第一篇:匯翔商貿有限公司工作流程及管理制度
匯翔商貿有限公司工作流程及管理制度
為了規范業務人員的管理,提高公司銷售業績,提高銷售人員的業務水平,堅持合情合理、實事求是的原則,堅持按勞分配、多勞多得的原則,特制定本制度。
第二篇:商貿有限公司管理制度_正文
新 匯 同 商 貿 有 限 公 司
管
理
制
度
二零一四年二月
新匯同商貿有限公司管理制度
第一章 公司考勤管理制度......................................................................1 第二章
公司辦公室管理制度................................................................2 第三章
印章管理規定............................................................................3 第四章
辦公用品購置領用規定............................................................5 第五章
公司保密管理制度....................................................................6 第六章
安全保衛制度............................................................................7 第七章
公司車輛管理制度....................................................................8 第八章
衛生管理制度............................................................................9
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新匯同商貿有限公司管理制度
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
第一章 公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴格按照作息時間執行,上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得出現曠工現象及擅自離崗,超過30分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外);外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
三、周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行安排,節日值班由集團公司統一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的,由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗, 必須向所屬單位負責人請假;待領導批準方可離開單位;
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六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理;
七、上下班途中遵守交通規則、注意安全、杜絕酒后駕車;
第二章
公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業形象, 時常保持辦公環境整潔, 辦公臺面文件擺放整齊。不準躺或坐在辦公臺上;
二、上班前30分鐘按《衛生輪流值日表》打掃辦公區域內衛生,保持辦公場所整潔、干凈的工作環境;
三、上班要佩帶工作卡,同事間要相互協作,相互支持,保持良好的工作態度和風貌; 外出辦公事時要向領導或同事打招呼,說明去向;
四、員工必須服從上級管理人員領導,不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;
五、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內容摘要、來電時間、紀錄人等重要信息;
六、不準使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長時間電話聊天;
七、工作期間內不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
八、不得利用網絡做自己個人的其它生意(如網店、網購等);不得向朋友透露公司商業機密;
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九、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;各辦公室、會議室沒有人工作時,應自覺做到人離熄燈,并關上空調(或風扇)等電源開關;關閉電腦電源、打印機、復印機等辦公設施在一小時內不使用時要關閉電源;
十、愛護公物,節約物品;使用完衛生間后,要關閉水籠頭等水源設施,杜絕浪費;
第三章
印章管理規定
第一條 印章是公司經營管理活動中行使職權的重要憑證和工具,印章的管理,關系到公司正常的經營管理活動的開展,甚至影響到公司的生存和發展,為防止不必要事件的發生,維護公司的利益,特制定本辦法。
第二條 商貿公司授權由總經理負責“新匯同商貿有限公司”“新匯同商貿有限公司合同專用章”印章的保管和使用;財務會計負責“新匯同商貿有限公司財務專用章”、“發票專用章”的保管和使用;財務出納負責“公司法人名章”的保管和使用;業務部負責“發貨專用章”的保管和使用;
第三條 商貿公司各類印章由各崗位專人領取并保管,不得轉借他人。
第四條 商貿公司建立印章管理卡,專人領取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
第五條 印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分,如員
