第一篇：信息調(diào)度員考核管理辦法

信息調(diào)度員考核管理辦法

為規(guī)范和加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)信息調(diào)度管理工作，提高信息調(diào)度工作質(zhì)量、調(diào)度效率及調(diào)度人員綜合素質(zhì)，激發(fā)員工工作積極性，不斷提升信息調(diào)度管理水平，公司根據(jù)信息調(diào)度室工作性質(zhì)及特點(diǎn)，特制定本辦法。

一、考核目的（一）不斷提升安全生產(chǎn)信息調(diào)度管理水平，使公司安全生產(chǎn)信息調(diào)度管理工作朝著“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”的方向邁進(jìn)。

（二）正確、客觀、公正的反映公司信息調(diào)度員的工作業(yè)績，為公司對信息調(diào)度員的考核、獎懲提供依據(jù)。

（三）明確信息調(diào)度員工作導(dǎo)向，保障信息調(diào)度有效運(yùn)行。

（四）堅(jiān)持以人為本，最大限度的調(diào)動部門每個員工的工作積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量。

（五）通過考評考核，對信息調(diào)度員工作中存在的不足提出整改意見，幫助信息調(diào)度員提升自身工作水平。

二、考核原則

（一）公平性原則：信息調(diào)度員的工作目標(biāo)等考核內(nèi)容，考核人應(yīng)在考核期初予以明確。

（二）客觀性原則：對被考核者的任何評價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。

（三）雙向溝通原則：每次考核時，考核者與被考核都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進(jìn)行雙向溝通交流，考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。

三、考核范圍

公司信息調(diào)度室全體調(diào)度人員。

四、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要分為值班室業(yè)務(wù)工作和其它工作任務(wù)兩部

分。業(yè)務(wù)工作包括調(diào)度室每月應(yīng)完成的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作；其它工作包括工作紀(jì)律、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及全局性活動。

五、考核辦法

（一）實(shí)行百分制月考核制度。考核結(jié)果做為部門員工獎罰方面的依據(jù)。業(yè)務(wù)工作50分，其它工作50分（其中：工作紀(jì)律2分、行為規(guī)范20分、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10分）。

（二）每月根據(jù)考核評分結(jié)果，信息調(diào)度員評為優(yōu)良（大于等于90分）、合格（小于90分大于等于60分），不合格（小于60分）三個等級。優(yōu)良者給予50-100元獎勵，不合格者給予50-100元罰款；連續(xù)三個月得分最低者，責(zé)令其做出深刻檢查，待崗培訓(xùn)，直至合格后方可上崗。

六、附則

（一）本考核辦法解釋權(quán)歸xxx公司。

（二）本考核辦法自下發(fā)日起開始執(zhí)行。

附：信息調(diào)度員月度考核表

信息調(diào)度員月度考核表

項(xiàng)目

考核標(biāo)準(zhǔn)

分?jǐn)?shù)

業(yè) 務(wù) 工 作

分

業(yè)務(wù)工作

50分

1、出現(xiàn)一次重大調(diào)度失誤的，一次扣10分；

2、違章指揮，違章作業(yè)的，一次扣5分；

3、班中出現(xiàn)的問題不交接或交接不清，致使下一班情況不明的，一次扣5分；

4、重點(diǎn)調(diào)度不清，或調(diào)度不全面的，一次扣5分；

5、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能及時落實(shí)和跟蹤調(diào)度的，一次扣5分；

6、出現(xiàn)事故、不能按事故匯報(bào)程序及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，或?qū)κ鹿是闆r調(diào)度不全面，匯報(bào)不到位的，一次扣3分；

7、對當(dāng)班安全生產(chǎn)動態(tài)信息，生產(chǎn)任務(wù)完成情況等掌握不清，領(lǐng)導(dǎo)詢問時無法及時答復(fù)或弄虛作假的，一次扣3分；

8、調(diào)度臺賬記錄不認(rèn)真，出現(xiàn)錯誤，遺漏或涂改明顯的，一次扣3分；

9、調(diào)度記錄潦草、不認(rèn)真、出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真的或不能如實(shí)反映客觀實(shí)際的，一次扣3分；

