第一篇:開展“做誠信經營者、創建誠信企業”活動實施方案
XX區開展“做誠信經營者、創建誠信企業”
活動實施方案
為不斷提高市場主體的文明誠信意識和自律意識,提升市場規范化管理水平,營造文明誠信市場發展環境,促進中原經濟區建設,引導個體私營企業誠信經營行為,特制定如下工作方案:
一、指導思想
堅持以科學發展觀和社會主義法治理念為指導,深入貫徹黨的十七大和十七屆六中全會精神,以個體私營企業的誠信建設為重點和突破口,組織各類企業和其他經營者積極投身到誠信建設中來,努力打造XX區法治誠信市場的市場環境。
二、工作目標
把誠信建設落實到個體私營企業的生產、經營、治理、服務的全過程。引導企業等經營者強化信用觀念,誠信經營,公平參與市場競爭,保證產品質量安全合格,樹立良好的企業形象,深入開展以“消費環境安全度、經營者誠信度和消費者滿意度”為主要內容的“放心消費”創建活動,切實維護好消費者合法權益。
三、主要內容
(一)高度重視,充分認識開展誠信經營活動的重要意
義。
開展誠信經營活動,有利于進一步強化市場誠信體系建設,進一步提高服務水平,樹立良好形象,進一步加強和改進行政指導,增強市場監管服務效能。把開展誠信經營活動作為市場規范管理工作的重要載體,要不斷完善政策,創新方法,增強工作的示范性,通過抓好對市場開辦單位經營管理行為的監管和對進場經營行為的規范,促進市場管理工作職能到位。
(二)廣泛深入地開展誠信教育
以《公民道德建設實施綱要》的內容為標準,積極推進誠信教育,努力形成“做誠信經營者、創建誠信企業”的社會氛圍。要有組織、有計劃地開展主題教育。依法經營是誠信建設的重要內容,要注意加強對商戶的誠信經營思想培訓,通過懸掛宣傳條幅、發放法律法規小冊子、以組為單位開展小規模的培訓會,培訓內容涵蓋《合同法》、《商標法》、《廣告法》、《反不正當競爭法》、《公司法》和《勞動法》等。在日常巡查時由工商所工作人員一對一的攀談,講解等方式開展誠信教育,把工商機關在市場的每一次行政執法行為和誠信教育結合起來,達到處罰一個違法行為,教育一大片商戶的良好效果。進一步提高了個體私營企業的法制意識和依法從事生產經營活動的意識,以守法經營為核心內容,牢固奠定企業誠信經營的基礎;
(三)開展誠信經營實踐活動
圍繞創建誠信經營,在深入開展“重合同、守信用”、“放心消費示范點”、“百城萬店無假貨”、“誠信單位”等實踐活動的同時,認真組織開展創建誠信市場、誠信商業企業、誠信中小企業、誠信個體私營企業、質量誠信企業、誠信醫藥企業等活動,引導企業以德經營、誠信立業。
(四)建立行業自律誠信體系
個私協會完善行業規范,強化行業自律,同時組織企業結合行業和企業自身的實際,制定誠信經營守則,公開社會承諾,自覺規范企業和員工的行為。
(五)建立健全信用分類監督體系,根據《經濟戶口管理辦法》,建立企業及經營者的基本
信息、誠信經營和從業信息、投訴信息、處罰信息等誠信經營數據庫和誠信經營檔案。
(六)加強日常巡查,加強對索證索票不全的管理力度; 為確保轄區群眾消費安全和市場秩序穩定,把食品安全日常監管任務落實到組,落實到人,監管工作落到實處。通過市場巡查、食品抽樣檢測、專業市場整治、清理無照、加大食品安全監管等方法不斷加強監管力度,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品等重要商品;
(七)開展打擊商標侵權行為;
在保護注冊商標專用權專項整治的基礎上,加大《商標法》的宣傳力度,提高企業、個體工商戶的商標保護意識及商標法制觀念,對侵犯注冊商標專用權行為進行重點查處,(八)加大宣傳力度,努力營造誠信經營氛圍。
要借助電視、報紙、廣播等宣傳陣地,發揮輿論的積極引導作用。通過在市場懸掛標語,播放宣傳片等形式,營造強大聲勢,形成良好氛圍。
