第一篇：考試體會

本人國企上班，是個非計算機人士，想在學習上提高一步，選擇軟考網絡工程師中級，于是乎信心滿滿的復習了二個月去參加了去年11月的考試，結果大敗而回，我總結了經驗今年再次參考上午64下午64分通過，這期間心得于大家共勉。

第一次參考時我找了很多本網絡工程師的書和輔導書，發現完全沒必要，只要有本網絡工程師（第三版）就行了，不過這本書看的時候真的是有些不好懂，大家可以下些輔助視頻幫助大家理解，主要推薦：希賽的網絡工程師視頻、美河的六個月成為網絡工程師、網絡安全方面可以看西安鵬程的網絡視頻（老師講的很詳細）、還有一些是關于windows2003網絡配置、linux網絡配置的視頻，網絡上全部都有。通過視頻的理解和把書中的每個部分每個知道要點弄清楚。可以先看一遍粗一點打底，在對大綱要點進行仔細弄懂，由于網絡工程師涉及的面太多，復習時千萬不要把重點糾結在什么計算機基礎知識、軟件工程、信息化基礎、計算機英語等，要把網絡知識中的每個要點中，這樣才有主有次。

有了基礎在就是做真題，特別是大綱改后的近幾年的真題為主，可以先不要看真題答案，把每次考試的真題全部做一遍，在和答案進行比較，找出不足，這里推薦李磊老師博客，每年真題他都有詳細的解析，真的是備考必備，從真題中去體會考試的要點和出題老師的思路。以上就是本人考試的心得，希望對各位考友有幫助。

曬我的網絡工程理師七天學習記錄

10月1號，放假的第一天，對每個人來說都是令人期待的日子，和朋友逛街聚會，出去旅游，結婚等等。對我來說10月1號是我為了沖刺軟考網絡工程師倒計時的第一天。

我有個習慣，在做任何事情前，我都喜歡先給自己定個計劃表。所以我稍稍花了點時間，把這7天的學習計劃給制定了下，下面也給大家分享下我的學習計劃表吧（我要先說明下，我已經看過一篇書了，這7天意在鞏固）。把計劃寫在一張紙上，貼在我的桌面上，每天按著計劃行事。這樣的好處是不容易分心和混亂。

10月1日：

8:00~9:00 朗讀我之前看書時，所記錄的筆記。

9:00~11:30 登錄希賽輔導平臺，開始做第一套試題的上午試題。

14:00~16:30 開始做第一套下午試題。

16:30~17:30 查看成績，將做錯了的題。記錄下來。

22:00~24:00 默念《網絡工程師考試考前串講（第2版）》第三章至第四章。（嘻嘻，我是個夜貓子，晚上睡覺前看書對我來說比早上記憶得更好，也更容易集中精神。）

10月2日：

8:00~9:00 朗讀筆記。

9:00~11:30開始做第二套的上午試題。

14:00~16:30 開始做第二套下午試題。

16:30~17:30 查看成績，將做錯了的題。記錄下來。

22:00~24:00默念《網絡工程師考試考前串講（第2版）》第五章至第六章。

10月3日：

8:00~9:00 朗讀筆記。

9:00~11:30開始做第3套上午試題。

14:00~16:30 開始做第三套的下午試題。

16:30~17:30 查看成績，將做錯了的題。記錄下來。

22:00~24:00默念《網絡工程師考試考前串講（第2版）》第七章至第八章。

10月4日：

8:00~9:00 朗讀筆記。

9:00~11:30開始做第四套的上午試題。

14:00~16:30 開始做第四套下午試題。

16:30~17:30 查看成績，將做錯了的題。記錄下來。

22:00~24:00默念《網絡工程師考試考前串講（第2版）》第九、十章。

10月5日：

8:00~9:00 朗讀筆記。

9:00~11:30開始做第五套上午試題。

14:00~16:30 開始做第五套下午試題。

16:30~17:30 查看成績，將做錯了的題。記錄下來。

22:00~24:00默念《網絡工程師考試考前串講（第2版）》第十一、十二章。

10月6日：

8:00~9:00 朗讀筆記。

9:00~11:30開始做第6套上午試題。

14:00~16:30 開始做6套下午試題。

16:30~17:30 查看成績，將做錯了的題。記錄下來。

22:00~24:00默念《網絡工程師考試考前串講（第2版）》第十三、十四章。

10月7日：

8:00~9:00 朗讀筆記。

9:00~11:30開始做第七套上午試題。

14:00~16:30 開始做七套下午試題。

16:30~17:30 查看成績，將做錯了的題。記錄下來。

21:50~22:00 計劃制定下周的學習任務表：每天晚上詳細分析一套這7天做過的試題。22:00~23:00默念《網絡工程師考試考前串講（第2版）》第十五章。

七天真的很快就過去了，對別人來說也許是痛痛快快的玩了一場，對我來說，卻是扎扎實實復習了一邊。這使得我對未來、對考試更有信心。我相信皇天不負苦心人，美好的未來正在像我招手。為了未來的美好，其實現在苦點、累點也沒有關系。

