第一篇：員工綜合考評方案（定稿）

保安部員工績效考評方案

一、考核目的針對被考評者進行工作業績、能力、態度等的定量、定性評價，以鼓勵先進，鞭策落后。轉變思想觀念，強化服務意識。從而保證組織和個人績效的改進，提升本部門員工服務總體水平。

二、考核原則

1．公開性原則。

績效考評標準、考評程序和考評責任都應有明確的規定或制度。并向全體員工公開。

2．客觀性原則

績效考評要以考評制度為依據，直觀的客觀的進行考評。不允許摻入主觀性因素和個人感情。

3．差別性原則

考評結果應以優、中、差等級的差別來區分。針對不同的考評結果在轉正、工資、晉升和使用等方面體現明顯差異。

三、運用考核范圍

保安部所有護衛人員

四、考評內容

主要包括員工素質、能力、態度、績效四個方面，按照《保安部員工績效考核表》（附件）進行評分。

五、考評方法

1．被考評員工對本人的工作表現,參照部門內部規定的工作標準，以書面總結的形式作自我鑒定；

2．所在班組同事有組織、有準備，面對面地討論評議而進行考評。班組評議由領班負責召集并匯錄評議結論；

3．部門管理人員通過直接面談方式對員工進行考評；

4．員工考評列入日常工作的計劃中，形成考評制度化。部門應每月進行一次對員工綜合的考評，班組應每日一次對員工綜合的考評。

5．對員工的考評，必須做好原始記錄，制定的數量和質量標準都要明確，把員工考評的結果與員工的合理使用和相應的待遇聯系掛鉤，使員工考評工作起到調動員工積極性，激勵員工提高工作效率的作用。

