第一篇：區職業道德基本行為規范

**區職業道德基本行為規范

一、機關干部職業道德規范

忠誠、勤奮、團結、高效、公正、廉潔

二、專業技術人員職業道德規范（一二三）

一樹立：樹立誠實嚴謹的科學態度。

二反對：反對以技謀私，反對剽竊造假。

三堅持：堅持探索創新；堅持團結協作；堅持真誠服務。

三、企業管理人

員職業道德規范（四守）

生產經營守法，產品質量守信，職工管理守規，業務往來守約。

四、企業職工職業道德規范

愛崗敬業，愛廠如家；誠實勞動，保證質量；

提高技術，增收節支；安全生產，依法維權。

五、個體工商業戶職業道德規范（四要四不）

要守法經營，不偷漏稅費；要誠實守信，不短尺少秤；

要貨真價實，不摻雜售假；要買賣公平，不欺行霸市。

六、商貿流通服務行業職業道德規范（四要四不）

要守法敬業、愛店如家；不違法亂紀、損人利己。

要禮貌待客、熱情服務；不以貌取人、歧視顧客。

要貨真價實、公平交易；不以次充好、短尺少秤。

要誠實守信、文明經營；不輕諾寡信、惡意競爭。

七、公共服務領域職業道德規范

真誠待客，服務規范；業務精湛，誠實勞動；

嚴守秘密，注重形象；公平公正，信守承諾。

八、農村干部職業道德規范（做四種人）

致富發展做領路人，調處矛盾做公道人，為人處世做厚道人，村務管理做清白人。

九、農民職業道德規范

遵紀守法，誠實勞動；

熱愛家園，保護環境；

崇尚科學，移風易俗；

勤勞樸實，共同致富；

團結互助，和諧相處。

第二篇：師德文件：區教師職業道德行為規范

寧波市鄞州區教育局關于印發進一步加強鄞州區教師職業道德行為規范的通知

甬鄞教〔2014〕92號

各區屬學校（單位），鎮鄉（街道）教輔室、初中、小學、成人文化技術學校、幼兒園，民辦學校：

為進一步加強和改進我區教師（包括各級各類學校、幼兒園的事業編制和非事業編制教師，下同）師德師風建設，牢固樹立鄞州教育良好的社會形象，根據《中小學教師職業道德規范》（教師〔2008〕2號）、《教育部關于建立健全中小學師德建設長效機制的意見》（教師〔2013〕10號）、《寧波市教育局關于進一步加強中小學教師師德師風建設的實施意見》（甬教德〔2014〕83號）等文件精神，結合我區實際，特制定《鄞州區教師職業道德行為規范》，現予印發，并就學習和貫徹實施工作提出如下要求。

一、充分認識加強教師職業道德建設的重要意義

教師是人類靈魂的工程師，是青少年學生成長的引路人，教師職業道德水平的高低直接關系到青少年的健康成長。長期以來，廣大教師教書育人、敬業奉獻，贏得了全社會的尊重。但在改革開放環境下，受不良風氣的影響，個別教師以教謀私，不注重師德修養，有些行為損害了人民教師形象，給教育事業帶來不良影響。各級各類學校（幼兒園）要充分認識新形勢下進一步規范教師職業道德的重要性和緊迫性，把它作為一項重要工作，切實加強領導，認真抓好落實。

二、認真開展《鄞州區教師職業道德行為規范》學習宣傳活動

各級各類學校（幼兒園）要采取多種形式大力宣傳《鄞州區教師職業道德行為規范》的內容、要求和重要意義；要以教師為主體，組織各種座談會、報告會和師德論壇；開展專題學習培訓，把學習《鄞州區教師職業道德行為規范》作為教師繼續教育的重要內容。各級各類學校（幼兒園）要在醒目位置將《鄞州區教師職業道德行為規范》上墻公布，讓每位教師都牢記并自覺遵守。學校（幼兒園）領導要以身作則，率先垂范。

三、切實抓好《鄞州區教師職業道德行為規范》貫徹落實工作

各級各類學校（幼兒園）要建立和完善師德考評制度，把教師執行《鄞州區教師職業道德行為規范》的情況記入教師師德檔案，將其作為考評教師的重要依據。建立健全師德輿論監督機制，向社會公布學校（幼兒園）教師職業道德行為規范舉報電話（87525752，87525740），積極鼓勵學生、家長和社會各方對教師職業道德行為進行監督和評議。

區教育局將建立檢查制度，隨時抽查并及時通報學校（幼兒園）師德建設情況。對違反《鄞州區教師職業道德行為規范》要求的教師，要及時教育，責令寫出書面檢討，當不得評優、晉級；經教育后仍不改正的，要按《中小學教師違反職業道德行為處理辦法》規定予以處分。對問題突出且屢禁不止的學校（幼兒園），要追究校（園）長和有關領導的責任，造成嚴重后果或惡劣影響的，應予以撤職。

附件：鄞州區教師職業道德行為規范

寧波市鄞州區教育局

2014年5月7日

鄞州區教師職業道德行為規范 一、十不為

1．不做有損教育系統形象和與教師身份不相符的事，不破壞團結、影響和諧和擾亂正常教育教學秩序；

2．不違背教學規律，不擅自增減課時計劃，不布置機械、重復、超量的作業，不隨意占用學生在校期間休息與活動時間；

3．不遲到、早退，不隨意拖課、擠課、調課、停課、曠課，不上無準備之課，不對工作敷衍塞責；

4．不做有害學生身心健康的事，不體罰學生，不以侮辱、歧視等方式變相體罰學生，不在公共場合批評學生，不對學生搞親親疏疏；

5．不參與迷信、賭博等不健康、不文明活動，不參與邪教組織、制造傳播謠言等違法亂紀活動；

6．不利用工作便利開辦培訓班謀取私利，不搞有償家教，不參與校外培訓機構有償兼課，不組織、要求學生參加各類有償補課；

7．不做針對學生的經營性活動，不向學生及其家長推銷、代購教輔資料和其他商品；

8．不接受學生家長的禮品、禮金、禮卡、禮券或宴請；

9．不隨意刁難、訓斥、指責學生家長，不讓學生家長代購（訂）、代收、代準備與上課、班級活動相關的物品，不讓學生或家長代批作業或試卷，不向家長轉嫁教學任務；

10．不在工作日午餐飲酒，不在公共場所吸煙，不在上課時接打手機，不在工作時間上網炒股、打游戲、看電影等，不濃妝艷抹、言語粗俗、弄虛作假。

二、廿不說

1．真是笨死了，像白癡一樣。

2．你是四肢發達、頭腦簡單。3．成績這么差，怎么對得起你的父母。

4．成績這么差，我的臉都讓你丟盡了。

5．你這種人一輩子都不會有出息。

6．你不認真學習可以，但不要影響其他同學。

7．班級里如果沒有你這樣的學生該有多好。

8．你再這樣調皮，就請你家長來一趟。

9．如果再這樣，明天就不要來上課了。

10．成績已經這么差了，品德也不好。

11．出去，你給我滾出去。

12．你是啞巴嗎，聲音這么小。

13．你這孩子，我是沒辦法了，讓你爸媽另請高明吧。

14．大家離他遠點，否則被他帶壞了。

15．這么笨的學生，如果你們是老師，心煩嗎？

16．你天生就不是學習的料。

17．（對家長）孩子成績這么差，你怎么一點都不管啊。

18．（對家長）我實在沒辦法了，你們自己看著辦吧。

19．（對家長）你家孩子是又笨又壞。

20．（對家長）你是怎么在教育孩子的。

三、監督電話：87525752，87525740

第三篇：教師職業道德行為規范

教職員工管理相關規定

為保障我系教育教學工作的正常開展，加強教師管理，促進學校快速發展，教務科根據我系教師管理工作實際情況特制定《教師管理制度》

一 教師聘用制度

（一）指導思想

深化教育人事改革，依法保護學校教職工合法權益，增強教職工主人翁意識和工作責任感，進一步調動全體教職工的工作積極性，促進教職工隊伍整體素質的提高，適應教育改革發展的需要。

（二）聘用原則

1、校長負責原則，校長全面負責系教職工的聘用工作，制定方案并具體組織實施。

2、部門協調的原則

3、資格準入原則，被聘用人員必須具備同聘任崗位相適應的文化程度和任職資格

4、競爭擇優原則

（三）聘用對象

具備教師資格的應屆畢業生和各科優秀教師

（四）聘用條件

1、熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，政治素質高，忠誠黨的教育事業，堅持鄧小平理論和三個體表的重要思想

2、身體健康，適應學校工作要求，愛崗敬業，愛生愛校，盡職盡責，務本求實，嚴謹治學，辛勤育人，認真履行崗位職責

3、作風樸實，有良好的職業道德，身正示范，堪為師表

4、要能勝任提供的崗位，同時按照工作量和工作要求，可以兼任其他一些崗位

5、具有專科以上學歷，具有專業素質和業務能力水平，有理論和實踐能力 二 教師的崗位職責

1、承擔一門或多門學科的教學任務備課、講課、輔導、批改作業、考核學生成績

2、在課內外對學生進行思想品德教育，擔任班主任組織，輔導學生課外活動

3、參加教學研究工作

各科級教師在完成以上基本職責的前提下，還必須履行下述具體職責

（一）工作原則

1、以黨的教育方針為教學教育工作的指導和準繩，自覺服務于教育方針和教育的“三個面向”的要求。

2、堅持既教書又育人的觀點，做到管教管導，身教言教，為人師表。

3、堅持正面教育，關愛學生，由管教型向服務型轉變。

（二）制定教學計劃

1、每學期開學后兩周內制訂好教學計劃

2、不備課不能上課

3、備課要備課標，備教材，備學生，備理論，備生活，既依據課程標準和教科書預設教學進程，教學內容，教學方法。寫好備課筆記。每節課教案應體現：教學目標、教學內容（應注重教學重點與難點的處理）、教學過程（包括課堂講解、提問、討論、練習、板書、設計、作業布置、課后活動等環節及教后記）

4、對課堂實驗要事前做好準備工作

（四）上課

1、課堂教學是完成教學任務，實現教學目標的關鍵，是提高教學質量的中心環節，必須認真執行教學計劃，有得曠課或任意調課（高課統一由教務室調配）；教學過程中要做到教育教學兩手抓，兩手都要硬

2、堅持以學生為主體，教師為主導，發展為主旨的原則，強化目標意識，改進教學方法，教學內容重點突出，教學過程科學合理，有效運用現代教育技術，促進全體學生的發展

3、努力提高課堂教學藝術，具有廣博的理論和專業知識，扎實的教學基本功，教態親切自然，語言規范、簡練、生動，板書設計合理，演示操作熟練準確

4、準時上課，準時下課，不影響學生休息

（五）課外輔導

1、貫徹因材施教的原則

2、重示“第二課堂”積極開展課外興趣小組，講座，競賽等多種形式的活動，擴大學生的知識面，促進學生生動活潑的發展

（六）作業批發

1、認真批改作業對學生作業中的突出問題，應作必要的摘錄分析及時進行評講

2、批發作業要規范化，對學生對自己都要從嚴要求

3、作業批發要及時

4、作業量要適當，作業題要精選，對不同水平的學生可以布置不同內容的作業

5、注意改進批改方法，既要正確及時又要收到實效

（七）考查考試

1、講授新課前要進行必要的檢查復問，作為平時成績的一項依據

2、講授新課后要及時檢查、掌握的情況，力爭當堂鞏固

3、期中、期末考試由教務科教研組統一安排，其它階段考核練習由教師自行安排

4、嚴格考試紀律，不得事先暗示，透露考題，不弄虛作假，不營私舞弊

5、考查考試后及時總結教與學兩方面的經驗教訓，認真做好期末質量分析，提出相應的改進措施

（八）其它工作

1、每學期定好個人研究課題，期末寫出有質量的總結

2、相互聽課，觀摩（每期聽課10節以上）

3、加強進修，努力提高自身的素質，提高教學水平

4、完成項目部領導和教務交辦的其它工作

三 教師績效由教務科與學生科進行考核。相關獎懲措施如下：

（一）處罰措施

1、遲到罰款20元

2、曠工扣除日平均工資，另罰款50元。

3、曠會罰款50元

4、重大教學事故罰款100元

5、觸犯“十不準”罰款從20元起，影響惡劣的由行政研究處罰。

6、其它處罰見《教務管理條例》與《學生科管理條例》。

（二）激勵措施

1、年終評選的個人先進與優秀班主任（輔導員），獎200元。

2、在省技能競賽中獲一二三獎分別獎500元300元200元。

3、在某報刊、書籍、雜志發表專業論文，獎200元，學院發表有影響的論文，獎100元。

4、為項目部引進職業人才，根據人才貢獻大小，給予500元以上的獎勵。

四

教師職業道德行為十不準。

不準歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生。不準無故曠工、曠課、曠會、曠集體活動。不準穿奇裝異服（如吊帶、透明衫等）。不準關門與單個異性學生談話。

不準經商及從事影響教學的第二職業。不準在上班時間流覽與工作無關的網頁。不準酒后進課堂，嚴禁工作時間喝酒。不準在教學區或公共場所抽煙打牌。不準上班時間接打私人電話。不準向學生亂收費亂罰款。

五

會議紀律

1、按時參加會議，不遲到早退。

2、不接打私人電話。

3、不抽煙嚼檳榔。

4、認真聽會并做好記錄。

5、發言有序，不隨便打斷別人的講話。

6、發言有中心，不東扯西扯。

7、主持人要明確每次會議的主題、時間、地點。不開無準備的會。

8、會前通知要準確無誤。

工程技術系項目部

2013-9-10

第四篇：教師職業道德行為規范

教師職業道德行為規范“十不準”

時間：5.51．不準參加邪教組織和封建迷信活動；不傳播有悖于黨和國家路線、方針、政策的言 論；

2．不準坐著上課，不準帶手機、尋呼機進課堂，嚴禁酒后上課，不在教室內吸煙，嚴 格按課程表上課，不誤課拖堂、擅自停課；

3．不準穿奇裝異服、戴奇特飾品、濃妝艷抹、留怪發型；

4．不準說臟話、粗話；

5．不準體罰或變相體罰學生以及諷刺、挖苦、羞辱學生；

6．不準歧視殘疾、弱智和后進學生，不勸迫學生輟學轉學；

7．不準私自向學生收費或攤派學習資料及學習用品；

8．不準接受學生和家長的禮品；

9．不準訓斥、羞辱、指責學生家長；

10．不準利用職務之便吃請及讓學生家長辦私事。

中小學師德師風建設“六條禁令”

一、嚴禁聚眾或參與賭博。

二、嚴禁在工作時間飲酒和酒后進入課堂。

三、嚴禁向學生家長索要財物或吃請。

四、嚴禁擅自向學生推銷教輔資料和商品。

五、嚴禁義務教育階段學校教師搞有償家教或參與社會上的各類補習班。

六、嚴禁侮辱、體罰和變相體罰學生。

第五篇：公司員工基本行為規范

公司員工基本行為規范

（試 行）

第一章總則

一、為規范集團公司系統員工行為，提高員工綜合素質，體現員工精神風貌，塑造企業良好形象，踐行社會主義榮辱觀，根據《公民道德建設實施綱要》和《甘肅省電力投資集團公司企業文化建設五年規劃》，制定本規范。

二、員工的一切職務行為，都必須奉行“三為”理念，以維護集團公司利益、對社會負責、對員工負責為目的。

三、集團公司員工行為理念是：主動、熱情、忠誠、奉獻、廉潔、一流。

四、本規范體現了“做電投人、熱愛電投、情系電投、忠誠電投、奉獻電投” 的核心價值觀基本要求，為員工如何接受甘肅電投文化和行為規范，做正確的事、正確地做事提供指導。

五、本規范適用于甘肅省電力投資集團公司本部及各控股（子）公司全體員工。

第二章基本行為規范

一、守法遵紀，明禮修身。遵守國家法律法規，依法行使權利和履行義務；嚴格遵守企業勞動紀律、業務紀律和各項規章制度。注重加強思想道德修養，積極踐行公民基本道德規范和社會主義榮辱觀，自覺抵制“黃、賭、毒”等“六害”行為，正確處理國家、集體、個人、家庭等關系，樹立社會主義新風尚，維護社會和企業的穩定。

二、忠誠企業，熱愛團隊。員工要熱愛企業，維護企業利益，珍惜企業榮譽，保守企業機密，無私奉獻，積極為集團公司改革發展獻計獻策。

三、愛崗敬業，主動熱情。對自己職責范圍內的工作，要堅持原則，高標準、嚴要求，嚴格履行崗位職責；勤奮敬業，辦事認真，盡職盡責，努力為企業創造價值；干一行，愛一行，精益求精，對工作積極主動。

四、誠實守信，待人友善。行事光明磊落，重信守諾；待人平等禮貌，坦誠友好；充分理解他人，寬容大度，尊重他人的隱私和感受。

五、團結協作，和諧共事。樹立大局觀念，克服本位主義，重視上下級之間、同事之間的溝通與合作，自覺將自己融入團隊，在事業上相互支持，在生活上相互關心。

六、勤儉節約，廉潔從業。堅持勤儉辦企業,杜絕奢侈浪費行為；恪守職業道德，遵守廉潔自律的各項規定。

七、善思好學，追求卓越。立志崗位成才，刻苦鉆研知識，熟練掌握本崗位業務技能，善于思考，勤于學習，在學習中超越平庸，不斷向更高標準看齊，向更高目標邁進，爭做知識型員工，創建學習型組織。

八、語言文明，行為端莊。著裝整潔，大方得體，注重儀容儀表和言行舉止，以良好的精神面貌，樹立和維護企業形象。

第三章職務行為規范

一、員工應守法、忠誠地履行自己的職責。

二、維護集團公司利益是員工的義務。員工不得從事、支持、縱容對集團公司有現實或潛在危害的行為。發現集團公司利益受到損害，員工應自覺抵制并及時向集團公司匯報，不得拖延或隱瞞。

三、員工除本職日常業務外，未經集團公司授權或批準，不能從事下列活動：

㈠ 以集團公司名義考察、談判、簽約；

㈡ 以集團公司名義提供擔保、證明；

㈢ 以集團公司名義對新聞媒介發表意見、消息；

㈣ 代表集團公司出席公眾活動。

四、員工必須嚴格遵守集團公司的各項制度。集團公司鼓勵員工就工作充分發表意見和提出合理化建議，如認為集團公司制度有明顯不適宜的，員工應及時向有關部門反映，但在制度修改頒布前，應嚴格執行原有制度。

五、遵循管理流程是員工的職責，非特殊情況，不得越級匯報和請示。

六、遇到工作職責交叉或模糊的事項，員工應以集團公司利益為重，要勇于承擔責任，推動工作完成。在遇到緊急和重要工作的情況下，員工不得以分工不清為由推諉。

七、嚴禁員工超出集團公司授權范圍，對客戶和業務關聯單位做出書面或口頭承諾。

八、員工未經批準，不準對集團公司的資金、設備、交通工具、通訊設備及網絡系統等資產作任何不適當之用途。

九、員工因職務取得的商業和技術信息、發明創造和研究成果等，權益歸集團公司所有，不得作任何不適當之用途。

十、集團公司一切未經公開披露的公文、業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文本、技術文件等有關

文件資料，均屬企業秘密，員工有保守秘密的義務。

十一、員工接受外部邀請進行交流和授課，應事先征得主管領導同意，并就可能涉及集團公司有關業務的內容征求領導的意見。

十二、員工應對各種工作密碼保密，不得對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。

第四章廉潔行為規范

一、員工須嚴格遵守集團公司廉潔從業“十不準”有關規定，謹慎處理外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加下列活動：

㈠ 施工單位、材料供應商和投標單位的宴請和娛樂活動；

㈡ 設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動；

㈢ 涉及違法及不良行為的活動。

二、集團公司對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。

三、集團公司內部的接待工作，提倡熱情簡樸，不準以公款超標準宴請及娛樂活動。

四、對外部單位或個人支付的傭金、回扣、酬金等，應符合商業慣例，并向主管領導匯報，上繳集團公司處理。

五、尊重客戶、業務關聯單位和同事是基本的職業準則，員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。

第五章 基本禮儀規范

一、基本禮儀

禮儀的核心是尊敬，包括自尊和尊敬他人，以尊敬他人為主。每位員工在交往中要保持自己的人格和尊嚴，同時要以禮待人，尊敬他人的人格，做到注重儀表，言語文明，禮貌待人，誠信交往。

㈠ 職業形象

1、著統一的職業裝時，要保持整潔、完好、協調、無污跡。

2、保證鞋與服裝顏色、款式的最佳搭配，保持鞋面整潔；不能穿拖鞋、響釘鞋等鞋子出入辦公區。

3、頭發應保持整潔、整齊，發型應樸素大方。女員工一般著淡妝上班，不能濃妝艷抹，不燙染怪異發型。

4、行為舉止要得體大方，精神飽滿，注意力集中。走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜。

5、工作期間要保持辦公室整潔、明亮，辦公用具、文件擺放有序。樓道、會議室等公共場所或明示不能抽煙的地方不

得抽煙。

㈡ 禮貌用語

1、正確使用禮貌用語：您好！請！謝謝！不客氣！對不起！再見！等。運用日常禮貌用語要真情實意，表達自然，忌語氣生硬、矯揉造作。

2、交談時要專心致志，面帶微笑，語言清晰，語氣誠懇，語速適中，語調平和，言簡意賅。

3、工作中提倡使用普通話，說話不帶臟字及不文明口頭禪。

㈢ 稱謂禮儀

1、集團公司內部一般要以名字或職務相稱，也可在名字后加“同志”。

2、在對外交往中，一般以職務相稱。在對方身份不明的情況下，可以姓相稱“某先生”、“某女士”。㈣ 電話禮儀

1、打電話禮儀。撥通電話后，應先自報公司名稱。通話期間，語言要簡潔明了，打完電話要說“再見”。打電話的時間，要充分考慮接話人的方便，非特殊情況，一般不要在午間或晚上十點后打電話。

2、接電話禮儀。及時接聽，拿起話筒后先問好，若對方沒有發話，可先自報家門。通話過程中，要認真傾聽，及時、禮貌應答。如對方需要代轉電話時，要確認對方身份，必要時留下聯系方式。如有需要留言，隨時做好記錄。

3、通話結束時，后掛輕放。

二、社交禮儀

㈠ 握手禮儀

1、握手的姿式。一般地，握手的兩個人的右手掌呈垂直狀，表示平等而自然的關系。如要表示謙虛或恭敬，則掌心向上同他人握手。但切不可掌心向下握住對方。

2、握手的順序。在上下級之間，應上級先伸出手；在長幼之間，應長輩先伸手；在男女之間，應女士先伸手。朋友、平輩之間，先伸手者表現出有禮貌。

3、握手的時間和力度。握手的時間通常三至五秒為宜。握手時應兩眼注視對方，表示誠意。握手的力度要適中，既不能過大，也不能過輕。如果是熱烈握手，可以稍用力搖晃幾下，以示非常友好。

㈡ 介紹禮儀

1、為他人介紹要堅持“尊者優先，了解對方”的原則，即先向客人介紹主人，先將男士介紹給女士，先將年輕者介紹給年長者，先將未婚女子介紹給已婚女子，先將職位低的介紹給職位高的。一般先介紹姓名，再介紹職位。

2、為他人作介紹時，應簡潔明了，有禮貌地以手掌示意。不能含糊其辭，不能用手指指點他人。

3、當自己被他人介紹時，如果是男士被介紹給一位女士時，你應主動點頭并稍稍欠身，然后等對方的反應，男士不能先伸手。如果是女士被介紹給一位男士時，一般來說，女士微微點頭也就是有禮貌了。如果你愿意和對方握手，則可以先伸出手來。

4、在作介紹過程中，介紹者與被介紹者的態度要熱情得體、舉止大方，在整個介紹過程中應面帶微笑。一般情況下，雙方應當保持站立姿勢，相互熱情應答。

㈢ 名片使用禮儀

1、外出參加會議或接待來賓時要備好按照集團公司統一標識印制的名片。

2、一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋，不要放在褲子口袋。

3、名片的遞交方式：將各個手指并攏，大拇指輕夾著名片的右下，遞交于對方的胸前。

4、遞名片的次序是由下級或訪問方先遞名片，如介紹時，由先被介紹方遞名片。遞名片時應雙手恭敬遞上，名片正面正向朝向接受人。在會議室或遇到多人，需交換名片時，可按對方座次遞上名片。

5、雙手拿取名片，并輕輕的念出對方名字，以讓對方確認無誤；如果念錯，要記著說對不起。拿到名片后，可將其放置于自己的名片夾內。不能玩弄對方的名片或當場在對方名片上寫東西。

㈣ 參加會議禮儀

1、遵守會議時間，聽從會議組織者的安排。

2、參加集團公司內部重要的會議，如經理辦公會、黨委工作會、工作會或有集團公司以外人員參加的會議等，要

著正裝；參加一般性會議，著裝要整潔、莊重。

3、參加單位外部的會議，要著正裝，準備好按集團公司統一標識印制的名片、記錄用具和相關文件資料。

4、認真聽會，不要交頭接耳、接打電話，更不能大聲喧嘩。如有重要電話，須到場外接聽，需提前離開會場的，應得到有關人員的同意。

5、如在會上發言，要實事求是，言簡意賅。

㈤ 商務洽談禮儀

1、彼此見面后熱情握手，雙方入座，先做自我介紹或引見介紹，使雙方在友好、輕松的氣氛中進入正題。

2、洽談的過程中，闡述自己的觀點時，態度要謙虛平和；對方講述時，要認真、耐心聽取，不要隨意插話；向別人提問時，語氣要委婉；說服對方時，多用征詢和協商的口吻。

3、洽談問題，就事論事，不能就事對人，傷了和氣。對洽談中達成的協議，要信守諾言，認真履行；即使洽談不成功，也要心平氣和、禮貌道別。

4、重要外事商務洽談，要懸掛我國國旗和洽談方國旗。

5、在洽談中，要充分尊重不同民族、國家的風俗習慣和信仰。