好了，不多說什么了。我要為了我的下場復習開始做準備啦……

第二篇：注冊會計師考試體會

2001年我首次參加全國注冊會計師考試，報考了五門科目，有幸全科通過，現談談我學習和考試的體會，所謂仁者見仁，智者見智，未必是什么經驗，希望能與同仁們共勉。

一、參加注協舉辦的各種形式輔導班對系統掌握注會知識很有必要。

首先我根據自己的情況有選擇的參加不同形式的培訓班，2001年，省注協舉辦了長線班、短線班和強化班，我選擇了長線班和強化班，旁聽了部分短線班課程。長線班再學習的進度上起到了良好的促進作用，同時也便于對知識難點的多個擊破；而強化班則有利于對所學知識系統化、條理化。其次，要結合老師的講課特點調整本課程的預習方法。如：有些老師講課高度概括，在預習時要深入細致；有些老師講課比較具體的，在預習時，要已總結概括為主，如此粗細搭配，收效甚好。第三，注重聽課方法，要被動為主動，便于解決諸多問題。

在上課前，要認真做好預習，抽出難點和疑點，上課時要有意識的消化和解決這些難點和疑點，這樣有利于對知識的牢固掌握。

二、合理安排時間，是在短期內掌握好注會知識的關鍵。

我是2001年元月開始準備的，由于工作忙，事件緊，于三月辭去了工作。基于內容多、難度大的情況，我制定了一個整體方案：一是在預習和小復習上緊跟老師講課的進度，不急不燥。二是合理安排每門課程學習時間，每周時間分配：會計、審計各1.5天，其它三門2天。三是要勞逸結合，切忌疲勞作戰，困了就休息，學習時要全神貫注，做到事半功倍。四是正確處理好家務和學習時間。

三、注重學習方法，講究學習效率。

首先，我制定了與長線班相配合的“三遍制”、“五題制”。“三遍制”：老師上課前預習一遍，課堂跟上老師過一遍，課后復習一遍，亦稱溫故而知新。“五題制”：課前通過預習加練習（北京注協編的練習題庫）提出五個問題，課中或課余解決這五個問題，課后在理解的基礎上“消化”這五個問題，如此周而復反。其次，要通過復習突破書本中關節性的難點、缺點，并對各門學科能進行高度概括和總結，做到融合貫通，靈活運用。第三，要根據自己的工作實踐，把能學的知識與工作結合起來，這樣易于掌握和消化。

四、緊扣書本，全面掌握書本知識，不要將過多的時間浪費再參考書上。

首先對書本知識要逐字逐句地閱讀理解，特別是難理解的地方，往上是薄弱環節，也是考試的關節所在。其次，不僅要對本學科知識前后縱向聯系，還要進行各學科間橫向聯系。最后是在全面掌握書本知識的基礎上，適當地做一些習題，特別是模擬是題。

五、主要教訓。

由于我在；臨考前加強了復習，以致過度疲勞、心理緊張。臨考前，睡不好，在一定程度上影響了水平的發揮。回想起來最后幾天的復習作用甚微，過分復習，反而得不償失。因此建議在考前一周，以休息和調節心態為主，適當地總結復習，以便保持充沛精力去迎接考試，發揮出真正的水平。

其次，我這次考試能取得較好的成績，與省注協的精心管理、提供良好的學習條件以及各位授課老師的細心教導密不可分，借此機會，衷心地響省注協及我的授課老師表達我真誠的謝意！

第三篇：公務員考試體會

八項注意

一、辦事及時、雷厲風行。

二、實事求是、公正公平。

三、凡事守信、取信于民。

四、加強學習，素質提升。

五、大局為重、團結精誠。

六、恪盡職守、敬業盡心。

七、艱苦奮斗、紅色精神。

八、全心全意、服務人民。

附注：

1、【聽黨指揮】出自于：“堅定不移聽黨指揮”是中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤與軍隊人大代表一起共商國防和軍隊建設大計發表重要講話時強調的。對公務員也是要有同樣的紀律。“一切行動聽指揮”，是每一個軍人的職責，也是公務員職責。所有的行動必須嚴格的按照指揮執行，若是有任何人自主行動，將會影響整個大局的部署。該擴大戰果時要堅決的戰斗到底，該收兵撤退時不能戀戰不舍，11月11日毛澤東致電各中央局、野戰軍前委,提出“……加強紀律性,革命無不勝”的口號。對于公務員同樣也要有鐵的紀律，2、【服從命令】出自于：2010年6月，中央軍委主席胡錦濤簽署頒發了第12部《中國人民解放軍內務條令》，新條令將《軍人誓詞》修改為：“我是中國人民解放軍軍人，我宣誓：服從中國共產黨的領導，全心全意為人民服務，服從命令，嚴守紀律，英勇頑強，不怕犧牲，苦練殺敵本領，時刻準備戰斗，絕不叛離軍隊，誓死保衛祖國。”

