成就：國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，GDP年均增速保持在９％以上，社會(huì)生產(chǎn)力和國家綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居世界前列；人民生活水平顯著提高，到上個(gè)世紀(jì)末已總體上達(dá)到了小康。然而，隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長，中國也出現(xiàn)了嚴(yán)重的貧富差距問題。目前，中國已經(jīng)成為世界上貧富差距最大的國家之 國內(nèi)外所有經(jīng)濟(jì)學(xué)者的研究結(jié)果一致表明，中國的基尼系數(shù)已超過國際公認(rèn)的0.4警戒線。據(jù)世界銀行的有關(guān)報(bào)告，中國社會(huì)的基尼系數(shù)已擴(kuò)大至0.458；聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃署的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，中國目前的基尼系數(shù)為0.45，占總?cè)丝?0%的最貧困人口占收入或消費(fèi)的份額只有4.7%，而占總?cè)丝?0%的最富裕人口占收入或消費(fèi)的份額高達(dá)50%；中國國家統(tǒng)計(jì)局前期公布的數(shù)據(jù)也表明，我國最富裕的10%人口占有了全國財(cái)富的45%，而最貧窮的10%的人口所占有的財(cái)富僅為

1.4%。這些數(shù)字充分顯示了中國貧富不均的嚴(yán)重程度，也顯示出中國經(jīng)濟(jì)高速增長的成果未能被社會(huì)各階層共享，而是絕大部分聚集在少數(shù)人手中。

一、調(diào)查背景方法

（1）：背景

與普通工人勞動(dòng)群眾的相對(duì)貧困、乃至絕對(duì)貧困形成鮮明對(duì)照的，則是20余年來現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中驟然形成了一個(gè)暴富群體。當(dāng)普通工人勞動(dòng)群眾不僅為自身生存，而且還要為其家庭購房、子女就學(xué)、購房等問題而憂愁的時(shí)候，在上海，紫園以最高單套售價(jià)高達(dá)1.3億元而名列世界地產(chǎn)研究院評(píng)先的2004年《中國超級(jí)豪宅排行榜》的榜首；在北京，一位27歲的富豪以92萬美元的價(jià)格購買了世界頂級(jí)賽車。……可以說，貧富差距的急劇拉大構(gòu)成了當(dāng)代中國工人階級(jí)生存狀況的現(xiàn)實(shí)背景。所以，我們有必要先從背景角度談起。

貧富差距擴(kuò)大問題是社會(huì)矛盾一的個(gè)重要方面，直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。黨和政府如何正確評(píng)估和處理這個(gè)問題？至關(guān)重要。而貧富差距擴(kuò)大的現(xiàn)實(shí)，不僅與廣大工人群眾的生存現(xiàn)狀息息相關(guān)，而且成為了當(dāng)代工人生存處境的重要社會(huì)背景。經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃如桐同志根據(jù)近年來各方面發(fā)表的研究成果和一些報(bào)道分析，對(duì)此問題撰成了一篇綜述性文章，現(xiàn)特將之節(jié)錄于下：

1、居民收入基尼系數(shù)的擴(kuò)大。基尼系數(shù)是測(cè)算居民收入差距大小的定量指標(biāo)。按照國際慣例，基尼系數(shù)在0.2以下為絕對(duì)平均；0.2—0.3為相對(duì)平均，或?qū)儆谄骄鶢顟B(tài)；0.3.—0.4為比較合理，屬于正常狀態(tài)；0.4為警戒線，超過0.4就算警戒狀態(tài)；0.4—0.5為差距偏大，0.5—0.6為差距懸殊，達(dá)到0.6則屬于社會(huì)**隨時(shí)可能發(fā)生的危險(xiǎn)狀態(tài)。