10、對各類信息調(diào)度報(bào)表不能及時填報(bào)，或填報(bào)錯誤的，一次扣3分；

11、不能按質(zhì)按量完成日常工作任務(wù)的，一次扣2分；

12、對值班記錄薄、各類信息報(bào)表等原始資料未分類存檔，妥善保管的。一次扣3分。

其他

工作

分

工作紀(jì)律

20分

1、無故不服從領(lǐng)導(dǎo)和公司工作安排，或無理取鬧的，一次扣5分；

2、當(dāng)班不能按要求及時到崗、早退、脫崗，每次扣3分；

3、無故不能正常交接班，至使無人接班的，每次扣5分；

4、工作期間用電腦玩游戲或上網(wǎng)聊天的，一次扣2分；

5、班中干私活或做與工作無關(guān)的事，一次扣2分；

6、無特殊原因，離崗30分鐘以上的，一次扣3分；

行為規(guī)范

20分

1、對無用的物品不能及時清除，或亂扔亂丟的，一次扣3分；

2、當(dāng)班人員對其工作環(huán)境范圍內(nèi)不能及時清掃，保持干凈的，一次扣2分；

3、在工作場所大聲喧嘩，接待來訪和辦理業(yè)務(wù)影響他人辦公，或在工作場所抽煙的，一次扣2分；

4、在日常工作中，必須保護(hù)好設(shè)備、設(shè)施安全，嚴(yán)守調(diào)度機(jī)密，否則，出現(xiàn)一次扣10分；

5、違反公司文明規(guī)定的，一次扣3分；

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

10分

1、不能按要求參加公司或單位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和會議的，每次扣5分；

2、不能積極自主學(xué)習(xí)的，扣2分；

3、未要求完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的，一次扣3分

第二篇：信息宣傳工作考核管理辦法

XX農(nóng)村信用合作聯(lián)社

信息宣傳工作考核管理辦法

為深入貫徹省聯(lián)社“推進(jìn)規(guī)模效益和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型猛上臺階”的總體工作思路，將省聯(lián)社關(guān)于調(diào)查研究和信息宣傳工作的相關(guān)要求落到實(shí)處，建立信息快速反應(yīng)機(jī)制和重要信息協(xié)作開發(fā)機(jī)制，形成人人參與信息宣傳，個個撰寫調(diào)研報(bào)告的工作氛圍，進(jìn)一步提高宣傳服務(wù)質(zhì)量和水平，結(jié)合本區(qū)聯(lián)社實(shí)際，制訂《XX農(nóng)村信用合作聯(lián)社信息宣傳工作考核管理辦法》。

一、內(nèi)容和形式

全區(qū)員工均有責(zé)任和義務(wù)撰寫和報(bào)送以下信息和稿件。內(nèi)容分為六大類：

1.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)類，總結(jié)在工作中存在的亮點(diǎn)和不足，各項(xiàng)任務(wù)部署安排和執(zhí)行情況。

2.通訊報(bào)道類，反映、報(bào)道各業(yè)務(wù)條線上的先進(jìn)人物或事件。

3.建議評論類，業(yè)務(wù)經(jīng)營、班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)的合理化建議和內(nèi)部會議講話精神。

4.學(xué)習(xí)報(bào)告類，社內(nèi)社外的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及心得體會。

5.信息類，對聯(lián)社業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要價(jià)值的社會、同業(yè)及行業(yè)方面的信息。

6.調(diào)研、學(xué)術(shù)論文類，通過調(diào)研或?qū)嵺`，并經(jīng)理論分析形成的經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、信貸等與信用社業(yè)務(wù)相關(guān)的科學(xué)記錄及創(chuàng)新見解。

7.文學(xué)作品類。

二、考核和獎懲

1.中層干部及以上，每月必須撰寫總結(jié)類文章一篇，總結(jié)近期工作中存在的亮點(diǎn)和不足，交于行政人事部，在內(nèi)部網(wǎng)交流，有則獎勵100元，無則處罰200元。

2.各部門每兩月必須有一篇通訊報(bào)道見報(bào)，有則獎勵100元，無即處罰200元，超額部分按比例獎勵。

3.各基層網(wǎng)點(diǎn)每月必須向行政人事部提交通訊報(bào)道、工作總結(jié)或業(yè)務(wù)信息等一篇。根據(jù)文章質(zhì)量，給予10-100元獎勵，無則處罰100元，超額部分按比例獎勵。