3、【嚴于律己】：出自于：宋·陳亮《謝曾察院君》：“嚴于律己，出而見之事功；心乎愛民，動必關天治道。”釋義，嚴于律己的意思就是要嚴格地約束自己。、【清正廉明】出自于清·李綠園《歧路燈》第六十五回：“忽的云板響亮，皂役高喝，一位清正廉明的邊公，又坐到暖閣內邊了。”釋義：清，清白、清楚；正，正直，無私；廉，廉潔，無染著；明，光明磊落。比喻為官廉潔公正，不貪污徇私。

5、【雷厲風行】語出自于清·李漁《蜃中樓》：“大丈夫做事；雷厲風行。”釋義：雷厲風行是行動迅速、敏捷、果斷、堅決、嚴格的意思；形容辦事及時,效率高,不拖拖拉拉。要養成庭無留事的工作作風。、【實事求是】出自于《漢書·河間獻王劉德傳》：“修學好古，實事求是。”釋義：是指按照事物的實際情況說話、辦事等。1943 年，毛澤東親筆書下“實事求是”，作為延安中央黨校的校訓。、【加強學習】事有所成，先是學有所成。“學習是前進的基礎”，這是鄧小平同志的一句至理名言，簡明而又深刻地講清了學習的極端重要性。加強學習是堅持與時俱進、適應形勢發展的需要；加強學習是依法辦事、履行好職能的需要；加強學習是提高專業化、職業化水平的需要。掌握好有關的業務知識，才能更好的為人民服務。“不讓一天閑過”，在去除浮躁、增添書香的勤奮學習中，不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己。、【取信于民】出自于《戰國策·趙策一》：“腹擊為室而鉅，荊敢言之主。謂腹子曰：?何故為室之鉅也？?腹擊曰：?臣羈旅也，爵高而祿輕，宮室小而不眾。主雖信臣，百姓皆曰：?國有大事，擊必不為用。?今擊之鉅宮，將以取信于百姓也。?”釋義：取得人民的信任，讓人民相信你。（毛澤東《中國革命戰爭的戰略問題》）“當時的情況是弱國抵抗強國。文中指出了戰前的政治準備——取信于民”。

9、【大局為重】科學發展觀的第一要義是發展，發展是黨執政興國的第一要務。每一個公務員深入學習和實踐科學發展觀，必須始終堅持以黨和國家工作大局為重，始終把為發展大局服務當做自己的根本政治責任。時時刻刻要顧全大局，犧牲小我，使整體利益不遭受損害。、【恪盡職守】出自于《孫子兵法》，恪：謹慎，恭敬。盡：完善。盡自己的努力，嚴守自己的職業或崗位。指謹慎認真地做好本職工作。、【團結精誠】出自于《莊子·漁父》：“真者，精誠之至也，不精不誠，不能動人。”毛澤東《為動員一切力量爭取抗戰勝利而斗爭》：“領導抗日戰爭，精誠團結，共赴國難。””釋義：風雨同舟、齊心協力，一心一意，團結一致。、【艱苦奮斗】艱苦奮斗是我們黨的優良傳統。是黨團結和帶領人民實現國家富強、民族振興的強大精神力量。此語出自于：早在建國前夕，毛澤東同志就針對黨執政后可能出現的問題鄭重指出：“中國的革命是偉大的，但革命以后的路程更長，工作更偉大，更艱苦。這一點現在就必須向黨內講明白，務必使同志們繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，務必使同志們繼續地保持艱苦奮斗的作風”，向全黨發出了“兩個務必”的號召。

13、【紅色精神】含義：共產黨的紅色精神最早表現為一九一九年的“愛國、進步、民主、科學”的“五四精神”，其核心是愛國主義。在中國共產黨90年的歷史中，形成了很多可歌可泣的“紅色精神”。如“軍民團結、艱苦奮斗”的井岡山精神，“不怕艱難險惡”的長征精神，“改變作風、提高素質”的延安精神，“艱苦奮斗、勇于開拓”的北大荒精神，“謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗”的西柏坡精神，“自力更生、艱苦奮斗、勇攀科學高峰”的兩彈一星精神。中國能夠重新塑造出共有的精神世界，如勤勞善良；中國人能夠創造出千年不變的基本價值，如以

