第一篇：2011年度檢查總結(jié) (站,所)漢（本站推薦）

2011年政治思想工作檢查匯報(bào)

一、好的方面

進(jìn)一步強(qiáng)化了基層組織建設(shè)工作，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持民主集中制，黨員和職工認(rèn)真履行職責(zé)，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，立場堅(jiān)定，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，認(rèn)真落實(shí)黨支部“三會一課”制度，按支部學(xué)習(xí)計(jì)劃黨員積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)，以提高政治思想覺悟?yàn)榧訌?qiáng)基層組織建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育宣傳教育工作，使反腐倡廉工作得到思想保證。通過深入學(xué)習(xí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》，《兩個(gè)條例》進(jìn)一步提高黨員干部職工黨風(fēng)廉政建設(shè)反腐敗工作重要性的認(rèn)識，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)、政務(wù)、黨務(wù)公開欄，通過召開支部民主生活會，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)。各支部和站所每年向職工所負(fù)責(zé)的村、村民和群眾發(fā)放征求意見表，對職工行業(yè)作風(fēng)和村的水費(fèi)真實(shí)落實(shí)情況征求意見建議，及時(shí)掌握并解決了存在的問題。加強(qiáng)社會治安綜合治理，平安建設(shè)知識的宣傳，提供了社會治安綜合治理的思想保證。

把維護(hù)穩(wěn)定、社會治安綜合治理，平安建設(shè)工作列入本單位重要議事日程，按照維護(hù)穩(wěn)定、社會綜合治理、平安建設(shè)責(zé)任制的要求，明確了工作目標(biāo)與任務(wù)。完善維護(hù)穩(wěn)定、社會治安綜合治理、平安建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。對流動(dòng)人口和租房人員進(jìn)行摸底調(diào)查，并建立檔案。嚴(yán)格落實(shí)巡邏檢查和值班、帶班制度。抓緊作好了對重點(diǎn)部門水利工程設(shè)施，水庫24小時(shí)巡邏檢查工作。加強(qiáng)了依法管理宗教。各站所制定出切合自身實(shí)際的依法管理宗教的措施和方案。加強(qiáng)對在職職工及退休職工不得參與非法宗教活動(dòng)，不得封建迷信，不得穿著帶宗教特色的衣服，不得猛面，不得送孩子到地下教經(jīng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，不得分散朝覲等有關(guān)宗教事務(wù)管 1

理方面的宣傳教育。各站所一名副職專門負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作，組織育齡婦女參加優(yōu)生優(yōu)育，科學(xué)避孕方面的培訓(xùn)。抓緊作好了精神文明建設(shè)工作。加大精神文明工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)建投入，加強(qiáng)對職工的道德教育，公民道德“20”字方針在職工思想和行動(dòng)上進(jìn)一步體現(xiàn)，形成了一支團(tuán)結(jié)、文明、禮貌、樂于助人的職工隊(duì)伍。

以上工作中表現(xiàn)突出單位有水管一站、水管四站、水管三站，闊其鄉(xiāng)水管所、芒來鄉(xiāng)水管所，薩依巴格鄉(xiāng)水管所，奎牙鄉(xiāng)水管所。

二、不足之處：

黨建目標(biāo)管理工作：個(gè)別支部的“三會一課”制度沒有落實(shí)，單位的各大小事宜沒有通過支部會研究，沒能很好地重視黨員發(fā)展、培養(yǎng)工作，黨務(wù)未按時(shí)公開，支部委員未按要求進(jìn)行黨課授課。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作：部分支部和單位，因?yàn)樨?fù)責(zé)人不重視，沒有按要求召開民主生活會，沒有進(jìn)行自我批評，沒有建立“三個(gè)公開”欄。糾正行業(yè)不正之風(fēng)：部分單位負(fù)責(zé)人沒按要求認(rèn)真征求農(nóng)民用水戶對站所所屬負(fù)責(zé)該村灌溉工作的職工的意見，有意見、建議的職工將其整改措施沒有在職工會上公布，談話記錄不全、不實(shí)。社會治安綜合治理：部分單位在召開本部門社情分析會時(shí)，沒有充分提出在職和退休職工的思想狀況。社情分析報(bào)告不及時(shí)上報(bào)，對維護(hù)穩(wěn)定和平安建設(shè)知識和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)力度不夠，單位值班制度未完全落實(shí)。宗教事務(wù)的管理：部分單位職工對“水電系統(tǒng)在職、離退休職工維護(hù)穩(wěn)定管理辦法”、“離退休職工管理辦法”和依法加強(qiáng)宗教事務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度不夠，沒按時(shí)組織離退休干部職工學(xué)習(xí)。人口與計(jì)劃生育工作：部分單位職工對人口與計(jì)劃生育知識學(xué)習(xí)和宣傳力度不夠，對在職工和退休職

工及家屬，租房人員的摸底調(diào)查深度不夠，對育齡婦女的檢查工作和對農(nóng)村計(jì)劃生育特殊獎(jiǎng)勵(lì)政策的宣傳教育力度不夠。精神文明建設(shè)：個(gè)別單位不重視創(chuàng)建精神文明建設(shè)方面十個(gè)檔案的歸類工作，職工對精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作的認(rèn)識不清，不重視環(huán)境衛(wèi)生把垃圾直接倒入渠道內(nèi)，精神文明創(chuàng)建“大事記”不全，職工崗位責(zé)任制不符合工作實(shí)際，民族團(tuán)結(jié)教育月、公民道德建設(shè)教育月活動(dòng)沒有進(jìn)行總結(jié)。

存在問題比較突出的單位有水管二站，農(nóng)村飲水總站支部，卡瓦克鄉(xiāng)水管所、加汗巴格水管所、卡爾賽鄉(xiāng)水管所。

水電系統(tǒng)黨委黨建辦

2012年1月5日

第二篇：漢鎮(zhèn)食藥監(jiān)所開展疫苗專項(xiàng)檢查活動(dòng)總結(jié)

漢鎮(zhèn)食藥監(jiān)所開展疫苗專項(xiàng)檢查活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)旗局轉(zhuǎn)發(fā)的《內(nèi)蒙古自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于貫徹落實(shí)總書記重要指示立即對疫苗開展地毯式監(jiān)督檢查的緊急通知》文件精神，漢鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所為保障公眾疫苗接種安全，加強(qiáng)疫苗安全監(jiān)管,為徹底清查我鎮(zhèn)疫苗流通使用情況，我所于7月20日開展疫苗監(jiān)督專項(xiàng)檢查工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

7月20日先檢查了漢鎮(zhèn)衛(wèi)生院，專項(xiàng)檢查重點(diǎn)：檢查疫苗的進(jìn)貨渠道是否合法,儲存條件是否符合規(guī)定,冷鏈運(yùn)輸是否達(dá)到要求,溫度異常報(bào)警是否及時(shí),各種記錄是否齊全完整等。

經(jīng)現(xiàn)場檢查，漢鎮(zhèn)衛(wèi)生院疫苗管理規(guī)范，疫苗的進(jìn)貨渠道合法,儲存條件符合規(guī)定。疫苗運(yùn)輸記錄、冷鏈設(shè)備溫度記錄、疫苗接種記錄等齊全完整。

7月21日起，我所開展對轄區(qū)內(nèi)的村屯衛(wèi)生室進(jìn)行了疫苗專項(xiàng)檢查，截至目前，13家具備疫苗接種資質(zhì)的村醫(yī)衛(wèi)生室，全部檢查完，實(shí)現(xiàn)了疫苗使用單位檢查覆蓋率100%。從檢查情況看，漢鎮(zhèn)轄區(qū)檢查到的各單位均能按《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》要求，從合法渠道采購，按規(guī)定要求進(jìn)行運(yùn)輸、儲存和養(yǎng)護(hù)，做好各項(xiàng)記錄，暫未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法行為。未發(fā)現(xiàn)國家通報(bào)的疫苗。各疫苗接種資質(zhì)的單位情況較好。全部檢查完，在鎮(zhèn)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，于8月24日在鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開了疫苗專項(xiàng)檢查總結(jié)會，我所檢查人員把檢查情況及今后相關(guān)的要求與衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)、村醫(yī)進(jìn)行了交流。