4.在國家、省、市級各大報(bào)刊、雜志、新聞媒體刊發(fā)的稿件按稿件質(zhì)量和影響給予100-1000元獎勵。

5.撰寫調(diào)研或?qū)W術(shù)論文并報(bào)送的每篇獎勵50-100元。在國家級、省級報(bào)刊雜志、書籍發(fā)表的給予500-800元獎勵；在國家級、省級網(wǎng)站、和系統(tǒng)內(nèi)部刊物及市級報(bào)刊雜志、新聞媒體刊登的每篇獎勵200元；被聯(lián)社或區(qū)委、區(qū)政府采納采用的每篇獎勵500元。

6.一稿多投，每次每篇按上述標(biāo)準(zhǔn)的50%加獎。

7.報(bào)送行政人事部登記，按季度審核匯總、通報(bào)各社（部）報(bào)送情況，并將獎懲金額兌現(xiàn)。

三、相關(guān)要求

1.要注重信息的時效性和典型性，字?jǐn)?shù)要求不限，但需將事、物敘述清楚明白，圖片須保證主題鮮明、圖像清晰。

2.文章需注明作者、社（部）。

3.要求報(bào)送文章必須是電子版本，用WORD編輯。

四、管理與責(zé)任

行政人事部負(fù)責(zé)全轄信息宣傳工作的考核和管理。

1.負(fù)責(zé)信息報(bào)送的登記。

2.每季度對全區(qū)報(bào)送情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、通報(bào)和考核。

3.每月及時向各單位及部門反饋報(bào)送情況。

4.負(fù)責(zé)組織重大稿件的撰寫。

五、本辦法自2012年3月1日起執(zhí)行。

第三篇：調(diào)度員考核管理細(xì)則

調(diào)度員考核管理辦法

為了規(guī)范和加強(qiáng)調(diào)度管理工作，提高調(diào)度工作質(zhì)量和效率及調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)職工工作責(zé)任心和激發(fā)工作積極性，不斷提升調(diào)度管理水平，根據(jù)調(diào)度工作性質(zhì)及特點(diǎn)制定本考核辦法：

一、考核目的

1、不斷提升調(diào)度安全生產(chǎn)管理水平，使調(diào)度安全生產(chǎn)管理工作朝著規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的方向發(fā)展。

2、正確、客觀、公正的反應(yīng)調(diào)度員的工作業(yè)績，為調(diào)度員的考核嘉獎提供有效依據(jù)。

3、明確調(diào)度員的工作導(dǎo)向，保證調(diào)度有效運(yùn)行。

4、堅(jiān)持以人為本最大限度的調(diào)動職工的工作積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量。

5、通過考評考核對調(diào)度員工作中存在的不足提出整改意見，幫助調(diào)度員提升自己的工作水平。

二、考核原則

1、公平性原則：調(diào)度員工作目標(biāo)等考核內(nèi)容由考核人在考核期初予以明確。

2、客觀性原則：對被考核者的任何評價(jià)要求都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。

3、雙向溝通原則：每次考核時考核者與被考核者都應(yīng)按工作目標(biāo)等考核內(nèi)容開誠布公地進(jìn)行雙向溝通，月底考核結(jié)束后要及時反饋給被考核者。

三、考核范圍 全體調(diào)度員

四、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容主要分為兩部分：調(diào)度值班業(yè)務(wù)工作；其他工作任務(wù)。調(diào)度值班業(yè)務(wù)工作包括調(diào)度員每月所應(yīng)完成的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。其他工作包括工作紀(jì)律、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及全局性活動。

五、考核方法

1、實(shí)行89分制月考核制度，考核結(jié)果作為調(diào)度員獎罰方面的依據(jù)。

2、每月根據(jù)考評結(jié)果，可分為：優(yōu)良（大于等于90分）；合格（小于90分大于等于60分）；不合格（小于60分）三個等級。連續(xù)三個月得分最低者責(zé)令其做出深刻檢查。

六、調(diào)度員考核細(xì)則

（一）、調(diào)度值班業(yè)務(wù)工作

1、調(diào)度員必須嚴(yán)格遵守交接班制度，出現(xiàn)不交接問題或交接不清楚致使下一班情況不明，交接班記錄弄虛作假的，交班人員一次扣5分。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能及時落實(shí)完成和跟蹤調(diào)度的一次扣5分。

3、對當(dāng)班安全生產(chǎn)動態(tài)信息、生產(chǎn)計(jì)劃、任務(wù)完成情況等掌握不清楚，領(lǐng)導(dǎo)詢問時無法及時答復(fù)或虛假匯報(bào)的一次扣3分。