人為本；中國共產黨能夠創造出符合時代發展的執政理念，如科學發展觀；我相信，無論時代如何變遷，催人奮發的紅色精神肯定是中國價值觀的組成部分之一。

14、【服務人民】語出自：中共中央總書記胡錦濤在政協民盟民進聯組會上關于樹立社會主義榮辱觀的講話中提出：“以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥??”“全心全意為人民服務”語出自于：黨章第一章第二條明確提出“中國共產黨黨員必須全心全意為人民服務??。毛澤東同志1944年9月8日在中央警備團追悼張思德德會上專門發表了以“為人民服務”為題的演講，號召全黨徹底為了人民的利益而工作，全心全意為人民服務。鄧小平同志1980年12月25日在中央工作會議發表《貫徹調整方針，保證安定團結》也著重提倡和表彰“大公無私，全心全意為人民服務”。可見我黨在任何時期，始終堅持全心全意為人民服務的思想。釋義：每一個公務員都應當從黨的根本利益的高度來理解全心全意為人民服務這個根本宗旨，誠心誠意地為人民謀利益，為人民辦實事。關心群眾生活，解決事關群眾切身利益的實際問題。

第四篇：公務員考試學習心得體會

篇一：學習公務員法心得體會 學習《公務員法》心得體會

經過一段時間《中華人民共和國公務員法》的學習，受益匪淺、深受啟發，使自己在遵法守法、學法用法方面有了明顯提高，對原來一些似是而非、不太明確的概念有了一個比較深刻的認識，自己工作和生活的方向也更加明確了。結合與許多不同崗位上的公務員工作上的接觸和了解，對此次學習《公務員法》的心得體會總結如下：

一、對《公務員法》的認識

《公務員法》是一部較為全面的黨政機關干部人事法律，是關于干部人事管理的綜合法律，對于建設高素質的公務員隊伍，具有十分重要的意義。它的頒布實施，填補了我國法律體系的一個空白，對健全機關干部人事管理法律法規體系，實現干部人事的依法管理具有里程碑意義；為建設高素質的公務員隊伍提供了基本法律依據，對促進廉政勤政、提高工作效率產生了深遠的影響。它繼承了我國干部人事管理的優良傳統，借鑒吸收了國外人事管理的有益辦法，有利于形成廣納其賢，人盡其才，能上能下，能進能出，充滿活力的用人機制；通過對包括各級黨政領導干部在內的廣大公務員的嚴格管理，有利于樹立和落實科學發展觀和正確政績觀，有利于加強黨的執政能力建設和政府的行政能力建設。在學習《公務員法》過程中，我覺得以下主要在幾個方面凸顯了《公務員法》的改革和創新：首先，《公務員法》創設職務與職級并重的晉升方法，開拓了公務員的晉升新渠道。《公務員法》在實行職務晉升制度的同時，根據工齡、業務等因素，確定公務員的職級逐年晉升制度，并與工資、福利等待遇掛鉤，以充分照顧到大多數公務員的利益，調動他們的工作積極性，從而拓寬了公務員的激勵保障機制。公務員即使得不到職務上的提升，也能通過職級的晉升，來提高自己的待遇。因此，公務員實行國家統一的職務與職級相結合的工資制度，有助于弱化、打破“官本位”思想，從根本上改變“千軍萬馬擠官道”的狀況，塑造公務員的“公共精神”。其次，創設“聘任制”與“任期制”，創新公務員更新制度。對一些專業性強和輔助性的職位實行聘任制，有利于增強公務員隊伍的開放性，為機關吸引優秀的人才特別是專業技術人才開辟了一條合法渠道；“領導成員職務實行任期制”，有利于公務員隊伍的新陳代謝、提升公務員整體素質，這是公務員更新機制的一個重大變革。為年輕人提供晉升的機會和可能。第三，將“公開選拔”與“競爭上崗”確立為法定的職務晉升方式之一。《公務員法》確立“公開選拔、競爭上崗”在職務晉升制度中的法律地位，以法律推動職務晉升的公開化、科學化、民主化，杜絕一把手或少數人操控人事的暗箱操作，形成良性競爭。這是對傳統委任制的重要改革、公務員職務晉升制度的最大突破之處。第四，強化了公務員的責任與義務，以及相對明確和細化的政紀約束。首次以法律形式把“引咎辭職”、“責令辭職”引入公務員管理制度。由此，責任追究制度上升為公務員管理的一項基本法律制度。這是公務員監督機制的突破。嚴格的責任追究制度升級為一項基本的法律制度，是這種新的施政理念反映于行政法制層面的變化，可見推進“政治文明建設”的要求開始逐漸納入具體進程。

二、學習部分重要章節的心得體會

首先，通過學習公務員法里的義務章節。我明白了，并非像很多人所說那樣，做公務員是又輕閑，壓力小，待遇又好。其實，做一名好的公務員，做一名人民滿意的公務員著實很難。就說義務這章，整整八大條款，每一款都是對公務員的嚴格要求，每一款都是一名公務員必須積極主動去承擔的責任和義務。通過學習，我感到自己的責任和壓力。不過，反過來想想，這些條款里面，無不處處體現著我黨立黨為公、執政為民的宗旨。因此，把這普通的崗位與偉大的事業聯系起來，真的很讓人覺得光榮，那多幾條義務又算什么呢？

