第一篇：誠信鑄就未來

誠信鑄就未來（班會設(shè)計）

遼陽市第十二中學

喻寧

時間：2009-11-16

地點：遼陽市第十二中學二年九班教師

參見對象：二年九班學生

活動目的：

通過本次班會活動，使學生懂得誠信的含義，誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，現(xiàn)代社會更需要誠信，從而認識誠信的重要性；培養(yǎng)學生講求誠信、推崇誠信的美德；努力做到說話、辦事實實在在，表里如一，把誠信作為立身之本，用誠信鑄就自己美好的未來。活動準備：

1、活動前一周，讓學生搜集有關(guān)“誠信”方面的名言、格言和警句。

2、要求每個人就身邊的人和事選擇誠信與不誠信的事例各一則，在課內(nèi)交流。

3、從以下幾個方面選擇1~2項做好準備。

①講故事②演小品③辯論會④演講⑤討論

活動過程：

男女主持人在那英《霧里看花》歌聲中上場了。

主持人宣布《誠信鑄就未來》主題班會開始。

（一）講故事：

1《司馬光誠對買馬人》 2《曾參殺豬取信》

（二）辯論賽：

正方觀點：誠實守信應(yīng)發(fā)揚光大。

反方觀點：做到誠實守信就會吃虧。

（三）演小品：

《小童幫爸賣西瓜》

（四）演講：

《誠信為人的美德》

（五）聯(lián)系實際，指導(dǎo)行動：

議一議：1

說一說：你愿意和誰交朋友？

夸一夸：我們周圍還有哪些事例屬于誠實守信的？

（六）班主任總結(jié)：

同學們，城市守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是為人處事的基本原則，它對于我們的成長和成功都有著極其重要的意義。當沃恩揚起知識的風帆，蕩起勤奮的雙槳，就要啟航人生之海時，一定要用誠信去導(dǎo)航！希望通過這次班會，同學們能夠精心呵護自己純潔的心靈，自覺保持誠信的品質(zhì)。用誠信鑄就美好未來！

（七）前半同學宣誓：以誠待人，以信服人，做誠實守信中學生，用誠信鑄就未來。

（八）誠信調(diào)查：

（九）主持人宣布：主題班會《誠信鑄就未來》到此結(jié)束！

誠信鑄就未來

（主持人串聯(lián)詞）

合：各位老師，各位同學：大家好！（敬禮）

男：在班會開始之前，我們做了一個“誠信”調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果是：

女：抄襲作業(yè)一項：從未出現(xiàn)的占65%，偶爾出現(xiàn)的占25%，經(jīng)常出現(xiàn)的占10%。男：考試作弊一項：從未出現(xiàn)的占68%，偶爾出現(xiàn)的占20%，經(jīng)常出現(xiàn)的占12%。女：言而無信一項：從未出項的占76%，偶爾出現(xiàn)的占18%，經(jīng)常出現(xiàn)的占16%。男：數(shù)字是枯燥的，但數(shù)字也說明了現(xiàn)實情況不容樂觀。

女：看來，誠信是我們大家必須面臨的問題。

合：現(xiàn)在就讓我們在這里召開一次主題班會《誠信鑄就未來》。

男：沐浴著新世紀的陽光，我們遙望未來。

女：投身在新世紀的懷抱，我們憧憬未來。

男：我們是炎黃子孫。我們要繼承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)——誠信。

女：我們是華夏兒女。我們要弘揚中華民族的崇高美德——誠信。

男：誠，即誠實無欺、誠實做人、誠實做事，實事求是。

女：信，即有信用、講信譽、守信義、不虛假。

男：在“打造誠信遼寧”搞得紅紅火火之際，作為一名中學生更應(yīng)該向往誠信，渴望誠信。女：在“振興遼寧老工業(yè)基地”邁出堅實步伐之時，作為一名中學生更要踐約守信。合：讓我們成為誠實守信的年輕一代！

男：古往今來，留下無數(shù)誠信的佳句：（十六名同學分別說一句）

女：從古至今，流傳著許多誠信的故事：（七名同學分別說一句）

男：現(xiàn)在，讓我們重溫一下那些故事。讓某某同學講故事《司馬光誠對買馬人》。女：請某某同學講故事《曾參殺豬取信》。

男：長久流傳的故事富有魅力。

女：今天聽了仍讓人感慨不已。

男：誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。“做老實人、辦老實事”是人們崇尚呃行為準則。

女：誠信是少年兒童做人的根本。實實在在做事是個人得以立足、事業(yè)得以成功的保證。男：但也有人說，誠信是“傻子”的代名詞，誠信就會吃虧，現(xiàn)在還有誰相信誠信呢？ 女：先別說了，那邊的辯論賽已經(jīng)開始了。