4、對違章指揮、違章作業(yè)的一次扣20分。

5、出現(xiàn)影響安全供水問題及事故，未及時詢問現(xiàn)場，詢問現(xiàn)場情況不詳、缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、未及時作出應(yīng)急處理措施，對事故情況調(diào)度不全面，現(xiàn)場調(diào)度員不能按匯報(bào)程序及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)者扣20分。

6、出現(xiàn)事故或異常情況未做記錄者扣2分。

7、事故問題處理進(jìn)展情況未及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)者扣1分。

8、對部門接收到的各類信息，調(diào)度員應(yīng)做好詳細(xì)記錄并合理評判及信息的輕重緩急，及時匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，未做出反應(yīng)者扣5分。

9、調(diào)度臺賬、調(diào)度各記錄、每次交接班時核對無誤方可交接給下一班，要求如實(shí)反應(yīng)客觀情況、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、字跡清楚、不漏記、不錯記、如不能按要求記錄者扣2分。

10、每日上午統(tǒng)計(jì)前日用水量，并在12:00前傳報(bào)運(yùn)營部及主管領(lǐng)導(dǎo)，其中（運(yùn)營部:星期一至星期五，主管:

每日報(bào)）無特殊原因未報(bào)一次扣2分。

11、每月29號結(jié)帳時要求審核完善調(diào)度統(tǒng)計(jì)臺賬和各類賬目表格及水費(fèi)水量總確認(rèn)單，通過倆人交叉審核使得水量水費(fèi)達(dá)到準(zhǔn)確無誤后，方可出據(jù)各用戶水量確認(rèn)單及水費(fèi)通知單。出單后需再次交叉審核，準(zhǔn)確無誤后通知各用戶確認(rèn)、領(lǐng)取。以上要求出錯一次扣10分。

（二）、其他工作任務(wù)

1、工作紀(jì)律

（1）、當(dāng)班期間無特殊原因要求及時到崗，下班早退，值班期間脫崗者，部門一次扣3分后并按供水公司考勤制度處理。

（2）、值班期間調(diào)度員電話不通者扣5分。

（3）、辦公室值班期間不得用手機(jī)電腦打游戲、不得喧鬧，違者一次扣2分。

（4）、調(diào)度員換班申請?jiān)诮唤影嗲疤岢霾⑼晟剖掷m(xù)，未完善者按曠工處理。

（5）、在當(dāng)班前4小時和當(dāng)班期間不得喝酒，違者一次扣5分。

2、行為規(guī)范

（1）、當(dāng)班人員要保持值班辦公區(qū)和部門所屬衛(wèi)生區(qū)干凈、整潔，衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)一次扣當(dāng)班人員2分。（2）、在日常工作中要求下班離開辦公室時關(guān)窗、關(guān)電

腦、斷電、防火、鎖門、保證辦公設(shè)施安全、嚴(yán)守調(diào)度機(jī)密，違者一次扣5分。

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

（1）、按要求參加公司或部門組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會議，違者一次扣3分。

（2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)測試不合格者一次扣20分。

榆橫供水公司調(diào)度室 2015年2月4日

第四篇：調(diào)度員工作考核標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)度員工作考核標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策和法令、法規(guī)，努力鉆研業(yè)務(wù)，遵守運(yùn)輸紀(jì)律，掌握服務(wù)技能，做到文明服務(wù)，禮貌待客。

2、當(dāng)班調(diào)度員必須在發(fā)車前到達(dá)工作崗位，與各公司密切聯(lián)系，安排好班車正常運(yùn)營事宜，并認(rèn)真做好考核記錄。

3、不按操作程序作業(yè)，在工作中不協(xié)調(diào)配合或影響他人工作，對工作造成一定影響，責(zé)任自負(fù)，造成嚴(yán)重后果的，扣除當(dāng)日工資。

4、站內(nèi)現(xiàn)場調(diào)度員應(yīng)對公交線路發(fā)車時間、班次等進(jìn)行嚴(yán)格考核，認(rèn)真填寫考核記錄，如發(fā)現(xiàn)謊報(bào)、瞞報(bào)弄虛作假者每次罰款100元，超過三次按待崗處理。

5、工作時間應(yīng)遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退，有事請假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，否則按曠工處理。

6、嚴(yán)禁在工作期間脫崗、離崗、串崗、干私活，否則扣50元。

7、曠工屬嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象，曠工半日，扣罰1天工資，曠工兩天及以上按待崗規(guī)定執(zhí)行。

8、做好交接班和當(dāng)日營運(yùn)情況統(tǒng)計(jì)工作，保證營運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)確無誤。