四、保障措施
(一)建立組織,協調聯動。成立“做誠信經營者、創建誠信企業”活動領導小組。
(二)列入目標,加強考核。
(三)輿論監督,彰先策后。定期發布簡報,反映開展創建誠信經營企業活動的進行情況,對好的做法予以推廣,對工作不力的予以批評曝光。
第二篇:創建誠信學校活動實施方案
創建誠信學校活動實施方案
為進一步落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中小學教師日常行為規范》,決定在全校開展誠信教育活動。在學校師生中加強誠信教育是時代的迫切要求,是深入學習貫徹科學發展觀的重要舉措,是全面實施市委、市政府提出的開展誠信教育的具體行動。為積極響應市委、市政府的號召和認真將此項工作落到實處,在學校營造良好的誠信教育氛圍,現結合我校實際,特制定本活動方案。
一、指導思想
通過在師生中廣泛開展誠信教育,讓廣大師生牢固樹立誠信意識,誠實做人、干事。使廣大教師主動承諾“愛崗敬業、教書育人、為人師表、不參與黃賭毒”,干出工作佳績;使廣大學生主動承諾“早睡早起、上課不遲到、不早退、不隨便曠課、遵紀守法、勤奮學習”,嚴格履行“八條禁令”,立志成才,長大后成為社會有用的人努力錘煉自己。
二、成立領導機構
為加強我校創建信用學校活動工作的組織領導,經研究,決定成立斑竹園小學創建誠信學校活動工作領導小組,其人員組成如下: 組 長: 陳正榮
副組長: 劉尚秀 姚治清 向勝敏 毛澤斌 成 員: 各班班主任 工作職責:
1、負責學校開展各項誠信教育活動的籌備工作,做好活動方案,確保工作的順利開展。
2、負責學校開展各項誠信教育活動資料的收集、整理,并做好資料的歸類存檔。
3、負責做好學校開展各項誠信教育活動的宣傳工作,完善宣傳專欄的內容,并在校園網及時更新資料。
三、活動時間:2017.3——2018.3
四、活動主題
學習宣傳“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”道德規范,做一個言而有信、有道德、守紀律的教師和學生。
四、活動內容和形式
學校是進行誠信教育的主渠道、主陣地、主課堂。學校要全面貫徹黨的教育方針,樹立以人為本的觀念,堅持“誠信育人,育誠信人”的宗旨。對教師的誠信教育要以人生觀、道德觀教育為基礎,與法律法規和規章制度的學習相結合。對學生的誠信教育要堅持把德育放在素質教育的首位,貫穿于教育教學各個環節。不能僅僅停留于會議和課堂灌輸、停留于形式,而應從學校管理、教師形象上做起,從教師的誠信做起,開展信用學校,信用班級、信用校長、信用教師、信用學生的評比活動,以學校的誠信、教師的誠信、學生的誠信來樹立學校的良好形象。
(一)提高誠信教育的認識。誠實守信的品德是立身之本,做人之道,必須從小事做起,貫穿于教育的全過程;在廣大師生中廣泛開展誠實、守信教育是時代的迫切要求,是新時期以法治教,以德治教的重要方略,是全面實施素質教育的重要保證。加強中小學學校誠信教育,提高教育質量、讓每一個孩子讀書成才都具有十分重要的意義,必須把它作為學校工作的一件大事,認真抓緊抓好。通過誠信教育,實現“兩個提高,三個明確”。一是提高廣大師生對誠信內涵的理解水平;二是提高廣大師生誠實守信的自覺意識。明確信用校長的要求:廉潔奉公、奮發有為、坦誠待人、表里如
一、履約踐行、率先垂范;明確信用教師的要求:遵紀守法、廉潔從教、敬業愛生、教人求真、勇于創新、與時俱進;明確信用學生的要求:尊師敬長、遵章守紀、誠實學習,誠實做事、自尊自律、學做真人。
(二)開展內容豐富,形式多樣的誠信教育。要突出抓好誠信和守信教育,具體要抓好以下幾方面的內容:
1、誠信教育。培養師生誠實待人,誠實做人。做人要對得起自己的良心,為善去惡,不違心、不撒謊;對他人富有同情心,樂于助人。嚴格要求自己,言行一致。以真誠的言行對待他人、關心他人,對他人要開誠布公,不隱瞞、不欺騙。一句話,就是要說老實話,辦老實事,做老實人。教育教師誠信工作,端正教風、考風考紀。教育學生要誠信學習,自覺遵守學校規章制度。少年兒童目前在學校的主要任務是學習,在學習上應該做到不抄襲別人的作業,不偽造家長的簽名,不虛報自己的成績,考試不作弊,正確對待長處與缺點,通過自己的努力爭取優異成績。牢固樹立誠實守信光榮、背信失約可恥的觀念,讓誠信在全社會蔚然成風。
2、守信教育。培養師生守時、守信、有責任心,承諾的事情一定要做到,言必行、行必果。遇到失誤,勇于承擔應有的責任,知錯就改。
3、在誠實守信教育的同時,還要加強遵守法律法規、校規校紀和社會公德的教育,培養師生的法律意識和良好的道德品質。
五、創建信用學校標準
(一)健全創建活動工作機制。堅持把創建信用學校活動納入學校重要工作議事日程,列入學校工作計劃,有明確的主管領導、工作機構和人員負責創建工作。工作有方案、有部署、有檢查、有總結。營造創建信用學校的良好氛圍濃厚。
(二)落實創建活動工作措施。認真貫徹市委、市政府和市教育局工作規劃,積極開展創建信用學校活動。確保教育活動做到計劃、課時、教材、師資“四落實”。采取多種形式開展宣傳教育活動。
(三)完善學校內部管理體制。切實做到職責明確,議事規則、決策程序健全。學校重大事項的決策通過教代會討論決定并得到貫徹執行。廣大師生自覺履行在校學習期間的義務和權力,嚴格遵守學校規章制度和遵紀守法。
(四)加強民主管理與監督。依法建立教職工工會和教職工代表大會制度,堅持每年至少召開一次,學校重大事項特別是涉及教職工切實利益的事
項要提交教代會審議。實行校務公開制度,依法保障教職工對學校重大問題、重大決策的知情權、參與權和監督權。
(五)學校辦學活動依法規范。遵守國家法律法規,依法實施辦學活動,無亂辦學、亂辦班現象;依法建立學校財務審計、公布制度,無違反國家會計、財務制度現象;學校法人財產權落實到位,無轉移資金以及侵占、挪用學校資產現象;嚴格執行國家有關收費政策,無亂收費現象;校園秩序良好,無重大安全事故,無重大群眾集會、上訪事件。
六、創建方法與步驟
第一階段:(2017年3月)學習階段。組織教職工認真學習創建誠信學校標準。
第二階段:(2017年4月-2017年6月)分析完善、創建階段。根據創建標準,查找存在問題并按標準認真整改完善。要切實提高對誠信辦學的認識,誠信從教,信用辦學,以辦人民滿意教育為宗旨,進一步加強教育教學管理,全面提升教育教學質量。要通過開展創建活動,使學校在社會信譽上有一個大的提高,綜合教育教學水平得到大幅度提升。
第三階段:(2017年9-12月)學校自評、驗收階段。按照創建“信用學校”標準,采取學校自評申報(學校依據《評估標準》進行自評,并向上級部門提供反映創建信用學校工作成效和特點的相關材料。
七、具體活動安排
1、召開領導小組工作會議,研究解決創建誠信學校工作中突出問題。
2、各班利用班會課組織學生學習活動方案,讓學生從自身做起,人人擔當“誠信監督員”,并自覺地向身邊的親人、朋友進行誠信宣傳。
3、利用動員大會、教職工大會、主題校會、黑板報、國旗下講話大力宣傳誠信教育的基本內容、要求和重要意義,形成“人人知誠信”的良好氛圍,為“人人講誠信”打下輿論基礎。
4、各班組織好兩次“我們與誠信同行”為內容的主題班會,包含總結匯報、活動方案、活動圖片、學生心得等內容。
5、組織好“公民道德宣傳日”活動。
6、以“人人知誠信、人人講誠信”為主題,舉行年級演講比賽。