坐在這一邊的為正方，他們的觀點是：誠實守信應(yīng)發(fā)揚光大。

男：坐在這一邊的為反方，他們的觀點是：做到誠實守信就會吃虧。

女：下面有請正方同學代表發(fā)言。

（雙方辯論詞略）

女：看來雙方的辯論確實敬愛，下面請正、反方代表為辯論做陳詞總結(jié)。請反方代表發(fā)言。男：謝謝雙方帶來的精彩辯論，應(yīng)當說：誠實守信是做人之本。

一個不“誠實”不“守信”的人，只能騙人一時，無法欺人一世，這樣的人還有什么“人格”呢？

女：相信這場辯論使我們大家的精神達到了一個小高潮，別放松，下面還有更精彩的表演，請欣賞小品《小童幫爸賣西瓜》

（表演者六名，旁白一名）

男：小童的實話實說打動了買主，它告訴我們堅持誠實就會贏得信任。誠實與信任是一顆并蒂蓮，誠實是獲得信任的前提，對人誠實自然會獲得人們的信任，對人不誠實就會產(chǎn)生信任危機。

女：或許一個不誠實的人在特定的時期、特定的場合，通過特殊的手段，可以蒙蔽一些人，但只是暫時的，“廬山真面目”終將被接環(huán)。信任的基礎(chǔ)永遠是誠實。

男：堅持實事求是，是誠信做人的守則。

女：誠信的基礎(chǔ)是尊重客觀事實。

合：實事求是的表達事物的本來面目，是誠實守信的出發(fā)點。

女：世界已跨入二十一世紀的大門。

男：中國正大步邁向現(xiàn)代化。

合：這是一個充滿挑戰(zhàn)和希望的時代。

女：希望寄托在我們身上。

男：現(xiàn)代社會更需要誠信。

下面請某某同學來談?wù)劇墩\信為人的美德》

女：謝謝某某同學給我們帶來的精彩演講，它告訴我們誠信是做人的根本。

男：擁有誠信的人會獲得尊重友愛，會得到春天般溫暖。

女：而喪失誠信的人便會如喪家之犬，只會感到寂寞與孤獨。

請聽詩朗誦《河兩岸的風景》。

男：我們都有一雙明亮的眼睛，我們能分清曲直黑白。

女：我們都有一顆純潔的心靈，我們能分出善惡美丑。

男：作為一名中學生，我們怎樣才能做到誠信呢？請同學們說一說自己的想法。（每名同學分別發(fā)言）

女：大家的發(fā)言都非常真誠。相信如果這樣的話，我們每個人都會擁有誠信。

男：中國已加入世貿(mào)組織，迎來了參與全球競爭的第二個春天。

女：只有上上下下靠誠實守信來贏得國際關(guān)愛。

男：我們青少年應(yīng)當從現(xiàn)在做起，從小事做起。

女：自覺維護誠信的尊嚴。

男：請班主任喻老師為此次班會做總結(jié)（略）

女：領(lǐng)全班宣誓。（誓詞略）

男：我宣布二年九班主題班會《誠信鑄就未來》到此結(jié)束。

第二篇：誠信鑄就輝煌服務(wù)開創(chuàng)未來

誠信鑄就輝煌服務(wù)開創(chuàng)未來

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行、朋友們：

大家好！我叫，很榮幸能夠有機會參加今天的演講比賽！我演講的題目是《誠信鑄就輝煌服務(wù)開創(chuàng)未來》。

隨著經(jīng)濟快速發(fā)展和各領(lǐng)域信息化應(yīng)用的普及，公眾對信息快捷、準確無誤的傳輸，以及簡潔而又全面的使用方式提出了更高的要求，這就要求我們電信行業(yè)既要產(chǎn)品專業(yè)化，又要經(jīng)營誠信化，更要服務(wù)貼心化。

人無信而不立，業(yè)無信而不興。電信人正是秉承著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，才贏得了消費者對我們產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的肯定，贏得了他們發(fā)自內(nèi)心的信賴與尊重。作為一名電信基層員工，在多年的工作實踐中，我深深地體會到“五個至上”的思想內(nèi)涵，尤其對經(jīng)營以誠信至上感觸最深，體會到了誠信的重要性。誠信是一種美德，誠信是一種修養(yǎng)，誠信更是一種處世的哲學。在當今市場競爭中，誠信猶如一把利劍，有了它，我們才能在硝煙彌漫的戰(zhàn)火中，贏得市場，贏得客戶，贏得聲譽，贏得信任。