今后，我所將繼續(xù)加大檢查力度，加強(qiáng)疫苗及其它冷藏藥品的監(jiān)管，加強(qiáng)冷鏈管理，加強(qiáng)疫苗使用單位監(jiān)督檢查頻次。督促藥品經(jīng)營企業(yè)按照GSP規(guī)范經(jīng)營藥品，杜絕超范圍經(jīng)營預(yù)防性生物制品；保障藥品安全有效。確保所有提供服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都合規(guī)合法，保證轄區(qū)疫苗、藥品質(zhì)量安全。

漢古爾河鎮(zhèn)食品藥品監(jiān)督管理所

2018年8月26日

第三篇：兩站檢查總結(jié)

×××質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

氣瓶充裝站和檢驗(yàn)站治理工作總結(jié)

為繼續(xù)深化氣瓶充裝站和檢驗(yàn)站治理工作，根據(jù)××市質(zhì)量 技術(shù)監(jiān)督局《轉(zhuǎn)發(fā)××省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于深化氣瓶充裝站和檢驗(yàn)站治理工作文件的通知》要求，我局高度重視、精心組織，結(jié)合我縣實(shí)際，按照省局和總局的安排部署和工作要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合打擊非法違法專項(xiàng)行動(dòng)，于9-11月認(rèn)真組織開展了氣瓶充裝站治理工作，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

氣瓶安全既涉及生產(chǎn)安全，也涉及到千家萬戶安全。做好氣瓶充裝站治理工作，既是保障安全發(fā)展、保障民生的要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。我局黨組高度重視，及時(shí)召開局務(wù)會議研究部署，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。確保了治理工作扎實(shí)、有效開展。同時(shí)按照市局44號文件要求，于9月15日前和11月15日前上報(bào)了三季度、四季度《氣瓶“兩站”治理工作情況匯總表》。

二、深化氣瓶充裝站安全主體責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)氣瓶安全管理和監(jiān)督

一是要求氣站建立健全充裝安全管理操作制度，做到持證充裝；二是要求氣站對每一只鋼瓶逐一登記編號，記錄清楚；三是要求建立健全氣瓶電子檔案和文本檔案，有專人負(fù)責(zé)。共建立氣瓶檔案9180只；四是要求氣站清理超期氣瓶和報(bào)廢氣瓶，并有檢驗(yàn)記錄和處理記錄；五是與液化氣充裝簽訂責(zé)任書和承諾書，進(jìn)一步落實(shí)氣站安全主體責(zé)任。