第二篇：員工綜合考評表

員工綜合考評表

姓名：部門：人力資源部

入職日期：2012年2月29日職位： 培訓文員

考核類型：□轉正考核□晉職/晉薪考核□周年考核□其它考核

考核評分標準：

5分表現卓越：表現能超越其職位所要求并勝任有余

4分超出水平：表現良好能達到或經常超越其工作要求的勝任程度

3分符合要求：表現能達到工作要求

2分有待改進：經常未能完全達到工作要求，有待改進

1分表現差劣：表現差，距離工作要求有很大差距

請針對考核內容，根據考核標準，對部門員工的工作表現進行綜合、具體的評價。在評

價過程中，應對員工的優、缺點采取無保留的、實事求是的、公平公正的態度。

考核內容：

1度。（在考評時應注重其責任感和動機，而非其實際產生的效益。）

評分：評語：

2意該員工的實際工作成效、質量，而不是他是否有能力去做。

評分：評語：

3能主動意識到工作中的錯誤和漏洞，并從中汲取教訓，改善工作素質。

評分：評語：

4指該員工對于分配的工作任務或既定的工作目標是否能按質按量按

時完成。

評分：評語：

5指該員工日常出勤率、假期情況。

評分：評語：

6悉程度。

評分：評語：

7指該員工在完成任務過程中與他人一起和諧工作的情況，以及對待他人的態度、與其他員工一起工作時可否保持合作愉快。

評分：評語：

8及盡量滿足顧客需求，在工作中有否受到顧客的表揚或投訴。

評分：評語：

9、培訓：指該員工在部門組織的各種培訓活動中的出勤情況、培訓成績、培訓效果。

評分：評語：

指該員工的言行是否符合公司文化，有否宣傳、推廣企業理念，在企業文化建設方面是否起到表率作用：

評分：評語：

考核得分：

如果被評估人是主管級或以上員工，還需考核以下內容：

1、指該員工對下屬在排班、加班、分派工作、晉職晉級方面是否能公正、公

平：

評分：評語：

2、組織團隊活動等；

評分：評語：

3、節約酒店資源方面是否提出建設性意見：

評分：評語：

4、類事務：

評分：評語：

5、指該員工是否能虛心聽取不同意見，胸懷坦蕩，尊重同事及下屬。

評分：評語：考核得分：

考核總結：

1、您認為該員工的主要長處（包括該員工的個性、工作表現或專業技能），請列示：

2、您認為該員工以后在哪些方面需有所改進：

評估人簽名：被評估人簽名：___ ____ __部門負責人：

員工自我鑒定及行動計劃

1、本人對上述考核內容及結果有何看法？

本人認為上述考核標準內容全面，并且有針對性地指出了本人的長處與不足之處，對本人確立今后的工作重心以及完善自我、提高自身工作能力有很大的幫助。

2、自述本人在考核期內工作表現情況：

本人新入職時，對各項工作的了解并不完全，故在考核期間努力、認真地做好本職工作，并且盡快地熟悉各項工作內容，對新接觸的事物，多探索多了解，希望能夠在考核期結束時交上一份讓領導滿意的答卷。

3、列示個人不足之處及下步改進計劃：

不足之處：對酒店某些模塊以及部門工作未足夠熟悉；

改進計劃：多與各部門之間溝通交流，鞏固各方面基礎知識，提升工作能力；

員工簽名：日期：

第三篇：員工綜合考評表

員工綜合考評表

姓名：

考核評分標準：

5分表現卓越：表現能超越其職位所要求并勝任有余

4分超出水平：表現良好能達到或經常超越其工作要求的勝任程度

3分符合要求：表現能達到工作要求

2分有待改進：經常未能完全達到工作要求，有待改進

1分表現差劣：表現差，距離工作要求有很大差距

請針對考核內容，根據考核標準，對部門員工的工作表現進行綜合、具體的評價。在評價過程中，應對員工的優、缺點采取無保留的、實事求是的、公平公正的態度。

考核內容：

1度。（在考評時應注重其責任感和動機，而非其實際產生的效益。）

評分：評語：

2、工作效率：指該員工相對其他員工實際的工作成效和工作質量。在考評過程中，應該注意該員工的實際工作成效、質量，而不是他是否有能力去做。

評分：評語：

3能主動意識到工作中的錯誤和漏洞，并從中汲取教訓，改善工作素質。

評分：評語：

4指該員工對于分配的工作任務或既定的工作目標是否能按質按量按時完成。

評分：評語：

5指該員工日常出勤率、假期情況。

評分：評語：

6悉程度。

評分：評語：

7、合作性：指該員工在完成任務過程中與他人一起和諧工作的情況，以及對待他人的態度、與其他員工一起工作時可否保持合作愉快。

評分：評語：

8及盡量滿足顧客需求，在工作中有否受到顧客的表揚或投訴。

評分：評語：

9、責任心：該員工是否具有一定的責任心，能夠對自己的工作、負責的部門或方面負全責。評分：評語：

考核得分：

如果被評估人是主管級或以上員工，還需考核以下內容：

1、指該員工對下屬在排班、加班、分派工作、晉職晉級方面是否能公正、公平：

評分：評語：

2、組織團隊活動等；

評分：評語：

3、節約酒店資源方面是否提出建設性意見：

評分：評語：

4、類事務：

評分：評語：

5、尊重員工：指該員工是否能虛心聽取不同意見，胸懷坦蕩，尊重同事及下屬。

評分：評語：

6、指該員工是否善于思考和研究，是否能提出新點子、新想法且對提高企業運營效率做出貢獻。

評分：評語：

7、能順利地完成任務，避免與他人發生不必要的摩擦。

評分：評語：

8、力，向目標邁進

評分：評語：

9、評分：評語：

考核得分：

考核總結：

1、您認為該員工的主要長處（包括該員工的個性、工作表現或專業技能），請列示：

2、您認為該員工以后在哪些方面需有所改進：

評估人簽名：被評估人簽名：___ ____ __

第四篇：員工考評方案

員工考評方案

一、考核的目的

1．通過員工在一定時期內擔當職務所表現出的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀評價，確定人才發展方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；

2．保障組織有效運行；

二、考核的用途

1．調整和配置人員；

2．員工職務升降。

三、考核的原則

1．堅持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定性與定量相結合、建立科學的考核要素體系與考核標準；