誠信贏得客戶，服務(wù)才能留住客戶。無論在平時工作中，還是在突發(fā)事件中，我都把用戶的需求放在第一位，牢固樹立電信人誠信服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。在日常工作中，作為一名移動手機維系人員，難以忘記，當客戶大發(fā)雷霆甚至惡語相向時，我以真誠的微笑融化著他們堅硬的寒冰；難以忘記，當面對家人的不解和埋怨時，我以優(yōu)異的工作業(yè)績來取得他們的理解與支持；難以忘記，犧牲無數(shù)個節(jié)假日、休息日，我以兢兢業(yè)業(yè)的工作實績回報廣大電信用戶。正是許許多多和我一樣默默無聞、無私奉獻的電信人，秉承服務(wù)用戶、忘我工作、甘做默默無聞基石的工作理念，在每一個平凡工作崗位上，用自己的實際行動與電信共成長，我們的企業(yè)才能蒸蒸日上，我們的企業(yè)才能得以迅速發(fā)展，我們的企業(yè)才能得以快速提升，最終筑起合陽電信這座巍峨的大廈!

做為一名電信工作人員，我時刻牢記公司的服務(wù)理念：“用戶至上，用心服務(wù)”。為了避免節(jié)日期間用戶在使用中遇到問題得不到及時處理，我將辦公室的固定電話呼轉(zhuǎn)到我的手機上，及時幫助他們解疑答惑，自愿幫助用戶在網(wǎng)上營業(yè)廳辦理充值業(yè)務(wù)。每次用戶被我的真誠所打動，為我發(fā)送祝福短信，在那一刻我感到欣慰，所有的不解化為烏有，在那一刻我體會到“用戶至上，用心服務(wù)”的深刻內(nèi)涵，所有的幸福涌上心頭。

我為能在這樣一個集體中工作而自豪，為能有這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事而感到幸福，電信的這種精神激勵著我逐步成長，讓我立足本職工作，讓我一步步成熟起來，也為早日成為一名優(yōu)秀的電信人而信心倍增。

我堅信:每一個電信人都在平凡中積蓄著前進的力量，每一個電信人都在用汗水澆灌著越來越強大的企業(yè)。讓我們用平凡創(chuàng)造電信的偉大，用誠信鑄就電信的輝煌，用服務(wù)開創(chuàng)電信的未來！

我的演講完畢，謝謝大家！

二〇一三年四月二十三日

第三篇：責任鑄就未來

責任鑄就未來

_移動人的責任

“責任”是人們越來越多議論的話題。本次公司開展的這場“中國移動人的責任”的文化活動，弘揚中國移動的優(yōu)良傳統(tǒng)，對我們一個個移動人的心靈敲醒了鐘，讓我們在這里齊聚一堂，抒發(fā)感受作為移動人應(yīng)有的責任追求。

中國文化講究人、社會與環(huán)境的和諧共生。承繼這一理念，中國移動秉持“正德厚生 臻于至善”的價值觀，認為履行企業(yè)責任是以維護企業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟、社會及環(huán)境的動態(tài)平衡為根本出發(fā)點的。這一切與每一位員工的付出和貢獻是分不開的。中國移動通信集團是中國通信行業(yè)中的一棵欣欣向榮的大樹，秦皇島分公司是這棵參天大樹上一個小小的分支，我們每個員工是這根枝椏上的片片綠葉。葉子雖小，作用卻不容忽視。每個中國移動人承擔起自己的職責，才不至于使“正德厚生、臻于至善”僅僅成為墻上的那張紙。

我們作為一個移動人更應(yīng)該是道德與奉獻的聚寶盆，只有我們每一個移動人都凝聚在一起，盡起我們的每一份責任，真正的做到用心溝通、真情服務(wù)。只有集合我們移動人的力量和責任，才能盡其我們一定的責任。“中國移動人的責任”強調(diào)責任和誠信，記得金庸有過這樣的一句話“俠之大者，為國為民”。中國移動就是電信行業(yè)的大俠，看看我們在大俠的懷抱中更應(yīng)該時刻體現(xiàn)大俠的風范，盡自己的責任，為企業(yè)為社會奉獻自己。

