第一篇:作為一個營銷員,如何拓展市場
新市場、新客戶的開發,是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現實問題。新市場開發的成效與質量的好壞,對一個企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要,對于一些成長中的企業來說,新市場開發的多少與質量的好壞則是衡量營銷人員個人能力的唯一標準,筆者曾經服務過的一家公司還專門成立了市場拓展部,專門負責新市場的開拓,成功以后交于營銷部操作,可見對市場開拓的重視。那么,作為一個營銷人員,應該如何去開發新市場呢?
第一步:事前準備
`營銷人員開發新市場,事前的準備非常重要,孫子兵法曰:知己知彼,百戰不殆。準備充分了談判時才能有的放矢,才能立于不敗之地。本文作者強調的事前準備包括兩個方面,第一,對自己公司和對目標市場的了解,知彼知己,第二,個人的準備,主要是思想上和儀表上。
一、知彼知己
1、知已(企業基本情況與銷售政策)
(1)不斷培訓區域銷售員:新進區域銷售員正式上崗之前,應該進行為期一周左右的崗前培訓,安排有關企業的發展史、企業文化、技術、生產、財務、法律、銷售等專業人士對他們分別進行企業情況、產品技術與配方、生產工藝、財務政策、銷售政策等基本知識培訓,使他們盡快熟悉企業、企業產品與性能、價格及銷售政策;新產品上市前,邀請技術等專業人士對產品知識進行培訓。
(2)區域銷售員謙虛好學:區域銷售員對企業產品、產品性能、產品使用方法、產品價格、銷售政策等情況不明白,可以主動向周邊同事、領導交流與請教,也可以向企業有關部門咨詢。
2、知彼(經銷商、競爭對手)
我們所說的知彼是是指了解市場、了解競爭對手,我們通過市場調查的方式得到,主要有以下幾個重點:
(1)風土人情:包括目標市場的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。
(2)市場狀況:主要指市場容量及競品狀況,競品狀況包括競品規格、價位、通路促銷、新品的推廣情況、終端生動化、競品銷售量(月度、年度)等。
(3)客戶狀況:通過直接或間接的方式,了解當地經銷商的狀況,包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態、與廠家合作程度等,對本品潛在經銷商要分析其是否具備作為公司代理商的標準,即良好的信譽、健全的網絡、足夠的倉儲、雄厚的資金以及先進的市場運作思路等。
通過以上市場調查,其目的是熟悉市場行情,掌握第一手的客戶資料,確定潛在目標客戶群。在尋找潛在客戶的方式上,可采用追根溯源倒推的方法,即通過終端零售點以及二級批發商了解目標客戶的資金、信譽、網絡等方面的情況。此方法由于來自一線,便于把握事實真相,找到合適的客戶。
二、談判前的準備
古人云:凡事預則立,不預則廢!新市場的開拓也是一樣,事前的準備工作相當重要。
1、自我形象設計:人的形象分為外在形象和內在形象。外在形象就是指一個人的儀表、服飾、舉止等外在表現。作為營銷人員,要儀表端詳:頭發要梳理整齊,胡子要刮凈,領帶要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,總之要干凈利索,顯得有精神;如是女士,可適當化些淡妝。服飾穿著應得體大方,服飾不見得名貴,但
一定要干凈整潔,比如要盡量穿職業裝打領帶或者領結,顯得有職業感,穿這不宜過于暴露,以免給客戶不穩重的感覺。作為一名營銷人員,他的舉止概括起來為坐如鐘、站如松、行如風,處處顯示生機與活力。