2、按五等分法測(cè)算的貧富差距擴(kuò)大。20%最低收入戶的收入占城鎮(zhèn)居民總收入的比重由9%下至到了3%，而20%最高收入戶的收入占城鎮(zhèn)居民總收入的比重則從38.1.%上升到53.7%、10%最高收入戶的收入占城鎮(zhèn)居民總收入的比重達(dá)到了37%。許欣欣對(duì)此評(píng)道：“這種收入差距從國際比較來看也是很大的，更何況我們這樣一個(gè)以?公平?過渡作為改革起點(diǎn)的社會(huì)主義國家！”進(jìn)入21世紀(jì)，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查總所進(jìn)行的城市居財(cái)產(chǎn)調(diào)查，占總數(shù)10%的最低收入的貧困家庭財(cái)產(chǎn)總額只占全部城市居民財(cái)產(chǎn)的45%，另外80%的家庭占有全部居民財(cái)產(chǎn)總額的53.6%。

3、富人與窮人的狀況。從總體水平和平均數(shù)看，我國城鄉(xiāng)居民確實(shí)逐步擺脫貧困，步入溫飽，奔向小康。但是，隨著所有制結(jié)構(gòu)的變化，由于按資分配的領(lǐng)域和力度不斷擴(kuò)展、加大，而按勞分配的范圍卻相應(yīng)縮小，并且漸受按資分配的滲透和影響，在逐年遞增的居民平均數(shù)下，掩蓋著日趨嚴(yán)重的貧富兩極分化。目前，我國年收入在5萬元以上的有500多萬戶，個(gè)人家庭財(cái)產(chǎn)在百萬元以上的約有100萬戶；而年收入在300元以下的有幾千萬人，個(gè)

人家庭財(cái)產(chǎn)不足千元的也有上千萬戶。少數(shù)人富有與大多數(shù)人不富乃至貧困，已經(jīng)形成非常強(qiáng)烈的反差。一方面，截至1996年底，我國農(nóng)村還有5800萬人沒有脫貧，初步脫貧的也不斷有因病、因?yàn)?zāi)、因市場(chǎng)行情變化而返貧的，平均返貧率在10—20%，而且，貧困線（按人均年純收入）每提高100元，就會(huì)使貧困人口按幾何級(jí)數(shù)翻倍。在城鎮(zhèn)，隨著近幾年虧損停產(chǎn)或半停產(chǎn)企業(yè)以及下崗、失業(yè)工人的不斷增多，也浮現(xiàn)出大約2000多萬新增貧困人口；暴富階層中，除一部分私營企業(yè)主和其他通過不同途徑暴富的社會(huì)群體餐，還包括黨和政府的一部分官員以及國有集體企業(yè)的一部分經(jīng)營管理者，他們利用手中的權(quán)力搞權(quán)錢交易和化公為私，在極短的時(shí)間里驟然集大量財(cái)富。以權(quán)錢交易和化公為私為主要特征的暴富者，已經(jīng)成為現(xiàn)階段中國社會(huì)暴富階層中十分顯著的組成部分。與之相應(yīng)的，則是貧困階層同暴富階層所形成的鮮明反差：截至1998年底，我國農(nóng)村還有4200萬人沒有脫離絕對(duì)貧困狀態(tài)；據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局城鎮(zhèn)調(diào)查隊(duì)的調(diào)查顯示，全國城鎮(zhèn)貧困居民占全部城鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)居民人口的比例為8.6%，約為2428萬人；全國城鎮(zhèn)貧困人口和貧困家庭已分別達(dá)到1242萬人和3329萬戶。到1996年底，全國城鎮(zhèn)低收入人口約為3200萬人。中國城鎮(zhèn)有多少貧困人口？。按國家統(tǒng)計(jì)局城市調(diào)查隊(duì)按收入大小劃分，其中最低收入戶占城鎮(zhèn)總?cè)丝诘?0%、困難戶占城鎮(zhèn)總?cè)丝诘?%；2002年，城鎮(zhèn)總?cè)丝跒?0212萬人。據(jù)此，最低收入戶約有5021.2萬人，困難戶約有2510.6萬人。就是說，到2002年底，全國城鎮(zhèn)涌現(xiàn)出5000多萬貧困人口，其中至少有2510萬貧困人口亟須救助才能解決生存問題。哪些人或其家庭成員包括在這貧困人口范圍呢？一是下崗職工，二是失業(yè)人員，三是無業(yè)人員，四是停產(chǎn)、半停產(chǎn)或經(jīng)營困難企業(yè)的職工，五是因病或致殘不能工作的人，六是無親龍撫養(yǎng)或贍養(yǎng)而又無儲(chǔ)蓄的人，七是多子女家庭，八是重災(zāi)重病戶家庭。這些困難人員及其家庭，消費(fèi)水平低，生活質(zhì)量差。另據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局城調(diào)隊(duì)調(diào)查，城鎮(zhèn)貧困人口行業(yè)分布主要集中在制造業(yè)、批零餐飲業(yè)、社會(huì)服務(wù)業(yè)和建筑業(yè)等低工資低收入行業(yè)。