回顧與中國移動一起成長的日子，我深深感到正是無數(shù)個移動員工自身嚴格的責任意識，以一種永不止息、創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神忘我的工作態(tài)度，才造就了中國移動今天的輝煌。

記得剛到移動公司的時候一段時間。同事和領(lǐng)導(dǎo)都告訴我，在工作中個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給客服。當遇到有的客戶對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解時，要牢記“客服永遠是對的，客服就是上帝”的服務(wù)口號，要用同樣真誠的微笑，耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。記得剛開始上投訴處理班，我是和一位資深的同事一起，當我的同事在處理一個客服的投訴為客服耐心解釋時，沒說幾句客服就在電話里破口大罵，而我的同事是強忍著淚水用心的為客服解釋，在長期溝通未果后，客服還要投訴服務(wù)態(tài)度。但電話掛斷后，她的淚水嘩嘩的滴落下來，而在旁邊的我也很是氣憤。后來同事告訴我說，我們每撥出去的電話都是代表中國移動，作為服務(wù)工作者，我們要盡心盡力，做好自己的事，盡起自己的責任，正是因為客服不清楚我們移動的業(yè)務(wù)才會生氣，這樣的現(xiàn)象以后肯定還會遇到，只有平息他們的怒火，為客服解決問題才是我們的使命。然而不久后自己單獨上班處理投訴時，當我撥通了一個有投訴客服的電話時，我剛剛自報家門客服就大吵大鬧，滿口臟話，面對如此憤怒的客服，我心中的屈辱不快和怒火也升起來了，可是當我想到自己代表的是中國移動，想起我的同事的話，我只有忍耐請客服發(fā)泄，我一邊耐心地向客服解釋疑惑，一邊給客服查證。疑惑終于打開了，我的耐心解釋客服接受了，他不但沒有了當時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說“真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋，真讓我感動，還是移動公司的服務(wù)態(tài)度好。聽到了客戶理解的話語，我才真正領(lǐng)悟了“服務(wù)”這兩個字的涵義，知道了在以后的工作中如何去面對客服，如何做好服務(wù)工作，那就是“以誠待人、務(wù)實求實”。

我們客戶服務(wù)中心與其他工作崗位有所不同，需24小時有所人值班，班組成員大部分都已身為人母，記得一位同事剛進入夜班時，因為家里孩子還小，而且晚上沒有離開過媽媽，所以當她第一天上夜班時，孩子晚上在家一直在哭，一定要在沙發(fā)上等媽媽回家，哭著哭著睡著了，爸爸幾次把他抱回床上，當放到床上孩子就醒，之后又吵著回到沙發(fā)上等媽媽，最后沒辦法孩子只能在哭著在沙發(fā)上睡了一宿，爸爸擔心孩子掉下沙發(fā)，自己就在沙發(fā)旁邊座了一宿。即使這樣我們最可愛的同事，一句怨言都沒有，這就是我們身邊可敬可愛的移動人。

“從優(yōu)秀到卓越”的轉(zhuǎn)變對于局外人來說，既像是戲劇性的又像是革命性的事件，但是對于移動公司的執(zhí)行者來說，則是一個潛移默化的積累過程。無論最終的結(jié)果多么富有戲劇性，從優(yōu)秀公司向卓越公司的轉(zhuǎn)變從來不會突然降臨。這里沒有決定性的行為，沒有一了百了的創(chuàng)新，沒有一個幸運的突變，更不會有奇跡的發(fā)生。只有移動員工每人都擁有一份追求，那就是追求“正德厚生，臻于至善”的核心價值觀，心中都有一顆愛崗敬業(yè)、無私奉獻的高度責任心，堅定地走下去！

當我看網(wǎng)聚千萬人，當我看到精彩業(yè)務(wù)引領(lǐng)精致生活，當我看到企業(yè)文化根深葉茂，總有一種幸福的感動，總有一種力量在指引我們前行。雖然肩上的擔子很重，但是面對挑戰(zhàn)，我會更加自信、深刻、豁達、堅強；面對激烈的競爭我們更應(yīng)該對客戶講誠信、比服務(wù)，對社會講責任、比貢獻。這就是承擔一份責任，擁有一份追求，讓無悔的青春在崗位上閃光。為移動公司“做世界一流企業(yè)，實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”做出自己應(yīng)有的貢獻。