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工持有公司印章,須辦理歸還印章手續后方可辦理離職手續。
第六條 商貿公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單,將其與所需蓋章的文件一并逐級上報,經公司主管經理審批。經批準后方可交印章保管人蓋章。
第七條 印章保管人應對文件內容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對,經核對無誤的方可蓋章。
第八條 在審核過程中被否決的,該文件予以退回。
第九條 涉及法律等重要事項需使用印章的,須依有關規定經公司法律顧問審核簽字。
第十條 業務人員依日常的權限及常規工作內容自行使用“發票專用章”無須經上述程序,使用前由財務人員、業務主管批準即可使用。
第十一條 用印后該印章使用單作為用印憑據由印章保管人留存,定期整理后歸檔。
第十二條 業務人員因工作需要攜帶空白合同的,合同專用章保管人可預先在公司統一印刷的空白合同上蓋章后交商務人員使用,但必須辦理合同領用手續,并要求在合同簽署后立即將合同返回,存檔備查。
第十三條 印章原則上不許帶出公司,確因工作需要將印章帶出使用的,應事先填寫印章使用單,載明事項,經公司總經理批準后由兩人以上共同攜帶使用。
第十四條 印章保管人必須妥善保管印章,如有遺失,必須及時
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向公司領導報告。
第十五條 任何人員必須嚴格依照本辦法規定程序使用印章,未經本辦法規定的程序,不得擅自使用。
第十六條 印章保管人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十七條 違反本辦法的規定,給公司造成損失的,對違紀者予以經濟處罰,造成嚴重損失或情節嚴重的,移送有關機關處理。
第四章
辦公用品購置領用規定
一、公司各部門所需的辦公用品,在每月20日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《***月***部辦公用品需求計劃》,經主管經理審批后交辦公室負責人,報總經理審批后購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品,統一到辦公室領用,并辦理領用手續。
三、需購置的大額辦公器材的使用,由副總經理審核并報董事長批準后辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報主管經理審批后,自行打印,如需數量較多由辦公室聯系印刷。
五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
六、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
七、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低辦公費用。
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第五章
公司保密管理制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
二、公司秘密是關系公司發展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。
公司秘密包括下列秘密事項:
1、公司經營發展決策中的秘密事項;
2、人事決策中的秘密事項;
3、銷售政策;
4、銷售協議;
5、重要的合同、客戶和合作渠道;
6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號;
7、董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如
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有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的,視情節及危害后果予以行政處分或經濟處罰,直至予以除名。
七、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。
第六章
安全保衛制度
為維護正常的工作秩序,確保財產安全,特制訂本制度。
一、安全保衛工作,要認真落實責任制。總經理是公司安全保衛的第一責任人,應把安全保衛工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛工作負全責。
二、成立以總經理任組長、副總經理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛工作領導小組,定期檢查安全保衛工作,發現問題,及時采取措施解決。
三、根據實際需要,辦公室主任兼職安全保衛干事,負責安全保衛工作,切實負起安全保衛責任。
四、落實防火措施,設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電:
1、電線、電器殘舊不符合規范的,應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;
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3、材料室嚴禁吸煙和使用明火。
六、落實防盜措施:
1、財務室要安裝防盜門窗,下班時要注意檢查關好鎖好門窗;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
七、安全保衛人員要有高度的責任感,經常檢查、督促安全保衛措施的落實情況,發現問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;
八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;
第七章