7、結合實際,以“人人知誠信、人人講誠信”為主題,舉行年級征文比賽。
8、舉辦創建誠信學校為主題的知識競賽。
9、舉辦一場誠信學生先進事跡報告會,表楊誠信先進學生。
總之,我們以“誠實守信”為宗旨,利用盡可能的空間,讓教師率先垂范,為人師表,做學生的楷模,為教育學生說老實話,做誠實人構建育人的平臺。
陳正榮
斑竹園小學 2017.3月
第三篇:誠信企業實施方案
***社區誠信守法企業創建活動實施方案
為全面提升我轄區企業的整體素質和競爭力,引導和促進企業增強信用觀念,改善信用狀況,提升信用水平,營造信用環境,提高企業經營管理人員的法律素質和依法管理能力,促進企業依法經營、依法管理、依法參與市場競爭、依法維護自身合法權益,積極推動我區誠信守法企業創建活動的深入開展,結合實際,制定本實施方案。
一、指導思想
深入貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發展觀,以創建“誠信守法企業”,促進經濟持續發展為目標,以建立企業誠信守法制度為核心,以提高企業誠信守法意識為重點,圍繞創建誠信守法企業,協調各方資源,完善法治環境,推動部門間的信用信息共享,形成體系完整、分工明確、運行高效、監管有力的誠信守法體系基本框架和運行機制。引導企業嚴格執行國家法律法規,加強民主法治和信用體系建設,積極履行企業社會責任,切實提高企業綜合競爭力,全面提升我區企業誠信守法形象。
二、基本目標
通過開展“誠信守法企業”創建活動,使企業自覺嚴格執行國家法律法規,依法生產、依法經營、依法管理,做到法人治理結構健全,內部管理制度和法律風險防范機制較為完善,法治化管理水平不斷提升;企業經營管理人員和職工的法制觀念、法律素養顯著增強,依法決策、依法管理、依法辦事、依法維權能力顯著提高;企業黨組織領導下的民主管理、民主監督、廠務公開等民主制度健全,運行機制順暢,出資人、企業和職工的合法權益得到有效保障,勞動關系和諧;企業市場營銷交易行為遵紀守法,誠實守信,自覺維護市場經濟公平有序的競爭秩序;企業積極承擔社會責任,樹立守法、誠信、負責的社會形象。
2015年,全面開展“誠信守法企業”創建活動,2015年,在企業中培育一批結構完善、經營機制良好、信譽度高、法律意識強具有示范引導作用的創建活動先進企業。
三、工作原則
1、因地制宜,穩步推進。堅持從實際和企業條件、發展水平出發,在試點的基礎上,通過示范帶動,積極穩妥地組織各類企業開展“誠信守法企業”創建活動。
2、自愿申報,分級負責。“誠信守法企業”創建活動要在企業自愿申報基礎上、協作配合、齊抓共管,采取區、辦事處,社區聯創的辦法,分級制定創建標準,分級組織實施。發揮企業主體作用,充分調動企業的創建積極性。
3、分類指導,動態管理。普法依法治理工作辦公室要根據不同類型、不同行業、不同規模企業的實際,提供有針對性的指導幫助。創建活動實行動態管理,加強監督檢查,客觀反映企業創建活動的真實情況和實際水平,確保創建活動健康有序開展。
4、注重實效,確保質量。注重創建過程和實際效果,積極探索和逐步規范完善“誠信守法企業”創建的內容標準、方法形式,探索建立客觀、公正、有效的評價激勵機制,嚴格執行各項創建制度,確保創建質量,不斷推動和促進企業健康持續發展。
四、創建內容
1、加強企業誠信建設。強化企業誠信觀念,培育企業誠信文化,塑造企業誠信形象,增強企業經營管理者和職工的誠信觀念和信用素質。企業法人代表和領導班子成員遵紀守法、誠實守信;企業誠信經營管理,保證產品質量安全,嚴格履行合同協議,杜絕生產假冒偽劣產品、不公平競爭、欺詐等不良行為。