其次，通過學習公務員法的權利、錄用、任免、升降、辭退等章節。又讓我覺得公務員法其實處處都體現著以人為本的原則，體現著公平、公開、公正的影子。公務員具有雙面性，它本身是強者，同時也是弱者。當公務員行使國家賦予的權力，這時很大程度上公務員是一個強者的形象；而當公務員在收到不公平的待遇，甚至遭受報復打擊，上級領導的為難時，那么此時的公務員則是一個名副其實的弱者。因此，以人為本的立法思想，和以法律形式進行規范，對于處理和解決在公務員管理過程中由于人為因素帶來種種不公平、不公正的現象，無疑是非常有效的。

第三，通過 學習公務員法的懲戒、交流回避等章節。又使我深深認識到，做一名公務員要有所為，有所不為。我們的行為和處理問題的方式，不能完全按照自己的個人意愿或喜好用事，而是要理性的，按照法律規章、和法定程序辦事。要時刻按照國家的規章制度規范和約束自己的行為，要時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨。因此，作為公務員，要學法才能懂法，懂法才能用法，從而讓自己少走彎路，少犯錯誤。

第四，通過 學習公務員法的職務任免、職務升降、考核、獎勵、工資福利等章節。讓我深深感到，公務員隊伍是一個好隊伍，是一個民主、文明、進步的隊伍。黨領導下的廣大公務員隊伍是一個鍛煉人才的大熔爐，這個大熔爐是歷練真金的地方。

三、衡量公務員素質的標準 通過學習《公務員法》，結合實際工作和生活，我認為要想成為一名合格的優秀公務員，必須具備以下素質和能力：

首先，公務員必須具備一定的文化知識，有良好的思想道德修養，掌握專門的技能，有強健的體魄和良好的心理素質等。這些，都是作為一個合格公務員不可或缺的。然而，具體到某一個崗位的公務員，只有當他把上述各方面轉化為其履行崗位職責的能力時，他才真正稱得上是一個稱職的公務員。也就是說，公務員素質不是學歷、技能、經驗等的簡單堆積，它具有綜合性，是一個人思想修養、知識、技能、經驗等的綜合體現。同時，公務員素質具有實踐性，即他的知識、技能和修養等必須轉化為能良好履行崗位職責的實踐能力。

其次，公務員必須有良好的態度。公務員的素質，是態度、知識、技能等的綜合體現。公務員要以“自重、自省、自警、自勵”的態度嚴于律己，指導行為實踐，這樣才能清醒認識肩負的責任。公務員的態度，首先體現在個人形象上。即使是一位孜孜以求、切切實實為群眾服務的公務員，但他如果不講究個人形象、不修邊幅，同樣也會讓群眾難以接受。公務員的態度，還要保持積極健康的心態，積極健康的心態常有這些特點：保持樂觀而穩定的情緒，在工作中充滿熱情和活力；有較強的事業心和目標意識，能夠把個人利益與組織利益協調一致，能夠正確地認識自己，并能公正評價別人，豁達寬容，自尊、敬人，建立和保持和諧的人際關系；積極進取，勇于追求，善于自我克制；能夠坦然冷靜地接受所發生的各種事情，并迅速做出應變的反映。據研究，積極健康的心態，至少可以：平衡生理和心理的健康；能輕松表達自我的工作，更容易帶來成功環境和成功意識等。所以，衡量篇二：公務員在線學習心得體會

公務員在線學習心得體會

俗話說，學習可以使逸者得勤，昏者得明，迷者得醒。對于公務員來說，學習更是提高政治水平、理論水平、決策水平、服務水平的重要途徑。隨著全市在推進和諧社會建設、打造環渤海地區具有競爭力的現代新興工業城市等領域出現的新概念、新思想、新問題，作為一名機關公務員，深感加快更新知識，進一步增強學習自覺性，不斷提高工作能力和水平的重要性和緊迫性。相對于傳統的面對面式學習，“公務員在線學習的平臺”依托網絡，以生動的形式、豐富的內容和靈活的方式，進一步拓展了公務員的學習內容和學習途徑，調動了學習積極性，讓學習滲透到了每個人工作和生活之中，為我們每名公務員搭建起了一個“學得快、記得牢、用得好”的現代化學習的平臺。

近期，我認真參加了公務員在線學習，通過學習，使我在思想上、認識上、工作技巧上有了較大的提高。特別是對《調查研究能力》的學習，受益匪淺，感受至深。下面，結合學習情況，淺顯地談一談提高公務員調查研究能力的基本方法和途徑。

一、如何做好調查研究工作

調查研究工作，具有很強的實踐性和科學性。一方面，搞調查研究的學問、知識和經驗全在實踐之中獲得，沒有多少捷徑可走。另一方面，調查研究有它自身的特點、規律和要求，必須以科學求實的態度，努力探索和把握它的特點和規律。