公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。
三、外單位借車,需經總經理批準后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
五、車輛在下班后或節假日必須停放公司指定的倉庫,并采取必
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要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負責管理和維護。
十、車輛在外加油須經公司領導審批,否則不予報銷。
十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發現,按貪污論處。
十二、車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章
衛生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛生間、走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土;衛生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味。
三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生,由各部門負責日常保潔。公共衛生清理實行區域負責。
四、責任區衛生清理每周集中進行一次,各部門要認真對待衛生
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清理和衛生檢查評比工作,積極主動地搞好衛生清理。
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第三篇:曲靖翔康商貿有限公司考勤制度細則
曲靖翔康商貿有限公司考勤制度細則 第一章總則
第一條為維護正常的工作秩序,強化全體職工的紀律觀念,結合公司實際情況,制定本制度。
第二條考勤制度是加強公司勞動紀律,維護正常的生產秩序和工作秩序,提高勞動生產效率,搞好企業管理的一項重要工作。全體員工要提高認識,自覺地、認真地執行考勤制度。
第三條公司的考勤管理由人力資源部負責實施。
第四條各部門經理、主管對本部門人員的考勤工作負有監督的義務。
第五條公司考勤實行打卡制度,員工上、下班均需打卡。員工應親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條考勤記錄作為個人工作考評的參考依據。
第二章具體規定
第七條工作時間
1、本企業全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。
2、上午上班時間為8時,下班時間為12時;下午上班時間為14時,下班時間為16時。
第八條遲到、早退
1、班10分鐘以后到達,視為遲到,下班10分鐘以前離開,視為早退。
2、以月為計算單位,第一次遲到早退扣款10元,第二次遲到早退扣
款20元;第三次遲到早退扣款30元,累計增加。
3、遲到早退情節嚴重屢教不改者,將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實的,經公司領導批準可不按遲到早退處理。
第九條請銷假
1、主管以下人員(含主管)請假一天的由部門經理批準,兩天至三天及以上的需由總經理批準。所有請假人員都須在人力資源部備案。
2、員工因公外出不能按時打考勤卡,應及時在考勤卡上注明原因,并由部門經理簽字確認。
第十條病假
1、員工本人確實因病,不能正常上班者,須經部門經理批準,報人力資源部備案,月累計超過兩個工作日者,必須取得區級以上醫院開據的休假證明。
2、患病員工請假須由本人或由直系親屬于當日九點前向所在部門領導或公司主管領導請假,經批準后方可休假。
3、經公司領導批準,當月累計病假兩日(含兩日)以內的,每日扣績效考核分值3分。
4、患病員工如有區級以上醫院開據病假條的,當月病假累計三日(含三日)以上者,每日扣績效考核分值5分。;全月病假者,扣除全部績效工資;連續病假超過三個月者試為自動辭職。
5、員工必須在病愈上班兩日內將病假條主動交給人力資源部核查存檔。
第十一條事假
1、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規定時間申請,經公司領導批準的休假,稱為事假。
2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況,必須由本人在早晨九點以前請示公司領導),如實說明原因,經部門領導報經公司領導同意后,方可休假,否則按曠工處理。
3、事假按照日工資標準扣除。
4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,也按上述有關規定執行。
第十二條年假
1、員工在公司工作滿一年,享受每年7個工作日的年假。工作每增加一年假期增加一日,但最長假期不超過14個工作日。
2、年假需一次休完,當年未休年假者不得累計到第二年。第十三條婚假
1、員工請婚假時,必須本人持法定的結婚證填寫婚假申請單,經部門經理批準,交人力資源部審核。
2、婚假假期為三天,男方25周歲、女方23周歲為晚婚,晚婚假期共計10天。
第十四條產假
1、女員工正常生育時,給予90天(包括產前15天)產假,符合晚
育年齡的增加30天產假。
2、女員工休假前需要有醫院證明,經所在部門經理同意后,報人力資源部批準,方可休假。
3、男員工產假的護理假為15天。
第十五條喪假 員工供養的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假8天;員工的外祖父母、兄弟姐妹、配偶祖父母去世,可辦理喪假6天。員工辦理喪假需在假前寫出申請,部門經理簽字后,經人力資源部批準后,交考勤員考勤。
第十六條曠工
1、未向部門和公司主管領導書面申請并經批準者,或未按規定時間請假,或違反病、事假規定,或違反公司制度中其它有關規定等行為,均視為曠工。