##調(diào)度室

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第五篇：全縣宣傳信息工作考核管理辦法

中共惠民縣委宣傳部

關(guān)于印發(fā)《全縣宣傳信息工作管理辦法》的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），開發(fā)區(qū)，縣直及駐惠各單位：

現(xiàn)將《全縣宣傳信息工作管理辦法》印發(fā)給你們，請認(rèn)真遵照執(zhí)行。

附：全縣宣傳信息工作管理辦法

中共惠民縣委宣傳部

2011年10月14日

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月上報(bào)輿情信息不少于20條，被縣采用不少于16條，被市采用不少于8條，被省采用不少于2條。

2、縣直及駐惠各單位每月上報(bào)輿情信息不少于10條，被縣采用不少于8條，被市采用不少于6條，被省采用不少于2條；縣文化執(zhí)法局每月上報(bào)輿情信息不少于5條，被縣采用不少于5條，被市采用不少于2條，被省采用不少于1條。

（二）輿情分析報(bào)告

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位每年向縣委宣傳部報(bào)送輿情分析報(bào)告不少于1篇。

（三）工作信息

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度上報(bào)宣傳信息不少于5篇，在《惠民宣傳工作》發(fā)稿不少于2篇，每年在市以上發(fā)稿不少于5篇。

2、縣直及駐惠各單位每季度上報(bào)宣傳信息不少3篇，在《惠民宣傳工作》發(fā)稿不少于1篇，每年在市以上發(fā)稿不少于4篇。

經(jīng)驗(yàn)做法類信息可隨時報(bào)送，活動類信息須在活動結(jié)束后2日內(nèi)報(bào)送。

2、縣委宣傳部理教室根據(jù)信息質(zhì)量決定在《惠民宣傳工作》發(fā)表或上報(bào)市委宣傳部調(diào)研信息科。縣文明辦電子郵箱：hmxcgz@163.com。聯(lián)系電話：5327784。聯(lián)系人：王 敏。

（三）調(diào)研報(bào)告

1、須報(bào)電子版文稿和書面材料一式三份。

2、稿件直接報(bào)送縣委宣傳部理教室，由縣委宣傳部理教室擇優(yōu)上報(bào)市委宣傳部調(diào)研信息科。縣委宣傳部理教室電子郵箱：hmxcgz@163.com。聯(lián)系電話：5327784。聯(lián)系人：王 敏。

3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位分6月份和12月份兩次報(bào)送；各有關(guān)單位、縣委宣傳部各科室可隨時報(bào)送。

（四）署名文章

1、用word文檔粘貼在附件里發(fā)送電子郵件，主題中注明“×××署名文章”。

2、字?jǐn)?shù)不要超過2500字。

3、由縣委宣傳部理教室收集、整理后上報(bào)市委宣傳部調(diào)研信息科。縣委宣傳部理教室電子郵箱：縣委宣傳部理教室電子郵箱：hmxcgz@163.com。聯(lián)系電話：5327784。聯(lián)系人：王 敏。

五、計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

分。

六、考核獎勵

（一）考核通報(bào)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位考核結(jié)果以《惠民宣傳工作》的形式每月通報(bào)一次。每月通報(bào)到分管領(lǐng)導(dǎo)，每季度通報(bào)到單位主要領(lǐng)導(dǎo)。

（二）獎項(xiàng)設(shè)置和評選程序

1、調(diào)研信息工作先進(jìn)集體。在完成《山東宣傳工作》、《決策參考》、《山東宣傳信息》和輿情信息上報(bào)、上稿目標(biāo)任務(wù)的考核單位中產(chǎn)生。由根據(jù)考核結(jié)果提出初步方案，部長辦公會研究決定。

2、調(diào)研信息工作先進(jìn)個人。由各考核單位推薦（候選人名額屆時通知），根據(jù)上報(bào)稿件及稿件質(zhì)量決定。

3、優(yōu)秀輿情信息（包括輿情分析報(bào)告）。在被采用的作品中推選產(chǎn)生，每年3至8件。

4、優(yōu)秀調(diào)研報(bào)告。每年3至8件，作品要圍繞中心，服務(wù)決策，面向?qū)嵺`，務(wù)實(shí)管用，突出工作思路研究、典型經(jīng)驗(yàn)研究、發(fā)展趨勢研究、問題建議研究。

（三）表彰

召開會議，對獲獎單位、個人進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎牌、8-