三、深化依法監(jiān)管，持續(xù)嚴(yán)厲打擊非法違法氣瓶充裝行為 重點(diǎn)檢查氣瓶充裝許可證是否在有效期內(nèi)，發(fā)生變更是否按規(guī)定及時(shí)辦理變更手續(xù)；是否超許可范圍充裝；技術(shù)負(fù)責(zé)人是否滿足許可條件要求；相關(guān)作業(yè)人員資格證件是否有效，人員數(shù)量、項(xiàng)目是否符合許可條件要求；氣瓶充裝前后檢查記錄、充裝記錄是否規(guī)范、齊全、真實(shí)，特別是充裝前的余壓、氣體類別和充裝后的瓶閥泄漏等項(xiàng)目的檢查是否逐只進(jìn)行，是否有檢查人員的簽字或蓋章確認(rèn)；在用壓力容器、壓力管道等設(shè)備是否辦理使用登記，并在有效的定期檢驗(yàn)周期內(nèi)；主要充裝設(shè)備、設(shè)施是否完好，符合要求；已充氣鋼瓶是否標(biāo)注充裝單位標(biāo)志、警示標(biāo)簽、定期檢驗(yàn)標(biāo)志，氣瓶漆色是否符合規(guī)定且維護(hù)良好；自有產(chǎn)權(quán)氣瓶、托管氣瓶是否錄入微機(jī)并辦理使用登記，氣瓶、壓力容器儲罐、壓力管道等安全技術(shù)檔案是否完整；可燃?xì)怏w報(bào)警裝置是否完好；是否充裝非自有產(chǎn)權(quán)、超期未檢、報(bào)廢鋼瓶，是否充裝使用過的非重復(fù)充裝鋼瓶；氣瓶收發(fā)、存放管理是否符合要求；是否有與鋼瓶檢驗(yàn)單位簽訂《鋼瓶檢驗(yàn)協(xié)議書》，是否按要求及時(shí)送檢到期應(yīng)檢氣瓶；是否按規(guī)定配備堵漏工具和人員；是否制定事故應(yīng)急

道加強(qiáng)氣瓶法律法規(guī)，安全使用常識的宣傳，真正提高全民安全防范意識，杜絕安全事故的發(fā)生

二〇一一年十一月二十四日。

第四篇：民主評議基層站所總結(jié)

xx鎮(zhèn)2011年民主評議基層站所作風(fēng)

工作總結(jié)

我鎮(zhèn)根據(jù)xx縣政府關(guān)于開展民主評議基層站所的精神和要求，堅(jiān)持社會評議、公開透明的原則，堅(jiān)持邊評邊改、評改結(jié)合的原則，堅(jiān)持綜合治理、建章立制的原則，堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，積極開展民主評議基層站所作風(fēng)活動(dòng)，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保民主評議基層站所作風(fēng)工作順利開展

為確保工作順利開展，將民主評議基層站所作風(fēng)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效，我鎮(zhèn)從三個(gè)幾方面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，把這項(xiàng)工作納入黨政會議的重要議事議程，迅速動(dòng)員，及時(shí)召集相關(guān)人員，召開專題會議，專題討論，研究部署民主評議基層站所作風(fēng)工作，做到早謀劃，早布置，扎實(shí)開展民主評議基層站所作風(fēng)工作。二是成立了民主評議基層站所作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)了對本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，并堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成了鎮(zhèn)長親自抓，層層落實(shí)責(zé)任。三是結(jié)合鎮(zhèn)情，研究制定了我鎮(zhèn)民主評議基層站所作風(fēng)工作實(shí)施方案，確定本次評議活動(dòng)的評議對象、內(nèi)容、方法、時(shí)間步驟和工作要求，確保了了民主評議基層站所作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到-1-

位，措施到位，強(qiáng)化責(zé)任，強(qiáng)化作為，強(qiáng)化爭先，以民主評議基層站所作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、積極宣傳，營造民主評議基層站所作風(fēng)工作良好氛圍

為把我鎮(zhèn)民主評議基層站所作風(fēng)工作抓緊抓好，我鎮(zhèn)努力營造作風(fēng)評議工作氛圍，在組織協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，為發(fā)動(dòng)更多的干部群眾緊密結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)參加到民主評議基層站所作風(fēng)中來，鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞主題加強(qiáng)宣傳，召開會議學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，層層宣傳貫徹，大力宣傳民主評議工作的重要意義，提高廣大干部和群眾的參與面和知曉率，做到人人了解民主評議，人人重視民主評議，個(gè)個(gè)參與民主評議，形成民主評議工作深入人心，上下聯(lián)動(dòng)，縱橫結(jié)合，齊抓共管的輿論氛圍。