第四篇：習慣鑄就未來

習慣鑄就未來

黑龍江省小桔燈文化培訓學校賀添（初一）

關(guān)于成功的秘訣有這樣一個公式：成功=習慣+機遇+努力。顧名思義，“習慣”、“機遇”、“努力”三者對于成功來說缺一不可，但我卻認為習慣是最重要的，因為它可以鑄就人的未來。（開宗明義，直接點題）

中國現(xiàn)代的文學家、思想家、魯迅先生從小就養(yǎng)成了每天寫日記的好習慣，所以他的文章積少成多，文采頗深，最后終于成為了著名的文學家。如果不是他每天寫日記的好習慣，他也不可能從一個普通的人成為文學家，可見好習慣多么得重要！（評析結(jié)合，有理有據(jù)）

愛迪生從小就有一個勇于發(fā)問的好習慣，他無論遇到什么奇怪的東西或奇怪的事情，他都要好奇地問一句：“為什么？”就是因為這個刨根究底的習慣，以至于他小學只上了三年就“畢業(yè)”了----是被老師趕出校門的，但他就是因為這一好習慣，才使他在以后的研究道路上一雪前恥，成為了舉世聞名的發(fā)明家，如果他沒有發(fā)問的好習慣，他的人生會怎樣？也許會小有名氣，也許會平平淡淡，但絕不會成為發(fā)明大王。（語言精練，含蓄典雅）

好習慣可以讓人飛黃騰達，而壞習慣卻會摧毀人的一生（過渡自然，水到渠成）：有這樣一個學生，他又一個知名的壞習慣，上學總是遲到，其實他可以改掉這個壞習慣，但是習慣與生活的枷鎖封閉了他的意識與思維。終于，厄運降臨到了他的頭上，高考的時候，他再次遲到，無法進入英語的考場，他的母親對監(jiān)考老師磕頭如搗蒜，但還是無濟于事，早知今日，何必當初呢？為什么不養(yǎng)成守時遵章的好習慣呢？（感情真摯，曉之以情動之以理啊！）

人們啊，養(yǎng)成好習慣吧！如果壞習慣形成，再想改正就難上加難了，請記住：習慣是會鑄就未來的！

精彩點評：文章開頭論點鮮明，列舉了魯迅、愛迪生等事例，有理有據(jù),說服力強, 主題凝煉集中,議論深刻、有力,震撼人心。本文用詞準確嚴密,語言順暢自然,比喻,擬人等修辭的運用更使文章錦上添花，結(jié)尾發(fā)出呼告，點明主題，猶如撞鐘，清音有余！（指導(dǎo)教師：孫愛華）

第五篇：電信公司演講比賽：誠信鑄就輝煌，服務(wù)開創(chuàng)未來

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行、朋友們：

大家好！

我是**電信公司的***。非常榮幸能夠有機會參加今天的演講比賽。我演講的題目是《誠信鑄就輝煌，服務(wù)開創(chuàng)未來》。

眾所周知，前些年，中國電信在通信市場上可謂是“如日中天、獨步江湖”，然而隨著國家對電信體制改革的不斷深入和電信市場競爭機制的引入，電信運營市場早已硝煙彌漫，競爭異常激烈。據(jù)統(tǒng)計，20**年全球移動用戶就已全面超過固網(wǎng)用戶，而在中國電信市場，移動運營商在用戶數(shù)、業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)量等方面已經(jīng)全面超過固網(wǎng)運營商。

正是在這樣的背景下，中國電信未雨綢繆，提出了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的思路，即從傳統(tǒng)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。同時，全面深入貫徹首問負責制，而我們新疆電信也推出了十大服務(wù)承諾。在這個關(guān)鍵時期，有多少電信人早出晚歸，擺攤設(shè)點，風吹日曬，毫無怨言，為的就是擴大客源，提高競爭力；又有多少電信人開動腦筋，因地制宜，多方努力，從不叫苦，為的就是方便客戶，實施新轉(zhuǎn)型。

因為大家深知，也許你我這樣的普通員工并不能左右中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型實施的進程，但是中國電信卻是你我賴以生存的家園，是一個有機的整體，只有其中每一個細胞都能認同企業(yè)的價值觀并付之行動，才有可能保證其總體目標的實現(xiàn)。也許，中國電信要成功實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，不可能一蹴而就，但是我更懂得，我們只有堅定不移地按照既定的目標一步步前進，才有可能早日迎來這一輝煌時刻的到來！