內在形象是一個人內在氣質的外在表現。作為營銷人員,應該遵循“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”的處世原則。禮在先,就是要有禮貌,表現的是一個人的文化內涵,能夠讓你很快就被接受;贊在前,體現一個人的談吐水平,它會讓你深受客戶“喜歡”;喜在眉,笑在臉,則會讓你如沐春風,左右逢源。幽雅的談吐,翩翩的風度,將讓你的談判如魚得水,而給新客戶留下美好的印象,并將促成交易的成功。
2、相關資料的準備:聽說有這樣的開發新市場的營銷人員,經銷商問其相關系列產品的規格、價格、政策,營銷員竟然給忘記了,并當場翻起了筆記本查看,讓人“大跌眼鏡”。很難想象這樣的營銷人員能夠成功開發新市場。
成功的營銷人員在開發新市場以前,一定要弄清公司的發展歷史,營銷理念,產業結構,產品價格、營銷政策等。并帶齊所需的資料如:產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的復印件等,并要熟記在心。還有,營銷人員出發前,在調整自己的心態,放松自己,相信自己今天一定會有所收獲。
另外還有一點很重要,營銷人員在開發市場之前一定要通過對市場的調研之后,對目標市場做一個系統的思考,要在和客戶洽談之前一書面的形式擬定一份《區域市場發展規劃書》,這樣對區域市場的運作就有了清晰的思路。這樣與客戶談判是就會顯得很專業,給客戶留下正規和可信賴的良好印象。第二步:談判
市場調研結束了,該準備的也準備好了,就可以根據已經確定的潛在目標客戶,依據代理商所須具備的條件及其優劣勢,列出一個目標客戶清單,并進行詳細分析、比較,在進行新一輪的篩選后,就可以電話預約,并登門拜訪了。
1、電話預約:在登門拜訪以前,一定要進行電話預約,因為電話預約,一方面表示對對方的尊重,同時,通過初步的電話溝通、了解,使其對公司、產品、政策等有一個大致的印象,便于下一步確定談判的側重點,也好更清晰地判斷其對產品的興趣以及經銷該產品的可能性有多大,以便于自己有效安排時間。
2、上門洽談:在決定拜訪哪幾家客戶后,我們就可以規劃線路圖,路線的安排很有講究,一般不宜把對門或相臨的兩個客戶安排在連續的時間拜訪,以免彼此顯得尷尬。在上門談判
時,要善于察言觀色,除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循“禮在先,贊在前,喜在眉,笑在臉”以渲染、制造氣氛外,還要注意“三不談”,即:客戶情緒不好時不要談、客戶下級分銷商在場時不要談、競品廠家業務員在場時不要談。
3、洽談內容:營銷人員進入經銷商的店內,首先不要和經銷商談生意上的事情,往往與經銷商第一次接觸就談生意的,不是被經銷商拒絕,就是因找不到雙方感興趣的話題而尷尬,最終你的產品還是無法進入經銷商的店內。因此,區域銷售員開發經銷商的第一件事情是與經銷商交朋友。如何才能與經銷商交上朋友呢?
首先,第一印象很重要。區域銷售員進入經銷商店內前,整理一下自己的儀容、穿飾,深呼吸,放松自己。然后很自信的走進經銷商店內,并很自然地向經銷商自我介紹,“您好,我是XX公司的業務員XXX,久仰X老板的大名,今天專程來向X老板請教。這是我的名片,希望能成為你真誠的朋友。”
接著,從生活和愛好談起。仔細觀察經銷商店內陳設,從中找到蛛絲馬跡。如桌上有報紙,“今天的天氣真好,X老板喜歡看報嗎?”“我也喜歡,X老板一般
關心哪方面的信息?……”“我也是……”??傊瑓^域銷售員一定要找到與客戶的共同愛好,并就這一話題,展開討論,注意與客戶保持共識。如果一時間沒有能夠發現蛛絲馬跡,也可談些輕松以及對方都感興趣的“題外話”,比如國家宏觀經濟政策及走勢,行業發展態勢,未來市場走向等,旨在創造與客戶談話的良好氛圍,但不能花費太多的時間,不能海闊天空、偏離主題的、漫無邊際的談,在切入正題后,一般要從公司的發展談起,要與客戶具體談公司的產品及其特點,產品的價格政策及在市場上的優勢。
最后,重點談判產品進入及其市場操作模式,從產品的選擇,到產品的定價,從促銷的設定,到渠道的拉動,品牌的規劃,談的越詳細客戶將越感興趣,營銷人員最好還能把未來的市場藍圖充分向客戶展示,要學會和客戶算帳,兩家合作能給客戶帶來多少的利潤,讓客戶充滿憧憬和希望,從而下定決心經銷該產品。每個客戶的性格各異、層次不齊、需求也不盡相同,但作為商家最終關注的都是利潤,只要能賺錢,就有永恒的共同話題。
4、注意事項:在洽談過程中,要注意聆聽的藝術,要學會多聽少說,一方面表示對對方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答對方的問題,并發現對方對市場操盤有無運作思路。多聽,為什么要多聽呢?多聽,可以讓客戶感覺你很尊敬他,可以使客戶暢所欲言,最大限度的了解客戶的基本情況;多聽,可以有足夠的時間判斷和思考客戶的講話是否真實,如何繼續引導話題。營銷人員如何傾聽呢?集中精力,以開放式的姿勢,積極投入的方式傾聽;聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方感情色彩;以適宜的身體語言回應。
同時,對不同類型的客戶還要采取不同的交流方式。對老年人,要象對待父母一樣表示尊重,說話語速要放慢,洽談要象拉家常、談心一樣,處處表現出你的穩重和尊敬;對于中年人,要極盡贊美之言,通過洽談,讓其感到成就感,要傳遞這樣的信息:“公司產品交給他做一定能操作成功!”;對于青年人,要放開談自己的操作思路、運做模式、營銷理念,讓其心馳神往,心服口服,進入自己的思維模式,為以后的合作掌控做好鋪墊。
第三步:跟進、簽約
通過洽談,對于符合公司要求的目標客戶要及時打電話進行溝通和跟進,跟進要遵循欲擒故縱的方式,而千萬不能急于求成,不分時間、地點地催促客戶簽合同、提貨,否則會弄巧成拙,貽誤戰機,讓客戶感覺你是在急于尋找客戶,從而給你提出一些過分的條件,為雙方以后的合作埋下陰影。
在跟進的過程中,客戶一般會提出一些異議,作為我們一線的營銷人員首先需要分析客戶異議的真假,然后針對性予以解決??蛻舢愖h的一般有兩種情況:真異議,事實確實如此,客戶沒有辦法接受;只是客戶的一種借口,或者是一種拒絕的形式,另一中是假異議,是客戶為了爭取政策的手段。判斷客戶異議的真假,主要在于對市場、對客戶了解與熟悉的程度。然后,分析客戶為什么會有這樣的異議?難道是自己的工作還沒有做到位,還是客戶想獲得更多的優惠政策,還是客戶打心眼里就不會與你合作。營銷人員針對客戶異議,應及時調整策略或者策略性答復客戶的異議。處理異議是一門學問,由于篇幅原因本文不再討論。總之,要通過溝通及政策調整等各種手段消除客戶各種各樣的異議。
只有消除了客戶的異議目標客戶就基本上確定下來了,然后,通過邀請其到公司參觀考察等方式,進一步掃除客戶心里的疑團和障礙,最后,趁熱打鐵,簽定經銷協議。一個新客戶就這樣誕生了
結束語:新市場的開發,是一個艱苦的心智歷程,它融合了一個營銷人員的綜合素養,體現著一個營銷員良好的精神風貌及業務水準,因此,新市場的開發,需要突現自我,它不是一個隨“開”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的揮灑,然后才能會有“新”的收獲,開發新的人生,正象歌中所唱:“世間自有公道付出就有回報,說到不如做到,要做就做最好!”
第二篇:市場營銷員崗位職責(定稿)
1.開發客戶。
2.維護和鞏固已有客戶。
3.有效完成公司制定的各項業務的銷售指標。
4.市場信息反饋。
第三篇:作為一個服裝市場拓展員的職責
作為一個服裝市場拓展員應該做些什么?