（2）:調(diào)查方法

調(diào)查城市與各地的收入來源來抽樣。從而取得居民收入和一系列消費(fèi)結(jié)構(gòu)方面的數(shù)據(jù)。這種調(diào)查方法在社會(huì)學(xué)中被稱之為滾雪球法抽樣，該方法盡管最初選擇調(diào)查對(duì)象時(shí)是采用隨機(jī)抽樣，但是最后的樣本都是非概率樣本。這種方法在定性分析中較為有效，因?yàn)樗梢源蟠蟮卦黾咏佑|總體中所需群體的可能性，但是調(diào)查結(jié)果不適宜用來推斷總體。受研究目的和價(jià)值觀等主觀因素影響，不同研究者對(duì)同一研究群體會(huì)得出不同的結(jié)論。報(bào)道中稱課題組已經(jīng)意識(shí)到滾雪球法抽樣存在的局限性，只是把結(jié)果用來作為一些重要的居民收支行為的參數(shù)，但是，用這些參數(shù)作為輔助手段來推斷總體同樣也是不太合適的。

我國現(xiàn)行城鎮(zhèn)住戶調(diào)查是按照隨機(jī)抽樣原則，在全國抽選了476個(gè)調(diào)查市縣的65000個(gè)調(diào)查戶進(jìn)行居民收入與消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查市縣采用分層隨機(jī)抽樣的方法確定。首先，將每個(gè)省(區(qū)、市)內(nèi)的市縣劃分為三層：大中城市(地級(jí)和地級(jí)以上的城市)、縣級(jí)市和縣城(鎮(zhèn))，按各層城鎮(zhèn)人口占全省(區(qū)、市)城鎮(zhèn)人口的比例來分配每層的樣本量；其次，在各層內(nèi)按市縣城鎮(zhèn)職工年人均工資水平從高到低排隊(duì)，用與人口規(guī)模大小成比例的概率抽樣抽取所需數(shù)量的調(diào)查市縣，并根據(jù)抽中的次數(shù)確定調(diào)查市縣的樣本量。在調(diào)查市縣內(nèi)采用兩步抽選調(diào)查戶。第一步，按照多階段、隨機(jī)等距方法，抽選一相樣本(俗稱大樣本)開展城鎮(zhèn)居民基本情況抽樣調(diào)查；第二步，從一相樣本(或大樣本)中按照家庭人均收入排隊(duì)，等距抽選出一個(gè)小樣本，作為常規(guī)調(diào)查戶，開展記賬工作。每個(gè)調(diào)查戶都可以計(jì)算入樣概率，調(diào)查樣本數(shù)據(jù)可用來推斷總體。國家統(tǒng)計(jì)局按照上述方法對(duì)調(diào)查樣本的代表性進(jìn)行了測(cè)算，結(jié)果表明65000戶樣本量對(duì)全國和分省(區(qū)、市)有較高的代表性，在置信度為95%時(shí)，主要收支指標(biāo)的抽樣誤差(不含漏報(bào)、少報(bào)等產(chǎn)生的非抽樣誤差)在5%以內(nèi)。從理論上講，國家組織的常規(guī)住戶調(diào)查方法有著較嚴(yán)密的科學(xué)依據(jù)，是國際上普遍認(rèn)可的。