第一篇：職業(yè)規(guī)劃之職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)規(guī)劃之職業(yè)素養(yǎng)

職業(yè)規(guī)劃，對(duì)大學(xué)生而言，就是在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的專業(yè)特長(zhǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，結(jié)合社會(huì)環(huán)境與市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)將來要從事的職業(yè)以及要達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)所做的方向性的方案。通過職業(yè)規(guī)劃教育，激發(fā)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的自主意識(shí)，樹立正確的就業(yè)觀，促使學(xué)生理性地規(guī)劃自身未來的發(fā)展。大一新生從入學(xué)開始，就應(yīng)尋找適合自身發(fā)展職業(yè)所需知識(shí)、技能、興趣、愛好，給自己盡早進(jìn)行明確定位，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體與職業(yè)的匹配，體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的最大化。通過對(duì)自己職業(yè)規(guī)劃，大學(xué)生盡早確定自己的職業(yè)目標(biāo)，把握自己的職業(yè)定位，保持平穩(wěn)和正常的心態(tài)，按照自己的目標(biāo)和理想有條不紊、循序漸進(jìn)地努力。職業(yè)規(guī)劃的訓(xùn)練有助于全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，避免學(xué)習(xí)的盲目性和被動(dòng)性，產(chǎn)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐的動(dòng)力。職業(yè)規(guī)劃為各專業(yè)實(shí)現(xiàn)其人才培養(yǎng)目標(biāo)，達(dá)到未來工作崗位素質(zhì)要求起支撐作用，能引導(dǎo)學(xué)生正確的就業(yè)觀念，幫助學(xué)生熟悉國家就業(yè)政策，掌握求職技巧，在學(xué)習(xí)過程中自覺提高就業(yè)能力和生涯管理能力，有效促進(jìn)大學(xué)生求職擇業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)，正確地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值；既強(qiáng)調(diào)職業(yè)在人生發(fā)展中的重要地位，又關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。從人力資源的角度出發(fā)，企業(yè)用人單位非常看重新進(jìn)員工的職業(yè)規(guī)劃是否透明，是否與公司的發(fā)展一致。而我認(rèn)為大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃中“職業(yè)素養(yǎng)”是最重要的內(nèi)容。

深圳大學(xué)職業(yè)顧問王曉娟老師在《企業(yè)如何選拔應(yīng)屆畢業(yè)生》課堂上闡述：企業(yè)在選拔應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，不一定選擇最優(yōu)秀的，但一定是選擇最適合的；不一定是選擇成績(jī)最好的，但一定是選擇最有培養(yǎng)的；不一定是選擇最會(huì)說話的，但一定選擇最認(rèn)真做的；不一定是選擇能力最強(qiáng)的，但一定是選擇性價(jià)比最高的。目前，企業(yè)用人單位由過去單純追求高學(xué)歷、高智商的固有模式轉(zhuǎn)向追求企業(yè)所需的合適人才的靈活模式，所謂合適人才就是企業(yè)所需要的盡可能不需要投入的并能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大利潤的人才。但是由于目前大多數(shù)高校所培養(yǎng)的人才與社會(huì)所需要的人才之間沒有 1