2．公平性：對于同一崗位員工使用相同的考評標準； 3．公開性：員工要知道自己的考評結果； 4．堅持實行考核定期化、制度化原則。

四、考評對象與考評周期

1．考評對象：總監以下員工。2．考評周期：每月/每季度一次。

五、考評時間與考評程序

1．考評負責人：員工的直接上級為其考評負責人。2．考評時間：待定。3．考評程序：

（1）由被考核人的直接主管根據被考核人工作情況為其評定，填寫《員工工作考評表》，交人事部匯總；直接主管在日常管理中，須及時掌握員工的工作情況和計劃執行情況。

（2）人事部匯總各部門的《評估表》，認定考核操作和表格填寫的規范性，會同考核期間的每周工作任務完成情況匯總記錄，上報總經理。

（3）人事部將結果通知各部門，由各級直接主管與被考核人進行考核溝通。直接主管應與被考評人面談，對照崗位職責的要求，共同確認工作任務的完成情況，同時確定下一期的工作努力目標。

（4）人事部確認考評結果并歸檔。4．考評標準：

（1）考評標準共分3組：考核分在80以上,績效為A—勝任崗位基本要求（優秀）。考核分在60~70,績效為B—基本達到崗位要求（合格）?？己朔衷?0分以下,績效為C—無法勝任崗位工作要求（不合格）（2）考核人必須根據被考核人考核期內的工作表現和工作計劃完成情況，參考“考核標準”,對其“表現良好的方面和可見成就”及“表現未如理想的方面和有待提高的事項”提供詳細說明；

（3）考核人應對被考核人在下一個考核期如何有效地改善不足、提高績效，提供明確、具體的指導意見； 5．考核結果處理

（1）企管中心將定期公布公司人員的績效考核成績，供各級管理人員查詢，作為確?？冃Э荚u的公開、公平、公正性的有效手段之一，同時也為公司內部的人員合理流動提供信息交流平臺。

五、員工綜合考核評分標準

1、目的為促進員工隊伍的規范建設，增強工作人員愛崗敬業精神和遵章守紀的自覺性，提高隊伍的凝聚力和戰斗力，按照公司的要求，結合本景區的實際情況，特制定本考核規定。

2、員工違紀的認定和處罰扣分標準：

2.1 輕微違紀：凡有下列行為之一的均視為輕微違紀，扣1——5分 2.1.1 不按規定時間上班、下班或者遲到早退的。（扣5分）2.1.2 擅自調換班次或串崗的。（扣4分）

2.1.3 執勤時儀表不整潔、姿態不端正或不按規定佩戴標志的。（扣3分）

2.1.4 執勤時間未經領導批準，私用電話聊天、開玩笑或辦私事的。（扣3分）

2.1.5 執勤時間吸煙、聊天、嬉鬧喧嘩、吃零食、看快報或做與工作無關的事情。（扣4分）

2.1.6 私自使用為賓客提供的服務設施的。（扣1分）2.1.7 各區域衛生檢查不達標的。（扣5分）2.1.8 不愛惜公司財物及設備的。（扣5分）2.1.9 隨地吐痰、亂扔煙頭等污染環境的。（扣2分）2.1.10 其它被本公司認為輕微違紀的行為。（扣1分）2.1.11 各崗物品不規范、零亂的。（扣3分）2.1.12 各崗位清潔用具擺放不規范的。（扣3分）

2.2 重度違紀：凡有下列行為之一的均視為重度違紀，扣5——10分 2.2.1 遲到、早退超過10分鐘——20分鐘以內的。（扣6分）2.2.2 一月內遲到、早退超過三次以上（含三次）的。（扣10分）2.2.3 不服從領導工作安排和管理的。（扣10分）2.2.4 謾罵賓客、說粗話等不禮貌言行的。（扣10分）2.2.5 私自運用賓客物品或公司物品的。（扣5分）2.2.6 執勤時間私自會客或帶朋友、家人陪崗的。（扣5分）2.2.7 遇有緊急情況不及時請示、匯報造成不良影響或后果的。（扣10分）