一、市場規劃力
1、市場布局:
確認城市內的核心市場、樣板市場、重點市場、次重點市場、潛力市場、釘子市場、空白市場;
2、客戶布局:
根據城市業態的現狀,實施一城多客,專業互補的客戶布局策略;
3、渠道布局:
根據不同城市的渠道特征,鞏固強勢渠道,完善弱勢渠道,開拓空白渠道,進一步夯實渠道根基;
4、品類布局:
緊抓公司戰略品類,打造單城市特有品類;
5、品項布局:
因地制宜,做好品項管理;
6、終端布局:
城市終端門店的合理布局,務必做到“全城開花”;
7、人員布局:
根據季節及渠道拓展進度優化人力資源的配備;
8、資源布局:
按總業績在各地區,各渠道,各門店的不同占比,合理分配城市費用比例
二、產品覆蓋率:
一、全渠道網點的拓展;
二、SKU的有效分銷;
三、縣份市場的分銷;
四、新品的成功上市。
三、渠道建設:
在市場競爭中,渠道資源是共享的但也是有限的,誰占有的渠道資源越多那就意味著誰的市場份額最大,銷售量也就最大。
在渠道的建設的過程中,我們首先要清晰的知道渠道金子塔的構成既塔尖是現代終端渠道,塔腰是傳統的終端渠道,塔基是批市及流通渠道,其次是分析目標城市的渠道資源狀況,最后是優化強勢渠道,完善弱勢渠道,啟動空白渠道。
四、終端表現:
消費者對快消企業品牌的認知,大多是開始于終端,所以,快消企業企業為了提升品牌知名度和展現良好的品牌形象,必須在終端表現力上多下工夫。終端表現力包括:終端能見度、終端陳列規范、終端人員的素質等,終端表現力的好壞,對品牌塑造將會產生直接的影響。許多新興品牌,雖然在報紙、電視等沒見到廣告,卻依然在市場上暢銷,比如:樂惠海苔等,就是很好的利用了終端表現力來打造品牌知名度從而帶動銷售的。
終端媒體化,終端生動化是眾多企業在終端成功的秘密。
五、競品終端信息分析:
知己知彼,百戰百勝。
當你不了解競爭對手的信息時(銷售政策,費用力度,費用方向,費用力度,人力資源配備),你會“無從下手”
競爭信息情報信息的傳播媒介,日趨多樣化,益讓市場人員撲迷離,競品的推廣方向會分階段在終端信息發布渠道上體現出來的如:DM單、宣傳單頁、X支架、條幅等傳播媒介都承載著企業的品牌、文化、產品、理念、技術、促銷等方面的信息,通過匯總、分析、總結競品所發布的各種信息,形成終端競爭信息情報系統,是一種用來提醒市場人員早期潛在威脅的工具,為市場決策相關人員提供可能出現的機遇和危險情報信息,使企業市場相關人員在制定政策的的時候有的放矣,知已知彼,百戰不殆。
六、經銷商服務與管理:
在談起經銷商服務與管理這個話題時,我們首先要確立一個觀點,我們是通過經銷商銷售,而不是銷售給經銷商?!耙钥蜑樽?,共贏未來”是我們廠家既定的客戶文化。
管理客戶:
1、銷售區域的管理;
2、進銷存的管理;
3、產品組合的管理;
4、渠道寬、深度的管理;
5、網點覆蓋率的管理;
6、價格體系的管理;
7、銷售數據庫管理;
8、費用投入的管理;
9、重點門店的管理及維護;
10促銷活動的管理。
服務客戶:
1、團隊培訓協助;
2、落實,跟進資源配置;
3、客戶每月利潤分析;
4、規劃市場;
5、門店的檢查督促;
6、庫存管理;
7、重點單店規劃;
8、促銷活動評估;
9、KA門店貨款對帳;
10、收集競品信息;
11、大客戶談判;
12下游客戶開拓。
七、團隊執行力:
企業能否在持續發展中獲得成功,不僅取決于正確的戰略、戰術,也在很大程度上取決于執行能力的高低。隨著企業發展步伐的加快,企業必將面臨著機構增多、業務擴張的局面,如何有效的確保企業的整體運行效率,推進企業制度化、規范化和精細化管理便日顯重要。因此,形成步調一致、行動迅速的企業執行鏈,使各項決策得到真正執行和有效落實已刻不容緩,這既是企業實現既定戰略目標的需要,也是企業沿著正確方向快速發展的需要 執行力:有良好結果的過程,就叫執行力!