第一，調查研究準備要充分。調查研究的前期準備工作，是調查研究工作的第一步，也是搞好調查研究工作的關鍵。具體應當把握這樣幾點。一是要圍繞調研目的正確選題。首先要目的明確，了解什么問題，解決什么問題，必須做到心中有數，具有較強的針對性。二是要圍繞調研選題進行初步思考。圍繞調查研究任務，注意收集積累相關資料，對了解的問題、主要觀點和分歧意見等要有一個大致了解，提高主動性、預見性和針對性。三是要對調研對象有所了解和掌握。四是要擬定切實可行的調研提綱。調研提綱應簡明扼要，符合調研主題和工作實際，使調研人員和調研對象能夠一目了然，具有可行性和操作性。

第二，調查研究方法要創新。實踐告訴我們，只有把傳統調研方法和現代調研手段有機地結合起來，才能增強調查研究的科學性和實效性。座談會、研討會、走訪調查、蹲點調查、典型調查、實地考察等方法，具有感受直接、體驗深刻、互動性強、人情味重的優點，對這些傳統的好方法應當繼承和發揚。同時，必須適應時代發展、社會進步的要求，利用現代信息技術，拓展調查研究的渠道，豐富調查研究的手段，創新調查研究的方式。一是要積極采用統計調查、問卷調查、抽樣調查、網絡調查等現代方法；二是要充分利用現代信息技術和手段，進行資料的收集、整理與加工，為調研乃至決策提供全面、翔實和快捷的信息資料。三是要綜合運用歸納與演繹、分析與綜合、具體與抽象、預測與評價等方法，對已掌握的材料進行多層面多角度的系統研究。第三，調查研究過程要細致。調查研究的第一要義是向群眾學習，必須要有滿腔的熱忱、眼睛向下的決心、甘當小學生的態度，虛心向群眾請教，聽取他們的意見和建議。把調研工作做深做細，要做到這樣兩點：一是要撲下身子，經常深入基層，拜群眾為師，同群眾交友，多問問家長里短事，多聽聽雞毛蒜皮言，同群眾一起討論大家關心的事情。二是要放下架子，以虛懷若谷的胸懷傾聽群眾意見，既要聽順耳話，也要聽逆耳言；既要了解群眾盼什么，也要了解群眾怨什么；既要讓群眾反映情況，也要讓群眾提出意見。

第四，調查研究結論要升華。調查研究包括調查與研究兩個

方面，二者是相輔相成的。要注重經驗的總結升華，調研不能停留在對表面現象的羅列上，更不能對調研對象提供的材料囫圇吞棗、照單接收，而要對調查得來的原材料和半成品進行深加工，通過科學分析和對比論證總結出新鮮經驗。要注重提出可操作性的對策建議，調研要在掌握事實材料的基礎上，注意發現普遍性、傾向性和苗頭性問題，在搞清事情緣由和把握本質的基礎上，運用辯證的方法進行深入思考，提出解決問題和推動工作的對策建議，使調查研究工作更富有成效。

第五，調查研究報告要翔實。調研報告是調研成果的反映和體現。調研報告的起草過程是對調研內容進行盤點整理、分析思考和綜合研究的過程。一要主題突出、觀點鮮明。二要內容翔實、言之有據。三要深入分析、把握本質。四要堅持原則、求真務實。五要文風嚴謹、表述準確。

二、怎樣提高調查研究能力 調查研究的能力，是學識與見識的統一，是態度與方法的結合，是在實踐中逐步積累形成的。提高調查研究的能力，沒有別的途徑可走，只能在學習和實踐上下功夫。

第一，要加強理論學習。實踐在發展，社會在進步，只有學習、學習、再學習，才能適應新形勢、新實踐、新發展的要求，才能使調查研究體現時代性、把握規律性、富有創造性。一是要通過學習吸取新知識。二是要通過學習激發新思想。三是要通過學習保持新視角。四是要通過學習多出新成果。