2、曠工一日(含累計)者,扣發當月全部薪金的20%;曠工二日(含累計)者,扣發當月全部薪金的50%;曠工三日(含累計)者,當月只發580元的工資;曠工超過三日(含累計)者,公司視情況給予處罰。第三章 附則
第十七條本制度解釋權歸人力資源部。
第十八條本制度自頒布之日起執行。
第四篇:關于匯卓商貿有限公司的調查報告
關于江門市新會區匯卓商貿有限公司財務會計方面的調查報告
一調查目的(一)目的和意義
為了運用所學習的專業知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深會計工作的認識,將理論運用到實踐上,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后能夠更好地持證上崗打下堅實的基礎。
要做好會計工作不僅要對書本里的會計知識有一定程度的了解和理解,而且還要認真積極地參加各會計實習機會,讓理論能夠實踐到工作上來,只有這樣才能造就出一名有質量的會計專業人才。因此我于2012年3月至2012年4月在江門市新會區匯卓商貿有限公司進行了調查。
(二)公司概況
江門市新會區匯卓商貿有限公司成立于2009年初,位于江門市新會區岡州大道中,交通方便,擁有一營業鋪面和一個倉庫。主要經營生活電器精品家電:蘇泊爾、格蘭仕、雅樂仕小家電代理以及市場供貨到五邑地區各大家電超市:國美電器、蘇寧電器、恒發家電、大洋電器以及小家電電器店供貨。公司內部人員不多,但單位財務會計機構內部工作崗位設置是依據內部控制制度關于不兼容職務分離的原則。內部崗位分工是按照“經辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業務分工中堅持相互制約、相互監督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名,會計1名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發生的經濟活動,報告該公司的財務狀況和經營成果,并及時、準確、完整地記錄,計算,報告財務收支和業務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
二調查內容與過程
我將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調查內容,具體內容包括為:
1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管;
2、人員素質情況,主要針對是否有專業證書、是否專職、是否遵守財務人員的置業道德等;
3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記等賬冊設置是否齊
全,記載是否及時,賬賬、賬證、帳實是否相符。
4、主要針對內部財務制度是否健全。
三調查結果
通過這次調查,我了解到很多,也真正體會到了什么叫做實踐。在書本上學到的理論知識不得不說尤為重要,畢竟有此基礎也使我弄清了很多核算上的問題,1會計核算中企業產權和個人財產界限不清,中小企業中民營企業居多,投資者就是經營者,企業財產與個人財產經常發生相互占用的情況,給會計核算工作帶來了困難。
2所有者逃避納稅現象很普通,通常為了自身利益,只想著逃避納稅義務從而獲得更多的利潤。
3當客人要求索取原始發票時,商家向客人要求加收收取稅費。將納稅的稅轉變相轉移到消費者身上,否則消費者得不到發票,令消費者的權益得不到更好的保障。這也是逃稅的一種常見現象。
4建賬不規范或不依法建賬,賬簿登記賬目混亂,也有企業設有兩套賬,以至會計信息失真。
5企業內部的監督和控制制度不健全。企業領導常會干預會計工作,會計人員受制于領導或利益驅使,使會計工作無法真實體現出來。
四調查認識
(一)作為一個會計人員,工作中一定要具有良好的專業素質,職業的操守以至敬業態
度。因為它不僅是為了報表,更是為了更好地掌握公司各種會計的資料以便更好
地了解公司財政的正確信息。會計部門作為現代企業管理的核心機構,因此其從業人員,必須牢記會計準則,堅持原則處理工作上面對的各考研難題。
(二)作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計是一門很精準的工作,要求會計人
員要準確地核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確試用每一公式。會計是一份靠一個又一個準確的數字來反映企業財務上的問題,因此我們一定要加強自己對數字的敏感度,可以更好地迅速發現問題,更快想出問題的相應的對策,降低企業的經濟上的損失。
(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,要對公司其他部門收集會計信息,對公司領導準確匯報會計信息,還要對外政府相應部門搞好關系。
五.體會
通過這一個月的實習給我很大的感觸,了解到理論應用一定要在實踐的基礎上才能更好地體現出來。而我們在面對必須在學習理論的前提下才可以更好地完成財務工作,因此我們不但要學好專業知識,還要抓住任何實習機會以便增加自身會計實際操作的經驗,將理論和工作真正相結合。其中我感觸最深的是,在社會中不論生活中還是工作上,人際關系比工作能力還重要。擁有良好的人際能給我們自身的生活和工作帶來不少的順利,甚至帶來成功以及機遇。
第五篇:晨露商貿有限公司規章管理制度
晨露商貿有限公司規章管理制度
為了加強管理、統一規范,促進晨露商貿的發展壯大,提高各部門的工作質量及經濟效益,特制定本規章制度。
公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。
作息制度
(5月1日--------9月31日)
早上
7:30 上班(10月1日------4月30日)
早上
8:00 上班
考勤制度
如遇工作當日有事假,須事先通知或出示批準假條(否則按曠工處理)并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫院證明,(按事假處理),病假超過3天以上者,按事假處理。
在當月考核中,出現遲到2次者,扣除當月工資10元,出現3次以上者,以10元/次扣除。
若當月考核中全勤并且表現積極者,業務安排合理有效,當月獎金50元。