2、加強企業法治建設。建立現代企業制度,完善公司法人治理結構,依法制定并完善公司規章制度;建立企業重大決策法律論證制度和法律顧問制度,形成完善有效的法律服務體系;積極開展法制宣傳教育,不斷增強企業經營管理者和職工的法制觀念和法律素質,提高依法經營管理和依法辦事能力。
3、加強企業用法工作。嚴格遵守勞動保障、就業方面的法律法規,依法規范用工行為,保障和維護職工合法權益,依法調處勞動爭議,構建和諧勞動關系;嚴格遵守安全生產相關法律法規,建立健全安全生產責任制度,加強監督管理,確保安全生產;嚴格遵守產品和食品、藥品質量安全相關法律法規,加強質量管理,確保產品質量安全;嚴格遵守工商、稅收、財會、金融、海關等相關法律法規,信用信譽良好;嚴格遵守合同、價格、反傾銷、反不正當競爭、招標投標、禁止商業賄賂等法律法規,誠信經營;嚴格遵守知識產權法律法規,努力自主創新;嚴格遵守環境保護、節能減排、資源利用等法律法規,節能降耗減排,保護資源環境;嚴格遵守消費者權益保護法,提高服務品質,保障和維護消費者合法權益。
4、加強企業組織建設。切實加強企業黨組織和工會、共青團、婦女等組織建設,為企業民主管理提供可靠的政治保證和組織保證;建立健全黨組織領導下的企業民主管理運行機制,加強民主管理、民主監督力度,依法建立完善職工代表大會制度,健全廠務公開制度,保障出資人、企業和職工的合法權益;非公有制企業依據相關法律和規定,通過職工(代表)大會和工會會員(代表)大會等形式實行職工民主管理。
5、加強企業內部環境建設。按照相關法律法規,在政府職能部門指導下,積極開展企業內部的人民調解、法律援助、綜合治理等工作,建立完善企業矛盾糾紛調處機制,維護企業各類群體特別是弱勢群體的合法權益,努力營造安全、穩定、和諧的企業內部環境。
6、加強企業社會責任建設。引導督促企業自覺履行社會責任,熱情支持和積極參與社會公益事業,為發展社會事業做出積極貢獻。
五、工作要求
1、加強組織領導,完善工作機制。要重視“誠信守法企業”創建活動,加強組織領導,列入工作計劃。“誠信守法企業”創建活動的日常工作由依社區承擔,做好指導、協調、督促、檢查工作。要按照職責和分工要求,認真履行職責,切實承擔責任,加強協調,密切配合,形成合力,共同推進創建活動健康有序開展。
2、結合實際,加強指導服務。根據不同企業的實際情況,結合開展“法律進企業”活動,有針對性地教育引導企業經營管理人員和職工增強創建主體意識;注重發揮企業黨組織和工會、共青團、婦聯、職工代表大會等組織的重要作用,有針對性地幫助企業依法完善各項制度,建立重大決策法律論證制度和法律顧問制度,為企業開展人民調解、法律援助等工作提供幫助指導。
3、加強檢查考核,確保活動實效。探索建立科學的評價體系和考核辦法,統籌安排好檢查考核和評比表彰,避免重復檢查、多頭考核,增加企業負擔。加強督促檢查,狠抓工作落實,推動創建工作深入開展。
4、加強輿論宣傳,營造濃厚氛圍。及時總結“誠信守法企業”創建活動的做法經驗,注重發揮新聞媒體的輿論宣傳引導作用,加大對創建活動的宣傳力度,擴大創建活動的社會影響,積極營造有利于創建活動廣泛深入開展的濃厚氛圍。
第四篇:創建誠信一條街實施方案
創建誠信一條街實施方案
創建誠信一條街實施方案
根據全國整規辦、商務部、中宣部、國家工商總局等10部委聯合開展“誠信興商”活動和中宣部、中央文明辦、國家計委等8個部委聯合開展“百城萬店無假貨”的通知精神,結合我市實際,提出市創建“誠信一條街”。
一、創建路段
“誠信一條街”選定于濱江中路南起147號,北至459號及天河巷,該路段公用設施建設較為完備,環境優美、品牌豐富、商家經營較為規范,現有153戶各類經營戶,主要包括服裝、手機、家用電器、日化、醫藥、服務等六個行業。
二、創建目標
進一步提高經營戶的商業道德,加強流通領域商品質量監管,維護消費者權益,著力規范商家的經營行為、突出保護馳、著、知名商標和國際品牌,加大商標專用權保護力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為,將宣傳教育和監管整治相結合,標本兼治、打防并重、綜合治理,以“倡導誠信經營、營造品牌效應、建設繁榮街區、提升消費品位”為目標,努力把濱江中路打造成為商家誠信經營、行政監管到位、群眾消費滿意的“誠信一條街”,做為誠信的一個重要窗口,以蔚然成風的誠信經營氛圍,展示精神文明建設成果,體現綠色腹地的良好形象。
三、創建內容
1、準入監管
對此路段的經濟戶口設立單列的經濟戶口臺賬,分門別類,歸口管理,對入駐該路段的經營戶認真審核,對該路段經營者的基本情況進行細致的調查摸底工作,并對各經濟戶口信用等級進
行重新審定,建立資料卡歸入經濟戶口誠信檔案,做到材料齊全,記錄完備。收集在此路段經營的國內各類馳、著、知名商標和國際品牌商品的資料,特別是對馳名、著名品牌代理經銷的授權書的有效性、真實性和合法性予以重新確認。
2、規范管理
圍繞誠信街創建工作,與經營戶共商制定“七項制度”和“八個統一規范”,創建小組與“誠信街”每位經營戶簽訂《誠信經營承諾書》,以“制度”和“規范”約束經營戶的經營和競爭行為,以《承諾書》和懲處機制對經營戶的違法違規、失信行為進行處罰、懲戒。按照統一標準,先行要求經營戶的經營證照、《誠信經營承諾書》、商標許可證書統一懸掛,依法進行規范管理。
3、文明經商
經營戶做到遵守商業道德,堅決杜絕消費陷阱和價格欺詐,在遵循“自愿、公平、平等、誠實、信用”原則的基礎上,對所售商品明碼標價,并正確標明商品屬性;堅持全心全意為消費者服務的宗旨,視顧客為親人,待客遵循主動、熱情、周到、耐心的服務標準,不斷加強職工教育培訓工作,努力提高服務水準,在服務中說文明話,辦文明事,文明經商的風氣已逐步形成。為消費者提供安全舒適的購物環境,營業店堂干凈明亮,柜臺貨架整齊,商品精美,布局合理,商品陳列整齊,為消費者提供高雅的商業文化氛圍。
4、行業自律
根據此路段情況,籌建服裝和電器行業協會并協助制定協會章程,充分發揮行業組織的協會自律作用,開展自我教育、自我管理、自我服務、自我約束活動,協會成員之間互相督促,共同提高職業道德水平。行業協會要督促經營戶嚴格內部的經營管理,建立健全商品質量管理辦法、代銷商品管理辦法、聯營柜臺管理辦法、服務質量問題處理辦法等各項規章制度,將消費者購物風險
降到最低限度。行業協會還要積極會同創建領導小組開展“文明店”和“信用等級”等各種形式的創建評比活動。
5、聯合整治
依照《無證經營查處取締辦法》集中力量、人員、重點解決路段經營戶的主體資格合法化問題,通過規范市場經營主體,打牢誠信建設的基礎。進行定期或不定期的執法檢查,及時查處侵害消費者合法權益案件,嚴厲打擊制售假冒違法行為,切實維護消費者的合法權益。開展注冊商標專用權、虛假廣告、商業欺詐等專項整治行動,保護“誠信街”品牌權益,凈化經營環境。
四、明確職責
創建啟動應由市委、市政府統一領導,對創建活動總體決策,統籌安排各項硬件設施的設置,當創建活動中的重大問題、突出問題,部門責任不清時,及時組織調研,協調、解決并組織部署專項整治和綜合治理。充分利用各部門的職責權利形成合力,把“誠信街”創建
工作抓得更好、更有成效。
五、創建步驟 1、8月20日至9月10日為宣傳動員階段。
市、區工商局負責組織召開創建動員會,通過動員會、座談會、咨詢會等多種形式,將創建活動的精神傳達到此路段所有經營者,征求該路段經營戶們的意見建議。經營者則對照“八個統一規范”內容,先進行自查自糾,自我規范,對達不到統一標準先自行整改。利用電視、報刊等宣傳媒體對創建“誠心一條街”活動進行宣傳,提高宣傳檔次,擴大活動的認知面。調動商家增強守法經營意識,參與活動的積極性、主動性;發動市民勇躍參與到活動中,為活動提建議、提設想、出主意,監督活動的開展。著手在此路段醒目位置設立設置“一臺一欄一標”,即:信用信息公示臺、誠信街公共宣傳欄、“誠信一條街”街標。街標擬設在路段頭尾即馬坑路口和商業城的綠化帶,街標上書寫包括“誠信街”起
始門牌號和誠信街創建主要情況;兩面誠信街公共宣傳欄分設在鼓樓街口和朝陽路口。在誠信街上還需創建意見箱、投訴箱。在商業城等設立5個聯絡點,聘請25名路段聯絡員,另外再聘請15名商品質量監督員,監督員從社區、學校、居住小區等處聘請。2、9月11日至12月10日為創建規范階段。計劃于9月25開展啟動儀式,啟動儀式地點設在濱江中路的文化廣場,要求市、區兩級黨委、政府領導、有關部門領導參加,商家代表在儀式做出“誠信”承諾。各部門組織人員對誠信街加強巡查監管,共同開展聯合整治行為。市、區工商局依照行政執法、企業自律、社會監管“三位一體”的綜合監管機制全面入手,在市政府領導下,在各部門有力配合下,開展好創建活動的一系列工作。3、12月10日至12月31日為總結提升階段。由市、區政府將組成檢查驗收小組,對濱江中路的創建活動開展
情況進行全面檢查驗收,總結創建活動所取得的經驗、做法、成效,做好“誠信店”、“守合同、重信用”單位評選等工作,將“誠信一條街”典型經驗在區部分主街道逐步推廣。
六、組織領導
“誠信一條街”是一項系統的綜合性的工程,牽涉到眾多職能部門的職責權力,工作面廣量大,需要各部門齊心協力、齊抓共管。應當以“政府領導、工商牽頭、部門齊抓、責任追究”的方式成立創建活動領導小組,組長:市委宣傳部領導;副組長:市文明辦、市整規辦、工商局負責人;成員單位:市委宣傳部、文明辦、整規辦、工商局、建設局、物價局、衛生局、城管、經貿委、消委會等部門,下設辦公室掛靠市工商局,負責協調聯系日常工作及聯合執法行動。組織聯合行動的時候,各部門要積極配合,共同致力于誠信街創建工作。
市工商局
年八月九日
第五篇:創建誠信一條街實施方案
根據全國整規辦、商務部、中宣部、國家工商總局等10部委聯合開展~年“誠信興商”活動和中宣部、中央文明辦、國家計委等8個部委聯合開展“百城萬店無假貨”的通知精神,結合我市實際,提出xxx市創建“誠信一條街”。
一、創建路段
“誠信一條街”選定于濱江中路南起147號,北至459號(即濱江中路馬坑路東側至商業城)及天河巷,該路段公用設施建設較為完備,環境優美、品牌豐富、商家經營較為規范,現有153戶各類經營戶,主要包括服裝、手機、家用電器、日化、醫藥、服務等六個行業。
二、創建目標
進一步提高經營戶的商業道德,加強流通領域商品質量監管,維護消費者權益,著力規范商家的經營行為、突出保護馳、著、知名商標和國際品牌,加大商標專用權保護力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為,將宣傳教育和監管整治相結合,標本兼治、打防并重、綜合治理,以“倡導誠信經營、營造品牌效應、建設繁榮街區、提升消費品位”為目標,努力把濱江中路打造成為商家誠信經營、行政監管到位、群眾消費滿意的“誠信一條街”,做為誠信xxx的一個重要窗口,以蔚然成風的誠信經營氛圍,展示精神文明建設成果,體現xxx綠色腹地的良好形象。
三、創建內容
1、準入監管
對此路段的經濟戶口設立單列的經濟戶口臺賬,分門別類,歸口管理,對入駐該路段的經營戶認真審核,對該路段經營者的基本情況進行細致的調查摸底工作,并對各經濟戶口信用等級進行重新審定,建立資料卡歸入經濟戶口誠信檔案,做到材料齊全,記錄完備。收集在此路段經營的國內各類馳、著、知名商標和國際品牌商品的資料,特別是對馳名、著名品牌代理經銷的授權書的有效性、真實性和合法性予以重新確認。
2、規范管理
圍繞誠信街創建工作,與經營戶共商制定“七項制度”和“八個統一規范”,創建小組與“誠信街”每位經營戶簽訂《誠信經營承諾書》,以“制度”和“規范”約束經營戶的經營和競爭行為,以《承諾書》和懲處機制對經營戶的違法違規、失信行為進行處罰、懲戒。按照統一標準,先行要求經營戶的經營證照、《誠信經營承諾書》、商標許可證書統一懸掛,依法進行規范管理。
3、文明經商
經營戶做到遵守商業道德,堅決杜絕消費陷阱和價格欺詐,在遵循“自愿、公平、平等、誠實、信用”原則的基礎上,對所售商品明碼標價,并正確標明商品屬性;堅持全心全意為消費者服務的宗旨,視顧客為親人,待客遵循主動、熱情、周到、耐心的服務標準,不斷加強職工教育培訓工作,努力提高服務水準,在服務中說文明話,辦文明事,文明經商的風氣已逐步形成。為消費者提供安全舒適的購物環境,營業店堂干凈明亮,柜臺貨架整齊,商品精美,布局合理,商品陳列整齊,為消費者提供高雅的商業文化氛圍。
4、行業自律
根據此路段情況,籌建服裝和電器(手機)行業協會并協助制定協會章程,充分發揮行業組織的協會自律作用,開展自我教育、自我管理、自我服務、自我約束活動,協會成員之間互相督促,共同提高職業道德水平。行業協會要督促經營戶嚴格內部的經營管理,建立健全商品質量管理辦法、代銷商品管理辦法、聯營柜臺管理辦法、服務質量問題處理辦法等各項規章制度,將消費者購物風險降到最低限度。行業協會還要積極會同創建領導小組開展“文明店(柜)”和“信用等級”等各種形式的創建評比活動。
5、聯合整治
依照《無證經營查處取締辦法》集中力量、人員、重點解決路段經營戶的主體資格合法化問題,通過規范市場經營主體,打牢誠信建設的基矗進行定期或不定期的執法檢查,及時查處侵害消費者合法權益案件,嚴厲打擊制售假冒違法行為,切實維護消費者的合法權益。開展注冊商標專用權、虛假廣告、商業欺詐等專項整治行動,保護“誠信街”品牌權益,凈化經營環境。
四、明確職責
創建啟動應由市委、市政府統一領導,對創建活動總體決策,統籌安排各項硬件設施的設置,當創建活動中的重大問題、突出問題,部門責任不清時,及時組織調研,協調、解決并組織部署專項整治和綜合治理。充分利用各部門的職責權利形成合力,把“誠信街”創建工作抓得更好、更有成效。
五、創建步驟1、8月20日至9月10日為宣傳動員階段。
市、區工商局負責組織召開創建動員會,通過動員會、座談會、咨詢會等多種形式,將創建活動的精神傳達到此路段所有經營者,征求該路段經營戶們的意見建議。經營者則對照“八個統一規范”內容,先進行自查自糾,自我規范,對達不到統一標準先自行整改。利用電視、報刊等宣傳媒體對創建“誠心(精品)一條街”活動進行宣傳,提高宣傳檔次,擴大活動的認知面。調動商家增強守法經營意識,參與活動的積極性、主動性;發動市民勇躍參與到活動中,為活動提建議、提設想、出主意,監督活動的開展。著手在此路段醒目位置設立設置“一臺一欄一標”,即:信用信息公示臺、誠信街公共宣傳欄、“誠信一條街”街標(考慮設置跨街公示牌)。街標擬設在路段頭尾即馬坑路口和商業城的綠化帶,街標~寫包括“誠信街”起始門牌號和誠信街創建主要情況;兩面誠信街公共宣傳欄分設在鼓樓街口和朝陽路口。在誠信街上還需創建意見箱、投訴箱。在商業城等設立5個聯絡點,聘請25名路段聯絡員,另外再聘請15名商品質量監督員,監督員從社區、學校、居住小區等處聘請。2、9月11日至12月10日為創建規范階段。計劃于9月25開展啟動儀式,啟動儀式地點設在濱江中路的文化廣場,要求市、區兩級黨委、政府領導、有關部門領導參加,商家代表在儀式做出“誠信”承諾。各部門組織人員對誠信街加強巡