第二，要掌握科學方法。辯證唯物論和唯物辯證法，是我們 調查問題、分析問題、解決問題的金鑰匙。搞調查研究，必須學會運用科學辯證的方法。一是要堅持“實事求是”的方法。要有實事求是的態度，掌握第一手資料，以事實為依據。二是要堅持“一分為二”的方法。善于從劣勢中看到優勢，從危機中看到機遇，從落后中看到潛力。三是要堅持“對癥下藥”的方法。在發展變化中觀察和分析問題，對不同的問題要采取不同的方法去解決。四是要堅持“抓主抓重”的方法。善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，通過研究解決主要矛盾和重點問題，促進其它問題的迎刃而解。五是要堅持“解剖麻雀”的方法。既要選擇好的典型總結經驗，又要解剖壞的典型吸取教訓，從正反兩個方面加深對規律性的認識。六是要堅持“統籌兼顧”的方法。把上情和下情相結合，把一般和個別相結合，使調查研究忙中有序。第三，要汲取群眾智慧。調查研究成果的質量高低，調研形 成的對策正確與否，最終都要由群眾的實踐來檢驗。人民群眾中蘊藏著無窮的智慧，不斷迸發著新經驗新辦法，是我們學習的根基和創造的源泉。搞調查研究工作，既要向群眾問需，更要向群眾問計，尊重群眾的首創精神，主動向群眾學習，虛心向群眾請 教，總結群眾的經驗，從群眾中汲取營養、汲取智慧、汲取力量。第四，要善于思考問題。能不能思考問題，會不會思考問題，是決定調查研究成敗的關鍵。一是要勤思考。要把思考貫穿于調查研究的全過程，勤于動腦、反復琢磨、仔細思量。二是要會思考。對調查獲得的資料和信息，要辯證的看待、科學的分析、理性的把握。三是要敢思考。要發揚求真務實的作風，具有追求真理的勇氣和無私無畏的精神。四是要廣思考。要善于學習、借鑒和吸收一切有益的調研方法、調研成果和調研經驗，完善調查研究的思路，充實調查研究的成果，提出解決問題的真知灼見。總之，面對各種復雜的新情況、新問題，面對推進科學發展 的新任務、新要求，迫切要求每一名機關公務員發揚求真務實的優良傳統，著力提升調查研究能力，更加主動地深入開展調查研究工作，努力探索解決問題和推動工作的正確思路和有效辦法，為我市加快建設現代新興工業城市做出應有的貢獻。篇三：公務員通用能力學習心得體會

公務員通用能力學習心得體會

李運華

2010年11月

公務員通用能力學習心得體會 張營鄉人民政府：李運華

近段時間以來，我認真學習了安徽省人事廳組編、安徽省人民政府出版社出版的《公務員通用能力教程》一書。通過學習，受益匪淺，懂得了作為一名公務員要能勝任工作需要，依法履行公職，完成公共管理任務，必須著力提高其應有的九項通用能力。這九項通用能力是堅持改革創新、吸收、借鑒國內外關于公務員能力研究和培訓教材的新經驗和新成果。具有理論性、創新性、系統性、突出應用性和可操作性，對加強公務員通用能力建設和提高公務員隊伍整體素質、確確實實有很強的現實指導作用。在整個教程中公務員心理調試能力、政治鑒別能力、公共服務能力及公務員溝通協調能力最使我震撼，情出筆尖有以下心得體會。

一、做一個合格的公務員，必須有健康的心理

公務員在工作中代表國家利益與形象必須保持良好的心態，健康的心理，換言之，公務員工作成就就是公務員素質能力、遵紀守法、清正廉潔、公道正派、愛崗敬業、恪盡守的表現。健康的心理是這種表現必要條件。

何為健康的心理，第三屆國際心理衛生大會（1946年）將心理健康定義為：心理健康是指在身體、智能以及情感上在與他人的心理 健康不矛盾的范圍內，將個人心境發展成最佳的狀態，其標準是：

1、身體、智力、情緒十分協調；

2、適應環境、人際關系中彼此謙讓；

3、有幸福感；

4、在職業工作中，能充分發揮自己的能力，過著有效的生活。本人在鄉鎮基層工作，我在和一些同事在平時交流中常聽到唉聲嘆氣，有的同志牢騷滿腹，究其原因又無所以，這些狀態很可能就是心理亞健康的表現。

近日，在電視上看到一則新聞，xx省檢察院官員抑郁癥自殺，使人感到莫名其妙，又聞xx縣法院官無故上吊自殺。這些人無論生活條件還是工作環境都較好，為何還自尋短見，通過學習《公務員心理調適能力概述》本人找到了答案：這些同志的世界觀、人生觀、價值觀發生扭曲，心態失衡才走上了不歸路。

在學習到《公務員群體存在的心理健康問題主要表現》時，使我對黨內腐敗現象又多了一層認識，深惡痛絕。我縣有幾位縣鄉領導干部曾公正廉潔、作風正派、辦事公正，但在近來紛紛落馬，被金錢這種糖衣炮彈擊中。多可惜呀，我認為除了他們黨性不強，法律意識淡薄外，可能存在心理問題。綜上所述，我體會到公務員確實存在著心理健康問題：

1、心理壓力大。政府權力需要高度的服務性，使一些個性突出、能力強、水平高的公務員常感到壓抑；人格突出、阻礙創新能力的發揮，有人報怨“不該做的必須做，該做的做不了。”

2、公權意識淡薄。即公權私用，少數公務員上下級關系緊張，樂于結交“大款”相互利用，貪污腐化的風險低，行為處于“灰色地帶”，是非觀念淡薄。

3、自我意識有偏差。有些公務員工作總是找不準自己的位置，對自我缺乏正確的定位，不知道自己是誰，不知道自己在哪，理想自我，現實自我和周圍環境不相協調，我認為必須要調適。