作為電信公司的一名青年，在企業(yè)實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景下，我們惟有立足企業(yè)發(fā)展，無私奉獻，愛崗敬業(yè)，不斷創(chuàng)新，積極倡導(dǎo)誠信為榮、背信為恥，在實際工作中發(fā)揚和傳承姜煒精神，努力將“8小時工作、24 小時服務(wù)”落到實處，用真心和真情服務(wù)廣大電信用戶，將公司制定的戰(zhàn)略目標堅定不移地走下去！

就拿我們**分公司來說吧。前一陣子，客戶流失率居高不下，大家憂心忡忡。但是，我并沒有氣餒，而是按照鞏固、拓展、宣傳、開發(fā)的思路，細致做好客戶服務(wù)工作。記得在今年*月份催收欠費時，我了解到某用戶有安裝鐵通寬帶的想法，我立即與他主動聯(lián)系，耐心、詳細地為他解釋了電信寬帶服務(wù)的優(yōu)惠條件，最終使他改變主意，由我為他辦理了電信寬帶業(yè)務(wù)。最后，他由衷地說：“還是電信的更好呀!”我們正是秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的電信公司服務(wù)理念，才贏得了消費者對我們質(zhì)量和服務(wù)的肯定，更贏得了他們發(fā)自內(nèi)心的信賴和尊重，客戶流失率不僅顯著下降，還開拓了更多的寬帶服務(wù)用戶。

服務(wù)無止境，誠信贏客戶。在這么多年的工作實踐中，我深深地體會到誠信的重要性。誠信是一種修養(yǎng)，誠信更是一種處世的哲學。而在中國幾千年文化長河里，誠信早已沉淀為一種美德，言必信，行必果，誠實守信，一諾千金；沒有規(guī)矩，不成方圓，法律和規(guī)則是社會運行的基石！不尊重法律和規(guī)則，就不可能有良好的秩序，個人意志只能暫時高于社會規(guī)則，最終還是會被社會規(guī)則所遺棄！無論在平時的工作中，還是在突發(fā)的事件中，我們都把用戶的需求放在第一位，樹立了電信人誠信服務(wù)的優(yōu)質(zhì)形象。記得有一次，一個農(nóng)村用戶申請安裝電話，由于地處偏遠，我向他推薦了ets。但是當填好了安裝表后，我們的安裝人員遲遲沒有回來。望著他等得有些不耐煩的表情，我毅然對他說，走，我跟你去裝。由于路坎坷不平，我們花了半個小時才到他家。我婉言謝絕了農(nóng)民兄弟的款待，立即開始安裝。誰知這兒信號并不好，也不穩(wěn)定，正當我想放棄的時候，我看到了農(nóng)民兄弟渴望的表情、期待的雙眼，我想，為了電信的榮譽，為了事業(yè)的使命，我一定要盡最大的努力。情急之下，我搬來樓梯，架在一顆搖搖欲墜的仙人掌樹上，爬到了房頂，通過調(diào)試和固定天線，終于使話機奇跡般出現(xiàn)了四格信號。我雖然被嚇得膽戰(zhàn)心驚，白襯衣和頭發(fā)上滿是泥沙，手上也鉆進了許多仙人掌的小刺，但當我看到用戶感激的眼神，聽到周圍群眾的贊嘆，我感到自己的辛苦是值得的！

我深知，在**電信分公司，在塔城電信公司，在我們新疆電信公司，像這樣的典型事例還有很多很多。也正是因為有了這樣許許多多默默無聞無私奉獻的象姜瑋一樣的電信人，因為每一個平凡崗位上的職工都用自己的實際行動與電信共成長，我們的企業(yè)才能蒸蒸日上！我們企業(yè)的各項才得以迅速發(fā)展，我們的企業(yè)核心競爭力才得以快速提升！

親愛的朋友們，時光倏忽如白駒過隙，歷史的車輪駛進了XX年。在一個陽光明媚的日子，胡總書記擲地有聲地為我們概括出來“xxxx”榮辱觀，把經(jīng)過民族和歷史驗證的金子般的思想擺放在我們眼前，猶如早春的驚雷，喚醒了心中的正直和責任；恰似清亮的號角，驅(qū)散了心中的陰霾和迷惘！就讓我們把自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起，將自己的聰明才智和青春年華融于中國電信事業(yè)的發(fā)揚光大中，在自己平凡的崗位上，在“共鑄誠信、服務(wù)群眾”的社會實踐活動中，奏出華彩樂章，唱響青春旋律！

我的演講完畢，謝謝大家！