第一篇:市場營銷員考證大綱
課程大綱
職業名稱:營銷員(國家職業資格五級)
職業定義:從事市場調研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。
招生對象:營銷從業人員或對市場營銷感興趣的人士。
一、職業背景介紹
我國市場營銷人才缺口巨大:隨著我國市場經濟的發展,企業的生存與發展越來越倚重市場營銷體系和營銷策略,企業營銷運作水平的高低取決于營銷隊伍素質的高低,社會上雖有規模巨大的營銷大軍,但真正受過系統訓練的合格的營銷人員比例卻很小,優秀營銷人才的匱乏成了制約企業發展的第一瓶頸,營銷人才從數量和質量上都產生了巨大缺口。
市場營銷是需求排名第一的行業:營銷是決定企業生存和發展的最重要、最基本的職能之一;是未來十年需求排名第一的職業;是升職潛力最大的職業;是薪資彈性最大的職業,營銷崗位的薪資明顯高于其他行業,并且隨著營銷技能水平的提高而節節攀升。
二、培訓及證書介紹
本培訓的主要目的:
1、幫助營銷從業人員及對營銷感興趣的人員系統地學習營銷理論知識和業務技能,提高職業能力;
2、為希望取得營銷員職業資格證書的人員提供系統的、規范的培訓和考試輔導。
報名參加本培訓的人員,經參加“勞動和社會保障部遠程職業培訓網營銷遠程職業培訓”組織的考試并合格者,可獲得由勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發的營銷員職業培訓合格證書(簡稱CETTIC職業培訓合格證書)。
CETTIC職業培訓制度是勞動和社會保障部根據國家職業教育法設立的,由勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織開展。CETTIC職業培訓證書可以作為學員從業的憑證,也可作為申請職業資格證書的鑒定時,接受過相關職業資格鑒定培訓的證明。
CETTIC證書序列號為統一編碼,其有效性可通過中國就業培訓技術指導中心的管理網站“中國職業培訓與技能鑒定服務網”查詢,通過點擊“證書查詢”欄目鏈接進入該管理網站查詢
三、教學大綱(參照《營銷員國家職業標準》設置,詳見附注2)
四、學習時間、內容、學習流程及培訓費用
學習時間:網站為參加營銷員學習的每個學員提供的學習時間最長可達720小時,學員可在6個月限期內靈活安排使用(折合每天平均達4小時),在考試前一個半月內,如學習時間用完,學生可提出申請,如經審核該學生學習記錄良好,可為其免費贈送學習時間至職業資格鑒定考試次日。
學習內容:
營銷員課程:
知識點習題學習:囊括527個知識點,不低于80學時
多媒體課件學習:54個多媒體課件,不低于165學時
自我測試:學習期內不限
離線學習輔導:學習期內不限
總學時:不低于245學時
注:1學時=45分鐘
其中:鑒定輔導在鑒定前舉行,具體日期安排見通知。
學習流程:參加網絡學習→參加營銷職業培訓考試(CETTIC考試)→通過者獲得CETIIC證書→符合職業資格鑒定條件者報名參加鑒定→通過者獲得營銷師職業資格證書。
培訓費用:培訓費為780元(含CETTIC考試及證書費,不含教材和職業資格鑒定費)。如學員未通過培訓合格考試(即CETTIC考試),經本人申請,可免費一次參加下一輪次的考試,如果想繼續學習,學習費可優惠為每人每月100元(不限小時數);如第二次考試仍未通過,再申請參加考試則每人另收考試費150元,如果想繼續學習,學習費仍為每人每月100元。
五、考試大綱及考試安排
職業培訓考試采取了和職業資格鑒定同樣的標準,分為理論知識考試和業務技能考試。理論知識考試和業務技能考試均采用閉卷筆試。理論知識考試和專業能力考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格,其中,理論知識考試分為基礎知識部分和專業知識部分。理論知識考試時間為90分鐘,專業技能考試時間為120分鐘。考試時間見通知。
營銷員理論知識考試的各模塊分值比例:
模塊 : 基礎知識 市場分析 營銷策劃 產品銷售 客戶管理 團隊建設
分值比例: 25% 10% 25% 25% 15% 0
題型:單選題60道,每道1分,共60分;多選題40道,每道1分,共40分。
營銷員業務技能考試的各模塊分值比例:
模塊 : 市場分析 營銷策劃 產品銷售 客戶管理 團隊建設
分值比例: 20% 20% 40% 20% 0
題型:情景模擬題2道,每道20分,共40分;案例分析題3道,每道20分,共60分。
附注2:教學大綱(見網站招生簡章)
附注3:營銷員職業資格證書申請標準(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業工作1年以上。
2、具有中等職業學校本專業(職業)或相關專業畢業證書。
3、經本職業營銷員正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
附注4:職業資格證書介紹
1、證書權威性:職業資格證書制度是一種特殊形式的國家考試制度,按照國家制定的職業技能標準或任職資格條件,由政府認定的考核鑒定機構,對勞動者的技能水平或職業資格進行客觀公正、科學規范的評價和鑒定,對合格者授予相應的國家職業資格證書,主管權威機構為國家勞動和社會保障部。
2、證書用途:職業資格證書是表明勞動者具有從事某一職業所必備的學識和技能的證明。它是勞動者求職、任職、開業的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據,也是境外就業、對外勞務合作人員辦理技能水平公證的有效證件。各省市根據當地的不同情況,頒布了各自的配套政策,比如河南將職業資格證書與工資掛鉤,深圳與辦理戶口掛鉤等。
培訓師介紹
鮑孫毅: 人文經濟專家 曾就職于中信集團、美國力伯特公司、大唐軟件技術有限責任公司、北京甘同風險管理咨詢公司。
創編《易聯心智認知與修養系統》
從1991年—2003年從事對心智的研究和實踐活動。其間在北師大舉辦系列講座:初入社會、融入環境、自我營銷與突破,入流與入圈等。對外企開辦《職場心態調節與改良》修養課程。
與對外經貿大學國際經濟倫理研究中心合作,開發適合中國本土企業的企業倫理建設。
現就職于北京甘同風險管理咨詢公司,負責“企業中高層經理的心智道場”。
曾給奧美廣告、嘉利公關、長城保險等公司的中高管進行培訓。
培訓擅長點:擅長在實際問題的探討中,擴心智,轉心識。
第二篇:測量考證培訓大綱
測量考證培訓大綱
一、準備工作
1.培訓前學生應認真復習教材有關內容和《礦山測量》實訓指導與實習報告,務必弄清基本概念和本次實習的目的、要求、操作步驟及應注意的事項,以保證按質、按量、按時完成培訓任務。對未認真準備的學生,一經發現立即停止其實習。待其按要求作好準備工作后,再補做實習。缺課堂實訓一次者,不準參加測量證考試。
2.測量培訓以小組為單位進行,組長負責組織協調工作。憑學生證借、還儀器工具。
3.每次培訓時,學生領借儀器后先到教師指定的地點集合(以小組為單位排成一隊),待教師講解和布置后,方可開始實習。
二、借還儀器、工具
1.培訓前十分鐘,學生以小組為單位,由組長(或指定專人)到儀器室借用儀器工具。
2.借用者應按儀器工具的清單當場檢查儀器、工具是否完好,有無短缺,以保證實習的正常進行。如有問題,可向實驗室工作人員反映,以便補足數量或分清責任。確認無問題后,將清單留在原處,領取儀器工具。
3.各組所借之儀器、工具應嚴格按照操作規范和使用注意事項由本組成員專用,未經教師許可不得互相轉借或調換。
4.培訓完畢,應由組長向教師報告實習情況,經教師認可后方可收、驗儀器工具(當場點清),并如數交還儀器室。如有損壞或遺失,應主動報告教師和發放儀器的老師,填寫儀器損失單,以便按儀器管理辦法酌情處理。
三、儀器使用注意事項
1.攜帶儀器前,應先檢查儀器箱蓋是否關緊鎖好,拉手、背帶是否牢固。
2.搬運儀器時,應避免振動和碰撞。汽車運輸應放置在有彈性的座墊上或由人抱著。如系卡車運輸,則應由人背著站于車廂前部。
3.打開儀器箱時,應注意箱子是否平穩,以免摔壞儀器;開箱以后,應先觀察并記住儀器在箱內放置的位置(有的儀器箱蓋上有放置位置照片,可供參看),以便用畢能照原位放回,避免因放錯位置而損壞儀器。
4.安置儀器前,應注意三角架高度是否適中,架腿螺旋是否擰緊,然后一手握住儀器,一手擰緊連接螺旋,此項操作必須一人一次完成,以免摔壞儀器。
5.提取儀器時,應先松開各制動螺旋,再用手捧支架或機座等堅實部位,緊拿輕放,切勿用手提望遠鏡,以免破壞各部件的連接關系,儀器取出后應關好箱子,以免丟失零配件。
6.儀器箱是用來裝置儀器的,嚴禁在箱上坐人,違者將給予處分和罰款。
7.儀器安置之后,不論是否操作,必須有人看護,防止無關人員撥動或行人、車輛碰撞,禁止任何人在儀器附近打鬧。
8.不許將儀器工具靠于墻、樹或電桿上,以免倒下摔壞。
9.工作中應撐傘遮陽、擋雨,嚴禁烈日曝曬和雨淋儀器。
10.儀器上所有光學透鏡或反光鏡嚴禁用手摸或用手帕、粗布及一般紙張擦拭。如有灰塵或其他贓物,應選用柔軟潔凈的毛刷彈去,或用鏡頭紙擦拭。
11.各制動螺旋切勿旋擰過緊,以免制動失效。各微動螺旋及基座安平螺旋應置于中間位置使用,切勿擰至盡頭,以免失靈或損壞。嚴禁劇烈、快速、過力和粗暴的動作。
12.多數儀器上都有一個基座軸套固定螺旋或扳鈕,此螺旋或扳鈕僅供修理之用,實習中絕對不許松動這個螺旋或扳鈕,以免摔壞儀器。
13.操作儀器時,動作要準確、輕捷,用力要均勻、適中。操作中不要用力壓儀器及架腿,以免影響儀器對中和水平。需轉動儀器時,應先松開制動螺旋,否則易損壞儀器軸系。
14.對儀器上某些部件性能尚未了解時,必須向老師請教后方可操作,不得擅自亂動。
15.儀器搬站時,若距離較遠或地段難行,應將儀器裝箱后搬站;如果距離較近且地勢平坦,可以不卸下儀器搬站,但應先檢查連接螺旋是否牢固,然后放松制動螺旋,收攏腳架,一手握儀器支架(或基座)放在胸前,另一手抱架腿于腋下,使其與地面成60°~ 75°角緩緩前行。嚴禁橫扛儀器于肩上進行搬站。
16.當儀器某個部件呆滯難動或發生故障時,切勿強力擰動,應立即報告老師或儀器管理人員。學生不準擅自拆卸儀器。
17.儀器裝箱時,應先放松各制動螺旋。裝箱后先試關一次箱蓋在確認安放穩妥后,再擰緊制螺旋,最后關箱上鎖。對電子類儀器,實習結束或搬站時均應先關閉電源。清點儀器附件和工具,防止遺失。
四、工具使用注意事項
1.鋼尺應防壓、防扭、防潮濕,防止行人踩踏和車輛碾壓,用畢及時揩凈上油,卷起。
2.皮尺嚴防潮濕,萬一弄濕應涼干后再卷入盒內。
3.鋼尺、皮尺使用時均不準在地面上拖行,以免磨掉刻劃。
4.扶持水準尺時應愛護尺面刻劃,勿用手或其他東西摩擦尺子刻劃(特別是1.3米上下部分),以保持刻劃清晰易讀。
5.水準尺、標桿嚴禁橫向受力,以免彎曲影響使用,作業時應由專人認真扶直,不準靠于樹、墻或電桿上。不用時應平放于地面上。
6.不準用水準尺或標桿抬、擔物品,不準投擲標桿、鋼尺、錘球、斧頭等。
7.注意保護錘球尖,嚴禁用錘球尖撞擊硬物,以保證使用錘球對中的精度。
8.錘球線上不準打死結,如需調節其長短,可用調節板或打活結。
9.測傘應當牢固插入地下,不能插入地下時應由專人扶持,以免大風吹倒損壞測傘和儀器。
10.嚴禁用測量儀器、工具等進行打逗玩耍。凡屬此種損壞者,必須加倍賠償,并寫出書面檢查。
五、測量記錄、計算要求及注意事項
1.野外觀測結果是計算各級平面、高程點位置的原始數據,是測量工作長期保存、使用的重要資料。因此,必須做到記錄真實,注記明確,整飾清潔美觀,格式統一。
2.一切原始觀測值和記事項目,必須在現場用鉛筆記錄在規定格式的外業手簿中,嚴禁憑記憶補記。
3.外業手簿中的每一頁都須編號。任何情況下都不許撕毀手簿中的任何一頁。
4.外業手簿中的記錄和計算,嚴禁用橡皮擦拭、涂改或刮補,對需修改和淘汰的觀測結果,應以斜線劃去,而將正確數據寫在其上方,對因超限劃去的成果,還須注明原因及重測結果的所在頁數。
5.原始觀測值尾部讀數、記錄如果有錯,不許修改,(尾部前面的讀數也不許連環修改,而應將該部分觀測結果廢去重測)。
6.外業工作中的記錄和計算工作是測繪工作者的基本功之一,它不但要求準確,而且要求迅速。因此,學生在實習期間就應該養成良好的、嚴格的記錄習慣和計算技巧。決不能認為是實習就馬馬虎虎或了草從事。
7.外業觀測成果均需用1~3H鉛筆,按稍大于記錄格高一半的字體大小壓底線填寫,留出上部空隙作為修改之用。
8.觀測者讀出數字之后,記錄者在記錄的同時,應將所記錄的數字向觀測者復誦一遍,以防聽錯或記錯。
以防聽錯或記錯。
9.記錄數字位數要全,零位不能省。例如度盤讀數:132°11′06″,164°00′00″;水準尺讀數:1.600米,1.080米和距離記錄:35.000米,28.030米等中的“0”均應記錄。
10.無論是測角或水準測量,一個測站上的計算工作必須經過檢核,確認無誤后才能搬站。
11.平均讀數的末位按四舍六入和5單進雙不進的規則進位。例如:1.5475和1.5485均取1.548。
12.記錄中各項平均值和計算中的取位,均取至觀測值的最末位,不必多取小數。
六、培訓目的、意義
1、鞏固所學的知識,加深對書本知識的理解,培養學生以理論指導實踐的獨立工作能力;
2、使學生初步掌握地形測圖的實踐方法、工作組織、操作技能以及資料分析和整理方法,在測、算、繪方面得到全面訓練;
3、培養學生獨立分析和解決礦山測量中出現的實際問題的能力。
4、通過培訓使學生圓滿完成并通過考證。
七、實習內容
1、實習動員0.5天
2、水準測量培訓3.0天
3、水準測量考試0.5天
4、經緯儀水平角測量培訓4.0天
(1)、儀器安置,對中、整平1.0天
(2)、測回法測水平角培訓2.5天
(3)經緯儀測角考試0.5天
5、理論復習指導1.0天
6、理論考試1.0天
八、培訓紀律、注意事項
1.一切行動聽指揮,不準曠課、遲到和早退,工作期間不準擅自離開工作地點;
2.有事必須請假,請假半天由族長批準,請假一天以上有指導教師批準,請假三天以上由系領導批準。
3.注意安全(人身安全、儀器安全)。野外作業期間,不準閑談、游玩,更不準爭吵、打架,如有問題,找領導和老師解決。
4.測量儀器是學校的寶貴財產,是進行測量工作的重要工具。因此,在實習過程中,每位同學均應對所用儀器加倍愛護。凡損壞或丟失儀器者,按規定照價賠償,故意損壞儀器者要嚴肅處理。
5.為了確保實習工作順利進行,要求各位同學在實習以前及進行每項工作以前,認真學習實習指導書、規范、圖式及其他有關書籍,對實習的每個環節的方法與要求做到心中有數,以便能積極主動作業。
6.在作業過程中各位同學要嚴肅認真,對前述各項實習內容要保質保量完成。
7.測量工作是一項集體性工作,要求各組成員相互協作。因此,在實習中,同學之間要加強團結,互相合作,為保證實習任務的順利完成而共同努力。
8.愛護樹木花草和農作物,不允許偷摘各種瓜果,不允許毀壞農作物,一經發現,按學校紀律論處。
九、培訓成績評定辦法
培訓成績以下幾個原則確定:
1、考查學生的實習態度及遵守記律情況。
2、考查學生的業務能力情況,即:
A、儀器觀測的熟練性和準確性;
B、記錄、計算的準確性與整潔性;
C、內業計算的準確性與整潔性;
D、地形圖數字繪制的準確性、整潔性與美觀性;
E、跑尺的準確性與速度;
F、分析問題、解決問題能力;
H、實習內容完成的數量和質量情況;
G、實習報告編寫的質量,其中包括:內容是否齊全,各種計算是否正確,闡述的觀點是否恰當,對存在的問題是否有獨到的見解,各種表格、圖是否正確規范,語言是否流暢,詞序是否合理,書寫是否整潔美觀。
根據以上原則,由指導教師給初步成績,最后由任課教師根據每個學生的綜合表現,定出成績。
朱漢全、何誠
2006.11.1
第三篇:市場營銷員的績效考核
市場銷售人員績效工資考核方案
第一部份
前言
第一條為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。
第二條 本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司 各
聯絡處的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。
第三條 本方案的實施對象為公司各辦事處、聯絡處銷售系統人員;市場銷售人員績效工資
考 核方案按辦事處經理、聯絡處主任和業務主管分別制訂。
第二部份 辦事處經理績效考核辦法
第四條 辦事處經理績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第五條 辦事處經理根據以下幾項內容綜合績效考核:回款指標、經營指標、費用指標、利
潤指標。
具體發下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據銷售總目標對辦事處上報計劃(回款計劃)
進行修正并下 達給各辦事處(每兩月一下達)。由于在銷售過程中,可能也會遇到不可預測
因素嚴重影響銷 售計劃的完成,辦事處可以在每月的 25 日之間前上報下月回款計劃的調
整報告,經銷售中 心批準后,按調整后的計劃進行考核。
月度考核獎金=(月度回款考核獎金+月度利潤考核獎金)×累計營運費用完成率÷營運
費用超額點數×累計三個月回款完成率×70%
月度回款考核獎金=月度回款×0.5%
月度利潤考核獎金=月度市場經營利潤×2%(市場經營利潤計算方法由財務部下達并計 算)
注:當月回款完成率≥80%或累計三個月回款完成率≥100%時,計算當月月度考核獎 金;否
則不計算當月月度考核獎金。
2、季度考核: 季度考核獎金=本季度各辦事處經理月度考核獎金總合×20%×季度營運得分
率
季度營運得分率=季度營運得分之和/季度全國辦事處營運得分總和×100%
注:各辦事處季度營運考核得分綜合考評最后兩名取消季度考核獎金。
3、年終考核: 年終考核獎金=全年各辦事處經理月度考核獎金總合×10%×營運得分率。
營運得分率=營運得分之和/全國辦事處營運得分總和×100%
注:各辦事處營運考核得分綜合考評最后兩名取消考核獎金。
第三部份 聯絡處主任績效考核辦法
第六條 聯絡處主任績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第七條 聯絡處主任根據以下幾項內容綜合績效考核:回款指標、利潤指標。
具體發下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據銷售總目標對辦事處上報計劃(回款計劃)
進行修正 并下達給各辦事處之聯絡處(每兩月一下達)。由于在銷售過程中,可能也會遇到
不可預測因 素嚴重影響銷售計劃的完成,辦事處可以在每月的 25 日之間前上報下月回款
計劃的調整報 告,經銷售中心批準后,按調整后的計劃進行考核。
月度考核獎金=(月度回款考核獎金+月度利潤考核獎金)×累計三個月回款完成率
月度回款考核獎金=月度回款×0.5%
月度利潤考核獎金=月度市場經營利潤×2%(市場經營利潤計算方法由財務部下 達并計算)
注:當月回款完成率≥80%或累計三個月回款完成率≥100%時,計算當月月度考 核獎金;否
則不計算當月月度考核獎金。
2、季度考核: 季度考核獎金=(季度回款×0.5%+季度市場經營利潤×2%)×20%。
注:累計三個月回款完成率≥80%時,計算季度考核獎金;否則不計算季度考核獎 金。
3、年終考核: 年終考核獎金=(全年回款×0.5%+全年市場經營利潤×2%)×10%。
注:全年回款完成率≥90%時,計算年終效益考核獎金;否則不計算年終效益考核 獎金。第三部份 銷售業務主管考核辦法
第八條 辦事處銷售業務主管考核以銷售回款為主要考核指標,在能完成所轄區域內的 各項指標后可計算考核獎金,辦事處銷售業務主管考核指標以銷售回款為主,由辦事處每兩 月下達(銷售回款指標每月不得少于 3 萬元)。
第九條 聯絡處銷售業務主管考核獎金=銷售回款金額×1%。
注:銷售回款完成率≥80%時,計算考核獎金;否則不計算考核獎金。
第四部份 其它說明
第十條 各項考核指標計算公式。
1、累計三個月回款完成率=(累計三個月回款金額÷累計三個月計劃回款金額)× 100%
2、累計營運費用完成率=1-(累計營運費用率-營運費用率目標)÷ 營運費用率目標(大于 100%時按 100%計算);
3、營運費用超額點數=(累計營運費用率-營運費用率目標)×100(小于 1 時按 1 計 算);注:營運費用率目標為回款的 10%
第十一條 如市場各級銷售人員在中途辭職或被公司辭退不計算考核期內各類績效考核 獎金。
第四篇:市場營銷員崗位職責(定稿)
1.開發客戶。
2.維護和鞏固已有客戶。
3.有效完成公司制定的各項業務的銷售指標。
4.市場信息反饋。
第五篇:施工員考證專業基礎知識大綱
施工員考證專業基礎知識大綱
(一)建筑識圖部分
1、正投影基本知識
(1)、了解投影及其特點
(2)、掌握三面正投影的三等關系
2、建筑專業施工圖(以磚混結構和鋼筋混凝土施工圖為例)
(1)、建筑工程施工圖的組成、編排原則和成圖原理;
(2)、看懂一般結構的首頁圖與總平面圖;
(3)、看懂一般結構的建筑平面圖;
(4)、看懂一般結構的建筑立面圖;
(5)、看懂一般結構的建筑施工剖面圖;
(6)、看懂一般結構的建筑詳圖,了解剖面圖和斷面圖的區別;
(7)、能發現建筑工程施工圖紙中較為明顯的錯誤、遺漏和圖紙相互間的矛盾。
2、結構施工圖(以磚混結構和鋼筋混凝土施工圖為例)
(1)、看懂一般結構的基礎圖;
(2)、看懂一般結構的配筋圖;
(3)、能按圖紙進行鋼筋、混凝土、磚和砌塊等工程量的計算并能校核和編制構、配件數量表;
3、其它
(1)、能簡易翻樣和對施工班組進行草圖交底;
(2)、了解建筑總平面圖、管網圖和豎向設計圖的作用;
(3)、了解建筑工程水暖、通風、電氣施工圖的一般表示方法和圖例。
(二)建筑工程力學與結構部分
1、力、力矩和力偶的概念及平面力系的平衡條件;
2、建筑荷載的分類;
3、直桿的軸向拉伸和壓縮;
4、強度、剛度和穩定的概念;
5、直桿的簡單變形和組合變形;
6、簡支梁、懸臂梁和外伸梁的內力計算及連續梁的內力分布特點;
7、梁的應力分布特點及強度、剛度條件;
8、常見結構的幾何組成分析,桁架的受力分析;
9、了解鋼筋混凝土梁、板、柱計算的基本概念及構造要求;
10、掌握鋼筋代換原則及計算方法;
11、了解預應力混凝土的工作原理;
12、預制構件的工作原理及堆放的基本要求;
13、掌握砌體及其材料的力學性能;了解影響砌體強度的主要因素;
15、墻體穩定性要求和構造措施;
16、過梁的種類及其應用條件;
17、樓梯的分類及其受力特點;
18、鋼屋蓋的基本組成及其支撐系統的作用;