形成較好的對(duì)接，造成了企業(yè)找不到自己所需要的人才，而大學(xué)生也找不到自己能夠就業(yè)的崗位。大學(xué)生要想獲得更多、更好的就業(yè)機(jī)會(huì)，需要迅速適應(yīng)學(xué)校環(huán)境向社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)水平在很大程度上決定著自己是否能夠被自己認(rèn)可和被他人認(rèn)可，直接影響到今后職業(yè)生涯的發(fā)展，甚至對(duì)家庭和社會(huì)也有重要影響。王曉娟老師在《企業(yè)如何選拔應(yīng)屆畢業(yè)生》課堂上還詳細(xì)講解了企業(yè)選拔畢業(yè)生的基本要求，核心是認(rèn)同企業(yè)的文化，圍繞著這個(gè)核心，還應(yīng)具備有誠信、責(zé)任心、激情、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)潛質(zhì)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作這八大要求。因我也曾在寶鋼集團(tuán)廣東韶關(guān)鋼鐵有限公司工作了十多年，對(duì)王曉娟老師的這個(gè)觀點(diǎn)深有體會(huì)。現(xiàn)實(shí)工作中，都是很瑣碎、很無聊、很細(xì)小的事，甚至是日復(fù)一日不斷重復(fù)的，這就需要有強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)主義精神支撐的，需要大學(xué)生畢業(yè)生具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，良好的職業(yè)習(xí)慣。俞洪敏在談大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃時(shí)，他說：偉大與平凡人的不同之處是一個(gè)平凡人每天過著瑣碎的生活，他把瑣碎堆砌出來，還是一堆瑣碎的生命，所謂偉大的人，是把一堆瑣碎的事情通過一個(gè)偉大的目標(biāo)每天積累起來，最后變成一個(gè)偉大的事業(yè)。

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面。很多企業(yè)界人士認(rèn)為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個(gè)重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。

愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度，是一種精神，更是一種境界。大多數(shù)人都希望企業(yè)或者單位能夠給與自己一定的發(fā)展空間和展示平臺(tái)，最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智，最大限度的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，任何人都有追求榮譽(yù)的天性，都希望最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，而要把這種意愿變成現(xiàn)實(shí)，靠的是什么？靠的就是在自己平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。德國著名作家歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。”當(dāng)我們將愛崗敬業(yè)當(dāng)作人生追求的一種境界時(shí)，我們就會(huì)在工作上少一些計(jì)較，多一些奉獻(xiàn)，少一些抱怨，多一些責(zé)任；有了這種境界，我們就會(huì)倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)的去工作，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和同

事們的尊重，從而取得崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為我們提供了生存、工作和學(xué)習(xí)的土壤，我們應(yīng)為它的安寧、和諧、和發(fā)展盡微薄之力。養(yǎng)成“工作中無小事”的工作習(xí)慣。“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這句看似簡(jiǎn)單的話蘊(yùn)涵了一定的哲理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們?nèi)粘氖碌墓ぷ鳎梗埃ナ且恍┲貜?fù)性、事務(wù)性、瑣碎性的簡(jiǎn)單工作。但沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。大事是由眾多的小事積累而成的，忽略了小事就難成大事。工作中無小事，每一件事不應(yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，相反，應(yīng)該付出你的熱情和努力，盡職盡責(zé)地去完成，養(yǎng)成“工作中無小事”的習(xí)慣。一個(gè)企業(yè)好比一臺(tái)大機(jī)器，其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)哪怕是一個(gè)小小的螺絲釘出了問題，都會(huì)影響整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果一個(gè)從業(yè)人員不能盡職盡責(zé)，忠于職守，就會(huì)影響一個(gè)集體甚至整個(gè)企業(yè)的工作進(jìn)程。首先，必須明白提倡愛崗敬業(yè)，熱愛本職，并不是要求員工終身只能“干一行，愛一行”，它不排斥人的全面發(fā)展。要求員工通過本職活動(dòng)，在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，增長(zhǎng)才干，努力成為多面手。我們不能把愛崗敬業(yè)片面理解為絕對(duì)地、終身地只能從事某個(gè)職業(yè)，而是選定一行就應(yīng)愛一行，通過適當(dāng)?shù)膯T工自學(xué)與組織幫學(xué)，提高員工素質(zhì)，使員工成為一專多能的人才，從而為合理的人才流動(dòng)提供渠道。其次，“愛崗敬業(yè)、熱愛本職”要求員工必須在目前的崗位上“干一行，愛一行”。目前，在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)行的是求職者與用人單位的雙向選擇，這種就業(yè)方式的好處，就是能使更多的人從事自己所能做和感興趣的工作，用人單位在這種條件下也能挑選到所需要的合適人選。隨著形勢(shì)的發(fā)展，仍然可以從多個(gè)方面、多個(gè)層次實(shí)現(xiàn)雙向選擇，將具有“干一行，愛一行”的愛崗敬業(yè)精神的人吸收進(jìn)隊(duì)伍，將表現(xiàn)差、不敬業(yè)的人“送”出門外，真正營造優(yōu)勝劣汰的工作機(jī)制。

