第一篇:崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法[模版]
崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法
(試行稿)
一、總則
為加大考核管理力度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高規(guī)范管理水平,促進(jìn)全處干部職工圓滿完成年度工作目標(biāo)任務(wù),根據(jù)市委、市政府有關(guān)文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,制定本辦法。
工作目標(biāo)責(zé)任制百分考核(以下簡稱考核)應(yīng)堅(jiān)持公正、公平、公開的原則。
二、考核對(duì)象
海門市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理處全體工作人員。
三、考核內(nèi)容
按照年度工作目標(biāo)任務(wù),分行為規(guī)范、出勤情況、業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位履職、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作五部分,標(biāo)準(zhǔn)分100分。其中,行為規(guī)范(15分),主要考核工作人員的政治素質(zhì)、思想品德、職業(yè)道德、遵章守法、勤政廉政等。出勤情況(25分),主要考核工作人員愛崗敬業(yè)、事業(yè)心和責(zé)任心,包括執(zhí)行上下班制度、請(qǐng)銷假制度等;業(yè)務(wù)素質(zhì)(25份)主要考核工作人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本理論知識(shí)(勞動(dòng)保障法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公文寫作)的知曉度和掌握程度;崗位履職(30分),主要考核工作人員崗位職責(zé)的履行情況(包括完成任務(wù)、工作質(zhì)量、工作效率、依法行政、社會(huì)評(píng)價(jià)、創(chuàng)新工作等)。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作(5分),主要考核是否及時(shí)保質(zhì)保量完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、行為規(guī)范
⑴按時(shí)參加集體組織的政治理論學(xué)習(xí)等活動(dòng),無無故缺席,堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記,考核成績優(yōu)秀,3分。
⑵遵紀(jì)守法,廉潔自律,不違反機(jī)關(guān)規(guī)章制度,3分。⑶堅(jiān)持原則,秉公辦事,誠信服務(wù),3分;
⑷自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)互助,合作共事,3分。
⑸工作積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),服務(wù)熱情周到,3分。
2、出勤情況
⑴事業(yè)心和責(zé)任感強(qiáng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,不遲到不早退,不擅自離崗,無曠工缺崗。
⑵遲到、早退、擅自離崗每次扣0.5分,最多扣25分,年底將考勤累計(jì)扣分情況記入考核總分。
⑶病假、事假每日扣0.5分。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)
⑴認(rèn)真學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障法律法規(guī)和社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),在業(yè)務(wù)考試中成績優(yōu)秀。全年考試成績平均分乘以百分之二十五計(jì)入考核總分,50歲以上開卷考試。
4、崗位履職
⑴崗位履職考核由各股室根據(jù)個(gè)人本職工作確定,以我單位的崗位目標(biāo)責(zé)任制為主要依據(jù),由各股室具體到人,準(zhǔn)確體現(xiàn)崗位要求,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組審定。
⑵崗位履職由考評(píng)分占50%,股室測評(píng)30%,群眾測評(píng)20%。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
⑴領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作室領(lǐng)導(dǎo)指定單位工作人員完成崗位職能以外的工作,具有臨時(shí)性、突擊性和不確定性。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作不設(shè)具體考核內(nèi)容,由分管領(lǐng)導(dǎo)將布置工作記錄在案,領(lǐng)導(dǎo)組根據(jù)每人完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的數(shù)量、責(zé)任、時(shí)限、成績等方面分檔打分。
⑵領(lǐng)導(dǎo)交辦工作5分,按好、較好、一般、差分檔打分,分別為“好,5分;較好,4分;一般,3分;差,2分以上,由單位領(lǐng)導(dǎo)組打分。
五、加分、減分
1、當(dāng)年受警告處分的減10分。
2、當(dāng)年度連續(xù)曠工不滿10天或當(dāng)年累計(jì)曠工不滿20天的,每曠工一天減3分,由各股室、辦公室統(tǒng)計(jì)。
3、上班遲到、早退、無故缺崗,每次減0.5分,由所在股室、辦公室統(tǒng)計(jì)。
4、單位集中學(xué)習(xí)等集體活動(dòng)時(shí),每一次無正當(dāng)理由遲到或早退減0.5分,請(qǐng)事假每次扣0.3分,無故缺席一次減1分,由單位支部和辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)提供。
5、病假、事假每日扣0.5分,由各股室和辦公室統(tǒng)計(jì)。
6、市委市政府及有關(guān)部門組織的集體活動(dòng)遲到、早退每次減0.5分,缺席的每次減1分,由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)提供。
7、違反原則,無故拖延、推諉辦案,每次減2分。因業(yè)務(wù)不熟,使工作出現(xiàn)差錯(cuò)的每起減1分,被服務(wù)對(duì)象投訴每次扣2分,受到效能辦等上級(jí)部門、新聞媒體通報(bào)批評(píng)、曝光,每次扣10分。
8、凡在當(dāng)年獲得市委、市政府綜合獎(jiǎng)或南通市委、市
政府單項(xiàng)獎(jiǎng)加1分,南通市委、市政府綜合獎(jiǎng)或省委、省政府單項(xiàng)獎(jiǎng)加2分,省委、省政府綜合獎(jiǎng)或國家級(jí)單項(xiàng)獎(jiǎng)加5分,南通市部門單項(xiàng)獎(jiǎng)加1分,省級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)加2分,國家級(jí)綜合獎(jiǎng)加10分。單位受表彰的給單位負(fù)責(zé)人或各股室負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的直接人員加分,個(gè)人受表彰的只給個(gè)人加分,以表彰獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)文公布時(shí)間為準(zhǔn)。
9、凡在行政服務(wù)中心或者人力資源和社會(huì)保障局組織的集體活動(dòng)中獲得綜合獎(jiǎng)的加2分,單項(xiàng)獎(jiǎng)加1分,集體受表彰的給集體主要組織人,個(gè)人受表彰的只給個(gè)人加分。
10、凡在《海門日?qǐng)?bào)》錄用每一篇加0.1分,《南通日?qǐng)?bào)》每一篇加0.5分,省級(jí)報(bào)紙每篇加2分,《中國勞動(dòng)保障報(bào)》等國家級(jí)報(bào)紙每篇加3分,南通市級(jí)雜志上錄用每篇加0.2分,在省級(jí)雜志上錄用一篇加1分,在《中國勞動(dòng)》、《中國社會(huì)保障》等雜志上用稿每篇加2分。
第二篇:2012年崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法
壺關(guān)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局 2014崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法
各科室:
為全面考核各科室2014工作目標(biāo)責(zé)任完成情況,建立干部職工實(shí)績考核體系,最大限度地調(diào)動(dòng)各科室及廣大干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性,按照科學(xué)、求是、便捷、公正和效率優(yōu)先兼顧公平的原則,特制訂本考核辦法:
一、考核的目的
通過對(duì)各科室工作綜合完成情況考核,從機(jī)制和導(dǎo)向上鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè),制約權(quán)力合法正常運(yùn)行,促使工作效率大大提高,為科室目標(biāo)績效考核提供科學(xué)依據(jù),提高局機(jī)關(guān)規(guī)范化管理水平。
二、考核的組織
在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下成立科室工作目標(biāo)責(zé)任考核領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱考核組),負(fù)責(zé)全局的崗位目標(biāo)責(zé)任考核工作,由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,辦公室、人事、紀(jì)檢等主要負(fù)責(zé)人參加進(jìn)行考核,考核情況向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)局務(wù)會(huì)研究同意,形成最終考核結(jié)果。
組 長:王世英 局 長
副組長:姜瑞華 副局長、煤炭服務(wù)中心主任
秦月強(qiáng) 副局長
王月明 主任科員、紀(jì)檢負(fù)責(zé)人
趙 東 總工程師 李紅偉 安全生產(chǎn)糾察分隊(duì)隊(duì)長
平朝輝 煤炭服務(wù)中心副主任
申里明 副主任科員
成 員:趙文國 郭建優(yōu) 馬翠斌 李平張 娟 考核組下設(shè)辦公室,辦公室主任由王月明兼任。
三、考核內(nèi)容及措施
目標(biāo)責(zé)任制考核實(shí)行“雙百分”和增減分機(jī)制,根據(jù)工作內(nèi)容輕重、難易程度,給予一定的分值。考核主要包括兩大塊,一是業(yè)務(wù)工作,二是綜合工作。其中業(yè)務(wù)工作基礎(chǔ)分值為100分,具體包括省市安監(jiān)、煤炭部門和縣委、縣政府確定的重點(diǎn)工作內(nèi)容及局機(jī)關(guān)日常工作;綜合工作基礎(chǔ)分值為100分,具體包括學(xué)習(xí)、出勤、衛(wèi)生、廉政、信息報(bào)送、工作日志、車輛管理以及綜合治理等方面。考核分值在190 分以上為優(yōu)秀,180分-190分為良好,170分-180分為合格,170分以下為不合格。
四、綜合工作考核辦法
局考核領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)綜合工作目標(biāo)考核實(shí)行輪流工作制,每月組織一次,由考核組副組長依次輪流組織,考核結(jié)果在當(dāng)月例會(huì)上通報(bào),并報(bào)考核辦備案,作為年終目標(biāo)考核主要依據(jù)。
(一)學(xué)習(xí)方面15分
1、目標(biāo)要求
(1)保證學(xué)習(xí)時(shí)間。機(jī)關(guān)堅(jiān)持每周一、五學(xué)習(xí)制度,集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)都要做好學(xué)習(xí)筆記。
(2)保證學(xué)習(xí)內(nèi)容。政治理論學(xué)習(xí)由辦公室按季度制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)由培訓(xùn)中心按季度制定計(jì)劃。
(3)嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。集中學(xué)習(xí)時(shí)間,各科室人員必須全部參加,把手機(jī)設(shè)置為靜音或震動(dòng)狀態(tài),聚精會(huì)神,認(rèn)真聽講,保持良好精神風(fēng)貌;不得交頭接耳,把玩手機(jī)或?yàn)g覽、閱讀與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的報(bào)刊或書籍。
(4)保證學(xué)習(xí)效果。各科室參加學(xué)習(xí),要帶本帶筆,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,筆記撰寫要認(rèn)真細(xì)致,內(nèi)容翔實(shí),字跡清楚。
2、考核辦法
(1)上午8:10分準(zhǔn)時(shí)開始學(xué)習(xí),超時(shí)即為遲到,罰款50元,扣1分;沒有履行請(qǐng)假手續(xù)無故不參加學(xué)習(xí)的,罰款100元,扣2分。
(2)學(xué)習(xí)時(shí)間交頭接耳、把玩手機(jī)、亂接電話發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(3)按時(shí)上交學(xué)習(xí)筆記,無故缺交一次,扣1分,字跡潦草,字?jǐn)?shù)、內(nèi)容等不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求的,每一次扣0.5分。
(二)衛(wèi)生方面10分
1、目標(biāo)要求
(1)各科室要將自己的辦公室打掃干凈,保持自己辦公室所對(duì)應(yīng)樓道的公共衛(wèi)生,做到環(huán)境清潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,地面、桌面無雜物,門面、墻面無灰塵。
(2)全體人員都要積極參加局機(jī)關(guān)組織的衛(wèi)生大掃除和集體勞動(dòng),并按時(shí)、保質(zhì)保量地完成所安排的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
2、考核辦法
(1)科室衛(wèi)生每半月組織一次,不定期進(jìn)行檢查或抽查。不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求每次扣1分,情況特殊的扣2分。
(2)集體勞動(dòng)和活動(dòng)人人參與,沒有履行請(qǐng)假手續(xù),無故不參加集體勞動(dòng)和活動(dòng)的(如擦窗戶、冬季清雪等),少一次扣2分,遲到一次扣1分,沒按時(shí)按量完成任務(wù)的一次扣0.5分,并重新補(bǔ)課。
(三)紀(jì)律方面20分
1、目標(biāo)要求
(1)機(jī)關(guān)工作人員一律實(shí)行上下班本人簽到、簽退制度(每日4次)。
下午簽到2:30—2:40,簽退6:20—6:30。下午簽到3:00—3:10,簽退5:50—6:00。(2)工作人員上班期間要嚴(yán)格執(zhí)行省政府“五個(gè)不準(zhǔn)”、長治市“八條禁令”要求,不得干與工作無關(guān)的事情,各科室之間溝通協(xié)調(diào)盡量用內(nèi)部電話,不得遛崗、串崗、脫崗、更不準(zhǔn)上班時(shí)間扎堆聊天、大聲喧嘩、打撲克、玩游戲、干私活以及瀏覽與工無關(guān)的網(wǎng)頁,保持清靜文明的良好工作環(huán)境。
(3)工作人員請(qǐng)假必須履行請(qǐng)銷假手續(xù)。請(qǐng)假不超過1天的,由科長批準(zhǔn);請(qǐng)假2天的由科長簽注意見,分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假超過2天的,由科長簽注意見,分管領(lǐng)導(dǎo)、局長批準(zhǔn)。批準(zhǔn)請(qǐng)假之后,本人要將請(qǐng)假條報(bào)辦公室備案。
(4)工作人員外出、下鄉(xiāng)必須認(rèn)真履行登記手續(xù)。所有人員下鄉(xiāng)、外出必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或局長同意,并到局辦公室認(rèn)真填寫《壺關(guān)縣安監(jiān)局機(jī)關(guān)工作人員下鄉(xiāng)、外出登記表》,填清下鄉(xiāng)時(shí)間、下鄉(xiāng)地點(diǎn)、下鄉(xiāng)人員,重點(diǎn)工作任務(wù)等。
(5)按時(shí)參加局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng)。
(6)所有干部職工必須廉潔自律,杜絕吃拿卡要報(bào)等不夏(秋)季:上午簽到8:00—8:10,簽退11:50—12:00,春(冬)季:上午簽到8:00—8:10,簽退11:50—12:00,廉潔行為。
2、考核辦法
(1)遲到、早退發(fā)現(xiàn)一次扣1分,無故不到、曠工的,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。不按時(shí)履行請(qǐng)銷假手續(xù)不到崗的,視為曠工處理,扣3分。
(2)工作時(shí)間干與工作無關(guān)事情的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分;上班時(shí)間無故串崗、遛崗的,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;工作日期間午間酗酒、醉酒的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;酒后失態(tài),胡言亂語、影響他人正常工作的,一次扣10分,全局通報(bào)批評(píng),做出書面檢查。
(3)下鄉(xiāng)、外出不登記,視為脫崗,扣1分;登記失實(shí)的,扣2分;上級(jí)部門檢查時(shí)不在崗的,扣3分。
(4)工作人員無婚、喪、病等大事一般不予請(qǐng)假,原則上每月請(qǐng)假天數(shù)不得超過3天,全年請(qǐng)假累計(jì)不得超過3周,規(guī)定請(qǐng)假天數(shù)以內(nèi)的不予扣分,沒超過1天扣1分,依次累加。如遇大病、結(jié)婚、生育等特殊情況按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(5)無故不參加局機(jī)關(guān)組織的集體活動(dòng),發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
(6)服務(wù)單位舉報(bào)有不廉潔行為或吃、拿、卡、要、故意刁難屬實(shí)的,一次扣當(dāng)事人3分,科員的調(diào)整崗位,科長的誡勉談話,班子成員的調(diào)整職責(zé)分工;被紀(jì)檢部門查處的,取消當(dāng)年年終獎(jiǎng)金和評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
(7)批準(zhǔn)停職留薪的人員不參加機(jī)關(guān)考核,不領(lǐng)考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)。
(四)信息報(bào)送方面20分
1、目標(biāo)要求
(1)各業(yè)務(wù)科室每周4下午5時(shí)前必須按時(shí)向辦公室報(bào)送信息周報(bào),每月25日前報(bào)送月報(bào)信息。
(2)信息內(nèi)容包括日常安全檢查情況,隱患排查治理情況,企業(yè)隱患整改安全投入情況,企業(yè)證照動(dòng)態(tài)管理情況和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研情況,信息內(nèi)容必須真實(shí),準(zhǔn)確。
(3)各科室報(bào)送的信息必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字。
2、考核辦法
(1)信息報(bào)送不及時(shí)、不認(rèn)真扣0.5分,少1期扣科室責(zé)任人1分,扣科長2分,扣分管領(lǐng)導(dǎo)1分。
(2)信息內(nèi)容被上級(jí)部門采用的,1次加1分。
(五)值班安全10分
1、局機(jī)關(guān)干部職工必須做好日常值班和節(jié)假日值班工作。對(duì)在值班期間不在崗受到紀(jì)檢委或上級(jí)有關(guān)部門通報(bào)的,一般干部一次扣3分,科長一次扣5分,局領(lǐng)導(dǎo)一次扣8分,并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。
2、全局干部職工必須隨時(shí)保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,特別是科長以上干部應(yīng)保持24小時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)不中斷,若因緊急情況找不到人,一般干部一次扣2分,科長一次扣3分,局領(lǐng)導(dǎo)一次扣5分。如變更手機(jī)號(hào)碼,應(yīng)及時(shí)向辦公室上報(bào)。
3、監(jiān)控室堅(jiān)持24小時(shí)值班制,交接班時(shí)間最長不得超過10分鐘。交接班時(shí)間:春冬季晚9:00,夏秋季晚10:00;早上7:50。接班遲到者,一次扣1分;需替班的,要提前與監(jiān)控室溝通。值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,不得亂動(dòng)監(jiān)控設(shè)備;注意室內(nèi)衛(wèi)生,不得聚眾在監(jiān)控室打撲克、喝酒、亂扔果皮、紙屑、煙頭、酒瓶等雜物,交班時(shí)要將室內(nèi)打掃干凈。亂動(dòng)設(shè)備1次扣1分;地面不干凈一次扣0.5分。
(六)工作日志10分
1、各科室應(yīng)妥善安排好每日工作,按照辦公室統(tǒng)一制發(fā)的工作日志格式,以科室為單位認(rèn)真記錄各項(xiàng)工作開展情況。
2、工作期間(包括雙休日和節(jié)假日),每工作日由各科室負(fù)責(zé)人記錄工作日志,記錄人因故不在時(shí),各科室負(fù)責(zé)人可指派其他人代為記錄。
3、工作日志記錄要清晰、簡潔、有條理,真實(shí)反映本科室當(dāng)天所有人員工作情況,最后由科室負(fù)責(zé)人簽字。
4、工作日志實(shí)行定期檢查。各科室每周一學(xué)習(xí)時(shí)將工作日志送交辦公室,辦公室統(tǒng)一匯總后交局長審閱。因故未交工作日志者要出具書面說明材料,日志記錄不全面,一次扣1分,無故不交工作日志者,一次扣5分,并大會(huì)通報(bào)批評(píng)。
5、工作日志由辦公室統(tǒng)一發(fā)放、登記、匯總、管理。工作日志記錄用完后到辦公室領(lǐng)取新日志本,各科室舊工作日志由辦公室按月妥善存放,年終統(tǒng)一送檔案室存檔。
(七)車輛管理15分
1、局里的工作用車不固定科室,由辦公室根據(jù)工作需要統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)度安排,但必須保持車況良好和車輛的整潔。嚴(yán)禁將公車借給外單位人員或本單位無資質(zhì)人員駕駛;對(duì)車輛愛護(hù)不夠造成人為損壞,除自費(fèi)維修外一次扣3分;不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意私自出車辦私事,造成的損失由自己負(fù)責(zé),加扣3分;外借一次扣5分,因外借公車造成的損失單位概不負(fù)責(zé)。
2、遇節(jié)假日,要統(tǒng)一按照紀(jì)檢委規(guī)定,按時(shí)將車輛停放在指定地點(diǎn),并將車輛鑰匙交辦公室統(tǒng)一封存;不按規(guī)定執(zhí)行的,每次扣3分。
3、無論下鄉(xiāng)還是出差,公車均不得停放在飯店、酒店、歌廳、酒吧、桑拿洗浴等娛樂場所,發(fā)現(xiàn)一次扣2分,被上級(jí)部門查實(shí)的,后果自負(fù),并每次加扣5分。
4、駕駛員不得酒后駕車、疲勞駕車、違章停車、超速行駛、闖紅燈。若有違反,后果自負(fù)(包括罰款、扣分、維修等),并每次扣2分。
(八)綜合治理
綜合治理實(shí)行一票否決制度,對(duì)不重視綜治工作,違反國家法律、法規(guī)規(guī)定發(fā)生刑事案件或違反計(jì)劃生育等被有關(guān)部門查證落實(shí)的,直接得0分,并取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
五、業(yè)務(wù)工作考核辦法
業(yè)務(wù)工作考核實(shí)行百分制,相關(guān)考核細(xì)則根據(jù)省市安監(jiān)、煤炭部門和縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任制考核辦法進(jìn)行量化、分解,另行下發(fā)。
六、本辦法自2014年2月10日起施行。
第三篇:機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法
機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法
一、崗位目標(biāo)責(zé)任制
(一)樹立全心全意為人民服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派,具有良好職業(yè)道德。
(二)每位駕駛員應(yīng)“自重、自省、自警、自勵(lì)”,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象,不應(yīng)有任何有損于機(jī)關(guān)形象的言行,嚴(yán)守機(jī)關(guān)保密條例,不道聽途說。
(三)嚴(yán)格遵守《道路交通安全。
外,此期間駕駛員及車輛由車管處統(tǒng)一安排使用。
(九)堅(jiān)持定期檢查制度,做好出車前、歸隊(duì)后的檢查,做到車況不好不出車,安全系數(shù)不達(dá)到不出車。
(十)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提前上班到崗,做好隨時(shí)出車準(zhǔn)備,必須車等領(lǐng)導(dǎo),不能領(lǐng)導(dǎo)等車。
二、考核辦法
(一)駕駛員采用百分制考核辦法,由車管處領(lǐng)導(dǎo)考核登記,并與年終崗位責(zé)任制獎(jiǎng)金掛鉤,按比例獎(jiǎng)罰。全年完成崗位目標(biāo)責(zé)任制得分。
(二)凡有下列情況的予以加分:
⒈全年安全無事故,沒有發(fā)生因主觀原因造成人身或車輛損害的,加分。
⒉服從領(lǐng)導(dǎo),工作積極主動(dòng),完成任務(wù)出色,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的機(jī)關(guān)工作人員形象,加分。
⒊有其它突出成績的酌情加分。
(三)凡有下列情況的予以扣分:
⒈發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責(zé)任扣分。
⒉不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,工作不負(fù)責(zé)任,不遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,有損于機(jī)關(guān)工作人員形象,違法亂紀(jì)行為的,一次分。
⒊違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣分,罰款以上處罰的,一次扣分。
⒋服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實(shí)的,一次扣分。
⒌未經(jīng)批準(zhǔn),將車輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車私用的,一次扣分。
⒍未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作,或因主觀原因造成車輛機(jī)件損壞的,一次扣分。
⒎因主觀原因,影響出車任務(wù)的,每次扣分。
⒏無故不參加局或處組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議的,每次扣分。
第四篇:機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法
機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法
一、崗位目標(biāo)責(zé)任制
(一)樹立全心全意為人民服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派,具有良好職業(yè)道德,機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法。
(二)每位駕駛員應(yīng)“自重、自省、自警、自勵(lì)”,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象,不應(yīng)有任何有損于機(jī)關(guān)形象的言行,嚴(yán)守機(jī)關(guān)保密條例,不道聽途說。
(三)嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,謹(jǐn)慎駕駛,警鐘長鳴、安全第一,做到“安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時(shí)、文明禮貌、熱情周到”。
(四)自覺參加各項(xiàng)政治活動(dòng)和安全學(xué)習(xí),及時(shí)總結(jié)安全行駛經(jīng)驗(yàn),交流思想,不斷提高自身素質(zhì)。
(五)熟悉和掌握車輛性能,做好日常保養(yǎng),保持車容整潔,及時(shí)排除故障,按時(shí)完成車輛年檢,確保車輛良好性能狀況。
(六)精心愛護(hù)車輛,按規(guī)定停放車輛,不無故在外亂停放及過夜。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,車輛不得私自轉(zhuǎn)借或公車私用,如有特殊情況用車,應(yīng)事先向局或處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示并征得同意。
(七)服從車輛調(diào)度,如遇本人身體不適或車況不佳,應(yīng)及時(shí)匯報(bào),以免影響出車任務(wù),管理制度《機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任制及考核辦法》。
(八)相對(duì)固定的車輛,如領(lǐng)導(dǎo)較長時(shí)間出差在外,此期間駕駛員及車輛由車管處統(tǒng)一安排使用。
(九)堅(jiān)持定期檢查制度,做好出車前、歸隊(duì)后的檢查,做到車況不好不出車,安全系數(shù)不達(dá)到不出車。
(十)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提前上班到崗,做好隨時(shí)出車準(zhǔn)備,必須車等領(lǐng)導(dǎo),不能領(lǐng)導(dǎo)等車。
二、考核辦法
(一)駕駛員采用百分制考核辦法,由車管處領(lǐng)導(dǎo)考核登記,并與年終崗位責(zé)任制獎(jiǎng)金掛鉤,按比例獎(jiǎng)罰。全年完成崗位目標(biāo)責(zé)任制得100分。
(二)凡有下列情況的予以加分:
1、全年安全無事故,沒有發(fā)生因主觀原因造成人身或車輛損害的,加5分。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),工作積極主動(dòng),完成任務(wù)出色,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的機(jī)關(guān)工作人員形象,加5分。
3、有其它突出成績的酌情加分。
(三)凡有下列情況的予以扣分:
1、發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責(zé)任扣5分。
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,工作不負(fù)責(zé)任,不遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,有損于機(jī)關(guān)工作人員形象,違法亂紀(jì)行為的,一次5分。
3、違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣1分,罰款以上處罰的,一次扣2分。
4、服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實(shí)的,一次扣2分。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),將車輛轉(zhuǎn)借給他人,或公車私用的,一次扣2分。
6、未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作,或因主觀原因造成車輛機(jī)件損壞的,一次扣1分。
7、因主觀原因,影響出車任務(wù)的,每次扣1分。
8、無故不參加局或處組織的學(xué)習(xí)、會(huì)議的,每次扣1分。
9、相對(duì)固定車輛駕駛員在領(lǐng)導(dǎo)外出期間,未按規(guī)定到車管處報(bào)到的,發(fā)現(xiàn)1次扣2分。
10、凡在記分周期內(nèi)被記滿12分的,出現(xiàn)1次扣15分。
11、機(jī)關(guān)大院內(nèi)亂停、無序停車,每次扣2分。
12、有其它違規(guī)行為的酌情扣分。
(四)考核考評(píng)及獎(jiǎng)扣
1、凡違反《道路交通安全法》被公安交警罰款的,不論金額多少,一律由駕駛員自負(fù),不得報(bào)銷;
2、凡在記分周期內(nèi)被記滿12分而被責(zé)令其參加培訓(xùn)考核的所有費(fèi)用,一律由駕駛員自理,并扣發(fā)全部月度考核獎(jiǎng);停止駕駛證的,作待崗處理,扣發(fā)年終全部考核獎(jiǎng)。
3、駕駛員的考核考評(píng)由車管處長建立臺(tái)賬(考核表另附),每月作好記錄,在年底考評(píng)時(shí)匯總結(jié)算。遇有特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告局考評(píng)辦。
第五篇:崗位目標(biāo)責(zé)任制
餐飲管理公司崗位目標(biāo)責(zé)任制
為使全體干部員工樹立大局意識(shí),明確崗位工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),增強(qiáng)事業(yè)心和工作責(zé)任感,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)作用,做到勤政、廉政、優(yōu)質(zhì)、高效,全面完成集團(tuán)公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),特制訂本崗位責(zé)任制。
一、總體要求
樹立科學(xué)的發(fā)展觀,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大精神及學(xué)校第一次黨代會(huì)精神,堅(jiān)持“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,提高管理水平,創(chuàng)建餐飲品牌”的工作方針,逐步完善制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,充分發(fā)揮公司員工的工作積極性,創(chuàng)新思維、創(chuàng)新體制,開創(chuàng)后勤餐飲服務(wù)工作新局面。
二、崗位目標(biāo)責(zé)任制度
為增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高工作效率,切實(shí)改進(jìn)工作方式和工作作風(fēng),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí), 樹立良好的餐飲服務(wù)形象,根據(jù)餐飲管理公司各部門及崗位工作實(shí)際,特制訂餐飲管理公司崗位目標(biāo)責(zé)任制。
1、崗位目標(biāo)責(zé)任制是執(zhí)行力建設(shè)的基本制度,是落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)、履行崗位職責(zé)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的根本措施,是對(duì)各部門以及公司所有人員績效進(jìn)行考評(píng)的目標(biāo)依據(jù)。公司領(lǐng)導(dǎo)要起表率作用,認(rèn)真履行職責(zé);各部門要遵循“因事設(shè)崗、職責(zé)相稱;權(quán)責(zé)一致、責(zé)任分明;任務(wù)清楚、要求明確;責(zé)任到人、便于考核”的原則,將公司具體工作職能、工作范圍、工作內(nèi)容、工作要求分解到每個(gè)員工,做到崗位清楚、任務(wù)明確、責(zé)任到人。
2、各部門和每位員工要根據(jù)崗位目標(biāo)責(zé)任制制定保障工作落實(shí)的措施,明確每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)限、具體要求;規(guī)定不履行或不正確履行職責(zé)所產(chǎn)生后果應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
3、崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定要科學(xué)、合理、嚴(yán)密,做到在保證工作質(zhì)量和充分履行職責(zé)的基礎(chǔ)上,簡化工作程序,縮短辦事時(shí)限,提高工作質(zhì)量和工作效率。
4、領(lǐng)導(dǎo)崗位要明確一崗雙責(zé)的要求,既要抓好業(yè)務(wù)工作,也要抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),做好黨員干部的思想工作。
5、崗位責(zé)任人因出差、開會(huì)、培訓(xùn)、請(qǐng)假等原因離崗,其職責(zé)必須有人代替履行,不能因?yàn)樨?zé)任人離崗造成工作脫節(jié)而使工作停滯。