《把信送給加西亞》以及美國西點軍?!皼]有任何借口”,其實強調的都是執行力。但這是理想中的執行力。作為營銷團隊要想真正地提升執行力,還必須從實際出發,一點一滴抓執行,從而讓執行力不至于落空。執行力關系到企業的成敗,要想打造營銷團隊的執行力,就要牢記“二度法則”(態度+速度=成功)及堅持做好四定,所謂“四定法則”,就是在執行時要定目標,定責任人,定標準,定考核。
八、職業規劃:
要把個人的發展規劃和團隊的整體發展利益統一,把現實的發展利益和未來的發展利益統一。做為職業經理人,要不斷的調整和修正自己的目標,一定要以自身的努力推動企業的發展從而獲得自我成長與自我實現,而不是只關注自身利益而不顧組織的前途。作為職業經理人,還需要把現實和未來連貫起來,不能過多的注重現實利益,而忽視未來的發展,也不能只注重未來而丟掉現實。
你現在的職位是你三年前所決定的!你要有更好的發展,就必需從現在起做好你的職業規劃,因為這決定了你三年后的職位?。?/p>
九、再學習力:
學歷不代表能力,學習力才是競爭力
我們雅客公司一向提倡“創建學習型企業團隊”的口號,就是希望大家能夠通過不斷的有計劃、有目的學習,不斷提升自我素質,來適應企業發展的需要。做為職業經理人,不但需要注重學習內容,更要知道學習的關鍵目的。
1、向成功和失敗學習的時候,關鍵是研究他的過程和方式;
2、從書本學習的時候,關鍵是要悟出道理;
3、向競爭環境和競爭對手學習的時候,關鍵是要快速反應。
懂得上述學習的三個關鍵目的之后,才能提高學習的速度和效率,并且快速的把學習轉化為行動,把學習轉化成為生產力。
總結:
三精:終端市場精耕,行業知識精通,費用規劃精明
四通:通市場特性,通產品賣點,通渠道特性,通競品信息
五組:組織有為、組成有規、組合有力、組建有責、組工有愛
六懂:懂規劃,懂經營,懂管理,懂陳列,懂談判,懂整合七高:高穩定性團隊,高團隊執行力,高客戶質量,高增長率,高業績量,高市場占有率,高薪酬。
綜上所述,職業經理人強,則企業強;企業強,則國家強。無論是在國企、民企還是外企,經理人將決定企業的未來,決定一個行業或者一個國家的未來。
第四篇:市場營銷員的績效考核
市場銷售人員績效工資考核方案
第一部份
前言
第一條為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。
第二條 本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司 各
聯絡處的工作績效及績效工資,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。
第三條 本方案的實施對象為公司各辦事處、聯絡處銷售系統人員;市場銷售人員績效工資
考 核方案按辦事處經理、聯絡處主任和業務主管分別制訂。
第二部份 辦事處經理績效考核辦法
第四條 辦事處經理績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第五條 辦事處經理根據以下幾項內容綜合績效考核:回款指標、經營指標、費用指標、利
潤指標。
具體發下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據銷售總目標對辦事處上報計劃(回款計劃)
進行修正并下 達給各辦事處(每兩月一下達)。由于在銷售過程中,可能也會遇到不可預測
因素嚴重影響銷 售計劃的完成,辦事處可以在每月的 25 日之間前上報下月回款計劃的調
整報告,經銷售中 心批準后,按調整后的計劃進行考核。
月度考核獎金=(月度回款考核獎金+月度利潤考核獎金)×累計營運費用完成率÷營運
費用超額點數×累計三個月回款完成率×70%
月度回款考核獎金=月度回款×0.5%
月度利潤考核獎金=月度市場經營利潤×2%(市場經營利潤計算方法由財務部下達并計 算)
注:當月回款完成率≥80%或累計三個月回款完成率≥100%時,計算當月月度考核獎 金;否
則不計算當月月度考核獎金。
2、季度考核: 季度考核獎金=本季度各辦事處經理月度考核獎金總合×20%×季度營運得分
率
季度營運得分率=季度營運得分之和/季度全國辦事處營運得分總和×100%
注:各辦事處季度營運考核得分綜合考評最后兩名取消季度考核獎金。
3、年終考核: 年終考核獎金=全年各辦事處經理月度考核獎金總合×10%×營運得分率。