2.2.8 不按規定使用設備或造成非正常損壞的。（扣6分）2.2.9 不填寫交接班記錄、交接手續的。（扣5分）

2.2.10 對客服務，禮節禮貌差、不按部門要求執行的。（扣3分）2.2.11 其它被公司認為重度違紀的行為。（扣5分）

2.3 嚴重違紀：凡有下列行為之一的均視為嚴重違紀，扣10——20分，情節嚴重者清除員工隊伍。2.3.1 無故曠工的。（扣20分）

2.3.2 酗酒上崗、上崗喝酒或睡覺的。（清除員工隊伍）2.3.3 拒絕服從領導和管理，無理取鬧的。（扣20分）

2.3.4 對賓客有恐嚇、動手打人等粗野行為的。（清除員工隊伍）2.3.5 盜竊公司財物的。（清除員工隊伍）

2.3.6 有毆打、傷害同事身體行為或相互打斗造成傷害的。（扣20分）2.3.7 利用服務之便謀取私利的。（清除員工隊伍）

2.3.8 違反國家有關法律、法規，被有關部門給予行政處理或通知公司到相關部門領回的。（清除員隊伍）

2.3.9 遇有緊急情況不及時請示、匯報造成嚴重影響或后果的。（扣20分）

2.3.10 示經批準，用辦公電話撥打私人電話的，情節嚴重者自行承擔后果。（扣20分）

2.3.11工作人員檢查設備設施不仔細，造成事故的。（扣20分）2.3.12其它被公司認為嚴重違紀的行為。（扣20分）

3.1對遲到、早退的處罰

3.1.1 遲到10分鐘以內的。（扣3分）3.1.2 遲到10——20分鐘以內的。（扣6分）3.1.3 遲到20——30分鐘以內的。（扣8分）3.1.4 遲到30分鐘以上的。（扣10分）3.2 對上班時間撤離職守的處罰。3.2.1 脫崗5分鐘以內的。（扣3分）3.2.2 脫崗5——10分鐘的。（扣5分）3.2.3 脫崗10分鐘以上的。（扣8分）

3.2.4 不堅守崗位，在崗睡覺或不履行職責的（扣20分）,造成嚴重后果的按有關規定嚴肅處理。

3.3 對不遵守請假、銷假制度的。（扣3分）

3.3.1 學習培訓、集體活動等未請假不到位的。（扣10分）3.3.2 請病假須憑鎮、區、縣級以上醫院的病歷、假條、處方、醫藥發票或住院證明方能有效，否則按曠工處理。（扣10分）

3.3.3 工作人員一般情況不準請事假，如果特殊情況，須按規定程序申請，經領導批準后方能休假，否則按曠工處理。（扣10分）3.3.4 未經領導批準，擅自調換崗位、班次的。（扣5分）3.4 對酒后上班或上崗喝酒的。（清除員工隊伍）3.4.1 酗酒上崗的。（清除員工隊伍）

3.4.2 在工作期間飲酒打牌的。（清除員工隊伍）

3.4.3 因飲酒上崗造成其它嚴重后果的必須承擔全部責任。（清除員工隊伍）

3.5 對上班時未按規定著裝和佩戴標志、裝備及精神風貌欠佳的。（扣8分）

3.5.1 不按規定著裝和佩戴裝備，經領導指出仍不糾正的。（扣10分）3.5.2 嚴禁執勤時間與他人閑聊、搭肩、背手、袖手、抽煙、吃零食、精神不佳、不按規定站、坐崗等。（扣7分）

3.5.3 不按規定交接班，物品、重要事項等交接不到位，交接班人員各（扣5分）。

3.5.4 嚴禁將工作服、標志、裝備等借給非工作人員使用（扣3分），由此造成嚴重后果的必須承擔全部責任。丟失、損壞的應該照價賠償。3.6 對執勤時不作為，有下列情形之一的扣20——25分，情節嚴重者清除員工隊伍。

