第一篇:職業(yè)經(jīng)理人必須練就的八大功夫
職業(yè)經(jīng)理人必須練就的八大功夫
盡管職業(yè)經(jīng)理人是令人羨慕的職業(yè),但卻不是什么人都能干的,因?yàn)樗休^高的職業(yè)門檻,即必須練就八種功夫,方可涉足這個(gè)職業(yè)。
一、超前的意識(shí):職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人,把握行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的方向,具備戰(zhàn)略眼光是非常重要的。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)外必須了解與本企業(yè)相關(guān)的環(huán)境、行業(yè)和社會(huì)的變化,尋找發(fā)展的機(jī)遇,擺脫不利的影響;對(duì)內(nèi)必須提前做好人財(cái)物的優(yōu)化配置,以應(yīng)對(duì)企業(yè)的調(diào)整。
二、敏銳的:職業(yè)經(jīng)理人必須開放和求異,接受新事物,積極聽取不同的意見,不墨守成規(guī),能夠破舊立新,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和問題,科學(xué)判斷企業(yè)最緊急和最重要的問題,優(yōu)化配置企業(yè)資源,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)、組織、制度和管理的創(chuàng)新,適應(yīng)這個(gè)快速變化的信息時(shí)代。
三、寬闊的胸襟:職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮個(gè)人才智的前提是必須建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng),的基礎(chǔ)是合作和信任,尤其是在全球化背景下面臨的員工多元化的條件下,接受和理解差異,以大度的胸懷組合一些和自己的志趣有很大差異的成員來共同做事,把多樣化作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)資源來利用是職業(yè)經(jīng)理人必須修煉的一門功夫。
四、果敢的行動(dòng):顧客偏好的變化、產(chǎn)品和服務(wù)周期的縮短留給職業(yè)經(jīng)理人思考和行動(dòng)的已經(jīng)越來越少,要想抓住稍縱即逝的商機(jī),職業(yè)經(jīng)理人就必須果敢行動(dòng),具有冒險(xiǎn)精神,在時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化的基礎(chǔ)上,及時(shí)做出積極的反應(yīng)。
五、可敬的信用:人無信不立,職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德和操守是個(gè)人能否終身立業(yè)的根基,其中最重要的就是信用,兌現(xiàn)對(duì)所有者、員工、顧客等各個(gè)利益關(guān)系者的鄭重承諾,不做假帳、不生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品,不搞個(gè)人炒作,建立良好的聲譽(yù)。
六、良好的人緣:人和萬事興,職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)決定了其必須面對(duì)和處理來自內(nèi)部和外部的各種人際關(guān)系,如果處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,它們就會(huì)變成企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力和合力,反之,就可能成為阻力和分力。因此,兼顧和協(xié)調(diào)方方面面的利益,營(yíng)造良好的人緣是職業(yè)經(jīng)理人順利開展工作和取得的必備條件。
七、積極的:面對(duì)激烈和快速變化的時(shí)代,肩負(fù)企業(yè)生死存亡的重大,經(jīng)常面臨不確定條件下的重大決策,職業(yè)經(jīng)理人的精神很大,要化解這種,就必須具備積極的,把變?yōu)閯?dòng)力,樂觀、開朗地對(duì)待寵辱。
八、強(qiáng)健的體魄:工作的高負(fù)荷和快節(jié)奏對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的身體素質(zhì)要求很高,注意作息規(guī)律、飲食營(yíng)養(yǎng)和適量運(yùn)動(dòng)的結(jié)合,鍛造一個(gè)強(qiáng)健的體魄,保持旺盛的精力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功。
上述功夫的獲得決非一蹴而就,需要自身修煉和外部的有機(jī)結(jié)合。在中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)尚不完善的情況下,借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和是邁向職業(yè)經(jīng)理人的捷徑。中國(guó)職業(yè)經(jīng)理聯(lián)合會(huì)安徽分會(huì)作為職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)和資格認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu),將在2003年7月31日舉辦“中國(guó)職業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)資格國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安徽區(qū)域首屆認(rèn)證班”,這是有志于成為職業(yè)經(jīng)理者修煉功夫的一次良機(jī)。
第二篇:職業(yè)HR經(jīng)理人的八大必備技能
職業(yè)HR經(jīng)理人的八大必備技能
2007年11月12日 星期一 18:37
企業(yè)為什么會(huì)失敗,分公司、市場(chǎng)部為什么有的運(yùn)作良性發(fā)展,而有的虧損失敗。95%是經(jīng)理自已錯(cuò)了,因?yàn)樗膽?zhàn)略錯(cuò)了。5%還是經(jīng)理錯(cuò)了,因?yàn)樗膱?zhí)行錯(cuò)了。ABB公司名譽(yù)主席巴尼維克說:“成功是5%的戰(zhàn)略加95%的執(zhí)行。任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取得持續(xù)的生存發(fā)展能力,非常重要的一個(gè)要素是擁有一支合格的、職業(yè)化程度很高的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理人,必須具備勝任職業(yè)經(jīng)理人的相應(yīng)管理技能。技能一:角色認(rèn)知、準(zhǔn)確定位
如果在足球場(chǎng)上,后衛(wèi)老打前鋒的位置,前鋒老打后衛(wèi)的位置。這支球隊(duì)一定會(huì)輸。在市場(chǎng)操作是同樣的道理。經(jīng)理沒有層級(jí)管理的制度,沒有為每位員工在市場(chǎng)操作中給予他一個(gè)準(zhǔn)確的定位。交叉、多頭、重復(fù)的管理,責(zé)任不明確、分工不清晰、角色錯(cuò)位、角色缺位,都是導(dǎo)致失敗的重要原因。
作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人。他必須學(xué)會(huì)在不同的環(huán)境中扮演三種不同的角色:下層、同事和上司。分公司經(jīng)理、部門總經(jīng)理是在自己管轄區(qū)域或部門是領(lǐng)導(dǎo),但更重要的是在此領(lǐng)域他是經(jīng)營(yíng)者的替身,能夠主動(dòng)性的工作,在自己的職權(quán)范圍內(nèi)做事,并對(duì)上司負(fù)責(zé)。而作為公司同事的職業(yè)經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)互為內(nèi)部客戶,如果公司的全體經(jīng)理都能將對(duì)方的滿意視為自己職責(zé)履行好壞的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)待對(duì)方像對(duì)待我們的經(jīng)銷商、供應(yīng)商、消費(fèi)者那樣的周到、寬容。將服務(wù)無限、落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)。那么,這將是一個(gè)不可戰(zhàn)勝的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。作為分公司、市場(chǎng)部或部門領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)當(dāng)是管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、規(guī)章制度的制定者和以身作則的維護(hù)者。技能二:科學(xué)的時(shí)間管理,事半功倍
一項(xiàng)國(guó)際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。同樣是經(jīng)理,為什么會(huì)有如此大的差別呢?
時(shí)間管理的原則同樣適應(yīng)營(yíng)銷80/20原則。經(jīng)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)企業(yè)里80%的收入來自20%的客戶;80%的遲到早退來自20%的員工;80%最有價(jià)值的工作只占全部工作的20%。
如何提高員工工作效率?著名的營(yíng)銷學(xué)專家章哲先生有一個(gè)好方法,就是主用“第二象限工作法”。即所有的工作按照象限表進(jìn)行分配。第一象限是緊急又重要的工作;第二象限是不緊急但重要的工作;第三象限是緊急但不重要的工作;第四象限是不緊急也不重要的工作。我們看到,其實(shí)大部分工作都是在第二象限里,所以我們最好用80%的時(shí)間做第二象限的工作,并根據(jù)第二象限制訂工作計(jì)劃。
舉一個(gè)工作中的實(shí)例:新品上市初期,開拓市場(chǎng)尋找經(jīng)銷商是一件非常重要的工作,但面對(duì)一個(gè)陌生的城市和市場(chǎng),需要一個(gè)短暫的了解熟悉的過程。不是緊急于下車后就四處走街竄巷,而是通過調(diào)查后,制定拜訪計(jì)劃及合理的路線。每個(gè)城市都有幾十個(gè)經(jīng)銷商,不可能每個(gè)客戶都去拜訪。所以挑選20%有意向、有網(wǎng)絡(luò)及實(shí)力的經(jīng)銷商進(jìn)行重點(diǎn)拜訪。用80%的時(shí)間溝通20%的重點(diǎn)客戶。為了不放棄每個(gè)客戶都有可能成為潛在經(jīng)銷商的機(jī)會(huì),凡沿途經(jīng)過經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商挨家挨戶的散發(fā)新品招商DM。廣泛傳播招商信息的同時(shí),明確告之80%潛在客戶溝通談判時(shí)間、地點(diǎn),合理、科學(xué)地利用在賓館休息時(shí)間,達(dá)到時(shí)間最大化的利用。此方法在招商工作實(shí)踐中效果理想。
技能三:有效溝通、溝通無限
管理上有一個(gè)著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上。如:開會(huì)、談判、指示、評(píng)估。可是,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的。一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,是無法帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的。智能、專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)只占成功因素的25%,其余75%決定于良好的人際溝通。
管理工作中尤其需要管理者的有效溝通。在管理的實(shí)際操作中,無論是計(jì)劃、組織、指揮、決策、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、控制,無不要求管理人員具有良好的語言及非語言的溝通技能。
有效的溝通由溝通、傾聽和反饋三部分組成。我個(gè)人的體會(huì)是,溝通是一種藝術(shù),語言是需要技巧。不同的對(duì)象,不同的環(huán)境,不同的時(shí)間需要不同的表達(dá)方式。例如:與客戶、消費(fèi)者溝通時(shí),首先要讓自己充滿激情。目光的接觸,積極的回應(yīng)(包括點(diǎn)頭、手勢(shì)、面部表情等),避免分心的舉動(dòng),確認(rèn)理解(提問)和反饋(復(fù)述對(duì)方的話)等。與同事、下屬、上司溝通時(shí),首先應(yīng)該是開誠布公,采取積極主動(dòng)地方式,敢于直接面對(duì)問題,解決問題的方法,既要堅(jiān)持自己的原則,又要承認(rèn)別人的工作。總之,溝通最終的目的是追求“雙贏”的結(jié)果。技能四:設(shè)定切實(shí)可行的目標(biāo)管理
計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化,每位員工都對(duì)上司給自己設(shè)定的目標(biāo)不滿意,這是市場(chǎng)操作中最常遇到的問題,造成以上問題主要是目標(biāo)管理水平高低不同所致。要設(shè)定一個(gè)好的目標(biāo),有一個(gè)重要的“SMART”原則。S目標(biāo)是明確的、具體的。要自己說的清楚,別人聽的明白。要把訴說對(duì)象當(dāng)成最笨的人,一切交待清楚;M是可衡量的,好和壞都是用標(biāo)準(zhǔn)去考核的,如同我們?cè)谪浖苌详惲猩唐芬粯樱?.3-1.5就是最佳位置;A是可接受的,主動(dòng)性發(fā)揮和被動(dòng)性工作效果是完全不同的,帶著情緒去工作不會(huì)有好結(jié)果;R是現(xiàn)實(shí)可行的,管理學(xué)上有一具著名的高蘋果目標(biāo)設(shè)定理論。當(dāng)所有人跳起來都能摸到懸在空中2米高的蘋果時(shí),下一次設(shè)定的蘋果高度是2.05米,而不是3米,無法達(dá)到的目標(biāo)只能讓員工選擇放棄;T是有時(shí)間限定的。
作為分公司,市場(chǎng)部或部門設(shè)定目標(biāo)時(shí),首先要正確理解總公司目標(biāo),制訂符合SMART原則的目標(biāo),列出可能遇到的問題和障礙,并事先尋求解決方法;列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識(shí)和技能,列出為達(dá)成目標(biāo)需合作的外部對(duì)象與資源,最后以書面形成確定完成日期。
技能五:適時(shí)激勵(lì)
加薪、晉升等等是激勵(lì)員工的主要手段。可是絕大多數(shù)經(jīng)理人是無權(quán)決定員工加薪、晉升等問題的,那么作為職業(yè)經(jīng)理人,在自己的領(lǐng)域里能做些什么?激勵(lì)一般分為制度性激勵(lì)和非制度性激勵(lì)。也就是分為公司制度上的獎(jiǎng)勵(lì)和口頭上的贊美,認(rèn)可。所以激勵(lì)是每位職業(yè)經(jīng)理人都能做的事。每個(gè)經(jīng)理都應(yīng)及時(shí)、適時(shí)地對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)工作。
不過,激勵(lì)也是有技巧的,應(yīng)該及時(shí)、具體、真誠地激勵(lì),認(rèn)可自己滿意的部分。另外,在需要批評(píng)時(shí),應(yīng)注意改善批評(píng)方式。
激勵(lì)員工,我自己的心得是,應(yīng)從哲學(xué)的角度來看待獎(jiǎng)勵(lì)與批評(píng)的辨證關(guān)系。表揚(yáng)、贊美是正面的激勵(lì),批評(píng)是反面的激勵(lì)。度的把握非常關(guān)鍵。表揚(yáng)、贊美員工,愉悅他人的同時(shí),自己也得到快樂,容易操作和達(dá)到一定的目的。然而,批評(píng)員工時(shí),首先應(yīng)保持自己有一顆平靜的心態(tài)和冷靜的思維。尤其對(duì)待與自己觀點(diǎn)不一致的員工時(shí),粗暴生硬的訓(xùn)斥,只能讓下屬敢怒不敢言。個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是:當(dāng)批評(píng)下屬時(shí),自己先不能生氣,時(shí)刻提醒自己控制情緒。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己失控時(shí),最好是暫停談話,換個(gè)環(huán)境或話題,嚴(yán)格區(qū)分事與人的關(guān)系,工作之余要忘掉事,與人還是朋友。
技能六:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),做好教練
所謂領(lǐng)導(dǎo),并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上就可以隨心所欲。背后不服你的人多得是。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),是展示給員工面前個(gè)人素質(zhì)、管理能力,專業(yè)技能等綜合能力的體現(xiàn)。只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你,才是真正的領(lǐng)導(dǎo)。
做為分公司經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo),首先應(yīng)該是一名出色的教練。在教導(dǎo)好下屬時(shí),需要在工作上言傳身教,準(zhǔn)確地了解下屬的水平和他們的需求,協(xié)助下屬學(xué)習(xí)和解決特定的問題。
技能七:學(xué)會(huì)放權(quán)、敢于授權(quán)
《窮爸爸、富爸爸》書中有這樣一句名言,“讓比你更聰明的人替你賺錢”。這句話充分地體現(xiàn)了授權(quán)與放權(quán)的重要性。然而,在我們實(shí)際工作中,許多經(jīng)理整天忙的焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán),許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠。
我本人在市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的規(guī)律,凡是市場(chǎng)做的好的經(jīng)理,其本人在工作中顯得很悠閑,辦公桌面整潔,文件擺放有紊,下屬員工都在緊張工作。其主要的工作是制定下月工作目標(biāo),任務(wù)分解,將具體的工作落實(shí)到每個(gè)人,然后抽出一定的時(shí)間,做好外聯(lián)關(guān)系。反之,那些市場(chǎng)做得差的經(jīng)理,整天忙得不可開交,桌面雜亂無章,文件隨意堆放,啤氣急燥,易發(fā)火動(dòng)怒,其下屬員工卻個(gè)個(gè)顯得無所事事。
做為一名經(jīng)理,不可能事必躬親,必須要將權(quán)力交給信任的下屬,必須懂得
授權(quán)。授權(quán)即是通過別人來完成工作目標(biāo),授予別人適當(dāng)?shù)臋?quán)利和權(quán)限,同時(shí)給予別人一定的決策權(quán)。經(jīng)理要學(xué)會(huì)將工作分為必須授權(quán)、應(yīng)該授權(quán)、可以授權(quán)、不應(yīng)授權(quán)的工作。在授權(quán)時(shí),遵循四個(gè)原則:權(quán)責(zé)對(duì)等、授權(quán)不授責(zé)、循序漸進(jìn)和建立約定。這樣既保證下屬能分擔(dān)自己的工作,又能確保下屬不胡亂使用你給的權(quán)力。
技能八:團(tuán)隊(duì)發(fā)展、整體協(xié)作
將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成一麻袋土豆罷了。土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍,沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過在一起上班罷了,沒有形成一支團(tuán)隊(duì)。
《丑陋的中國(guó)人》一書中寫道,“一個(gè)中國(guó)人是條龍,三人中國(guó)人是條蟲。一個(gè)日本人是條蟲,三個(gè)日本人是條龍。”二戰(zhàn)后的日本能能夠迅速的崛起,靠的就是民族精神和團(tuán)隊(duì)精神。所以,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須具備以下特征:明確的共同目標(biāo)、價(jià)值觀、和行為規(guī)范,資源共享,不同的角色有良好的溝通,成員有強(qiáng)烈的歸屬感,并得到上級(jí)的有效授權(quán)。
一般說來,一個(gè)協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)會(huì)出現(xiàn)八種角色:實(shí)干者、信息者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、推進(jìn)者、凝聚者、創(chuàng)新者和完善者。這八種角色每一個(gè)都很重要,相輔相承、互補(bǔ)互助。一個(gè)人不可能完善,但團(tuán)隊(duì)可以,團(tuán)隊(duì)角色都是優(yōu)缺相伴,尊重團(tuán)隊(duì)角色差異,團(tuán)結(jié)合作才能彌補(bǔ)不足,用人之長(zhǎng),容人之短,企業(yè)只有具備這種精神,才能發(fā)揮出最大的效益。
第三篇:職業(yè)經(jīng)理人必備的八大職場(chǎng)能力
職業(yè)經(jīng)理人必備的八大職場(chǎng)能力 http:///發(fā)布時(shí)間:2012-04-17 編輯:高圓
職業(yè)經(jīng)理人必須具備的八大職場(chǎng)能力:
一、超前的意識(shí)
職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人,把握行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的方向,具備戰(zhàn)略眼光是非常重要的。職業(yè)經(jīng)理人對(duì)外必須了解與本企業(yè)相關(guān)的環(huán)境、行業(yè)和社會(huì)的變化,尋找發(fā)展的機(jī)遇,擺脫不利的影響;對(duì)內(nèi)必須提前做好人財(cái)物的優(yōu)化配置,以應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的調(diào)整。
二、敏銳的思維
職業(yè)經(jīng)理人思維必須開放和求異,喜歡接受新事物,積極聽取不同的意見,不墨守成規(guī),能夠破舊立新,正確認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和問題,科學(xué)判斷企業(yè)最緊急和最重要的問題,優(yōu)化配置企業(yè)資源,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)、組織、制度和管理的創(chuàng)新,適應(yīng)這個(gè)快速變化的信息時(shí)代。
三、寬闊的胸襟
職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮個(gè)人才智的前提是必須建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是合作和信任,尤其是在全球化背景下面臨的員工多元化的條件下,接受和理解差異,以大度的胸懷組合一些和自己的志趣有很大差異的成員來共同做事,把多樣化作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)資源來利用是職業(yè)經(jīng)理人必須修煉的一門功夫。
四、果敢的行動(dòng)
顧客偏好的變化、產(chǎn)品和服務(wù)周期的縮短留給職業(yè)經(jīng)理人思考和行動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)越來越少,要想抓住稍縱即逝的商機(jī),職業(yè)經(jīng)理人就必須果敢行動(dòng),具有冒險(xiǎn)精神,在時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化的基礎(chǔ)上,及時(shí)做出積極的反應(yīng)。
五、可敬的信用
人無信不立,職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德和操守是個(gè)人能否終身立業(yè)的根基,其中最重要的就是信用,兌現(xiàn)對(duì)所有者、員工、顧客等各個(gè)利益關(guān)系者的鄭重承諾,不做假帳、不生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品,不搞個(gè)人炒作,建立良好的聲譽(yù)。