在當月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。一年中累積請假在45天以上者或年底連續請假超過7天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)行為規范
(一)職業道德
遵守行業道德,遵守國家法律、法規和社會道德。恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。不得泄露公司機密或假公濟私,嬴私舞弊。
不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
不得從事第二職業,如經公司調查屬實罰款1000元。各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發揚團隊精神。在業務的開展過程中,始終要維護本公司利益。不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行為。
(二)行為規范
1、嚴格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領導,不得拒絕或拖延要職工作。
3、養成良好的公共習慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領導提出。
6、端正工作態度,提高敬業精神。
7、愛護公司財物,節約公司開支。
8、要以公司規章制度為行為準則,因個人行為觸犯國家法律、法規,公司概不負責。公司主導思想及宗旨
1、要以公司利益為基本準則。
2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網絡建設為中心,以強力銷售為目標。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。
5、我們要向時間要發展,提高工作質量和工作任務。-----即速度
6、開放方針----------公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。
業務管理制度
1、出現業務問題要及時匯報、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。
2、業務要全面熟悉公司產品,包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,并找出與競品的優勢。
3、對業務要認真負責,如被市場督導人員發現單品不全(斷貨)及產品陳列不規范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認為業務失職,罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨,由于業務問題造成退貨損失者,責任自負(質量問題除外)。一次退貨額度在100元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。
5、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,罰款20元,三次以上以每次扣罰10元。若遇急事,要及時向部門經理報告,得批準后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經發現按曠工處理。
6、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經理審核,并一同交于經理。
7、收走送貨清單未付款,送貨清單未付款有個人墊付從工資中扣除。
8、丟失票據或貨物要如數賠償。
9、每周月25號中午9:00為公司例會和集體學習時間,無特殊原因不得缺席。
10、每日票據應及時與財務當日對清,如發現有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
11、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日志形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題,并能達到業務上的及時溝通。
12、出庫人員與業務人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時,如發現商品數量短缺或回款有誤時,上報經理,由經理追究當事人的責任,若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當事人照價賠償。
13、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量,以便于第二天能夠順利開展工作。
14、對于公司搭贈物品報銷,必須憑店方收條簽字才能確認,否則不予報銷。
15、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款,如果是業務開展正常開銷,需在三日內進行核銷,否則不得進行下一次請款。不得以個人名義收取客戶貨款(如果公司開獎或活動需跟客戶打欠條必須有公司財務部門開出有效證明才有效)在職員工以個人名義跟客戶開出欠貨、款證明有自己承擔,與公司無關。
16、收回貨款造成丟失者,或數目核對有誤時,需如數賠償。
17、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據填寫清楚,交到會計處進行核對。會計核對后交經理審核簽字,審核后由出納支付。
18、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執行緩慢,效率低者要及時調整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
19、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。20、單月退貨額度累計超過2000元者,不享受公司補助,超過4000元者,只發基本工資。并追究片區經理責任。
庫房管理制度
1、庫存商品要擺放整齊,不得在倉庫吸煙發現一次罰庫管100 元(同時本人扣罰30元)。