3.6.1 對客人、員工要求的求助不負責任的。（扣20分）3.6.2 發現違法犯罪行為不及時制止的。（扣25分）

3.6.3 遇有緊急情況（如：火災、治安事件等）退縮、逃避的。（扣25分）3.6.4 被各級領導查出問題點名批評的。（扣25分）3.7 對濫用對講機的。（扣3分）

3.7.1 值班時間不開手機或對講機的。（扣3分）

3.7.2 因第1款原因造成誤事的（扣5分）,并承擔相應的責任。3.7.3 在對講機上談論與工作無關的閑話或者不文明語言的。（扣2分）3.7.4 非工作原因丟失、損壞對講機除照價賠償外，并按有關規定給予紀律處分。（扣25分）3.8 違反景區從業人員服務規范和工作流程的扣分標準。

3.8.1 服務不規范，禮節禮貌差引起客人投訴的。（扣5分）3.8.2 在游客面前爭執，引起景區秩序混亂的。（扣5分）

3.8.3 游客出現沖動或失禮時，未保持克制態度，惡語相向的。（扣3分）

3.8.4 游客問好，沒做回應的。（扣2分）3.8.5 見到游客沒有打招呼的。（扣2分）3.8.6 工作報表有誤的。（扣3分）

3.8.7 工作人員因工作疏漏，造成損失和引起游客投訴的。（扣5分）3.8.8 上班不簽到，領取物資不簽名的。（扣2分）3.8.9 員工所在管理區域衛生處理不達標的。（扣2分）3.8.10 工作不負責，損壞設備造成經濟損失的。（扣10分）3.8.11 玩忽職守，違章操作，造成事故或經濟損失的。（扣20分）

第五篇：目標管理綜合考評方案

娜姑中學2004年教育工作目標管理自查報告

一年來，在縣教育局、黨委政府的領導下，認真總結上學校教育教學工作得失，抓住機遇，深化改革。結合縣教育局“苦字當頭，實干興校”的方略。求真務實，從嚴治理，努力提高教育教學質量。

一、德育工作：

學校十分重視思想政治課的主渠道作用，制定《在學科教學中滲透德育的規定》，充分發揮各學科的德育工能，利用節、假日開展各種活動，如“國慶晚會”、“迎新晚會”、社會調查、團隊活動、校園廣播、校會、主題班會、演講比賽等。寓德育于活動中，注重校園文化建設，如出板報、貼標語、掛中外名人像等。綠化、美化、凈化環境、營造良好的文化氛圍，充分發揮環境育人作用，政教處、共青團、少先隊、班主任按照德育目標和職責、各盡其職，分協作，對學生進行思想品德教育、耐心幫助對品德有缺陷的學生、文明班級、文明宿舍評比納入常規管理，積極爭創文明學校。

二、進一步鞏固，提高“兩基”工作

由于“普九”以后，學生基礎參差不齊，由于貧困、厭學原因導到學生流失有反彈的趨勢。在本學期我校成立了提高學生鞏固率工作領導小組。確定了我校學生鞏固率管理目標：學年鞏固率初一年級為98％，初二年級為97％，初三年級為95.5％。同時采取了相應的措施；開學初，及時上報學生流失的具體情況，組織有關人員配合村委會，家長動員流失生返校，期中，通過電話、家訪與家長相聯系，加強學校與家長的聯系，平時注重在思想上給“差生”以親切關懷，學習上對差生耐心輔導，學期末，通過在學生評語寫法上的改革，挖掘每位學生的“閃光點”，增強學生的自信心。同時加強學生的考勤管理，切實減輕學生過重的學業負擔，心理負擔和經濟負擔，不體罰和變相體罰學生，努力完成學生鞏固的目標。