六、良好的人緣
人和萬事興,職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)決定了其必須面對(duì)和處理來自內(nèi)部和外部的各種人際關(guān)系,如果處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,它們就會(huì)變成企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力和合力,反之,就可能成為阻力和分力。因此,兼顧和協(xié)調(diào)方方面面的利益,營(yíng)造良好的人緣是職業(yè)經(jīng)理人順利開展工作和取得成功的必備條件。
七、積極的心態(tài)
面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)和快速變化的時(shí)代,肩負(fù)企業(yè)生死存亡的重大責(zé)任,經(jīng)常面臨不確定條件下的重大決策,職業(yè)經(jīng)理人的精神壓力很大,要化解這種壓力,就必須具備積極的心態(tài),把壓力變?yōu)閯?dòng)力,樂觀、開朗地對(duì)待寵辱成敗。
八、強(qiáng)健的體魄
工作的高負(fù)荷和快節(jié)奏對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的身體素質(zhì)要求很高,注意作息規(guī)律、飲食營(yíng)養(yǎng)和適量運(yùn)動(dòng)的結(jié)合,鍛造一個(gè)強(qiáng)健的體魄,保持旺盛的精力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功。
上述八大能力的獲得決非一蹴而就,需要自身修煉和外部培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。
第四篇:職業(yè)-經(jīng)理人
一、具備下列條件之一者,可申報(bào)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人(一級(jí)):
1.取得技師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)(工種)工作3年(含3年)以上。
2.第一學(xué)歷具有博士學(xué)位或博士生畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作2年以上
3.第一學(xué)歷具有碩士學(xué)位或碩士生畢業(yè)證書者,從事從職業(yè)(工種)工作5年。
4.第一學(xué)歷具有大學(xué)本科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作10年以上。
5.第一學(xué)歷具有 大學(xué)專科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作 12 年以上。
二、具備下列條件之一者,可申報(bào)職業(yè)經(jīng)理人(二級(jí)):
1.取得本職業(yè)(工種)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。
2.職業(yè)技術(shù)學(xué)院、并取得本職業(yè)高級(jí)職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)2年。
3.第一學(xué)歷具有碩士學(xué)位或碩士生畢業(yè)證書者,從事本職業(yè)(工種)工作2年。
4.第一學(xué)歷具有大學(xué)本科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作5年以上。
5.第一學(xué)歷具有大學(xué)專科畢業(yè)者,從事本職業(yè)(工種)工作 7 年以上。
三、具備下列條件之一者,可申報(bào)經(jīng)理人(三級(jí)):
1.大學(xué)本科畢業(yè)班學(xué)生,準(zhǔn)備從事經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.大學(xué)本科以上畢業(yè),從事或準(zhǔn)備從事經(jīng)營(yíng)管理工作。
3.大學(xué)專科畢業(yè),從事經(jīng)營(yíng)管理 3 年以上。
4.中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè),從事經(jīng)營(yíng)管理工作 5 年以上。
5.其他人員,從事經(jīng)營(yíng)管理工作滿 8 年。
關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的定義,學(xué)界有多種說法。
較主流的定義是指將經(jīng)營(yíng)管理工作作為長(zhǎng)期職業(yè),具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力,并掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的人群。
職業(yè)經(jīng)理人不同之處在“職業(yè)”二字上,不是所有的人都可以稱為職業(yè)經(jīng)理人,要評(píng)判職業(yè)經(jīng)理人是否“職業(yè)”,主要看三個(gè)方面:
其一、職業(yè)價(jià)值:表現(xiàn)在教育背景,工作經(jīng)驗(yàn),表達(dá)能力,創(chuàng)新思維,合作精神等方面。
二、職業(yè)能力:對(duì)企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、人力資源管理、生產(chǎn)管理、國(guó)家有關(guān)宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī)等熟知程度。
其三、職業(yè)道德:面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)遵守商規(guī)、法規(guī)或行規(guī),對(duì)股東、員工是否負(fù)責(zé)任,是否為公司謀求投資收益最大化。
從事銷售管理,如果今后能逐漸積累銷售管理的系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)---團(tuán)隊(duì)管理、銷售政策制定、渠道建設(shè)等,將渠道資源、人脈關(guān)系逐步積累,當(dāng)自己能不依賴于特定企業(yè)就能產(chǎn)生價(jià)值,你就成為了職業(yè)經(jīng)理人,就有了自己“身價(jià)”。
理論知識(shí)考試和技能操作考核,理論知識(shí)考試采用閉卷方式,技能操作考核采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或模擬方式。理論知識(shí)考試各技能操作考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格
第五篇:職業(yè)經(jīng)理人
有: 物流管理師 物業(yè)管理師 企業(yè)培訓(xùn)師 理財(cái)規(guī)劃師 職業(yè)經(jīng)理人 項(xiàng)目管理師 信息管理師 企業(yè)文化師 職業(yè)指導(dǎo)師 注冊(cè)會(huì)計(jì)師 經(jīng)營(yíng)師 策劃師 …… 當(dāng)今最熱門的好象就是職業(yè)經(jīng)理人了,不知道你有沒有興趣?可以幫你具體分析一下職業(yè)經(jīng)理人(CCMC)--CCMC是英文
CHINESE CAREER MANAGER CERTIFICATION的簡(jiǎn)稱,翻譯成漢語的意思是“職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證”,其分為四個(gè)層次:助理(初級(jí))商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、(中級(jí))職業(yè)經(jīng)理人、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師。CCMC職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)體系包括:知識(shí)評(píng)價(jià)考核體系(包括基本知識(shí)、行業(yè)知識(shí)及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展)+管理和領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)評(píng)體系+(連續(xù)三年)經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系的綜合評(píng)價(jià)模式,被國(guó)內(nèi)外專家認(rèn)為具有廣泛的代表性和權(quán)威性。代表了當(dāng)今國(guó)內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人資格評(píng)價(jià)及培訓(xùn)認(rèn)證的最高水平,得到了社會(huì)各界及國(guó)際著名機(jī)構(gòu)的廣泛認(rèn)可。職業(yè)經(jīng)理人已成為目前我國(guó)工商企業(yè)領(lǐng)域最稀缺的人才資源,是企業(yè)爭(zhēng)奪人才的焦點(diǎn),專家人為,職業(yè)經(jīng)理人將成為本世紀(jì)最佳職業(yè)之一。擁有CCMC的人將獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì),擁有更加輝煌的明天。證書類別:分高級(jí)經(jīng)理(CEO)、高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理(CMO)、高級(jí)人力資源經(jīng)理(CHRO)、高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理(CFO)、高級(jí)信息經(jīng)理(CIO)、高級(jí)技術(shù)經(jīng)理(CTO)、高級(jí)環(huán)境質(zhì)量經(jīng)理(CQEO)、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理(CPO)八類。申報(bào)條件:大專以上學(xué)歷,有一定的工作經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn),有外語和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力。考試內(nèi)容:
1、CEO:企業(yè)戰(zhàn)略管理、商法、經(jīng)營(yíng)決策能力、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易等。
2、CMO:現(xiàn)代營(yíng)銷管理、市場(chǎng)調(diào)研、金融、商法、經(jīng)營(yíng)決策能力等。
3、CHRO:企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源開發(fā)與管理、勞動(dòng)法等。
4、CFO:
高級(jí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融、商法等。
5、CIO:企業(yè)信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃ERP、電子商務(wù)及安全管理等。
6、CTO:技術(shù)創(chuàng)新管理、現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論、電子商務(wù)及安全管理、經(jīng)營(yíng)決策能力等。
7、CQEO:現(xiàn)代質(zhì)量管理、質(zhì)量與環(huán)境認(rèn)證咨詢、技術(shù)創(chuàng)新管理等。
8、CPO:現(xiàn)代項(xiàng)目管理概論、項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策能力等。此外,英語是必考科目。國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人資格證書 主辦機(jī)構(gòu):國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部。適合對(duì)象:所有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員。證書等級(jí):分為高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))、職業(yè)經(jīng)理人(二級(jí))、經(jīng)理人(三級(jí))三個(gè)級(jí)別。申報(bào)條件:本科以上學(xué)歷,3年以上企業(yè)管理任職經(jīng)歷,現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù);本科(高職)學(xué)歷,5年企業(yè)管理任職經(jīng)歷,現(xiàn)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),持有經(jīng)理人三級(jí)證書2年以上。考試內(nèi)容:企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、信息管理、營(yíng)銷管理、經(jīng)濟(jì)法規(guī)等。該證書體系最早推出,具有國(guó)家職業(yè)資格證書主管部門的背景,全國(guó)通用,國(guó)際認(rèn)可,影響力大,權(quán)威性強(qiáng)。而且,該證書由低到高分為多個(gè)等級(jí),能滿足不同求學(xué)者的需求,適用性較廣,針對(duì)性更強(qiáng),目前在同類證書中報(bào)考人數(shù)最多。推薦指數(shù):★★★★★ 商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書(CCMC)主辦機(jī)構(gòu):國(guó)家人事部中國(guó)人才研究會(huì)。適合對(duì)象:企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流管理經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、門店經(jīng)理、商業(yè)策劃經(jīng)理等。證書等級(jí):分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)四個(gè)級(jí)別。申報(bào)條件:
1、初級(jí):從事專業(yè)工作5年以上;中專學(xué)歷,工作2年以上;大專學(xué)歷,工作1年以上。
2、中級(jí):中專學(xué)歷,工作4年以上;大專學(xué)歷,工作2年以上;本科學(xué)歷,工作1年以上;初級(jí)資格,工作2年以上。
3、高級(jí):大專學(xué)歷,工作8年以上;本科
學(xué)歷,工作5年以上;碩士學(xué)歷,工作3年以上;中級(jí)資格,工作3年以上。考試內(nèi)容:職業(yè)經(jīng)理人管理測(cè)評(píng)、財(cái)務(wù)管理、人力資源開發(fā)、危機(jī)管理、品牌管理、國(guó)際經(jīng)貿(mào)、經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)等。報(bào)名地點(diǎn):上海經(jīng)濟(jì)管理中心(延長(zhǎng)路149號(hào)科技樓8樓818室)。該證書不僅在全國(guó)范圍內(nèi)通用,還可作為法律公正的有效文件。同時(shí),取得證書者可在“中國(guó)注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證網(wǎng)”上建立個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,該檔案可作為用人單位在人員招聘錄用、考核、晉升、晉級(jí)時(shí)的參考依據(jù)。由于該證書推出時(shí)間不長(zhǎng),在市場(chǎng)上的知名不夠高。推薦指數(shù):★★★ 注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人資格證書 主辦機(jī)構(gòu):國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)協(xié)會(huì)。適合對(duì)象:年?duì)I業(yè)額3億以上、連續(xù)3年?duì)I業(yè)無虧損的企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理,年?duì)I業(yè)額1億以上、連續(xù)3年?duì)I業(yè)無虧損的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)理、副經(jīng)理,及企業(yè)管理人員。證書等級(jí):分為助理經(jīng)理人、職業(yè)經(jīng)理人、注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人、特級(jí)注冊(cè)職業(yè)經(jīng)理人四個(gè)級(jí)別。考試內(nèi)容:領(lǐng)袖素質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、跨國(guó)企業(yè)管理、企業(yè)文化戰(zhàn)略、生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)、品牌塑造戰(zhàn)略等。根據(jù)WTO規(guī)定,我國(guó)商業(yè)領(lǐng)域目前已全面放開,國(guó)內(nèi)外商業(yè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在爭(zhēng)奪客戶資源的同時(shí),不惜重金爭(zhēng)搶商業(yè)人才,特別是高端管理人才。據(jù)了解,我國(guó)高端商業(yè)管理人才的缺口在150萬人左右,因此,該證書的含金量相當(dāng)高。此外,該證書將成為國(guó)家今后對(duì)經(jīng)理人實(shí)施年薪制的重要依據(jù),這無疑又提高了證書的附加值。推薦指數(shù):★★★★ 全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理職業(yè)資格證書 主辦機(jī)構(gòu):中國(guó)商業(yè)技師協(xié)會(huì)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)商業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。適合對(duì)象:從事市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)研究、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析、價(jià)格管理等市場(chǎng)營(yíng)銷
活動(dòng)的人員。申報(bào)條件:取得《全國(guó)高級(jí)營(yíng)銷員職業(yè)資格認(rèn)證證書》,工作2年以上;碩士以上學(xué)歷,工作1年以上;本科學(xué)歷,擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)2年以上;大專學(xué)歷,擔(dān)任中高級(jí)管理職務(wù)3年以上。考試內(nèi)容:營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷相關(guān)法律法規(guī)、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能技巧、營(yíng)銷市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略管理、國(guó)際營(yíng)銷管理、營(yíng)銷整合與運(yùn)營(yíng)管理等。報(bào)名地點(diǎn):上海交大學(xué)子培訓(xùn)中心(樂山路33號(hào)交大慧谷高科技創(chuàng)業(yè)中心108室、張江高科技園牛頓路200號(hào)1號(hào)樓6層)。該認(rèn)證現(xiàn)已被納入國(guó)家人事部職稱考試系列,實(shí)行全國(guó)統(tǒng)考,屬于國(guó)家級(jí)證書,全國(guó)通用。考試合格者將進(jìn)入專業(yè)人才庫存檔,成為經(jīng)國(guó)家認(rèn)定的專業(yè)人才。該證書屬于“專業(yè)戶”,專門針對(duì)營(yíng)銷管理人才,而且別無“分號(hào)”。隨著企業(yè)越來越重視營(yíng)銷管理,持有營(yíng)銷管理職業(yè)資格證書者將成為備受青睞的熱門人才。推薦指數(shù):★★★ 餐飲業(yè)職業(yè)經(jīng)理人證書(CMEP)主辦機(jī)構(gòu):中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、全國(guó)高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會(huì)。適合對(duì)象:從事餐飲管理工作,并有一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。證書等級(jí):分為高級(jí)、中級(jí)兩個(gè)級(jí)別。申報(bào)條件:
1、中級(jí):取得自學(xué)考試餐飲管理與實(shí)務(wù)、餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代廚房生產(chǎn)管理、食品衛(wèi)生與安全4門課程考試合格證書。
2、高級(jí):取得中級(jí)證書;取得自學(xué)考試餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)財(cái)務(wù)管理、餐飲企業(yè)信息管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理4門課程考試合格證書;具有5年以上工作經(jīng)歷。考試內(nèi)容:餐飲管理與實(shí)務(wù)、餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷、餐飲企業(yè)人力資源管理、餐飲企業(yè)信息管理、食品衛(wèi)生與安全、現(xiàn)代廚房管理、餐飲企業(yè)財(cái)務(wù)管理、餐飲企業(yè)戰(zhàn)略管理。此資格證書是目前國(guó)內(nèi)惟一的餐飲業(yè)管理類資格認(rèn)證考試,是對(duì)相關(guān)從業(yè)人員管理知識(shí)和
能力最科學(xué)、權(quán)威和公正的認(rèn)證,在餐行業(yè)具有較大的權(quán)威性。此外,該證書采用職業(yè)認(rèn)證與自學(xué)考試相結(jié)合的模式,求學(xué)者可獲得職業(yè)證書、學(xué)歷證書的雙豐收。但由于該證書主要針對(duì)餐飲業(yè)中、高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,因此要求較高,考生除需掌握餐飲業(yè)管理知識(shí),還需具備一定的決策、管理、設(shè)計(jì)、咨詢等能力。推薦指數(shù):★★★ 特別提醒 職業(yè)資格證書對(duì)于普通的求職者而言,也許是塊“敲門磚”,但是對(duì)于企業(yè)管理者來說,往往經(jīng)驗(yàn)更重于證書。有位企業(yè)老總曾直言:“如果招聘經(jīng)理人,我會(huì)更關(guān)注應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī),而非證書或文憑。經(jīng)過認(rèn)證而系統(tǒng)學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí),在同等條件的求職者中會(huì)有一定優(yōu)勢(shì),但證書并非充分條件,只能供企業(yè)參考。” 在國(guó)家逐步推行職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證制度的形勢(shì)下,各類相關(guān)證書將成為企業(yè)管理者的就業(yè)“身份證”,但非“通行證”。對(duì)已積累一定專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士來說,報(bào)考相關(guān)證書,提升專業(yè)素質(zhì),對(duì)其職業(yè)發(fā)展能起到錦上添花的作用;但對(duì)非專業(yè)人士或?qū)I(yè)資歷較淺的人士來說,如果把考證作為謀求高職的捷徑,那基本上是此路不通。因此,目前從事企業(yè)管理工作者,在考證問題上,是否需要考證,考哪種證書,還需仔細(xì)斟酌,三思而后行。因此,你需根據(jù)自己的能力、興趣、愛好,及以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,來選擇具體考哪個(gè)證。