6、各部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)部門員工履行職責(zé)情況、完成工作任務(wù)情況的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保工作效率和質(zhì)量。
7、公司督察部負(fù)責(zé)對(duì)各部門及員工落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制的情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,將崗位目標(biāo)責(zé)任制列為年終考核的主要內(nèi)容,年終每個(gè)崗位責(zé)任人要將履行崗位責(zé)任的情況納入個(gè)人總結(jié)內(nèi)容。對(duì)不能完成崗位目標(biāo)職責(zé)的人員,根據(jù)情節(jié)輕重按有關(guān)規(guī)定處理。
三、公司各部門崗位職責(zé)
1、公司經(jīng)理崗位職責(zé)
在集團(tuán)和分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)全公司的行政、人事、財(cái)務(wù)等全面工作的管理,不斷探索餐飲管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)構(gòu)的改革,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行。
2、副經(jīng)理崗位職責(zé) 協(xié)助公司經(jīng)理組織、制定、修訂、落實(shí)餐飲管理公司各部門的、月度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。貫徹執(zhí)行餐飲管理公司經(jīng)理辦公例會(huì)等所作出的決議,督導(dǎo)公司各部門貫徹落實(shí),檢查執(zhí)行情況,直接對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、行政主管崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司文書工作和內(nèi)務(wù)整理,負(fù)責(zé)公司的會(huì)議記錄,起草公司通知、報(bào)告,并負(fù)責(zé)通知、遞交報(bào)告,定期制定公司月度工作計(jì)劃,并監(jiān)督公司各項(xiàng)工作計(jì)劃完成,負(fù)責(zé)公司來往公文的收發(fā)、登記、整理和保管工作,收集和整理有關(guān)餐飲資料并存檔。
4、餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)
全面行使對(duì)本餐廳的行政管理權(quán),對(duì)本餐廳的工作負(fù)總責(zé),對(duì)本餐廳發(fā)生的任何事件負(fù)有直接或間接的責(zé)任,負(fù)責(zé)餐廳基本大伙員工、門崗的考勤工作,并按照出勤進(jìn)行工資核算;結(jié)合餐廳實(shí)際對(duì)各窗口水電等各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算,隨時(shí)注意餐廳的成本控制,做到增收節(jié)支,杜絕浪費(fèi),抓好水電、燃料、油料、用具設(shè)備的使用管理工作。
5、服務(wù)部部長崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)制定服務(wù)部月度工作計(jì)劃,并每月向公司匯報(bào)當(dāng)月各大堂工作情況,不定期到各餐廳大堂檢查工作,了解員工工作流程、員工思想動(dòng)態(tài),督促、協(xié)調(diào)各大堂按要求完成大堂各項(xiàng)服務(wù)工作,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督大堂經(jīng)理和領(lǐng)班的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。
6、服務(wù)部副部長崗位職責(zé)
協(xié)助部長主持大堂日常服務(wù)管理、創(chuàng)新服務(wù)工作,并做好所負(fù)責(zé)的大堂管理工作,負(fù)責(zé)各餐廳大堂人員的崗位技能培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,以及相關(guān)滿意服務(wù)、微笑服務(wù)工作,認(rèn)真抓好部門的成本核算、能源節(jié)約、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、安全操作等工作。
7、采供部長崗位職責(zé)
全面行使采供部的行政管理權(quán),負(fù)責(zé)公司各部門主副食原材料的采購;并負(fù)責(zé)監(jiān)控市場價(jià)格變化動(dòng)態(tài),做好采購到的物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,制定合格供方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)供貨商進(jìn)行有效監(jiān)督,保證供貨質(zhì)量及供貨的時(shí)效性。
8、采供部主食品經(jīng)銷公司經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司主食品(米、面、油、雜糧、淀粉)的日常采購管理及公司日常零星采購工作,;負(fù)責(zé)餐廳窗口的溝通工作,以及各類原材料整合營銷工作;負(fù)責(zé)采供部存儲(chǔ)倉庫各類原材料的貨物管理、賬目管理、采購管理和各類原材料的調(diào)配工作。
9、采供部副食品加工公司經(jīng)理崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)公司副食品(生鮮、調(diào)料類)的日常采購管理及公司日常零星采購工作,對(duì)本部門發(fā)生的任何事件負(fù)有直接或間接的責(zé)任,對(duì)副食品原材料的質(zhì)量及價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定合格供方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)供貨商進(jìn)行有效監(jiān)督,保證供貨質(zhì)量以及供貨的時(shí)效性。