三、加強教師隊伍建設

學校堅持每周一次政治學習，一次業務活動，并定有嚴格的制度和考勤，特別注重青年教師和學科骨干教師的培養，各學科有學科帶頭人，重視教師的繼續教育，制定教師培訓計劃，枳極鼓勵中青年教師參加學歷進修和教改實驗，不斷提高教師隊伍的整體素質。

四、加強學校建設

我校處于邊遠的貧困鄉鎮，學校的基礎設施差，面臨的困難也較多，在上級領導及有關部門的大力支持下，學校部分危房已經排除，破舊的辦公樓裝修后，煥然一新。學校爭取實行貸款80萬元，建設一幢綜合實驗樓（在建設中）在這個過程中學校加強經費的管理，做到專款專用，無扣減挪用現象，10萬以上基建項目工程公開招投標。

為普及信息教育，經學校多方努力，我校被定為教育部“農村計算機網絡信息示范學校”，建成擁有20余臺電腦的網絡教室，學校在初一年級開設了信息技術課，不僅使學生開闊了眼界，而且增長了知識，同時，教師在課余進行課件制作培訓，為將來運用計算機輔助教學奠定了堅實的基礎。

五、實驗教學

學校在學期初擬定了詳細的實驗教學計劃，（1）實驗后認真填寫實驗教學情況統計表，（2）演示實驗開出情況，有教師演示實驗記錄表，各類儀器配備開出率均達標準。（3）分組實驗開出情況，有學生分組實驗記錄表，學生分組實驗開出率達80％以上。在學校活動課中發揮了實驗室作用。學校每學期開展實驗教學研究活動2次以上，師生共同開展自制教具活動。并把自制教具用于教學中。

六、體育、衛生、藝術教育

（1）衛生定10月份驗收合格，每學期按發病規律進行預防。

（2）全面加強學生藝術、音樂、體育活動小組培養，使學生全面發展，參加藝術活動的學生逐年增加。學校舞蹈隊在“慶國慶”演出中受到鎮領導的好評。

七、教學教研

我校由于骨干教師大量流動，生源素質有所下降，04年教學質量跌到A組第七名，設有達到前5名的目標。為此學校進一步加強制度建設，大為培養年青教師，建立了青年教師聽課制度。積極選派教師參加新課程學習培訓，幫助教師轉變教育觀念，改革教學方法，以期在新課程的教學中大面積提高教學質量，完成來年目標。

八、教育宣傳

積極選派人員、參加通訊培訓，利用校園網絡方面，擴大學校宣傳，樹立教育新形象。

九、招生考試

加強考試硬件建設，04年中考前夕，建成了保密室，使考試過程管理更安全、嚴密?？荚嚾藛T、監考教師嚴格按上級文件要求組織培訓，由于組織嚴密，工作細致。中考無任何泄密事件發生，也無違法問題出現。

十、學校安全

明確責任、長抓不懈。學校分別與班主任、任課教師及各類人員分別簽訂安全長責任書，做到職責明確，堵死安全事故漏洞，一年來無群體上訪事件，無安全責任事故發生。

十一、督導工作

認真準備“兩基”年檢，按時、按質、按量報各種材料、表冊。準時參加上級召開的各種教育會議，沒有缺席和早退。

十二、紀檢工作

嚴格實行“一費制”沒有亂收費現象，全面落實黨風廉政建設制度，無違紀人員、事件發生。

十三、存在的問題

過去的一年，在全體教職工的共同努力下，取得了一定的成績，完成了預定的工作任務。但也存在一些不足之處：義務教育階段，學生素質差異較大，教育基礎脆弱，教學設備不全，教師經費、校舍面積、實驗設備、圖書資料、桌椅柜床等都不適應不斷擴大的教學規模，提高學生鞏固率是今后工作中的一項長期而艱巨的任務。

隨著新學年的到來，我們更應保持清醒的頭腦，必須加強學習，把學校的各項工作干好。繼續勤儉治校、依法治校，在上級的領導下，為擴大辦學規模，提高辦學效益，提高學校知名度，全面提高教育教學質量而不懈努力。

娜 姑 中 學

2004年12月27日