合作的態(tài)度，首先是團(tuán)結(jié)，不是互相指責(zé)，不是互相推諉。出了問題時(shí)，是大家共同想辦法去進(jìn)行解決；不是先推卸責(zé)任，洗清自己。團(tuán)隊(duì)中有沒有短板，肯定有，作為團(tuán)隊(duì)的其他成員，就要提供必要的幫助。每一個(gè)工作的邊界部分，都是需要合作完成的，出了問題，誰都跑不了。合作的態(tài)度，第二是談判，如果你不是一個(gè)可以談判的人，那么你就是不受歡迎的人，和團(tuán)隊(duì)的其他人格格不入。非黑即白，這不是一個(gè)成熟的心態(tài)。可以談判，說白了，就是可以商量，接受變化。任何需求，任何開發(fā)，任何實(shí)施，都是可以談判的。當(dāng)然不是沒有底線，沒有原則的。要傾聽其他人的想法，接受那些可以接受的；抱定“死硬”的想法，是沒有辦法合作的，起碼是不愉快的。合作的態(tài)度，第三是大局，以結(jié)果為導(dǎo)向。不是各人完成自己那一塊兒，就算齊活兒。大家在做自己那一部分時(shí)，要考慮別人的工作是否方便。可能你按照預(yù)想的完成了，別人為了配合你會(huì)花費(fèi)幾倍的工作，才能完成整個(gè)工作。要爭(zhēng)取讓其他人工作起來也順手。為了自己的利益，不顧其他人的工作，是要不得的。要有大局觀，大家好，才是真的好。

培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面的職業(yè)素養(yǎng)，以達(dá)到既要會(huì)做事，也要會(huì)做人，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于提高畢業(yè)生擇業(yè)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、職業(yè)變化的適應(yīng)能力和立業(yè)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)造能力，使學(xué)生懂得職業(yè)并非僅僅是個(gè)人謀生的手段，它更是奉獻(xiàn)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，施展個(gè)人聰明智慧的重要途徑。掌握用人單位擇才標(biāo)準(zhǔn)，理解個(gè)人綜合素質(zhì)“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”的概念、要求及培養(yǎng)的均衡性和重要性，培養(yǎng)學(xué)生提高自身綜合能力意識(shí)，具體分析已確定職業(yè)和該職業(yè)需要的專業(yè)技能、通用技能，以及對(duì)個(gè)人素質(zhì)的要求，并學(xué)會(huì)通過各種途徑來有效地提高這些技能，為學(xué)生未來一生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二篇：《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃》心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃》心得體會(huì)

“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”

我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道

路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)視頻播放內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。

第三篇：職業(yè)規(guī)劃之 職業(yè)個(gè)性測(cè)評(píng)

職業(yè)規(guī)劃之 職業(yè)個(gè)性測(cè)評(píng).txt每個(gè)女孩都曾是無淚的天使，當(dāng)遇到自己喜歡的男孩時(shí)，便會(huì)流淚一一，于是墜落凡間變?yōu)榕ⅲ裕泻⒁欢ú灰钾?fù)女孩，因?yàn)榕槟惴艞壵麄€(gè)天堂。朋友,別哭,今夜我如曇花綻放在最美的瞬間凋謝,你的淚水也無法挽回我的枯萎~~~職業(yè)個(gè)性的自我測(cè)評(píng)

下面是國際高智商協(xié)會(huì)開發(fā)的職業(yè)個(gè)性測(cè)試量表，請(qǐng)你根據(jù)每個(gè)陳述，對(duì)照自身情況進(jìn)行評(píng)估，在1到10之間給自己選一個(gè)分?jǐn)?shù)。10分則意味著這個(gè)陳述完全適合你；5分或6分將意味著這個(gè)陳述有時(shí)對(duì)你來說是正確的，有時(shí)是不正確的；如果你給自己1分，這就意味著那個(gè)陳述對(duì)你來說完全不符合。答案沒有正確與錯(cuò)誤之分，你必須對(duì)每個(gè)陳述做出回答。喜歡獨(dú)處（So）：

（1）我喜歡獨(dú)自完成工作。

（2）我不盼望與人相處。

（3）我自己可以輕易地做出決定。

（4）朋友對(duì)我來說并不十分重要。

（5）我不喜歡別人入侵我的空間。

合群（G）：

（6）我不喜歡做和我的朋友迥然不同的事情。

（7）和別人一起工作的時(shí)候，我總是處于最佳狀態(tài)。

（8）我最喜歡的活動(dòng)之一就是讓朋友高興。

（9）我并不認(rèn)為把自信傳遞給朋友是一件不好的事。

（10）喜歡別人在任何時(shí)候給我打電話。

果斷（A）：

（11）我想讓每個(gè)人知道我。

（12）如果我有話要講，沒有人能防止我。

（13）我總是直言不諱。

（14）當(dāng)人們聚到一起的時(shí)候，我常常能讓他們都投入到當(dāng)前的活動(dòng)。

（15）在辯論中我常常取勝。

消極被動(dòng)（P）：

（16）我喜歡讓別人領(lǐng)導(dǎo)我。

（17）我不大喜歡經(jīng)常出去。

（18）我會(huì)控制自己的煩躁感。

（19）我不喜歡說服別人改變他們的想法。

（20）如果其他人對(duì)某事感覺強(qiáng)烈的話，我往往會(huì)同意他們。

富有想像力（I）：

（21）我對(duì)自己面臨的困難無法忘卻。

（22）我容易受別人的情緒影響。

（23）我能很快地感覺到別人的困難。

（24）當(dāng)我想到過去的事情時(shí)，我可能會(huì)失眠。

（25）人們認(rèn)為我很有洞察力。

新生事實(shí)（F）：

（26）我總是相信自己的答案是正確的。

（27）如果可能的話，我會(huì)盡量回避感情。

（28）我不注意別人的感受方式。

（29）我沒有其他人敏感。

（30）打消我的自信需要很長(zhǎng)時(shí)間。

跟著感覺走（Sp）：

（31）我常常沒有經(jīng)過充分的思考就講話或行動(dòng)。

（32）在空閑時(shí)間找點(diǎn)樂趣和娛樂對(duì)我來說非常重要。

（33）我很容易就感到厭倦。

（34）我喜歡經(jīng)常做一些新鮮和不同的事情。

（35）我可能會(huì)在片刻之間因?yàn)樽⒁獾侥臣虑槎淖兿敕ā?/p>

深思熟慮（D）：

（36）我會(huì)花適當(dāng)?shù)臅r(shí)間來準(zhǔn)備可能會(huì)有困難的事情。

（37）我確信自己所做的盡善盡美。

（38）我不會(huì)匆匆地做出反應(yīng)。

（39）我是一個(gè)容易滿足的人。

（40）我并不覺得堅(jiān)持一件事情很困難。

確定性格類型的具體方法是：

1．在每個(gè)基本類型中，你先對(duì)5個(gè)陳述上的得分進(jìn)行累加，然后再把每個(gè)類型上的總分填到下面的分?jǐn)?shù)表3-17中。每個(gè)字母的最高分是50。

2．在每一對(duì)中，將兩個(gè)得分之間的差別寫在得分表的最右邊。“主要字母”欄中主要填寫每對(duì)值中最大值的字母。

職業(yè)性格自我測(cè)評(píng)成績(jī)登記表

總得分 主要字母（左欄里每對(duì)值中最大值字母）分值差異

So= G=

A= P=

I= F=

Sp= D=

可仿照下面例表填寫上表。

表職業(yè)性格自我測(cè)評(píng)成績(jī)例舉

總得分 主要字母（左欄里每對(duì)值中最大值字母）

So=25 G=10 So 15

A=18 P=40 P 22

I=6 F=42 F 36

Sp=30 D=8 Sp 22

基于以上兩種維度所形成的8種類型，個(gè)性測(cè)試提供了16種組合。根據(jù)自己的個(gè)性圖表，你可以在個(gè)性類型表中找到自己的位置。

記住，如果你的得分在一個(gè)維度的某個(gè)極端，那么很明顯，你適合這個(gè)維度而不是另外一個(gè)維度。如果你的得分處于中間位置，相連的那個(gè)領(lǐng)域可能也適合你。

個(gè)性類型圖

尊重事實(shí)(F)尊重事實(shí)(F)富有想像力(I)富有想像力(I)

合群(G)1 指導(dǎo)型 2 投機(jī)型 3 裁判型 4 衛(wèi)道型 果斷(A)

合群(G)5 掃尾型 6 聯(lián)絡(luò)型 7 知心型 8 共事型 消極被動(dòng)(P)

喜歡獨(dú)處(So)9 統(tǒng)籌型 10 顧問型 11 設(shè)計(jì)型 12 理想型 果斷(A)

喜歡獨(dú)處(So)13 查閱資料型 14 協(xié)助型 15 專業(yè)型 16 漫游型 消極被動(dòng)(P)

深思熟慮(D)跟著感覺走(Sp)深思熟慮(D)跟著感覺走(Sp)

個(gè)性類型圖中的16種組合類型的個(gè)性特征及其適合的職業(yè)如下：

（1）FDAG——指導(dǎo)型

個(gè)性特點(diǎn)：尊重事實(shí)，深思熟慮，合群而且果斷。

適合職業(yè)：軍官，銀行經(jīng)理，總經(jīng)理，酒店經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理，零售主管，運(yùn)輸部經(jīng)理。

（2）FSpAG——投機(jī)型

個(gè)性特點(diǎn)：尊重事實(shí)，有主創(chuàng)意識(shí)，果斷而且合群。

適合職業(yè)：廣告執(zhí)行總監(jiān)，拍賣主持，俱樂部秘書，財(cái)產(chǎn)代理，公共關(guān)系指導(dǎo)，政治家，運(yùn)動(dòng)裁判或組織者，高級(jí)管理者，資金籌集者。

（3）IDAG——裁判型

個(gè)性特點(diǎn)：富有想像力，深思熟慮，合群而且果斷。

適合職業(yè)：醫(yī)生，食道學(xué)家，心理醫(yī)生，護(hù)士長(zhǎng)，高中教師，社會(huì)工作者，青少年工作者。

（4）ISpAG——衛(wèi)道型

個(gè)性特點(diǎn)：獨(dú)立，有主創(chuàng)意識(shí)，果斷而且合群。

適合職業(yè)：公民權(quán)維護(hù)者，美容師，展示藝術(shù)家，記者，公關(guān)人員，戲劇教師，社區(qū)代表。

（5）FDPG——掃尾型

個(gè)性特點(diǎn)：尊重事實(shí)，深思熟慮，消極而且合群。

適合職業(yè)：救護(hù)人員，武裝部隊(duì)，出納員，護(hù)士，警察，獄警，消防員，警衛(wèi)。

（6）FSpPG——聯(lián)絡(luò)型

個(gè)性特點(diǎn)：尊重事實(shí)，有主創(chuàng)意識(shí)，消極而合群。

適合職業(yè)：廣播主持，郵遞員，酒吧招待，牙醫(yī)助理，美發(fā)師，主角，中學(xué)教師，秘書，運(yùn)動(dòng)協(xié)助，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。

（7）IDPG——知心型

個(gè)性特點(diǎn)：獨(dú)立，深思熟慮，消極且合群。

適合職業(yè)：醫(yī)院搬運(yùn)工，物業(yè)管理人員，精神病護(hù)士，幼兒園教師，社工，治療專家。

（8）ISpPG——共事型

個(gè)性特點(diǎn)：獨(dú)立，有主創(chuàng)意識(shí)，消極被動(dòng)，合群。

適合職業(yè)：顧問，市場(chǎng)助理，幼兒教師，接待員，零售助理，劇務(wù)，侍應(yīng)生。

（9）FDASo——統(tǒng)籌型

個(gè)性特點(diǎn)：注重事實(shí)，深思熟慮，果斷，愛獨(dú)處。

適合職業(yè)：法律顧問，督察，公訴人，工作研究官員，海關(guān)官員，稅務(wù)員。

（10）FSpASo——顧問型

個(gè)性特點(diǎn)：注重事實(shí)，有主創(chuàng)意識(shí)，果斷，愛獨(dú)處。

適合職業(yè)：進(jìn)出口商，采購人員，企業(yè)家，現(xiàn)貨或期貨交易商，銷售指導(dǎo)，市場(chǎng)交易員，部動(dòng)產(chǎn)投機(jī)商，道路管理員，俱樂部經(jīng)理。

（11）ISASo——設(shè)計(jì)型

個(gè)性特點(diǎn)：富有想象力，深思熟慮，果斷，愛獨(dú)處

適合職業(yè)：分析家，建筑師，商業(yè)顧問，監(jiān)察員，記者，圖書館員，社會(huì)學(xué)家，醫(yī)學(xué)家。

（12）ISpASo——理想型

個(gè)性特點(diǎn)：獨(dú)立，有主創(chuàng)意識(shí)，果斷，愛獨(dú)處。

適合職業(yè)：建筑師，藝術(shù)家，作家，廚師長(zhǎng)，舞蹈家，室內(nèi)設(shè)計(jì)師，音樂家，雕塑家。

（13）FDPSo——查閱資料型

個(gè)性特點(diǎn)：注重事實(shí)，深思熟慮，消極，愛獨(dú)處。

適合職業(yè)：會(huì)計(jì)技師，檔案員，拍賣商，司機(jī)，工程師，行動(dòng)調(diào)查員。

（14）FSpPSo——協(xié)助型

個(gè)性特點(diǎn)：注重事實(shí)，有主創(chuàng)意識(shí)，消極，愛獨(dú)處。

適合職業(yè)：會(huì)計(jì)技師，導(dǎo)游，廚師，神職人員，翻譯，計(jì)算機(jī)技師，道路警，醫(yī)師。

（15）IDPSo——專業(yè)型

個(gè)性特點(diǎn)：獨(dú)立，深思熟慮，消極，愛獨(dú)處。

適合職業(yè)：植物學(xué)家，農(nóng)場(chǎng)工人，旅游景點(diǎn)工作者，園藝師，歷史學(xué)家，專遞員，陶工，牧人，房屋修理工，馬夫，槍械制造者，規(guī)劃者。

（16）ISpPSo——漫游型

個(gè)性特點(diǎn)：獨(dú)立，有主創(chuàng)意識(shí)，消極，愛獨(dú)處。

適合職業(yè)：酒吧招待，舞蹈家，娛樂藝人，模特，搬運(yùn)工，生產(chǎn)線工人，售貨員，侍應(yīng)生個(gè)性特點(diǎn)與適合的職業(yè)。

第四篇：?jiǎn)T工的職業(yè)素養(yǎng)之廉潔自律

員工的職業(yè)素養(yǎng)之廉潔自律

? 以誠信的精神對(duì)待職業(yè)，人無信不立。

? 廉潔自律，秉公辦事，身先則以率人，榜樣的力量。

? 嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度，牢記并且毫無更改的去落實(shí)，涂改與錯(cuò)解意思。不可能，改為不，可能。

? 決不泄露公司機(jī)密，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不能在顧客面前說自己同事的缺點(diǎn)，不能將同事的私人問題告訴給他人。

? 永遠(yuǎn)忠誠于你的公司，它意思著毫無私心雜念，一心為企。

? 公司利益高于一切，以大局為重。

? 全力維護(hù)公司品牌。

? 克服自私心理，樹立節(jié)約意識(shí)。

? 培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力。

1）定期培訓(xùn)公司管理制度，尤其是新入職人員

2）不定期回訪，最大化的杜絕貪污等類似情況的發(fā)生

3）公司文件以及促銷申請(qǐng)讓經(jīng)銷商簽字，業(yè)務(wù)簽字確認(rèn)。

4）與客戶按月進(jìn)行對(duì)賬工作，并要求客戶簽字確認(rèn)。

5）出現(xiàn)此類問題首先這是一個(gè)業(yè)務(wù)人員基本素質(zhì)的問題，出現(xiàn)這種情況就說明這個(gè)業(yè)務(wù)人員的做人存在問題，給我們的團(tuán)隊(duì)和公司帶來非常不好的影響。

6）建議公司在招聘人員時(shí)要嚴(yán)格篩選，入職后簽訂廉潔自律的保證書，如果出現(xiàn)這種情況追究其法律責(zé)任。同時(shí)公司要對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行溝通，將公司政策進(jìn)行傳達(dá)，讓經(jīng)銷商簽訂協(xié)議，如果出現(xiàn)這類問題，公司不承擔(dān)責(zé)任。

7）加強(qiáng)對(duì)于業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)水平的道德品質(zhì)。

8）“不受曰廉，不污曰潔。”也就是說不接受他人的饋贈(zèng)的錢財(cái)禮物，不讓自己清白的人品受到沾污，就是廉潔。作為銷售人員尤其是我們做的是區(qū)域銷售，與經(jīng)銷商的關(guān)系要分清，時(shí)刻牢記工作職責(zé)。商人是唯利是圖的，你接受他的錢財(cái)，自然要有回禮，一般不會(huì)掏自己腰包。一來二去，經(jīng)銷商的信任沒了，公司利益也受損，自己的職業(yè)素養(yǎng)也丟了。銷售的圈子非常小，千萬別貪小利！

9）做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

10）對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

11）不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利。

第五篇：學(xué)習(xí)《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃》心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃》心得體會(huì)

職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會(huì)中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動(dòng)過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績(jī)，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會(huì)全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績(jī)，為社會(huì)進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)，下面有幾點(diǎn)收獲：

一、通過學(xué)習(xí)，了解社會(huì)主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會(huì)主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)和社會(huì)主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會(huì)主義職業(yè)道德的人。

二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識(shí)得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對(duì)職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)有趣，使我深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會(huì)主義榮辱觀教育，把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會(huì)主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的各個(gè)方面，把社會(huì)主義榮辱觀當(dāng)作社會(huì)風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會(huì)主義榮辱觀，以身作則，努力做社會(huì)主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，為人民服務(wù)，為社會(huì)主義事業(yè)奮斗終身。

“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會(huì)很快被擠出人才的行列。”

我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對(duì)我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識(shí)，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識(shí)的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識(shí)中，最重要的是對(duì)企業(yè)具備責(zé)任意識(shí)。有了責(zé)任意識(shí)才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會(huì)鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會(huì)堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場(chǎng)發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場(chǎng)心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長(zhǎng)過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動(dòng)的和上級(jí)溝通，主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進(jìn)行知識(shí)和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對(duì)我們的成長(zhǎng)起到了很好的指導(dǎo)作用。對(duì)于我們即將要踏入社會(huì)和職場(chǎng)的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對(duì)案例內(nèi)容的分析，我對(duì)職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識(shí)，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對(duì)自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識(shí)自己、了解自己，學(xué)會(huì)自我評(píng)估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)了自己，才能對(duì)自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對(duì)自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。

下面是我個(gè)人對(duì)職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：

1、“換位思考法”對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

何謂“換位思考法”？就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。

作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對(duì)方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。

總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會(huì)中，我們必須學(xué)會(huì)先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場(chǎng)上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會(huì)尊重我們的艱辛勞動(dòng)，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量

我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。

首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢？就是站在對(duì)方的角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會(huì)是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對(duì)方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請(qǐng)出示你的票”有些乘客會(huì)不耐煩的說難道我會(huì)連票都沒不起或者看不起他等等想法，請(qǐng)想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對(duì)待，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。

綜上所述，如果我們能站在乘客的立場(chǎng)上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度，從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號(hào)

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會(huì)到職業(yè)道德對(duì)每一位在崗職工的重要性。