我認為公務員應學會調適心理克服灰色心態。要有正確的人生觀和價值觀。要把每一天的時光看成美好的時光，生活看成美好的生活，工作看成快樂的工作；在基層工作，要幫助群眾解決矛盾、解決疾苦，苦口婆心，三番五次使群眾滿意，這是有價值、有意義的事情。

二、合格的公務員必須有政治鑒別能力。

政治鑒別能力最為關鍵。對政治問題必須要有一個清醒的認識。我國是以中國共產黨領導為核心的多黨合作制國家，中國共產黨是執政黨。中國共產黨領導全國人民推翻三座大山建立新中國，以毛澤東為代表的中國共產黨人，把馬克思主義的基本原理同中國革命的具體實踐結合起來，創立了毛澤東思想。以鄧小平為代表的中國共產黨人，總結新中國成立以來正反兩方面的經驗，解放思想，實事求事，實現全黨工作中心向經濟建設的轉移，實行改革開放，開辟了社會主義事業發展的新時期，逐步形成了建設中國特色社會主義的路線、方針、政策，創立了鄧小平理論。黨的十三屆四中全會以來，以江澤民同志為代表的中國共產黨人在建設中國特色社會主義的實踐中，加深了對什么是社會主義，怎樣建設社會主義和建設什么樣的黨，怎樣建設黨的認識，積累了治黨治國新的寶貴經驗，形成了“三個代表”重要思想。以胡錦濤為總書記的黨中央以“三個代表”重申“立黨為公、執政為民”為根本宗旨，提出要以為人本，以建設和諧社會為目標。我個人認為，就要認真學習，深刻理解和掌握鑒別能力。理論上所謂鑒別能力是一種具備敏銳特質的觀察力，科學地判斷形勢，全面地把握形勢和正確方向，根據自己的專業知識、技巧、經驗、方法等，進行正確分析、判斷、取舍的能力，表現為具有正確的是非觀念，能夠抵制和反對錯誤思想、言論，及時調整和修正自己的不良態度和傾向。按照我國對公務員的要求，公務員必須具備過硬的政治素質。政治素質是個人政治思想、政治方向、政治立場觀點、政治態度和政治信仰的綜合表現。過硬的政治素質必須具有堅定的政治方向、政治立場和政治觀點。嚴格的政治紀律，高度的政治鑒別力和政治敏銳性。在當今社會，公務員首先應能在政治上正確鑒別各種復雜現象和問題，善于認別各種錯誤傾向和思潮，并敢于與這作斗爭，表現出高度的政治敏銳性和堅定性，要始終堅持正確的政治方向、政治信念和政治立場，同黨中央保持高度一致，認真貫徹上級黨組織的戰略部署和工作意圖，善于從政治上觀察、分析和處理問題，做到大事面前不糊涂，原則問題不含糊，方向問題不動搖。

三、公務員必須有公共服務能力。通過學習《公務員通用能力教程》一書，才了解何為公共服務，應當從五個方面來正確理解：一是公共服務是滿足某種直接需求的活動。二是公共服務是公共利益享受有者能從中得到利益滿意和滿足的一種活動。三是公共服務是使用了公共權力或公共

第五篇：參加后備干部考試體會

參加后備干部選拔考試體會：

1、筆試題型很豐富，可以用“三個非常大”來概括。題量非常大，信息量非常大、答題量非常大。筆試時，上午三個小時，三份卷子，就是不停的在寫，以至于長期使用電腦打字的我，寫完后，手已經發酸，并有些抽筋了，寫到后面，對筆試卷子上的筆跡幾乎可以用“狗爬”字來形容，毫無工整可言。

2、創新招考平臺。這次考試是由外部專業團隊組織進行的。考試形式新穎豐富，多維度考察考生的綜合素質和能力。比如無領導小組討論，剛開始有點不知所措，不知道如何應答，經歷過，感覺非常棒，開了眼界，發散了思維，啟迪了智慧。能夠參與是種很寶貴的體驗，感謝這次平臺，為我們更多年輕干部創造了學習和展示的機會。

3、臨陣磨槍沒有用，平時積累是關鍵。以往學校考試或是職稱考試，往往都是臨陣磨槍不快也光，屢試效果都較為明顯。而這次全新的考試模式，給我的感覺就是臨陣磨槍沒有，平時積累是關鍵。大題量的筆試，就像下象棋中的快棋比賽，時間很緊湊，一不小心你就會因為時間掌控不夠而失掉整個比賽，而它比得就是每個人日常學習的能力，比得就是每個人思考處事能力，比得就是應變速度的能力。

4、要多讀書，多學習，善思考，講方法。有話如是說：藏書如積山，山形總有度；讀書如流水，流水永不休。通過考試，更感覺到自己的知識面、視野、思維都比較狹窄，有定式，很多題目作答時，只知其一，不知其二；只知表面，不知其理；只知原由，不知破解。這其實暴露出處事思路、方法的單一性。當面對事情時，往往會造成“老辦

法不管用，新方法不會用”的局面。因此，要多讀書，多學習，善思考，講方法。