三、嚴(yán)格評議紀(jì)律，確保民主評議基層站所作風(fēng)工作評出實(shí)效

（一）評議的對象。我鎮(zhèn)此次民主評議對象中鎮(zhèn)直管站所、辦科13個(gè)，即組織部、宣傳部、農(nóng)綜站、統(tǒng)計(jì)站、社會事務(wù)辦、計(jì)生辦、社保所、婦聯(lián)、水利站、規(guī)劃辦、林業(yè)站、文廣站、團(tuán)委；上級垂直管理站所、辦科10個(gè),即司法所、工商所、財(cái)政所、郵政所、土管所、供電所、信用社、派出所、中心學(xué)校、衛(wèi)生院。

（二）參加評議的代表。參加本次民主評議的代表有鎮(zhèn)班子成員、部門負(fù)責(zé)人，村委干部、鎮(zhèn)黨代表、鎮(zhèn)人大代表、企業(yè)法人代表、群眾代表等。

（三）主要成效。通過開展民主評議，取得了以下幾方面的成效，一是被評議單位的思想認(rèn)識有了很大提高，抓作風(fēng)建設(shè)的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。首先，提高了各站所對站所作風(fēng)重要性的認(rèn)識，形成作風(fēng)評議靠上級安排部署、靠社會和輿論監(jiān)督由“要我抓”轉(zhuǎn)變成“我要抓”。其次，提高了各站所抓作風(fēng)建設(shè)工作必要性的認(rèn)識，作風(fēng)評議極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工愛崗敬業(yè)的積極性，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高了干部職工的整體素質(zhì)。最后，提高了各站所開展作風(fēng)評議緊迫性認(rèn)識，通過認(rèn)真自查自糾，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了本站所不同程度地存在作風(fēng)問題，如辦事效率不高、與民爭利等，迫切需要糾正。二是評議工作真實(shí)反映了社情民意，促進(jìn)了被評單位的作風(fēng)建設(shè)。評議代表深入社會廣泛調(diào)查了解被評基層站所作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足，為被評站所找準(zhǔn)存在問題、發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)提供了難得機(jī)會。三是評議工作進(jìn)一步改善了黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。作風(fēng)評議改進(jìn)了基層工作作風(fēng)，提高了服務(wù)質(zhì)量，過去“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了，方便快捷、主動(dòng)熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。

四、督促整改落實(shí)，確保基層站所轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量

為切實(shí)加強(qiáng)對各項(xiàng)工作落實(shí)情況的跟蹤督查、限期整改工作，評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將按照上級文件的精神和要求，一是把民主評議基層站所的結(jié)果作為鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

考核、目標(biāo)管理考核、糾風(fēng)目標(biāo)考核的重要指標(biāo)和依據(jù)。二是針對評議反映的問題和建議，對被整改基層站所，就貫徹落實(shí)整改情況進(jìn)行跟蹤督查、限期整改；三是對個(gè)別評議代表反映的問題，督促相關(guān)部門加以核實(shí)，直接面對群眾解釋和加以解決；四是對排名在末位的站所、辦科負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話。

五、存在的問題與不足

今年，我鎮(zhèn)民主評議基層站所作風(fēng)工作雖然取得了一定成效，但與縣糾風(fēng)辦的要求和人民群眾的期望還存在一定的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底，問題暴露不夠充分；二是參評代表的評議水平有待提高；三是教育、制度、監(jiān)督制約機(jī)制不健全，行風(fēng)評議存在短期行為，整改的問題反復(fù)性強(qiáng)；四是少數(shù)站所對評議工作中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí)不到位。

在下一步工作中，我鎮(zhèn)要針對存在問題加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保存在問題整改落實(shí)到位，進(jìn)一步加大明察暗訪的力度，把集中評議發(fā)現(xiàn)問題、處理問題和平時(shí)督促、解決問題有機(jī)結(jié)合起來；要強(qiáng)化評議結(jié)果的運(yùn)用，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的整體推進(jìn)；要不斷創(chuàng)新評議載體和方式方法，杜絕評議工作走過場、搞形式主義，促進(jìn)民主評議作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。

第五篇：群眾滿意站所

崔木工商所

“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建工作

總結(jié)材料

“群眾滿意基層站所”的創(chuàng)建是是全面推進(jìn)基層單位行風(fēng)隊(duì)伍建設(shè)的有效方法，也是全面促進(jìn)基層工作人員素質(zhì)提升的有效載體。今年以來，為切實(shí)做到依法行政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建群眾滿意基層站所，我所嚴(yán)格內(nèi)部管理，提高自身的服務(wù)能力和水平，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，步步深入，全力打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商執(zhí)法隊(duì)伍。

一、統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確創(chuàng)建目標(biāo)。

我所將創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)作為一項(xiàng)貫穿全所的全局性、根本性工作來抓，使全所干部明確開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，表明了我所對創(chuàng)建活動(dòng)的決心，強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)建工作的重要性與必要性，明確指出創(chuàng)建工作是一次提升全所素質(zhì)，關(guān)系全所榮譽(yù)的大事。同時(shí)，所長通過有針對性地干部談心，及時(shí)糾正各種思想偏差，切實(shí)把全體干部的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來，達(dá)到人人參與，全員共創(chuàng)的氛圍。

二、提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境

辦公環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到單位的形象，關(guān)系到廣大群眾對工作人員的看法，甚至影響到整個(gè)系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。對此，我所主抓以下三方面工作：一是改善辦公環(huán)境，公開辦事流程。將窗口一些辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廉政制度及其他公示內(nèi)容進(jìn)行了重新修訂，并懸掛在顯著位置，并在單位大門處公布我所電話，以便辦事群眾聯(lián)系。為優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，每天對辦公場所進(jìn)行清理打掃，始終保持整潔的辦公衛(wèi)生環(huán)境。二是實(shí)施陽光服務(wù)，提高服務(wù)能力。要求注冊窗口工作人員牢記“不讓辦照群眾久等、不讓群眾為難、不讓群眾受氣、不讓群眾反復(fù)跑”的“四不讓”口號，在日常工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到“有問必答、有求必應(yīng)、有事必辦、有難必幫”，急群眾所急，最大限度地減少辦事群眾往返周折。要求全所干部牢固樹立“以人為本”的工作理念，切實(shí)解決群眾廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷提高為民辦實(shí)事的質(zhì)量和水平。加強(qiáng)窗口干部職業(yè)禮儀教育，強(qiáng)化窗口干部業(yè)務(wù)水平訓(xùn)練，堅(jiān)持做到“三清一次成”，即對各類接待做到咨詢服務(wù)“一口清”、發(fā)放材料“一手清”、受理審查“一次清”，手續(xù)齊全“一次成”。今年來截止目前，我所共辦結(jié)個(gè)體戶登記有72件，全部為即辦件，窗口工作人員堅(jiān)持做到早上班遲下班，得到辦事群眾的普遍認(rèn)可。

三、強(qiáng)化素質(zhì)教育，狠抓隊(duì)伍作風(fēng)

我所始終將“群眾滿意站所” 創(chuàng)建工作與隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把創(chuàng)建活動(dòng)作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓，既要抓好隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要抓好隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，以營造“規(guī)范、廉潔、高效”的群眾滿意基層站所。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。組織全所干部開展執(zhí)法實(shí)務(wù)、登記法規(guī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，通過月初制定相應(yīng)的教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，集中學(xué)習(xí)，確保“學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)深度”三到位，通過教育學(xué)習(xí)，力求寓教于樂，切實(shí)增強(qiáng)干部為民服務(wù)的意識和本領(lǐng)。二是加強(qiáng)作風(fēng)教育。認(rèn)真開展愛崗敬業(yè)、廉潔從政教育，引導(dǎo)干部職工在生活上艱苦樸素、勤儉節(jié)約，在工作上求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取。同時(shí)，加強(qiáng)各項(xiàng)禁令的督促力度，促使全所干部職工自覺遵守各項(xiàng)禁令制度。

二〇一二年十月十六日