2、保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區即:正常銷售商品區;退貨區;殘損區。
3.每月中旬與財務對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應如數賠償。
4、對于退貨應及時處理,繼續能正常銷售的進入商品區,不能銷售的進入殘損區。
5、發貨一定要堅持先進先出原則,接到發貨單,一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量后方能發貨。
6、庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。
7、發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字并簽字確認,簽字確認后出現問題,由送貨人員負責。特殊情況除外。
8、庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對,以便會計與業務或配送核對數據。
9、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導,避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
10、如在當月考核中發錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當月發貨無任何錯誤,并且庫存商品數量準確無誤,擺放井然有序,當月獎勵50元。
車輛管理制度
1,司機必須對車輛負責,不允許讓其他人開車,發現一次罰款50元、如果其他人員開車,所有責任有司機承擔,公司概不負責。2,車輛每三天至少檢查一次(機油,水,剎車)
3,車輛每天出車前,要檢查輪胎氣壓,儀表,車燈是否正常。城區電瓶車每月1號,15號為檢查,保養日,主要檢查剎車,電路,電瓶液是否需要補充和是否需要維修調整,4,機動車輛維護標準進行車輛例行保養,機動車每6000公里要更換機油以及機芯。
5,車輛維護工作由各車輛駕駛員負責,6、公司財物出現人為損壞者、損壞人需按同等價賠償。
7、無特殊原因造成的車輛違章均由司機自己承擔。
業務流程圖
1、第一聯存根要與第三聯出庫保持一致。
2、財務用第三聯做庫存帳,便于每月與庫管核對數量,并作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。
3、對于先出貨的,業務流程完畢后,必須重新過電腦打印票據,與庫管核對相符簽字。
配送制度
配送人員要合理安排路線,提高效率,準確無誤的將貨送到超市。裝貨時一定要核對準確,送貨時一定要查驗仔細。在單人送貨時一定要認真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。在送貨過程中,不要與收貨人員發生爭執,要有耐心。在貨物驗收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據及貨款。遇到問題要及時與業務或經理溝通。
在賣場發現品種不全或是陳列不好,請直接給經理反應。辭職與辭退規定
辭 職
1、公司員工決定辭職時,員工應提前15天遞交書面報告,經批準并辦理相關手續交接后,(司機人員必須上交警部門繳清車輛違章罰單)方可離開公司。
2,公司正式員工必須每人壓500元工資(辭職后方可結清)。
辭 退
1、公司辭退員工,須先征求總經理意見,同意后方可執行。
2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。
3、公司有權對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。(1)、嚴重違反公司管理制度。
(2)、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。(3)、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。(4)、工作情緒低糜及工作態度不端正者。
4、新員工工作不滿3天,自動離職,工資將不予發放。
第三部分
薪資福利待遇(詳見附表1)
公司所有員工的工資待遇,除有特殊規定,均以依照本辦法辦理。本辦法根據公司的經營情況重新修訂一次。第二章
銷售人員新酬與考核制度(詳見附表2)第三章、內勤、財務、庫管及司機薪資待遇考核制度
1、要全力支持配合銷售工作。
2、內勤要準備好銷售所用的各種證件及資料,并做好備份。及時打好配送單,便于及時送貨。
3、內勤要做好客戶擋案便于及時溝通。對于有用來電做好記錄。
4、庫管要準確無誤配好每天的發貨商品和數量,并保管好所有商品;將退貨損失降到最低。
5、如果單月銷量突破80萬,計提2‰的基金。具體分配方案如下:內勤占20%、財務占20%、庫管占20%作為銷售單月獎金,剩余部分作為公司集體活動基金。活動基金的使用去向是集體游玩或共餐。由公司經理按大多數人意愿使用。
6、年終獎金
公司按全年銷售款額的1‰計提。內勤占20%、庫管占20%財務占20%,另40%作為特別獎勵,獎給全年為公司做出突出貢獻的人。第四章:福利
1、假日及休假制度
(1)我國的法定節日,元旦一天、春節5天、五一國慶各兩天,我公司按此執行。
(2)至于圣誕節、端午節、中秋節等,公司將適時酌情考慮,在保證工作和效率的情況下,讓大家能夠輕松一下。
(3)每年公司組織員工集體活動一至兩次,屆時可以帶上伴侶一起參加。
2、其他
(1)每年的中秋節和春節,公司將根據總體經營情況,給每一位員工發一些節日禮物以示祝福。
(2)公司將于每年逢高溫酷暑天氣及嚴寒天氣,公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。結束語:
良好的愿望和行動的意志,引導我們成為商品社會中的銷售人,我們要學會用商業的理性,用系統與權變的眼光,去安排好我們的工作順序,主次輕重區分事情的節奏。
明確自己當天及個時期的任務,即有高效的工作效率,又能很好的休息 和娛樂。
最后,祝愿我們隨著晨露商貿一起壯大發展!!
晨露貿易有限公司
2012年3月30日
晨露商貿在職人員簽字: