第一篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)
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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)
(征求意見稿)
第一章總則
第一條為加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理過程的有效控制,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公益性質(zhì),切實(shí)使群眾受益,依據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)、實(shí)施方案(2009-2011年)》制定本辦法。
第二條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系,運(yùn)用科學(xué)適宜的方法,組織對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理、功能實(shí)現(xiàn)及服務(wù)效果進(jìn)行客觀、公正的綜合考核評估。
第三條本辦法主要考核對象為經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對其下設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行考核。對于獨(dú)立設(shè)置、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不具有隸屬關(guān)系的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,可參照本辦法有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核。
第四條考核原則
(一)科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作的流程與方法,有序開展考核工作。
(二)公平、公開、公正。考核過程中堅持公平、公正,考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果向社會公開,接受社會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,突出重點(diǎn)內(nèi)容,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高工作效率,保證考核結(jié)果客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。
(四)激勵、促進(jìn)、有效。充分發(fā)揮考核作用,根據(jù)結(jié)果,獎勵先進(jìn),調(diào)動機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極性,促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)改進(jìn),提高質(zhì)量與效果,保證群眾受益。
第五條各級地方衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。
第二章考核內(nèi)容與方法
第六條考核內(nèi)容
(一)機(jī)構(gòu)管理,包括機(jī)構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財物管理、文化建設(shè)和信息管理等。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
以及各地制定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展情況。
(三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、中醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)以及基本藥物制度等。
(四)服務(wù)模式,包括社區(qū)參與、協(xié)同服務(wù)、責(zé)任制服務(wù)、主動服務(wù)等。
(五)滿意度,包括服務(wù)對象綜合滿意度,衛(wèi)技人員滿意度。
(六)地方衛(wèi)生行政部門要求的其他相關(guān)內(nèi)容。
第七條考核指標(biāo)體系
(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制定績效考核指標(biāo)體系。
(二)考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo)。
(三)明確考核指標(biāo)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重以及考核與評分辦法。
(四)各級地方衛(wèi)生行政部門可參照本辦法,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,制定本地區(qū)績效考核指標(biāo)體系。
第八條考核方式方法
采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核。
第三章組織實(shí)施
第九條考核主體
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效考核。
(二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進(jìn)行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部、省級衛(wèi)生行政部門定期或不定期對下級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
第十條考核組織
(一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。
(二)建立績效考核工作組,成員可由相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方機(jī)構(gòu)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核。
(四)原則上以一年為一考核周期。
第十一條考核程序
(一)組織準(zhǔn)備。成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定考核實(shí)施機(jī)構(gòu)、落實(shí)考核人員及分工、明確考核程序與工作安排。如委托第三方實(shí)施考核,應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)具體實(shí)施。制定考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評估,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)公示公布。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。
(四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對機(jī)構(gòu)取得的成績和存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)建議。
第十二條考核要求
(一)保證績效考核專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于績效考核組織實(shí)施與激勵。
(二)建立績效考核制度。制定本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),考核程序與方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋體系。
(三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)與紀(jì)律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)被考核機(jī)構(gòu)確保提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。
第四章結(jié)果應(yīng)用
第十三條衛(wèi)生行政部門依據(jù)考核結(jié)果,對考核成績突
出的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)予以獎勵,對考核成績極差的機(jī)構(gòu)予以批評。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聘用與經(jīng)費(fèi)核撥的參考依據(jù)。
第十四條社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部績效考核制度,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資以及人員聘用的參考依據(jù)。
第十五條根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)整改存在的問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善管理,以提高機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五章附則
第十六條本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制定本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核具體實(shí)施方案。
第十八條本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
附件:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo)體系
第二篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)
第一章 總則
第一條 為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動工作人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),切實(shí)使群眾受益,依據(jù)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》和《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》,制定本辦法。
第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系,運(yùn)用科學(xué)適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理、功能實(shí)現(xiàn)、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進(jìn)行客觀、公正的綜合評價。
第三條 本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。實(shí)行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為整體接受考核。
第四條 考核原則:
(一)科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制訂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。
(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)機(jī)構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法,公開考核結(jié)果,接受社會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日常考核與年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。
(四)激勵、促進(jìn)、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進(jìn)、改進(jìn)不足,調(diào)動工作人員積極性,促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。
第五條
地方各級衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。
第二章 考核內(nèi)容與方法
第六條 考核內(nèi)容:
(一)機(jī)構(gòu)管理,包括機(jī)構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設(shè)、信息管理和服務(wù)模式等。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等。
(三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)服務(wù)等。
(四)中醫(yī)藥服務(wù),包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。
(五)滿意度,包括服務(wù)對象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。第七條 考核指標(biāo)體系:
(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標(biāo)體系。
(二)考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo),明確考核指標(biāo)內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)以及評分辦法。
(三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標(biāo)體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核指標(biāo)體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
第八條 考核方式方法:
采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核。
第三章 組織實(shí)施
第九條 考核主體:
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效考核。
(二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進(jìn)行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
第十條 考核組織:
(一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。
(二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核。
(四)原則上考核周期為一年。第十一條 考核程序:
(一)組織準(zhǔn)備。確定考核實(shí)施機(jī)構(gòu)和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實(shí)施考核,應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)具體實(shí)施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)公示公布。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。
(四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對被考核機(jī)構(gòu)取得的成績和存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)建議。
第十二條 考核工作要求:
(一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費(fèi),用于績效考核組織與實(shí)施。
(二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋機(jī)制。
(三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)和紀(jì)律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)被考核機(jī)構(gòu)確保提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。
第四章 結(jié)果應(yīng)用
第十三條 績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個 等次,各地根據(jù)實(shí)際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)資金撥付和負(fù)責(zé)人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機(jī)構(gòu)資格。
第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責(zé)和要求對工作人員實(shí)施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。
第十五條 根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),整改存在問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五章 附則
第十六條
本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條 地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核具體實(shí)施方案。
第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
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第三篇:中山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)
中山區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法
為加強(qiáng)對我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理過程的有效控制,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,根據(jù)大連市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)文件精神,特制定本辦法。
一、考核原則
(一)科學(xué)、規(guī)范、有序,公開、公平、公正。
(二)分類考核,按補(bǔ)助資金項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)分別進(jìn)行考核。
(三)考核結(jié)果同補(bǔ)助資金掛鉤,根據(jù)結(jié)果獎勵先進(jìn),調(diào)動積極性,促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)健康發(fā)展。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核
依據(jù)《大連市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》進(jìn)行考核。考核內(nèi)容共17項(xiàng),總分1000分。主要包括健康教育、健康檔案建立和管理、日常信息管理、計劃生育指導(dǎo)、慢病管理、傳染病艾滋病管理、社區(qū)診斷、疫情報告監(jiān)測、老年人保健、殘疾人康復(fù)、戶籍醫(yī)生制、社會滿意度評價等內(nèi)容。
(二)實(shí)施國家基本藥物制度情況考核
按照《大連市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物制度監(jiān)督考核辦法(試行)》進(jìn)行考核。考核內(nèi)容共5項(xiàng),總分100分。主要包括目錄藥品管理、藥品采購和儲備管理、藥品使用管理、藥品價格管理、群眾評價與監(jiān)督等內(nèi)容。
(三)建立政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核激勵機(jī)制
建立以聘用合同和崗位職責(zé)任務(wù)為依據(jù)、以工作績效為主要
內(nèi)容、突出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作特點(diǎn)的崗位績效考核辦法。考核結(jié)果作為服務(wù)機(jī)構(gòu)與工作人員續(xù)聘、解聘、調(diào)整工作崗位、調(diào)整績效工資標(biāo)準(zhǔn)和年終獎勵的基本依據(jù)。
服務(wù)機(jī)構(gòu)和工作人員的績效考核實(shí)施細(xì)則由區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
管理中心制定,并經(jīng)職工代表大會通過后報經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局審核、區(qū)人社局備案。
三、組織實(shí)施
(一)組織機(jī)構(gòu)
成立由區(qū)衛(wèi)生局、財政局、發(fā)改局、人社局、編辦、審計局、監(jiān)察局等部門組成的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)考核人員組成及分工、明確考核程序與工作安排。
(二)考核時間
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核、實(shí)施國家基本藥物制度考核由各社
區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)于每年6月30日、10月31日前,進(jìn)行自查自評,并將結(jié)果報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。每年7月15日前,進(jìn)行半年考核,并將考核結(jié)果報市政府有關(guān)部門。每年11月初至12月中旬,進(jìn)行全年考核。
政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員績效考核分為月績效考核
和績效考核,考核結(jié)果須經(jīng)區(qū)衛(wèi)生局審定,報區(qū)人社局備案。
(三)考核方法
采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽樣核查等方法進(jìn)行考核。
四、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
依據(jù)考核結(jié)果,對考核成績突出的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和個人
予以獎勵,對考核成績差的視情況予以批評,并提出改進(jìn)意見。考核結(jié)果采取量化指標(biāo),分別同機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金、職工個人收入掛鉤。
(一)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核結(jié)果同公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金相銜
接
考核結(jié)果分四個等級:優(yōu)秀、良好、及格、不及格。達(dá)到總
分值90%以上的,為優(yōu)秀,全額撥付補(bǔ)助資金;達(dá)到總分值80%以上的,為良好,撥付90%的補(bǔ)助資金;達(dá)到總分值70%以上的,為及格,撥付50%的補(bǔ)助資金;總分值在70%以下的,為不及格,不撥付補(bǔ)助資金。
公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金由市、區(qū)兩級財政共同籌集,用于社區(qū)公
共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展。
(二)國家基本藥物制度實(shí)施情況考核結(jié)果同門診補(bǔ)償資金、基本藥物銷售獎勵資金相銜接
考核結(jié)果分四個等次:優(yōu)秀、良好、及格、不及格。得分85
分以上為優(yōu)秀,全額撥付機(jī)構(gòu)補(bǔ)償資金;84-70分為良好,撥付機(jī)構(gòu)90%補(bǔ)償資金;69-60分為及格,撥付機(jī)構(gòu)50%補(bǔ)償資金;60分以下為不及格,不撥付機(jī)構(gòu)補(bǔ)償資金。
機(jī)構(gòu)補(bǔ)償資金來源為公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償資金。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核結(jié)果同職工個人收入掛鉤
服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員績效考核分為月份績效考核和績效考
核,考核等次為優(yōu)秀、合格和不合格。其中,優(yōu)秀等次的比例不
超過單位總?cè)藬?shù)的10%。考核結(jié)果為合格及以上的,按績效考核實(shí)施細(xì)則發(fā)放月或年終崗位績效工資;考核結(jié)果為不合格的,不發(fā)放月或年終崗位績效工資。
本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行,由區(qū)衛(wèi)生局、財政局共同負(fù)責(zé)解
釋。
中山區(qū)衛(wèi)生局 中山區(qū)財政局
2010年7月5日
第四篇:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法
衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于印發(fā)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)》的通知衛(wèi)
辦婦社發(fā)〔2011〕83號
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局: 為貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔2009〕6號)和衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)人發(fā)〔2010〕98號)等文件精神,加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理,經(jīng)商國家中醫(yī)藥管理局,我部研究制定了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)》。現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)
第一章 總則
第一條 為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理,完善服務(wù)功能,充分調(diào)動工作人員積極性,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),切實(shí)使群眾受益,依據(jù)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年)》和《衛(wèi)生部關(guān)于衛(wèi)生事業(yè)單位實(shí)施績效考核的指導(dǎo)意見》,制定本辦法。
第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系,運(yùn)用科學(xué)適宜的方法,對社區(qū)衛(wèi) 生服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理、功能實(shí)現(xiàn)、服務(wù)模式和服務(wù)效果等進(jìn)行客觀、公正的綜合評價。
第三條 本辦法考核對象為衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。實(shí)行一體化管理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為整體接受考核。
第四條 考核原則:
(一)科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制訂社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。
(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)平等參與考核。統(tǒng)一考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)與方法,公開考核結(jié)果,接受社會監(jiān)督。
(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程序,將日常考核與年終考核相結(jié)合,采用適宜方法,提高工作效率。
(四)激勵、促進(jìn)、有效。發(fā)揮考核作用,獎勵先進(jìn)、改進(jìn)不足,調(diào)動工作人員積極性,促進(jìn)機(jī)構(gòu)持續(xù)、健康發(fā)展,保證群眾受益。
第五條
地方各級衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo),積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門,完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策,加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。
第二章 考核內(nèi)容與方法
第六條 考核內(nèi)容:
(一)機(jī)構(gòu)管理,包括機(jī)構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財務(wù)資產(chǎn)管理、藥品管理、文化建設(shè)、信息管理和服務(wù)模式等。
(二)公共衛(wèi)生服務(wù),包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管,計劃生育技術(shù)指導(dǎo)等。
(三)基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、醫(yī)療費(fèi)用、康復(fù)服務(wù)等。
(四)中醫(yī)藥服務(wù),包括中醫(yī)治未病、中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。
(五)滿意度,包括服務(wù)對象和衛(wèi)生技術(shù)人員滿意度。第七條 考核指標(biāo)體系:
(一)遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標(biāo)體系。
(二)考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo),明確考核指標(biāo)內(nèi)容、權(quán)重、標(biāo)準(zhǔn)以及評分辦法。
(三)地方衛(wèi)生行政部門可對指標(biāo)體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況確定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及評分辦法。
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核指標(biāo)體系由地方衛(wèi)生行政部門根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第八條 考核方式方法:
采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核。
第三章 組織實(shí)施
第九條 考核主體:
(一)區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效考核。
(二)設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門對區(qū)(市、縣)考核結(jié)果抽取一定比例進(jìn)行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。
(三)衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局、省級衛(wèi)生行政部門和中醫(yī)藥管理部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
第十條 考核組織:
(一)設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣)級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)成立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。
(二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三)鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核。
(四)原則上考核周期為一年。第十一條 考核程序:
(一)組織準(zhǔn)備。確定考核實(shí)施機(jī)構(gòu)和考核人員,明確考核程序和工作安排。如委托第三方實(shí)施考核,應(yīng)當(dāng)簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二)具體實(shí)施。制訂考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果上報績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三)公示公布。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。
(四)溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對被考核機(jī)構(gòu)取得的成績和存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)建議。
第十二條 考核工作要求:
(一)衛(wèi)生行政部門要保證績效考核工作經(jīng)費(fèi),用于績效考核組織與實(shí)施。
(二)建立績效考核制度。制訂本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋機(jī)制。
(三)建立績效考核責(zé)任制,明確考核相關(guān)人員職責(zé)和紀(jì)律要求,考核過程中盡可能不影響被考核機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展。
(四)被考核機(jī)構(gòu)確保提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。
第四章 結(jié)果應(yīng)用
第十三條 績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次,各地根據(jù)實(shí)際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)資金撥付和負(fù)責(zé)人聘任的重要依據(jù)。對考核成績優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改后仍不合格的給予警告直至取消機(jī)構(gòu)資格。
第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本辦法建立和完善內(nèi)部績效考核制度,根據(jù)不同崗位職責(zé)和要求對工作人員實(shí)施分類考核,將考核結(jié)果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據(jù)。
第十五條 根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),整改存 在問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善和規(guī)范日常管理,提高機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。
第五章 附則
第十六條
本辦法由衛(wèi)生部負(fù)責(zé)解釋。
第十七條 地方各級衛(wèi)生行政部門根據(jù)本辦法制訂本地區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核具體實(shí)施方案。
第十八條 本辦法自發(fā)布之日后30日起施行。
附件:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo)體系
第五篇:衛(wèi)生部婦社司關(guān)于征求《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行)》(精)
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快速專業(yè)解決您的法律問題 http://www.tmdps.cn/souask/ 附件:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(征求意見稿.doc
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo)體系.xls 二○一○年四月十五日(信息公開形式:主動公開 附件
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法(試行(征求意見稿 第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理過程的有效控制, 完善服務(wù)功能, 充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性, 提高服務(wù) 質(zhì)量和工作效率,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)公益性質(zhì),切實(shí)使群眾受益,依據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi) 生體制改革的意見》、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009-2011年 》制定本辦法。第二條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核是指衛(wèi)生行政部門依據(jù)績效考核指標(biāo)體系, 運(yùn)用科學(xué)適宜的方法, 組織對社
快速專業(yè)解決您的法律問題 http://www.tmdps.cn/souask/ 區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理、功能實(shí)現(xiàn)及服務(wù)效果進(jìn)行客觀、公正的綜合考核評估。
第三條 本辦法主要考核對象為經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心, 由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對其下設(shè)的 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行考核。對于獨(dú)立設(shè)置、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不具有隸屬關(guān)系的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站, 可參照本辦 法有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行考核。
第四條 考核原則
(一科學(xué)、規(guī)范、有序。科學(xué)制定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范績效考核工作的流程與方法, 有序開展考核工作。
(二公平、公開、公正。考核過程中堅持公平、公正,考核標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果向社會公開,接受社會監(jiān)督。
(三簡便、適宜、高效。簡化考核程序,突出重點(diǎn)內(nèi)容,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),提高工作效率,保證考核結(jié)果客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確。
(四激勵、促進(jìn)、有效。充分發(fā)揮考核作用,根據(jù)結(jié)果,獎勵先進(jìn),調(diào)動機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員積極性,促進(jìn)機(jī)構(gòu)持 續(xù)改進(jìn),提高質(zhì)量與效果,保證群眾受益。
第五條 各級地方衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo), 積極協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門, 完善和落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服 務(wù)相關(guān)政策,加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,保障社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn),為績效考核提供條件。
第二章 考核內(nèi)容與方法 第六條 考核內(nèi)容
(一機(jī)構(gòu)管理,包括機(jī)構(gòu)環(huán)境、人力資源管理、財物管理、文化建設(shè)和信息管理等。
(二公共衛(wèi)生服務(wù),包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目以及各地制定的其他公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展情況。
(三基本醫(yī)療服務(wù),包括醫(yī)療工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、合理用藥、中醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)以及基本藥物制度 等。
(四服務(wù)模式,包括社區(qū)參與、協(xié)同服務(wù)、責(zé)任制服務(wù)、主動服務(wù)等。
快速專業(yè)解決您的法律問題 http://www.tmdps.cn/souask/(五滿意度,包括服務(wù)對象綜合滿意度,衛(wèi)技人員滿意度。(六地方衛(wèi)生行政部門要求的其他相關(guān)內(nèi)容。第七條 考核指標(biāo)體系
(一遵循科學(xué)性、重要性和可獲得性原則制定績效考核指標(biāo)體系。(二考核指標(biāo)分為一級指標(biāo)、二級指標(biāo)和三級指標(biāo)。
(三明確考核指標(biāo)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重以及考核與評分辦法。
(四各級地方衛(wèi)生行政部門可參照本辦法,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,制定本地區(qū)績效考核指標(biāo)體系。第八條 考核方式方法
采取日常考核與年終考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合、內(nèi)部考核與外部考核相結(jié)合、綜合考核與專業(yè)考 核相結(jié)合方式,通過現(xiàn)場查看、資料查閱、現(xiàn)場訪談與問卷調(diào)查等方法進(jìn)行考核。
第三章 組織實(shí)施 第九條 考核主體
(一區(qū)(市、縣級衛(wèi)生行政部門會同有關(guān)部門組織本轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的績效考核。
(二設(shè)區(qū)的市級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對區(qū)(市、縣考核結(jié)果抽取一定比例進(jìn)行復(fù)核或組織統(tǒng)一考核。
(三衛(wèi)生部、省級衛(wèi)生行政部門定期或不定期對下級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
第十條 考核組織
(一設(shè)區(qū)的市、區(qū)(市、縣級衛(wèi)生行政部門應(yīng)建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效考核工作 的領(lǐng)導(dǎo)與組織協(xié)調(diào)。
(二建立績效考核工作組,成員可由相關(guān)部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織及社區(qū)居民代表等組成。
(三鼓勵有條件的地區(qū)委托第三方機(jī)構(gòu)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核。(四原則上以一年為一考核周期。第十一條 考核程序
快速專業(yè)解決您的法律問題 http://www.tmdps.cn/souask/(一 組織準(zhǔn)備。成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組, 確定考核實(shí)施機(jī)構(gòu)、落實(shí)考核人員及分工、明確考核程序與工作安排。如委托第三方實(shí)施考核,應(yīng)簽訂相關(guān)協(xié)議。
(二具體實(shí)施。制定考核方案,考核工作組根據(jù)方案對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評估,并將考核結(jié)果上報績 效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
(三公示公布。績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果以適當(dāng)形式公示公布。(四溝通反饋。領(lǐng)導(dǎo)小組對機(jī)構(gòu)取得的成績和存在的問題進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)建議。
第十二條 考核要求
(一保證績效考核專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),用于績效考核組織實(shí)施與激勵。
(二建立績效考核制度。制定本地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)績效考核辦法,明確考核主體,考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),考核程 序與方法以及考核結(jié)果應(yīng)用,完善績效考核結(jié)果反饋體系。
(三 建立績效考核責(zé)任制, 明確考核相關(guān)人員職責(zé)與紀(jì)律要求, 考核過程中盡可能不影響被考核機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正 常開展。
(四被考核機(jī)構(gòu)確保提供信息真實(shí)、準(zhǔn)確,積極配合績效考核工作。第四章 結(jié)果應(yīng)用
第十三條 衛(wèi)生行政部門依據(jù)考核結(jié)果, 對考核成績突出的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)予以獎勵, 對考核成績極差的機(jī)構(gòu) 予以批評。考核結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聘用與經(jīng)費(fèi)核撥的參考依據(jù)。
第十四條 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部績效考核制度, 將考核結(jié)果作為工作人員績效工資以及人員聘用的參考 依據(jù)。
第十五條 根據(jù)考核結(jié)果,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)整改存在的問題,調(diào)整考核指標(biāo)體系,完善管理,以提高機(jī) 構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和效率。
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