10、質(zhì)檢部長崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)檢工作計(jì)劃,并每月向公司匯報(bào)當(dāng)月的質(zhì)檢工作情況,負(fù)責(zé)督促各餐廳質(zhì)檢員認(rèn)真做好日常檢查工作,及時(shí)查找問題隱患并對(duì)已出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,及時(shí)向公司經(jīng)理反饋檢查信息,積極做好師生意見、建議、投訴等的落實(shí)、整改工作。
11、經(jīng)營部部長崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)經(jīng)營部的全面經(jīng)營與管理工作,有效執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度、政策及文件指令,確保吧臺(tái)安全穩(wěn)定運(yùn)行;負(fù)責(zé)經(jīng)營部品種開發(fā)和引進(jìn)工作,確保吧臺(tái)整體品種豐富;負(fù)責(zé)經(jīng)營部全體吧臺(tái)員工的日常培訓(xùn)工作,不斷提高員工的服務(wù)水平和工作技巧。
12、經(jīng)營部副部長崗位職責(zé)
嚴(yán)格要求員工按照公司考核制度進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)每日部門整體衛(wèi)生、員工儀容儀表、操作規(guī)范等檢查工作,并進(jìn)行相應(yīng)處罰,保證經(jīng)營部各項(xiàng)工作正常運(yùn)行;根據(jù)吧臺(tái)淡旺季變化,協(xié)助經(jīng)營部部長及時(shí)做好人員、經(jīng)營品種等方面的調(diào)整;負(fù)責(zé)監(jiān)督吧臺(tái)員工、豆?jié){房員工的考勤工作,并按照出勤和各餐廳吧臺(tái)的營業(yè)狀況進(jìn)行工資核算。
13、吧臺(tái)主管崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)本餐廳吧臺(tái)經(jīng)營和管理工作,保證各吧臺(tái)順利完成公司制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),負(fù)責(zé)每日對(duì)吧臺(tái)貨物進(jìn)行盤點(diǎn),做好盤點(diǎn)記錄,并按時(shí)將日盤貨單上交;負(fù)責(zé)本餐廳吧臺(tái)員工的考勤工作,按照出勤和本餐廳吧臺(tái)的收支情況進(jìn)行工資核算。
14、售票員崗位職責(zé)
熟練掌握微機(jī)售票的操作規(guī)程,愛護(hù)微機(jī)設(shè)備,做好日常清潔工作,負(fù)責(zé)餐廳充值和兌換小票工作,保證師生在光臨餐廳后按正常方式消費(fèi),根據(jù)顧客需求,準(zhǔn)確打印不同面額的小票,及時(shí)、快捷收妥學(xué)生充值款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收。
15、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)政策,堅(jiān)持原則,不徇私情,自覺維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等財(cái)務(wù)法規(guī),財(cái)會(huì)人員負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),做好財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)監(jiān)督,為公司提供更為切實(shí)準(zhǔn)確的餐廳經(jīng)營情況。
16、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)辦理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的收取、支付等結(jié)算工作,負(fù)責(zé)收取銀行回單、進(jìn)賬單、對(duì)賬單等各種單據(jù),并對(duì)記賬憑證進(jìn)行排序整理,負(fù)責(zé)現(xiàn)金、印章、各種票據(jù)、有價(jià)證券等貴重物品的保管,加強(qiáng)安全防范意識(shí)和安全防范措施。
17、大堂經(jīng)理崗位職責(zé)
在服務(wù)部長的指導(dǎo)下,全面主持日常大堂整體工作,并妥善處理及應(yīng)對(duì)所有突發(fā)事件。,認(rèn)真執(zhí)行公司制訂的有關(guān)規(guī)章制度,以身作則,大膽管理。對(duì)不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)教育仍不改正者,可停止其工作并做好員工隊(duì)伍的招聘工作。
18、餐廳門崗崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)餐廳每日早餐開飯前開門及晚餐結(jié)束后鎖門工作,確保餐廳財(cái)產(chǎn)安全,做好防盜工作,負(fù)責(zé)餐廳一二樓后廚走廊及餐廳周邊的衛(wèi)生清潔工作,保持餐廳該區(qū)域的干凈衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳夏季滅蠅及假期滅鼠工作,消除流行性傳染病的傳播途徑。
19、倉庫保管員崗位職責(zé)
根據(jù)本餐廳的經(jīng)營、工作范圍,全面負(fù)責(zé)餐廳倉庫原材料的保管、驗(yàn)收以及發(fā)放工作,食品數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)發(fā)貨登記和驗(yàn)收必須嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),做到先進(jìn)先出,易壞先用,定型包裝數(shù)量食品按類別、品種上架堆放,掛牌注明食品質(zhì)量及進(jìn)貨日期。20、倉庫主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
根據(jù)本餐廳的經(jīng)營、工作范圍,全面負(fù)責(zé)餐廳倉庫的規(guī)范管理以及數(shù)據(jù)錄入和核算工作,負(fù)責(zé)對(duì)本倉庫的所有工作負(fù)有監(jiān)督和審核的責(zé)任,負(fù)責(zé)做好倉庫的每月利潤報(bào)表,并對(duì)倉庫月營業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,協(xié)助倉庫主管完成餐廳經(jīng)營成本的核算工作。
附:各部門崗位個(gè)性化考核指標(biāo)