營運得分率=營運得分之和/全國辦事處營運得分總和×100%
注:各辦事處營運考核得分綜合考評最后兩名取消考核獎金。
第三部份 聯絡處主任績效考核辦法
第六條 聯絡處主任績效考核分月度考核、季度考核、年終考核。
第七條 聯絡處主任根據以下幾項內容綜合績效考核:回款指標、利潤指標。
具體發下:
1、月度考核:銷售中心市場部根據銷售總目標對辦事處上報計劃(回款計劃)
進行修正 并下達給各辦事處之聯絡處(每兩月一下達)。由于在銷售過程中,可能也會遇到
不可預測因 素嚴重影響銷售計劃的完成,辦事處可以在每月的 25 日之間前上報下月回款
計劃的調整報 告,經銷售中心批準后,按調整后的計劃進行考核。
月度考核獎金=(月度回款考核獎金+月度利潤考核獎金)×累計三個月回款完成率
月度回款考核獎金=月度回款×0.5%
月度利潤考核獎金=月度市場經營利潤×2%(市場經營利潤計算方法由財務部下 達并計算)
注:當月回款完成率≥80%或累計三個月回款完成率≥100%時,計算當月月度考 核獎金;否
則不計算當月月度考核獎金。
2、季度考核: 季度考核獎金=(季度回款×0.5%+季度市場經營利潤×2%)×20%。
注:累計三個月回款完成率≥80%時,計算季度考核獎金;否則不計算季度考核獎 金。
3、年終考核: 年終考核獎金=(全年回款×0.5%+全年市場經營利潤×2%)×10%。
注:全年回款完成率≥90%時,計算年終效益考核獎金;否則不計算年終效益考核 獎金。第三部份 銷售業務主管考核辦法
第八條 辦事處銷售業務主管考核以銷售回款為主要考核指標,在能完成所轄區域內的 各項指標后可計算考核獎金,辦事處銷售業務主管考核指標以銷售回款為主,由辦事處每兩 月下達(銷售回款指標每月不得少于 3 萬元)。
第九條 聯絡處銷售業務主管考核獎金=銷售回款金額×1%。
注:銷售回款完成率≥80%時,計算考核獎金;否則不計算考核獎金。
第四部份 其它說明
第十條 各項考核指標計算公式。
1、累計三個月回款完成率=(累計三個月回款金額÷累計三個月計劃回款金額)× 100%
2、累計營運費用完成率=1-(累計營運費用率-營運費用率目標)÷ 營運費用率目標(大于 100%時按 100%計算);
3、營運費用超額點數=(累計營運費用率-營運費用率目標)×100(小于 1 時按 1 計 算);注:營運費用率目標為回款的 10%
第十一條 如市場各級銷售人員在中途辭職或被公司辭退不計算考核期內各類績效考核 獎金。
第五篇:市場營銷員考證大綱
課程大綱
職業名稱:營銷員(國家職業資格五級)
職業定義:從事市場調研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。
招生對象:營銷從業人員或對市場營銷感興趣的人士。
一、職業背景介紹
我國市場營銷人才缺口巨大:隨著我國市場經濟的發展,企業的生存與發展越來越倚重市場營銷體系和營銷策略,企業營銷運作水平的高低取決于營銷隊伍素質的高低,社會上雖有規模巨大的營銷大軍,但真正受過系統訓練的合格的營銷人員比例卻很小,優秀營銷人才的匱乏成了制約企業發展的第一瓶頸,營銷人才從數量和質量上都產生了巨大缺口。
市場營銷是需求排名第一的行業:營銷是決定企業生存和發展的最重要、最基本的職能之一;是未來十年需求排名第一的職業;是升職潛力最大的職業;是薪資彈性最大的職業,營銷崗位的薪資明顯高于其他行業,并且隨著營銷技能水平的提高而節節攀升。
二、培訓及證書介紹
本培訓的主要目的:
1、幫助營銷從業人員及對營銷感興趣的人員系統地學習營銷理論知識和業務技能,提高職業能力;
2、為希望取得營銷員職業資格證書的人員提供系統的、規范的培訓和考試輔導。
報名參加本培訓的人員,經參加“勞動和社會保障部遠程職業培訓網營銷遠程職業培訓”組織的考試并合格者,可獲得由勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發的營銷員職業培訓合格證書(簡稱CETTIC職業培訓合格證書)。
CETTIC職業培訓制度是勞動和社會保障部根據國家職業教育法設立的,由勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心組織開展。CETTIC職業培訓證書可以作為學員從業的憑證,也可作為申請職業資格證書的鑒定時,接受過相關職業資格鑒定培訓的證明。
CETTIC證書序列號為統一編碼,其有效性可通過中國就業培訓技術指導中心的管理網站“中國職業培訓與技能鑒定服務網”查詢,通過點擊“證書查詢”欄目鏈接進入該管理網站查詢
三、教學大綱(參照《營銷員國家職業標準》設置,詳見附注2)
四、學習時間、內容、學習流程及培訓費用
學習時間:網站為參加營銷員學習的每個學員提供的學習時間最長可達720小時,學員可在6個月限期內靈活安排使用(折合每天平均達4小時),在考試前一個半月內,如學習時間用完,學生可提出申請,如經審核該學生學習記錄良好,可為其免費贈送學習時間至職業資格鑒定考試次日。
學習內容:
營銷員課程:
知識點習題學習:囊括527個知識點,不低于80學時
多媒體課件學習:54個多媒體課件,不低于165學時
自我測試:學習期內不限
離線學習輔導:學習期內不限
總學時:不低于245學時
注:1學時=45分鐘
其中:鑒定輔導在鑒定前舉行,具體日期安排見通知。
學習流程:參加網絡學習→參加營銷職業培訓考試(CETTIC考試)→通過者獲得CETIIC證書→符合職業資格鑒定條件者報名參加鑒定→通過者獲得營銷師職業資格證書。
培訓費用:培訓費為780元(含CETTIC考試及證書費,不含教材和職業資格鑒定費)。如學員未通過培訓合格考試(即CETTIC考試),經本人申請,可免費一次參加下一輪次的考試,如果想繼續學習,學習費可優惠為每人每月100元(不限小時數);如第二次考試仍未通過,再申請參加考試則每人另收考試費150元,如果想繼續學習,學習費仍為每人每月100元。
五、考試大綱及考試安排
職業培訓考試采取了和職業資格鑒定同樣的標準,分為理論知識考試和業務技能考試。理論知識考試和業務技能考試均采用閉卷筆試。理論知識考試和專業能力考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格,其中,理論知識考試分為基礎知識部分和專業知識部分。理論知識考試時間為90分鐘,專業技能考試時間為120分鐘??荚嚂r間見通知。
營銷員理論知識考試的各模塊分值比例:
模塊 : 基礎知識 市場分析 營銷策劃 產品銷售 客戶管理 團隊建設
分值比例: 25% 10% 25% 25% 15% 0
題型:單選題60道,每道1分,共60分;多選題40道,每道1分,共40分。
營銷員業務技能考試的各模塊分值比例:
模塊 : 市場分析 營銷策劃 產品銷售 客戶管理 團隊建設
分值比例: 20% 20% 40% 20% 0
題型:情景模擬題2道,每道20分,共40分;案例分析題3道,每道20分,共60分。
附注2:教學大綱(見網站招生簡章)
附注3:營銷員職業資格證書申請標準(具備以下條件之一者)
1、連續從事本職業工作1年以上。
2、具有中等職業學校本專業(職業)或相關專業畢業證書。
3、經本職業營銷員正規培訓達規定標準學時數,并取得結業證書。
附注4:職業資格證書介紹
1、證書權威性:職業資格證書制度是一種特殊形式的國家考試制度,按照國家制定的職業技能標準或任職資格條件,由政府認定的考核鑒定機構,對勞動者的技能水平或職業資格進行客觀公正、科學規范的評價和鑒定,對合格者授予相應的國家職業資格證書,主管權威機構為國家勞動和社會保障部。
2、證書用途:職業資格證書是表明勞動者具有從事某一職業所必備的學識和技能的證明。它是勞動者求職、任職、開業的資格憑證,是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據,也是境外就業、對外勞務合作人員辦理技能水平公證的有效證件。各省市根據當地的不同情況,頒布了各自的配套政策,比如河南將職業資格證書與工資掛鉤,深圳與辦理戶口掛鉤等。
培訓師介紹
鮑孫毅: 人文經濟專家 曾就職于中信集團、美國力伯特公司、大唐軟件技術有限責任公司、北京甘同風險管理咨詢公司。
創編《易聯心智認知與修養系統》
從1991年—2003年從事對心智的研究和實踐活動。其間在北師大舉辦系列講座:初入社會、融入環境、自我營銷與突破,入流與入圈等。對外企開辦《職場心態調節與改良》修養課程。
與對外經貿大學國際經濟倫理研究中心合作,開發適合中國本土企業的企業倫理建設。
現就職于北京甘同風險管理咨詢公司,負責“企業中高層經理的心智道場”。
曾給奧美廣告、嘉利公關、長城保險等公司的中高管進行培訓。
培訓擅長點:擅長在實際問題的探討中,擴心智,轉心識。